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一、当面直言
太宗气度宽宏，思想开明，作风严肃，办事讲求实际。这在我国历代数百名帝王当中也是一个不易多见的杰出人物。他为人直率，一个明显的特点，就是开诚布公。司马迁《史记》里边有一句话说得好：“成大功者不谋于众”司马迁：《史记·商君列传》。。这意思是说，一个人要做成一件大事，不能人云亦云，要有自己的主张和创见。纵观清太宗的言行，用《史记》的这句话加以概括颇为恰当。他要使自己的政权开一代新风，在他与诸王贝勒、大臣之间建立起互相信赖的关系，就要在思想作风上破除类似明朝的那种上下互相欺蒙、互相戒备的颓废之风，提倡开诚布公，以诚相见。太宗率先示范，他对群臣都讲实际话，做实事，凡好人好事、坏人坏事、功劳、过错、说理、评论，都摆到群臣面前，赏仇罚亲，秉公而断。
天聪八年（1634年）正月十六日，众汉官赴户部衙门，向主管贝勒德格类诉苦，说他们负担的差徭繁重，皇上给每备御八名帮丁，只免官粮，其余杂差与民一例负担，还得按规定“赡养新人”，较百姓负担更重，要求准许将这八名帮丁准照官例当差，以增加一些收入。德格类将他们的请求奏报，太宗马上派龙什、希福调查差役重科的情况。经查，证明这些汉官所述与事实不符。他们诉苦的原因，是前不久太宗令每个备御出钱买妇女，给新来归的人配妻室，但没有偿还这笔钱，因此心怀埋怨。太宗传谕户部按价还钱。之后，又召见主管礼部贝勒萨哈廉，指示说：“这些人都忘了在辽东时所受的苦累，故口出怨言，如不申谕，使他们明白，以后只要动些小费就会借为口实。”于是，萨哈廉奉命召集这些汉官，传达了太宗长篇谕旨。
太宗说：“你们所诉差徭繁重，可谓直言无隐，如非不得已，岂肯前来陈述？但朕的意见也不能隐而不说，应当从公评论。朕以为你们的苦累较前已经稍轻，何以见得？从前，你们都归并满洲大臣，所有马匹你们不得乘，而满洲官员乘之；所有牲畜你们不得用，而满洲官员强行买去，凡官员病故，其妻子都给贝勒家为奴；你们属于满洲官员，虽有肥田不能耕种，终年勤劳，米谷且不够吃，每每卖仆人，典当衣服维持生活。因此你们暗中私通明朝，朕都宽恕不究，还把你们从满洲大臣之家拨出，另编一族，从此你们才得以乘所有之马，得用所饲养的牲畜，妻子得免为奴仆，选择肥地而耕种，不再像从前那样典衣卖仆人。你们以小事来诉，无不听取解决，所控虽然不实，也不重处。这是朕对你们格外加恩更胜过满洲官员。
“困苦之事，间或有之，然而，试拿满洲人的功劳与你们比较一下：满洲人竭力为国，有经百战的，有经四五十战的，你们经几战呢？朕对于你们只要有一点功劳立即提拔，给你们的好处超过满洲人。如果与满洲人比较受伤论功劳作为升迁的条件，你们现在当总兵官的不知该居何职！当给你们另编旗时，都说：‘把我们从苦难中拯救出来，不受满洲大臣欺凌，虽肝脑涂地，也不能报答皇上恩德于万一。’现在朕阅览你们的诉词，以前说的话都忘尽了。你们认为苦累甚于满洲人，何不向熟悉差役情况的人问个明白？倘与满洲人相比，你们的差役却是有轻的，没有重的。古人云：以家之财养贤则取国而国可得，以国之财养贤则取天下而天下可得。这句话你们都是熟知的。国小民少，朕及贝勒之家各量自己所有，拿出来以养百姓。这就是古人所说的家财、国财之义啊！既然知道这个道理，出一点钱赡养从大凌河城来归的人，却口出怨言，你们为何言行不一？朕以为你们博通典故，虽非圣贤，必有通达事理之人，朕以及贝勒尚散财无吝，如果你们真的明于事理，岂能以随众出资为苦呢？……
“你们曾奏报说：一切当照官职功次而行之。以前分拨辽东人民时，满汉一等功臣占丁百名，其余俱照功次拨给。如你们照官职功次言之，果真出于诚心，满汉官员所占有的奴仆都应多寡平均。而你们有的占有千丁，有的八九百丁，其余的也不下百丁。满洲官员曾有千丁的吗？如真的按功论理，满洲一品大臣应得千丁。自分拨人丁以来，八九年间，你们汉官很多人占丁的名额都超过了规定。如说这些超额人丁都是新生的小孩，那为什么长得如此之快？如说是从他国俘获的，可你们汉官又从未另行出征。朕真不明白这么多人丁是从何处增添来的？你们的过错，朕知而不究。但贝勒和满官以你们私自隐藏人丁谁不怀怨？朕如果不允许你们多得，岂不可以照官职功次重新进行分拨吗？倘如此分拨，不知现占有千丁的应得几人！你们在明朝时，家中人丁又有几人？现在又有多少？为什么不深思呢？满汉官民虽有新旧，但都是我的臣属，岂有厚薄之分？既然如此，你们也该同满洲人一样，凡三丁抽一名当兵，凡出征、行猎一切差徭一例承担，不差分毫，你们以为如何？你们试拿朕的话与你们说的话从公思考，有想说的不必疑虑，就直说好了。就说满洲人苦于汉人不只是三丁抽一，还有每年每牛录出守台人八名、淘铁人三名、铁匠六名、银匠六名、牧马人四名，固山下差役二名，凡每牛录下当差的人家占了十分之四。还有每年给新归附的人耕种。又是每牛录出妇女三口，又是耀州烧盐、畋猎、取肉供应朝鲜使臣、驿马、修筑边境四城、巡视边墙、守贝勒门，又是每牛录派兵一名守句骊河（巨流河）、每牛录设哨马二匹，遇有倒弊，则均摊补买。征瓦尔喀时，每牛录各喂马二三匹从征，还派摆牙喇兵十名、兵丁二三名往来驰使，差回又令喂养所乘马匹。遇有各国投诚人来，拨给满洲人现住屯堡房屋，令他们到别处移居，又分给粮食，叫他们舂米纳酒，每年猎取兽肉分给新归附的人，拿出国库银两购买朝鲜布匹，仍令满洲人负载运输到边城……这都是满洲人受苦之处，假如不向你们详细说明，你们也未必深信。”
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