饭饭TXT > 学习管理 > 《做人做事好习惯》作者:浅楷【完结】 > 做人做事好习惯(浅楷 编著).txt

第 2 页

作者:浅楷 当前章节:15072 字 更新时间:2026-6-18 16:10

在热闹的争论中,我们日益变得孤立。当所有人都不对我们表示好感时,我们终于体会到“人多时候最寂寞”的悲凄。佛祖释迦牟尼来到我们的面前,在一片祥和中,告诫我们:“恨不消恨,端赖爱止。”争强疾辩绝不可能消弭误会。所以,我们不再固执,我们准备抛弃争论,重头做起。

但我们却犹豫了。纽约联合国总部内似乎永不休止的辩论,让我们再一次怀疑自己做出的决定是否正确。佛祖永远不会了解那些辩论对人类的重要性,因为他生活的是另外一个纯爱的世界。作为世人,我们无法对此熟视无睹。我们在迷惑中,习惯性地准备重新拾起争论的大棒。

然而,当我们进一步思考,并进而发现把自己与联合国相提并论时,我们便不禁哑然失笑。个体与集团各自有其很大的特殊性,莽撞的类比,往往是荒谬而毫无意义的。当我们正在探索日常生活中的为人处事时,却一再顾虑联合国这一庞大的特殊组织,无疑是毫无道理的。

所以,让我们回到平凡的生活中来,听一听林肯是如何斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官的。

“任何决心有成就的人,决不肯在私人争执上耗费时间。争执的后果不是他所能承担得起的。而后果包括发脾气,失去了自制。要在跟别人拥有上等权利的事物上多让步一点;而那些显然是你对的事情就让步少一点,与其跟狗争道,被它咬一口,倒不如让它先走。就算宰了它,也治不好你被咬的伤。”

是的,我们承担不起后果,“就算宰了它,也治不好你被咬的伤”。所以我们宁愿在一定基础上做出让步,以避免争论。

如今,我们已经有了足够的心理准备,已经下定决心尽量避免争论。然而,麻烦的是,我们并不太明白我们应该如何去做,这样子是有可能遭至“自我优越”与“自我权威”的反攻倒算的。

所以,我们要学会“承认自己也许会错”。苏格拉底在雅典一再告诫门徒:“我只知道一件事,就是我一无所知。”我们试着用这么一种句式:“唔,是这样的!我也有一种想法,不过也许不对,我常常出错,不过希望我被原谅,啊,依我看,这是……”结果,我们在任何场合下都畅行无阻,因为没有人会反对“你也许不对”的看法。

所以,在承认自己错误的同时,我们便已备下了灭火剂,但这也许并不够,因为灭火剂也会有“没招”的时候。所以,我们在小心翼翼地试图指出对方显然是错的地方时,不得不讲究一个适当的方式。

英国19世纪一位叫查士德·斐尔的爵士对他儿子说:

“如果可能的话,要比别人聪明,却不要告诉人家你比他聪明。”

300年前的伽利略说:

“你不可能教会一个人任何事情;我只能帮助他自己学会这件事情。”

所以我们“必须以若无实有的方式开导别人,提醒他不知道的好像是他忘记的”。因为不论你用什么方法指责别人——眼神、语调、手势,只要你告诉他他错了,他就绝不会与你善罢甘休。因为,你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心。他绝不会改变他的想法,他只想反击,人类的好斗性此刻暴露无遗。即使你搬出所有柏拉图或黑格尔的逻辑,也改变不了他的看法,因为你伤了他的感情。在日常的琐事中,支配人们行为的往往不是理智,而是感情,所以我们开始尊重对方的意见,并不直截了当地指出他错了。

我们似乎已完全避免了争论。事实上,从一方面来看,确实是做到了。我们千言万语地要求人们推翻心中的“自我优越”与“自我权威”,我们自以为自己已经做到了这一点。然而在后来的行动中,我们却一直假定自己是“对”的,而对方是错的,我们一直以一种“正确者”的高姿态在谈论其实我们也可能有错的“争论”。因而,现在我们不得不先承认自己是错了。在生活中,我们不可能永远是“正确者”,我们也有“错误”的时候。苏格拉底的谦虚,使得我们任何一人都不敢妄自称大。

事实上,在前面我们已深深领教了“死要面子”的苦果,所以此时,我们不再面临任何的障碍,我们有足够的勇气和力量,用来迅速而热诚地承认自己的错误,这比起为自己争辩要有效和有趣得多。

避免争论,我们赢得了好感,在人海中,我们不再孤立。

□ 时间管理是一门学问

一个成功的人一日拥有24小时,一个失败的人也拥有24小时,不学无术的人同样拥有24小时。就时间的长短来说,上天是公平的,但是,把同样的工作交给不同的人,他们完成所耗费的时间却各有不同。有些人办事效率很高,有些却是光说不练,所以最终就不会有什么成就。

结果当然是差别很大。有些人要花上一星期才完成的工作,有些人却只需要一天的时间。为什么会有这样大的差别?这除了学识和能力不同外,同样重要的理由,是因为时间管理不同。做事效率高的,往往时间管理较佳;而做事效率低的,则时间管理十分差。

很多人都有目标、有理想,但是,那些目标却很令人怀疑。因为他们的梦想和行动脱了节,心中希望得到这样,却没有认认真真去做,问他们为什么,他们最佳的借口就是:“没时间。”

无疑,人都很忙碌,包括每一个人,除了日常工作外,还有很多生活琐事。

要使自己向目标迈进,那就一定要做好时间管理。尽早付出时间办事,就可以尽早达到目标。时间管理是追求成功必备的条件之一,一日的时间不多不少,就只有24个小时,时间管理做得再好,也不能令一日的时间增加一些;可是,却能够使你用得更加有效率,不至于白白浪费。这是成功者必备的素质之一。

很多人抱怨时间不够用,那其实并不是真的不够用,而是由于时间管理不善,不知道自己把时间浪费在哪里了。事实上,每一天的时间稍稍浪费一下,就会发觉时间已经流失,原本可以半小时完成的事,结果一两个小时过去了却还没有做完。但那些善于管理时间的人,相等时间内所做的工作却比前者多几倍。哪一个较容易成功,自然是一目了然了。

时间管理的第一步,并不是技术问题,而是精神问题。时间管理,首先一定要集中精神,专心一意。在读书时读书,游戏时游戏,不要把心神分散。我们的社会有太多信息和事情,不像以前那样简单纯朴,所以人们的心思也变化多样,不能集中起来。

真正的效率是要专心,每一刹那都全神投入在当前的事务上,这才是提高效率的关键。现代人的精神缺陷之一,就是集中精神比较困难。当前,很多人的工作都要用电脑,你不妨留意一下,你在工作时,有多少时间是离开了电脑而在想其他事情的。年轻人尤其容易有幻想,对着电脑感到有一些沉闷时,幻想就很容易出现,因而天马行空,幻想自己在干什么。这样一来就已经浪费了若干个小时。

时间一去不复回,后悔也无用。所以,首先要精神集中起来。如果精神集中不起来,那也会物无所用,效果大打折扣。集中精神需要很强的自律,时时提醒自己,命令自己现在做些什么事。知道自己正在做什么,也就知道自己想要什么。

要精神集中就必须经常做自律训练,才能获得好成绩。具备了这种心理素质之后,才可以进一步考虑方法问题。首先,就是写好每日的时间表和备忘录,每一天要做些什么事情,按照时间表上的计划行事。每个项目大约花多少时间,也要有所预算,不可以任其发展,以致简单的工作可能拖上几小时,或一个原本只有半小时的会晤,最后却花上数小时。

其次,时间长短有所改动,并不是不能,但总要有恰当的理由才行。这个理由必定要具有说服力。例如,你给一家公司的营业代表,以半小时介绍业务和让对方游说你,半小时已经定下了,可是,在见面以后,你却因为对方是漂亮的女士而让她继续讲下去,以致一两个小时都未完,妨碍了工作进度,这是不容许的。唯一可容许的理由,是你发现她提供的服务十分适合你的公司,对公司有极大好处,因而打乱了原来的计划。

最后应该建议时间管理不妨弹性一些。不要限制自己如何划分时间表上的时间单位,最紧要的是看看自己的情况,把时间切成几大块:一块是用在工作上,一块用在学习上,一块用来寻找机会,一块用在吸收业内消息情报,一块用来休闲娱乐,一块用于社交。诸如此类,在大块和大块之间,有一些空挡,只要想想法子去填充这些空挡,或是用来思考,或是逛书店,或是听讲座,或是办理琐碎事,或是用作临时的约会等。

随着事业走上正轨,重要的事项越来越多,很多琐事,最好交给其他人代劳。现在是电脑化时代,电讯科技甚为发达,电脑的普及带来很大的便利。它的功能非常复杂精细,用途极广,很多工商业机构及政府部门,都使用了电脑办事,这为取得服务的人带来很大的方便,你也应该善用电脑及各类因电脑而变得非常迅速快捷的服务。

时间就是金钱,不要轻率放过任何时间。如果你发现自己已经浪费了很多时间,那么,不要犹豫,别再浪费时间,现在就检讨自己的时间运用,好好去管理它。

时间是最公平的,不论贫富贵贱,每个人每天所拥有的时间都是一样多;时间又是最不公平的,每个人每天取得的成就绝不会一样多。那是因为每个人在时间观念上的认识不同所致。智者利用时间创造机会,所以他的成功机会永远比别人多;庸者等待时间给予机会,所以他只有极少数的成功机会;愚者浪费时间错过机会,所以他永远都没有成功的机会。由于对时间观念的认知不同,所以对时间的运用也不一样,于是产生了不同的人生及命运。

时间控制了我们的一切。能够控制时间,就能够掌握我们自己一生的成败。没有时间观念,就会走到时间的后面。一个人没有时间观念的因素虽然有很多,而最主要的是没有时间管理的观念。

没有时间管理观念的原因主要是觉得时间还早,认为错过了还有其他的机会,晚一点没有什么关系,不懂得规划,不会善用时间管理等。

当人们逐渐地养成了没有时间观念的习惯后,就会产生恶性循环。愈无法掌控时间,对时间的观念就愈加淡漠。

有的人很珍惜时间,但也总觉得没有时间。富兰克林曾精辟地说过这么一句话:“成功与失败的分水岭可以用5个字来表达——我没有时间。”这是一个借口,一个普遍的借口。

在当今这个生活节奏日益加快的年代里,人们似乎每天都没有充裕的时间去做完想做的事,所以许多念头就此打消了。但世界上仍有许多人用坚定的意志,坚持每天至少挤出一小时来满足自己的个人爱好。事实上,往往越忙碌的人,他越能挤出这一小时来。

当今世界著名的化学公司——杜邦公司的总裁格劳福特·格林瓦特,每天挤出一小时来研究蜂鸟,并用专门的设备给蜂鸟拍照。权威人士把他写的关于蜂鸟的书称为“自然历史丛书中的杰出作品”。这种个人情趣其实也是高质量生活的一个侧面,它反映了这个人健康向上的内心世界。

当然这一小时不一定用来工作,也可以用它来调剂身心,以便于更好地工作。富兰克林·罗斯福在战争最艰苦的年代里,时常强迫自己挤出一小时来集邮,借以摆脱周围的一切。他把自己关在里面,摆弄着各色邮票。他来的时候脸色阴沉、心情忧郁、疲惫不堪,等到他走出屋子时,精神状态完全变了,变好了,似乎整个世界变得明亮了。对这位总统来说,这点时间的独自清静换来了他全新的精神面貌。

要得到这样的收益,无论多大年纪的人都可以马上做起。有一位老人,他从78岁起每天抽出一小时学习欣赏音乐。他说:“我很快就养成了这种习惯——每天听一小时的音乐。我要培养自己欣赏音乐的能力,随着年岁增高,等到我不得不靠静坐度日时,就用得上它了。”

一天安排出一小时来静心,排除疲劳,即使看来没有做出多大的事情来,但大多数人还是会觉得是有收益的。至少他们在这段时间里可以理清头绪,为自己定出一个明确的目标。

要挤出这一小时并不容易,需要有决心和恒心,关键还在于如何设法得到这一个小时,并且有效地利用它。

大家已经知道时间管理观念的重要性,平时就要注意一些生活上的细节,调整自己生理时钟的准确度:有规律的作息,可以让自己养成生理上的时间感。

刚开始要做到这些,可能不是一件很容易的事情,不过我们可以采取渐进的方式,来逐一分段地实施。先严格地要求自己去做,然后渐渐地养成一种行为上的自然反射,日子久了很自然就形成习惯了。

当我们养成良好的时间管理习惯之后,渐渐你就会发觉,由于时间观念的改变,你做事的成功率也愈来愈高,你的人生已经慢慢地在改变,让你更加有信心来面对一切挑战。

每一个人都有无限的可能和无限的力量。在这个世界上成功的人,其实都只是懂得把握时间的人,因为只要每天进步一点点,事实上距离梦想就不会太远;每天只需要求自己进步一点,一年365天,你就会发现已经超越以前的自己。

从今天起,面对人生或工作时,不要浪费时间,要珍惜时间,同时也要善于利用时间,让时间有价值地增长。

□ 做到准时和敏捷

有一位哲人曾经指出,在现代各类事务的活动中,构成伟大的要素有两条——能力与敏捷。前者往往是后者的必然产物。因为,一个人能够懂得光阴的可贵,而不肯轻易放过一分一秒的时间,则最后的生命,总会印上“准时”的标记。

凡是真正成功的领导,身上都透射着一种“做事敏捷”的习惯。一个人做事常常不准时,赴约会常常迟到,付款常常延缓,则在人际活动中,别人对他会产生不信任的心理。他的内心也许是很忠诚、很可靠的,但是别人却不管这点。

在人际活动中,从事事业的最重要要求,就是“准时”与“敏捷”。所以,凡是不能敏捷做事,不能准时赴约,必不能得到他人的信赖,纵然他心怀忠诚。仅仅心中的忠诚,又如何弥补他行动的迟缓?

一个人做事,能够不错过一分一秒,他在事业上,一定能大获成功。拿破仑说他之所以能击败奥国的军队,就因为奥国的军人不懂得“5分钟”时间的价值。“每错过一分钟时间,”拿破仑说,“即是多给予‘不幸’以一分可乘之机。”

事情进展到关键时,准时做事的人,能够不浪费自己的时间,也不浪费他人的时间,因此,他的目标更容易得到实现。拿破仑有一次请他的将士同他聚餐,因为各将士不能依时而到,所以就一人独嚼起来。待到各将士姗姗而来时,拿破仑已经要餐罢离座了,说:“诸位!餐时已过,现在我们应立刻办公了!”

有的人就因为不能敏捷、不能准时,遂至失掉了晋升及得到高位的机遇。

在那些珍惜时间并肩负重任的人看来,不能准时是一种不可宽恕的过失。

有一次,樊德比尔总约一个青年人在上午10时到他办公室谈话。事先,这位青年人曾经委托樊德比尔替他介绍一份工作。这天,樊德比尔预备在谈话之后领他去见一位铁路总办,因为铁路上正需要一个职员。青年在10时20分去约见,但樊德比尔已经不在办公室了。他已赴另一个约会去了。几天以后,青年请求樊德比尔重新会见。樊德比尔问他为何上次不准时到来?青年回答说:“先生!我是在那天的10时20分到的。”樊德比尔立刻提醒他,“但我是约你在10时来的!”“是的,我知道,”青年支吾地回答:“但是20分钟的相差,没有什么大关系吧!”“不!”樊德比尔严肃地说,“能否准时,是大有关系的。你不能准时,所以就失掉了你想得到的位置。因为就在那一天,铁路上已经录用了一个职员,而且容我告诉你,青年人,你没有权利可以这样看轻我20分钟时间的价值,而劳累我在这段时间苦苦等候你。在这段时间中,我正要赶赴另外一个重要的约会呢!”

已故的莫尔士告诉他的朋友,他将他自己的每一小时的时间,当做价值1000元。青年人都承认以莫尔士那样的人,把自己时间的价值,说得这样高贵实在不为夸张;然而他们自己,却常虚掷宝贵的光阴。他们没想到光阴对于自己,是同对于莫尔士一样的贵重!

鲁迅说得好:“浪费别人的时间,无异于图财害命;浪费自己的时间,无异于慢性自杀。”

凡是对于今日的事务不能当日料理清楚而要挪用“明日”时间抵补的人,能够期待他在事业上得到成功吗?只有机警敏捷、一呼即应的人,才是能够得到胜利的人。

敏捷、准时习惯的养成,像别的习惯一样,来自一个人幼年的环境与训练。凡是一个儿童,在父母吩咐他做事时,常说“等一等”;教师吩咐他做功课,常常会忘掉;而在他游戏没有完毕以前,不肯去做任何正事,这个儿童长大以后,一定是一个不能敏捷、不能准时的人,一定是一个坐失良机、懒惰的人。

纳尔逊侯爵说:“我一生事业的成功,就在每做一件事,必提前一刻钟下手。”

“准时在君王是一种礼貌,在臣民是一种义务,对办事的人是像衣食一般的需要。”

□ 别漠视业余时间

一个人的业余时间在一生中能有多少呢?这些业余时间往往可以造就一个人,也可以毁掉一个人。

一个城郊的居民区住着三户人家,他们的平房紧紧相邻着,三个男人都从农村招工进了一家炼铁厂。

厂里工作辛苦,工资又不高。下班了,三个人都有自己的活。一个到城里去蹬三轮车,一个在街边摆了一个修车摊,还有一个在家里看书,写点文章。蹬三轮车的人钱赚得最多,高过工资;修车的也不错,能对付柴米油盐的开支;看书写字的那位虽没有收入,但也活得从容。

有一天,三个人说起自己的愿望。蹬三轮车的人说:“我以后天天有车蹬就很满足了。”修车的说:“我希望有一天能在城里开一间修车铺。”喜欢看书写东西的那个人想了很久才说:“我以后要离开炼铁厂,我想靠我的文字吃饭。”其他两位当然都不信。

5年过去了,他们还是过着同样的生活。10年后,修车的那位真的在城里开了一家修车铺,自己当起了老板。蹬三轮车的那位还是下班了去城里蹬车。15年后,看书写字的那位发表的一些作品,在地区引起了不少关注。20年后,他的作品被一家出版社看中,本人也调到省城当了编辑。

时间无限,生命有限。在有限的生命里懂得把时间拉长的人就拥有了更多做事情的本钱。

人的生命是有时限的。

伟人们所到达并保持着高度,并不是一飞就到,而是他们在同伴们都睡着的时候,辛苦地往上攀登……

时间是双重性格的东西,最长也是最短,最慢也是最快,最小也是最大。

时间像是海绵,要靠一点一点挤;时间更像边角料,要会合理利用,一点一滴地累计,才会得到长长的时间。

那时杰克大约只有14岁,年幼疏忽,对于卡尔·华尔德先生那天告诉他的一个道理未加注意,但后来回想起来真是至理名言,尔后他从中得到了不可估量的益处。

卡尔·华尔德是他的钢琴教师。有一天,给他教课的时候,忽然问他,每天要花多少时间练琴,他说大约三四个小时。

“你每次练习,时间都很长吗?”

“我想这样才好。”杰克说。

“不,不要这样。”他说,“你将来长大以后,每天不会有长时间的空闲。你可以养成习惯,一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前,或在午饭以后,或在休息余暇,5分、10分钟地去练习。把练习的时间分散在一天里面,如此弹钢琴就成了你日常生活的一部分了。”

当他在哥伦比亚大学教书的时候,他想兼职从事创作。可是上课、看卷子、开会等事情把他白天晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头他一字未动,他的借口是没有时间,这时,他才想起了卡尔·华尔德先生告诉他的话。

到了下一个星期,他就把老师的话实践起来。只要有5分钟的空闲时间,他便坐下来写作100字或短短几行。

出乎他意料之外,在那个周末,他竟写出相当数量的稿子了。

后来他用同样的方法积少成多,创作长篇小说。他的授课工作虽然十分繁重,但是每天仍有许多可利用的短短余闲。他同时还练习钢琴。他发现每天小小的间歇时间,足够他从事创作与弹琴两项工作。

利用短时间,其中有一个诀窍,你要把工作进行得迅速。事前思想上要有所准备,到了工作时间来临的时候,立即把精神集中在工作上。

卡尔·华尔德先生对于杰克的一生有极为重大的影响。由于他,杰克发现了如果能毫不拖延地充分利用极短的时间,就能积少成多地供给你所需要的长时间。

向时间要效益,合理利用时间就是与时间争夺宝贵的生命。“忙里偷闲”,会这样做的人,才是会生活的人。

□ 把“每日备忘录”刻在办公桌上

高效工作者的“每日备忘录”是引导充分开展有效性行动的重要环节。为了让你的“每日备忘录”成为一种有用的工具,你最好养成习惯,每天早上去看看自己记了些什么事情。为了让它十分有用,要养成一种习惯,把你所能想到的,你现在有的、想的或做的,以及以后你想要提及的事都记在上面。

“每日备忘录”只是一种帮助你记忆的手段,而几乎每个人都会用这种方法提醒自己记住许多事。比如说,在台历上记着你每次看病的时间,你就设定了一定的“备忘录”。台历本身就是一个“备忘录”,若你加以利用的话,让它发挥更大的效力。台历的不便之处在于:它可能太小了,让你无法把所有的事都记下来,或者它没有多余的地方,让你写得更详细些。

理论上,你的“每日备忘录”该是一些大信封、卷宗、档案夹、活动时间、抽屉或盒子,从1号到30号,或从1月到12月,加以编号。

“每日备忘录”是你想记却又不愿长久记在脑海里的信息、文件和资料的存储器,同时需要时可以找出来的地方。

比如说,你决定在下周三洗头、理发或吹风,不妨在“每日备忘录”的日期上做个记号(或者卷角也行)。要是定在星期三一大早,你可以在星期二的地方做个记号,然后移到星期三,以便再看一次。

或者,假如你每个月得缴纳1000元的购车分期付款,不妨用付款单或其他东西来提醒自己,早做准备,一月接一月地缴纳。

假定你8号要参加某个会议,而你想带些重要资料去。把文件放进“8”号的纸夹里,并在上面注明会议的地点、时间、与会人员、性质和原因。也许你偶尔会忘了开会或一时找不到资料,可是只要你记得每天早上查对你的“每日备忘录”,你将会记得这些东西的。

现在你已知道,自己为什么不用把文件堆满床就能记得事的缘故了吧。把这些文件放进你的档案袋里,并在放置的地方和你想要使用的时间处做个记号。

你可以在往后的时间里翻阅这些文件。然后,在每个月的1号打开当月的卷宗,按照预定的时间将文件放进去。

只要你早上花些功夫打开当天的卷宗,就可以找到你所要的东西。你会因为没有把事情忘记而心神安定,你可以把回想的功夫省下来,用在其他事情上;在适当时候,你便知道你的约会、计划和文书工作,你也因用不着分心于其他事,而相当有效率。我们确信“每日备忘录”这种方法,能让你花最少的时间和精力去增进工作效率。你不妨试一两个月,看看它所带来的好处吧。

这方法也能作为你活动、前进或停滞不前的最佳记录。比如说,你想开始读亨利·米勒的作品,或找位朋友到公园钓鱼,还是上一个烹饪班。一两个月前在“每日备忘录”里做个记号。在事情再度发生时,你会回想起以前的种种情况,想想自己以前是否做过,而现在是否还想再试试。不管怎样,你可以强烈地感觉到在这段时间里自己的变化。结果可能引导你走向新的目标与方向。

“每日备忘录”是一种能够帮助你和朋友、同事保持联络的方法。你无需因为要回信而把他们的信刻意搁着(也许夹在一大堆文件中),你只要把信件放在“每日备忘录”里,当时间到时再动手写或打电话保持联络。它真正具有促进你与他人保持联络的能力。

“每日备忘录”对你作决定也颇有助益。它能抑制你的冲动,让你明智地作出判断。比如说,你接到一封广告函说,只要花999元就能买到一部录像机,而你也有些心动。那么不妨把表格填满,装进信封,然后把信夹在截止期限前一周的“备忘录”里。当时间到时再看看表格,这次感觉没有上次来得吸引人。可是只要你这么做了,就算做了一半。经过一番考虑后,你可以把信寄出去,心里确认自己的决定不会有错。

或者说,有人想听听你对某件事的看法和建议,此时你无需凭空臆测,只要通过你所看到的,表示出自己的想法就行了。隔天再把问题和答案记在“每日备忘录”——可能的话不要隔得太久。当你再看一次时,你便可以借机把原先的判断当成是别人的,而重新加以评估。这样做你将会惊异地发现,你做了多少愚蠢、仓促和肤浅的判断。

等到你对这种方法相当熟悉时,你将觉察到这一简单而有效的方法的其他用途。

在任何时候,高效工作都是“每日备忘录”的直接延伸,当然,任何人都要在“每日备忘录”上精心策划!

□ 安排时间的诀窍

你可以使用一本黄色的活页簿,来安排每天的事情。每一天用一页,在每页的中间画一条线,左边写上要打电话给哪些人,右边记下该人的事情。也可以在口袋里放一些卡片,用来记下在公司与部属交谈的一些重点,以及要转记到活页簿上的资料。

每个人用来安排时间的方法不同,有的很简单,有的很精密。有的人顺手在一张纸上写上一个星期内该做的事,依此逐条逐项完成,有的人有厚厚的一大本行事历,分类细密繁多。但对这个人有效的方法,可能对另一个人并不见得合适,但是一个成功的人不能没有一套安排自己时间的行事方法。

即使有了最好的方法,如果不注意一些自己和别人的毛病,即使安排井然有序,也很可能被弄得章法大乱、面目全非。以下是5则诀窍。

1.先做容易的事

假如你今天有11件该做的事情,其中有8件你可以算准处理它们所需要的时间,有两样是可以大致估计,而有一样可能会牵涉范围较深较广,你会先做那一样呢?

很多人会先做最后一样,然后到了最后,一项事情也没有完成。你应先努力去做可以如期完工的8件事情。做完这些事后,会带给你愉悦的成就感和昂扬的斗志,来面对较艰难的工作。容易做的事可以当做一种享受来完成它们,而不该轻视它们,或觉得做完了也没什么了不起。

2.不要逞英雄,也不要做牺牲品

很多人喜欢在时间上逞英雄,他们总是想在短时间内做很多事。也许他们觉得在一个钟头内,挤进两个钟头才能做得完的事,虽然早知无法做完,但也是很英勇的吧!其实这与英雄气概无关,而且这种人总是进度落后,并且拖累别人。

是否有过这样的经验?有人跟你约下午下班后6点钟见面,但在和他会面之前,还得打几个电话和满城奔波去办几件难事,结果不出所料,他到7点才姗姗来迟。你要避免成为他的牺牲品,你可以先问:“6点钟?你还得做那么多事,6点怎么来得及?你还是先把事情做好,我们7点钟见面。”

当然,你不能天真地希望,你的时间永远不受别人影响或干扰,其中一例就是——有人会取消约会,但是有些人似乎有种常常取消约会的习惯,你就不应该任其牵制。

3.安排打电话的顺序

找一天做以下这个实验:不论对方是谁,都限制打电话的时间不要超过5分钟。你一定会发现,你忽然对自己打电话的方式特别留意,而且也会注意对方打电话时的习惯。

有的人喜欢简短扼要,有的人则长篇大论,因此你应用心思考打电话的顺序,如果在半个钟头内要打7个电话,有6个是平均每两分钟就可以交代清楚,而有一个可能会唠唠叨叨,最好先打那干脆利落的6个电话,把这拖泥带水的留到最后。这样,当你被耗在这个“长途”电话上时,至少不会感到焦躁,担心自己没有时间去打另外6个电话。

4.列单子

你可以罗列一下一天当中该做的事情。每次当你在纸上划掉一项已经做完的事时,会有说不出的快感。

如果你想成为一个做事有规律而又系统的人,并不是看你可以列出多少该做的事,而是看你在一天结束之时,划掉了多少完成了的事。理想中的单子是当一天终了,今天该做的事已经都被划掉。今日事今日毕,单子上该做的事都已解决。

□ 建立工作的优先权

心智的持续专注是提高任何工作、学习效率的关键,而最有效的方式就是建立时间表,定时、定量地把大部分精力用在主要的职责上。

1.有效安排计划

(1)步骤一:简单地叙述你的选择

在你对自己决定的现有工作方式感到满意时,再做一次职责表吧。现在,用不同的符号,在每项的左端标示你愿意花更多、更少或同样的注意力。

一旦你确定自己的选择,把每一职责的现有价值加以考虑,哪一个值得你去做,或在完成时,将有什么样的报酬或好处。另外,对于职责的未来价值,你得一并考虑。在你完成此事后,有什么有价值的报酬或其他好处。

(2)步骤二:计算所需的时间

在每个选择的左边,写下两个数字:①每个月花在工作上最少而有效的劳动——若少于这数字,将无法完成任何事。某些项目可能会没有。②每个月花在职责上最适宜且有效的劳动——这数字可以平衡你所花的心血和得到的好处。许多项目的数字可能比这还少。

比如说,你考虑在专业学识上提高自己。显然地,你想花适宜的时间。每个月你最少得花5个小时。如果你花的时间太少,你可能无法赶上进度。而你最适合的时间是10个钟头,这足够让你应付工作里的变化和差异,并有足够的时间使你明白发展趋势。

建立最少且适宜的时间分配,将帮助你更有效率和更有耐心地去平衡新的安排和要求。它们限定你所需的时间,帮你达到目标。当你分配注意力时,不妨考虑一下,那么你将不会把太多或太少的注意力,放在一项职责上。限定你所需要的时间,能帮你在最经济的时间内,有效地达到目标。

2.合理分配你的精力

在你研究过你的职责、理想的时间和优先权后,就应该决定对每一项目花多少注意力。这计划要你先用心于最重要的职责内工作。然后,利用剩下的时间去做那些较不重要的事。这一方法让你自己控制时间,并帮助你做好更多的事,而不让你的工作时间为琐事和毫不相关的客户所占据。

(1)步骤一:轻松地再做一次

调查你优先选择的事、潜力和所需的时间。然后,每个月写下你愿意花的时间。这只是近似值而已。

(2)步骤二:立即做调查

确认你对职责分配的时间等于你每个月应负责的时间。在这方面,你有必要做出调整。依据所需的时间,尽可能地用心,以便在最好的机会和最重要的职责上有所进展。

最好的方式是采取适当的安排。这就像以最经济的方式开车一样,你能省下不少汽油,到最后,适当的安排让你更快地朝目标迈进。你所做的分配越完善,你将越有效率。

(3)步骤三:以后的调整

让那些比较不重要的事越少越好。由于新方法产生有效的影响,你在每个月里,将会有更多的时间,而且无需加班。可是,在它们未发生作用前就计算,是不太适宜的。相对地,在你能行使职权时,不妨调整你原先所做的分配。

3.一股劲地工作

现在,你已拟出应付主要职责的计划,你可以心无旁骛地采取行动。大多数的专门人员用头脑去处理重要的事,因为心智的持续专注是提高效率的关键。因此,在你觉得最有能力时,该把你大部分的力量用在主要的职责上。而最有效的方式就是建立时间表,定时、定量地把精力用在这些事情上。

(1)步骤一:不间断地工作

至少把一个礼拜后的事,在月历上做个记号。画圈号表示你对每项职责的分配。如果你无法一次完成一项工作,那么你最好毫无间断地把大部分的工作做好,并把剩下的事集中在一起,直到做完为止,然后再接下去做另一项工作。

比如说,假使你的主要工作包括3个有关顾客的重要计划,以及每个礼拜最少花两个小时读书和思考。你可以安排一周的工作:毫无间断地完成一项计划,再做其他的。那么你便可以在时间表里加上一些不重要的事。

这种方式相当不错。它包括一两个或三个小时的空挡,去应付特别的顾客。表格上要留有给你去处理琐事和例行公事的时间。更重要的是,它把重要的工作记在表上和你的心里。表上再也没有琐事干扰和所谓的“急事”,耗费你太多的精神和时间。

(2)步骤二:不改动原时间表

这个预定好而不间断的工作时间,在你需要时,可帮助你在时间截止之前把重要事务做好。有了这个方法,你将能维持一个工作流程,并避免草草结束。

可是,你也不一定能得到这些好处,除非你照这方式去做,不管任何干扰、耽搁和反对,都不变更原时间表。

下面这些方法能帮助你达到所愿:

第一,除非是记在日历上的事否则不做。这样,你将会在日历上记载的事和你实际做的事之间,建立起相关的关系。这是你执行计划习惯最简短而不可避免的步骤。

第二,在你晚上离开办公室前,做好明天的时间表。如果你想获得更好的效果,想想你若没有完成明天的时间表,那么今天的事就不算全部做完。制定严格的标准,你将很快就能看到成果:控制自己的时间,压力减少,做事顺心,而每天做的事自然也就多了。

第三,在你专心于某一特别的计划时,试着不要为别的事分心。禁止他人打扰,并严格限制电话和朋友来访。如果你真正专注于工作的话,别人是会谅解的。可是,假使你常常破例的话,他们也会跟着做的。为了补偿你的不便,不妨在某些时间内,让自己自由些。要是你能在开头几天排除别人的干扰,就可以开始享受到你常盼望的自在和有效率。这将提高你的兴趣,并帮你发挥更大的意志力去抵制干扰。

(3)步骤三:评估你的表现

在月底时,自我反省一下。看看自己是否朝着目标迈进。看看自己是否用心在做,还是时做时停。拿目前的工作方式去核对你的结果和成就,是否合乎要求。为了更精确些,对以下项目从①到⑤给自己打个分数吧:①履行职责;②及时完成工作;③有效地分配时间;④对新方式的满意程度;⑤本月的成就。

□ 将计划订得灵活些

一旦在脑海里形成了什么计划的话,这个计划一定是灵活的,可变通的,以便应付实际情况中所遇到的意想不到的变化。一个真正行之有效的计划需要坚强的毅力与耐心才能完成。然而,很多人在形成自己的计划之前考虑不周的地方往往太多,以至于有意外发生时,他们的行事方案往往受到影响,事物的延误给他们造成巨大的心理压力,他们常常因此而苦恼不已。

一位作家曾谈到过他对变通计划的一些看法。他说,自己通常喜欢在凌晨创作他的大部分作品。他一般会先拟订一个计划,赶在家里的其他人还没起床之前就完成其中的一两条。但是如果他四岁的小女儿有一天突然早起到书房来看他,他的计划当然会被打乱,他又是如何应付这种情况的呢?他通常在这种时候会将可以做的事提到前面来做——他也只能这样做。试想,如果一个人计划在去上班之前要先进行晨练,而他办公室突然打来紧急电话使他不得不改变计划时,他又该如何对待呢?所以,还是将计划安排得灵活一点好。

在日常生活中,这样的例子不计其数——一些事情没有像我们预想的那样发生,致使我们不得不改变计划:你的朋友答应你的事却没有做到;你发现口袋里的钱并没有你原来计划的那么多;有人未经你的允许而打扰了你的午休;突然冒出来的什么事使你赴约的时间没有你预料中那么充裕……诸如此类的事情一旦发生,你正确的反应应该是:第一,坦然地接受事实,而不是一味抱怨甚至恼怒;第二,思考一下,想想哪件事情乃当务之急而其他事务则可延后。

由于计划改变而导致你的某些事情不能如期完成,你可不能以此为借口,认为处理不好是很自然的事,因而原谅自己的过失——这时,你应该想办法弥补。你应该认识到,造成这种过失的真正原因在于你错误地判断了自己“先做什么,后做什么”。再拿前面的例子来说,是严格地完成写作计划重要,还是陪一陪四岁的小女儿重要?不管怎样,你总得二者择其一——不可因“犹豫不决”而白白浪费掉30分钟时间而什么也不做。通常我们考虑的都是“到底什么更重要?是做当时该做的还是继续履行计划?或者将计划变通一下?”显然,如果你希望自己在这种情况下能镇定自若的话,那么你最好在订计划时就别做得过于死板,试着考虑一些你事先预想可能会遇到的情况并为其留足余地,使计划不至于一遇麻烦就付诸东流。事先将计划做得有一定变通性对于很多人来说都是帮助极大的。如果你在预想中允许存在这种变通性,则一旦有什么事突然发生了,你就可以平静地对自己说:“这是预料中的事”。

还有,当你习惯于将计划做得很灵活时,你会发现生活中又有了许多美妙的事情:处理事务时你会觉得很轻松,用不着再多花气力。自然,你也用不着为浪费更多的时间和精力而苦闷不堪。当然,灵活性不应成为你拖拉懒散的借口,如果没有什么大的干扰,你就必须时刻告诫自己:“我一定要在计划规定的时间内完成任务!”为此,你得对自己负责,不可自我弱化。这样,你身边的人们也会认为你很好相处:一旦你的计划有所变动,他们也用不着小心翼翼地应付你。

目录
设置
设置
阅读主题
字体风格
雅黑 宋体 楷书 卡通
字体大小
适中 偏大 超大
保存设置
恢复默认
手机
手机阅读
扫码获取链接,使用浏览器打开
书架同步,随时随地,手机阅读
首 页 < 上一章 章节列表 下一章 > 尾 页