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第二章 以人为本:北京五金商铺的人事制度与激励机制

作者:卢忠民 当前章节:2608 字 更新时间:2026-7-4 18:30

3

1

续表

1932 年

1935 年

1938 年

商铺

名称

人力股

占比

人力股

占比

人力股

占比

总人数

人数

(% )

总人数

人数

(% )

总人数

人数

(% )

合计

69

37

53. 62

87

32

36. 78

90

37

41. 11

注: 店员人数中包括掌柜或经理人在内; 已去世人员虽有部分人力股份留存在铺, 并继续分

红, 但店员人数中不包括这些已亡之人。

资料来源: 北京市档案馆: 《五金业铺捐人数调查及会员异动》, 档号 87 - 23 - 2, 1932 年;

《五金业营业状况报告书及会员异动》, 档号 87 - 23 - 7, 1935 年; 《北京市商会会员录》, 档号

ZQ8 - 1 - 62, 1928 年 6 月刊印; 《广聚兴五金行》, 档号 J87 - 1 - 3, 《万金宝账》, 1924 年; 《万

丰德五金行》, 档号 J199 - 1 - 1, 《 万丰德万金老账》, 光绪三十二年 (1906) 新正月十八日;

《万丰顺五金行》, 档号 J203 - 1 - 3, 《万丰顺万金老账》, 光绪十四年 (1888) 三月十五; 《万丰

泰五金行》, 档号 J88 - 1 - 15, 《万金老账》, 1929 年正月; 《 万和成五金行》, 档号 J86 - 1 - 6,

《万年聚金账》, 1914 年正月; 《万庆成五金行》, 档号 J85 - 1 - 15, 《聚金红账》, 1917 年正月;

《万庆和底账》, 档号 J85 - 1 - 13, 光绪二十二年 (1896) 三月二十七日。

从表 2 - 13 可看出, 1932 年广聚兴、 万丰泰、 万和成、 万庆和四个

商铺的持有人力股的人数皆达到了各该铺店员总数的半数以上, 在这 6 年

中是最好的一年; 7 铺共有 69 人, 其中 37 人有人力股份, 后者占前者的

近 54% 。 然而, 到 1935 年, 只万丰顺、 万庆和两个商铺的人力股持有者

人数达到了各该铺店员总数的半数; 7 铺总人数 87 人, 比 1932 年多 18

人, 而持有人力股的人数只 32 人, 反而比 1932 年减少 5 人, 持人力股的

人数占总人数的比重还不到 37% , 比 1932 年降低了近 17 个百分点。 1938

年人力股持有者人数达到各铺店员总数半数的也只有万丰泰、 万丰顺二

铺, 7 铺平均持人力股人数占总人数比重 41% 多一点, 虽比 1935 年稍高,

但从总体上看, 却呈下降之势。 从各铺各年的情况看, 店员总数多有增

加, 然持人力股的店员人数却很少增加, 有的还减少, 多数商铺人力股持

有者达不到各铺店员总数的半数。 这说明多数商铺的多数店员是很难有机

会获得人力股的, 并且随着经营形势的变化, 东家为多分余利, 致使这种

机会有减少之势。

最后, 有些商铺由于在人力股制度执行和操作过程中有不妥之处, 造

成员工之间的收入差距太大, 致使激励作用不足或失衡, 使员工产生强烈

不平衡感, 于是就用一些不正当方式来弥补这种差距, 致使犯错误之事时

有发生。 所以商铺要长足发展, 不仅要处理好劳资双方的矛盾, 而且也要

协调好员工之间的收入差距, 削弱员工间心理上的不平衡感和等级观念,

这样才能使商铺上下一心, 共谋发展。

综上所述, 北京五金商铺的人力股制度体现了现代人力资源管理的本

质, 即抓住了企业发展的核心与关键——— “ 人” 的选用、 开发与管理,

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1 北京五金商铺研究(1914—1940)

尽管存在诸如人力股份的获得难度增大、 账期股份增幅下降、 东家获益大

大多于人力股持有者及某些股份分配不均等不足之处, 但人力股制度的积

极作用远大于其不足, 正是因为看到其巨大的积极作用才促其传承, 正是

看到其不足才促其改进。 事实上, 京商与晋商都运用过此制度, 只不过是

京商运用此制度要大大晚于晋商, 但通过各种资料的对比, 笔者认为京商

实行人力股制度也应是受晋商之影响的, 因为在京的晋商商号, 包括票号

多是运用此制度的, 此制度的成功激励作用当然会被驻京其他商帮所借

鉴, 也包括在京的五金商人。 最初京商在经营业绩和影响方面可能无法与

晋商票号相比, 但清末民国时期随着山西票号的衰落, 人力股制度的运用

更趋保守, 而五金商人则较为灵活地运用此制度获得了较大发展。 造成这

种差异的原因在于他们各自运用人力股制度的不同: 如山西票号人力股份

有 “全份” 1 分的上限, 而北京五金商人则无; 山西票号人力股持有者去

世后其故身股不可由子女继承, 而北京五金商人则可; 山西票号人力股份

增幅弹性不如北京五金商人大, 等等。 看来, 以人力股制度为核心的五金

商铺的激励机制, 比晋商更能体现以人为本、 注重协调劳资双方物质利益

等方面的先进理念, 这不仅对五金商铺的发展有着巨大的促进作用, 而且

对于理解今日北京乃至全国私营商业企业人事管理及发展动力等问题具有

一定的现实借鉴意义。

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