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商铺的 1 个学徒对应的店员人数则远达不到 44 家商铺的平均值。 各铺出
现如此差异的原因概与该铺在某时期的具体的人事管理策略有关, 当然也
和当时国内外经济形势及该铺的经营状况有关。 44 家商铺的平均值为
3. 3, 即 1 个学徒对应 3. 3 个店员, 这表明在五金商业中, 1 个学徒对应
的店员人数要低于彭泽益先生所研究的手工业方面 1 个学徒对应 5. 8 个工
人的情况, 即五金商业方面招收学徒的情形较比手工业方面更普遍。
2. 学徒日常工作与待遇
北京五金商铺学徒的日常工作比较繁杂。 据王者香回忆: “学买卖的
白天有的在客房侍候客人, 有的站柜台售货, 有的外出送货提货, 都是勤
勤恳恳地忙一天。 到晚上关门后, 首先给掌柜的、 大师兄们搭上铺, 备好
尿盆。 然后进入自己学习时间, 熟悉商品价格, 商品的性能、 规格、 作
用。 熟悉斤秤留法, 磅秤留法, 习练算盘的加减乘除法。 柜上常备有文房
四宝, 以使学买卖的学习书法, 有的专门抄写来往信件留底。 有时信件多
达 60 余封。 学买卖的睡觉总是在十二点钟以后, 第二天天不亮就抓紧起
床, 起来立即清理卫生, 给掌柜们和大师兄们, 拾起铺, 端出尿盆, 再一
份份打洗脸水, 漱口水, 给掌柜们备好茶水。 如有客人住着, 还得给客人
买早点, 再去厨房准备上午开饭。”① 看来, 五金商铺学徒与其他行业学
徒基本一样, 白天忙店里业务, 晚上侍候师傅、 师兄, 自学算盘、 练习写
字及其他基础业务知识, 很不容易。 因此, 经过三年零一节的磨炼, 五金
商铺 “所培养的人都很正派守铺规, 不但精通经营交易方法, 而且培养
的人对社会交际应酬这一套……也都会”。②
与北京毗邻的天津五金商铺学徒的日常工作, 比北京同业更累。 比
如, 天津峻源永五金行, 充分利用学徒去干一些又脏又累的繁重劳动, 如
大五金铁货商品不但体积大、 分量重, 又有铁锈, 装货、 卸货、 搬倒码垛
等, 这些任务从不花钱找外人来做, 全部落在徒弟肩上。 学徒在学生意的
三年间, 大都是干这种活。 一个人一条帆布围裙, 一天到晚十几小时不得
闲, 比当时的脚行还累还苦。 下雨天就安排屋内、 库内的活: 整理货架、
开箱打包、 铅丝做把、 包包、 劈铅丝, 等等。③ 当然, 要做好这些工作,
① 王者香: 《北京万丰泰五金行》, 中国人民政协河北省枣强县委员会文史资料委员会编
《枣强县文史资料》 第 9—10 辑, 第 265 页。
② 王者香: 《北京万丰泰五金行》, 中国人民政协河北省枣强县委员会文史资料委员会编
《枣强县文史资料》 第 9—10 辑, 第 266 页。
③ 红桥区民建、 工商联: 《河北大街五金铁货业兴衰简史》, 中国民主建国会天津市委员会编
《天津工商史料丛刊》 第一辑, 崔中德、 朱华圃供稿, 程欣三整理, 1983 年, 第 101—102 页。
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8 北京五金商铺研究(1914—1940)
也不容易, 学徒必须经过长期学习与培训尚可完成。 峻源永五金行对学徒
进行业务知识培训内容包括①:
首先, 商品知识: 品种规格、 型号、 尺寸大小、 计算方法、 计量
单位、 物品性能……除随时随地学习外, 晚上上门后还要进行学习。
其次, 在门市售货: 顾客一进门, 主动打招呼, 先问顾客要什么? 不
能等顾客先问, 做到有问有答。 对顾客挑选物品如压在底层, 想办法
倒出来不能怕费事, 顾客对货物挑选不上不能有怨言, 叫顾客笑着来
乐着走。 即便卖不上货, 也必须把话说到家。 最后, 对哪种牌号商品
顺销或滞销, 哪种该进货, 哪种积压, 要求必须心中有数, 不能一问
三不知。 由此可见, 五金行学徒不仅要具备普通行业学徒的基本待客
知识, 还要学习繁杂的五金专业知识, 并且有时还得干繁重的力气活。
尽管学徒工作如此辛劳与艰苦, 但他们还是老老实实、 服服帖帖地给
店内卖命, 因为学生意的三年中间, 就怕 “ 砸锅” ( 解雇)。 在当时找职
业非常不易, 一旦砸锅, 再找职业人们都说是 “ 回炉货”, 哪家都不要,
找事就更难。 即便回原籍也要遭邻居白眼, 精神压力很大, 只得硬着头皮
干。 峻源永五金行掌柜 “ 刘香五对学生意的情况和心理状态知之甚稔。
所以他所用的学生意大都是由农村外地来津谋生的。 因为他们老实听话,
能吃苦受累”②。 北京五金行同业情况也大致如此。
北京商铺的学徒待遇多不一致, 多数商铺 “每日除由店主供给膳宿外,
大半均无工资”。③ 北京五金商户在晚清时, 学徒期间三年为满, 学徒期无
工资, 到春节有馈送制度, 每年为一二两银子, 期满后每年工资 12 两左右,
每年结账后再送给银子 10 两。 民国时期, 学徒待遇上述情况基本未变, 但
学徒期满后例送白银 40 两, 三年结账时馈送按工资的一倍至二倍发放酬劳。
1937 年以后学徒未满仍不挣工资, 还是采取年终馈送的办法, 一年徒工送
100—150 元, 二年徒工送 200—300 元, 三年徒工送 500—600 元。④ 天津峻
① 红桥区民建、 工商联: 《河北大街五金铁货业兴衰简史》, 中国民主建国会天津市委员会
编 《天津工商史料丛刊》 第一辑, 崔中德、 朱华圃供稿, 程欣三整理, 1983 年, 第
100—101 页。
② 红桥区民建、 工商联: 《河北大街五金铁货业兴衰简史》, 中国民主建国会天津市委员会编
《天津工商史料丛刊》 第一辑, 崔中德、 朱华圃供稿, 程欣三整理, 1983 年, 第 102 页。
③ 《北平的商店学徒, 苦头多于甜滋味》, 《北平晨报》 1933 年 12 月 11 日。
④ 北京市档案馆: 《关于北京市私营五金业历史演变的调查情况》, 档号 87 - 23 - 90, 1956
年 9 月 25 日。