首先,如果他们的动机不是混合的,如果他们只是一味的利他或一味的牺牲自我,他们
的努力不会那么持续,也不会那么卓有成效。沉静领导之道是一次在无名僻壤的道路上举
行的漫长的、艰难的长跑,而不是在欢呼的人群面前进行的激动人心的冲刺。丽贝卡·奥
尔森的例子说明了在面对挫折和阻碍的时候,耐心与坚持是何等重要。潜在的领导者们需
要从众多动机中汲取力量—不论这动机是高尚的还是平凡的,是有心的还是无意的,是利
他的还是利己的。他们面对的挑战不是如何压抑利己的念头和平凡的动机,而是协调、引
导和控制它们。
其次,能够长期贯彻和持续的领导之道,往往就意味着领导者成为“圈内人”。这给领
导者以机会,让他们能在不少问题上和很长时期内运用其权力和影响力来尽职负责。但是,
人们不可能不知不觉、无意之间就成为圈内人,他们必须要保持警惕,保护他们的恰当位
置,保有对于决策的发言权,从而才能继续他们的领导。换句话说,他们需要有一个健康
的关注自身利益的意识。正如马基雅维里所说:“在社会中没有一席之地的人,连让狗冲
着他叫两声都做不到” 。
传统上的领导故事所描绘的可是很不同的一幅图画。他们强调的是领袖们拥有纯洁的动
机,强调的是他们毫不动摇地献身于伟大的目标和高尚的事业,强调的是他们乐于挑战既
有的制度。往好的方面讲,这些故事鼓舞了人心,指明了方向;往不好的方面说,它们用
煽情的动人话语而不是现实主义的理性观点,来解释人们所有行为的动因。它们还告诉那
些有着混合和复杂动机的人,他们太自私、太矛盾、太迷惑,因此不能成为“真正”的领
袖。
沉静领导之道的哲学则提出了一个全新的观点。它首先承认是领导者的动机几乎往往
是,按尼采( N i e t z s c he) 的话来说:“人性的,太人性的”。它还认为沉静型领导
者的成就往往要归功于他们混合的、复杂的动机,而不是由于排除了它们。换句话说,在
外部环境和内心世界里信奉复杂性的人,往往比那些试图粉饰这些难对付的事实的人,更
有可能战胜日常的挑战。
当然,对于思考领导者的动机来说,这不是一条方便的途径,但它给那些面对艰难的现
实抉择的人以非常有价值而又实用的一些道理。为了理解这些道理,我们要仔细分析两个
案例。它们的主角并不是行进在历史舞台上的人或大型公司的领导者。它们讲述的只是试
图在组织中走出自己的路的普通人的故事。他们都遇到了严肃的伦理上的问题,也都成功
地解决了它们—通过承认并利用他们自身混合而复杂的动机。
够好的动机
第一个案例的主人公是艾略特·柯特兹,他是某大型制药公司的一名有经验的销售员。
和公司其他许多销售员一样,他一直在向医生们出售一种治疗抑郁症的新药,这种药开始
一直非常受欢迎。几年以后,这种药没那么好卖了,于是公司开始鼓励这些销售员宣传它
20