《镜报》的地位刚刚巩固下来,默多克又不停顿地扑向新的目标,他想创办一份全国性的报纸。这是默多克一直以来的愿望。而创办一份成功的全国性报纸,在大多数办报人心目中只不过是一场梦。但默多克决心梦想成真。他断定,一份严肃的全国性报纸一定会获得成功,它将会是《纽约时报》和《华尔街日报》的一种混合体。经过不懈努力,《澳大利亚人报》诞生了。
许多人称《澳大利亚人报》是默多克的另一面。因为这张刊载金融和政治事务的正儿八经的日报,同那些通俗的大众化小报形成了截然不同的两个极端。事实上这张报纸相当赔钱。为了荣誉,默多克一直坚持下去。直到15年之后,《澳大利亚人报》才开始盈利。
英伦霸主
1968年,新婚不久的默多克登上了英伦三岛。一到英国,默多克自然就想到了那份著名的报纸——《每日镜报》,可是时机还没有成熟,他转而把眼光瞄向了《世界新闻报》,经过一番周折,他掌握了报纸的主要股份。
默多克的报纸为迎合读者口味,采用耸人听闻的报道,这一点越来越受到一些人的批评。但默多克坚持强调,他只能为公众提供他们喜闻乐见的东西。他的报纸销量猛增而竞争对手一落千丈的事实,证明他的策略行之有效。在60年代,默多克属下的《世界新闻》连续报道了一名妓女撰写的她与麦克米伦政府一名部长鬼混经过的文章,迫使麦克米伦政府下台,使《世界新闻》性+丑闻的办报特色举世闻名。
20世纪70年代,默多克又买下了《太阳报》,经过长达近一年的时间,默多克战胜了强劲的对手,购得了这份日报。而《太阳报》从此以裸体女郎、过激言论、体育报道作为自己的招牌。一年之内,发行量就从80万份猛增至200万份!80年代末期,这份报纸超过《每日镜报》,成为英国最畅销的日报之一,成为默多克的“摇钱树”!
传媒巨头(2)
康丽
这次成功,使默多克成为了“百年不见的风云人物”。
默多克的行事作风与成就,很难让伦敦那些高傲而保守的人满意,有人诽谤他是个“澳洲乡下人”、“肮脏的掘地佬”……为此他十分恼火,因为,在他看来,英国人是傲慢的、摆架子的,而伦敦的《泰晤士报》就集中体现了这点。但它的历史悠久,虽然不赚钱,但却有着极高的地位和影响。
自从70年代以来,《泰晤士报》就遭到严重的经济危机,在这种处境艰难的时候,默多克乘虚而入,成功收购。最终结束了报纸从不赚钱的历史。
到了80年代末期,默多克已经占有全英报纸发行量的35%,成为英国报业的执牛耳之人。
默多克永不会停止自己的脚步。
人们期盼着默多克的下个行动,他扩张的下个对象是谁?
媒体帝国的形成
1973年,默多克的儿子出生了,意气风发的他感到激动和骄傲,他要开发另一个新的天地——美国。
默多克认为这是进军美国的一个好时机,因为“水门事件”之后,公众舆论会欢迎一个保守的代言人来对抗自由派的舆论攻势。
可默多克来到美国,发现一片萧条,罢工不断,生产成本暴涨,迫使许多报纸倒闭。在默多克登场时,已经几乎没有什么报纸可买了。
而默多克关于市场的见解是:买现成的报纸,利用这家报纸的知名度——哪怕小得可怜,利用这家报纸的机构——哪怕混乱而落后。对现成的报纸进行购买——整顿——扩大——收取利润,这是一条非常快捷有效的路子。比重起炉灶要更省钱和有效。
一次无意中,默多克得知一家报纸陷入了财政危机,非常兴奋,立即付了2000万美元买下来,但遗憾的是,报纸卖出了很多,却没有赚到多少钱,这是默多克没有想到的,因为在澳洲和英国,报纸是从发行量上取得利润的,但美国的报纸主要靠广告。初来乍到的默多克还不是很了解。
于是,由于一时没有报纸可买,手里的报纸又不赚钱,默多克只有做了一件平生从未做过的事情,就是自己创办一份报纸——《国民之星》,光开办费就花了他1200万美元。可是一年之后,该报发行量不到100万份,而且前景黯淡。默多克的财政顾问建议他赶紧脱手。但默多克咬咬牙,坚决不撒手。他把“国民”二字从报头上抠下,只剩下个“星”字,并增加一个“占星术与咨询”专栏,但这仍未能吸引美国读者。
默多克并不灰心,他把他的一名记者伊恩从澳大利亚调来,让他把《星》从黑白报纸变成彩色杂志。伊恩来美国两年后,《星》的发行量稳步上升,至关重要的广告收益源源流入默多克的腰包。
默多克通过《星》杂志,认识了尼克松总统班子里的许多有权势人物,还认识了许多银行家、律师、房地产开发商、企业家、报人等社会各界要人。
有了个好的开始,下面就好办了。
1976年,他收购了美国最古老的日报《纽约邮报》,1982年11月,他又买进了《先驱美国人报》,原来的美国报纸都有个毛病,就是记者和编辑都喜欢高人一等,用充满优越感的语气来教训读者,报道、评论事物,而在默多克的换血下,澳大利亚来的旧报人改变了这一切。
到80年代末期,默多克已经成为了美国报纸的风云人物。
在报纸业的扩张差不多完成了,默多克又盯上了电影、电视、广播。这是一片更广阔的领域,身为传媒大王的默多克当然不会放过。
为了进军美国电视市场,组建第四大电视网,默多克毅然决然地放弃了一部分报业资产,卖掉了《乡村之声报》、芝加哥的《太阳时报》,因为美国法律规定一个人不能在同一座城市既拥有电视台又拥有报纸,他甚至放弃了自己一度很痴迷的《纽约邮报》。更具有戏剧性的是,为了便于在美国收购电视台,默多克带着妻子和三个孩子加入了美国国籍,为此,人们说他,为了达到目的不择手段。
1985年,默多克以2.5亿美元巨资购进了20世纪福克斯公司50%的股权,虽然原持股者戴维斯从交易中获利极高,但默多克认为这十分值得,因为他认为这是一次收购大型影片公司资料馆的难得良机。有了福克斯公司,就有了足够的片源为他在海外的电视公司供应节目。对于他而言,这是一场决定性的胜利。
1988年,好莱坞发生电视编剧罢工事件,其他电视台大受影响,而福克斯电视台由于拥有自己的资料馆和编剧,成功地摆脱了困境。并乘机推出了颇受年轻人欢迎的滑稽喜剧,在市场上大获成功。与拥有上千名员工的其他电视网相比,福克斯仅有员工200多名。由于默多克对市场形势的正确预测和选准优秀的经营者,短短3年内,福克斯电视台就开始赢利。
直到今天,默多克依然没有停下他扩张的步伐。当别人以为他完成电影应该会停下来的时候,他又涉足了卫星电视领域、图书出版领域。
目前默多克已拥有世界各地的109家日报、双周刊和15家周报,这些报纸和周刊遍及全球每一个时区,每周总计约有6000万份的发行量。英国的《太阳报》、《泰晤士报》等40%的报纸都由默多克控股,澳大利亚的2/3的报纸都由默多克控制。
传媒巨头(3)
康丽
他还拥有英国的天空电视台、美国的福克斯电视网、香港的亚洲卫视,他还计划建立一个全天候的新闻电视网,与CNN决高低。他的卫星电视市场包括美国、英国、南美、中亚、印度、中国和东南亚。开创互联网时代。
1999年,默多克和共同生活了31年的妻子安娜离婚,和华裔女子邓文迪结婚。有人说,这是默多克为了开拓亚洲市场、中国市场的第一幕序曲,或许真的是这样,工作永远是默多克生活中最重要的,到目前为止,他还没有退休的计划,他每天忙得只睡4个小时,他说:“工作已经成了我生命的一大部分,我不能想象把生命的一半花在上高尔夫球课上。”事实上,他也不打高尔夫球,他最好的娱乐就是工作,或许这就是为什么默多克如此成功最大的原因吧。
成功秘诀
视工作为最美好的娱乐。
为利润可以不择手段。
垄断为目的。
“领带大王”(1)
康丽
“领带大王”——曾宪梓
财富档案
他使金利来由家庭手工作坊变成了一枝独秀的名牌领带工业,以极其鲜明、充满活力的产品形象,将欧洲风味率先引进香港,成功地竖立起她独一无二的金漆招牌,其产品以独特的丰采,优秀的策划,轻而易举地走进男性的世界、占领男性的世界、征服男性的世界。而作为战后第一代实业家的曾宪梓在一穷二白的困境中以充分的自信和忘我的拼搏精神,终于闯出名堂,成功地跻身优秀企业家的行列。
企业类型
服饰业。
成长记录
靠一把剪刀创业,创立了享誉世界的著名品牌“金利来”,有“领带大王”之美誉。现任香港金利来(远东)有限公司董事局主席,香港特别行政区筹委会委员,全国人大常委会委员。目前有资产25亿元,曾多次捐资支援内地文教、体育事业,捐资总额已逾3亿元。
“金利来,男人的世界”,这句广告词早已为众多人所熟悉了。现在的“金利来”家族中,除了著名的主打产品——领带外,还有其他种类颇多的男式服装、饰品、用品,真是一个男人的世界!今日的“金利来”集团是香港第一代富豪曾宪梓一手打拼出来的,从一个穷小子到著名富豪,曾宪梓至今想起过去,还是感慨不已!这其中所包含的辛酸怎能一语道明呢?
贫苦出身
1934年,曾宪梓出生在广东省梅县的一个贫农家庭。因为家境贫困,从小父亲就离家去南洋闯荡,到泰国谋生。但没多久,由于劳累过度,在曾宪梓才4岁的时候,父亲就去世了。
孤儿寡母回到家乡,日子非常艰难,从小学、中学到大学,曾宪梓一直靠国家的补助金生活,他十分珍惜这来之不易的学习机会,刻苦攻读,顺利完成了学业,1961年,他从中山大学生物系毕业后,被分配到中国科学院广州分院工作。
如果不是因为曾宪梓的哥哥在泰国工作,要求他过去全家团聚,或许今天我们会多个学者,但却少了个搏杀商场之上的“领带之王”。1963年5月,曾宪梓先家人一步离开了故乡,取道香港去泰国,在香港短暂的日子里,淳朴的曾宪梓第一次知道了外面世界的复杂。
在泰国侨居生活的最初几年里,为了生存,曾宪梓不得不抛弃了自己求学多年的专业,跟着叔父和兄长做起小本生意来。曾宪梓的哥哥是一个家庭领带店的店主。曾宪梓最初就是从这里接触到领带生产和销售工作的。但哥哥的领带店规模太小,没有什么发展前途,对于胸怀创业大志的曾宪梓来说,也很难有用武之地。
同时,一大家子都住在哥哥那里,金钱开支的问题、母亲对泰国炎热天气的不适应都促使曾宪梓开始寻求新的发展道路,泰国已非留人之处了。
1968年,曾宪梓带着母亲、妻子和3个孩子,再次来到香港。当时是年关,又没钱,根本找不到合适的房子来居住,开始时不得不寄居在亲戚那里,最后还是叔父的汇款才给这6口人一个安家之处。
“万事开头难”,的确如此,虽然是大学毕业生,但毕竟是个外来户,什么都不懂,还要养活家人,曾宪梓从来没有这么艰难过。为了谋生,他曾做过男保姆,给别人看孩子挣钱,但艰苦的环境并没有磨灭他的信心,他在积极准备一个时机奋起。
当时香港服装业很发达,400多万香港人,不少人有几套西装。还有句俏皮话:“着西装,捡烟头。”意思是捡烟头的流浪汉都穿着西装,可见西装之流行。在泰国就在领带行业干过的曾宪梓出于一种职业敏感,发现一个惊人的事实:西装那么普遍,但是作为西装最重要的配件——领带却没几个像样的,这是一个多么巨大的市场!这是眼里看到的,通过调查,曾宪梓还发现,当时香港的领带大多从外国进口,本地的领带业还很薄弱。他默默地在心里盘算,假如香港以400万人计,每人有一套西装,配一根领带,这领带的销售量也是非常可观的了!
可是无情的事实是,曾宪梓的手中只有6000港元的本钱,生产领带的一切都还只存在于他美妙的想象中!但是曾宪梓决定咬紧牙关,创立自己的事业!
“金利来”诞生
没有厂房,他把租住的房间作为厂房,学生物的大学生拿起了剪刀,缝制领带。没有客户,他便自己去推销!曾宪梓的“一人工厂”就这样诞生了。他为自己定下每天生产、销售5打(每打12条)领带的目标,因为只有这样,他得到的利润才够维持一家人的生活!
但在开始的时候,却没有人买他的领带,好不容易,有一家商店的经理同意看一看他的领带。可是他报出的价钱,简直就叫曾宪梓无利可图了。曾宪梓当然不愿卖。那位经理便把自己店里经营的进口名牌领带指给曾宪梓看,相比之下,曾宪梓所做的领带用料低廉、款式单一、色彩灰暗,确实摆不上柜台。
曾宪梓受到了极大的震动。他察觉自己从主观想象出发,认为生产档次较低的廉价领带,会比较容易进入市场,事实证明他想错了!廉价产品所换来的不是利润,而是别人的歧视与羞辱。只有精品才能打开市场,否则自己生产的和地摊货又有什么区别,自己当初生产领带的初衷也就不能实现了。
“领带大王”(2)
康丽
6000元本钱交了“学费”,学到了一条教训:要想打入市场,就得生产高档名牌产品。曾宪梓没有气馁,他毫不犹豫地把自己耗费大量心力的产品,批给了街头的地摊,然后他花大价钱从商店里买回各种外国名牌领带,一一拆开,琢磨用料、裁剪、造型、花色……他还做了大量的市场调查,研究花色品种的新潮流、新趋向。
最后,曾宪梓用仅剩下来的钱买进了一批法国面料,以外国名牌领带为标本,加入了他自己的设计方案,精心制作成了4条新领带。他把自己做的领带和几条外国名牌领带混在一起,去请一位领带行家鉴定。那位行家看来看去,一口咬定这都是进口产品。他肯定地说:“香港的领带业我清楚,像这样面料考究、做工精良、款式新潮、质量上乘的领带,当然只有外国才生产得出来。”好的领带就这样生产出来了。
但是人生地不熟,没有固定的客户和销售渠道,曾宪梓只得自己出去推销,这期间他受尽白眼和冷遇,但都忍了下来。
有一天,曾宪梓去尖沙嘴旅游区洋服店一带,推销自己制作的领带。被街头烈日晒得满头大汗的曾宪梓,拎着两大盒领带,走进一家洋服店。为了自己的生意,他直接走过去,打断别人的谈话,问老板要不要他的领带。而洋服店的老板像是见到瘟神一样,马上毫不客气地大声吼叫道:“你进来干什么?出去!出去!滚!”
委屈的曾宪梓羞愤至死,他回到家中,左思右想,忽然明白了自己为什么受挫的原因,第二天下午,他衣装整洁,继续来到这家商店,向老板赔不是,为自己昨天的冒昧,老板见到他如此诚恳,心中想,这真是个韩信式的人物,将来必然会大有作为,后来这个老板成为曾宪梓的第一批客户和朋友。
不仅如此,曾宪梓还把眼光投向了大商场、百货公司,如果有一天自己的领带能在这里卖该多好!他来到地处旺角的瑞兴百货公司。公司经理虽然对他领带的质量赞不绝口,但是毕竟这是个没牌子的东西,万一亏本怎么办?曾宪梓说,没关系,只有把他的领带与进口的放在一起,价格上收回成本就行!
就这样,曾宪梓做的领带终于在大商店中挂了出来,而且是与外国名牌挂在一起。不出曾宪梓所料,购买者被那新颖的款式、独特的花纹、地道的进口面料和精湛的工艺所吸引,再看价格大大低于同等质量的进口领带,自然纷纷购买曾宪梓的产品。不到一个星期就卖光了。
香港的商业信息是最灵通的,从瑞兴公司传出的消息,立刻引起了许多大公司、大商店的注意,一时间,竟形成了一股抢购曾宪梓领带的风潮。当时一般的香港产领带只卖6元一条,曾宪梓卖到9.9元,仍然供不应求。曾宪梓的“一人工厂”再也无法应付如此之多的订货。曾宪梓扩大自己的规模。
1970年,曾宪梓注册成立了“金利来(远东)有限公司”,而之所以叫“金利来”,还有个小故事。曾宪梓最初起的商标名称叫“金狮”,当他有次兴致勃勃将两条“金狮”领带送给他的一位亲戚。可没有想到他的那位亲戚拒绝了他的礼物,并不高兴地说:“金输、金输,金子全给输啦!”原来,在香港话中,“狮”与“输”读音相近,香港人爱讨个吉利,对“输”字很忌讳。当晚,曾宪梓彻夜未眠,绞尽脑汁改“金狮”的名字,最后终于想出个好办法,即“GOLD”,仍为意译“金”,而“LOIN”(狮)取音译,为“利来”,即成为“金利来”名称。金利来,金与利一起来,在很讲吉利和彩头的香港非常适合!
创出品牌
曾宪梓总喜欢辩证地分析事物的发展,他认为做任何事情只要有可能就一定会有可行。
虽然事业上有了长足的进步,但他并不满足,他不断地反问自己:为什么香港市面上充斥的都是外国的名牌产品;为什么港制产品与外国名牌不相上下却仍然不受消费者垂青。原因很简单,就是因为港制产品的牌子还没有成为出名的牌子、出名的产品。
而一个品牌出名,除了高质量,也需要不断的、深入人心的宣传,才能走进每个普通人的心里。曾宪梓毅然决然地决定给自己、给金利来一次大胆的尝试——马上在报章上做广告。
1970年,一年一度的父亲节即将来到之际,曾宪梓抓住时机不惜花费近3000港元在报纸上刊登了大幅广告,庆祝一年之中惟一的一次属于男性、属于父亲的节日。广告的内容很简洁,内容是:向父亲致意,送金利来领带。
曾宪梓这次初试牛刀的创举,不仅为金利来接下来向国际名牌的顶峰上顺利发展奠定了基础,而且也大开了香港广告生产商为推销产品、树立品牌而刊登广告之先河。
与此同时,精明的曾宪梓率先看中了橱窗文化的妙用,于是他要求几家大的百货公司将金利来领带也陈列进橱窗里,而且标上“金利来”的牌子,以吸引消费者注意力。
真正使“金利来”家喻户晓是1971年,当时,中国乒乓球队再次囊括世界杯,凯旋回国途经香港,应邀在港举行乒乓球赛时,香港的无线电视台夺得了乒乓表演赛的独家转播权,而精明的曾宪梓则包了这次乒乓球表演赛的专题广告。还请来当时著名男歌星来做金利来产品的介绍。
“领带大王”(3)
康丽
“金利来,男人的世界”这句广告词,每天都轮番不停地播放,在几百万香港人的口中争相传诵。不到一个星期,乒乓比赛的盛况,轰动全香港,而金利来领带也成为香港家喻户晓的名牌。广告的效应发挥得淋漓尽致,定单如雪片一般向曾宪梓飞来。曾宪梓一再扩大他的工厂,大批量购进制造高档领带的原料,增加工人,日夜加班地赶货。第一次,港产货战胜了外来货,“金利来”独领风骚。
到了80年代,曾宪梓开始向海外扩张自己的市场,第一个目标就是东南亚。他到泰国、新加坡、马来西亚一带,从事以投资为目的的旅游活动。边买厂房,生产金利来领带,边重金在报刊、杂志、电台、电视台隆重地推出广告宣传,成功地开辟了马来西亚、泰国、台湾、澳门、文莱、澳大利亚等地的市场。
在中国,曾宪梓同样采取了广告先行的战术。从1981年开始,曾宪梓就不断利用中国最有影响的传媒,连续展开“金利来攻势”,不惜花费数以百万计的人民币,使“金利来领带,男人的世界”长期占据报纸的重要版面和电视的黄金时间。一直持续了整整两年,但却不投入市场,直到1983年,曾宪梓认为,大陆的求购者对金利来领带的渴望程度已经够高,才不慌不忙地将首批金利来领带送到了中国各大城市的大商场中。结果立刻引发了一场争购金利来领带的小风潮!1990年,金利来领带仅在中国大陆的营业额就达4亿多人民币。
在金利来事业处于巅峰状况之际,具有远见卓识的曾宪梓,又做出了多元化经营的果断决策。不久,金利来T恤衫、皮带、钱包、衬衫、袜子……凡是男士所需的衣物和服饰配件,曾宪梓都不放过,全都纳入了金利来的世界。同时,他还认为,金利来不能仅仅是“男人的世界”,它同样也应该是“女性的世界”。从1990年起,以系列女性时装为先导,曾宪梓又为女性创造出了一个更具魅力的世界。
这就是曾宪梓的奋斗过程,一条从苦难和荆棘中走出的创业之路,直到今天,曾宪梓还在发扬开拓者不断创新、不断进取的精神,在复杂多变的现代企业环境中,一次又一次地带领金利来更辉煌的明天!
成功秘诀
不甘人下的斗志与永不服输的精神。
永不满足的扩展意识。
东瀛巨人(1)
康丽
东瀛巨人——堤义明
财富档案
日本是一个人多地少的经济发达国家。在这样的市场环境下,堤义明以拥有大量土地作为经营发展的基础,依靠“稳步推进,综合开发”的经营信念,率领西武集团不断开拓进取,对日本经济的长久发展做出了贡献,他的度假饭店遍布日本,他曾是日本首富,也曾是世界首富。
企业类型
地产业、服务业。
成长记录
从妾生子到世界首富,堤义明的人生极具传奇色彩,20年间,他购买了日本1/6的土地,以1650亿美元的庞大家产,远远超过比尔·盖茨,是松下的10倍,洛克菲勒的4倍。由于他一贯的稳健经营作风,使其成为席卷东南亚的金融危机中惟一未受影响的亚洲巨富,被称为“富翁中的富翁,领袖中的领袖”。两度被《福布斯》杂志评为世界首富,他的奇言怪行更是人们津津乐道的话题。
堤义明,一个神奇的人物,作为一个世界首富,他并没有像别的富豪一样的名气,几乎是默默无闻的,但在日本,在亚洲,在全世界,他的智慧和管理都以东方式的博大精深而闻名。作为一个富豪中的智者,作为一个商人中的哲人,他的经营管理不仅仅是为了赚钱,更是内心思想的表达,为此,他成为一代人的楷模。而理解堤义明,或许就能理解中国的古老哲学。
长江后浪推前浪
与许多白手起家的企业家不同,堤义明有祖传家业。虽然他不是创始人,但却是真正把事业发扬光大的那个人。
1935年,堤义明出生在日本一个富有的“政商两通”之家。父亲堤康次郎创立了家族企业西武集团,在日本的政商两界,都打下了良好的基础。后来成为自民党的元老人物,曾担任过众议院议长。
虽然堤康次郎在政商方面都很成功,但在私人生活上,却是非常混乱的,他有3个妻子,堤义明是第三个妻子就是妾所生的,而除此之外,外面还有许多外遇。
在日本,子承父业的传统同中国是极其相似的,并且是嫡长子继承制。堤义明不是父亲的第一个孩子,也不是元配所生,但却能够继承祖业,这其中有一定的原因。当时,长子堤清,不满父亲的家庭观念,放弃了继承权,而次子堤清二,对于父亲做生意时那种手段很不以为然,深受西方影响,与父亲不是很和睦。
于是,堤康次郎把自己的精力都放在了小儿子身上。
只能说,堤义明和父亲相遇的时间很对,因为这时的堤康次郎已经是一个和蔼可亲的长者,一个成功的商人,一个“完美的人”。小堤义明从小便以父亲为自己的榜样,学习他,为将来做一个完美的继承人而努力。
可以说,堤康次郎对儿子的教诲是成功的,他处处用严格的标准来要求儿子,传授经营之道。从父亲的教诲中,堤义明明白了,做继承人不能把自己同于一般人,要性格坚强,学会忍耐孤独,独立思考;他还同时经常拜访各位政界要人,为将来打好基础。
就在父亲的言传身教中,堤义明不断地成熟起来。在这段日子里,他的成就让堤康次郎完全放心了。那是堤义明上大学后,就开始正式到公司里帮忙,他沿袭父亲“开发以提高地价”的思路,决定在轻井泽地区建一所大型的溜冰场、高山滑雪场、多功能游泳池,这一设想比父亲的思路更前进了一步,不仅仅是开发基础设施,还发展到了休闲娱乐项目。从这里,堤康次郎看到了儿子的远见。
而在这段时间,堤义明也形成了自己的思想,在继承父亲的商业思路之后,他认为,商场如战场,如果说古战场是靠蛮力厮杀,那么现代商战是靠智慧,这是脑力的较量。
一代中兴之祖
1965年,堤康次郎因病去世了,未满30岁的堤义明成为堤家的家长,是西武集团的最高掌权者。
当时的西武集团是一个中等规模的实体。在百货、化工、铁路、旅游方面都有一定的基础。虽然堤义明上任了,但众人看到是这样一个貌不惊人的小毛头,并不是很信服。毕竟,同父异母的兄长堤清二先他工作7年,还掌握了西武百货的实权,还有那么多的元老。表面的平静是暗地的波涛汹涌。
堤义明是个孝子,他严格遵从父亲临终时的嘱托:“我死后10年内,不要投资任何新的不动产。”而这10年,堤义明确实遵从了父亲的教诲,表面上,事业好似没多大进展,但实际上,就当时的情况而言,随着不动产不断上涨,不投资是适宜的。然而,与堤义明深沉有耐心的性格相比,哥哥堤清二是反叛的,扩张欲极强,现在父亲去世了,就更要大展手脚了。于是,一时间,猛增了大批的连锁店和百货店。
堤义明十分明白这意味着什么,而这种分裂对集团也是十分不利的。于是,1971年2月,堤义明主动约请堤清二详谈,将西武集团一分为二,分为西武铁道集团和流通集团,彼此独立,这一行动对二人都是有利的。这标志着堤义明真正拥有了西武铁道集团的领导权,可以按照自己的思想来开创西武集团的新纪元。
1975年,沉默10年的堤义明开始出手了,经过深思熟虑,他决定退出地产业,转向以休闲、观光为主的服务业。应该说这是非常明智的选择,退出地产业是大势所趋,而以前西武集团在服务业也曾经有所实践,这些都是有利的条件。但堤义明的想法并不就这样停止了。在进行休闲、观光的投资项目时,堤义明又有了自己的独特思考:一个孤立的娱乐项目很难吸引大众的眼光,只有当一个地方风景优美、交通便利、饭店舒服、周围娱乐项目多多,这才能够成为“热点”、“亮点”。
东瀛巨人(2)
康丽
于是,购置大片土地,进行大规模、综合性开发,让这个地方成为旅游观光胜地,进行地区性开发,在堤义明脑海中形成了。首先第一个试验田是东京地区的品川地区,这时堤义明的品川王子大饭店已经修好了,但效益一般。而在增建了溜冰场、滑雪场这些娱乐设施之后,饭店效益大增,著名的索尼公司总裁盛田昭夫每次出国谈生意之前都要首先住进品川王子大饭店,来放松一下。以后更是形成了一批著名的固定客户。
这个试验一成功,堤义明又迅速出击,又相继在苗场、北海道富良野、岩手县霞石、箱根等地兴建起西武休闲饭店,并和“苗场”一样,实施“综合开发”。堤义明在北海道富良野兴建的滑雪场,是当时该地区第一座度假滑雪场,因而吸引了大批日本国民的光顾,西武休闲饭店也随之门庭若市。1981年,堤义明在岩手县的霞石地区,开发了一座与富良野一样的滑雪场。这里是岩手县内惟一最适合开发滑雪场的地方,因此,他可以享有独占市场的效应。
接着,堤义明又相继在其他一些旅游度假圣地,秉承稳健坚实的原则,实施综合开发,在开发的过程中,堤义明秉持着“一定以当地人民利益为出发点”、“绝不插手当地政治”、“造福当地”的原则,为开发地的繁荣发展做出了巨大的贡献,这与当时人们印象里商人的“惟利是图”大相径庭。为此,还有许多地方官员亲自拜访堤义明,希望他能去当地开发。
在堤义明的领导下,集团迎来了超额的丰收,地区开发成为西武集团的主要发展方向和利益主要来源。为此,同一时代的松下幸之助称赞他:“堤义明君是集创业与守业于一身的第二代,他身上所特有的帝王素质,如果是在古代,他就是中国唐太宗那样的盛世明君!是中兴之祖!”
堤义明不会就此满足,在地区性开发兴起的同时,他看到了其中的雷同趋势,而随着时代的前进,年轻人愈来愈追求偶象,于是,他想从新的方面来挖掘一下,来满足大众的新要求。
1979年,堤义明收购了他的“狮子”棒球队。当时的他尽管不懂棒球,却看中了棒球这个普及的、具有刺激性和冒险性的体育项目,事实证明,后来棒球在日本几乎是“国球”。他把这支队伍按照企业来经营,接手的第一年,西武狮子队场场输球。但是到了第2年、第3年就跃升为第4名,1983年荣登日本职业棒球联赛的总冠军。与此同时,他又加强球场经营,要求“我们的球场必须有自己的特色,以‘服务质量第一’为口号”。他的纪念品销售每年达30亿~40亿日元,是销售量居第2位的10倍。沿着这个思路,他又在网球、滑雪等多项体育项目上耕耘、收获,成为日本体育界的巨腕人物,曾任日本体育协会副会长,并代表日本体育协会出席奥运会。
可以说,堤义明实现了自己的理想,实现了父亲对自己的期望,无论是在财富上,还是在名誉上,他都是成功的。
世人瞩目的西武精神
今天的西武集团拥有上百亿的财产,大约10万名员工,面对这样一个庞大的集团,堤义明是如何实现自己的领导呢?
堤义明对待员工的一项基本原则,就是绝对不开除员工。但他一直要求员工应该具备忠诚。与才能相比,更应该把重心放在如何忠实地依从公司的旨意来做事。
“感激和奉献”,这是堤义明从父亲那里继承而来的西武社旨,这不仅是员工对顾客的心境,同时也应该是员工对公司的一种感情。这种精神就是西武成功的原因,是员工不愿离开的原因,就是西武精神。
堤义明严格地施行条例分明的原则。如果职员对分配给予的工作忠心耿耿,知难亦进,就绝不会轻易地调动他的工作。一般的职员一旦被调回总社,就好像是飞黄腾达,顿时身价百倍。可是在西武,调动本身可以视为失职。这就是西武和其他公司的不同之处。
在堤义明的观念里,职员进公司三年以后才能做出评价,否则就不知道他真正的价值。有的人开始时工作很得要领,第二年起就开始动脑筋偷懒,而把不愿做的事推给别人去做。头脑灵活的人,总有这种倾向,爱耍小聪明,想逃避艰苦的工作。
堤义明很讨厌“聪明人”,对那些一上手工作便能干得十分出色冒尖的员工,从不轻易给予宠信。他的原则是“看人看三年”,不到三年不做评价。因为,他发现,干工作,一时干好并不难,难的是长期干好;少数“聪明人”头一年表现出色,第二年起就开始动脑筋偷懒,倒是起初成绩平平的人,一旦进入角色,便能坚持长久地埋头苦干。堤义明的这一主张源自他对公司职员的工作性质的独到见解:他们应做马拉松运动员,而非短跑选手。
相反,开始时动作迟钝的、缺乏表现力、又其貌不扬的职员,也许领悟力较差,不容易掌握工作要领,但一旦掌握就绝不会偷懒。而且,这种人还担心如果不加紧努力就会被人赶上,所以努力不懈,即使别人不愿做的工作他也做。
出自于这种独特的思路,堤义明对经理和子公司的社长的提拔方法也别具一格,能言善道、思路敏捷而又自命不凡的人,基本上绝不会被安置在重要的岗位上。
堤义明表示,一项工作如果不做上20年,就不会成为真正的专家。西武体系的旅馆和高尔夫球场的经理,多半在同一职位上持续待了10年、15年。
东瀛巨人(3)
康丽
在谈到自己的成功时,堤义明认为自己是从中国古代的哲人荀子身上,得到智慧的启发,经过几番涵养,终于成就他一生的事业和使命。他曾说:“我的成功来自两个人,一个是我的父亲,另一个是中国哲学家荀子。如果说堤康次郎是我的父亲,那么荀子就是我的教父。”
而他的行动和生活都是东方式的,荀子式的忍让和俭朴。
他拒绝参加任何形式的社交圈子,享受着自己的孤独。
他的妻子是一个普通人,他从来没有任何绯闻,总是尽可能和家人在一起过简单的生活。
他关心家人、即使是与他有竞争关系的兄弟。
索尼的盛田昭夫所说:“当今日本年轻的企业家中,没有多少人可以像堤义明那样有胆识,有才华,有决断力。”同时,盛田昭夫又不无感叹:“既生瑜,何生亮,我的最大不幸,就是我生在与堤义明同代。”
堤义明是一个智者,孤独是智者的伴侣,他认为,财富不是最重要的,重要的是剖析自己。这就是一个世界首富的选择,与别人不同,他要的是另一种更有意义的生活!
成功秘诀
视中国荀子为教父。
“感激与奉献”的人生信条。
最好的CEO(1)
康丽
最好的CEO——杰克·韦尔奇
财富档案
全球头号CEO杰克·韦尔奇是于1981接任通用总裁的,在他的领导下,公司取得无数辉煌业绩,通用电气在《财富》杂志第三届“全球最受推崇的公司”的评选连续三年名列榜首,1998年位列《财富》排行榜榜首,《福布斯》500强和《商业周刊》1000名大公司首位。
企业类型
电子业。
成长记录
这本书看起来样子很平常,但是让所有的人都无法想象,它的稿酬竟高达700万美元,所有人都在翘首以待。而它出版之时,更是热销一空,几乎每个经理人都蜂拥而至,人手一册,几乎脱销。它是什么样的书,难道比圣经还珍贵,是的,它几乎就是圣经,不过是全球经理人的“圣经”,因为这本书就是世界最好的经理人、最成功的经理人——杰克·韦尔奇的著作,它的名字是《杰克·韦尔奇自传》,一个普通的名字,却响彻整个世界。人们可以不知道美国总统,但没有人可以不知道这位功勋卓著的CEO,他享受着与美国总统一样的尊荣和礼遇。
平凡却伟大的母亲
1935年11月19日,杰克·韦尔奇出生在美国马萨诸塞州萨兰姆市一个普通的家庭,父亲性格沉稳,言语不多,他为波士顿与缅因铁路公司工作,早出晚归,所以培养孩子的任务就落在了母亲的肩上。杰克是家里惟一的孩子,身材矮小,还带点口吃,为此小时候很自卑。
对杰克影响最大的是母亲,虽然她很晚才有了这个孩子,但却从不溺爱,她知道儿子的自卑心理,并不打击他,她的关心更主要是逐步提高杰克的能力和意志力,杰克非常尊敬乃至崇拜母亲:“她是一位非常有权威性的母亲,总是让我觉得自己什么都能干,是母亲训练了我,要我学习独立。每次当我的行为稍有越轨,她就一鞭子把我抽回来,但通常都是正面而且建设性的,还能促使我振作起来。她向来不说什么多余的话,总是那么坚决,我对她心服口服。”
杰克到了成年还略带口吃,但母亲说,这算不了什么缺陷,只有面对现实,坚持与别人沟通,让别人了解你,才能主宰自己的命运,别人才会跟你做朋友。她把缺点变成一种激励,教会杰克正确看待自己的缺陷,在此之后,杰克再也不以口吃为耻,这是这个伟大而平常的母亲给予杰克的最大财富。
事实上,如果你自己不在意,那么那个缺陷也就不太重要了。略带口吃的毛病并没有阻碍杰克的发展,实际上在后来,注意到这个弱点的人大都对杰克很敬佩,因为他竟能克服这个障碍,在商界出类拔萃。
杰克从小就喜欢运动,尤其喜欢打曲棍球,经常到其他城市去参加比赛。母亲一直以一种宽松而包容的方式来教育他,她总是把杰克送上火车,让他独自去参加球赛。在中学的时候,杰克当上了曲棍球队的队长,这次经历让杰克受益匪浅,他开始初步对领导之术有了一点概念。
中学毕业后,正如其他学生一样,杰克想进入哈佛、耶鲁、斯坦福这些著名学校,但事与愿违,他只进了马萨诸塞州大学。开始时,他感到非常沮丧,尤其是很多往日的好友都得偿所愿,让他很是不甘,但母亲的“面对现实”理论让他打起精神,到了学校。
刚进学校没几天,他的沮丧就变成了庆幸,又一次体会到了母亲的先见之明。后来,韦尔奇说:“如果当时我选择了麻省理工学院,那我就会被昔日的伙伴们挤压,很难有出头之日,正是这所较小的州立大学,让我获得了许多自信。”而所有的管理都是围绕“自信”展开的,人生的成功也不例外。
大学毕业后,杰克接着攻读研究生课程,1960年他在伊利诺伊大学获得了化工博士学位,之后在许多可供选择的公司中,他把通用电气公司作为自己的第一份工作,直到现在。
成长的过程
1960年10月17日,杰克开始了在通用电气公司的职业生涯。他的第一项任务是找到一个制造PPO(一种用于化工的新材料)的示范场地,然后把工厂建立起来。在皮茨菲尔德的一座破败的楼房里,他与另外一名化学专家为了建立这座工厂,花费了许多心血和精力。
一年之后,这个工厂终于建立起来,杰克得到了很高的年度评语。但是,让他失望的是,通用电气公司只按照标准给他加了1000美元。因为无论表现得好与坏,每个人都获得了同样的加薪。在这一刻,杰克感到这个公司的官僚主义是如此严重,体制是如此僵化,和他以前想象的完全不同。于是,他准备辞职,去伊利诺斯州国际矿物化学公司工作。
当时,作为部门负责人的鲁本·古托夫听到韦尔奇即将离职的消息非常震惊,他决心不惜一切代价留住这位与众不同的年轻人。于是,他在告别宴会的前一天,邀请韦尔奇夫妇共进晚餐。在就餐之际,古托夫对韦尔奇展开4个小时的说服攻势。他保证,他将使韦尔奇不受官僚作风的纠缠,并将利用大公司的资源为韦尔奇创立一个小公司的工作环境。古托夫说:“相信我,只要我在公司一天,你就能利用大公司最好的部分进行工作,最差的一部分将离你远远的。”