74、防守,中国式的含蓄
2006-8-24 21:28:00
中国的文化是讲究含蓄的,就像下棋,也是主推防守,严防死守后再伺机攻击,总归是要立于不败之地的。主动去出击后方一定空虚,万一后院失火,得不偿失。除非是远水救不了近火的极端情景,与其回撤不如一鼓作气,你攻进我的王国,我也能兵临你的城下,至少还有机会扳回平手。
举例来说很简单,办公室里总有你看不顺眼的人吧,到看不顺眼积累到一定的程度,总是要发泄一下。最为下策的就是去和他当面冲突,比如需要协调的事情你故意说没空,摆明了不睬他,或者虚与委蛇地拖延时间不作为,一两次这么处理,他在你这儿碰壁,好像你是出了口气,但以后你有要用到他的时候,如果他正好和你一个段数也一样的状况对你,如果不幸对方比你段数高,更有阴险的招数等着你。
抓他一个把柄去领导那里也不算是高明,除非你的领导正好需要处理他,或者是和他的领导有意见,要先处理对方的手下去摆个姿态。一个告密的小人即使是挂着为公司利益着想的名义,也不光彩。
小辫子是一定要留心去抓的,但抓到了也不要自己跳出来说,最多是帮忙暗地里磨刀,真正要拔刀出来的最好别是自己。能成为敌人的总不会是你的属下,也不会是你的领导,无非是和你平级的同事。攻城略地虽然精彩,但中国式的低调就是别领头骑着那匹大马。
75、生活的重点
2006-8-28 13:56:00
今天心情很好,经历了一个彻底休息的周末,说是彻底休息,是因为完全哪里都没有去,就是在家里休息,有点无聊之余还是蛮享受的。
订好了机票,安排好了自己下个月休假一周,开始憧憬中,原来生活可以这么简单地美好起来。
除了工作,是不是我们都应该好好想想什么才是生活中的重点。
76、因材施教的遗憾
2006-8-29 10:40:00
因材施教是个人人都会说的道理,但不是那么容易做到。特别是在职场,更加难上加难,因为没有人有义务培养你,同事没有,领导也没有,当然好的领导会注意培养的,但不是全部人,因为他没有这个时间和精力,最多也就是培养他觉得看好的下属。能做到这样已经算很有胸襟的领导了,毕竟下属培养成功了,除了能更加有力地帮助自己外,也有诸多风险,下属会威胁自己的位置,下属成长了以后没有发展空间会很快离开等。
我觉得因材施教简单点说就是看什么人分配做什么事,不能尽善尽美,但也需要人尽其才,之所以有这个感触是因为公司炒了一个人,觉得很惋惜。
这个被炒的人是个很年轻的小姑娘,大专的学历在我们这里算低的,当时招聘她进来的原因很简单,因为专业对口,小姑娘又看起来很愿意学习的样子,家离公司近加班方便,更重要的是她的人工便宜,自己要求的薪金也低,所以本着节约成本的原则就招了进来。
半年多来这个小女孩的勤奋和努力真的是人人都看得见,因为先天不足,她很努力地学习,对人也和善,经常加班加点没有怨言,完全发挥了当初招她进来考虑到的优势。遗憾的是她的确人比较迟钝了一点,接受能力差,一件事交代她几次都记不得来龙去脉的。结果她的部门经理很火,常常当面呵斥她,久而久之,她也疲了似的,骂归骂,做事还是老样子。
听说被炒了,我们别的部门的人都很遗憾。至少我对她的印象一直是不错的,可惜知道得太晚了,不然也许还能内调到我这里。现在再这么提议就好像是和她的部门经理过不去了,只能遗憾。
在我看来,她是被她的经理耽误了,本来好好的一个人,能力虽然差,但是可以成长。结果被蛮横地压榨着,断了她成长的机会,还要反过来说我们给了你N多机会,你自己不知道把握,完不成期望。她的能力差,所以太复杂的事的确干不好,但是她很勤奋,任劳任怨的,简单重复的事情就能干得很好,而且有这个耐心去干。为人很温和,对任何人都没有攻击性。如果我有这个机会、这个耐心慢慢地教,给她成长的时间,而不是一开始就让她去做她能力最薄弱的事情,让她越来越怀疑自己,越来越做不好事情,也许她能成为一个很本分的沙僧,也为企业贡献力量。
也许,能够碰见一个英明的领导对任何人的职业发展都是至关重要的。否则即使你对未来诸多规划也无法实施。能够掐断你职业发展道路的通常都是蛮横的领导。
77、
2006-9-1 15:12:00
刚看了一篇文章《一个30岁的女人嫁个好老公的风险分析》,正好挺适合我这类人。
嫁人的风险是丢掉自己年薪十万的工作,一个升迁的机会,自己的客户群……对于30岁的女人应该谨慎再谨慎,除非你的对象是威廉王子或者比尔?盖茨。一个比自己差的人太委屈自己,一个事业有成的男人有大把嫩草可啃,也没必要眷顾你。每天承受繁重的工作压力,回家面对一张幼稚年轻的脸更加舒服。所以,结论是,找个比自己小的漂亮男生比较实际,消磨对方最好的几年光阴算了,反正他正垂涎你的风情万种。
观点是残忍了一点,不过大部分是对的。我一直以为自己不是个以貌取人、以事业取人的人,但实际上这些都会反映在一个人的性格和气质里,如果对方事业无成,他和你一起能有自信吗?你见过长得难看的人很有气质的吗?今时今日,初入职场或者混得很差的人不要等我去嫌弃他,已经很难沟通,不在一个层次的人很难有相同的思维去交流。和我一个层次或者比我还高层的人有大把年轻MM可选,有骨气的男人靠自己奋斗,根本不是希望找个人共同奋斗。能找到克林顿也算是种幸运,而且还得从大学培养起来快一点。
78、开会常识
2006-9-1 16:21:00
开会是外企的惯例,很多事情都要开会才能解决,所以开会前一般E-mail通知,时间、地点和主题,一般正式的还会有schedule(时间表)。收件人列表一看就知道出席的是哪些人了。我是比较喜欢研究list(列表)的,因为这上面其实能看出很多东西,比如说经理会议,是不是会邀请不是这个级别的人来参加,是不是一个隐含的暗示?
schedule是非常重要的,即使没有agenda(议程),也会有一个比较明确的subject(主题),因为这样才不会一人一个主题。会议上最忌讳的就是突如其来的主题。因为这样的主题,提出来的人显然别有用心,不会是善意的。比如大家在讨论一份既定的计划书,某人又突然抛出一份来,显然打乱会议部署,只是有利于他自己。所以在外企,不在agenda上的议题是最忌讳的。
所谓的Q&A其实是仁者见仁智者见智,特别是老板刚做完他的presentation,礼貌地问一下any questions?最聪明的人会问一个不伤大雅的问题,让老板有再次发挥的余地,同时清晰地表明自己认真听了。最愚蠢的人会以为这是个直抒胸臆的机会,或者大胆唱出反对的声音。事实上没有哪个老板愿意在自己精心准备的presentation后接受批评,即使是最小的关于PPT字体过小的抱怨。虽然在会议上老板会摆出开明君主的姿态容许不同的意见,但心里痛快与否你又岂会感觉不到?如果没那么聪明,至少也可以不那么蠢,还是保持沉默。
79、 能说会道还是善于沟通?
2006-9-5 9:44:00
有人说在现实生活中,工作责任心一般,但会耍会玩能说会道的人反而比较得势。这话我不敢苟同。至少我身边的朋友都是既善于表达沟通又有真才实学的。
简单地从字面上判断,有这种能说会道又得势的同事是令人不齿的,说这样的话的人心态本身就有问题,这种心态下又岂会有真正善意的微笑?恐怕没有,对一个你很不齿的人,试图去融入对方的生活圈,失败也就是必然的。
每个人都有每个人的生活方式,也有其选择的自由,你可以不赞同,但要学会接受,要学会宽容。只有这样的宽容和接受才有可能相处融洽。
打成一片毕竟要建立在相似的性格或者兴趣的基础上,有时候不能强求,两个性格迥异的人可以互相欣赏,但玩不到一起也是再自然不过的。
80、淡漠的责任心
2006-9-5 9:59:00
早晨随口问属下一个问题,是她自己做的事情中的一笔账目,居然理直气壮地答我,不知道。难道不是你做的吗?我反问,但是是谁谁谁给我做的啊,我不知道。这样的回答使我气结。
不知道就说不知道本来是很正确的,但只适用于和自己无关的事情,自己做的事情自己能说不知道实在是糟糕至极。别的部门的事情,问到你,即使你可能知道一点大概,但为了明哲保身,你可以义正词严讲不知道。自己做的事情,即使是别人指使,至少你也该去弄明白才能交代得过去。除非这件事是领导授意,不希望你知道原委的,你按照指示做了就不要多问什么了。
自己做的事绝对不要说不知道,首先反省自身,为什么不去问清楚原委。常常被别人牵着鼻子走是为什么?是自己太愚蠢,别人懒得费劲跟你讲why,所以直接跟你讲how?还是自己一贯太消极,根本不去记原委,以至于别人交代你做事情都习惯了不讲why?更或者是你的工作态度真的有问题,太没有责任心?
回答“我不知道”的人,给我的第一感觉就是极度地没有责任心。自己做过的事情都不知道为什么这么做,也不去问,让人很不齿。
81、宠辱不惊
2006-9-10 15:06:00
宠辱不惊的确是我很梦寐以求的境界,不过目前还不能算完全做到。一个女人能沉着应对外界发生的事情,能从容不迫,即使哭泣也在没人的深夜。
“绝望沧海”这个名字是对当时爱情绝望的预期,而如今果然要绝望,好比飞鸟与鱼,始终不是一个世界,或者爱情的炙热正是因为来自两个不同的世界。可是终于要分开的,飞鸟始终是属于蓝天的,即使曾经驻足,也只是曾经。
以前一直喜欢看悲剧,最不喜欢嘻嘻哈哈的搞笑以及一个皆大欢喜的大团圆结局,可是后来渐渐地就喜欢上了喜剧,生活中不美好的东西已经太多,能够在虚假的故事情节里找到一点快乐又何乐不为呢?世界上有很多事可以使得人快乐,爱情、亲情、友情……太执著追求其中一样或几样,得不到的伤悲我已经知道。
82、 君子与小人
2006-9-11 12:55:00
宁可去得罪君子也不要去得罪小人。而且阎王好见,小鬼难缠。这些都是些流传很久的道理,一个道理能流传,自然非常有道理。PMP,应酬一些无聊的人,以前在我看来,甚至到现在还是一样地觉得无耻。唯一的改变是以前觉得无耻而不会去做,现在是明明心里厌恶觉得无耻,仍然知道必须要这么做,还要装着笑脸去做。
刚刚又这么地应酬了一个小鬼,觉得很郁闷,有点不齿自己的无耻。其实也还好,一两次比较难这么无耻,做多了也就麻木了。
真的不想讲什么骨气、气节,这些都太虚伪了,套用一句网上的话“真正出来混还得韦小宝”。老板手握着你的生杀大权,明明知道他的决定是愚蠢的,你即使没办法赞同,至少可以不吭声不反对。
宁可去得罪君子也不要去得罪小人。我说的已经不是传统意义上的君子了,比如我坐到中层管理者的位置,刚进公司的新人无意间顶撞一句,也就一笑置之了,这个时候我就算是君子。如果大家旗鼓相当,也许只是无心一句话,或许就会想到深处去,觉得是一种personal attack,可能会记在心里,改天算计回去,这个时候就是小人了。
传统意义上的君子也许还有,只是很少能碰见,小人有时候也很可爱。所以我一直很喜欢和做销售的人打交道,明明知道他们说的都是恭维话,但相处还是很愉快。因为你知道他要的是什么,即使他很虚伪,但你能理解。明明是个小人却要装君子的样子,这种人才讨厌。
我一直以为自己不是君子,但也不算小人,只是人不为己而已。
83、跳槽,还是考虑跳槽
2006-9-14 9:59:00
非常消极地筹谋自己的新工作。说消极,是因为心态很好,手边这份纵然心里觉得不够如意,在别人眼里也已经很好,而且就算对自己来说也是很好的。薪水虽然不是十分丰厚,至少也足够温饱,比上不足比下有余。事情也不是很多,毕竟已经是元老级别的员工,就算没这个title,至少也值得别人尊敬。领导虽然没什么英明可言,但从最初的不信任渐渐地也培养出了信任,一个人的能力如何,时间很轻易地能检验出来,而领导开始信任我也是迟早的事情,在哪里都需要有真正能做事的人。这样的领导也许别处也是一样能碰见,所以也无法构成我要离职的理由。同事关系也不错,老板面前也说得上话,很多别人无法替代的能力,在公司的地位绝对稳固。
可是这样还是觉得不满足,还是觉得疲倦。更多的是精神上觉得非常的疲倦,于是不紧不慢地看外面是不是有更好的机会。所谓消极,是不主动去找什么offer,只是随缘地看。毕竟不是没有工作而找工作,找到固然好,找不到合适的目前的也过得很好。
接获一个面谈,一家非常不错的公司,生物科技且非常的赢利,对员工也异常的慷慨,舍得花钱培训,环境和薪水也很令人满意,当然最重要的是发展的空间很大,让人可以预期未来,不像在现在这里,根本看不到未来的天空。
30岁之前挑工作,个人的发展最重要,而30岁之后多少会实际很多,所谓的福利和预期远不如落袋为实的银子重要。能够在保证银子到位的基础上考虑到个人向上发展自然是更好,但选择总是双向的,你觉得自己多么的适合这个工作远不如别人怎么考量你重要。自己的感觉是没有用的,重要的是别人是否觉得你适合并且胜任。
和一好友聊天,他说到有人挖他跳槽,开出30k的筹码,我知道他目前才18k而已,可是他居然能抗拒这30k的诱惑。结果听了他一通感慨:为别人打工太没意思,男生的压力始终大于女生。高薪背后的压力不可想象,或者不需要努力去拿一百分,做到八十分人才是最适宜的。
84、条条大路通罗马
2006-9-14 12:20:00
当初DELL大学没毕业自己去拆装电脑,最终成就了个人电脑事业,Bill Gates也大学没毕业,同样成功地拥有了自己的事业。成功的路有千万条,每一条道路都指向罗马,但适合你的路或者只有一条而已。
别人的经验仅仅是参考,仅仅是激励而已。
成功如何定义,每个人心中都有自己的理念。所以,如何获得自己心目中的成功,人人都有自己的路要走,原本没有任何经验可循。
85、 打工还是创业?
2006-9-15 9:33:00
我打算一直打工下去,因为知道自己没有创业做老板的天分。
想起来以前一个做生意的朋友跟我讲的牢骚:他说和广东人做生意,只要你让他看到他可以赚钱的可能,他就会乐意和你做生意;而和上海人做生意,不仅他要能赚钱,而且他还要关心你从这笔生意里能挣多少,如果你赚的比他多,那么他就不乐意谈这笔生意。
任何一笔生意,老板挣钱的速度显然快于我们做员工的,老板加快退休的步伐又怎样呢,我们不同样也增加了收入吗?看看前面我讲过的苹果树的故事吧,不要因为别人拿走你的果实而放弃自己的成长。
86、丽江的旅程
2006-9-24 15:14:00
丽江住了一周,平静祥和,回到这个喧嚣的大都市依然觉得这里的生活节奏更贴合现实生活,我还是更喜欢这片被污染了看不清蓝天的都市。朋友谓之“贱”,我附和,的确自己都是这么想的,美丽的旅程,却始终知道丽江的宁静只是片刻,知道自己终究要回来这片钢筋丛林的都市,所以不敢有什么期许。而下了飞机,呼吸这里或者是混浊的空气,居然很欣喜,我回来了,结束了一个旅程才可以开始盼望下一个漂泊。
本来有些犹豫要不要去那消失的地平线,终于还是放弃,有朋友讲香格里拉是不去终生遗憾,去了遗憾终生。与其遗憾景色的被破坏,不如留下美好的憧憬;与其太劳累奔波于旅程,不如好好享受丽江的阳光,毕竟我想要的是度假而不是旅游。
有时间有机会的话,还是希望能常常出去走走,看看美好的河山,吃吃各地的美食,交往不同的朋友,尝试不同的生活……
旅行途中碰见一个以前的朋友,恰好是飞机的邻座,两个半小时的旅程一直在聊天,本来是很亲密的朋友,比爱情少却比友情多,结果两个多小时谈的却是工作、事业和追求。
朋友也是一个在外企生存得非常强势的人,深得老板赏识,可是这样的人也会有被别人捅黑刀子的时候,然后他的处理方法居然和我所想的如出一辙,换了我也是一样的办法处理。一个人强势只能是自己素质过人,但不可能保证你每个手下都有你的强势,所以,属下犯错就成了你的命门,而一个优秀的领导,无论如何都要承担属下过错的责任,宁可回头再去教育下属,被别人捅刀子的当时却还要含笑承认错误。人都会犯错误,何况是你的下属,月盈则亏,水满则溢,有时候十足的强势反而不好,不如容许存在这么一个经常给你出些纰漏的下属。
朋友有很多想法,可能外企干久的人都会有自己出来做的想法,只是目前还不是时机,大可借着公司的资源,先锻炼下自己方方面面的能力,诸如管理、公关、待人接物,每每听到别人的理想都觉得自己很渺小,从来就不想有创业的一天,以前算是努力奋斗过,如今已经比较地满足,失去了奋斗下去的动力,觉得自己以现在的付出得到这样的收获可能是最好的。如同飞行,要继续往上飞,难免要穿越重重云雾,飞越气流,像我的朋友,永不放弃奋斗;或者像我,到了一定的高空,开始平飞也是很自得。可能,这也是男生和女生的差距吧。女生毕竟容易把对家庭的渴望凌驾于对事业的追求之上。
87、
2006-9-26 10:03:00
想起上次去谈判,我和我的领导V.S.对方、对方的领导和老板。本来觉得胜券在握,没什么特别好谈的,结果对方抛出一堆数据,说是我的属下某某做错了,然后我的领导居然当场质问我怎么回事。基本上那时我已经知道是怎么回事,的确下属是有错,但对方完全可以早点说,不该在我们最后讨论怎么处理的时候抛出来,而且彼此的歧异我一早知道,只是叫下属自己去处理,也没特别关注过,以为是很小的事,不值得费心,所以我也算是该承担一定的责任。领导当场这么问我,是为了他自己好下台,却根本不顾虑我怎么下台,反正他这个人一直是这样的,也犯不着跟他再生气。
于是,解释说这之间可能有一些误会,等某某来了以后再沟通一下比较好,然后承诺把这件事在什么时间内搞清楚close掉。
回来以后查了查文档,的确是某某的过错,又连累了我。但无论如何,觉得自己做的还是对的,当场不把责任推下属,先转个弯承担下来,失察虽然是过错,比不肯承担责任要好得多。
88、十六年的友谊
2006-10-3 21:56:00
晚上和朋友出去吃饭聊天,说起很多以前发生在我们之间的趣事,有十几年前的,也有近五六年的,数数我们之间的友谊已经是十六年之久了,以前觉得十六年很长,可是不知不觉就这么十六年的友谊过去了。都说女人之间的友谊脆弱,可是我们之间终于有了例外,经历了结婚生子,却仍然维系着最初最紧密的友情。
感慨一下时间流逝,无意之间想起自己已经在这家公司工作三年多了,在我有限的职业生涯中算是最长的了,三年对于工作来说真的很长。看着公司从十几二十个人的规模慢慢发展到今天,看着一张张熟悉的脸离开,一张张崭新的脸出现在身边,有时候真的会觉得自己老得厉害,有点坐看云卷风舒的味道。
国庆休假,提前休息也就提前回来工作,再次发现自己非常有责任心,赞自己一记。
89、忙碌的节后第一天
2006-10-9 16:22:00
忙碌了一整天,还没完,想起一句话,出来混,迟早都是要还的,所以呢,这几天这么忙都是因为前几天国庆休息得太长。本来很平稳地每天做些什么事,一下子集中休息了,就必须要集中地补功课。
忙得晕头转向之际,刚刚犯了一个低级错误,自己不知道原委的事情居然就去找领导汇报,结果被戳穿,领导没说什么,自己倒是觉得不好意思,老是觉得他不英明,所以没看在眼里,才会有机会犯这样的错误,也算是给我自己一个lesson。
虽然忙,但今天心情却很好,车子保养结束拿回来心情一靓,一个很难缠的人乖乖地被我搞定,借机又被属下阿谀奉承了一把,一张很难搞的报表,被我找到一个捷径漂亮地完成……
顺利的时候真的什么都顺利,今天处理的事情每件都是积极的结果。
90、忙碌的周一
2006-10-16 9:49:00
忙碌的星期一,九点上班,泡好茶就坐下来各自忙各自的事情,没人说话,连电话都鲜少响起。看完一封很长的报告邮件一阵子感慨,咨询顾问总是说得头头是道,总是善于表达和下判断,其实全部的东西全部的问题我们自己都知道,只是借他的嘴说出来而已。做管理者做到一定级别,说话也要很审慎。明明自己看到的问题却不能自己说出来,一定要一个无关的第三方提出来,才能因势利导地发挥下去。有的建议再好也不能自己提出来自己负责执行,这之间的差别微妙得就只有自己把握了。
很积极地写了几封邮件出去,算是为了工作,却没有人要求我这么做,所以说是“很积极”。其实本来可以借题发挥要求一个国外培训,想想公司一定会要我签卖身契,已经在这里N久,出国培训也不好玩,不如不去。
下午有一个需要fighting的会议,资料上周就已经准备妥当。能fighting总是互有攻守,至少我都了然于心,反正需要作决定的不是我,资料准备好了也就是了,现在的心情不错,连害人的心都没有。所以索性好好地做自己该做的事,能解决的就解决掉算了。
91、人生不同路
2006-10-17 12:58:00
每个人有每个人不同的人生道路要走,就像真理人人都知道,但未必人人都能用到生活中去。好比我讲的一些经历,别人的一些职场感悟,你听了觉得有理,奈何自己又做不到,于是迷惘,所谓拯救。
有些道理需要人生的岁月才能明白。比如一些不可能完成的任务,也许你努力了完成了,但最后的效果比你没完成还糟糕。有些事可以做但却不能去做,有些事明知不可为却要去做,这当中的分别都是自己体会的。
做什么事之前多想想,即使不能方方面面周全,至少保证自己的得大于失。如果是为了表现自己连自己的领导都得罪了,实为不智。
也许人太理智了会失去很多乐趣,但人生总是有得有失的。
我觉得工作上我一直是一个相当理智的人,比较能知道有所为和有所不为,可是,有时候看别人像小蜜蜂般漫无头绪地乱撞,摸索中逐渐知道自己要的是什么,这个过程也是一种乐趣。
我也想感性一点,当赏识自己的领导离去,能热泪盈眶地说再见。为了公义两肋插刀,挺身维护,可是,心里知道有些事做出来实为不智。
92、女上司
2006-10-19 11:19:00
和同性的上司,特别是女上司如何沟通的确是个很难的话题。我曾经有过两次这样的机会,后来都没成。一次是因为自己比较怵,觉得女上司比较难相处,所以在心里已经给这个offer扣了分,最终选择了另一个offer;另一次是因为公司的原因没肯让我过去。
不得不承认女人之间比男女之间或者男人之间更难相处得好。女人有宽容大度之心的不多,气量确实不如男人,而且种种家庭责任什么的,使得女人之间竞争更强。但是一旦惺惺相惜,女人之间的友谊也是无坚不摧的。有看过TVB的一部新片《女人唔易做》,两个女人的友谊,从办公室发展起来那么深厚,当然这是大团圆的喜剧结局,女人终于能平衡事业和爱情。
就我自己来说,也是觉得男女之间相处更加容易点。老板是男性,一些交际的场合他会比较照顾女性,平时沟通也容易。而且男老板没太多个人情绪变化,比较好伺候。
换个角度说下属,因为自己也是从小女生过来的,还算比较理解她们。上班化个妆照照镜子、吃吃零食什么的都无所谓的,偶尔煲煲电话粥也无伤大雅,基本上除了像别的男下属一样处理外还能多些理解。但是,不得不承认有时候会有情绪问题,也就是我个人的情绪会影响到工作,会觉得下属做事特别笨,整天拖拖拉拉,办事效率低下。但这是无分男女的,所以性别差异也不是那么重要,关键还是这个人自己的性格。
女人是容易情绪化一些,但是女人也更能理解女人。除了那种更年期或者比较BT的妇女。
不要说工作,生活中不公平的事情比比皆是,如何处理和看待说穿了很简单:取决于你自己想怎么做。
以前看的一个故事,大鱼和小鱼在大海中碰到,大鱼想吃小鱼,小鱼抱怨说这太不公平了,你每次都吃小鱼,大鱼于是说,那么我给你一个机会吃我,于是小鱼费尽全力咬了大鱼一口,大鱼连鳞甲都没掉一块,然后大鱼一口就吞掉了小鱼。这世上本来就是没有公平可言的,即使有一个所谓公平的机会摆在你面前,你未必也能有这样的能力去利用这个机会。
你不可以选择生活,但你可以选择对待生活的态度,是微笑还是抱怨,积极还是放弃?能看开的尽可能地看开一点也就算了,就算忍不住这口气要去争个是非曲直的,也要看自己有没有这个能力去争论。有的亏既然不得不吃,不如笑着去承受。
人对生活、对不公平的涵养往往需要生活的阅历去积累,年少气盛也是正常的。有的东西真的是年纪大了,才会知道有所为有所不为。
93、会议中的聆听者
2006-10-23 14:10:00
下午很简短地开了一个会,作为聆听者,并不需要我发什么言,这样的会如果人多往往容易走神,幸好今天就三个人而已。小圆桌坐下来,连走神的机会都没有。
以前在一本书里面看过,如果没有办法反抗,不如好好享受这个过程。说得真对,开会的过程即使不享受,大部分时候也能有所得。比如今天这个会,如果是我去主持,可能就不是朝这个方向发展。不同的人能有不同的风格,虽然目的都一样,但到达罗马的路径却可以有千万条。学习下别人的前进方式也不错。
生活中不缺乏美,缺乏的是发现美的眼睛,套用在职场就是,职场中不缺乏知识,缺乏的是去发现学习的眼睛。同样一个会,有人无聊到快睡着,有人勉强去听只是为了一个information,还有人会用心看别人是怎么处理事情的,然后有所得。
与其抱怨没有人教你,不如想想自己为什么没自己去学的勇气和智慧。
94、在外企学习
2006-10-24 14:04:00
没事做的时候又觉得蛮无聊的,一些组织结构上的整合,原本竞争的部门现在属于一个team,尽管有的事情上还是有矛盾冲突,但已经没什么意义去内耗了,自然就担待掉了。人的确是有很大主观性的,要“寸土不让”还是“理解万岁”都是一念之间。
在办公室溜达,看到有人聊天,小窗口慌忙地切换,其实我看得一清二楚,我以前也聊天,也干过这样的切换,唯一值得骄傲的是我切换的速度肯定快过她们。有人在看网络连载小说、看图片,这些都不奇怪,唯一一个让我眼前一亮的是有人居然在钻研专业内容,大致看了两眼,一些很理论的专业知识,实用性不大,但能看得进去倒是值得赞许的。这个小姑娘是我招进来的,比较好学,但有时候不得章法,我自己觉得是提点过她的,但似乎她没太明白,毕竟我没义务去培养她,能做到的只是有问必答而已。而且我相信,在职场中对下属能做到有问必答的并不是多数。
回座位自己索性也开始钻研一点知识。真的通过公司组织的培训学到的东西几乎没有,通过同事教我的东西也少之又少,领导是曾经教过不少,但也不是学校意义上那种教,只是他处事的方式你可以看,可以领悟罢了。我从来不抱怨没有人带我,很多不会的东西都可以问人,不一定是同事。最多初学的时候比别人多花一点时间而已。
操作机器,大到机床,小到复印机,不会用是可以指望别人教你,但知识的积累和学习则不然,自己学的成分才重要。
95、关于沟通
2006-10-25 13:10:00
人与人的相处绝对是一门艺术。感情的培养也有很多方式。我是一个比较主观的人,第一眼看不顺的人,很难去扭转看法。当然也有过特例。曾经一个很看不顺眼的同事,有次地铁居然碰见,共乘了很长一段,平时不怎么交谈的我们那天居然聊得很不错,一下子扭转了对他的看法。后来时常提醒自己不要被第一印象蒙蔽,要多给自己看不顺眼的人一点交流的机会,也许能发现别人的闪光点。
大学毕业之前我都是一个相对内向的人,玩得熟的朋友除外,其他的时候都比较不会主动和谁沟通,最初是害羞的成分,再后来就是自视过高,不太看得起人了。毕业以后,不知道从几时起,彻底变成一个非常外向的人,连坐taxi都可以和司机聊到很开心。
沟通的能力也就逐渐练出来了,可以很简单地沟通去得到我想要的信息。举个例子。一次一个比较有型的客户过来,大家纷纷猜测他的个人状况。正好是“六一”前夕,我只是聊天的时候简单问了一句话,“六一”带小孩去公园吗?对方很腼腆,说:“我还没女朋友呢。”于是一下子知道。这就是所谓问话的技巧,如果,他已婚已育,自然会回答去或者不去,已婚未育,他也会直说自己还没小孩,如果没结婚但有稳定的女友了,也会说些玩笑话,诸如没人肯帮他生孩子之类,而真正什么都没有的人才会直接回答,自己还没女朋友。
以前曾经在公司接受过的一次管理培训至今印象深刻。因为其中讲到一个问话的技巧。所谓开放式的提问和封闭式的提问。答案是“yes”or“no”的提问是所谓封闭式的提问,而需要作简答的则是开放式的提问。我们看的港片上律师的提问一般都是封闭式的,因为封闭式的提问往往能引导对方给一个你预定的答案。开放式的提问则需要见仁见智,好比我们常见的问卷调查,一般前面总是是非或者选择题,最后才会来一条你的意见或建议,如果整个问卷调查都需要我们自己手写,相信没几个人这么有空去帮助那些街头的小姐完成调查。这足以佐证开放式的问题一旦多,就会使回答问题的人觉得厌倦。
换个角度说,全是封闭式问题也不好。因为封闭式的问题比较有压迫性,好比一个律师一直在问你话,你只能说是或者不是,这时候就需要加入开放式的问题,才能让回答的人有发挥的余地。
记住,有来有往,这才是有效的沟通。
96、能力比学历更重要
2006-10-26 12:53:00
很多人的驾照都能轻松考过,问题是考了驾照并不是要去以开出租车为生。
现在很流行考证,而且市面上大把的选择,可以不管你的专业地去选。比如财务的上岗证,其实是不需要任何专业知识的,经过简单培训,人人都能考过。证书的含金量和难度往往是成正比的,轻易能考过的往往拥有者众多,证书的竞争力有限。而公认比较难考的,诸如CFA(注册金融分析师),CIMA(特许管理会计师)之类的证书自然是求职的重量型武器。
每个人的起点和爱好不同,对别人容易的对自己来说未必容易。一般的人去学自己喜欢的东西都会热情高点,事半功倍。
97、
2006-10-26 13:15:00
旧同事打电话过来聊天,每每感叹怎么你还在这里啊,想必福利更好了。我也不知道是不是,只是温水煮青蛙,渐渐地青蛙已经懒散了,连跃出去的想法都鲜有。
旧同事说买房了,正在装修,几时结束了请我过去坐。应着,心里蛮羡慕的。据说是父母给了颇多的资助,才能买得不吃力。羡慕之余嘲讽她一句,这么大了还拿家里的钱。感慨,只是在上海,像我们这样工作了六七年的人还不能独立买得起房,甚至两个人合起来也未必能买得到什么好一点的房,只是上海,这个房价虽然离谱,还是有人不得不扑进去。
都是中国人的旧观念,成家必须有房。租来的就好像不是房子一样。我也不例外,明明知道买的不过是几十年的使用权,土地还是国家的,房价是离谱的,但还是会买得下手。遗憾的是,别人是合一家甚至是两家之力买,我是自己一个人的事。所以买得颇小,且非新房,少了自己设计装修的乐趣,也是一个遗憾。
女人为独立付出的代价是别人难以理解的。所谓女强人真的是很重的三个字。今天办公室里的同事纷纷在说这些,女生一致结论,还是找个有房子的老公省得自己奋斗,而男士则感慨幸好自己已经结婚,不然以今天的标准恐怕连老婆都不易找。女孩子越来越现实,连共同奋斗都不愿意就想做女主人。
一个男同事说娶我这样的女人还算实惠,什么都不要老公操心,还能给老公零花钱,经济上提前就进入小康了。另一人接话,还是自己现在的老婆好,娶个能干的老婆固然实惠,但我这样的女人想法太多不容易控制。
男人的想法大概多数是如此吧,所以有所谓的熟女。
98、又做了回职业咨询
2006-10-30 12:55:00
天气渐渐地冷起来,终于把席子换成被褥,还是觉得睡得很冷似的。不过这样的天气上班是不会打瞌睡的了。又到月底,繁忙即将开始。
有朋友打电话来咨询我的意见,她是我的同行,以前因为工作的关系打过一些交道,算是也有些交情。英语专业的,毕业以后就进了“四大”,累死累活了两年,结果跳槽去了审计时的客户那里,做了财务经理。以前接触下来的印象是,审计出身的人,从上往下查账的能力不错,但会计的基础差点,从下往上能力有限,不过,做不好会计经理,却足以胜任财务经理的职位。
其实是很羡慕她的,毕竟有个“四大”的工作背景市场上很好卖。而毕业时错过了,以后再想进去比较难,特别是现在我这种,“四大”显然不要的,自己的想法太多,无法再按照“四大”的doctrine去训练了。
朋友反而特别的羡慕我,觉得制造业比较稳定,又可以学很全面的东西,而我是老早厌倦了这些,情愿在office里面坐着。真正是应了一句话,隔壁的饭菜比较香,互相羡慕。
朋友离职以后面对几个新的offer,因此问我意见哪个比较好。分析一番,其实只是坚定了她去制造业补补基层课的决心。挂了电话,自己反而笑了。原来自己觉得不怎么样的工作居然也有很多人羡慕。
99、不要跟自己过不去
2006-11-6 11:07:00
不要跟老板的宠臣过不去,这是最基本的。何况你说的这件事并非她就错了,就算到老板那里,她也可以说同样的理由,你并不是很有理由。如果是你不会做去问她,她不肯教你,那么你就有理由了,现在只是没时间而已。
我的做法是相信自己一定能做好,只是时间问题而已,八个小时内做不完,加班继续做,别人睡觉的时间我做事,总是能完成的,自己虽然累点,但年轻人也没什么。
关键是自己能放下包袱,不要觉得吃亏,我知道能做到这点很难。但是要去试着做,中国有句古话“不患寡而患不均”,大家都加班劳累不要紧,如果只有自己一个人累,就会心理不平衡。克服这点就好。要知道,今天自己没办法斗得过你,吃了这种暗亏,但以后总有机会能补回来的,君子报仇尚且十年不晚。何况真正不用一年,你会觉得这种小事根本不需要记仇的。就像初入职场谁没做过小弟小妹,去倒茶复印?
100、万丈高楼平地起
2006-11-8 9:28:00
人要做自己能力范围内的事情,才能做得得心应手,才会开心,才会有成就感和满足感。明知不可为而为之,是一种迎难而上的勇气,还是一种愚蠢的坚持?
人就像一根弦,一直太松弛着或许就再也无法拉起来,而一直拉一直拉地挑战极限,绷断的那天也会提前到来,而且你想要拉到的极限或许根本无法实现。
工作也是一样的,做自己力所能及的事,有机会也去挑战自己,但没必要为了不可能实现的任务费脑筋,也不要总是让自己高度紧张,天天去挑战自己并不是锻炼自己的方式。
以前我的老板常常教导我一段话,觉得很有道理,也很鼓舞我此后的工作生活。有些事情是有难度的,但是不能看到困难就开始找理由逃避,再难的一件大事,也可以拆分成若干小事,可以先从简单容易的做起,不要因为悬崖的陡峭连开始比较平坦的爬坡都放弃,就算我们到不了山顶,至少也能爬到山腰,或者只有爬到山腰,你才能发现另一条能到达山顶的坦途,而这条坦途,站在山脚下的人是看不到的。
引申到管理上也是一样的,刚到一个公司,觉得管理得一塌糊涂,恨不得全盘推翻建设你自己心目中正确的制度。一蹴而就会像苏俄当年的休克疗法未必可行,不如一步步修改,一步步敲打,即使最终并没有变成你心目中理想的制度,至少也比最开始你见到的要好很多。
101、处理下属的办事不利?
2006-11-10 19:28:00
这个要视不同的人有不同的领导方式,一般来说,下属要主动去适应领导的方式才对。
我是比较主观的人,也很关注细节。所以严于律己,也比较严于律人。比如说表格吧,我喜欢有自己的方式,很讨厌一些花哨的装饰,比如过多地用颜色、边框以及合并单元格等。颜色乱用,一旦黑白打印就是一片黑,边框有的画了有的没有又很难看,合并单元格用了,影响公式的使用。像这种比较严重影响工作的事,我会直接说,下次如果还这样,继续说一次,一般两次过后也没这么不听话的下属。