"我都已经看到自己跟那个19岁的女孩行苟且之事的画面了,摄像头肯定会在暗中转动,我可不喜欢那样,"卢茨说。
哈恩曼处于这张大网的中心。"哈恩曼必须离开,因为他的所作所为已经大大超出了道德允许的范畴,"卢茨说:"我指的是,绝对大大超出了。大量资金通过假造的账单流入广告代理商,宝马公司所有的印刷品都交给哈恩曼的情妇经营的印刷厂来做,从未进行公开招标竞价,有头脑的人对此无不感到惊诧。我想,我们现在完全可以这样说,因为时效法完全支持我的说法。在面临被起诉的危机之前,他还是主动辞职为好。我进来是因为他之前已经被解雇了。"这就是20世纪70年代初,冯·金海姆和卢茨接手宝马时公司所处的境地。
由于拥有自己的全国性销售公司,宝马得以在全世界范围内更好地控制其品牌形象,并更快地加快销售额的增长势头。当时,他们需要通过销售量来证明,公司在全球范围内建立经销网络是值得的。冯·金海姆决定,宝马公司需要拥有1%的全球市场份额,也就是说,公司需要实现37万辆的销售量。很多行业观察家认为,如果仍然保持一个独立的公司,宝马将难以生存下去。
20世纪70年代初,卢茨说,他总能听到有人这样问:"宝马的产量只有20万辆,这怎么能生存下去呢?"当时在一家报刊负责报道宝马的公关老板理查德·高尔(Richard Gaul)说:"1970年,在冯·金海姆上任后,他将宝马从一个有钱的投资者所拥有的小公司转变为一个真正的公司。"首先,冯·金海姆在丁格芬(Dingolfing)附近投资新建了一个工厂,将公司搬出慕尼黑。在公司的发展史上,这是很重要的一步。"这是一个非常大胆的决定,不要忘了,当时正在发生第一次石油危机,"高尔说,"冯·金海姆的第二个重大的决策是将公司搬出德国,他和卢茨一起,收购了全世界所有的销售分公司。1983年,我们首先在日本拥有了自己的经销商。"
冯·金海姆创立了现代宝马,但他仍然任由工程师主导整个公司。多年来,冯·金海姆甚至没有在董事会上为销售及营销高管留出座位。"他给工程师们一种感觉,似乎他们所做的是最重要的工作,"一位宝马公司管理者说。跟赫伯特·匡特一样,冯·金海姆对公司中发生的一切似乎也有一种不寻常的直觉。"对冯·金海姆来说,最重要的是,你不能对他说谎,"一位在宝马任职很久的管理人员说。"他什么都知道,"另一个人说,"冯·金海姆总是那么厉害,有时他也很严肃。他的手只要动一动,可能就表示他不想要某个人了。有时,他会说错你的名字,以此表示他觉得烦。"媒体一向认为,冯·金海姆不过是个得宠的打工者,但是在宝马内部,他表现出的则是一种真正的贵族气质。"他一进入某个房间,这个房间立刻就会安静下来,因为他自己非常安静,他面前会立即出现一条通道。"
冯·金海姆继承了他父母所讲的德语,他经常会使用一些旧式的类推句型,他手下的那些经理们甚至连听都从未听说过。"他是我所见过的要求最苛刻的人,从各个方面都是如此,"他的一位副手曾经说,"第一年,我很怀疑自己能否撑得下去。他真的总会让你感到力不从心,他让你每天都很忙,一天24小时。他总让你提出最聪明的解决方案。如果我抱怨说:'克莱斯勒总肯花很多钱去办事,'他就会说:'如果你能找到好办法,你也会有很多钱的。'他说话时总是非常平静。他非常有礼貌,但同时也非常严厉。"
在豪华车领域,冯·金海姆的远见卓识是最有名的。"20世纪80年代中期,我记得他说过,他想让年龄大的消费者对我们的产品也感兴趣。年轻人已经在买宝马了,年龄大的人都在买梅赛德斯,"一位前宝马公司管理者说。实际上,冯·金海姆非常关注梅赛德斯-奔驰。"就这样,他带领宝马取得了如今的成功,"约尔根·哈伯特(Jurgen Hubbert)说,他曾长期任梅赛德斯乘用车部门的总经理。一位前宝马公司的下属人员说,"他最强大的对手在斯图加特。梅赛德斯有多年的历史和深厚的传统。如果说金海姆有梦想,那么他的梦想就是要做到与梅赛德斯一样好。而且,他运用更少的资源做到了这一点。"
但是,在冯·金海姆看来,赶超梅赛德斯,要通过成为领导者来实现。在技术开发或商业战略上,梅赛德斯经常步宝马的后尘。宝马在1978年就决定在汽车上采用电子控制系统,这比梅赛德斯提前了至少8年。宝马3系列的成功让梅赛德斯也在1984年推出了190"奔驰娃娃"(Baby Benz)系列微型车。
1986年的宝马7系在很多年里都被公认为是"世界上最好的轿车",这是冯·金海姆很欣赏的一个名叫沃尔夫冈·赖策尔的年轻人带领的设计团队的杰作。750Il车型让12缸发动机重新在整个汽车业界流行起来。两年后,梅赛德斯跟着推出了新款S级车型,但与敏捷而优雅的宝马7系相比,S级的表现非常令人失望。20世纪80年代末,宝马7系的销售量首次超过梅赛德斯S级,这在斯图加特引发了一场革命,人们对此纷纷摇头。梅赛德斯开始考虑重新定位为更轻便的小型车制造商。
1982年,宝马公司在慕尼黑南部的加米施(Garmisch)举行了一次高管会议。冯·金海姆的发言中,有一段话引起了大家的关注。他说,宝马公司在10~15年内的长期目标是要成为第一。这一目标未免过大,当时宝马的产品种类还很有限,距1986年推出7系也还有4年之久。不过这个目标也很不明确。宝马的销售人员认为,冯·金海姆是想在销售量上超过梅赛德斯成为第一,而根据工程师们的理解,冯·金海姆则是想在发动机方面成为第一。"你可以理解为任何业务领域,"高尔说。