一、人际关系与人际交往
1.人际关系的含义
持续的社会互动会形成一定的社会关系。个人与个人之间的交往称为人际交往,在人际交往中形成的关系称为人际关系。主要表现在人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾问及相应行为等。人际关系是社会关系的一种具体体现。
人际关系有多种表现形式。以个体之间的角色关系分有夫妻关系、师生关系、同学关系、朋友关系。以关系的情感特征分有亲密关系、疏远关系,敌对关系。以关系双方交往的目的来看有情感性关系和工具性关系。情感性关系是为了满足双方的情感需要而建立的关系,工具性关系是为了借助对方达到某种目的而建立的关系。
人际关系具有两个明显的特点:直接交往和情感性。人际关系是个人之间直接交往而形成的。正是由于这种面对面的交往,才把双方的感情带人其中,从而使人际关系带有情感性。
2.人际关系的影响因素
个人之间是否相互接触并通过交往建立起人际关系。受多种因素影响,呈现一些影响人际关系的诸因素的基本规律:
首先,人际吸引的互补律。人们总是为了满足自己的需要才同别人交往的,如果两个人之间不能互相提供可以使对方满足的东西,他们之间的交往就不可能。需求互补便他们走到了一起。第二,人际吸引的一致律。双方在对待某些事情的相似的态度。更容易促使双方走到一起。第三,人际吸引的邻近律。一般说来,较近的距离更有利于双方的交往。
就人际关系的性质而言有优劣之分。良好的人际关系的建立需要双方的相互尊重与合作,需要使双方都感到满足。下述一些因素是建立良好的人际关系的障碍:以自己为中心。纯粹把对方当做工具。进而不尊重对方;猜疑心理和操纵对方的愿望,难以形成良好的交往,也不可能发展出好的人际关系;自卑感和过分依赖对方,不能形成主动而深人的交往,难以深人和充分交往,也影响良好的人际关系的建立。
3.人际关系的平衡与改变
人际关系一旦建立起来之后,它会对人的行为产生影响。同时新因素的介入也会影响己经建立起来的关系,使已经建立起来的关系向着原来的方向或相反的方向变动。一般地说,这种变化是受人际关系双方共同关心或与他们有关系的另外事情即他们各自对于这些事情的态度决定的。如果两个人已建立的关系是良好的,那么当他们对另外事情的观点一致时会加固原有的良好关系。如果已建立的人际关系是良好的,两人对另外事情的态度不一致,常常会有损于原有良好关系。相反,如果两人己建立的关系不太好,则他们对同一事情的相同态度可能会使它们改善原来的关系。如果他们对同一事情的态度不同,则人际关系就更加处于不平衡状态。既定关系的变化方向则是多样的。在这里,一个基本的法则是人际关系双方及他们对另外事情的态度这三种关系总体上应是平衡状态,否则,原已建立的人际关系就面临着改变。
二、社会关系的含义及类型
1.社会关系的含义
如前所述,按照我们的理解,社会是人们在社会互动中形成的各种社会关系的总和或系统。那么什么是社会关系?它同人际关系又是什么样的关系呢?
可以认为,社会关系是人们在社会互动中形成的、较为普遍的联系或行为模式。首先,社会关系是在社会互动中形成的,没有交往就不可能产生真正的关系。即便由于生殖行为而产生的血亲关系,实际上也要通过真正的社会生活、社会互动才可能形成真正的社会关系,否则前者只有生物学上的意义。这就是说只有通过社会互动和社会生活才能形成社会关系。另外,社会关系又不同于个人关系或人际关系。从产生的角度来看,社会关系是某种个人关系或人际关系固定化之后形成的。孔夫子招收第一个"学生",二者间的关系并未构成社会关系,当专业教导和学习活动固定化即大量出现之后,这种活动者之间的某种关系渐渐被社会所承认,成为社会关系。因此,社会关系是指具有相当数量的两类人之间的一般关系。而不是两个单纯个体之间的关系。社会关系具有非个体的性质,但它又靠个体之间的关系表现出来。例如师生关系是一种社会关系。但它要由具体的老师和学生之间的交往表现出来。在社会关系建立之后,人际关系是社会关系的具体体现,但人际关系更强调相互作用的个性特征,而社会关系则是指它包含的共性方面。
2.社会关系的类型
人类社会活动领域和社会互动的多样化使社会关系多样化和错综复杂。
按照人类社会活动的领域来划分,社会关系可分为经济关系、政治关系和一般社会关系。经济关系是人们在经济活动中建立的社会关系,政治关系是人们从事政治活动而建立起来的关系, 一般社会关系则是人们在日常生活中建立起来的关系。马克思对这些社会关系的产生和相互关系作了认真地研究。
从社会关系产生的基础来看,社会关系可分为血缘关系、地缘关系、趣缘关系和业缘关系。血缘关系是与婚姻、生育相联系的一套社会关系。地缘关系是由于人们生活地域邻近相互交往而产生的社会关系。趣缘关系是由于人们志向、理想或兴趣爱好相同相互交往而产生的社会关系。业缘关系则指人们为了工作和某种事业而形成的社会关系。
社会关系还可以从关系双方的利益分配、关系密切程度来划分。另外,上述任何一种社会关系又可以作更细的分类,如血缘关系可分为夫妻关系、父母子女关系、兄弟姊妹关系等。应该说,人类社会活动有多少类别,社会关系就有多少相应的分类。
三、初级社会关系与次级社会关系
从人类社会发展的历史来看,起初人类的生产与生活是合为一体的,不但生活群体与生产群体相重合。两种活动的界限也不明显。后来,生产与生活开始分离,不但两类活动领域有了较明显的界限,两种活动的群体也不相同。另外,从个人成长的角度来看,一个人先在家庭和他的出生地生活、活动,后来他进学校、参加工作,扩大了自己的活动空间。也建立起新的人际关系和社会关系。按照上述思路,社会关系可以分为初级社会关系和次级社会关系。
1.初级社会关系
按照美国社会学家库利的观点。初级社会关系也称首属社会关系,是人类最早形成、个人最早加入其中的社会关系。它包括血缘关系和地缘关系。人必须生活在社会中,人的生存需要一定的社会关系作为依托,血缘关系和地缘关系就是对人的生存给以基本保障的社会关系。血缘关系包括婚姻关系、家庭关系和亲属关系。它们是以人们的生理联系或血亲为基础的社会关系。地缘关系建立在居住地邻近的基础之上。是在日常生活中发展出来的另一种社会关系。在传统社会中:由于人类生产、生活空间的狭小,地缘关系成为血缘关系之外的另一种对人的生存给以支持的社会关系。
初级社会关系是在人们大量的日常生活和社会互动中形成的,是以直接的、面对面的带有情感的交往为基础的。因此,初级社会关系其关系比较亲密,人们也向往、依恋、珍视这种关系。
2.次级社会关系
库利认为,次级社会关系与初级社会关系相对应。是人们后来通过广泛参与社会生活而形成的不太亲密的社会关系。一个人走出家庭和他生活的小社区后,为了工作或事业而同他人交往,参与一些社会组织,如此形成的社会关系多属次级社会关系。如现代社会中工作单位中的同事关系、售货员与顾客的关系、师生关系、上下级关系等,都是次级社会关系。这一类关系不强调人际关系的亲密。而是强调分工、合作等工作关系。从人类社会发展的过程来看,次级社会关系在社会中占有越来越重要的地位。