西环支行所在的营业网点位于老城区，储户较多，业务庞杂。一楼是业务大厅，每天早上开门前，总能看到一群大爷大妈挤在门口排队。二楼是包括公司部、信贷部、会计部、综合部在内的各职能部门的办公室。覃荔的办公室在二楼。
曾经的一名小小的柜员，如今已荣升为支行公司部主任。而这一切，恐怕也是得益于她那去世的丈夫。
浩然捐献器官的事情经当地媒体报道，引起了一定的社会关注。虽然出于保密原则，媒体并未公开他的姓名，但是银行内部都知道，捐献者是覃荔的丈夫。一时间，分行领导对她进行了慰问，总行大小领导也特意来看望她。顶着“英雄遗孀”的光环，没多久便调离了柜员岗，先做过一段时间的对公客户经理，很快又当上了信贷部的主管。两年前，因为工作业绩突出，她被提拔到西环支行，坐上了公司部主任一职，主要负责建立与企业的联系，与企业开展融资业务。
离开公积金管理中心，在车里缅怀了一阵亡夫，覃荔驾车返回银行上班。停好车后，她从侧门进入网点，正要上楼去办公室，一抬头就看到行长麻友明提着个公文包，急匆匆地从楼上下来。
“行长，出去呢？”她停下来打了声招呼。
麻友明斜她一眼，冷哼一声，仍然快步走下楼去，就像没看到她似的。
最近，行长常常给自己脸色看，或者就当她是空气，覃荔当然知道是为什么。事情要从一个月前开始讲起。
一个月前，邕行总行在全行范围内开展票据业务竞赛，给各支行下达了年内票据业务指标。为了完成总行的任务，行长麻友明和公司部客户经理刘洋到南宇市营销票据业务。最后从一家名为“寰宇”的涂镀板公司拿回了该企业的财务报表和基本资料。通过测算，刘洋向覃荔汇报说寰宇公司的负债率比较合理，银行征信报告也没有不良记录，基本符合邕行开展票据业务的准入条件。覃荔对此也无异议，通过与信贷部门进行讨论研究，最后一致认为寰宇公司的资金有缺口，可以开展融资业务。
寰宇公司是一家专门生产超薄涂镀板、镀锌板、彩涂板的生产企业，产品广泛应用于建筑、家电、包装制品和装饰行业。它是南宇市政府有史以来最大的招商引资项目，如果项目完全建成投产，未来将成为我国华南地区最大的涂镀板生产基地。如果能同这样的大企业达成合作，对一家小银行来说，等于嘴里咬着块肥肉。也正因为此，包括行长麻友明、公司部主任覃荔、信贷部主任蔡清江和刘洋在内的一行四人，很快又造访了寰宇公司。
在寰宇公司，他们见到了公司的财务总监余泽朗，与他洽谈是否有进一步融资的可能。余泽朗表示公司大额的融资事项须经董事长岳云海拍板，经他本人引荐，一行人又去面见岳云海。
覃荔此前做过功课，知道这个岳云海是个风云人物。听说当年为了吸引他来南宇建厂，南宇市政府许诺给他非常大的政策优惠，包括三年税收全免、行政审批许可专人代办、给予厂房配套项目补贴等等。也正得益于南宇市政府的积极主动，寰宇公司从立项到一期投产，只用了区区不到两年时间，被媒体誉为“寰宇速度”。
在董事长办公室，覃荔见到了岳云海本人。50 多岁的年纪，头发梳得一丝不乱，眼睛炯炯有神，笑起来的时候露出一口牙齿；身材不高，顶着个大肚子，想必常常应酬。握手的时候，盯着覃荔的脸看，还迅速打量着她的身材。
“覃小姐很漂亮啊！”
“多谢岳董夸奖，您看上去也很年轻，肯定还没到五十吧？”
覃荔也没少在生意场上应酬，知道应该怎样措辞哄这些老男人们高兴。果然，听了她的话，岳云海笑得很开心。
宾主双方坐下以后，麻友明开始向岳云海推销贷款业务。岳云海起初并不表态，可是一张口，就让覃荔领教了他的厉害。
“这样好了，我先贷 3 个亿，如果贵行事情办得好，我就再追加贷款。”
以往都是银行对企业说，如果贵公司信用良好，按时还款，可以考虑追加贷款，到他嘴里却反了过来。
经过一番协商，岳云海同意向西环支行贷款 3 个亿。双方在初步确定好贷款的品种、抵押方式、保证金比例等各种条件以后，麻友明和蔡清江随即离开，留下公司部的覃荔和刘洋驻在寰宇公司开展贷前调查。
在为期一周的调查期间，覃荔走访了不同车间和货物进出口码头。虽然还只是一期工程，但寰宇公司已经初具规模。现代化的厂房宽阔明亮，陈列着先进的生产设备；工人们穿着崭新的厂服，精神饱满地投入生产；货物进出的车辆络绎不绝，码头进出的船舶货运繁忙……
从表面看，寰宇公司的生产秩序井然，企业资金流入流出也很正常，但细心的覃荔还是窥见了其中的隐患。首先，通过查看财务审计报告，她发现寰宇公司偶有拖欠工人工资的情况，金额达数百万元，虽然拖欠的时间都不长，但这说明公司偶尔也会出现资金短缺的现象；其次，公司一期工程的产能尚未完全释放，便匆匆想要上马二期工程，一旦下游企业市场萎缩，产品销量必然大受影响；再次，南宇市政府将寰宇公司作为政绩宣传，不断施加压力，要求扩充产能，有可能导致“偃苗助长”的结果……
考虑到这些情况，覃荔特别叮嘱过刘洋，务必将这些负面因素写入调查报告当中。
“那么，拟给予寰宇公司哪个信用等级？”刘洋征求她的意见。
“最多也就 A+，不能再高了。”
刘洋根据覃荔的授意，很快完成了调查报告。可是，当这份报告摆上覃荔的桌面，她仔细看过一遍后却发现，那些负面因素在报告当中只字未提。并且，原本拟给予寰宇公司的信用等级，也从 A+变成了 AA+。她马上找来刘洋过问此事。
“是行长说的，不要把那些负面情况写进报告。”刘洋告诉她说，“行长还说，请您也尽快签字，等您签完字后，我再拿去给总行的信贷部门进行讨论。”
覃荔一看，果然，支行行长、副行长、信贷审批部和信贷管理部的负责人都已签字，就剩她一个人没签。也就是说，作为贷前调查的负责人，自己反而是最后一个看到调查报告的人。
刘洋这小子吃里扒外，身为公司部的人，实际却只听行长差遣。覃荔很想骂他一顿，可是却忍住了，谁叫这小子的爹是总行一个部门的领导呢？
经过一番慎重的考量，从银行的整体利益着想，覃荔最终没有在这份调查报告书上签名。而如果没有她这个公司部主任的签名，这项融资业务也就没法往下走。为此，行长找过她三次。
第一次，麻友明态度平和，苦口婆心地跟她陈述利害：
“小覃啊，寰宇公司可是家大公司，岳董事长不但财力雄厚，背后还得到了政府的支持。多少银行抢着给他借钱，咱们好不容易谈成了这笔业务，你可别一时糊涂把它给搞砸了啊。这关系到支行全年的业绩，你就别顾虑了，赶紧把字给签了吧。”
第二次，麻友明大发雷霆，说话时还指着她的鼻子：
“覃荔，我可告诉你，这笔业务总行领导也很关心。你要是再不签字，误了这笔生意，给支行造成损失，甚至影响支行全体人员的福利，我可饶不了你！”
前两次，覃荔都顶住了压力，软硬不吃，说什么都不肯签字。到了第三次，麻友明亮出了最后的底牌。
“小覃啊，你何必这么固执呢？如果这笔融资业务能够达成，无论是对支行上下，还是对你对我，都是大有好处的呀。余泽朗跟我说了，寰宇公司内部是有融资奖励政策的，只要他们能拿到贷款，肯定也不会亏待我们，你考虑一下。”
怪不得行长会这么积极，原来是背地里跟对方谈好了条件。
“你是说，他要给我们好处费？”
“是辛苦费、辛苦费，大家跑这趟业务都不容易，你还做了那么多工作，当然应该得到一些回报。”麻友明说到这，观察了一下覃荔的表情，忽然又话锋一转，“我听说你为了买一品江山的房子，还从咱们行申请过一笔快捷贷。怎么样，现在资金还紧张吗？”
听到他这样问，覃荔愣了一下。邕行的后台系统可以查到所有用户的基本信息和交易记录。对方显然是未经许可就擅自查看了她的户头。
“对了，你买一品江山的房子，是为了闺女将来去上十八中吧？”
十八中是柳邕市最好的一所初中，而一品江山的楼盘恰好就在十八中附近。因为是学区房，价格也相对高昂，每平米均价已经直逼两万。
“行长，我的事情自己会处理，不用你来操心。还有，不管寰宇公司给的是好处费还是辛苦费，这个字我是不会签的。”她再一次不客气地回绝了。
谈过三次以后，麻友明就再也没有找过覃荔，私下里碰到时，也总是当她不存在。
他倒是没说错，覃荔购买一品江山的房子，就是为了让女儿去上十八中。她始终牢记着对丈夫的承诺，要把女儿养育成人，所以才想让她得到最好的教育。
转眼，女儿徐琪已经长到 9 岁，正在上小学三年级。丈夫过世以后，女儿常常会问妈妈：“爸爸呢？爸爸去哪里了？”覃荔总是委婉地回答说，爸爸去了一个很远的地方，要等琪琪长大以后才回来。等到琪琪越来越懂事，不用大人们说，她也已经猜出一二。有一年清明扫墓，在浩然的墓碑前，她忽然盯着碑上的黑白遗像问：“妈，爸爸是个什么样的人？”
覃荔略一思索，才回答说：“你爸是个好人，他有一颗赤子之心。”
“什么是赤子之心？”
“就是一颗特别善良、特别纯洁的心。”覃荔摸着女儿的头，望着遗像的目光显得格外温柔，“即便是在生命的最后一刻，你爸也还在散发着光和热。他把身上有用的器官捐出来，给了那些急需它们救命的病人。”
琪琪听完瞪大眼睛，露出了一脸惊奇的表情。
“爸爸把自己身上的器官捐给了别人！”
“对啊。当时有很多病人，都在等着这些器官救命呢。”
“那爸爸的器官，现在还长在别人身上？”
“嗯，那当然，爸爸的器官救活了好几个人的生命。他们现在肯定还活得好好的，和自己的家人幸福地生活在一起。”
“那他们现在人在哪里？”
“这个妈妈也不清楚，医院有规定，不能告诉咱们。”
这个回答令琪琪感到有些泄气，久久也没再吱声。
“怎么了？”覃荔问她。
“妈，如果能够见到他们就好了。”
“为什么这么想要见到他们？”
“因为……如果爸爸的器官长在他们身上，那他们就变成了我们的家人。难道妈妈不想见见自己的家人吗？”
小孩子看事情的角度，总是比大人更宽阔。覃荔此前就从没想过，那些移植了丈夫器官的“受体”，也是自己在这个世界上的家人。至少，有一部分是。
覃荔购买的房子总价有两百多万。这是她名下的第二套房产，需要支付五成的首付，也就是 100 万左右。她东挪西凑，还有 15 万的缺口。恰好在急需用钱之际，邕行推出了一款新的金融产品，名称叫做“快捷贷”，主打手机在线申请，在线审批，方便快捷。她用手机 app 一查，作为邕行员工，得到的贷款额度有 20 万，年息 4.5%。想着等拿到了购房合同，可以取出公积金来还款，她毫不犹豫地点击了申请。
半个月前，售房顾问提醒她可以去办理房子的按揭了。她计划是申请组合贷款，即 50 万的公积金贷款和 50 万的商业贷款。为了申请公积金贷款，她前后也跑了三次。
第一次，她带齐材料去了公积金管理中心。2 号柜台的工作人员查看了她的征信，发现她有过一笔消费贷款，要求她提交贷款合同和结清凭证。她本来想问工作人员，下回来还用不用取号排队，后来转念一想，客户每次来银行办业务也都要重新取号啊，所以想当然地认为问也白问。
第二次，她在办公室里打印好了贷款合同和结清凭证，重新取号排队去了 4 号柜台。4 号柜台的工作人员也看了一遍她的材料，最后翻到贷款合同的末页，问她说：“你这结清凭证上有章，怎么贷款合同上没有呢？”
覃荔瞟了眼合同，笑着解释说：“是这样的，快捷贷是邕行新推出的金融产品，在手机上就能完成申请，合同也能在手机上进行查看，银行后台也有，它本身是不带电子章的，所以打印出来就没有。”
“可是没有章，怎么证明这个合同具有法律效力？”
“我的结清凭证可以证明，这笔贷款已经还完了呀。”
“合同是合同，结清凭证是结清凭证，两个都要合法有效才行。”
覃荔心想，基层员工也是按章办事，要想把问题解决，还得跟上级领导解释清楚才行。
“这样好了，你让我见见你们领导，我作为邕行员工，想把这个事情跟他反映反映。”
工作人员想了想，也没刁难她，还真去叫了个姓刘的科长过来，是个跟覃荔年龄相仿的女人。覃荔跟她解释了半天，却相当于鸡同鸭讲，对方死活都听不进去。
“如果合同确实打印不出电子章，那你就去盖个公章好了。反正要有章，能够证明这份合同是真实有效的就行。”
加盖公章是不可能了。总行最近加强了用章管理，想要盖章一律要写用章申请，并经请示行长同意。而行长，显然不可能帮她。
最后，多亏了行里一个年轻柜员的帮忙，她才搞定了这份带有电子章的快捷贷合同。
于是，就在今天一早，她第三次来到了公积金管理中心，排号排到了 1 号柜台。1 号柜台的工作人员审核完她的材料，一次通过，很快扫描录入系统。终于了却了一桩心头事，她感到心情也放松下来，离开时走路生风，差点还在楼梯拐角撞到个人呢。
