12. 政策——心中有颗“定盘星”
1998年2月，丹东海关旅检科的女关员孙畅像往常一样对出境的国际列车进行常规检查。突然，她发现三位由丹东赴朝鲜的华侨携带着两件象牙雕刻的工艺品。一件是《七仙女图》，一件是一艘象牙雕刻的船。那件七仙女图雕刻得非常精制，一看就是精品。
孙畅想国家濒危物种管理委员会规定象牙是不准随便出口的，根据用象牙雕刻而成的艺术品，价值人民币6万余元，说是送给金正日的生日礼物。旅检科关员发现后，马上意识到象牙制品是国家明令规定禁止出境的物品，没有批文决不能放行。可又一想因为此事涉及到朝鲜领导人，不仅关系到国家利益，而且弄不好会影响中朝关系，须妥善处理。他及时通过上级请示了国家濒危物种管理委员会，得到的答复是没有国家出具证明不许出境。关员就耐心地找那位华侨解释政策和管理规定，并建议他换个别的礼物，还主动当“参谋”，帮他提供“礼品”方案，最终使那位华侨心悦诚服地改选了礼品。
1999年4月的一天下午，旅检科的一位关员在入境联运列车上例行检查，发现在车体连接处有四个纸箱无人申报，经查问原来是朝鲜一家出版社社长带来的朝鲜字画，共约3600余幅，准备到中国倒卖。事情暴露后，这位社长满脸堆笑地掏出800美元请求放行。这位关员义正严词地回答：“国有国法、家有家规、人有人格，哪能轻易放弃呢？”在请示市文化局考古专家鉴定为一般美术作品后，按自用合理数量原则准其携带一部分，其余全部做了退运处理。
如果说对于外经外贸领域里的交流，旅检科是铁门金锁，而对于政治领域的交往，他们则体现出更高的政策水平。在金日成逝世三周年的前几天，四名自称为记者的朝鲜人携带一架新闻专用摄像机从丹东入境，拟到朝鲜驻北京大使馆、驻沈阳领事馆和吉林延边地区拍摄金日成生平记录片，旅检科的同志检查时发现他们没有任何批准手续，就拒绝他们携带这种摄像器材入境。对海关的处理，这些记者都不理解，一再申辩称，这台摄像机是金日成生前赠送他们单位的，如果退运，完不成任务回去是要被杀头的。说着说着四个人便放声大哭起来。面对这突如其来的特殊场面，旅检科的同志镇定自若，一面耐心的宣传我国的有关规定，一面积极向上反映情况，使问题得到了妥善处理。
13. 灵活——特事特办见水平
旅检科的同志不仅在大是大非面前从不含糊，表现出了高度原则性，在遇到特殊旅客、特殊情况时，在不违背原则情况下，还表现出很大的灵活性。
那是在金日成逝世的前一年，一位曾于战争年代在长白山救过金日成性命的吉林老太太，应邀携带儿孙七口到朝鲜金日成家做客，受到金日成全家的特殊款待。在老太太回国时，金日成临别赠送了四台日本产三洋牌彩电、两万元人民币，还有一些高级手表等物品，被丹东海关扣留了。因为海关明文规定，这些物品不属于短期入境旅客携带范围之内。此事很快惊动了朝鲜驻沈阳领事馆。第二天，领事亲自前往丹东海关，详细讲明情况。旅检科的全体同志一致认为这是特殊旅客引发的特殊情况，如处理不当会影响国际关系，最后经请示同意后，及时做出了放行处理。这件事使老太太十分感动，朝鲜领事也一再对丹东海关这种实事求是的工作作风表示感谢。
1997年5月，中国对外友协为纪念金日成同志逝世两周年，专门制作了一尊价值达10余万元的蜡像，作为礼物赠送朝鲜人民。在运抵丹东时，由于工作疏忽，负责护送的中方人员忘记了带出关手续，理所当然地被旅检科的检查人员给堵住了。当随行的朝方人员讲明朝方官员已准备好在与丹东隔江相望的新义州举行隆重的欢迎和交接仪式时，当时的科长赵连文被中朝双方官员的急切心情所感染，认为此事关系到我国的名誉，涉及到与朝鲜的友好关系，迅速请示上级，特事特办，先放行后补手续。旅检科这种高度原则性与灵活性统一的作风赢得中国对外友协和朝鲜同志的高度赞誉。
