家庭对于每个人来说都是一个重要的命题，你可以用它来获取他人的信任。重要的是正确地记住对方家庭的情况，以免偶尔发生乌龙，比如向一个誓不结婚的单身汉询问他儿子在校的表现。你也可以将家庭信息与主要属性关联起来。生动地、带有感情地想象一个涉及家人的非同一般的故事。
练习
继续研究杂志和报纸上的人物照片。研究那些有趣人士的外貌特征，并记住有关他们的信息。这些知识会对你有帮助。
★训练你的大脑——人物简介（等级1）
当你浏览报纸时，记住其中人物的名字和面孔。注意观察他们外表中不寻常的特征。使用生动的关联将这些特征与人物的名字联系起来。形成针对这个人的情绪态度。
1955年9月29日
莫斯科
来自调查阿根廷公民何塞·阿尔瓦雷斯的案件卷宗
（案件＃283）
为了进一步调查阿尔瓦雷斯，现居巴黎的苏联特工面见了法国收藏家和艺术爱好者。他们证实，阿尔瓦雷斯曾在巴黎安排过私人绘画展。他们在阿尔瓦雷斯的展览中发现了几幅画作，它们名列德国人从被占领土中非法出口的物品目录之中，大概属于埃里克·芬克所有。
阿尔瓦雷斯将于1955年10月11日抵达莫斯科。
第二总局首席指挥官
I.O.米洛夫斯拉夫斯基少校
语言描述
人物肖像描述法于19世纪由法国犯罪学家阿方斯·贝蒂荣（Alphonse Bertillon）发明，它给犯罪侦查学带来了彻底的变革。这些技术有助于识别一个特定的人，找到他，并且确认其在犯罪现场的在场证明。
学习如何创作语言肖像是非常有用的。它有助于确认我们在分析人物外表时应该注意的要点。未来，它会让你更好地记住某个人。保存或传播目标人物照片的风险可能过大，但你可以轻松地用语言向他人描述特定人物的肖像。在这种情况下，准确的语言肖像可以避免特工落入可能的圈套，比如敌方反间谍人员以本应和你会面的人的身份与你取得联系。
现代语言描述系统基于四种类型的特征：
●解剖特征，描述人体（性别、年龄、身高等）；
●动态特征，明显描述运动（姿势、面部表情等）；
●区别性特征，个体特征（疤痕、身体部分残缺、跛行等）；
●附加特征（服装及其着装方式、配饰等）。
语言描述不仅仅是针对面部和外表的任意描述，而是针对每个特征的一组有限的参数。比如，一个人额头的轮廓可以是斜的、直的或外凸的。因此，与其说一个人是被描述出来的，不如说他是被归类出来的。这种方法从根本上简化了对别人语言描述的理解。
以下是一个简短的语言描述系统。
1.解剖特征
（A）性别
（B）种族，肤色
（C）近似年龄，精确范围可达五年以内。例如，20~25岁，45~50岁。
（D）身高。对于男性：矮（小于5英尺6英寸）[1]，中等（5英尺6英寸~5英尺9英寸），高（5英尺9英寸~6英尺2英寸），非常高（超过6英尺2英寸）。女性身高一般比男性矮2英寸
（E）身材：苗条，中等，丰满，肥胖
（F）头发
-颜色：黑色，棕色，深棕色，深金色，浅金色，红色，灰色
-发质：直发，波浪发，卷发
-络腮胡子，连鬓胡子，小胡子
（G）额头
-高度：高，中，低
-轮廓：斜的，直的，外凸的
（H）脸型
-正面：圆形，椭圆形，长方形，梯形，三角形
-侧面：凸面，直面，凹面
（I）肤色（欧洲人）：苍白，黝黑，红色，黄色
（J）面部丰满度：瘦，中等，丰满
（K）眉毛
-颜色：浅色，黑色
-形状：直线形，弓形，弯曲形，连接形
-形式：向内倾斜，向外倾斜
（L）眼睛
-位置：内凹，外凸
-颜色：浅色，深色，灰色，浅蓝色，深蓝色，绿色，棕色，黑色
（M）鼻子
-长度：小，中，大
-宽度：窄，中，宽
-形状：直形，凹形，凸形，起伏形（N）嘴
-尺寸：小，中，大
-嘴角：水平形，上扬形，扭曲形
（O）嘴唇
-厚度：薄，中，厚
-上下唇相对位置：上部突出，下部突出，均匀
（P）耳朵
-尺寸：小，中，大
-附着程度：向外伸出，贴近头部
2.动态特征
（A）步伐：快，慢，蹒跚，跳跃，颤抖，曳步，跛行，拄拐
（B）姿态：头部和颈部向前倾斜（驼背），挺拔（直背）
（C）举止（独特的行为）：双手插兜，手臂放在身体两侧，双手放在背后，搓手。整理小胡子、络腮胡子，或擦额头。咬指甲，吐痰，以某种方式持香烟
3.区别性特征
疤痕，胎记，秃头，多毛，文身，面部或身体不对称，身体和其他独特属性
4.附加特征
服装、配饰：特别注意所有对个性化风格、颜色、面料的偏好
练习
继续使用人物照片进行练习。使用上文中概述的系统进行语言描述。在看电影、新闻和观察其他人的同时，练习语言描述。情报员的观察技能包含两个方面：对值得注意的特征的了解，以及大量的实践。
练习
将前面的任务复杂化。试着把一个共同的朋友、一个著名的演员或一个政治家描述给另一个人听，让他从你的语言描述中确认他（或她）是谁。构建肖像时使用上文中的语言系统。然后和你的朋友互换角色进行练习。
1955年10月2日
我花了整整一天的时间准备迎接阿尔瓦雷斯的到来，并与他会面。我不想把话说得太早，但觉得正在逼近真相。我需要做的就是确保不要吓到这个阿根廷人。
我们谈话的思路不断扩展，且越来越清晰。一定不会出现任何意外。我们正在彻底搜索整个莫斯科，想找个合适的地方见面。目前备选的地方一个人太多，另一个又太安静，还有一个不方便进行外围监视。
如果阿尔瓦雷斯真的杀了科瓦廖夫，那我必须特别小心。虽然医务人员向我保证他们绝对能在危急时刻救我一命，但我一想到有可能会中毒心里就不舒服。他们还开玩笑说：“太荣幸了！”
我最害怕的是走进死胡同。如果这一切都在意料之外该怎么办呢？
★训练你的大脑——人物简介（等级2）
在这次练习中，除了记住每个人的面孔和姓名之外，还要记住他们的出生日期和职业。尽可能记住你所能记住的一切，因为在本书的最后章节，你需要回忆这些信息。生日问候是与你感兴趣的人维持或重建联系的好借口。
除了本书中的练习之外，还可以记住你在生活中遇到的人。你永远不知道自己会在何时、何地可能需要利用这样的联系。
姓名：阿列克谢·波波夫（Alexei Popov）
出生日期：1971年3月17日
职业：外交官
姓名：迪娜·彼得罗夫（Dina Petrov）
出生日期：1978年3月12日
职业：清洁工
姓名：瓦西里萨·索科洛夫（Vasilisa Sokolov）
出生日期：1977年7月12日
职业：女服务员
姓名：弗拉德·米哈伊洛夫（Vlad Mikhailov）
出生日期：1969年5月14日
职业：警官
姓名：因加·伊万诺夫（Inga Ivanov）
出生日期：1985年11月1日
职业：秘书
姓名：马克西姆·库兹涅佐夫（Maxim Kuznetsov）
出生日期：1982年2月11日
职业：工人
自我测试
在《关于科瓦廖夫生命中的最后几周》的备忘录中出现了哪个号码？
（A）247
（B）346
（C）479
（D）125
（E）925
★训练你的大脑——重现桌上的物品（等级3）
记住物品的位置可以训练你的记忆力和注意力，培养你的观察技能，并组织你的思维。试着在现实生活中也做这个练习，比如记住书架上书籍的摆放方式，书桌上物品的排列方式，以及汽车的停放方式等等。
[1] 1英尺=30.48厘米，1英寸=2.54厘米。——编者注
建立联系
情报机构的发展依赖于其特工团队。特工以及能够获取信息的普通人，都可以通过不同的方式进行招募：向一些人提供资金，对另一些人进行勒索，还有一些人则出于意识形态的原因主动提供帮助。但无论与什么样的特工合作，有一点是共通的：招募和联系有赖于沟通。人们希望能够与别人交谈，也不断地需要关注和支持。即使特工是被强制参与行动的，监督人也要与其建立信任关系。
通常情况下，潜在特工在第一次会面期间会承受很大的压力。他们不知道该对招募人抱有什么样的期望，而且觉得随处都有危险。这时要做的非常重要的事情之一，就是使特工树立信心，缓解其内心的焦虑和紧张。想做到这一点，就要与特工进行不具威胁性的谈话，在安全地带进行交流。
特工的爱好就是一个非常好的话题。每个人都有一个自己可以喋喋不休一直谈论的主题。爱好可以是普通的：邮票、国际象棋、摄影、足球；也可以是少见的：种植仙人掌或者练习东方书法。如果你碰巧发现了手下特工的爱好，那就少说一些，只需仔细倾听。这时候你要担心的不是如何开始对话，而是如何结束。
如果你并不了解特工的爱好，可以试着猜一下对他们来说比较重要的事情。尝试从他的职业入手。你可以和工程师谈论汽车和机械，或者和老师讨论如今的学生是什么样的。人们都喜欢谈论自己。仔细倾听，保持对话，你会找到正确的话题。
在试图与对方建立信任感的时候，不要害怕讨论陌生的话题。坦白地承认自己的无知，多问多听。要发自内心地对其感兴趣。如果你的问题不够真诚，你会感到尴尬，你的目标人物也会马上注意到这一点。
安全的对话可以缓解焦虑，营造安全感，并且能确认交谈对象的优势之所在。比如，园丁很耐心、冷静而善良，工程师很聪明，老师则喜欢孩子。强调这些特点。清楚地告诉他们，他们会引以为傲。对他们说，你本人就没有这样的优点。你与他们不一样，并且认识到了目标人物的优越性。他们会变得自我感觉良好，略显尴尬之后，接着会停顿一下，随后你便可以引出会面的主题了。
练习
生活中有很多流于形式和表面的交流，比如和出租车司机、邮递员、店员、理发师、保安等人的对话。以每一次这样的会面为契机，培养自己与他人建立信任感的能力。与这些人攀谈，并尝试猜测他（或她）的爱好。比如，与出租车司机搭讪，询问他（或她）的经历。询问你的理发师他（或她）是如何学会剪头发的。在商店里赞美某件商品。办公室里一件不同寻常的物品也可以成为展开对话的好机会。不断地试验，选择不同的话题开启对话。不要忘了做出让步，承认你没有对方特有的技能和能力。
就算没有从谈话中获取任何内容，你也没有任何损失，但是你将获得宝贵的经验，而且如果成功的话，你会学到很多有趣的东西。
关于“善良的灵魂”的监视结果
1955年10月12日
莫斯科
10月11日，目标抵达莫斯科并入住大都会酒店（the Metropol hotel）。
10月12日11时15分，目标去了特列季亚科夫画廊（the Tretyakov Gallery），一直待到14时20分，第七总局的特工扮作博物馆向导，对其进行了全程监视。目标多次与参观者交谈，探讨画作。其间无物品交接。
在此期间，我们对目标在大都会酒店的房间进行了搜查。期间未发现任何与情报活动有关的物品。但是在衣柜内的内衣和悬挂的衣服上发现了“旗帜物”（flags）[1]：一根火柴，一件衣服上的纽扣，以及报纸的一角——如果搜查人员不够熟练，这些标记物的位置很可能会被移动。我们将找到的所有“旗帜物”都放回了原处。
在目标人物的衣柜里，发现了11卷未冲洗的进口35毫米彩色胶卷。其中一卷被缴获。为了不引起怀疑，我们留下了一卷类似的已曝光的胶卷放在原位。
被检获的胶卷随后带回实验室进行冲洗。里面的照片拍摄于某次庆祝晚宴期间。照片中有莫斯科国立大学哲学系的心理学教授V.V.罗曼诺夫（V.V.Romanov），苏联档案馆管理员S.Y.伯恩斯坦，此外还有莫斯科国立大学研究生V.V.科瓦廖夫。照片中其他人的身份正在确认中。
第七总局首席指挥官V.M.尼基福罗夫（V.M.Nikiforov）
＃124b
★训练你的大脑——重现桌上的物品（等级4）
如果你还没有准备好，就将物品的数量增加到五个吧。要记住它们的位置，你可能需要一项技巧。试着想象一下这些物品如何从一张倾斜的桌子上落下，以及落地后摆放的位置。如果这种方法不适合你，那就换一种，用你自己的方式去记忆。不断地试验，挖掘自身记忆力中的个人属性。
笔记
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1955年10月13日
莫斯科
来自调查阿根廷公民何塞·阿尔瓦雷斯的案件卷宗
（案件＃283）
继在布宜诺斯艾利斯心理学家大会上的讨论后，何塞·阿尔瓦雷斯提议我们会面探讨合作计划。会面时，阿尔瓦雷斯说他正在写一本关于艺术理论的书，其中一章需要关于纳粹德国实验心理学历史的材料。阿尔瓦雷斯表示他想咨询专业的心理学家，并且愿意为此支付报酬。他说自己已经收到了美国出版商的预付款。
在讨论我的报告时，我们谈到了档案材料以及获取它们的可能性。我向他展示了来自RSHA档案馆的几份文件。阿尔瓦雷斯看到它们时表现得非常激动。他还表示，在为新书收集材料的过程中，他得到了一些我可能感兴趣的文件，这些文件对我的论文也很有用。如果我答应帮他写书，他会给我看这些文件。
最后，他要求我对这次谈话的内容保密，他自己也做出了同样的承诺。
第二总局第九处指挥官
A.N.西马诺夫中尉
[1] 情报人员特意以一定规则放置在特殊位置的标记物，以验证他人是否移动过自己的物品。——译者注
掩护身份
掩护身份是特工对外宣称的背景或个人小传，有助于他（或她）开展工作。
掩护身份能为情报活动提供合理合法的理由。大多数情报官是驻外国使馆的正式员工。他们具有外交豁免权，如果身份暴露，也不会遭到起诉。此外，他们中的很多人可能会与各种各样的人进行公务往来，这意味着他们几乎可以公开地与特工进行合作。
特工更喜欢涉及广泛交流的职业：记者、商人、教师、科学家、艺术评论家或收藏家。这些职业让他们有机会与有影响力的人物进行接触，万一身份暴露，也很难证明他们参与了间谍活动。
在派遣情报人员执行任务之前，应仔细考虑其掩护身份并做好相关准备。编造的掩护身份必须看起来合乎常理，而不能一眼就看出是伪造的。真假信息可以混合在一起，让虚构的事实也拥有真实的基础。特工的籍贯信息、学习和工作经历等可以由文件和特别记忆的细节做支持，所有这些信息都能通过档案馆和登记管理机构的注册记录来证明。搬家和跳槽的原因也会经过周密的考虑。编造一个优秀掩护身份的秘诀在于，与身份相关的事实难以核实，而且虚构的信息与实际情况并不矛盾。
有时，情报部门还会创建第二个掩护身份以防特工的第一个掩护身份被发现，其目的在于减轻后果，并为情报官的下线特工解围。
掩护身份通常由不直接参与情报活动的人编造。情报官的任务是正确地记住特工的掩护身份，进入角色，并在必要时准确复述这一身份。但这并不容易。
掩护身份的内涵十分丰富，包含很多重要的细节和琐事。曾经有这样一个案例，一名隐藏很深的苏联秘密特工曾被问到他以前房子里楼梯上一块磨损的地方。结果他的回答经过核实被证明是准确的。
有经验的情报员可能会有几个掩护身份供使用。在压力之下他们很容易混淆这些身份，尤其是其中具体的细节。
反情报工作也有一套核实掩护身份的方式。比如，要求怀疑对象以倒序重复他从现在到过去的经历。重新描述问题，对它进行拓展，或者相反，使其更加具体。询问细节，然后将对方的回答与其他来源的信息进行比较。如果存在很多不一致和矛盾的地方，或者一点儿问题都没有，那这个人就该引起注意了。
练习
在头脑中回顾你生命中最近六个月或一年。记住这段时间内发生的所有事情，细节越多越好，并将记忆构成一个连贯的故事。使用所有能用得上的素材：家庭档案、信件、账单和本地报纸等各类文档。询问你的家人、朋友和同事。
1955年10月15日
莫斯科
来自调查阿根廷公民何塞·阿尔瓦雷斯的案件卷宗
（案件＃283）
1955年10月15日13时36分，何塞·阿尔瓦雷斯在大都会酒店大堂与指挥官“西莫尼季斯”会面时被捕。当时，阿尔瓦雷斯随身携带着记录达豪集中营实验的照片副本（德文，17张，15厘米×20厘米）。在其中一页上可以看到苏联科学院档案馆的印章。
阿尔瓦雷斯的房间随即被搜查。在其行李箱内发现一个秘密夹层，内含15卷已冲洗的35毫米黑白胶卷。初步审查表明，它们中包含带有纳粹符号的文件副本。
阿尔瓦雷斯坚称这些胶卷与他无关，自己是第一次看到它们。他声称自己只拍摄了艺术作品、莫斯科风景和朋友们的照片。
第二总局第九处首席指挥官
I.O.米洛夫斯拉夫斯基少校
1955年10月15日
耶！耶！耶！阿尔瓦雷斯上钩了，他被抓住了！他当场被捕。他甚至没有时间把复印件放下。我高兴极了，但丝毫不能表现出来。参与逮捕的每个人都比我年长，经验更为丰富，每个人都干得很好、很靠谱，就像他们是根据记忆在重复行动一样。
尽管阿尔瓦雷斯在被捕期间摆出了一副无所畏惧的样子，也表现得很冷静，但在搜身时，还有搜出胶卷时，他显然丧失了希望，开始担忧起来。我想那是我第一次闻到从另一个人那里传来的恐惧气息。
那也是胜利的气息！它是多么的甜美！
★训练你的大脑——观察地图（等级3）
在陌生的地图上创建一条更长、更复杂的路线。想象一下你在脑海中走过这些街道的样子。记录每一个转弯处。街道的景观是如何变化的？你能看见什么？让你的这次心灵之旅变得愉快而不寻常。添加一些生动和奇妙的细节。
对气味的记忆
对于所有的生物来说，气味是重要信息的来源之一。嗅觉是一种警告系统，提醒我们注意危险信号，指明了食物或其他个体与我们的接近程度。对于某些物种而言，嗅觉是一种交流手段。随着人类的进化，我们的嗅觉逐渐变弱，但它的影响仍然很大。
人类的嗅觉记忆远远强于视觉或听觉记忆。也许这是因为接受来自嗅觉受体信号的大脑区域，与负责形成长期记忆的海马体之间有着强大的神经联系。气味可以恢复长期遗忘的记忆及与之相关的感受。比如，你能永远记住家的气息，而且一闻到就能立刻识别出来，重温童年的喜悦和沮丧之情。即使分别多年，男人一闻到心爱女人用过的香水味，就能激起内心的情绪，唤醒看似熄灭的感情。
参与治疗失忆症患者的心理学家知道，在某些情况下，重要的熟悉气味可以帮助病人恢复对事件的记忆。催眠师还可以在精神上将人“放置”于某个被遗忘的情境之中，只需帮助他们将注意力集中在与该情境相关的气味上即可。
你也可以对记忆和嗅觉之间的关系加以利用。为了让自己沉浸在你或你的线人想要记住的情境中，可以从气味开始。
有时候，嗅觉会增强记忆力。如果你想更好地记住某次餐桌交谈，可以留意食物的味道。这种从记忆中恢复的味道会带来额外的联系，会帮助你回忆起对话的内容。
练习
当你闻到熟悉的气味时，尝试回想之前闻到它时的时间和地点。当时你有什么感觉？你在做什么？谁和你在一起？
自我测试
通过以下哪些事实可以合理地假设科瓦廖夫与伯恩斯坦的失踪有关？
（可以选择多个答案）
（A）伯恩斯坦与科瓦廖夫的友谊
（B）科瓦廖夫避免探访与伯恩斯坦有关的地方
（C）科瓦廖夫突然关注背叛的道德评价问题
（D）科瓦廖夫论文题目的变化
6 情报分析师_记忆进阶
与特工不同，分析师很少在电影中出现。但这并不意味着分析师的工作不重要。分析师是战略家。特工收集的所有信息最终都会流向分析师。分析师策划行动、总结情报信息，并将其呈给国家高级领导人。
分析师的工作几乎没有危险性，总是非常有趣。这与侦探的工作很相似。他们的任务是重现正在发生的事情，并基于分散和矛盾的信息碎片确定事件的前因后果。他们甚至可以通过孤立的线索解码外国的间谍系统。
最高级的分析工作是一种复杂的合作博弈，通过双重特工误导敌方情报部门，把真相当作谎言传递，或者把谎言当作真相传递，通过混淆对方获取优势。
一位经验丰富的分析师可以在不离开办公室的情况下，利用公共资源（文章和报告，谣言和失言）确定另一个国家的秘密。公共资源能提供70％的情报信息，只有三分之一的情报是通过秘密情报工作获取的。
1955年10月17日
莫斯科
关于失踪机密文件的调查
（案件＃283）
针对何塞·阿尔瓦雷斯胶卷中的RSHA文件副本进行分析，结果如下：
这些文件包含戈林学会的研究成果，其中包括埃里克·芬克的报告和笔记。芬克本人出现在阐释实验报告的几张照片中。照片是从多个角度拍摄的，品质很高。从这些照片中可以清楚地看出，芬克和阿尔瓦雷斯是同一个人。
科瓦廖夫的笔记表明，他熟悉已发现的RSHA文件中的内容，并试图将其用于论文之中。科瓦廖夫可能已经开始怀疑阿尔瓦雷斯和芬克是同一人，而阿尔瓦雷斯（芬克）与伯恩斯坦的失踪有关。由于担心科瓦廖夫在克格勃审讯后的失衡状态，阿尔瓦雷斯可能将科瓦廖夫作为危险证人进行杀害。
第二总局第九处指挥官
A.N.西马诺夫中尉
★训练你的大脑——观察地图（等级4）
一旦你熟悉了地图中的道路，就要换一张地图。你的任务依然不变：根据建筑物、运河、池塘、公园和花园的位置重走路线。
前瞻性记忆
前瞻性记忆是记住意图或计划行动的能力。与记忆过去真实发生事件的回顾性记忆不同，前瞻性记忆处理的是未来——那些准备去做的、尚未发生的事情。
记住未来这一行为的发起是截然不同的，因为没有相关经验或者过往记忆可以回想。没有任何线索可以支撑我们未来的意图，回想纯粹是由我们自己发起的。
两者之间的关键差异可以用一个例子来解释：
回顾性记忆：妻子询问丈夫是否买了面包。丈夫很容易回想起最近两个小时内的记忆，并回想自己是否去过面包店。妻子的要求这一外部事件的出现，意味着需要进行回想。丈夫在某一特定的时间内则不需要回想这些内容。
前瞻性记忆：妻子要求丈夫晚上买面包。下班回家时，没人提醒丈夫要买面包。最有可能的情况是，他并没有忘记这一要求，但由于缺乏外部刺激，直到回家后他才想起这件事。换句话说，前瞻性记忆包括两部分：对意图的记忆，以及在正确的时间回忆起这一意图。
工程、航空和军事心理学家都深入研究过前瞻性记忆。大多数事故和灾难都是由于存在前瞻性记忆缺陷的人造成的：操作员忘记做某件事情，并导致一连串带来消极后果的事件。空难调查显示，飞行员和空中交通管制员所犯的大部分严重错误，都发生在他们转移注意力的时候。比如，在飞机着陆期间，一名机组人员发现仪表板上显示起落架放下的指示灯熄灭了。飞行员必须确保起落架已经放下，但他做得很糟糕。（后来才发现）烧坏的灯泡转移了机组人员的注意力，导致飞机撞向了地面。
在航空领域，有很多规则可以弥补前瞻性记忆缺陷。这些规则系统化地将关键性动作组织起来，以便将对单个人注意力和记忆力的依赖降到最低。比如，在飞机控制阶段，所有操作都必须遵循打印好的任务清单上的规定，并且每一步至少需要两名机组成员参与：其中一人先执行操作，然后向另一个人汇报自己的行为，另一个人则检查本次操作的效果。所有操作都有被牢牢记住的、习惯性的和毫无疑问的执行程序。然而，尽管采取了这些措施，飞行员有时还是会出错。
对于情报部门来说，前瞻性记忆失效的代价是非常高的。一个情报员如果忘了等待对自己口令进行反馈的口令，会危及他的整个间谍系统。为了防止这种情况发生，情报部门也会使用一些长期以来在航空领域广泛使用的方法。
★训练你的大脑——重现桌上的物品（等级5）
这次任务变得更加复杂了：在桌子上放置六个物品。指出它们的位置。
前瞻性记忆训练
要确定你的前瞻性记忆力有多好，请回答以下问题：
●你曾经忘记过生日、假期和周年纪念日吗？
●有没有过烧开水后忘了泡茶的经历？
●你是否会忘记一些小要求和小任务，从而没有履行它们？
●你有没有过进到一个房间，结果一分神，立马忘了自己为什么要进来的体验？
●如果你在谈话过程中被打断，是不是有时会忘记思路？
●离开家时，是不是经常忘记你想带在身上的东西？
●你是否因为容易忘事而错过与他人的会面？
如前所述，前瞻性记忆由两部分组成：对意图的记忆，以及在正确的时间回忆起意图。训练前瞻性记忆的方法有很多，你已经通过记忆词汇表向前迈进了一步。但是，由于缺乏外部提醒，大多数错误都发生在前瞻性记忆的第二部分。
如果你想改善自己的前瞻性记忆，可以使用美国心理学家史蒂芬·拉伯奇（Stephen LaBerge）提出的训练方法。设定“目标”——就是一天内会发生好几次的事件。比如，目标可能是“我看到了一个7”“有人在清扫大街”“穿红衣的女子正在过马路”。你的目标是在白天尽可能多地注意到数字7、街道清洁工或者穿红衣的女子。仔细想一想你有多少次命中了目标，并在日记中标出这些事。每周分析命中的数据。可以先用一个目标训练几天，然后再换成另一个目标。也可以一开始用一个目标进行训练，然后同时使用两个或三个目标。
练习
用目标事件进行训练，可以培养为了回应外部事件而记忆意图的能力。然而，如果想要拥有良好的前瞻性记忆力，这还不够：你必须能够在正确的时间回想起自己的意图。我们一般会预期情报员与其他人相比有着更强的时间感。首先，时间感会帮助你在没有外部提示的情况下，在合适的时间记起你所需要的内容。其次，你能够更准确地规划任务，并清楚地意识到你的工作需要花多长时间。
如果一直依靠时钟来感知时间，现代人就不会利用自己内在的时间感，这种感觉也就会逐渐消失。为了恢复这种感觉，你应该更多地依靠自己的直觉。
练习
注意秒表或者带秒针的手表上的时间。不看手表，试着估算一分钟的时长。然后是五分钟，十分钟，一小时。不要数秒，专心做其他的事。如果你的生物钟很慢或者过快，可以检查一下，然后再重新尝试。
练习
不戴手表度过一天。那天最好也不要使用手机。这样能让你看看自己是如何支配时间的。
练习
开始一项任务的时候，试着预测一下它需要花多长时间做完。工作时不要看手表。任务完成后，将实际消耗的时间和你预测的时间进行比较。看着与你预测的差多远？是高估了还是低估了？
从写电子邮件、打扫房间等小而简单的任务开始。达到一定的精确度之后，可以继续尝试更大的任务和项目。
如何提高前瞻性记忆
前瞻性记忆可以存储关于意图的信息，并及时就这些信息给你提醒。这一小节将介绍帮助你在恰当时间回想起特定内容的实用技巧。
想要提醒自己某件事，最简单的方法就是改变你所处的环境，让它变得与众不同，显而易见。比如，你可以将训练器材放在牙刷附近，以免忘记晨练。还有一种特别的方法，可以让你记住必须携带的东西，那就是把车钥匙放进冰箱里。在一个不寻常的地方找到钥匙之后，你绝对不会忘记带上答应给同事的书。
无论是在紧密相关的时刻，还是无关紧要的时刻，你都可以不断地提醒自己某项重要任务。这种做法可以用一个很好的例子来说明，那就是在手上画一个十字。几乎所有人都会一直看自己的手，因此十字架会不断提醒你，你需要完成一项杰出的任务。
口袋型记事本和时间表都可以支持前瞻性记忆。待办清单不仅是一个任务列表，还是一种行为策略。记住意图与一种习惯相关，这种习惯就是在开始工作前和每项任务结束时都检查一下自己的时间表。因此，一个人在接收外部提醒后开始工作，这也会支持前瞻性记忆的内部驱动力。
时间表可用于计划不止一天的任务。为了不忘记在节假日期间联系亲友，可以在日历上标注出周年纪念日和生日的具体日子，规定自己每周一前检查下一周的所有这些记录。同一本日历也可以用于记录定期体检、宠物接种、煤电缴费、纳税申报等项目。它能帮助你及时处理所有事情，也不会忘记那些因为极少发生而很难记住的事情。当然，周年纪念日和生日的时间表可以是电子的，能支持自动提醒，但在这种情况下，你不会参与回想的过程，这会削弱你的前瞻性记忆。
另一种行为策略是定期“扫描”你的意图。如果你每次开车经过商店时都能想到购物这件事，那你就不会忘记购买食物了。
事件和意图可以直接联系起来，或者恰恰相反，可以用最奇特的方式联系起来。比如，每个月的第一天，你可以仔细检查一下上个月收到的所有账单，并逐一安排付款时间。好天气总会让人产生度假的想法。
自我测试
安德烈·西马诺夫的第一篇日记上标注的日期是哪一天？
（A）1954年12月
（B）1954年1月
（C）1956年3月
（D）1955年6月
练习
制定你自己的规则，以扫描你想要执行的任务。从一两个开始。选择一些事件，与你要扫描的意图产生回应关系：离开家，离开办公室，开车经过商店，行人在过马路，特定的时间或日期，与某人见面。
遵守这些规则。让它们成为一种习惯。根据你的目标和需求，逐渐增加规则的数量。
前文所述的助记方法也可以用于前瞻性记忆。想象一个事件或者一个场合，以便回想一个计划好的任务。用这个事件和任务来想象一个生动的情感画面。比如，如果你想购买西格蒙德·弗洛伊德的演讲集，那么可以创造一个对应的事件“开车经过书店”。想象一下，你正开车经过最喜欢的书店，不巧碰上了交通堵塞。弗洛伊德博士本人制造了这场交通堵塞事件。他一边抽着雪茄，一边在马路中间签名，造成了交通堵塞。
最后，不忘事的最有效方法就是遵守规则和仪式。情报部门中有很多这样的规则。保密的艺术遵循着一系列规则：在与特工见面前、见面时和见面后分别应该做什么，怎样谈论你的工作、谈论哪些内容，如何回答棘手的问题、摆脱监视。任何一个环节发生错误都有可能是致命的。这样一来，情报机构其实与航空业类似，因此它也用上了飞行员们使用的技巧：规则和清单。唯一的区别是情报员不存储文件，但他们把内容记了下来。
前文中提到，前瞻性记忆之所以发生错误，主要是因为在重要环节出现了分心的情况。为了减少此类错误的发生，请不要在分心后切换到另一项任务。这时你可以暂停一下。在记忆中好好想想目前做到哪一步了。然后创建并在脑海中执行一个新的计划，即将第一项任务延后，然后是第二项任务，之后再回到第一项任务。由于任务还没有完成，因此记忆中会有一个标记，提醒你再回去完成它。想一想泽伊加尔尼克记忆效应。
练习
为经常执行的任务创建仪式和检查清单。如果离开时忘记携带必要的物品，不妨写一个清单。记住它。当你准备完毕时，回想一下每件物品，并检查它们是否已经放入包中。
有关重复动作的清单将为你节省时间和精力。你的第一张清单可以记录上班时需要携带的所有物品。
有时，前瞻性记忆可能会犯很奇怪的错误。一个人可能会忘记自己是否做了某件重要的事情：关掉熨斗电源，锁上汽车，或者喂猫。这是因为这个行为通常都是习惯性的，自己不会特意去做。这件事已经做完了的事实并没有被记住，但是去做它的意图仍然留存在心里。我们不免会担心可能产生的后果。如果这样的事情经常发生在你身上，请设置一个目标事件，比如离开家或下了车。将这一事件与某个行动联系起来，确保所有电器都已关闭。将完成这些动作铭记在心。
1955年11月11日
莫斯科
关于失踪机密文件的调查
（案件＃283）
达豪集中营之前的囚犯鲁道夫·阿德勒（Rudolf Adler）、卡尔·萨蒙（CarlSalmon）和迈克尔·利夫希茨（Michael Livshits）被我们从德意志民主共和国邀请来，与何塞·阿尔瓦雷斯进行面对面对质。在对质期间，他们明确指出何塞·阿尔瓦雷斯就是德国医生埃里克·芬克。指认者们不仅指出了两者视觉上的相似性，还确认了步态、行动方式和面部模仿方面的相似性。
第二总局第九处首席指挥官
I.O.米洛夫斯拉夫斯基少校
1956年2月6日
莫斯科
前期，我局展开了针对科学档案馆失踪文件的调查，这些文件内含纳粹德国心理学机密研究成果，基于调查结果，现将相关情况汇报如下：
调查期间，我局确定何塞·阿尔瓦雷斯和战犯埃里克·芬克为同一个人。
此外，有强有力的证据表明，阿尔瓦雷斯曾针对苏联开展了间谍活动。我们没机会确定他究竟为谁工作，但我们可以假设，有一批前纳粹分子在法西斯战败后逃往拉丁美洲，并试图促成纳粹意识形态的死灰复燃。也许阿尔瓦雷斯（芬克）的动机是掩盖他在达豪集中营所犯下的罪行，但假如情况属实，我们无法解释他为什么要制作这些文件的照片副本。
我们有理由相信阿尔瓦雷斯（芬克）与档案馆员工S.Y.伯恩斯坦的失踪有关。伯恩斯坦违反安全条例，从档案馆中带走了文件。他让科瓦廖夫接触到了这些文件，因此文件中的一些观点出现在了后者的论文稿之中。
阿尔瓦雷斯从科瓦廖夫处发现了这些文件的存在，也确认了伯恩斯坦可以接触这些文件。阿尔瓦雷斯可能试图占有这些文件，为此杀死了伯恩斯坦。由于伯恩斯坦的尸体未被发现，我们无法证实阿尔瓦雷斯与伯恩斯坦的谋杀案有关。
我们同时可以推测，4月21日，阿尔瓦雷斯在科洛什餐厅与科瓦廖夫会面期间，毒害了后者。科瓦廖夫是阿尔瓦雷斯用钱收买的特工，科瓦廖夫本人可能并不知道这一点，但后来他意识到自己是伯恩斯坦谋杀案中的一枚棋子。由于科瓦廖夫的尸体解剖结果并未显示任何已知毒药的痕迹，因此我们也无法证实阿尔瓦雷斯参与了科瓦廖夫的谋杀案件。
该案件已提交法院。何塞·阿尔瓦雷斯被指控犯有两项罪名：战争罪和间谍罪。
苏联克格勃第二总局局长
P.V.费多托夫将军
＃15g
★训练你的大脑——重现火柴造型（等级5）
继续进行这个练习，这次将火柴的数量增加到15根。
这个练习在最后阶段会变得非常困难。如果你不能马上取得成功，不要放弃。
★训练你的大脑——记忆词语表（等级7）
当你掌握了记忆词语表的技巧后，表中词语数量的多少对你来说已经没有什么影响了。学会如何尽可能快地记住词语非常重要。
练习时，请交替使用故事法和地点法。
在情报部门处理信息
与大家普遍的看法相反，情报部门不只是做通过非法手段获取信息这一件事。首先，并非所有需要的信息都是保密的。大部分信息通过公共资源和合法手段就能收集，比如新闻媒体，广告资料，会议和展览，以及日常的专业交流。事实本身可能相互矛盾，而且不能为做出重要决定提供任何帮助。最重要的任务是对可用资料进行分析。
基于对情报部门的这种理解，资料收集于是成为了解某一情况真实图景的重要辅助步骤。你可以不断地收集原始资料，但必须在一定时间内完成报告。分析师会基于具体任务和可用的时间做决定，因此他们会对所需要的资料种类及其可靠程度做出规划。
不同来源的资料的可靠程度各不相同，理解这一点非常重要。通常，情报官会在可靠性和及时性之间取得平衡，并非总是偏向可靠性。分析师不仅要处理真相，还要处理概率。
