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  第三节:好工作在你心中(1)

作者:林伟贤 当前章节:1645 字 更新时间:2026-6-18 16:09

什么是好的工作?万通董事局主席冯仑说过这样的话:人一旦确信自己看清了未来通往“天堂”的全部路径后,他就会拥有无穷的动力和宽广的胸怀,包容一切痛苦,忍受过程的煎熬。看看这个故事,你也许会有新的领悟:

有一位妙龄女子,踏入社会的第一份工作是在酒店做服务生。上司在她上班的第一天就交给她一个拖把,要求她把厕所打扫干净。从来没有做过类似工作的她,被马桶里的粪便和垃圾熏得反胃,胃里不断翻江倒海,恶心了一整天。这份工作值得做吗?正当她对这份工作犹豫不决的时候,上司给了她一次震撼教育,改变了她一生的命运。上司拿着清洁工具,把马桶里里外外一丝不苟地打扫了一遍,然后拿了一个杯子,盛了马桶里的水,在她面前一干二净。涌出眼泪,浑身颤抖的她被这一幕深深震撼了,“即使一辈子打扫厕所,我也要做打扫厕所最干净的人!”她对自己说。从此以后,她的人生态度发生了巨大转变,她用最大的努力把厕所清洁得透亮,并且用喝马桶里的水的方式来坚定自己做好工作的决心。她的敬业精神,对工作的兢兢业业,和对所有看似微不足道的工作的全力以赴,获得了老板的赏识。我们也知道了这个人就是后来担任日本邮政大臣的野田圣子。

当然,你也许不是一次地听说了这个故事,我想强调的是,所谓的好工作,其实就在你的心里。工作的好与坏,其实取决于我们的态度。

即使你现在从事的工作是多么糟糕、多么乏味、多么无趣,你也一定可以改变对于它的态度,可以换一个角度来看。我甚至认为,工作中重复的琐事、小事、无关紧要的事,你要做的更好。何况,换一个角度来看,工作中也没有小事。这不但是工作对你的要求,也是你选择一个积极生活态度是明智决定。

“这不关我的事!”这是许多职场上不得志的人最常见的心态,多一事不如少一事。事实上,“做大自己”、“主动承担责任”、“从不委过”、凡事从小事做起”等等工作理念正是“乐在工作”的关键。

即使是额外的工作、一成不变的例行公事,也应该抱着如何让每一次都比上一次做的更好,把新任务视为一种自我挑战,得出来的结果就是自己的收获。

我有一个朋友,在一家投资公司任职。当初,他刚进入这家公司的时候,任职于电话行销部门,工作就是联络客户,虽然他没有信息整合的经验,却主动建议改善电话语音系统流程。得到上级的同意以后,他每天主动加班,反复与别的部门协调、与客户主动沟通,规划新的流程,直到任务完成。主动力让我的这个朋友在不到3年的时间,就成了这家企业的总经理。

工作就像人生一样,人生总会遇到好、坏两个机会,关键是我们以什么样的眼光、心态和视觉对待它。

这是一个发生在美国的真实故事:

一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇匆忙走进一家旅馆,要求住宿一晚。旅馆的夜班服务生礼貌地说:“非常抱歉,今天的房间已经订满了。不过,你们可以待在我的房间,它虽然很简陋,但还是挺干净的。我要值班,可以在办公室休息,顺便处理有关账务的问题。”这位年轻人很诚恳地提出这个建议。

老夫妇大方地接受了他的建议,并对造成服务生的不便致歉。隔天,雨过天晴,老先生前去结账,柜台仍是昨晚的这位服务生。服务生依然亲切地说:“昨天您住的并不是饭店的客房,所以我们不会收你的钱”。

老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”服务生觉得老先生是在开玩笑。

几年后,服务生仍在同一家旅馆工作。有一天,他收到一封挂号信,信中说了那个风雨夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票,邀请他到纽约一游。在抵达曼哈顿几天后,服务生见到了当年的旅客。老先生指着路口矗立着的一栋华丽的新大楼,说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营,记得吗?我在当时曾提出这样的建议,告诉你吧!我可是认真的。”这位服务生惊奇莫名,他说话突然变得结结巴巴:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”。

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