它们有没有被收到，有没有被读到了。
领导之道与聪明机巧
这种处理伦理问题的方式与我们心目中关于领导的标准形象全然不同。我们更喜欢那些明
确而强悍地维护自己的价值观的领导者。我们把机巧、复杂、利用漏洞和转圜腾挪与可疑暖昧
的人物性格联系起来，而不是真正的楷模。像其他许多政客一样，罗新·佩罗在他的总统竞选
中就利用了这种情绪。他最喜欢说的有一句话是“瞧，这很简单”，接着他会把一些长期的、
复杂的国计民生问题，比做他的轿车或一条老狗。
更好的一句格言来自艾尔伯特·爱因斯坦。他说：“所有的事情都应该超简化越好，但不
要过于简化了”。沉静型领导者并不是随随便便地变通规则，他们也不会把聪明机巧和转圜手
段当成处理问题的理想方法。但是，有些时候，情况的复杂性让他们别无选择。深入地钻研得
不出结果，而他们也无法争取到更多的时间。他们遇到的情况，正如拉索在“地狱厨房”看到
杰罗姆向他走来时一样。
因此他们想方设法变通规则而不是打破它们。他们这样做是为了尽力地解决复杂的情况，
而不是走捷径绕道而行。他们的目的不是逃避责任，而是寻求一种务实可行的方法来尽到他们
所有的责任。对于伦理上的两难境地，一种有想像力的、创业者式的方法往往能够帮助人们避
免心痛如割的抉择，使他们能够实现所有他们珍而重之的信念。
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