人们很容易把赵与孙的不同结局,归结为能力或运气。其实,除了他们在建立工作所需的权力和影响力时采取了不同的方式外,更重要的分别在他们求职时即已显露。孙有明确的自我分析、目标与定位,根据目标与定位来选择最合适的企业,而赵则只是对所有的工作机会互相比较,选择了一个看起来发展空间大、薪水高的职位。由于目标不同,或者说,由于赵的目标并不明确,他采取了危险的方式去推动工作,失败或许有运气的成分,但并不出人意外。而孙,则根据自己的规划,找到最适合的职位,一步一步看似慢实则快地走向终点。
初入职场也好,老江湖也好,要想在职场乃至社会中顺风顺水,最重要就是要有自己的信念与目标。职场上风水轮流转,三十年河东三十年河西的情况多如牛毛。如果自己不知道自己是什么,要什么,几个转转下来东南西北都分不清,世界不抛弃你,自己也沉沦。
不要让出目标设定权
乔尹
不要让出目标设定权
为什么设定目标重要呢?最简单的道理就是,自己都不知道自己的终点是什么,如何知道该上哪一班车?每次我到那些神庙,总能看见不少年轻人在磕头许愿,听到他们喃喃祷告:菩萨保佑我得到财富,得到权力,得到幸福,得到好爱人……我总是要想:什么是财富?什么是权力?什么才叫幸福?什么样的人称得上好爱人?就算天上真有神仙,如果你不能明确地说出自己想要什么,神仙也不知道该给你什么啊。
职场人生,首先要定一个明确的个人目标,不管你的企业多么强调文化、强调奉献、强调团队,你要明白,不在其位就无法谋其政,没有权力和资源,天大的本事也无用武之处。像三国杨修那样的职业经理人这个世界太多了,看别人看得一清二楚,看老板的小心眼也挺明白,就是没把自己搞明白,为一个鸡胁丢命,死还死得真郁闷。一个没有明确个人目标的职业人,注定是别人向上爬的垫脚石。就算他靠着年资、业绩和勤奋慢慢升上去,也绝对比那些有明确的目标,24小时睁大双眼抓机会的人慢得多。一个人要是没有明确的目标,越是有能力,越是正直勤奋,他的失落就越大,他就会越觉得社会不公平。怪谁呢?要怪就怪自己不按牌理出牌。当你还没有本事制订新规则的时候,你只有玩转旧规则才行。
如果你不为自己设定目标,并不代表你就没有目标,只是这个设定权已经被自己拱手相让。如果一个应聘者这样对企业说:“我什么都能做,您就看着办给个职位吧。”他多办不会被录用,因为企业不知道该如何给他定职位。同样的道理,如果你不给自己设定目标,别人就会把他的目标给你。为什么那么多人在做自己不喜欢的事,那么多人觉得自己不被人理解?其中很重要的原因,就是他到底明不明白自己喜欢的是什么?他有没有主动去与人沟通,与上司沟通,主动让自己被人理解?
鲁迅先生有段话非常经典,大意是中国人有三种:一种是坐稳了奴才位子的,一种是做了奴才而位子还不稳的,一种是想做奴才而不可得的。有一次我拿这个嘲讽某朋友,说他是第三种,恨不能拉着总经理的衣角让他回头看一眼就兴奋半天,偏偏总经理瞅都不瞅他一眼,失败。他反唇相讥:那你也不过是个坐稳了位子的奴才。我哈哈大笑,说为什么?他回答一句话很经典:打工的都是奴才!我正色相告:一个有信念有目标的人,自己为自己负责的人,就不是奴才。正由于你在心底里,对打工者的定位都是奴才,所以你才拼命想做一个好奴才。可惜你连做奴才都不知道怎么做,故而只能是鲁迅先生所说的第三种人。
“以终为始”的职业生涯规划
乔尹
“以终为始”的职业生涯规划
人生在世,拿什么去判断自己存在的理由,存在的价值?不同的人有不同的看法。我认为,一个人的人生大目标,即西方人常说的“使命”就是他存在的理由。越是聪明,越是有上进心的人,越会在某一个时段遇到对整个人生的困惑与迷茫。或许有些人还有别的办法可以解决,但我认为,只有找到上天赋予你要去实现的目标才是根本之道。每个人的存在都是其与上帝之间的契约,人生要有大的成就,就要自己把契约上写的什么搞清楚。也许我们不必信教,但有信仰会让人更坚强,人生更丰满。人之不同于动物,因为人有信仰。有信仰的人是幸福的。
人的一生,左边是痛苦,右边是诱惑,能够坚定地走完自己该走的路的人又有多少呢?不少朋友最大的痛苦就是不知道自己适合做什么,该干什么,该走什么路,不满于现状之余又不得不沉沦于现实。更郁闷的就是放眼一望,这个地球上所谓成功人士太多了,连隔壁大妈那个打小不成器的儿子现在倒买倒卖挣得都比我多。人比人真是气死人。
一次某业务员跟我说:去年一个月只赚1000的时候,看着别人赚上万,觉得很丢脸。但当时只是想着不干活就得挨饿,一门心思地为生意忙,当时那个苦啊,但是生存有压力,也不觉得太苦。今年自己也赚上万甚至更多了,心里却比去年还慌,老想着这个月上万了,下个月要是业务不行掉下去怎么办,那个脸不丢大了。再看看别人,好像都比自己做得好,不知什么时候才能赶上他们。天天心里慌得很。
他问我怎么办?如何才能保持业绩并超过别人。我告诉他,你是如何从1000做到10000的,重复去做就行了。但这并不能解决你心慌。因为当你一个月赚2万元甚至10万元的时候,你还是要心慌,你永远都有业绩下降的压力,而比你强的人永远都有啊。现在你眼中那些比你强的人,就站在你面前,但有一天你超过他们,更强的人还在后面,就算你再强,赚得再多,你能强过比尔·盖茨?
我问他:这辈子你想做什么样的人?你死了希望别人怎么评价你?你想赚多少钱就足够了?你想用多少时间赚到这些钱?把这些想清楚,再倒推到眼前,你每天该做多少工作量?做到了你就可以安心休息。因为你不用再跟别人比了。只要你每天的工作做好做到,到时间你的目标就实现,有什么可心慌的?
“职业生涯规划”是现在很流行的概念。我的看法,职业生涯规划的核心要领是“以终为始”,也就是说,首先要明白你自己的目标,再去设计你的路,否则规划只是空话,再过几年又会觉得计划没有变化快了。而很多抱着创业想法,以学习心态去打工的人,往往会去读MBA、学英语、努力进外企,等等,这些当然没有什么不好,但对于创业这些是必要条件吗?而一些想做职业经理人甚至CEO的朋友,则站在这山望那山高,总发现有朋友、有同学比自己职位高薪水高,于是永远都不满于现状,只要有好一点的机会便想跳槽。但事实上,没有规划、与目标关联度不高的跳槽和转行,其实是走更多的弯路。
很多人的自我规划,只是从现状出发来规划,目标只是比现在过得强一些。但如果不知道自己的终点何在,永远也不会真正满足,会活得非常累,非常无奈。而总跟别人的状况对比,很难获得真正的满足与自信。我主张一个人用自己的目标来衡量自己的成长与进步,那样人生会更轻松、更喜悦。
做成最好的你自己
乔尹
做成最好的你自己
职业生涯规划真正的难处是要搞清楚自己的优势在什么地方,天生我才到底有何用。这是没有人可以帮你规划出来的,只有自己问自己:我喜欢什么?我想做什么?我想成为什么样的人?我想得到什么?想得越清晰越具体越好。如果你想不明白,就经常去想,任何人也代替不了。当然,不仅是要经常去问自己的心,而且要经常在生活和工作中经常去考察自己。比如上学时你对什么课目最有兴趣?什么课目学得最好?工作时做什么你最有干劲?工作中的哪一方面你最得心应手?生活中你有什么兴趣爱好?这种爱好体现了你什么天赋或个性呢?不要忽视任何类似的细节。这些就是你的“天生之才”的自动表现。
人一定要按自己的天赋去设计自己的路。否则见贤就思齐,九成最后一事无成。职业生涯规划的目的,不是要你变成另外一个人,而是变成最好的你自己。
比一辈子要赚多少钱更重要的,是要做什么样的人。但凡是真正有大成就的人,不管他起始阶段是什么原因,抱着什么目的,最终他都是有了一种信念,成为某种人,承担某种使命。这种信念支撑他一路过关斩将,这种使命使他可以忍受一切利害得失。经常有人会问:有什么事是你不赚钱甚至倒花钱也愿意做的?这个问题的深层次意思,就是你想做什么的人?你认为上天赋予你什么样的使命?这也是为什么那些世界知名企业,都有他们的企业哲学、企业使命,一些朋友总认为那是资本家编出来哄人的,其实不是。
有了自己坚定的信念与目标,打工就不是做奴才,投靠哪棵大树也不等于是卖身为奴。职场之道的精髓就在于,如何在理想与现实之间平衡。
价值观的作用
乔尹
价值观,似乎是概念性的东西,跟实际工作与人生关系不大。其实不然,价值观的作用巨大,了解自己和别人的价值观,是保证长久成功的关键之一。价值观是一个人对各种事物的是非、善恶和重要性的评价。人们对各种事物的评价,如对自由、幸福、自尊、诚实、服从、平等、金钱、家庭、朋友,等等,在心中有轻重主次之分,这种主次的排列,构成了个人的价值体系。价值观和价值体系是决定人们期望、态度和行为的心理基础。在同一的客观条件下,具有不同价值观的人会产生不同的行为。比如在同一环境,有的人对地位看得很重,有人看得较轻而注重工作成就,这就是因为价值观不同所致。
价值观的作用
不同的价值观有着不同的导向作用。
广东省佛冈县原县长廖添财在一次中学开学典礼上对学生们说:“你们为什么要读书呢?读书就是为当官发财。当官就要当大官,当个科长有什么意思,要当县长、市长、省长,发财就要发大财”。就是在这样的价值观指导下,他最后因受贿被捕入狱。
北师大哲学系有位研究生,为了拥有一份中国银行山东省某支行的储蓄员工作而放弃了学业。她本人说,促使她“退学”的原因是银行能提供宽敞的住房和不薄的薪水。有记者对北师大哲学系正在就读的36名研究生做了一次问卷调查,有50%的同学表示“可以理解”,应尊重她的选择;有27%的同学为她“遗憾”或“惋惜”,认为从长远看她的选择是“偏重实利和眼前”、“是对知识的贬低,对人文精神的亵读,对拜金潮流的追随和对自己理想的降低”;不愿加以评论的约占20%;只有1人认为她的选择是正确的。
很难说同学们的看法孰对孰错,因为这些都只是不同价值观的反应而已。
价值观的作用,是让我们了解对于自己来说生命中最重要的是什么,让我们对生命中的诸方面确定一个优先次序,建立一个平衡,找到此时此处最佳的平衡点。其次,当你面临重大的决策,很难取舍的时候,正确的价值观可以帮助你做出正确的选择,即使眼前利益受损,时间也将证明你的选择是明智正确的。第三,当你面临巨大困难与挫折的时候,价值观在你背后做坚固的支撑,将迅速帮助你重新建立信心,你最终还将壮大、强大。
价值观引导我们追求所想要的东西,无论你是否意识到,事实上我们一切行为都是为了实现我们的价值观,否则就会觉得人生不全,没有意义。价值观会主宰我们的人生方式,影响我们对周遭一切的反应,从你所穿的衣服、所开的车子、所住的房子,到教养孩子的方式,这一切都受价值观的左右。它是我们行事为人的规范,帮助我们了解和判定自己以及别人的行为。我们的行为若无法与内心最重要的愿望相合,那么便会在内心产生对立,成功也就遥遥无期了。如果一个人正在追求某件东西,但在内心里却与是非黑白的信念相冲突,那他就会陷于混乱。
价值观都是“自我的”
乔尹
价值观都是“自我的”
任何价值观都是“自我的”,世界上不存在无主体的、抽像普遍的“终极”价值观。正因为人与人之间价值观的差异,对同一件事,各人对其价值的判断不尽相同,反应也会各不相同,而客观事物的价值也因此不同。价值观是行为的动机和选择的基础,不同的价值观也决定了对成功的不同定义。一家私营企业的老板认为,员工加班可以做更多的事情,可以获得更高的职位,可以拿更多的薪水,可以为他们的家人提供更多的东西。但事实上这家企业离职率特别高,因为并不是每个员工都希望成为企业家,也并不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的惟一标准。
我们若想能改变、成长、兴盛,就得清楚自己以及他人的价值观,以此作为衡量成败的标准。因此,不要用你的思维去界定别人的行为,因为不同的价值取向、信念以及角色的人,对行为的选择是不同的。人们做任何事情都是从对事物的认知开始的,也就是说每个行动都会符合某种价值观。小偷偷东西,有没有符合这个行为的价值观?当然是有,在小偷的价值观里,道德显然是不能同财富相抗衡的。小孩子撒谎,有没有符合他的价值观?当然也是有的,在孩子的价值观里,不被挨打这个价值观显然支配了他的撒谎这一行为。我们可以总结说,不同的价值取向、信念以及角色的人,对行为的选择是不同的,同时每个行为,无论是否有意识,都会符合某种价值观。
明确你的价值观
乔尹
明确你的价值观
了解自己,实质上就是了解自己的价值观,具体来说,就是了解不同的事物在自己内心的“价值优先等级”。这是一件困难且繁杂的工作,你要把所有外界事物,不论有形无形,在心目中按重要性排定先后顺序,才能做出正确的价值等级。知道自己的价值等级,才会理解自己做某些事的动机。知道自己心目中最重要的事物,你才能集中力量有所追求。或许在你的价值等级上,事业和家庭都同等重要,但是当你上班前答应当晚要回家吃饭,却在下班前才知道晚上有个应酬,这时你到底去不去那个应酬,就决定于你把事业或家庭摆在什么衡量位置。在此刻你进退两难,鱼与熊掌不可兼得。如果你有过这样的经验,就能体会出自己以及别人做事的动机,是出于价值等级的排列顺序。你要想了解一个人,就得知道他的价值等级,否则你不可能知道他行为的动机。同样地,你若能了解自己的价值等级,日后做人处事便不会有内心不安或冲突的现像。任何成功若不能与最基本的价值观相合,这种成功便不能持久。我们的行为一定得配合自己的价值观,否则纵然拥有万贯家财,也不会感到快乐。你的价值观必须能帮助你、鼓舞你、引导你。
当我们追求的目标或自我的认定改变时,价值观也会改变。譬如说,如果你决心走向公司的高阶职位,你的工作态度便会改变;当你坐上那个位置,对于公司许多事情的看法也不会与从前相同。认识自己的价值观是十分重要的,然而大部分的人都不太清楚,因而常常不知道自己做某件事的目的。在追求目标的同时,我们也应该不断反省价值观,这可以帮助你知道追求目标的过程中,方向是否有偏,是否确实到达终点。不断的反省与修正非常重要,因为价值观有时在不知不觉中改变得非常快。有时我们做事时只盯着目标,达成后才发现已经毫无意义,因为价值观早就改变,目标已经不具有原来的价值。所以要不断地反省,关注价值观是否改变,不断检查那些价值观能不能帮助你走向快乐丰富的人生。
另外,价值观必须与未来成功的关键要素联系起来,并且融入到实际工作与生活中去,变得实实在在,可以衡量。如果做到这一点,价值观将极大地提升我们的竞争力,否则只会浪费大量的时间。要想更快成功,最有效的办法便是把价值观和性格模式结合起来,因为价值观能决定我们的想法和看法,而性格模式会影响我们的认知和做法,如果你能使这两样功能搭配得当,就能够发展出最能鼓舞人心的模式来。
甘草是一种具有镇咳、去痰、解毒等作用的中药,连续6年来宁夏盐池县马儿庄被挖走甘草4000万公斤,78万亩草原有50万亩遭到破坏。记者调查发现,当地农民知道挖甘草会破坏草原,让草原变成沙漠,当地人也没法生活,但因为1公斤甘草能卖2.5元钱,在每挖1公斤甘草会破坏15平方米的草原植被和2.5元钱之间,他们毫不犹豫地选择后者,因为后者才对他们“有用”。这种蛮干严重地违背了生态逻辑,但它符合生存的逻辑。但对于想取得长远成功的人来说,一定要注意,价值观要符合事物发展的规律和人类根本利益,否则任何成功都只是暂时的。我们无时无地不在模仿他人,而我们身边的人也在从各种角度模仿我们。越是正确的价值观,越是符合那些人类公认的原则。如果我们要成为值得他们模仿的对像,那么我们就得具备强而有力的价值观和表里一致的行为。模仿别人的行为固然十分重要,但效法他人正确的价值观却更重要,向那些伟人们学习,向那些成功者学习,汲取那些能令人生丰富的价值要件,引导我们走向成功。
尊重他人的价值观
乔尹
尊重他人的价值观
在我们的人生中,价值观是否与别人相同并不要紧,要紧的是我们能不能重视别人的价值观,使他们满足。价值观对人的情绪具有超乎常理的影响力,它能把众人凝聚在一块儿,这是其他一切所办不到的。如果我们能确实找出跟我们有关之人的价值等级,我们就能做出以前所办不到的事来。共同的价值观是形成共识的基础。整理出价值等级还不够,因为人们在谈论价值要件时,虽然是同样的用字,但不表示具有相同的意义。如果你真的关注双方的价值等级,那么就得花点精神问清楚这个用字的真正意思。但是这个过程做来并不容易,因为你不可能找出每一个人的价值等级。跟自己有密切关系的人,你得确实知道他们的想法,至于其他周遭的人则无需如此深入,只要注意某些重点即可。当你跟别人交往时,相信双方都对对方有个期望,都根据对方的行为和言语来评断对方的为人。如果你能知道对方的价值观,双方就容易达成一致,而你也就可以预先知道对方的行为和真正的需要。在平常的谈话里,如果你能仔细地倾听别人话里的用字,看看他反复用哪些字,你便能很容易地找出他所重视的价值要件,日后便能针对他这方面的需求,给于适当的鼓舞和激励。
如果两个人的价值观完全相同,他们的关系便能持久;如果他们的价值观完全不同,别说关系维持不久,可能连关系都不会有。不过任何的关系都不会落在两个极端上,所以你仍有两件事可为:第一,从两人的价值观中找出共同点,然后用来帮助化解彼此之间的差异。第二,竭尽个人所能帮助对方实现最大的愿望。如果你能做到这两点,那么在自己的生活和工作中,便能建立互助且持久的关系。价值观是决定一个人是否虚伪、能否被鼓舞的重要因素。如果你能知道对方的价值观,你就可以掌握他一切行为的动向。
谭公、谭婆和赵钱孙是《天龙八部》里的人物,三人年轻时处于一种三角恋的关系,只因赵钱孙处处要与谭婆争个输赢,才让处处不如自己的谭公赢得谭婆芳心。赵钱孙每次都证明自己是对的,他要求谭婆认同自己这种每件事分高低输赢的价值观,结果是谭婆离开了他。事实上,成功者都会从价值观的角度来解决问题行为,而不是单纯地挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图之后,再审视他人的行动,同时审视他人的信念及价值观,然后同当事人一起找出符合其意图的其他更令人满意的方式和行为。我们是去解决问题,而不是制造问题,如果像赵钱孙那样执著于判断谁对谁错,分出输赢高下,就算每次都是你对了,最后的结果也只会变成孤家寡人,更大、更长远的成功会离你而去。
培育共同的价值观
乔尹
培育共同的价值观
价值观不但影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为,进而影响企业的经济效益。企业成员在参加企业之前都有着各自的经历,都带了形形色色的价值观进入企业。同一个规章制度,认为其合理的人就会认真贯彻执行,认为其错误的人就会设法不执行,而这两种截然相反的行为,将对组织目标的实现起着完全不同的作用。因此,为了获得好的经济效益,企业领导人在选择企业目标时,就要考虑到与企业有关的各种人员和群体的价值观,只有在平衡各方面的基础上才能选择出合理的组织目标。世界上许多优秀企业的成功经验之一,就是有明确的价值观,有共同的信念,并严守这个信念。一个企业在其生命过程中,为了适应不断改变的环境,必须准备改变自己的一切,但不能改变自己的信念。
有一家叫SAK ELLIOT LUCCA的时装公司,早期员工都是单身者,他们喜欢在周末晚上聚会,喜欢穿黑色衣服,因此这家公司无意中就浸染了这些员工的价值观:时髦、年轻、酷。但随着公司的成长、公司业务及规模的扩大,经理们意识到两个问题:如果只录用有SAK风格的、赶时髦的年轻人,公司就没办法招聘到合适的员工;此外,还可能在不经意中忽视那些能够为公司做出重要贡献的、年龄较大的已婚员工。为此,公司努力让员工明白,只招收时髦的员工与SAK的核心价值观——信任(为人诚实可信)、行为(独立做决策)以及主人翁精神(把自己当做公司的主人)没有必然的联系。即使“不时髦”的人也应该被录用,只要他们拥戴公司的核心价值观。
如今SAK公司已成长为一个真正的多元化大型企业,大大拓展了自己的产品线,以占据更广阔的市场。SAK服装公司,就是一个以核心价值观为基础,将不再适应企业发展的附属价值观改换成功的范例。
不仅企业与组织需要培育共同的价值观,国家也是如此。新加坡是一个以华人为主体的社会,华人约占总人口的77%,东方传统文化特别是中华民族传统文化对新加坡的影响深远。我国首任驻新加坡大使张青认为,新加坡能够经济快速发展、社会稳定、民族团结、社会和谐有序,其领导人李光耀倡导的精神文明建设以及实施“东方文化价值观”是重要原因之一。
李光耀领导的人民行动党奉行的治国理念与价值观包括:重视多元种族的原则,创造公平的社会,让人人都有机会发挥良好作用。价值观的另一项重要内容是任人唯贤,肩负重任,要把新加坡创建成美好的家园。价值观中所包含的正直、诚实、公平、和谐等理念,对维护国家团结、凝聚各族民众、促进社会发展,都起到了非常重要的作用。
新加坡人民行动党在树立党的价值观的同时,更加重视培育全国各民族共同的价值观。这就是新加坡政府倡导的五大价值观:国家至上,社会为先;家庭为根,社会为本;关怀扶助,尊重个人;求同存异,协商共识;各族和谐,宗教宽容。这五项价值观的主要含义是:把社会利益放在个人利益之上,维护家庭构成的社会基本单位,通过协商取得一致意见,而不是通过斗争来解决问题。突出种族和谐及宗教宽容,以此使新加坡建成具有特色、宽容尔雅、互相敬重、生活充实、同舟共济的精神文明国家。这五项价值观虽然涵盖了新加坡各民族文化的特点,但其实质还是儒家思想中所倡导的孝顺、效忠、谦虚、诚实、勤劳、节俭等传统的价值观。
倡导东方价值观是为了对抗西方价值观的影响。新加坡各族的通用语言是英语,所受的教育是英文教育,同时对外开放程度很高,因此很容易受西方生活方式和价值观的冲击。只有保持本国各族人民的文化遗产,形成共同的价值观,才不会迷失方向;只有保持亚洲的文化价值观,使之成为人们的精神支柱,才能保持社会凝聚力,保障国家的长期发展。针对西方要求其奉行西方式的人权、自由、民主原则,李光耀说:“那不可能,我们可以借鉴某些有益的东西,但不能实行西方化,应主要奉行历史形成的东方文化传统。我们除接受其他民族良好的价值观外,更重要的是要向全国大力推广具有珍贵传统的中华民族文化和道德观念。”
新加坡的成功表明,全民族的共同价值观的确立,有利于构筑全体人民共同的思想基础,有利于保持国家稳定和民族团结,也有利于促进经济发展和社会进步,是形成国家长远竞争力的基础。
设立人生大目标
乔尹
在中国历史上,有许多故事都可以借鉴到我们的职场生涯中来,也有许多著名的历史人物,用当今眼光看,也可谓杰出的职业经理人。诸葛亮就是其中一位。
设立人生大目标
诸葛一门三兄弟,分事三主,都是杰出职业经理人,看来他三兄弟是早就规划好了人生目标。诸葛亮未出山前,蛰伏于南阳,观望天下大势,待机而作。此时已有数棵大树可供其乘凉,如老师兼经纪人水镜先生,当地名人岳父黄老先生等。诸葛一家本是山东外来人口,但通过大树们的提携,他们结识了南阳当地各名门望族,比如孔明同学四友,都是当地士族子弟,通过这些资源,诸葛一家建立了良好的人际关系网并传播名声。诸葛亮的人生大目标非常清楚,所以每每自比管仲、乐毅,他要做的,就是成为一人之下万人之上的宰辅,可谓少有大志。
然而现实是严峻的。孔明不过二十出头的年轻人,基本是自学成才,既然不是名校出身,学历自然不高,以至后来曹操等人一再强调“诸葛(乃)村夫”。论起工作经验,大约也只有放牛除草、出门旅行等课外实践。学问肯定是有的,但也只限于纸上谈兵,学院派看不起,江湖派也看不起,所以他一唱自己的广告歌《梁父吟》,大伙就烦心,“时人莫之信也”就是明证。所以,事实就是这样,一个年轻、无名、没有学历、没有经验的小伙子,在一个小乡村里,抱着达则兼济天下的理想等待属于他的那天。
诸葛亮一生最大的优点,就是目标明确,计划周详且切合实际需要。他会充分考虑各种可能情况,预先安排布置,当然缺点是装神弄鬼,自个儿神化自个,这也是职业经理人的一种炒作手法。在实际操作时,他深通“鸭子浮水脚在水下划”的功夫,一贯好暇以整,还特意买了把鹅毛扇作为道具。现在,他要解决的问题,就是把自己推销出去,而且工作待遇不能低,职位更不能低。不仅如此,这份工作得有发展前途,什么前途?就是既能让自己实现兼济天下的理想,也能充分施展个人才华,让自己在史籍记载上比得过管仲、乐毅。
找到合适的老板
乔尹
找到合适的老板
在那个乱世,所谓工作和前途,都寄托在找到一个合适的老板身上。孔明深知这点,所以他宁可不出山,出山就一定要中大奖。刚开始诸候并起,孔明年纪还小,学问可能是有的,但政治艺术还领悟不深,估计也看不清一哄而起的大大小小的豪强中哪个才是他的真命老板。想像一下如果在20世纪80年代初去应聘,你哪能知道海尔能做到今天这样?同时,乱世出人才,一大批比他名气大、资历深、根子硬的职业经理人已经占据了主要舞台。比如曹操手下的二荀、郭嘉、程昱,袁绍手下的审配、郭图,连西凉军团都有贾诩这样的高人指导。总之大小诸候底下都有这么一批谋士,自己跑去毛遂自荐,从基层职员做起,孔明实在没有那个好耐性。
终于等到曹操扫平北方大举南下的时候,国际局势逐渐明朗化,孔明心中理想的老板也开始浮出水面。曹操气吐宇宙,超拔群雄,做他的部下基本只有高山仰止的份儿,连司马懿这样的强人在曹操活着时也只能做个书记员,哪还谈得上借老板的舞台表演,管仲乐毅辅佐的可不是这样的主儿。况且曹操下面山头太多,各位大爷没一个是省油的灯,孔明去了有能力也得熬年资。后来他弟弟是去了,当两位大哥在西蜀、东吴笑傲江湖的时候,这位三弟还不知道在魏国哪个衙门挂职锻炼呢。
对孔明来说,孙权也不是理想的老板。孙家一门三世治理江东,豪族归心,人才济济,流派众多,一个外地毛小伙儿,在门阀观念极重的汉末基本也只有过着熬年头看天气的日子。他大哥诸葛谨早就去了,熬到第二代才出人头地把持朝政,这就是事实。况且,孙权本人年纪虽小,天赋极高,看起来文不能文武不能武,但政治平衡艺术精妙之极,江东历代都督,哪个不是人中龙凤,孙权也从来没有离了他们开不成宴席。孔明去了,就算孙权看得起他,也不可能像后来刘皇叔那样“如鱼得水”。
至于剩下那几位原汉朝地方大员现军阀头目,有脑子的人都知道没搞头。数来数去,只有刘备差强人意。刘备当时已经龙在江湖差不多20年了,要嘛嘛没有,一般人都看不上眼。但孔明分析了他的材料,觉得此人大有潜力。第一,刘备有理想、有志气,这是举国皆知的事实,同时刘备的理想及价值观与孔明本人相当吻合,这是非常重要的基础;第二,刘备能够颠沛流离20年不改其志,这就是成大事者必需的素质;第三,刘备有举国皆知的人气和好口牌,皇帝喊他为叔叔,曹操夸他是英雄,一帮兄弟几十年无怨无悔跟他流浪,真可谓外有品牌内有实力。第四,最重要的就是,刘备一个流浪英雄,虽然本事不差,但比起曹操、孙权这些家族资源既好,先天能力又强的豪杰还是有差距,而且妙在手下就没个真正长脑袋的谋士,不会有人跟你竞争上岗。所以就算你出了馊主意,也没个明白人能指得出你的错。像孔明这样年轻、没经验的小伙,做错事的机会不可能没有,既然没有其他同事指证,老板也昏昏然不知所以,历史当然就不会写了。
规则职业道路
乔尹
规则职业道路
目标既然确定,怎么做得有一番规划,这个可是孔明的长项。秘密报告《隆中对》那是早就准备好了的,相当于企业招聘高级人才时要写的行业分析、企业发展战略之类的东西。也许孔明早先还写过别的什么“对”,根据不同用人单位的不同需求写么,作为应聘前的练笔。只是现在目标是刘备军政集团,别的烧了也罢。
孔明既然下定决心走进职场,自我要求就不能低了,集团老总做不来,副总或者总助之类总得占着吧,何况刘备小集团,连个上得台面到江东搞“联吴抗曹”的成功学讲座的朋友都找不出来,二把手的位置非我诸葛莫属吧?但一个年轻人,无名无望在深山,怎么跟刘皇叔搭上线呢?搭上线之后又如何让老板极端器重、极端信服,主动把位置给我呢?
像同学徐庶那种做法,孔明是不以为然的,跑到街上搞怪,引起老板注意,这种自我宣传效果是不错,但给人第一感觉就不好,哪像个职业经理人应该有的样子。第一印像定位为游侠异人之类的,对以后的职场发展大大不利。况且孔明深知“俯而就之者易,跂而求之者难”的道理,自己贴上门去求老板给个职位,老板就算给了,一犯错误就开销。老板硬拉你入伙,犯了错误老板首先就得为你扛着,不然不是老板英明的眼光不会识人么?谋划既定,孔明决心用“鸭子浮水”之术做一把高明的。
孔明的方法大家现在都熟悉,就是把广告做足,老不铺货,吊客户的胃口。幸好刘备不是张飞这种粗人,不然孔明一番做作算是俏媚眼做给瞎子看了。当然这种事也不会发生,刘备何许人也早就在孔明及其应聘智囊团的算计之中。首先是水镜先生一番强力推荐,把卧龙之名深印在刘备脑中,但是刘备虽心动却未行动。故而有徐庶出马再次考查刘备到底有无雄主之资,考查合格后回马再荐孔明终于成功。等到刘备来访,一早就有线报,孔明等人立即安排,刘备三人简直就是鬼子进村,陷入人民战争的汪洋,一路听到的歌,看到的人,遇到的事,莫不与孔明有关,直把刘备胃口越吊越高。孔明自抬身价,便宜无好货么,绝不让刘皇叔轻易到手,但又不让皇叔绝望到不再回来。所以每次刘备见不到正主,正失望之际,就有人偶过攀谈,又把皇叔希望之火重新点燃,并烧得更猛更旺。
当然事不过三,玩的就是心跳也不能跳到没人肯再陪你玩。孔明第三次终于接见皇叔,只是还要以睡觉为名让他等几个钟头,也算是最后对老板诚意和心胸的考察吧。弄到这个地步,真不知是老板面试员工,还是员工在面试老板,三个字:高,真高!
至于那篇《隆中对》,说是奠定三国鼎立之基础,不免让人疑惑。要我是老板,我肯定会问:先生你说得很好,但我现在要人没人,要枪没枪,要钱没钱,要粮没粮,眼前难关怎么过?我怎么把别人的地盘弄过来?战略上您说得很对很好,具体业务开拓您是否也指点一二?史书没写,大约孔明也说不出来。他那时的水平,做个战略企划部长可以,做个销售部长就不行了。好在刘备已经如获至宝,心里也明白自己小团伙一个,提什么市场开拓问题不是故意难为人,同时也显得自己没有诚意嘛,也就不深究孔明的实践经验问题了。倒是关张二人颇有微词,但老板搞定了,下面的同事有意见也白搭。在整个应聘过程中,孔明表面上好像什么也没做,但他根据目标规划过程,得到了想要的一切,还那么的自然得体。
或许现在的社会,像诸葛亮这样应聘是不太可能了,真这样进去了,别人也是一句:他有背景,水镜先生推荐的么。我想说的是,孔明有着非常明确的人生目标,从这个大目标出发,他设计自己的每一步,做了种种周全的准备。就像一个好演员,先得知道自己到底要演什么,再去设计怎么演才像。想做职业经理人,你就得有自己的目标,没有人生目标,也得有职业目标,千万别走一步看一步,须知你不设计自己的路,别人就会按别人的想法来设计你的路。人生一世,不可失去主动权。“宁可我负天下人,不可天下人负我”,曹操说得狠毒,我理解就是不要失先手,下棋一失先手就步步被动。所以,孙权宁可毁家抗曹也决不肯投降,都在于人生的选择权和主动权要掌握在自己手里。
至于职业目标,很多朋友一说就是豪气盖天,我要做老板,我要做总裁……不是打击人,你有诸葛亮那本事吗?就算诸葛亮也只做二把手呢。明白自身条件,兴趣特长,优势弱项,再定一个实际点的目标好些。否则,目标定错了,错的就不是一步两步,而是满盘皆输。
立命于原则
乔尹
曾经读过一篇采访录,被采访者是一位在越南战争中被俘的美国将军,当时他是美军被俘最高级别的军官,在集中营中的几年里,几乎每天都受到特别的“招待”。当战争终于结束后,他拖着一条被打残废的腿和满身的伤痕与疾病回到美国。在被伤病折磨20年后,记者采访他时,他仍不愿回顾那段非人的日子。最后记者问他:“什么样的人能够在集中营中活下来?是不是最积极,最乐观的人?”老将军沉默了片刻,出乎记者意料,说道:“不,最积极最乐观的人往往最先死去。”
将军继续说:“那些最积极最乐观的人,他们会到处给别人打气,他们甚至吹着小调,用轻松的语气说:‘嘿,感恩节之前我们就可以回去了!回家吃香喷喷的火鸡!’结果感恩节过去了,我们还在集中营里。乐观主义者沉默了几天,又会兴高采烈地到处说:‘嘿,圣诞节之前我们就可以回去了!到教堂去听福音!’但是圣诞节过去了,新年过去了,一个又一个的节日过去了,回去的希望遥遥无期,乐观主义者变得越来越瘦弱,起来越沉默,还没等到最后的自由,他们就凄惨地死在集中营里。”
记者接着问:“那什么样的人生存能力最强呢?”将军说:“像我这样的人,悲观主义者。”他接着说:“我们这样的人,知道自由不会那么快到来,能够活着就感到满足。我们没有期待,所以没有失望。无论受到什么样的折磨,我们只要求还活着,所以我们能最终等到自由。”
将军的话与我们的预期相差太远,因为悲观者似乎在现实中是很不欢迎,下场最糟糕的一类人。其实,将军是针对记者的提问,故意使用了一个极端的词语来描绘集中营中那种惨无人道的生存状况。但是将军道出一个真谛:一个单纯的乐观主义者,往往低估了现实的残酷,缺乏必要的心理准备,或许在开始阶段他们的表现是优秀的,但却经不起时间的考验。然而,我们也很难相信,一个彻底的悲观主义者,是否真的有勇气、有毅力熬到黎明,是否可以战胜自我,超越自我。
立命于原则
一个人,是乐观还是悲观,似乎是天生而定,属于个性的一个部分。相信大多数人都有过这样的经历:明知什么话不该说,但还是忍不住说了;明知什么事做了上司或老板会不高兴,但在一气之下还是做了。事后只有归咎于个性,然后自嘲地说,江山易改本性难移嘛,我要是不这样说不这样做,那就不是我了。更有升级版,就是把个性当做原则,在职场不如意,还说我不能放弃我的原则,我就是这样一个人。
我推崇以原则为中心的人生,能够“贫贱不能移、威武不能屈、富贵不能淫”这样有气节的人,也为我所敬仰。但我们要知道,“个性”与“原则”,是不可以乱用的,更不可以拿来做我们的挡箭牌。
小王在一个颇具规模的私营企业做经理,能力不错,业绩也很好,只是他个性颇强,常常出口伤人。不论对像是谁,只要他觉得不对,便给以颜色,最终他的同事及上司都无法忍受。老板找他谈话,希望他能尊重其他人的感受,毕竟他能力不错公司还希望留用,但他当即翻脸,说道:“看到不对的,我就是要说,这是我的个性,是我的原则!”
且不论他的行为对错,他把“个性”与“原则”作为理由,就是职场的大错与大忌。
一位女孩,坚持穿超短裙上班,同事劝她穿着职业装,她说:不,我要穿出个性。又如一位公司职员,忍受不了平淡无奇的工作,一年跳了五次槽,仍然觉得不满意,朋友劝他多忍忍,坚持久一点或许会有不同的感受,他头一仰,说:不满意就跳,这是我的原则。我实在不知道,在他们的心中,还有多少类似的“个性”与“原则”,或许有一天实在坚持不下去,他们就会委屈地放弃了自己的“个性”与“原则”,从而又诞生一个职场的“受害者”。
真正的“原则”是人类社会颠扑不破、历久而弥新,不言自明的真理;是人类行为的准则,也是不容置疑的基本道理,历经考验而永垂不朽;是一些不分时间、不分种族所公认的“价值观”。正如美国《独立宣言》开篇大义:“我们认为这些真理是不言而喻的:人人生而平等,他们都从他们的‘造物主’那边被赋予了某些不可转让的权利,其中包括生命权、自由权和追求幸福的权利。”又正如《法国人权宣言》的第二条指出:“任何政治结合的目的都在于保存自然的和不可让与的人权。这些权利就是自由权、财产权、安全权和反抗压迫权。”只有立国于原则之上的政权,才可能长盛不衰;也只有安身立命于原则之上的个人与企业,才能拥有长久的成功。
公平、诚实、正直、尊严、服务他人,等等,都应该是我们尽可能去遵循的原则。在原则的基础上,我们的技巧与艺术才更有力量,更有影响。正如武侠小说常言,如果没有“内力”,练就再好的武术也无法成为真正的高手。对于圆满的人生,原则就是我们的“内力”。在职场中,难免会遇到许多不如意的事,也难免会有许多诱惑,如果没有“原则”为指引,我们很难不会误入歧途。