乔尹
成功与失败者的气质差别
成功者与失败者有很多共同的特点，他们之间的差别，甚至要小于两者与平庸之辈间的差别。事实上，在职场中，甚至在商界，许多人根本就不知道成功者与失败者的区别，直到一个庞然大物倒下，人们才惊呼又一个气泡破灭。一些颇为聪明的领导者，也一再被失败者所蒙骗，原因是什么？因为有些失败者披上了成功者的外衣，表现得像成功者，因此他们获得了成功者应有的待遇。
在一次企业的季度会议上，营销经理说：“最近销售形势不太好，我们已经尽了最大努力，原因是竞争对手纷纷推出新产品，所以我们很不好做，研发部门要认真总结总结。”研发部门经理说：“我们最近推出的新产品是少一些，但是我们一直都在努力，关键原因是我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！“财务经理说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。”这时，采购经理跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”前三位经理说：“哦，原来如此，如此严重的困难下，我们还达到现在的成果，值得庆贺，哈哈哈哈！”于是一群失败者摇身一变为成功者。
小李对小王诉苦：“在公司我做了很多的事，但是都让同事拿去邀功，更过分地是，竟然还有同事公然在老板和我面前指责我如何没做好工作。事实上，工作上我觉得我比他们强。那些同事总是围着领导转，有时候真可气，领导不在的时候工作都是我做的，领导来了，他们就唧唧喳喳地表功，把我往一边挤，我都不知道该怎么办。就因为这个，老板瞧不起我，认为我没有什么能力和经验，对我成见很深，认为我是不能委以重任的人。看来，我只有辞职了。”
小王安慰说：“真正做了事的人才可能谈出来工作的进度、成效以及存在的问题等等细节，但现在你做的事，别人能轻而易举地当做自己的成绩向领导说，那说明这件事绝对没有什么复杂的操作性，也不会有太大意义，所表之功也是小功。做为一个员工我想应该是把事情做好，让别人在事务上依赖你。你的地位，无论在领导还是同事心中，自然上升，其他的不必太操心。”
小王说的有道理吗？有，因为段永平自立门户后，“小霸王”就一蹶不振。但天底下有几个人能达到这种水平？即使是韦尔奇，退休之后通用电气也照常运转。工作的不可替代性，是一种美好的愿望，事实上几乎不可能达到。须知员工在追求自身的不可替代性，使部门或企业离不开自己，甚至低头央求自己的继续存在，但另一方面企业也在追求使每个员工包括高级管理层都变成企业机器上的一颗螺丝钉，必要时无震荡更换。哪一方在这场博弈中占有优势地位？答案不言而喻。把精力与时间放在追求工作的不可替代性上，更可能的结局有两种：一种是你的成绩继续被他人所享受，如果你忽然觉醒起而反抗，则画一个饼给你，再把你淹没在更深的工作海洋中。因为你是不可替代的，所以你永远有无穷的工作要做，既然你是不可替代的，当然没有可能升职。另一种则是被老板和同事们踢出门，让你的工作完全被替代，让你彻底感受薪水是任何东西都不能替代的滋味。
中国人信奉的语录是：“成绩不说跑不了，缺点不说不得了。”这是绝对错误的！请记住前面那四位“成功的经理”与“失败的小张”，记住一个教训：如果你是成功者，你就得表现得像个成功者。否则，某些失败者就会来摘取你的胜利果实。而如果你暂时失败了，你也必须表现得像一个成功者。
不要以为胜败只是才干的高低，胜利还需要气质与模式两种保证。在职场，最有才干的人也难免会招致失败，只因为他们没有具备取胜的气质，或者他们没有一贯的成功模式。经验告诉我们，往往才能较差的人抢走了那最大的“奶酪”。
职场上，成功者也不可能常胜。要想成为一个成功者，有时失败的次数还要多于成功的次数。但是，成功者的失败，不同于失败者的失败。成功者的失败，绝不容许其成为决定性的失败。他也许主动选择撤退，但不会屈服。当遇到失败时，他所表现的气质会使人感觉到他似乎仍在必然的成功之路上，只不过经历一次暂时而无关紧要的挫折而已。而失败者的失败，则是一场灾难。他很容易被毁灭，失败迫使他失去据点而后退，失败从他身上夺走了某些宝贵的东西，暂时的，有时甚至是永远的。
成功者的成功，也不同于失败者的成功。成功者的获胜，给予人的印像是：他的成功正是他所预期的。他视成功为理所当然，他自然会感到高兴，但他对成功的反应却是冷静的，因为在别人眼里，他正筹划着下一次更大的成功。而失败者却认为他的成功是意外，是巧合，甚至大为惊奇。有时他甚至举行一个盛大的庆祝会，从他对成功的反应，就可以看出他并未期望成功，因为他一贯习于失败。
成功者的姿态
乔尹
成功者的姿态
请你研究一下你所认识的人，为什么你认为某人是个胜利者或成功者，而某人是失败者呢？你对他们的看法，难道不是至少有一部分是受了某人的气质所影响吗？一个人在职场表现得像一个成功者，他便拥有了成功者声誉。而他的行为和声誉，会推动他成为一个真正的成功者。如果一个人表现出失败者的行为，人们便都认为他是一个失败者，并且以失败者身份来看待他，这将更使他成为一个失败者。
中国历史上有许多从容不迫，以少胜多的著名战例，比如因淝水之战而闻名的谢安，在决战时刻，不是坐卧不宁，而是若无其事地与人下棋。其间侄子谢玄的捷报传到，他看完信，默然无语，徐步走回棋局。直到有人问战局如何，他才平静地答到：“小孩子们打了胜仗。”表情和平常一样。虽然在出门时鞋跟都踩断了，泄露了他内心的激动，但一代名相的风范依然为世人称道。从容不迫有助于事情的成功吗？有！古今中外的许多名将和领袖，都具有从容不迫、指挥若定的气度和雅量，这使得他们屡屡得以化险为夷、大胜而归。
清朝道光年间，王鼎与奸臣穆彰阿，同为大学士值军机。王鼎性情刚烈，嫉恶如仇，而穆彰阿是阴柔奸诈的性格。每次在御前争执，一个声色倶厉，一个从容自如，争执的事情往往又不易看到最终结果，道光虽是皇帝，能力与个性也同于常人，自然而然会从双方态度上做判断，久而久之觉得王鼎不免过分，加上穆彰阿善于应承，自然偏信。王鼎的意见越来越不受皇帝重视与信任，最后他为举荐林则徐复出，使用“尸谏”的过激手段，可见没有正确的方法，也做不好正确的事。
虽说这是一个反面的例子，但事实证明，无论是职场还是日常生活，你的从容不迫会“折服”许多人，使你前进的路走得更快更稳。在猛烈的批评、巨大的争议、超常的压力，以及变革的挑战下，能够做到从容不迫，不只是一种勇气，也是一项技巧，更是一种气质。
从容不迫还意味着给自己一点时间，保持清醒的头脑，做出正确地判断和选择。
美国心理学家曾做过一个著名的实验。老师在教室里给每个小孩一块软糖，并告诉他们，老师要出去一下，等回来后如果发现谁的软糖没吃，老师会再给他一块，如果已经吃了，就不会再给。当老师回来后，发现有的孩子已经把糖吃了，有的没吃。17年后，当孩子长大成人，心理学家对这些人进行跟踪调查，结果发现，那些没吃软糖的，即能够推迟享受的，都取得了很大的成就；那些马上吃软糖的，几乎都没有取得大的成就。
同样的，无论是在球场上、在商场上、在战场上、还是在政坛上，那些不为眼前利益所动，能够推迟享受，坚持把最重要的事做好，并能忍得住寂寞的人，总是会比馋嘴的人得到更多、更好吃的软糖。
所以，任何时候，不管你是成功还是失败，都应表现出成功者的姿态从容不迫和微笑，这就是成功者应有的气质。
成功模式不可复制
乔尹
在最近的一期《福布斯》全球富豪排行榜上，“股神”沃伦·巴菲特以323亿美元资产排在第二。巴菲特之所以成为 “股神”，不仅仅是因为他所实现的不可思议的投资业绩，更主要的还在于巴菲特的投资及其创富过程，几乎找不出任何合法性瑕疵和道德诟病。同时，在投资哲学的返朴归真、投资原则和纪律的坚守、经营和为人的诚实正直、对待财富和生活的态度等等一系列问题上，巴菲特都表现出常人难以企及的精神境界、定力和高尚人格。
成功模式不可复制
正因为巴菲特的投资业绩不可思议，而他的投资理念与方法又看上去那么简单易行，他的人格又是那么崇高伟大，引来无数渴望成功的人们如饥似渴地研究学习，希冀有一天自己也能成为“股圣”。可惜的是，他们盲目地推崇巴菲特所推崇的“面向企业而不关心市场、集中投资、长期甚至无限期持股”等理念，壮烈地死在股市中。
榜样的力量是无穷的，但我们要知道成功者之所以成功，除了正确的心态和气质，还有适合自己的成功模式。简单地摹仿成功者的理念与表面行为，而忽略其成功的背景与内在逻辑，就像那些梦想着成为“中国的巴菲特”的朋友们，认为“巴菲特买什么，我也买什么，这样我就可以成为巴菲特”，是极其愚蠢的。一个人来到这个世界上最大的悲哀就是成为另一个人。
可以这样认为，每一个成功者对自己何以成功的解释都是正确的，但未必他的理念和方式对你就有用。正如通用电气前任CEO韦尔奇退休之后，新任CEO伊梅尔特并没有完全延袭前任的成功之道，而是针对现实与未来做出了许多变革，有一些举措甚至与前任的战略意图相反。如果说成功者有什么共通之处，大概就是成功者在选择战略时，通常较为慎重。他们的作战，往往是因为有较大的获胜把握，同时失败了所受的损失也不大，即使困难较大，但胜利的报酬值得冒险。他们缜密地权衡了风险与战果。在旁人看来，成功者经常冒着很多风险，这也是成功者能获得美名声誉的重要原因。但是，成功者的风险，都是有计划的风险，而不是失败者所常冒的愚蠢的风险。
与众不同的“战斗方式”
乔尹
与众不同的“战斗方式”
孙子有言：“先为不可胜而后胜。”成功者正是如此，他们仅在于确有信心，确信其胜利的成果足以应付失败的后果时，才甘冒风险。而职场上的失败者，不能正确计算其成功与失败的风险，因此，他们不但在失败时失败，甚至他们得到胜利时，由于不知道如何对待其胜利，因此也失败了。对这些人来说，一次误打误撞的胜利，也许比完全没有胜利还要糟糕。
ING安泰人寿总裁潘乐昌先生在初入行时，便为自己制定了一个成功的模式与策略：“凡是交到我手上的工作，我都把它当做是自己的事业，拼命秀给大家看。因为有‘我的参与’和‘我的努力’，一定做得比别人好！”就是这样简单的一句话，在短短三年内，他职位连跳三级，一路高升，打破了公司过去的传统。
潘乐昌先生为自己的成功模式做的总结实在不太高明，以至于有可能会误导后进者。还是让我们看看他的两个故事，可以理解得更深一些。
因为他表现“突出”，很快就赢得总部的赏识，并且在业界打响了名声。当时友邦集团在马来西亚除了一家分公司之外，也与当地人合资经营了另一家寿险公司。这家公司规模很小，只有100多名业务员，成立了十多年一直在亏损。公司于是派潘乐昌过去帮忙，先是担任副总一职，不到一年总经理生病住院，改由他独挑大梁。接任后，他就开始苦思如何扩大公司的业务。原来的小股东们当然不肯再投资，没有资金投入如何能够推动新业务呢？苦思良久，他推出一套“冒险”的做法，结果又获得成功。事后他总结：“利用改变传统佣金的发放方式，让这家小公司转亏为盈。我胆敢尝试这套新做法，一来因为公司小，业务员才100多人，还能够安抚住人心；二来我将业务重点放在招募新人上，打出的口号是“佣金虽少、训练最好”。因为我们将佣金成本花在教育训练上，所谓“送你一条鱼，不如教会你钓鱼”，对行业里的新手来说还蛮有吸引力的。过去从没有一家保险公司愿意这样大手笔地训练新人，借着改革，我终于将多年的理想付诸实现。”也就是说，即使原有的业务员大部分不认同潘乐昌的改革方案而离职，他仍可以凭借新人来推动业务。因此，他不会失败，也不可能失败。
潘乐昌在友邦保险马来西亚分公司做主管时，工会与公司对峙，经常有人电话威胁在大楼安置了炸弹，弄得全公司人心惶惶，无法正常上班。几次下来，大伙也知道是谎报事件，但基于安全顾虑，每次还是丢下手边的工作全员大撤离，真是到了不堪其扰的地步。有一天，又有电话打进来说公司被安置了炸弹，这一回潘乐昌铁了心，做了一个很大胆的动作，就是什么动作都没有，让全公司员工继续上班。事后很多同仁吓坏了，认为他不该拿大家的生命安全当赌注。潘乐昌告诉他们并不是“枉顾”人命，而是很笃定当天根本不可能会发生意外。因为公司已连续两天被警告说装了炸弹，人员疏散了两次，警方也做了两次大清查并且处于加强戒备中，歹徒怎么可能在第三天一大早就又安置了新炸弹？众人这才明白，他虽然大胆行事，其实心思细密。潘乐昌颇为得意地说：“我是个精算师，我要冒的风险，一定都事先‘精算’评估过。”果然，从此以后公司再也没有接获“诈弹”电话的威胁。
事实上，潘先生的成功模式可以这样总结：“凡是交到我手上的工作，我要利用我与众不同的‘精算’能力和出人意料的操作方法，不仅比别人做得好，而且是别人想不到的。反复运行这种看似冒险实则安全的操作模式，为自己的成功不断垒石铺路。”
职场中人，很多都欣赏潘先生这种“创新”与“不按牌理出牌”，因为成功者似乎都有这两个特点。但我们再深入一步，就会看到，成功者与众不同的“战斗方式”和他们的目标是一致的，并经过从容的计算，从而形成一种既定的模式。每一次胜利，都为下一次胜利奠定了基础，他们在有计划的方针指引下不断向前迈进。相反，失败者的胜利却是偶然的、纷乱的，是无法与其努力相提并论的。失败者也许比成功者更能做事，但他们的成果价值较为低贱，或者毫无用处。同时他们的成果不能积累，没有形成连贯的模式。相反，他们的失败倒可以形成一种模式。
在我们的经历里，成功与失败必然交织在一起，失败或许是自己的过错，或许是因为不当的冒险，或许是由于未能适应情势的变化，或许是别人没有助一臂之力。在今后的职场生涯中，仍将会遇到成功与失败，我们最终将是什么样，并不在于目前我们是成功还是失败，而在于我们如何对待自己的成功和失败。无论你为自己定下何种模式，基本点在于：确保成功大于失败。
被主流所认同和接受
乔尹
大凡一个人物成功之后，大家都去看上帝，却忘了耶稣还有被钉在十字架上的时候。当某人已经成功到你都知道了（他正好住你家隔壁的除外），那你看到的东西基本上也学不到了。名人传记最害人的地方，就是把成功之后的辉煌事迹一条不漏地大书特书，好像罗马真是一天建成的。
被主流所认同和接受
华为的创始人任正非是大家熟悉的人物，这样一位天王级人物，当然有许多值得学习的地方，这里我要说的，不是现在的任正非，而是早年的他。
任正非的父母都是乡村教师。抗战时期，任爸爸在某国民党军工厂做会计，业余时间与几个朋友开了一个书店卖革命书籍，又组织一个“七七”读书会。这段历史，是任爸爸文革中受磨难最大的一件事情。身在国民党的军工厂，而又积极宣传抗日，同意共产党的观点，而又没有与共产党地下组织联系。为什么？这就成了一部分人的疑点。在文革时期，这怎么能解释得清楚。任爸爸为此受尽折磨。
在《我的父亲母亲》这篇文章中，任正非说：“父母虽然较早参加革命，但他们的非无产阶级血统，要融入无产阶级的革命队伍，取得信任，并不是一件容易的事情。历次政治运动中，他们都向党交心，他们思想改造的困难程度要比别人大得多，所受的内心煎熬也非他人所能理解。他们把一生任何一个细节都写得极其详尽，希望组织审查。可在‘文革’横扫一切牛鬼蛇神的运动中，父亲还是被揪出来，最早被关进牛棚。”
因为受任爸爸受审的影响，哪一派也不批准任正非参加红卫兵。任正非参军入伍后，也是因为父亲问题，一直没有通过入党申请，直到粉碎“四人帮”以后。
1976年10月，“四人帮”倒台，任正非一下子成了奖励“暴发户”。“文革”中，无论他如何努力，一切立功、受奖的机会均与他无缘。在他领导的集体中，战士们立三等功、二等功、集体二等功，几乎每年都大批涌出，而惟有他这个领导者，从未受过嘉奖。粉碎“四人帮”以后，情况翻了个个儿，因为他两次填补过国家空白，又有技术发明创造，合乎那时的时代需要，突然一下子“标兵、功臣……”，部队与地方的奖励排山倒海式地压过来。
1978年3月任正非出席了全国科学大会。在部队党委的直接关怀下，未等任爸爸平反，就直接去外调查清任爸爸的历史，否定了一些不实之词，并把他们的调查结论，寄给任爸爸所在的地方组织。任正非终于入了党。后来又出席了党的第十二次全国代表大会。任爸爸也在粉碎“四人帮”后不久平反。由于那时百废待兴，党组织需要尽快恢复一些重点中学，提高高考的升学率，让他去做了校长。
以上这些，任正非在《我的父亲母亲》中都有详细描述。文章中任正非并没有直接表达出他的处世观，他只说了一句：“文革让他在政治上成熟起来。”事实上，父母的遭遇，对任正非有着非常大的影响。当他看着忠实于事业和党的父母仅仅因为家庭出身，始终不能为社会主流所接受，即使比别人多做几倍的工作也无济于事，当风暴来临也是第一个受难者的时候，他明白了一个道理：一定要为社会主流所认可，否则注定一事无成。所以他参军，要把身上的颜色染红。在军队他做了那么多事，没有任何奖励，他能接受，在他心目中，入党比任何奖励都重要。因为能入党，就不仅是被主流所认可，也为主流所接纳。这方面，任正非做得相当出色。文革结束之前，他已经做到干部级别，以他的出身，相信非常不容易。他父亲的迅速平反，跟他入党有莫大关系。1976年之前，无论他工作多么努力，多么出色，荣誉与他无缘。而1976年之后他的际遇一下从地下到天上，为什么？仅仅是主流潮向变了。主流的力量就是这样的强大，几乎没有个人可以抗拒得了。善良的人们往往会说“历史最终会是公正的”，但不要忘记“所有的历史都是当代史”，历史对某人某事的评价，永远折射着当代的主流意见。更何况，能被历史所记载、所书写的人物与事迹，毕竟只占少数。
也许任正非的经历比较极端，反差太大。但人在职场，乃至于人在社会，千万要记住，无论你如何定位自已，也无论你设定了怎样的目标，只要你希望有所成就，就一定要为主流所认同和接受。
千万不可做“异类”
乔尹
千万不可做“异类”
人都有自己的个性，而且都希望自己与众不同。
小陈到一家公司做营运工作，很快就以其聪明和异于同事的奇思妙论闻名公司上下。企业内刊在介绍新人时，还赠送“怪才”之名给他。起先他很高兴，新进同事只有他这么有名气，只有他每说一句话都被人追捧，他的才华如此出众又如此被大伙所重视，所以他越发竭力创造惊人之言，做惊人之事。没几年，一起进企业的同事，甚至不少后进的同事都升上去了，他还在原地打转。他不服气，自己什么都做得不错，哪方面都比晋升的同事强，凭什么？
道理很简单，他所在的企业，是一个风气比较保守，强调团队精神，做事讲究按部就班、有板有眼的公司。小陈已经被企业的主流舆论定位为“怪才”，说明他的这种才在老板和大众眼里只能搞笑，没有实际价值，甚至有时还有点违反企业文化要求，他就已经是企业的异类。公司不需要游侠异人，公司要的是信奉企业文化、遵循规章制度和潜规则的好员工。当老板考虑提拨员工时，这一类怪才是根本不被考虑的。在人力资源部考评时，小陈永远也不会得到“优秀”的评价，虽然“优秀”二字也可能只是个表面好看而已。如果小陈这类人都晋升了，那岂不代表着公司信奉的文化和游戏规则都变了吗？老板还如何管得住其他人？如果小陈这类人都算“优秀”，那岂不说明今后公司里是越怪越好，天下大乱才算大治吗？所以就算小陈实际工作业绩和能力比现在强十倍，在这个企业中，他只有等着慢慢变老。
更糟糕的是，小陈在企业中已经变成异类的代名词，许多不合公司文化的话反复流传之后到他这里，却众口一词说是他的最新创造，让他有口难辩。就像著名的某体育节目主持人那样，一旦群众认定你是什么类型的人，那么该类型的话和事就一定是你说的、你做的，而不管事实是否如此。完了，就像几十年前一提国民党后面必定加个“反动派”一样，这样的主流舆论定位是任何人都抗拒不了的。
事到如今，小陈悔之晚矣。他最后总结，自己错就错在没有明确的自我定位，不明白自己的优势和弱点，没有根据定位去塑造自己的形象，凭着天赋小聪明随心所欲，以至于被企业钉到十字架上成了反面典型，连才进公司三天没见过面的新员工在知道总裁大名之余都知道他的大名。不少人还故意经常逗他发表搞怪言论，试图从他嘴里听到大伙平时只敢想不敢说的经典语录，发泄一下隐藏在心里的不满、郁闷。
好在故事的结局不算太坏，小陈毕竟还有一些优点，他终于在企业中找到理解和欣赏他的“大树”，虽然不是很大，不能提拨他晋升，但却可以为他说好话，让他有机会去参与一些团队项目，在大伙面前树立新形象，创造机会让大老板们见到他，从而改变老板的成见。而小陈自己也很争气，有板有眼地按企业规则做事做人，慢慢地不少同事觉得他变了，有些人不知出于什么目的，批评他不像以前那样有灵气，变得虚伪狡猾。但小陈很高兴，因为几个大老板对他的评价大幅升高，他有更多机会去参与项目，甚至有时还做个小组长什么的，主流舆论正在向有利于他的方向发展。更重要的，是小陈感觉到自己成熟了许多，为人处世得体了很多，其实他的价值观和人格并没有分裂，但他更懂得如何自我保护，如何用主流认同的方式表现自己，如何面对现实。
像小陈那样，有才华、有能力也有业绩，同时希望受重视重用、晋升加薪的人非常多。很多人都希望用“出位”，用“创新”来快速地达到目的。他们认为，一个人要显山显水出人头地，与众不同是非常重要的，创新是与众不同的最好途径。但我要强调的是，首先你得为主流所认可接纳，否则创新在职场上，在人际关系上是没有多大用处的。说得难听一点，在这个世界上，谁比谁真的聪明些？谈到创新和显示自己，我看到不少人，刚进新公司或单位，看见别人用电脑，跑过去指指点点，什么版本太旧了，我帮你升级升级。看见别人在讲什么计划，觉得别人不懂最新理论，跑过去插嘴，搬弄自己从书本上得来的那一点词藻。这些人也许出于好意，也许出于希望得到重视，但无论如何，一定要先看别人习不习惯，接不接受。
职场上，第一印像非常重要，应聘的时候都知道这点，尽量表现自己最好的那面。但一旦进了公司，并不是万事大吉了，应聘时留给东家的那点好印像，能不能继续发扬，很大程度上就在于你要先搞清楚这个公司的传统习俗、企业文化、工作氛围，然后去融入团体，继而再用合适的方法表现自己。须知，第一印像没印像，也比第一印像恶劣要好千倍。
一句话让你与众不同
乔尹
如果让你用一名话评价《三国演义》中的每个人物，你能做到吗？可能并不算太难。比如说起诸葛亮，一般中国人用“智慧的化身”来概括，鲁迅先生在评说《三国演义》时，则认为把诸葛亮写得“多智而近妖”。还有诸如“鞠躬尽瘁死而后已”、“诸葛一生惟谨慎”，等等。至于曹操，时人谓之“治世之能臣，乱世之奸雄”，也非常生动传神。随便翻开哪本史书，几乎对每一个历史人物都有类似的简短评价。中国有“盖棺论定”的说法，更进一步演化出皇帝大臣死后的“谥”法，中间的每一个字，都有特定的意义和褒贬。为什么会有这种情况出现？原因很简单，给一个人贴一个标签，便于我们理解和分析这个人。
现在，请用一句话来评价你自己。难不难？如果平时你就没想过这个问题，难度肯定是有的。换一个场景，如果今天你应聘，主考官说：请用30秒钟介绍你自己。你该如何表述呢？
一般的简历上，都会有自我评价，无外乎具有团队精神、主动积极、勤奋肯干、沟通能力强，等等。写到这儿，我想到有次听到的一个自我介绍：“我叫某某，我的特点就是沟通能力强。”完了。这样的介绍，怎么也听不出沟通能力强在哪里。像简历上这些常用语有没有用，当然有点用，不写这些，或许在简历筛选时就被刷掉了。不过这不是我所谓“一句话定义你自己”的意思。
一句话让你与众不同
“一句话定义你自己”是一个系统工程，它的目的，就是让你在主流的芸芸众生中与众不同，而且让这种与众不同为主流所认可、接受甚至推崇。正如历史上聪明人多了，为什么诸葛亮能独享“智慧化身”美名呢？又正如历史上昏君暴君多了，但为什么商纣王能独得大名呢？因为他们都被主流社会贴上了“一句话定义”的标签。不管是不是盛名之下其实难符，反正“一句话定义”被千万人重复千万遍，洗也洗不掉了。一个想在职场和社会上有所成就的人，就一定要会善用这种“一句话定义”的力量。
中央2台《绝对挑战》节目中，有一期是某经济电台招聘首席记者，第三号应聘者出场，嘴很贫，并骄傲地自称在原单位有个绰号：大忽悠。很难相信，这样的“一名话定义”出自一个工作多年的人。更令人难以置信的是他可以在这样的场合，对着全国人民表露自己的弱点，或许他并不认为这是个弱点吧。他更与主持人套近乎，把另两位选手比为“学生”，这个出场亮像实在不漂亮。不管记者在实际工作中是多么需要有“贫嘴”和套近乎的本事，但这样一个严肃的场合中，放得太开、过分的幽默都不是得体的。所以主持人在他兴高采烈还在大讲之时，突然问了一句：您现在满意了吗？他怔了一下，却没有意识到这是一个提醒。最终，他第一个被企业淘汰。“实力作证”环节表现较差也是原因，但他的出场，就给人不良印像。经济电台的领导们说不定在心中立即下了一个负面定义：一个江湖气太浓，只知耍嘴皮子的老油条。这个反面例子，更说明一个人的正确自我定位与“一句话定义”是多么重要。
在职场上，树立一个良好的公众形象是必需的。可以这样说，有没有“大树”罩你，或许还不完全取决于你，但有无良好的公众形象，则完全是由你自己决定的。“一句话定义你自己”的力量何在呢？就在于它的简洁明了。越简单的东西，越容易被人记住，也越容易被人传播，杀伤力就越大。所以，在完成自己的分析和定位后，一定要想出一句话，使你的形像栩栩如生。
但是，就像最好的鞋第一要素就是要合你的脚那样，你的“一句话定义”一定要合适你的状况。一个与你的实际情况偏差太大的定义，不仅不会被公众（老板、同事、朋友等等）所认同，还会造成非常恶劣的负面印像。有一次，某人应聘总经理助理的位置，面试官请他用一句话评价自己。他说：“我从小志向高远，一直以征服天下为己任。”这个“一句话定义”真是让人记忆非常深刻，只是与他的实际情况和工作要求偏差太远。面试官笑笑，说：“你真是一个非常上进的人。”潜台词自然就是：我这里池塘太小，容不下你这只蛟龙。如果抱着这种“征服天下为己任”的“一句话定义”去打工，我不知道他把自己摆在什么位置去与上下级和同事相处。再说，这句话毛病太大，他到底是想从政还是从商？想在哪个领域去征服天下？这样的定义，只会给别人一个非常负面的印象，很可能一瞬间公众心中已经给他下了相反的定义：“一个从小志大才疏，牛皮哄哄的人。”而一旦这样的负面定义被人公认，试想，他在这家企业还有什么职业前程可言？
一个好的“一句话定义”，无论是自己想出来的，还是别人为你总结的，都应该为你所认可，并愿意为了维护这个“定义”去工作、去表现自己，只有这样，你才是掌握了自己人生的主动权。而“一句话定义”的重要性就在于，你不为自己下定义，别人就会给你下定义，须知这就是人的本能。就像我们出去野游，看见不认识的花花草草，一定会随口问旁人：那是什么植物？其实想想看，知道它的名字也不代表你就了解这种花草的特性。但人性就是这样，觉得知道花草的名字就是了解它了。奇怪吗？是有点奇怪，但事实就是这样。在职场中，你就是这样一株不知名的花草，如果你不自己为自己起个名字，并把名字告诉别人，那别人只有按自己的理解来给你起名字了。糟糕的是，大部分人都不满意别人给自己下的定义，后果就是感觉自己被别人误解了，却又无从辩解。
有一位朋友写信给我，这样描述自己：“我自认为有些思路，工作能力上也过得去，只是10年来抱定自己的原则，认定只要踏实做人、认真做事，就会得到领导的肯定。至于拉关系之类的事想都不想，身边的人一个一个的向上动，心态倒也恬淡。只是这两年直接领导实在太菜了，非常受气，心里也很苦。如果改变自己的原则，改变自己的处世态度，又是我所不希望的啊，因为那不是我的长项，而且做起来也不一定快乐……”
这位朋友的信中，有好几个职场常见错误。比如他不明白自己的价值观和目标，他并非无欲无求，他求的是得到领导的尊重与认可。由于他没有认清目的，从而没有采用合适的方法。“踏实做人、认真做事”与“领导的肯定”之间，并无必然的因果关系。或许有些企业，只要认真做事、做人就会得到认可，但目前他的领导并不欣赏他的为人和做事，他就感到“心里很苦”了。这就说明他的方法并不适合他的目标。
这位朋友本着“踏实做人、认真做事”的“自我定义”去工作，如果这个定义并未为公众所认识到，那么有可能领导会从他的角度下定义“这是一个得过且过、没有上进心的人”，相差何止千里！背上这样的负面定义，再想纠正舆论偏差，就得付出好多倍的心血了。
所以，他如果不想这样，又不得不在这个领导和企业里继续工作，为了自己活得舒心一点，只有两种做法：一是去掉“得到领导的认可”这个念头，彻底无所求；另一个就是为了目标改变“一句话定义”和行为方式。改变行为方式，并不等于改变自己的价值观和原则。死守一种行为方式，不知变通应对的人，不能算是成熟的人。多想想诸葛亮，他设计自己的职业生涯和行为方式，我们会批评他投机、奸诈、没有道德吗？
合适的一句话定义
乔尹
合适的一句话定义
合适的“一句话定义”，是与你的自我定位、实际情况、工作职责要求、企业文化要求密不可分的。现在好多人写简历，看见别人都写什么团队精神强、沟通能力强、领导能力强，等等，就照搬过来。我想第一个这样去形容自己的人肯定是高手，但到今天，已经不知几千几万人都是这样在形容自己，这种空洞的词语就既没有视觉美感，也没有实际意义了。在设计“一句话定义”上，一定得有某种程度的创新，更确切地说，是换一个角度审视自己。
最高级的“一句话定义”是什么样子呢？就是像《幸运52》中的猜词游戏那样。如果我说：猜一个人，他鞠躬尽瘁死而后已，你八成会答“诸葛亮”（或许有人会说“周恩来”，道理是一样的）。如果哪天你能达到仅用一句正面意义的虚词描述你自己，只要说出这句话，你的老板，你的同事就知道是你，那这个“一句话定义”就算大功告成。
达不到最高级别的，退而求其次，就是不能光用形容词和副词这些虚词来描述自己，而必须在一句话中用上实词。比如我说：猜一个人，他鞠躬尽瘁死而后已，辅佐刘备三分天下。你一定会答“诸葛亮”，还会有人回答是“周恩来”吗？为什么这次很清楚了？因为虚实结合地表述一个人，效果完全不一样。同时，这个表述中把诸葛亮的功劳（业绩）也概括进去了。如果是孔明应聘，光这一句话就可以过关了。
或许有朋友会说：我根本就没有什么超过别人的特长和优势，也没有什么值得夸耀的成绩，我又该如何去概括自己呢？其实不然，我相信每个人都有与众不同之处，只是大多数人不懂得如何合理地包装（而不是弄虚作假）自己。
举例来说，我的一个朋友，想去应聘地产置业顾问，他在自荐信中这样定义自己：善于沟通、亲和力强的优秀销售人才。拿给我看，我告诉他，就我对他的了解，很多人与他说话都会觉得愉快，但这种愉快并不是来自于你会说，而是你会很认真地听。不管你其实有没有兴趣，听没听懂，反正你的反应非常正确，该点头就点头，该微笑就微笑。正是这种会听，使别人感到你沟通能力强，其实经常聊天一晚上，我观察你基本就没说几句话。别人觉得你亲和力强，也在于你会认真地听。然后，我又问了他过往工作的情况，几乎没有什么出彩的地方，他的业绩在以前的公司里只能算中等，但是，他销售掉的尾盘（比较难卖掉的单元）却是公司最多的。所以，我建议他这样自我描述：善于以倾听打动客户，尾盘销售第一的人才。
我不能肯定这样的自我定义是最好的，但放在自荐信的开头，至少会引起房地产公司招聘人员不小的兴趣。自称善于沟通的人太多了，几乎每个应聘销售的人都是这样自我描述，但善于倾听的就太少了。而且能以倾听打动客户更不容易。至于尾盘销售，几乎每个楼盘都会遇到，这样的人才对企业有价值，得到面试的几率自然大得多。他很快就得到好几个面试通知，这跟一句既主流又别具一格的自我定义是有相当关系的。
让别人接受你的自我定义
乔尹
让别人接受你的自我定义
“一句话定义”的意思，就是选取你最优势的地方，以合适的语言去包装它，不仅为主流所认同，也突出自己的与众不同之处。当然，这种定义必须建立在真实的基础上，用一句文学语言讲，它是源于生活，又高于生活。真实是必需的，如果你做假，你必须有极好的演技。真实的东西源自你的本性和本能，是你不必天天刻意去表现就能让大家所看见的。而假的东西你就得时时刻刻防备着不要露馅儿，那种心理负担太重，同时，天天跟同事老板们在一起，假的也真不了。一个天性不善于表达的人，或者一个爱说话但是没有条理的人，非要说自己善于沟通，如果你不能在短期内改变自己，走上岗位还能装多久呢？所以，如何为自己找到最佳的“一句话定义”，其实也是一个自我了解、自我总结的过程，只有最逼近真实的自我的人，才能总结出最好的“一句话定义”，旁人可以指点，但一定不能代替你自己。
让周围的人认识和接受真实的你，是一件相当不容易的事。我曾经做过一个小测试，包括我在内的三位朋友做了一个类似于性格和行为方式的测试。结果出来后，每个人都认为自己的很准，但别人的就不那么准，差不多一半一半。于是我把三份结果的名字去掉，拿给其他熟悉我们三人的朋友和同事们看，让他们猜谁是谁。本以为这是一件不难的事，结果却令人大吃一惊，没有一个人完全猜对，完全猜错的倒是不少。由于是大面积的猜错，以至于让我怀疑是不是自己并不了解自己。或者说，我的行为方式在别人眼中的效果与我想得到的效果根本就是两码事。
后来我想，这类测试的准确性，首先就是建立在你对自已到底有多准确的了解上。其次，每个人对其他人的了解，永远都是片面的，这既跟相互间的关系、相处时间、距离有关系，更与人的认知方式有根本联系。因为人的大脑会自动过滤掉它认为没有意义的信息。而“一句话定义”这种自我表达的方式，就像是做广告，千方百计让客户的大脑不要自动过滤掉，只要能在客户头脑中占据一个位置，就算成功了一半。因为人的大脑没有那么多理性思考时间，一旦形成某种印像或感觉，只要没有出现强烈的反印像或反感觉，这种印像和感觉就会自我强化。“一句话定义”的作用，就是要奠定这种正面印象，强化循环的基础。
就以上面的三人测试为例，一直以来，我自认为是一个相当不错的人，甚至夸张一点来说，对下属是个好老板，对上司是个好下属。但发生这种认不出人的事情后，我相当怀疑，平时大家说的那些好听的话，到底有多少是真实的，是发自内心的？是否大家其实是连对象都没看清的情况下，本能地说好话？想想也未必如此，只能说要想真正地认识一个人，实在是很难。再反过来想，不管大家的真实想法是什么样的，表现在外的才是重要的，我不可能做到别人私心一闪念都要抓住不放的地步，那也不是管理的真谛。既然我要的只是一个好的公众形象，那么只要从别人嘴里出来的都是你想要的那个公众形象也就足够了。至于私底下别人会怎么评价你，那是可以由另外的方法去尽量调控的。第一步，就是得要公众在明处说话时，按你的“自我定义”去定义你。连这一步都做不到，惶论其他？
前面我已经说过，合适的“一句话定义”，是与你的自我定位、实际情况、工作职责要求、企业文化要求密不可分的。这就意味着，面对不同的企业文化，不同的岗位要求，你的“一句话定义”也会是有所不同的，要分别突出不同的特色与重点。但这并不意味着，你放弃自己的信念、价值观与定位。打个比方，“一句话定义”就像你的衣服，而你的信念与价值观就像你的体形和气质，你可以根据体形和气质去穿不同的衣服，为的是更好地展现体形与气质。但大可不必为了某件衣服去改变自己的体形和气质，除非不幸的是对自己的体形和气质恰好极不满意。
以上面那位朋友为例，他说“抱定自己的原则，认定只要踏实做人、认真做事，就会得到领导的肯定”，在这里，可以说他的“一句话定义”就是“踏实做人，认真做事”。这样的定义实在是国家标准教育下的产物，拆开每个人的档案袋，可能都会看见类似的词句。因此，这样的形容词就失去了本意，不同的人有不同的理解，甚至完全相反的理解。
所以，问题不是要去改变自己的信念和价值观，而是要以合理的方式去包装并展现你的信念和价值观。我总感到，说起“踏实、认真”这两个词，一般人就觉得只有那种一天到晚不声不响，埋头做事的人才叫踏实认真。其实，这是自已的定义把自己给定死了。更不幸的是，以这种方式工作的人，往往适得其反，会被上级和同事视为不合群，自然更不适合晋升做主管了。而过于拘泥于这种教条的人，也往往认为那些能说会道、擅长人际关系的人不踏实不地道，觉得自己很受委屈，心态和工作积极性容易受打击。如果处于这样一个负面的循环，职业前程可想而知。踏实认真应该是指一种内在的工作的状态、工作的精神，但并不等于就不能经常向上级汇报工作，不能经常与同事们沟通交流，也就是说，内心的信念与外在的行为方式，并不是只有一种对应关系。真正成熟的人，应该学会不同情况下用不同的方式处理，而又不失其根本的信念与原则。况且，“踏实做人、认真做事”可以做为一种信念或者说是人生的态度，但用来作为自己的“一句话定义”，是不够及格水平的。它显得太平庸、太空洞，无法深深地印在客户（老板、同事、下属及一切有关联的人）的头脑中。这样的定义，还不如“工作10年没有任何财务差错”这样的语言来得生动。
