常小心地避免了留下证据。看来他也明白如果闹出了丑闻或受到调查,公司的内部核心会
在自我检讨还是归咎于像柯特兹这样的低级销售员之间毫不犹豫地选择后者,而他不愿意
成为这项交易里被出卖的一方。这或许是他把自己的担心告诉上司和同事,并且设法缓解
问题的一部分原因所在。在调查这件事的时候,这些会在一定程度上保护他。
显然,柯特兹的行为的出发点是利他主义和利己主义的结合体。那么,我们可以从这个
简单的、平凡的关于混合型动机的案例中学到什么呢?
不要再玩“找碴儿”游戏了
从这个案例中,我们所学到的第一课,与一种特殊的游戏有关,我们把它叫做“找碴儿”
(G o t c h a)。这个游戏的基本规则是在考虑高尚的动机时一定要扯上低俗的动机,看到
善举时一定要联想到恶行。如果有人说:“老查理所有时候都在为无家可归者避难所工作,
他的确值得嘉奖。”你可以回答说:“是的,那是很伟大。但是查理真正的目的不过是做
给上司看,要么就是想躲开他老婆。”
“找碴儿”游戏对历史人物也很管用。如果有人赞扬约翰·肯尼迪或者马丁·路德·金,
一个“找碴儿”游戏的玩家就可以提起他们曾经欺骗过自己的妻子。丘吉尔或许曾经拯救
过英国,不过他酒喝得太多了。心理历史学家们以玩这种游戏为业,把精英们的理想和热
情解释为混乱的个性、扭曲的童年、压抑的愤怒和升华的性欲。
“找碴儿”是个有趣的游戏。它使玩家显得聪明而世故,并且还能让我们自我感觉良好:
通过对所有人进行这种对号入座式的剖析,我们很容易接受或原谅自身的缺点。而“找碴
儿”也是很容易成功的—正因为许多伟大和平凡的人和柯特兹一样,都受到混合的动机的
驱使。
然而“找碴儿”游戏背后的心态是极度不切实际的。它暗示着真正有德之人的行为动机
应毫不搀杂其个人利益。然而事实上,这几乎是不可能的。匿名捐赠或许是这样的一个例
子,而在战争中牺牲生命的士兵或许也能算上一个。但是,大多数时候,我们的动机与柯
特兹的大致相同,恐怕抵挡不了几个回合的“找碴儿”游戏就会败下阵来。
当然,指出柯特兹的动机是混杂的,算不上是一种尖锐的说法。毕竟,若不是受到个人
利益的强烈驱动,他也不会碰到那些问题。柯特兹能成为一个高薪的销售员,负责一个赚
钱的销售区域,工作在一家大型的、结构复杂的、难免带有政治色彩的公司里,不是因为
他是圣方济各( St. Francis of Assisi)那样的人。他在职业生涯的头几年里,也曾经保持警
惕,完善经验,捕捉机遇,耍点儿别人都在玩的手腕。如果不是非常关心自己利益的话,
没有人能够在“出人头地”的游戏中爬上哪怕是短短的一部分路程。
这就是为什么拿大人物来玩“找碴儿”游戏是如此容易的了。他们能够领导国家、管理
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