是因为她修剪的时候犯了个错误。这是他第一次听到迪兰说脏话。她把剪子放回桌上，接着说：
“咱们开始弄这周的计划吧。”
这次短暂的谈话就结束了，而他们接下来的会面也不过又持续了几分钟。当卡特走回他办
公室的时候，他意识到迪兰已经连着3个星期没有改动他提出的计划表了。
投石问路和审时度势
卡特是多么有效地处理他的问题呢?他面对的处境需要的是沉静领导之道而不是戏剧化的
行动。卡特后来说：“每天，我不得不在正面公然反对迪兰的深切愿望和自己作为一个新婚丈
夫、一个家的新主人和一个处于经济衰退时期专业管理人员的身份进行权衡。 ”他补充道，“在
我相信我应该揭发迪兰的行为的同时，我无法说服自己，把自己陷入到一个无法依赖、险象环
生的境地，只为了给合伙人一些道德告诫，而结果可能是得到一张步入失业大军的单程车票。
这值得吗?”
卡特遵循了前面章节中提出的许多建议。他对自己的处境看得很现实；在一家由合伙人控
制的公司里，他是个局外人，而他知道这一点。他同样为自己并不真正知道事态的发展保持着
警惕。由于他的现实态度，卡特的行动是小心翼翼的。他并没有向迪兰发出任何道德上的攻击。
他没有把所有的政治资本都摆出来，而是试着去深入钻研他的问题。但是，卡特的努力真的有
什么成果吗?他的确告诉了迈克·基恩一部分迪兰做过的事情，所以问题至少得到了一些高层的
关注。而且，由于某些什么原因，迪兰在最近的3周里都没有再找麻烦。
总之，卡特在领导方面的努力有如一张50美元的储蓄债券。他通过一次小额的、谨慎的投
资，得到了非常有限但也安全的回报。但是如果这就是整个结论的话，实际上是在假设这个故
事已经结束了。另一种可能性是卡特和其他所有人都只不过是在享受暴风雨前的宁静罢了。而
事实正是如此。在后来的几个星期里，万维顾问公司里的小小动荡变成了地动山摇。
幸运的是，卡特对发生的事情做了充分的准备，而他之所以准备得这么充分是因为他采取
了谨慎的行动方式。尽管卡特没有做什么富有戏剧性的事情，但是他的做法却暗合了歇洛克·福
尔摩斯给他的好朋友华生医生的一些宝贵的建议。华生，当然一直对福尔摩斯那么善于捕捉别
人(也包括华生)所忽略的事情的能力感到惊讶不解。有一次，福尔摩斯对华生为什么难于做到
他那样的原因，做了一个简明扼要的解释：“你确实看了，”福尔摩斯对华生说，“但你没有
观察。”
埃迪·卡特观察得非常仔细——而且并不是在看台上、树阴下悠然旁观。他积极主动地询
问、检验、查证和探究，他这些举动都是为了对事态的发展有所感觉。正是这种谨慎的、不怎
么引人注目的准备工作最终使他保住了自己的工作，制止了迪兰滥用职权的行为。
卡特做的最重要的事之一是保持虚心的态度。在大多数组织里，小道消息都会把事情的真
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