惨淡星光
亚细亚闻鸡起舞 挥师京都珠海巨人步履艰难广州亚细亚,,沉重的叹息八百伴"的警示专家学者如是说......
1993年,农历鸡年。
这一年初,时任共和国商业部长的胡平临风商海,面对天下商业英雄,他文思如涌,说了下面一段珠玑般的话:
"鸡有八德:一、鸡颇守时。鸡司时,雄鸡一唱天下白,从不误点。诸位搞市场经济,节奏频频,步伐快捷,只是要学守时之鸡,履行合同一要守时,二要兑现;二、中国传统土鸡远比洋鸡高明,且味道鲜美;三、鸡有斗鸡之勇,时下竞争颇烈,应该提倡优胜劣汰的竞争精神,土鸡通常是自己找粮,市场调节,而洋鸡是工业化饲养,吃喝拉撒几乎是机械般统一,所以土鸡神;四、鸡会下蛋,蛋会孵鸡。一窝一群,生生不息,搞公司就似母鸡下蛋孵鸡,一生二,二生三,由公司而集团;五、鸡常振翅欲飞,有飞的意识。虽然鸡飞不高,但重在精神,要提倡开拓自己的空间;六、鸡爱美,红冠绿衣,斑斓可爱,有艺术文化品味,有美丽形象可圈可点;七、鸡极节俭,食之不多,却产出丰盈,这就是我们生意人常说的投入少,产出多;八、鸡虚怀若谷,从不把自己当凤凰,位置摆得很正。这就是给自己定位很准,实事求是的精神。"
胡平鸡年说鸡,真是饶有深意,传达了"吉《鸡》利"二字不说,实际上还是一道富有文采的动员令。其状如庞大舰队游弋深海,领航的旗舰突然传令:前面发现金银岛,各舰请立即出动抢而占之!
商业抢滩,在90年代的中国是一大奇观。
据《中国市场年鉴》载:商品零售市场迅速发展,出现下列新的特点--
一是大型综合性零售商业在一些大城市中发展迅猛,交易量有较大幅度上升。二是零售业的连锁经营方式在一些经济较发达的地区开始发育,并以一种新的经营方式、较低的生产成本赢得了经营者和消费者的青睐。据不完全统计,目前全国已有2500多个连锁网点。三是在通货膨胀居高不下的 形势下,一些平价商店和货仓式商店出现,这种以成本低廉、规模效益高、物美价廉为特色的销售方式,给广大消费者,特别是给工薪阶层带来了经济上的实惠......
"亚细亚"人闻鸡起舞,王遂舟花下独酌后起舞弄清影,制定出组建集团,立足中原,八方出击国际国内市场的宏大战略!
时下,改革被一部分人理解为大胆则灵,开放是没有准绳,发展就是跑马圈地无限扩充。其情状很像电影《抓壮丁》那样,抓50人就可以封为连长,80人就是营长;也如文革时拉杆子造反,只要人多势众,就是司令。现今的商潮变幻,你今天是个经理,明天就成了总裁,不问企业利润,也不问效益如何,只要改变了名称,公司就变成了集团,就标志你的企业正在不断壮大,正在健康成长。
这就是发展。
这就是欣欣向荣。
不知王遂舟是不是受了这股风潮的影响,抑或他原本就是搅得周天寒彻的人,不久,他就从"亚细亚"商场里走了出来,成了"亚细亚"集团的总经理。
王遂舟从他那间配有真皮沙发、宽大的老板台、常有四个标致的礼仪小姐侍立身后的商场总经理办公室里走出来,在九月的秋阳中,在"亚细亚"职工发热的眼神中,最后回望了一眼他一手创办的商场,低头钻进了他的黑色座骑。
他如今是集团的总经理了。
"亚细亚"商场只不过是一块极好的踏板,他马上就要直上九霄了。
上任后的王遂舟一连签署了十数道命令,兵发安阳、洛阳、开封、许昌、商丘、漯河等省内各地市,后又目光如炬,瞄向北京、上海、天津、成都、广州、银川等地,在那里建起了"亚细亚"集团的下属企业。
仅在北京,亚细亚就兴办了三家企业。它们是:北京"亚细亚"超级市场《10000平方米》;
北京"亚细亚"广场《80000平方米》;北京仟村百货《38000平方米》。
"亚细亚"广场集写字楼、商场、购物、娱乐、健身、餐饮等功能于一身。其中写字楼建筑面积2000平方米,商业楼建筑面积2000平方米,商场建筑面积38000平方米。这样一个庞然大物,当它猛然隆起在北京人面前时,其夺目光焰曾经刺疼了许多人的眼睛。
北京是什么?北京是天子居住的地方,是皇城根,是贝勒爷公子王孙们呆的地方,现代人叫政治经济文化中心。你能在北京跑马圈地,证明你小子有种,北京人叫"能耐大发了"。"亚细亚"人认为目前的商业发展就像下围棋在棋眼处落子,占地是纲,其余都是目。而北京就是一个大广告牌子,你把商业开在北京,就等于你在那个广告牌子上写上了自己的名字。
北京大爷们长辫一甩,给这些敢在太岁头上动土的河南人一连串的下马威。
之一:长毛的怪味豆
电视上正在播出在质量月对某商场食品抽查的情况。
食品琳琅满目。维维豆奶、春都火腿、舟山鱼片、广东话梅等等。
突然镜头上推出了一袋重庆的怪味豆,主持小姐将袋打开,忙做掩鼻状。镜头缓缓移近,原来怪味豆上已经长毛。主持小姐的画外音:要让怪味豆长毛确实不易,但这家商场出售的怪味豆真的长了毛。消费者固然对厂家生产劣质食品表示愤怒,但对这家商场视而不见,竟将这样劣质的商品请到柜台上,人们不能不对它的商业品格产生怀疑......
之二:拳脚相向为哪般一位顾客小姐正在某超市通道行走,一位保安从后面追赶上来,一把扯住小姐。
保安:小姐,请把你的包存起来!小姐:有必要吗?
保安:这是我们的规定......
小姐:我来你们这里是为公干,是来催货款的,再说,如果我是来买东西的,也是你们的顾客,我带的这个小包是随身物品,怎么能存起来呢?我小包里有钱,丢了谁负责?保安:反正不存包你就别想进去!
小姐:对不起了,你这样说,我还偏要进去!说着,兀自前行。
保安紧拽着随行数步不松手。小姐:你松手!
保安:不松,你不存包就不让你走!小姐用长着长指甲的手掰保安的手。保安:《惊呼》哎呀,你抓我!
闻讯赶来的另一保安也过来帮忙。
小姐被制止住了,气得手足无措,两只手乱抓乱挠。保安乙手上被挠出了血。
保安乙一巴掌扇在小姐的脸上,小姐仍不作罢,两个保安恼羞成怒,对其大打出手......
电视上,被打的小姐愤怒地叙述着,构成了上述一幅幅画面。她的脸上至今还有伤。
电视主持人:不难判断,谁对谁错,谁占便宜谁吃亏,明眼人一看便知。商界有句老话,顾客是上帝,可是我们看到的这个商场的保安人员不是为了保护顾客,而是对顾客大打出手,可见这个商场的管理何等差劲,人员素质多么低劣......
之三:谁让他们是外地人
公共汽车上,几个北京小伙边看报纸边说笑。青年甲:挺的商场又被报纸点名了!青年乙:说啥?
青年甲:脏乱差呗,商场周围乱倒垃圾,成了垃圾一条街青年乙:那怪谁?商场旁边是小吃街,这是街道和摊主们的事,怎么算到了人家帐上了?
青年甲:谁让他们是外地人?活该!
以上事例说明一个态度:商业拥挤,已让北京不堪重负。北京人不喜欢外地商家。
据不完全统计,截止去年底,北京共有65座营业面积超过10000平方米的大型商场。1997年,又有丰联、华普、中粮广场、翠微商场等大商场相继开业,林林总总,共有80家之多。几年前有关专家就撰文惊呼,零售商业场所和消费能力不成比例,如果任其发展下去,后果不堪设想!
然而,并没有什么人挺身而出遏制这股汹涌的商流。
有识之士大都是文弱书生,手中无权,袋里无钱,即使说出反对意见也无甚分量。
几年前,当王遂舟欲采取北京行动之前,曾多次去日本、美国、欧洲等地考察。他曾怀着激动的心情向手下人描绘日本八佰伴超级市场、法国巴黎奥诺莱大街风格迥异的诸家商店以及美国纽约豪华绝伦的购物天堂。那些商场太迷人了,它们展示在那里,犹如圣母伸向人间的美丽手掌,它们温暖可人,通体散发着浓郁的香味,每一道纹理都显示出富有和高雅的韵致。这是一枚成熟的坚果,它的汁液和内核来自社会的躯干。
王遂舟被这些东西鼓荡着,激动着。他是有责任感的人。他原来是一家商场的总经理,人微言轻,无力改变周围的一切,但现在不同了。他有一个集团,而且是中国体制下的企业集团,这就是说,集团的根须可以扎在国家的躯干上,那是一个具有取之不尽用之不竭的能量宝库,就像一个无边无际的血海,只要把吮血的吸盘紧紧贴住它就是了。这是他发现的最大的商业秘密。依靠这个发现,他的企业就可以迅速壮大,可以遍地开花,可以在全国范围内刮起"亚细亚"旋风!
王遂舟回国后同样也考察了北京。北京这时已经商满为患,大型商场的数量已经相当于纽约、东京、巴黎等国际大都市的四至五倍,而消费能力仅是上述城市的八分之一左右。在这种情况下,王遂舟明知山有虎,偏向虎山行,把北京当成了一个他向世人炫耀欲与天公试比高的地方。这个天公就是那些他曾经看到过的资本主义国家的商业倩影。他想和他们比试比试,看看谁的设备高级,看看谁的购物环境漂亮,看看谁的商场是购物天堂。
反正没有人去检查比较二者的利润差。
反正是凯歌行进的时期,是大发展的时期,发展是硬道理,不发展没道理。你想盖商场吗?盖得小点有人管,说明你财力不足;你的口气要是比天大,它就不敢管。
加上许多城市至今没有专门机构审批商场投建工作,即使有三两个人,也难以完成论证工作,只得听商家三寸不烂之舌,或是塞上一沓红包,大笔一挥,于是一幢幢商家大厦迎风而起。
在这样的体制罅隙里,悄悄疯长着冒险的野草。
王遂舟把北京当成了一个很大很大的"鸡窝",他要响应胡平部长的话,当一个会下蛋的鸡,用下的蛋再去孵小鸡,如此生生不已,走企业的发展之路。
仅仅在1993年~l995年不到三年的时间里,经他手签署的投建大型商场的"命令"就达十家以上。
"亚细亚"集团的所有商场加起来,几乎相当于东京大型商场的总量,它的营业面积可以覆盖巴黎奥诺莱大街,即使到了美国,就营业面积而论,王遂舟的商业舰队足可以气坏那些看不起我们的商业大亨了。
在王遂舟的商业帝国里,最能标志他企业风格的就是它的豪华和雅致。
在郑州,"亚细亚"商场的豪华和优美的购物环境是出了名的,在那里可以看到春水环绕,可以看到绿草茵茵,可以看到喷泉似瀑奇花如云,也能听到琴声琮琮丝竹盈耳。人随旋梯走,心在画中游,冬如春风熏,夏如广寒宫,真是一个好所在。
现在,"亚细亚"把这个美丽特点播洒四方八面,就像一个特别讲究衣着的人,或者是一个在舞台上生活的人,总是留心自己的戏装行头,不管到了哪里,只要先披上那身行头,就会博得满堂喝彩声。
但是,一个商家若是染上演员心理,其害大矣。
你豪华,我比你还豪华,殊不知,豪华后面是银子堆起来的。王遂舟的几十家企业,几乎全部是靠国家贷款建起来的。中国金融界最富盛名的几家银行都曾把关爱的目光洒向"亚细亚"集团,仿佛王遂舟就是他们的老板,而他们不过是他忠诚的守财奴,一个个贴有国家政府标签的钱袋子,仅此而已。他们所做的工作就是等着王遂舟把所需要银两的条子开过来,他们遵嘱将口袋的银子悉数奉上。他们对他的目光柔和而妩媚,内心充满激情,他们指望"亚细亚"集团的战舰披一身霞光,迎着朝阳出航,舰船剪破万顷碧浪,溅起雪白的海浪花,海鸥在舰队前边嗷嗷啊啊呜叫,导引舰队去深海中的金银岛。他们盼望着王遂舟的舰队满载而归。
在中国,谁的牌子最灿烂,谁就能贷大钱。谁贷来的钱越多,谁就越牛。
贷主成了老板,银行成了马崽。
有人算了一笔帐,以"亚细亚"集团的财力,它最得意的企业--郑州"亚细亚"商场,1993年的利润仅4000万元,加上本部下属企业经营的全部收入,恐怕难建一个北京"亚细亚"广场。而北京"亚细亚"广场所需资金就要3亿元!
那么,另外十数家商场的资金从何而来?毫无疑问,是从国家的钱袋子里掏出来的!拿国家的钱去摆阔气,不知道是不是社会主义的优越性。
"亚细亚"--这个昔口被称为"野太阳"的企业,它的光焰照到了北京。尽管北京商家已是摩肩擦背,拥挤不堪,但仍让"亚细亚"人硬挤了进来,虽然从开张起他们就没有过什么好日子,但在北京这所大水塘里,即使成为涸水之鱼,似乎也比外地之鱼多撑些时日。
有人说,"亚细亚"集团建了那么多大型商场,即使零售方面不赚钱,光大楼作为房地产卖钱,也不会亏本的,这就像皇帝的女儿不愁嫁一样。
问题是,当国家经济宏观控制时,谁会掏出钱要这个又老,又丑的皇帝女儿呢?
另一家国内驰名的"巨人"集团也是因盖楼遭到了重创。"亚细亚"集团盖了几十家商场至今金身不倒,而"巨人"集团只建了一幢大楼就已经摇摇欲坠了。
史玉柱,一个身材单薄瘦弱的年轻人,当年他口袋里揣了四千元钱闯深圳,用他研制的M640桌面排版印刷系统,四个月就赚了一百多万,第二年就赚了千万,三年后就成了亿万富翁。
于是,成了亿万富翁的史玉柱决定要建一幢和自己身份相配的大楼,这就是珠海和深圳人人皆知的"巨人"大厦。"巨人"大厦原定盖8层。
史玉柱初始考虑得很简单。"巨人"集团赚了钱,每年以500%的速度递增,已经成为深圳企业界明星的明星。史玉柱想应该安营扎寨了,该扯起"巨人"大旗,让全深圳甚至全中国人都看到自己的气派,于是他就寻思着建一幢办公大楼。但是,1993年是中国电脑业的恶梦。这一年,随着西方6国组成的巴黎筹委会的解体,西方国家向中国出口计算机的禁令失效。国际名牌电脑浮出水面跃上中国大陆,狼群般围剿中国"电脑皇城"中关村。电脑业是史玉柱的支柱企业,然而在这场搏杀中,史玉柱的大厦根基受到了严重威胁。这时,史玉柱灵机一动,想起了转房地产生意。
中国是个爱一轰而起的国度,即使办企业下海挣钱也是,如此。1989年,全国各类公司总数就达477400家。当时,有人计算,平均每天诞生329家公司,每小时诞生3.7家,每4.3分钟就诞生一家。l993年前后,经商大军早已超过5000万之众,仅农村个体工商户就达3000万之多。这样一个鱼龙混杂的赶海大军,曾把尚未发育完善的市场体系冲击得体无完肤。比如说,有一段时期,农村市场急需地膜,不少的商家都转向地膜经营;一段时期,钢材奇缺,许多公司扔下手中的活忙不迭地倒起了钢材;993年,全国范围内又掀起了房地产热,大伙又风风火火地买地建房,盖得广厦千万间,单等卖个大价钱。
按说,史玉柱应该是有头脑的人,在千万个经商办企业的人当中,他应该是个佼佼者。但在那年房地产热潮巨大的诱惑下,他禁不住怦然心动了。
于是,他把原定建成8层的大楼改成了54层,64层,最后定为70层。
他要把"巨人"大厦盖成全中国最高的楼,到时候他可以独上高楼,凭窗眺望九洲四海,可以一览众山小了。
仅仅是一念之差,他命定的劫数就来了。
70层的"巨人"大厦全部投资需要量2亿,然而,史玉柱此时尽管富甲一方,口袋里也不过3亿人民币。
别的资金如何筹措呢?
史玉柱再动灵机,他将卖楼花筹来的资金全投入到一项新的项目中,等所赚的利润再反哺"巨人"大厦,这样就可以一石二鸟,既盖起了摩天大楼,又多了一份新的家业。
和王遂舟不同的是,史玉柱建"巨人"大厦竟没有贷国家一分钱。
1993年,史玉柱成为珠海市第二批重奖的知识分子,此举在全国炒得沸沸扬扬,史玉柱一下子声震九洲。更让史玉柱飘飘然的是他在1994年被评为"中国十大改革风云人物",他的脑袋上被官方置放了一道五彩的光环,凭这华光四射的金字招牌,再加上自己有一个特别灵光的脑袋,史玉柱觉得在中国没有他办不了的事,他可以像当年的关云长那样,在万军阵中取上将首级如探囊取物。关云长的不朽魅力就在于他单人单骑独闯万军阵,即使是龙潭虎穴,即使是刀山火海,他那绝美千古的丹凤眼也没正眼瞧过,他只是在鼻腔里挤出一丝不屑的声音,然后催马向敌人冲去。他只是在杀人时才微张凤眼,让冷彻入心的目光穿透被杀敌将的魂魄。他那又光又滑的长髯随风飘动,古老的阳光像蛇一样爬上它的边缘,轻勾成暗红的轮廓,他有天下最快的赤兔马,有着最锋利的青龙偃月刀,仅有这些也就够了,用不着身旁将佐壮胆,不用友军协同配合。关云长一骑绝尘的经典画面不时在史玉柱脑海里闪现,世人对独胆英雄的惊赞不绝于耳,他觉得自己热血沸腾。他关云长有追风赤兔马,我有奔驰600;他有青龙偃月刀,我有"巨人"脑黄金;他有武圣之尊,我有"中国十大改革风云人物噱称号,我为何不独步珠海,像关云长那样当一回独胆英雄呢?
如果说王遂舟喜欢贪大求全,喜欢韩信用兵多多益善,而史玉柱就是喜欢天马行空独来独往;如果说王遂舟喜欢,喜欢像太阳一样燃烧,而史玉柱却喜欢寒冷彻骨,像月亮那样冰冷。不管是热病还是冷病,两个人犯病的根源都是一样的,那就是极端的自信,头脑发热。
史玉柱决心营造一座世纪大厦,这座大厦的顶端将刻下他的名字。
于是史玉柱决定兵分两路,一路筑巢,一路挣钱。就像打仗,挣钱的方面军就是供给线,就是粮草,就是动力源。
在后方供给战线,史玉柱发动了"三大战役",这就是电脑促销、保健品促销和药品促销。没有打过仗的史玉柱偏偏喜欢军事动作和军事术语,他觉得只有军事语言才具有权威和透彻性,它们像玻璃器皿般透明晶亮,又清脆有声。他把自己的总部命令为三大战役总指挥部,自己就是统帅。下设华北、华南、华中、东北、华东、西南、西北、海南8个方面军,又把下面的30多个独立分公司改为军师建制,并命令原来的经理改称"方面军司令员"或"军长""师长",按说还应该有旅长、团长、营长、连长、排长、班长之称谓,但史玉柱嫌这些官阶太小太琐碎便免去了。
运用军事语言是瞬间将企业潜在活力激发出来的最好办法,这是一种物理反应,人类接受这种语言信号时脑垂体会格外亢奋,人会像电流击中般瞬间传感到神经末梢。
"巨人"集团总部会议室里,史玉柱正在作战前动员,他那年轻的声音鼓荡着与会人员的心。与会者大都是"师"以上干部,他们的表情严肃而矜持。 他们不能不感到沉重。
史玉柱把第二条战线当成"巨人"大厦的输油管道。为了使大厦傲然矗立,这条供给线需要大之又大,粗之又粗。在保健品销售方面,他准备销售5个亿,在一年内计划推出上百种产品。因此,他希望1995年产值达到10个亿,1996年达到50亿,l997年达到100亿。拥有l00亿产业的"巨人"集团,还有什么事情做不到呢?
有了这100个亿,能建多少个"巨人"大厦?
史玉柱觉得口袋里已经有了l00个亿。当年他口袋里仅有4000元钱,三年之后,他有了几个亿。现在,他口袋里有了3个亿,再过三年难道还弄不来100个亿吗?他是浙江大学数学系毕业的,他经过精密的计算,并且留下了很大的余地。这100个亿可以说已是囊中之物。现在的问题是到手之后该怎样花呢?
于是他决定,除了投资l2亿元兴建"巨人"大厦之外,还准备投资4.8亿在黄山兴建绿谷旅游工程,在上海浦东买下了3万平方米土地,要在那里投建上海"巨人"集团总部等等......
这些任务一古脑要全压在在座的"军长"、"师长"身上,史玉柱要他们成为回笼钞票的机器,用最快的速度把社会上属于"巨人"集团该挣的钱立即捞回来。
因此他们任重而道远。
史玉柱向他们挥舞着手臂打气道:这是一道新的关隘,一次新的考验。我们从没有经历过这么大的场面,没有参与过这么大的经济活动。我们从没有投入这么数额巨大的资金,
从没有指挥过这么大的战争场面。参加战役的人《直接和间接的》预计将有几十万,战斗将以集团军作战方式,以每月必须达到利润一亿以上为目标!我们的口号是:覆盖!覆盖!再覆盖!攻击再攻击!要一个城市一个城市解决问题。宣传攻势要采取集束手榴弹的方式炸开新闻缺口,要让全国人民都知道。我们的指导思想是打一场推销"巨人"产品的人民战争,要人自为战、村自为战、乡自为战。通过这次战役,我们的长远目的是在战争中学习战争,并由此锻炼出一批干部队伍,使年轻人在两三个月内成长为军长、师长、司令员,很快能领导几万人去打仗......三大战役胜利之日,就是我们"巨人"大厦竣工之时!
史玉柱原本是一个不爱言辞的人,他是个专业型技术型的人才。他学的是理科,每天只和公式打交道,当研究生后,又主要和电脑打交道,那些符号数码和程序占去了他过多的时日,把他的语言能力挤压了。当史玉柱突然跃起,一夜之间就成为珠江三角洲璀璨的星辰后,他从后台走到了前台,从文弱书生成为大老板,他开始启动自己的语言系统,他开始说话。对一个单位和一个企业来说,语言的作用太大了,它是群龙之首,是各学科各行业中基础的基础,所有的行为和行动全靠它启动和催发。然而,在中国最大的语言天才就是毛泽东。他老人家的著作毛选四卷就是最好的文本,那上边有许多篇就是他老人家即席演讲后整理出版的。他的语言特点在里面得到了集中体现,老人家的语言生动深刻诙谐幽默且穿透力极强,它是语言的台风。大风起兮云飞扬,大风过后地面上寸,草不留,一片茫茫,所有的一切全被他的语言挟裹而去。史玉柱开始学习毛泽东的语言艺术,因此,他后来的语言特点很像老人家,只不过老人家语言的真髓来源于他深刻的思想,来自他对世事精辟入里的洞察,这不是一般人就能学到的。尽管如此,即使仅学到了点皮毛,一些企业家们仍感到很过瘾。不仅仅是史玉柱,笔者接触过许多著名的企业家,比如"亚细亚"集团总经理王遂舟、南德集团总裁牟其中、菏泽灵芝制药厂厂长王恩学、大邱庄庄主禹作敏等等,其语言特点都有点像毛泽东。
1995年5月8日,"巨人"集团统帅史玉柱发起总攻的命令。下属各团队犹如看到东南天际升起了红色信号弹,几乎在同一刻都拉响了集束手榴弹。战役不分南北,没有空中与地面之分,一场看不见硝烟的战斗打响了。这一天,全国各大报章同时以整版篇幅刊登"巨人"集团的广告,各地电视台频频出现"巨人"二字,不仅令巨富大贾们为之黯然,也使亿万消费者受到深深的诱惑,一向把钱袋子握得紧紧的手开始张开了。
与此同时,"巨人"集团特别奉献相继出场。电脑、保健品、药品同时推出30多个产品,仅保健品就一下子推出2种品牌,令顾客目不暇接。被"巨人"广告紧紧攫住的50万家商场、联营的7个正规工厂、l00多个配套厂开始24个小时运转,各地公司组织几百名财务人员夜以继日为客户办理提货手续。"巨人"集团庞大的产品机器开始倾泄,迎接它的是数百辆的卡车组成的储运大军周而复始一刻不停地运向四面八方......营销队伍见风就长,以每周00名的速度递增,不到半年,由原来仅有28家子公司一下子发展到了228个,人员从200人发展为2000人,虽然距离史玉柱计划发展万人营销队伍还差之甚远,但基本上能够应付"巨人"产品的吞吐现状了。史玉柱发动大规模的闪电战术,给沉闷的l995年的中国市场带来些许热闹的喧哗。如此强劲的促销推进,也给"巨人"带来了经济奇迹,仅开战半个月,集团就接到各地的捷报奏章,订货量一下子就突破了亿元!
消息传来,"巨人"总部一片欢腾。史玉柱悬在半空的心一下子踏实了。
多少天来,史玉柱把自己关在总部大厦四层的办公室里,窗帷低垂,残灯不挑,一直独对青灯发愣。宾朋若来,秘书挡驾。三百平方米如一个大囚室,他自己画地为牢,把自己当成了城市的新困兽。他香烟一支一支接着抽,拧断一根又一根鬓上的发,看了一遍又一遍毛泽东选集,想了一回又一回的心思。但是,他终于熬过了这段难捱的日子,老天爷又一次惠顾于他,真如一阵清风来,送他上青天。
史玉柱让秘书拉开窗帷,珠海清晨的第一缕阳光正好爬了进来。
阳光照在他的脸上,感觉真好。
然而,对于"巨人"集团来说,l995年是个奇怪而又神秘的年份。5月8日"三大战役"总攻开始,全公司人在这一天都念着"我要发"的咒语,果真弄来了公司的艳阳天。但是5月8日这一天不会永远停留下来,当日历牌翻到下半年的时候,公司阳光灿烂的日子就不见了,代之而来的却是乌云翻滚阴霾笼罩。
"巨人"集团的舰船最初的漏洞是这样出现的:由于宣传攻势在某个时段的强力作用,求购者一时如涌如潮,然而产品偏偏难以为继,这样用巨额投入的广告宣传等于赔本赚吆喝。等销售黄金季节过去,鉴于产品供不应求的局面,下属公司领导根本不了解市场需求的底蕴,头脑一热竞一下子生产价值达上亿元的新产品,结果造成大量的积压。由于债权债务不清,管理混乱,逐渐债台高筑,债务累计达一亿之多。"三大战役"打响,战线长之又长,然而干部队伍却不能迅速培养,某些层面就出现失控局面。加上企业没有及时进行股份制改造,公司内部高层领导出现裂变。1994年,集团就出现西北办事处主任贪污和挪用巨额资金和一个技术人员在离职后将技术私卖给另一家公司的事件,一年之后,同类事件又不断发生。毫无疑问,"巨人"集团的舰船出现了巨大的漏洞,舰船已经多处进水,再不修补和挽救,就会遭受灭顶之灾。
史玉柱意识到形势危急,他将部队从火线上撤了下来,=旨言要对"巨人"进行第二次创业整顿。整顿包括思想整顿、干部整顿、管理整顿三个方面。整顿的核心是干部整顿,凡是在过去三个月中没有完成任务者,一律要从领导岗位上撤下来。史玉柱这一招,有人喻之为"换脑切头术",旧的要革职,新的跃跃欲试,一时间"巨人"集团人事部门前人庭若市,前来应聘者摩肩擦背。不久,史玉柱罢免了一批人,重新任命了87名。总部干部中晋升49名,直接提升普通员工32人。紧接着,史玉柱又向各销售区派驻财务和监察审计总监,同时二者又各自独立,就像当年国民党内军统和中统一样双轨并行又互相监控。
为了使员工提高组织纪律性,增强服从意识和团队意识,史玉柱又将"巨人"集团80名干部拉到南京海军学院进行为期一周的军训。尽管每天和直线加方块打交道,按简捷的命令走出复杂的队形,但每个人心里都感到无比的轻松,因为和岌岌可危的处境相比,眼下的军训科目就像是一场悦人的游戏。
然而,这一系列努力还是没有挽救他的企业舰船将要下沉的厄运。 。
1995年底,"巨人"集团情势吃紧,财务状况恶化。史玉柱宣布集团进入"紧急状态",并且亲自签署了一批令总经理"下岗"的名单,很有点像电影里的二战时西方某国"秘密处决"的意思。
996年春节刚过,为了挽回颓势,史玉柱竭全力发动了"巨不肥会战"。
"巨不肥"是集团刚开发出的减肥食品。史玉柱把它当成了挽救败局的秘密武器。这一次,史玉柱又成立了会战指挥部,他自己出任总指挥,下辖三个野战军,每支野战军率领七八个兵团《各省总公司》,各兵团又有几个纵队《子公司》。各部门还挑选精干人员组成"冲锋队"。这个称谓让人一下子想起那些头戴钢盔、足登马靴、手握冲锋枪、高鼻深眼的纳粹冲锋队。这是个名誉不太好的称谓。我们军队通常叫"突击队"、叫"先锋团"、叫"尖刀排"等等,很少有人叫"冲锋队"的。尽管是个称谓,足见"巨人"集团的首脑心乱如麻,已经慌不择"名"了。
2月0日,三大野战军司令员举行阵前盟誓。
史玉柱高举酒杯,红着眼圈向奔赴前线的将士壮行。
气氛肃穆而庄重,唯一遗憾的是没有香烟缭绕,没有杀鸡歃血。但这个已经相当古典的仪式仍然激动了在场的每一个人。
3月份,会战打响。战役的宣传口号是"请人民作证",参加会战的正规军是2000人,"民兵"是5000人。冲锋队在前面开路,营销大军在后跟进。一车又一车的"巨不肥"从车上抛下来,赠送给对"巨人"产品好奇的路人。大培养换来大收益,"巨不肥会战"取得了明显成效,销售额大幅攀升,本来严峻的形势又有所缓解。
但是,"巨人"集团除了史玉柱之外,核心成员谁也不承认红旗还能在"巨人"集团持久地飘扬起来。红旗还能打多久?这种疑问蛇一样缠绕着他们。他们承认"巨不肥"是挽回了"巨人"集团的一点面子,但这股风会刮过去的。他们已经穷途末路了。
笔者曾接触过其高级领导层中的某些成员,他们曾经跟随着史玉柱走过"二万五千里长征","爬过雪山走过草地",但是他们现在说什么也不想走下去了。尽管史玉柱这样对他们说:我们现在正处于长征后期,再向前走一步就是吴起镇了。这一步是最难走的,它肯定会淘汰一批沙子,吹尽狂沙始得金,同志们,千万不要当沙子,能走完长征的人将是"巨人"的核心和骨干......
但是,有些人宁愿当沙子,也不愿意再追随史玉柱了。
"老红军"是个令人敬仰和羡慕的字眼,谁都知道他们在社会生活中崇高的地位和种种好处,但尽管如此,一些人宁可开小差,也不愿当史玉柱的"老红军"。
为什么?
下面是一些人的问卷回答--
A:不为什么,就是太累:三天一小仗,五天一大仗,把人累得精疲力尽的,太辛苦了,不想干了,就这些。
B:辛苦倒不怕,可是辛辛苦苦为了啥?我们是个打工仔,他《史玉柱》是大老板,是资本家,他当然有使不完的劲,我们怎么能跟他比?
C:企业没有前途,看不到希望。没来之前,觉得"巨人"集团闻名遐尔,声名远播,想到这里干出一番事业,可是到这里之后,慢慢觉得这里和别的企业没什么两样。看到别人搞房地产能赚钱,我们也跟着去凑热闹;看到别人搞保健品、搞减肥食品,我们也凑份子,美其名日多元化经营,扩展新路子,实际上是丢了自己的看家本领。现在我们企业是万金油,哪里有钱往哪里涂。企业没有自己的思想,没有自己的品格。像这样的企业全国有成千上万家,都想赚钱,结果可想而知都不会有太好的效益。这样的企业干着没劲,就不干了。
D:有句成语可以形容"巨人"集团的首脑,叫黔驴技穷。史玉柱已经没什么新招了。他现在的处境很可怜,真是倍受蹂躏,被企业资金短缺摧残。他再也不是几年前那个少年得志英姿勃发的上帝宠儿,而现在是一个弃儿。他变得神经质,有些不问苍生问鬼神的味道。他现在拯救企业的举措都是在皮毛上下功夫,什么军事化管理呀,什么行动军事化呀,什么思想作风整顿呀,都于事无补。他现在是个大事糊涂、小事清楚的人......
E:史玉柱错过了企业机制重塑和股份制改造的大好机会,这就是他命里注定的一劫。我和史玉柱年龄差不多,只是没有他运气好。我是从"四通"集团出来的。据我所知,"四通"在这方面要比"巨人"好。
早在993年初,北京中关村几家有影响的民办高科技企业的老板,如"四通"集团总裁段永基、"京海"集团总裁王洪德、"科海"集团总裁陈庆振、"华夏硅谷"集团总裁陈春先等实力派巨头就相聚在一起,研究企业产权股份制改造等一系列问题。首都几家报纸都相继报道了这件事。会上,几家老板都谈了自己的难言之隐,谁知这些企业秘密都出奇地一致,这就是:民办科技企业产权归属不清,创业者最初的投资与全体劳动者共同积累的财富没有界定,创业者与劳动者均享受不到应该属于自己的权益,因此缺少激情和创造活力。鉴于产权界定不清,归属不明,股权自然不能自由买卖,因而就无法进行企业重组,无法走向规模化的联合。
基于以上病因,中关村科技企业各老板坐而论道,一致认为:只有推行全员股份制,把企业内部的产权重新排列组合,使现有企业改造成为人人持股的有限公司,留住人才,然后进行企业间的兼并重组,迈向规模化的大集团,共同抵御洋电脑的侵袭。
"四通"原是几个人自筹资金创办的民营企业,创业初期,产权关系的矛盾并不突出,人数不多钱也不多,帐目上清清朗朗,但随着企业的发展,家大业大,产权渐渐模糊起来,没有量化到个人。尽管美其名日:""四通"是"四通人"的",但说是人人都有,实际上人人都没有。原来"四通"内部常常发生人才危机,特别是洋电脑登陆之后,人才朝不保夕,午饭在"四通",晚饭不知在谁家。l992年6月日,"四通"几位创业的高层领导齐刷刷一起跳槽,被媒体称之为"中关村大裂变",公司内原有9位博士生也相继走了8个。
痛定思痛,"四通"总裁创造出了一个著名的理论,这就是"金戒指理论"。他把企业的整体利益化成一个个金戒指,戴在每个职工的手上。
1992年,段永基作出了大胆尝试,在经过权威部门的审计后,将"四通"资产一分为二,一是法人股权,二是内部职工股,将金戒指戴在"四通"所有员工手上。
1993年7月,"四通"集团股票在香港上市,企业因此适时改造为股份有限公司。虽然"四通"还没有彻底解决股份制改造问题,它的法人股东的股权并没有完全实行,但即使这样,在经济风暴来临之前,企业内部的隐患还是得到了部分清除。当暴风雨到来之后,企业相对平静如初,羽翼完好,不像"巨人"一派混乱,仿佛大难临头......
"巨人"集团内部人心慌慌,各种哀怨不一而足,以上所言仅见一斑,而实际情况则更加不妙。
"巨不肥会战"结束,眼见得鼓鼓的钱袋子,集团内部的人见钱眼开,都把它当作是"最后的晚餐",毫无顾及地实施瓜分和侵吞之术,其下手之黑令人发指。据"巨人"集团《"巨人"报》披露:企业出现大量各类违规、违纪、违法案件,截留、坐支、挪用公款、搞虚假广告、虚报冒领和冲货的大有人在,几万,几十万,甚至上百万资产在阳光照不到的地方流失了......1996年9月2日,"巨人"财务会议举行,集团监审委总裁李敏在会上指出,集团在财务方面遇到了严重危机,下属某些公司私自坐支贷款,财务丢失严重。财务帐面上不能及时反映公司的经营状态,有的公司领导层合伙侵吞资金,有的低价抛售货物,应收帐款分明已经结帐,却仍挂在帐上反映,目前集团财务失控已经到了危险关头。