更新时间2012-11-14 23:05:19 字数:5841
天龙商城蒸蒸日上,在悄无声息中发展壮大,短短的一年间,商城扩展到上万平方米,吸纳了龙城市内外众多大商家的进驻。
当刘婧听到这个消息时,当刘婧发现九龙集团的许多商家都已悄悄地进驻了天龙商城后,气得暴跳如雷:都是些见利忘义的东西,有奶就是娘啊。
蓝小兰已从《龙城晚报》社辞职,被刘婧任命为九龙集团总经理办公室主任。这时的蓝小兰如鱼得水,八面玲珑,和龙城市方方面面都有人缘。
有人把蓝小兰叫“小刘婧”,说蓝小兰行为处事大有刘婧的风范,走到哪里都是春光满面,没有她办不好的事,没有她拿不下来的人物。什么违法乱纪的事,在她手里都成了合理合法的了,什么不能高攀不能找到的领导,在她都是手到擒来。
可是刘婧对蓝小兰“小刘婧”的外号似乎不太高兴,她隐隐有些觉得蓝小兰越权了,但又抓不住蓝小兰的把柄,再说,蓝小兰在她刘婧失意时,在刘婧和王玛争斗时相帮过,她一时半会就算有不高兴,也不好发作。
蓝小兰对外界喊她“小刘婧”也不高兴。在她心里深处,她是觉得自己与刘婧相比是伯仲之间,哪有什么大小之分?但面子上,蓝小兰对“小刘婧”和称呼显得蛮高兴的,“说明我与刘总之间有缘份噻,相处久了自然什么都相像了,比如夫妻都有夫妻像之说,朋友也有朋友像之说噻。”蓝小兰的嘴巴是翻得头头是道的,有理无理在她嘴里可由她说就是了。
但刘婧这次真对蓝小兰发火了:“一直都吩咐过你盯着苏若紫她们,你说苏若紫只是一个书呆子,成不了气候,现在好了,她把我们好多商家都挖过去了,在你眼皮底下都在丢商家,你是怎么做的主任?你是怎么管理的总经理办公室?是怎么和商家保持联系的?”
“是是是,刘总,我也不清楚怎么一下子苏若紫就有那么多大商家进驻了呢?咱们召开一个商家联谊会?摸摸大家的底?明里说是联络感情,看看是哪些商家进驻天马,增加他们的扣点,杀杀他们的威风,他们也太嚣张了,太不把你放在眼里了。”蓝小兰尴尬地笑着。
“马上筹备商家联谊会,通知采购部和销售部,分别筹备,把商家名单报上来,我来亲自过目。你——”她指着蓝小兰:“——给我连续三天天天去天马,但不准惹事生非,要惹事生非也不是你出面,毕竟你是我的办公室主任了。明白吗?”
“明白,那是明白的——我把别的人也多派些出去。”蓝小兰心领神会,心里盘算着怎么将功赎罪。
九龙集团在第二周就举行了庞大的商家联谊会,这是刘婧入主九龙集团以来举行的最大的一次商家联谊会。而在前一天,已由刘婧出面邀请了九龙集团一些重要品牌商家“喝茶”,在措清大部分商家的底细后,刘婧和蓝小兰对第二天的商家联谊会更是胸有成竹了。龙城市零售、百货行业的所有商家,几乎都应邀出席了九龙集团的这次联谊会,在会议召开半小时后,在刘婧代表九龙集团发表讲话时,所有的人都明白了:这一次,刘婧是要所有的商家封杀天马商城。当然,刘婧说得很隐晦,很含糊,整个讲话中,没有一句话提到过天马商城。
刘婧是何许人也,龙城大姐大,谁都知道得罪不起的。
刘婧只是笑容满面地说:“我们九龙集团,将根据各商家在九龙集团的销售情况调整扣点。有些商家在龙城只进驻了我们九龙集团,这说明什么呢,大家对我们九龙集团充分信任,而不是遍地开花,是把我们九龙集团当作他们在九龙集团唯一的合作伙伴,我们怎么可能亏待这样的朋友呢?我们肯定不会亏待这部分朋友。”
是,刘婧不会亏待朋友,可也不会善待朋友,正如当初王玛“血洗”刘系管理人员一样,刘婧操控九龙集团后,也对“亲王”系管理干部毫不留情进行清洗。
九龙集团庞大的商业网络吸引着众多的商家入驻,刘婧的回归操控九龙集团,使得当初被王玛“清洗”过的商家又如潮水一样回归九龙旗下。
但所有的商业行为都是逐利而迁徙,众多的商家,原本就不知道苏若紫与刘婧之间的关系,就算知道了又如何,不可能放着天马商城那里的商机而只坚守与刘婧的友情吧?再说,商场上的友情如纸,你说有就有,你说没有就没有。
商场上,只有永远的敌人,没有永远的朋友,除非互惠互利。
对这众多的商家来说,进驻一个新兴的、生机勃勃的天马商城,是一项有利益的商业行业,并不与进驻九龙集团相抵触,更谈不上妨碍刘婧的友情。所以,当听说天马商城生意红火后,就毫不犹豫地、争先恐后地进驻了。
但是他们不能说呀,不能对刘婧说:天下没有你这样的行为准则,进了你家就不准进别家。他们不能说。他们端着酒杯,纷纷对刘婧表态:“刘总,我们跟着你,你指东我们打东,你给我们降扣,我们双赢,我们永远支持你——那个谁谁谁的招商人员找到我们,我们连眼皮都没抬,不待见啊。是不是?是不是?”
旁边的也承声附合:“我们一直是坚决地站在你一边的,你说啥就是啥了。我们这些人,都跟你多少年了,再说了,龙城市哪有刘总这样的耿直人呢?”
所有的人都对刘婧表达着忠诚的友谊和坚定的支持态度。
…….
现实不是这样的,尤其是经过与王玛的争战之后的刘婧,尽管赢了官司,却在相当多的地方输了人气,更输了气势。
众多的商家或商家们派出的业务代表,都在九龙集团开过联谊会后,悄悄找到天马商城,坐在天马商场采购部经理苏若岚面前喝茶,然后是连声叹息:“唉呀,现在生意不好做啊。”
苏若岚翻看着采购台帐:“还不好做?你们上月的进货在稳升,你有的赚啊,还要杂才好做呢?”
连续接待了两三个商家后,苏若岚悟出味道了:这是哪里有问题了,不然不会齐齐截截地一大拨商家和业务代表在他面前叹息。
他关了手机,跑到苏若紫办公室:“姐,你放下活路,听我说。
苏若岚现在是天马商场的采购部经理,在实在找不到人时,苏若紫不得不找她弟来担当这个重要岗位的工作。
“什么事这么急?”
苏若岚把那三个商家的话一一转述:“你说吧,今天才上班两三小时吧,都来了三个商家了,都是要求降扣的,这就怪了噻,他们的生意也做得不错啊,上月也是稳赚钱的那些品种,怎么一下子都来要求降扣呢?我寻思着吧,是市里有些什么大的政策变动。你揣摸看是不是?”
若紫若有所思地点点头,打开手机,拨通钟燕的电话:“你在哪呢?你约约马大姐和余老总他们吃午饭看看,看是不是今天上午有什么情况发生?”
“苏苏是你怎么看?”
“应当是有人在针对我们。”
下午,钟燕喝得歪歪扭扭地回到办公室。苏若紫笑:“又委屈你去牺牲色相了哈。”
大品牌商余老板对钟燕喜爱有加,经常对钟燕眉来眼去的,往往别的业务经理搞不掂的事,就只有钟燕出马才能让余老板就范。苏若紫中午就是让钟燕去会余老板了。
钟燕把苏若紫拉进里间,躺在沙发上和她说话:“你这娘们是没蛋疼过,哦,你本来就没蛋,自然不晓得喝酒会蛋疼。”
“人家还是黄花闺女,不要蛋呀蛋的。”
“你装清纯吧你,还茶花女呢,不晓得和多少男人滚过床单了,一有正常场合就装腔作势了——哇,就晓得牺牲我了。”钟燕边说边吐。
“下次有困难出马了啊,不吐了啊。”苏若紫递给钟燕一杯水漱口。
“啥子情况了?”
“前天下午,由九龙集团大经理和总经理办公室主任亲自打电话,约各大品牌代理商和经销商晚饭,当时这些代理商和经销商以为只是刘婧个人相约,也都答应去了,大家还没得及通气,哪知昨天晚上到九龙一看,才知道是高规格的商家联谊会,因为通知的时间很紧,又说的是刘婧亲自请,大家相互之间没有通气,所以也不知道是怎么回事。刘婧明里没说什么,只是表示对九龙的一些品牌大商家降扣,但那些业务经理和主管在私底下都对代理商和经销商明言了,要求大家在九龙集团和天马商城之间选择,如果九龙集团晓得商家们在天马有商品,就不降扣,说不可能天女散花……”
“他们这样做是得不偿失啊,为什么要这样做呢?而且这样对商家也是不公平的,全世界都没有哪个商场敢这样做,这不是分明拿自己的利益来赌博吗?”苏若紫不理解九龙集团为什么要这样做。
“紧接着第二天他们又召开了大型商家联谊会,把九龙集团月销售上规模和档次的商家都请了去。那些商家也不理解九龙集团和刘婧为什么要这样做,开玩笑说是王玛当初把刘婧的脑子整傻了——她才不傻呢,她是赌那些商家不敢撤九龙集团的场,唯一的选择只是保九龙集团,而撤离天马商场——呃,我这顿午饭呀,可没吃得啥滋味,连喝酒边在寻思呢——亲爱的苏苏小姐,能不能帮我泡杯方便面?我实在是把肚里的吐干净了,饿得慌了。”钟燕眯起眼睛,有些睡意了。
“那你别忙睡,我给你泡面,你吃了再睡啊,乖啊——”没等苏若紫说完,钟燕已睡着了。
......
九龙集团和刘婧摆明在针对天马,这是苏若紫一直担心的,也是她内心里最恐惧的。她是胆小的,怯弱的,而胆小和怯弱的人,都在骨子里是善良的。而在阴谋和阳谋相间的商场中,善良是最没用的东西,有时甚至会让自己死无葬身之地。
苏若紫彻夜睡不着觉,她知道刘婧在针对她,却一时半会想不到回击的办法。和刘婧一样降扣?天马的扣点已很低了,当初也正因为天马的扣点低,才引得大批的品牌商家进驻,现在再大规模地降的话,天马就没有利润了。庞大的商品量进进出出,可毛利却低得吓人,没有毛利天马怎么生存?
大规模地降扣无疑于自杀。可是不降扣又怎么保证现有的一些品牌商家?
夜深人静,苏若紫仍然拿着报表和计算器在计算,仍无法突破面前的蛛丝网。
早晨还在迷糊之间,闹钟又响了。阿强看着睡眼迷离的苏若紫,心疼地说:“你不舒服的话,就请假休息半天吧。”
“哪能呢,公司里的事纠心啊。”
“我最亲爱的的苏苏小姐,你总不能为了生意就不要命了吧?”
“没啥呀,我只是休息不好。中午午睡一会儿就缓过来了。”
“那行,中午我就不来接你了,你随便吃点,午睡一会儿吧——亲爱的,你开心点啊,天塌不下来的,就算天塌下来了,还有高个的替你顶着的呢,比如我?”阿强嘻嘻笑着,拍拍苏苏的脸,拉开门上班去。
苏若紫走出门打的上班,还未到公司,就接到若岚的电话:“姐,刚才冲调的一个商家打电话来说,要月底撤场。怎么办?”
这个商家的代理产品很有市场,在天马的销量也较大,属于赢利规模商家,他撤场了,在哪里去寻找替代产品?一时之间,肯定会引起多米诺骨牌效应,别的商家难免也会相继撤场。当初,这位冲调商家进驻天马,是钟燕很费了一番心思的,是看在钟燕的面子上才进驻天马的,现在,这位商家不顾钟燕的面子而要撤场,肯定是有人比钟燕的面子更大。
在龙城,比钟燕面子大的人有的是,但要让一位赢利商家放弃自己的利益,割肉放血,肯定是别有原因的。比如刘婧?放不开刘婧的面子或者别的原因?
还没进办公室,钟燕的电话来了:“我通知所有的管理层开会,你到哪里了?”
“一分钟就到了。什么个情况?”
“你来了就知道了。”钟燕挂了电话。
在天马商城一间小办公室里,大家都默默地坐着。
“现在的状况是什么样的,大家心里都清楚了。刘婧和九龙集团是冲着咱们来了,她那一降扣,全龙城所有的商场都相跟着降扣,我们这里不降扣就会丢失商家,这是肯定的。如果平时丢一两家也还撑得过去,如果相跟着是大量的商家撤场,这天马也就完了。”钟燕神色凝重。
痞子欢有电话进来,他低声说了两句:“等我的通知。”挂了电话。
大家望着他。
他尴尬地笑:“真是他妈的疯了。九龙的人找到我手下的兄弟的兄弟,要他们到天马来滋事,我手下的兄弟摆不平了。”
“你能摆平啊。”大家齐声说,那话语里是一种愤怒的恐慌。
大家眼睛都盯着痞子欢,生怕他说摆不平,痞子欢看大家的神情,笑了:我他妈的摆不平才怪了。
大家也笑了,气氛一下轻松了。
摆明了的,刘婧和九龙集团在针对天马挑起一系列的纠纷。
痞子欢的电话又响了,他放下电话对大家说:“真有人到卖场来闹事了,说是我们的烟是假烟,要举报,要喊假一赔十,保安弄不起走,这些人不是我手下的兄弟,我去看看。”
……
中午,正在午睡了苏若紫被电话吵醒,是化妆品主管:“苏总,请你来一下,化妆口专柜这里来了几个女人找麻烦,苏经理也在,我们有些招架不住了。”
“刘欢刘经理呢?你有打电话吗?”
“刘经理在外面,还没回来。”
若紫急急地跑到化妆品专柜,一看是蓝小兰,不用问,就什么都明白了。
“苏总。”苏若岚看见姐姐来了,恭敬地称呼。对他这个姐姐,他一直是深怀愧疚和敬意的,他知道姐姐的坎坷,更知道姐姐的不容易,而且从小就是姐姐养大了他,长姐如母,姐姐对他的恩情,只有他清楚。所以,只要在外人面前,他都会表现得毕恭毕敬。
“唉呀呀,是花呀。你是这天马的老总呀?!”蓝小兰一看苏若紫,就亲热地抓着她的胳膊,似乎从来不知道她在天马似的:“你到天马来当老板了也不告诉我一声,要恭喜你呀。你什么时候从那洗脚坊辞职的,我也知道呀。是你在就好了,你来看看你这些手下是怎么做生意的,他们不把你们的生意做跨才怪了。”蓝小兰指点着众人:“你们啦,还是给你们苏总学着点吧,当初你们苏总可是龙城才女,虽然后来遭了难,落到洗脚坊当洗脚妹,这不又当上老总了吗?你们不替她好好干,小心我告你们呀。”
蓝小兰随行的几个女人,喳喳地与指责起众人来,苏若紫听来听去,也就是说专柜的服务员态度不好,没有任何实性的问题。这就是症结所在,只要一句“态度不好”,顾客就可以把商场闹翻天。
听着蓝小兰指桑骂槐的话,苏若紫的脸有些变色,苏若岚急了:“你别在这胡说八道,我姐一向行得正坐得直,不像你这样的女人!”
蓝小兰哧地笑了:“苏若紫是你姐?我没有恶意呀,花,你说咱们是不是好姐妹?我有话哪里说错了吗?”
苏若紫笑笑:“妖,你也说过咱们是好姐妹,这哪里有对不住你的地方,你直说了,我会处理她们,你也尝个脸,饶了他们?到我办公室坐坐?”
“听着啊,不是看在你们苏总的面上,我才不会饶你们呢,你们这些员工呀,态度也太差劲了,语气硬得像石头,好好的顾客都会被你们吓跑的。是我呀还好说,是别人,还不投诉到12315去?”
“这样啊,我你她们向你道歉,你知道,商场服务总是有不完善的地方,你大人大量,就不计较了啊。”
化妆品主管瞪着看蓝小兰表演,恨不得掐她的嘴。
蓝小兰转脸一笑:“你呀,说的就是你呀,记着我的话吧,好好跟你们苏总学学,要不然回家去抱孩子吧,在这里做什么主管呀?”
化妆品主管敢怒不敢言。
苏若紫拉着蓝小兰离开卖场:“你也是做商场的,你就别和他们计较了吧,有什么气,冲我来吧,啊?直接给我说就行了。”
“就卖你的面子,不然我才不会这么算了呢——我走啦,以后多联系啊!”蓝小兰和几个女人谈笑风生地离开卖场。
苏若岚、化妆品主管和责任员工一起围上来:“苏总,真的是那些女人太蛮横了,太不讲理了。”
“他们这是摆明了在扫我们的场合了。”
大家气愤不已。
“行了,我知道,这不关你们的事。告诉所有的主管盯紧点。”苏若紫疲倦地说。