做人不能太老实
黑脸开场，红脸收场
人际交往中，没一点脾气的人是被人欺负的对象。有时候，在处理一些事情时，适当地耍些“心计”使点“坏”，是可以让你打圆场的。
做人要有一股子脾气，做事更要有一股子硬气。狭路相逢，“硬”者胜。
人际交往中，最忌生气发火，动怒泄愤。尤其是在长辈面前，小辈们更要注意自己的一言一语，切记不可失晚辈之礼。但有时会遇到某些或有恃无恐或刁蛮耍横的倚老卖老之人，一味地回避退让，忍辱负重，反而会使对方以为你软弱可欺而得寸进尺。
1963年，因父亲遗产问题，曾宪梓在远在泰国的哥哥曾宪概的多次催促下，动身来到了泰国。曾宪梓的叔父曾桃发闻之，以为曾宪梓定是与其哥哥联手来对付他。于是便有了这么一个场面：
一天早上，三个笑容可掬的客家长辈来到了曾宪梓的小店铺里，执意要请曾宪梓去喝喝茶、吃吃饭。曾宪梓客气了一番后随他们来到了曾桃发的公司里。待所有人严肃就位以后，叔父们便一改初始亲切温和之相，对曾宪梓纷纷大加指责：“你看你，像什么话，一点道理也不懂。来了泰国这么久，也不来拜见叔父、叔母。你这算什么?真没规矩!”
其实，曾宪梓来泰国的当天便执晚辈之礼拜见了叔父叔母。
因此，叔公们的劈面训斥令曾宪梓一头雾水。叔公们见曾宪梓无言以对，认为其真的是那么大逆不道，毫不留情地把曾宪梓骂个狗血淋头。原本极富自尊心且血气方刚的曾宪梓终于忍耐不住，大发雷霆：“你们简直是太不像话了!我本来应该尊重你们，因为你们是叔公，但是从你们这番血口喷人的话里，从你们玩弄的这些骗人的把戏里，你们就再也不配得到我的尊重。”曾宪梓指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道：“我这个人，对于讲道理的人，从来都是尊重的。就是这样的小孩子，知道做人应该讲道理，应该明白事理，我也会很尊重他。但对于像你们这样的老前辈，一点道理都不懂，只会嫌贫爱富，昧着良心拍有钱人的马屁，你们这样做，令我更加瞧不起你们，我也有理由不尊重你们!”
曾宪梓一番义正词严的刚言相向，令原本气势汹汹的叔公们顿时气萎势缩，哑口无言。但是，倘任其怒火信马由缰，刚言怒语如决堤洪水一泄不收，便有可能使原本已有的胜势转瞬即逝。
于是，曾宪梓又接着有理有据地摆事实，讲道理，扮起了红脸好人，不失时机地给叔公找台阶，进入了收场的好戏。“叔父是凭着自己的劳动，凭着自己的智慧，一点一滴地建立了像今天这样庞大的事业。现在叔父有钱有势，那不过是叔父的能耐、叔父的本事，我只会从心里感到佩服。叔父现在大可不必为了这些财产的事情绞尽脑汁，你是我叔父，你有话跟我说，喊一个小孩把我叫来就可以了。”
曾宪梓这番赞美，既充分肯定了叔父于商场中的本事，又由衷地表明了自己对叔父的佩服之意，言不巧语不媚，不坏刚直不阿之节，不涉阿谀奉承之嫌，从而拉近了两代人之间的心理距离，令叔父叔母激动得喃喃自语：“好侄子，好侄子！”原本剑拔弩张的气氛已化为乌有。
曾宪梓在人际交往、家庭纠纷中所表现的人情操纵自如、红黑脸相间恰当的深厚功夫，表明了他在商场中的出色作为绝非等闲得来，而是名副其实。
看来在人际交往中也要玩点“心眼”，适当地发发脾气不是不可以的，但一定要记住发脾气要适度，而且要掌握技巧。
第三部分 该装傻时要装傻
在一场斗争中，想要得到最后的胜利，在结局未定之前，适当地使“坏”，装一下傻，也是高人所采取的高招之一。
学学猫头鹰，睁一只眼，闭一只眼，你说我糊涂，其实我不傻!
做人切忌恃才自傲，不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨，更容易树敌。功高震主不知给多少臣子招致杀身之祸。有点“心眼”适时地装傻，既能有效地保护自我，又能从容地观察形势，实在是一种聪明之举。
商代末期，商纣王通宵喝酒而忘记了当时是什么日子，问左右的人，都不知道，派人去问箕子，箕子对他的从人说：“身为一国的主人，而让一国的人们都忘记了月日，国家就很危险了。一国的人都不知道，而只有我一个人知道，我也就很危险了。”于是对使者推辞说自己喝醉了酒，也记不清是什么日子了。
齐国的隰斯弥去见田成子，田成子和他一起登上高台向四面眺望。三面的视野都很畅通，只有南面被隰斯弥家的树遮蔽了。
田成子当时也没说什么，隰斯弥回到家里，叫人把树砍倒，没砍几下，隰斯弥又不叫砍了。他的家人问：“您怎么又这样快改变主意了。”隰斯弥答道：“谚语说，知道深水中的鱼是不吉祥的。田成子是有篡位野心的。如果我表现出能够在精微处察觉事情的真相，那我必然会有危险了。不砍倒树，未必有罪。而知道了别人的隐秘，那罪过和危险就不得了。所以我才决定不把树砍倒。”
有时候，装傻也是迷惑敌人、以退为进的策略。
魏明帝曹睿死时，太子年幼，大将军司马懿与曹爽共同辅佐太子执政。曹爽是皇室宗族，自从掌握大权后，野心勃勃，要独揽大权，但司马懿是三朝元老，功劳高，有威望，而且谋略过人，在朝廷中有相当大的势力，因此，曹爽还不敢公开与司马懿斗。
而司马懿也想夺权，他早把曹爽的举动看在眼里，但表面上仍然装糊涂，后来，干脆称病不上朝。
曹爽虽然一人独揽朝廷大权，可他对司马懿仍然不放心：司马懿虽然自称年老多病，不问朝政，可他老奸巨猾，处事谨慎，谁知他是真有病还是假有病?当初武帝曹操创业的时候，听说司马懿胸怀韬略，多次派人请他出来为官，可司马懿出身士族，自视高贵，瞧不起出身寒门的曹操，不愿在曹操手下做官，就装病在家。后来见曹操的势力强大了，才出来跟随曹操，为曹操出力。这一次有病，谁知他是不是故伎重演呢?因此，曹爽对司马懿不敢掉以轻心，他经常派人打听司马懿的情况，可就是摸不到实情。
河南尹李胜讨好曹爽，得到曹爽的信任，曹爽就把李胜召到京城，任命他为荆州刺史。李胜临去上任时，曹爽安排李胜以探望为名，到司马懿府中去探听虚实。
李胜在客厅坐了很久，才见司马懿衣冠不整，不断地喘息着，由两个侍女一左一右地架着，从内室慢慢走出。
李胜连忙站起身来，向司马懿行礼问安。司马懿的儿子司马昭对李胜说：“李大人免礼罢，家父身体难支，还要更衣。”
旁边走过一个侍女，用盘子端着一套衣袍来到司马懿面前，请司马懿更衣。司马懿颤颤抖抖地伸手去拿衣服，刚拿起衣服，他的手无力地往下一垂，衣服掉在了地上。侍女赶忙拾起衣服，帮司马懿穿上，两个侍女搀扶着，小心地让司马懿躺着坐在躺椅里。
司马懿喘息了一会儿，慢慢地抬起右手，用手指指自己的嘴，上气不接下气地说：“喝——粥——”
一个侍女连忙出去，端着一碗粥来到司马懿面前，司马懿抖着手去接，可他的手抖动得太厉害，最终还是拿不住碗，侍女只好端碗送到司马懿的唇边，用汤匙一小口一小口地把粥送进司马懿口中。司马懿的嘴慢慢地蠕动着，粥不断地从嘴角流出来，流到下巴的胡须上，又顺着胡须滴落在他的衣襟上。
喝着喝着，司马懿突然咳嗽起来，嘴里的粥喷了出来。不仅喷到他自己身上，还喷了喂粥的侍女一身。侍女放下手中的碗，拿过毛巾给司马懿擦身上的粥，司马懿叹了一口气，闭上眼睛。
李胜看见司马懿这副样子，就走上前去，对司马懿说：“太傅，大家都说您的中风病复发了，没想到您的身体竟这样糟，我们真替您担心！”
司马懿慢慢地睁开眼睛，气喘吁吁地说：“我老了，又患病在身，活不了多久了。我不放心的是我的两个儿子，你今天来，我很高兴。我以后就把两个儿子托付给你了。”说着说着，眼中流下泪来。
李胜连忙解释说：“太傅不必伤心，我们都盼着您早日康复呢。我马上要到荆州赴任，今天特意来拜望您，向您辞行的。”
司马懿故意装糊涂，说：“什么?你要去并州上任，并州靠近胡人，你去了要很好地加强戒备，防止胡人入侵。”
李胜见司马懿年老耳聋，连话都听不清了，就重复说：“太傅，我不是去并州，是去荆州。”
司马懿听了，故意对李胜说：“你刚去过并州?”司马昭凑上前去，大声对司马懿说：“父亲，李大人不是去并州，而是去荆州。”
“哦，是去荆州，那更好了，唉，我人老了，耳聋眼花，不中用了!”司马懿对李胜说。
李胜认为司马懿确实老病无用了，就站起身来，对司马懿告辞说：“太傅多保重，您的身体会好起来的，以后有机会进京，我会再来拜望您的。”说完就离开了太傅府。
李胜刚出府门，司马懿就从椅子上站了起来，手捋胡须，看着司马昭，父子两人相视而笑。
李胜出了太傅府，直奔曹爽的府中，见到曹爽，高兴地说：“司马懿人虽活着，却只有一息尚存，已经老病衰竭，离死不远了，不值得您忧虑了。”
曹爽听了，心中大喜，当即把李胜留在府中，饮酒庆祝。从此以后，曹爽根本就不把司马懿放在心上了，更加独断专行。
春天到了，按照惯例，曹魏皇帝宗族要去祭扫高平陵，曹芳起驾，曹爽、曹羲等兄弟全部随驾同行，一行人耀武扬威，浩浩荡荡开出了洛阳城。
等曹爽他们出城不久，司马懿就精神抖擞地带领着司马昭，披挂上马，率领着精锐士兵占领了洛阳各城门与皇宫，把洛阳城四门紧闭，不准人随便出入。然后假传皇太后的诏令，废曹爽为平民，并派人把诏令送到皇帝曹芳那里，司马懿握有重兵，曹爽又没防备，所以只能坐以待毙。司马懿下令把曹爽兄弟及其亲信桓范、何晏等人抓起来砍了头，并灭掉了三族。类似的例子还有燕王朱棣夺位之前的装疯，他年轻的侄子建文帝哪玩得过老谋深算的叔叔呢，不久就被朱棣的大军打败，丢掉皇位。
第三部分 隐“优”暴“缺”，成全别人的好胜心
一个有涵养的人在生活中，往往会以低调深沉处事，不与人计较，从而赢得更多人的尊重。
成全别人的好胜心，会让别人更加喜欢你，获得良好的人际关系。这点“心眼”还是很容易实现的，只要偶尔暴露一些无关紧要的小毛病就行了。
学生对一位新来的老师感到有些好奇和畏惧。因此，这位老师故意在课堂上说：“我的字写得不好看，板书更差，小学时我的书法都不及格，因此我特别害怕在黑板上写字。”以此博得学生一笑，为的是很快缩短师生之间的距离。有时，他也会说：“如何，我的领带漂亮吗?”学生就会暗暗在心里想：“这老师真有趣，竟注意些小事，可见老师也是凡人。”学生的心情一下子放松了，便产生了亲切感，此后这位老师的教学也变得很顺利。
同样的，在人前演讲，在麦克风前打喷嚏，站不稳，故意表演些小失误，就能缓和原来紧张的气氛，听众们对有头衔的大教授都有戒备心，但是看到小的失误后，心里便会想：“同样都是人，难免做出些不雅的事。”于是一种亲切感就自然产生了。
与有自卑心理和戒备心的人初次见面时的会谈是很困难的。尤其在社会地位有差距时，对方在居下的位置上心中会有胆怯感。此时，对方心理上自然筑起一堵防御墙，首先让对方树立“自己不比别人差”的观念，这一点很重要。
华盛顿特区有一位名演员，他是出名的花花公子，一位曾经被他追求过的女性回忆说：“若是他触动了我的母性本能，我就凡心大动。他往往会说：‘我真笨，连衬衫都穿不好。’”这位男演员就是利用母性本能，博得女人欢心的。
人人都有自尊心，人人都有好胜心，若要联络感情，应处处重视对方的自尊心，因为要重视对方的自尊心，必须隐藏你自己的好胜心，成全对方的好胜心，这样表面上对方胜利了，实际上却是你胜了。
比如，对方与你有同性质的某种特长，对方与你比赛，你必须让他一步，即使对方的技术敌不过你，你也得让对方获得胜利。
但是一味退让，便表现不出你的真实本领，也许会使对方误以为你的技术不太高明，反而引起无足轻重的心理。
所以你与他比赛的时候，应该适当施展你的本领，先造成一个均势之局，使对方知道你不是一个弱者，进一步再施小技，把他逼得很紧，使他神情紧张，才知道你是个能手，再一步，故意留个破绽，让他突围而出，从劣势转为均势，从均势转为优势，结果把最后的胜利让于对方。对方得到这个胜利，不但费过许多心力而且危而复安，精神一定十分愉快，对你也有敬佩之心。
不过安排破绽，必须十分自然，千万不要让对方明白这是你故意使他胜利，否则便觉得你虚伪。所面临的难题，是起初你还能以理智自持，比赛到后来，感情一时冲动，好胜心勃发，不肯再作让步，也是常有的事。或者在有意无意之间，无论在神情上，在语气上，在举止上，不免流露出故意让步的意思，那就白费“心眼”了。
生活中常常有些人，无理争三分，得理不让人，小肚鸡肠。相反，有些人真理在握，不吭不响，得理也让人三分，显得绰约柔顺，君子风度。前者，往往是生活中的不安定因素，后者则具有一种天然的向心力。一个活得叽叽喳喳，一个活得自然潇洒。
有理，没理；饶人，不饶人，一般都是在是非场上、论辩之中。假如是重大的或重要的是非问题，自然应当不失掉原则地论个青红皂白，甚至为追求真理而献身。但日常生活中，也包括工作中，往往为一些非原则的、鸡毛蒜皮的问题争得不亦乐乎，以至于非得决一雌雄才算罢休，越是这样的人越对甘拜下风的人瞧不顺眼。
时下里流行一句话：“玩深沉。”就是讲究隐藏的“心眼”，其实这种场合玩点深沉正显示了大度绰约的风姿，争强好胜者未必掌握真理，而谦逊的人，原本就把出人头地看得很淡，更不屑说一点小是小非的争论，根本不值得称雄。你若是有理，却表现得谦逊，往往能显示出一个人的胸襟之坦荡、修养之深厚。
第三部分 不要硬撑着，该推脱就推脱
一个人的承受能力都有个限度，当这个最终的“度”就快被冲破时，应当勇敢地说“不”，而不是死死撑着，累到筋疲力尽。
生活中有很多缺“心眼”的人，由于某种原因而抹不开面子，明明知道自己很难办到的事，硬是撑着，结果是使自己受累，对方也往往会感到尴尬，弄个费力不讨好的结局。
让我们读读下面的故事，或许对你有一些启发。
阿杰刚参加工作不久，姑妈来到这个城市看他。阿杰陪着姑妈把这个小城转了转，就到了吃饭的时间。
阿杰身上只有五十块钱，这已是他所能拿出招待对他很好的姑妈的全部资金，他很想找个小餐馆随便吃一点，可姑妈却偏偏相中了一家很体面的餐厅。阿杰没办法，只得硬着头皮随她走了进去。
俩人坐下来后，姑妈开始点菜，当她征询阿杰意见时，阿杰只是含混地说：“随便，随便。”此时，他的心中七上八下，放在衣袋中的手紧紧抓着那仅有的五十元钱。这钱显然是不够的，怎么办?可是姑妈一点也没注意到阿杰的不安，她不住口地夸赞着这儿可口的饭菜，阿杰却什么味道都没吃出来。最后的时刻终于来了，彬彬有礼的侍者拿来了账单，径直向阿杰走来，阿杰张开嘴，却什么也没说出来。姑妈温和地笑了，她拿过账单，把钱给了侍者，然后盯着阿杰说：“小伙子，我知道你的感觉，我一直在等你说‘不’，可你为什么不说呢?要知道，有些时候一定要勇敢坚决地把这个字说出来，这是最好的选择。我来这家餐厅，就是想要让你知道这个道理。”
这一课对所有的青年人都很重要：在你力不能及的时候要勇敢地把“不”说出来，否则你将陷入更加难堪受累的境地。
一位曾助人为乐过的人唠叨说：“能帮上忙我很快乐，但是我也不想因帮忙而得到不尊重的态度。有回午夜时分，一个陌生的太太说要将她的三个孩子送来我家，且让我负责孩子的上下学、伙食和给孩子在床边讲故事，还说是对我放心才给我带。另一回，也是带人家的小孩，小孩的父亲怪我伙食不行，还说我没教孩子英文、珠算、数学。还有一次，人家托我带孩子，说好晚间八点准时到，结果我等到十二点还没到。打电话去问，说是‘误会’，就不了了之。上班时，会计小姐在年度结算，托我帮忙，我算得头昏脑涨，那小姐喝茶快活去了，最后，还怪我太慢，害她被老板骂。”
做人应该懂得保护自己，该推脱的必须推脱，不要凡事都往自己身上揽，这样别人才会重视你、尊重你，一味的好心，不只加重了别人的依赖，也加重了自己的负担，导致自己生活的累。
第三部分 吃小亏占大便宜
最先尝到甜头的人未必到最后也饱尝硕果，有“心眼”的聪明人会先让自己吃点小亏，去占最后的大便宜。
人活一世，从生到死，是一个由白变黑的过程。一个人要想变得老谋深算、成熟强悍，也要经过从白到黑、从软到硬的阶段。要完成这一人生的修炼，首先必须忍耐，必须学会吃亏。就像拳击一样，一个轻拳都得不到的人，是站在拳击台以外的人。拳击手有特别经打的铁下巴，吃几个轻拳根本不在乎，完全忍得住。而他的一记重拳往往能结束战斗或得高分。
有这样一个故事，老师对他的学生说：“我希望你们全班同学都铭记这样一句座右铭：给别人的要多，得别人的要少。”
“对，老师!我爸爸正是这样做的。”一个男孩子大声说。
“啊，你父亲是干什么的?”
“拳击手！”男孩子响亮地回答。
我们的人生是由一连串大大小小的选择衔接而成的。从小我们的父母即要选择，让我们去甲幼儿园好，还是乙幼儿园好；不久，又为了继续上学还是进打工的问题烦恼不已；上大学也不知到底要选文法商还是理工农医；而毕业时又面临工作地点的抉择，到底是去甲公司还是乙公司。
日常生活中也一样，小到中午吃饭还是吃排骨面，大到如烦恼着要买什么样的家具和车子。连结婚也是，一直徘徊在美女甲小姐和温柔的乙小姐之间，被迫选择其中一个，而通常在选择之后又会高叹“完了”并后悔不已。
人所做的每一个决定，主要是依据权衡得失的结果，然而很多人往往见便宜就想得，生怕自己吃一丁点亏，这样一来使自己的路越来越窄，也很难有大便宜到手。
从客观的角度说，一个人只要愿意吃小亏，敢于吃小亏，不去事事占便宜、讨好处，日后必有大便宜可得，也必成正果。相反，要想占大便宜，则必须能够吃小亏，敢于吃小亏，这甚至可以说是一种规律。那种事事处处要占便宜、不愿吃亏的人，到头来反而会吃大亏。这也是为许多历史经验和先人后事所证明了的。
就拿邻居相处这个我们常常遇到的事来说，人与人之间没有成见，彼此和睦的时候，鸡毛蒜皮，大家可以付之一笑。而一旦有了成见之后，言者无心，听者有意，简直会风声鹤唳、草木皆兵。对方关门重了，咳嗽的声音大了，洗衣服的水流过来了，往往都是惹你生气的根源，因为你会把这些事统统看作是故意的。
邻居相处，小小的误会在所难免，但千万别凭一时意气，引发争吵。争吵一旦开始，以后就处处都是吵架的资料，结果就会闹得鸡犬不宁，成为生活上的一大威胁。遇事忍一口气，大事化小，小事化了。忍耐一时并不难，而且以后的好处是无穷的。
“吃小亏占大便宜”初听起来似乎有些不道德，可如果邻里之间互相谦让，都舍得吃点小亏，维持了大好的生活环境，又何乐而不为呢?
我们不能想当然地把出重拳、占大便宜看成一种狭隘的整治别人、复仇打击，对于那些蛮横无理的人，瞅准机会狠狠地教训他们一顿，对他们也有好处。
这里主要强调了一种更高一级的胜利策略，因为我们不可能事事争强，处处占上风，所以我们可以主动地吃上几个轻拳，而把出重拳的主动权抓在自己手里。人更多的时候要面带善意，一味地黑着脸去重拳打人是不足取的。
因为，这种放弃、让步、吃小亏，往往不一定是为了达到某一个更高的目标，而常常是出于另一种原因，一种预测到，也了解到自己不可能获得自己所有应该获得的机会和利益的明智。既然如此，我们又何必煞费苦心去争、去比、去要呢?我们反正是要失去一些的，那么，把这种必然性的东西驾驭在自己的主动权之下，岂不是更好吗?这本身就已经是占了大便宜。因为不懂得这样做的人，表面上看，可能争到了他碰到的各种机会，但实际上他由于完全陷入已有的机会中，则不能不失去后来的各种机会的选择。
相反，能吃小亏的人则始终把这种主动权操在自己手中，尽管失去了一些机会，但也无妨大事。
第三部分 打拳不使吃奶的劲
在社交领域，以退让开始，以胜利结局，一般，只有高手方能达到这种借力的境界。
精明的人不管对方实力如何，总忘不了保留实力的策略。如一个拳击手孤注一掷的重拳一旦打空，便很难全身而退了。要为自己留有余地，马到成功的事毕竟不常有。
古今中外的战史，我们如果仔细研究，将会发现，善战者不管己方实力如何，敌方虚实如何，交战之前，多半为战败之后的撤退预想退路。这并非是对胜利没有信心，或长敌人志气，而是保留实力应有的谋略。胜败固是兵家常事，惟有知进退，方为大智。
有一年，香港政府财政拮据，又不好意思借钱，便想出了一个办法：拍卖中环海边康乐大厦所在的那块土地，这块地皮面积大，属于黄金地带，是定有大钱可赚的地方。消息传出后，有钱的人纷纷披挂上阵，就连远在港外的富翁们也都赶来参加投标。一时间，香港码头机场人满为患，饭店老板个个喜上眉梢。
不过看戏者虽多，演戏的就那么几个，真正打这块地皮主意的，在香港只有李嘉诚的长江实业有限公司和英国的渣打银行。香港政府为了肥水不外流，有意让这两家中的一个获胜，便采取了暗中投标的方式，让大家均不知道别人所投价格为多少，就像小姐抛绣球一样，人人都觉得绣球往自己这儿来，可是人人又觉得全不是这么回事。
李嘉诚内心有谱，地皮虽好，也有个顶儿，否则买回来也是蚀本，而渣打银行必然拼命争取，以保存前几次败北留下的老面子。李嘉诚报价二十八亿港元。而渣打银行活脱脱的英国大鼻子脾气，底气不足却要打肿脸充胖子，又料到李嘉诚必欲拼死抬价，于是豁出了老命，报出四十二亿元的价格。结果当然是渣打银行获胜。正当他们公司上下举杯庆贺时，打听消息的人员回来报告说，李嘉诚的报价比他们少十四亿，顿时一个个脸色变得像死猪肝一样，总裁的酒杯也惊得掉在地上直滚，连连地说，英国大鼻子上了中国牛鼻子的大当。
李嘉诚精打细算，忍住了黄金地段的巨大诱惑，果断地全身而退，把烫手的山芋甩给了渣打银行。明里好像是输了，而实际上是忍术奇高的辉煌战果。如果忍不住，把自家资金全力押上，有可能得到个失败的占上风，又有何意义？他退一步后又进了两步，可一退躲过陷坑，正是拳击中的低头躲闪术。
在交际中，此招通用无阻，比方说你遭到围攻时，如果对方势力比较强大，问题不可以正面解决时，则可以采取迂回的策略，先退一步的方法，再寻求进两步，最终战胜对方。
企业经营者遵守这个道理更为重要。
一家经营顺利、业务蒸蒸日上的企业，在面临诸多不可预知的未来时，最好的策略就是“以退为进，转攻为守”。盲目地增资或扩充，只会为你带来不测的命运。比方说，国内因受国际经济不景气的影响，百业萧条，更加上市面银根紧缩，许多企业纷纷不支宣告倒闭，而对未来亦没有乐观的看法之时，你就不能用历年来的增长率来预估明年，而应稳扎稳打，暂且收敛躁进的锐气，时刻思考“假如……则……”，“万一……那么……”，能够如此，你的企业才会可大可久。
谁都不会永远如日中天，你不会总能吉星高照。因此做人要给自己预留再试的机会、挽留的余地。全力出击时先忍一忍，想想你的退路在哪里，否则很容易被别人后发而制。
第三部分 千万不要揭人短
每个人，回忆里总会有一些难言的往事和不愿提及的伤痕。与人相处时，给人留些颜面和自尊，切莫揭人家的短。
人不可能不犯错，也不可能一直祥光罩身。所以几乎每个人都有不太光彩的过去，或者有身体或性格上的缺陷，而这些就构成了一个人的短处。每个人的短处都是不愿意让人知道的。所以，与人相处时，即便是为了对方或为了大局而必须指出对方的缺点、错误时，也要讲究正确的方法、策略，否则不仅达不到本来的目的，还可能会惹下麻烦。
明太祖朱元璋出身贫寒，做了皇帝后自然少不了有昔日的穷亲戚穷朋友到京城投靠他。这些人满以为朱元璋会念在昔日共同受苦的情分上，给他们封个一官半职，谁知朱元璋最忌讳别人揭他的老底，以为那样会有损自己的威信，因此对来访者大都拒而不见。
有位朱元璋儿时一块光屁股长大的好友，千里迢迢从老家凤阳赶到南京，几经周折总算进了皇宫。一见面，他便当着文武百官大叫大嚷起来：“哎呀，朱老四，你当了皇帝可真威风呀!还认得我吗?当年咱俩一块儿光着屁股玩耍，你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块偷豆子吃，背着大人用破瓦罐煮。豆还没煮熟你就先抢起来，结果把瓦罐都打烂了，豆子撒了一地。你吃得太急，豆子卡在嗓子眼儿还是我帮你弄出来的。怎么，不记得啦！”
这位老兄还在那喋喋不休唠叨个没完，宝座上的朱元璋再也坐不住了，心想此人大不知趣，居然当着文武百官的面揭我的短处，让我这个当皇帝的脸往哪儿搁。盛怒之下，朱元璋便下令把他杀了。
这位穷朋友犯了揭短的致命错误，尤其揭短的对象是已贵为天子又极要面子的朱元璋，他的人头落地也就不奇怪了。其实，无论对象是谁，口无遮拦都是要不得的。即便当时没危险，但是你给对方心里结下疙瘩，终究没什么好处。
那么，怎么才能做到在做人处世中尽量不揭人之短呢?下面这几条意见也许会对你有所助益：
第一，必须通晓对方，做到既了解对方的长处，也了解对方的不足。这样才能在交际中做到“知己知彼，百战不殆”。因为每个人都会有自己的个性和习惯，有自己的需求和忌讳，如果你对交际对象的优缺点一无所知，那么交际起来，难免踏进雷区，触犯对方的隐私。
第二，要善于扬善弃恶。在做人处世中要多夸别人的长处，尽量回避对方的缺点和错误。“好汉愿提当年勇”，又有谁愿意提及自己不光彩的一页呢?特别是有人拿这些不光彩的问题来做文章，就等于在伤口上撒盐，无论谁都是不能忍受的。
第三，指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤对方的面子，尤其注意不要在对方下属或家属面前批评对方。
第四，巧给对方留面子。有时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对，这时就要采取委婉含蓄的说法，淡化矛盾，以免发生冲突。而在现实待人处世中，我们周围许多人说话往往太直接，结果好心办了坏事。
此外，许多情况下，在做人处世中经常有人是“常有理不见得会说话”，自己在理却总是说不到点子上，所以，要想把话说到别人的心坎儿上，除了不揭人短之外，还要特别注意避人所忌，具体有以下三个方面应该特别注意：
第一，忌涉及别人的隐私。每个人都有一些不愿公开的秘密。尊重别人的隐私，是尊重他人人格的表现。所以，当你与别人交谈时，切勿鲁莽地随意提及别人的隐私，这样，别人就会觉得你遵循了人际交往的礼貌原则，便会乐意跟你交谈和交往。反之，假如你不顾别人保留隐私的心理需要，盲目触及雷区，不仅会影响彼此之间谈话的效果，而且别人还会对你产生不良印象，进而损害人际关系。比如，别人的恋爱、婚姻正遭遇某种挫折，而且又不愿向旁人透露时，你若在交谈中一味地刨根问底，肯定会引起对方的反感。
第二，忌提及别人的伤感事。与别人谈话，要留意别人的情绪，话题不要随意触及对方的情感禁区。比如，当你的交谈对象正遇到某种打击，情绪沮丧低落时，你与之交谈，对方又不愿主动提及伤感的事，就最好躲避这类话题，以免使对方再度陷入情感沼泽，进而影响彼此间的继续交往和友谊。
第三，忌提及别人的尴尬事。当别人在生活中遇到某些不尽如人意的事时，你若与之交谈，最好不要主动引出这种有可能令对方尴尬的话题。
比如，别人正遇上升学考试不及格抑或提拔升迁没能如愿，或某项奋斗目标未获预期的成功等等，你若不顾别人的主观意愿而主动问及此事，那么，你的交谈对象就会因此而陷入尴尬，进而对你的谈话产生排斥心理。
与人说话如同走路，必须注意不能踩进陷阱。不然，伤害了别人的自尊，引起争端纠纷，自己的脸上也不会增光添彩。所以，在人际交往中，必须首先记住这一条：不揭人之短，给对方面子。必须学会设身处地想一下，别由着自己的性子和习惯，学会换一种面孔做人，这样才能和和气气，皆大欢喜。
第三部分 不达目的不罢休
既然有求于人，那你就得脸皮厚点，软磨硬泡也好，死缠不休也罢，反正得达到所预想的目的。
求人办事有时得硬往上缠，一副不达目的誓不罢休的架势，一次不行，再求一次，不能人家说什么你听什么，一被驳回就打退堂鼓的人办不成事。
有这么一位朋友，去找别人办事，拿出烟来递给对方，对方拒绝了，他便一下子失去了托他办事的信心。这样不行，这样的心态什么事也办不成，俗话说：“张门三分利，不给也够本。”见硬就退是求人办事的大忌。有道是“人在屋檐下，不得不低头”，想当乞丐又不想张口，有几个这样的大头，愿意主动地把好处让给你?要是真有那样的事倒要好好地研究一下他的动机了。所以我们说，要想求人应该有张厚脸皮。如上例所说，对方不要你的烟，可能是因为怕你找他去办事，所以才拒绝的。但话说回来，你应该这样想才对，对方不要你的烟，并不等于你不找他去办事，尽管他用这种办法给你求他的念头降了温，但俗话说，让到是礼，你同他一直是处在同一个高度上讲话。虽说求人二分短，但刘备尚能三顾茅庐，你比刘备如何?更何况不图二分利，不起大五更。如果你决定求人，对方一时不能合作，你不妨一而再，再而三，反复申请，反复渲染，反复强调，那么就一定会精诚所至，金石为开的。
宋朝赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相，他是个性格坚忍的人，在辅佐朝政时自己认定的事情，就是与皇帝意见相悖，也敢于反复地坚持。
有一次赵普向宋太祖推荐一位官吏，太祖没有允诺。赵普没有灰心，第二天临朝又向太祖提出这项人事任命申请，请太祖裁定，太祖还是没有答应。
赵普仍不死心，第三天又提出来。
连续两天接连两次反复地提，同僚也都吃惊，赵普何以脸皮这般厚？
太祖这次动了气，将奏折当场撕碎扔在了地上。
但赵普自有他的做法，他默默无言地将那些撕碎的纸片一一拾起，回家后再仔细粘好。第四天上朝，话也不说，将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。
太祖为其所感动，长叹一声，只好准奏。
赵普还有类似的故事。
某位官吏按政绩已该晋职，身为宰相的赵普上奏提出，但因太祖平常就不喜欢这个人，所以对赵普的奏折又不予理睬。
但赵普出于公心，不计皇上的好恶，前番那种韧性的表现又重复起来。太祖拗他不过，不得不勉强同意了。
太祖又问：“若我不同意，这次你会怎样?”
赵普面不改色：“有过必罚，有功必赏，这是一条古训，不能改变的原则，皇帝不该以自己的好恶而无视这个原则。”
也就是说，你虽贵为天子，也不能用个人感情处理刑罚褒赏的问题。
这话显然冲撞了宋太祖，太祖一怒之下拂袖而去。
赵普死跟在后面，到后宫皇帝入寝的门外站着，垂首低头，良久不动，下决心皇帝不出来他就不走了。据说太祖很为感动。
其实人心都是肉长的，再硬的心也经不住硬磨。求人的精髓在于一个“求”字，只要你下定决心，一求再求，就没有办不成的事。
另外，平常说话办事还有一种较好的办法，叫“泡蘑菇”，也属这个范畴。就是不管对方答应不答应，采取不软不硬的蘑菇战术，不达目的誓不罢休。即不怕对方不高兴，在保证对方不发怒的前提下，让对方在无可奈何中答应你的要求。但使用这种方法要适度，就是说想“泡蘑菇”，不仅要能“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方，感化对方，促进事态向好的方向转化。
某市保险公司张科长到一个乡开展保险业务，因群众对保险工作性质不了解，怕吃亏，不愿参加，其中村长最为固执。张科长决心攻下这个堡垒，他天天跑几十里路去向他们宣传、动员，村长怕见他，就躲着走。一次听说村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房，他骑车追了去，车子一放，袖子一挽就干活。干完活还和村长磨。
为了找一个长谈的时机，张科长干脆天不亮就起床，冒雨赶到村里，在村长家门外一站就是两个钟头。村长起床开门愣住了，见张科长淋得像落汤鸡，便一把将他拉进屋里说：“张科长，你就别‘泡’了，我们参加还不成吗?你这种精神头，就是‘上帝’也得举手投降!”
村长这个堡垒一攻破，这个村参加保险工作的局面就打开了。
俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望了。
但需说明的是“厚脸皮”绝不是不要脸，所以不管“泡”也好，还是“厚”也好，都要有度，度是办事成功的标尺。
第三部分 软硬兼施，借人之力（1）
成事的高手懂得借力，而不只是独自卖力，而借力方法颇多，软硬兼施，是有心机者最善于用的借力方式。
借力，绝不是低声下气去求，最好能于不声不响、不知不觉之中借到力。当然，天下精明人多的是，有的人的力就不那么好借。这时候就要一手软，一手硬，来个软硬兼施。
胡雪岩被人冠以“商圣”之尊，“圣”者，凡夫俗子难以达到之境界也。我们看胡雪岩巧用官势、情势的手段，可知此名不虚。
胡雪岩投效海运局主管王有龄不久，通过官运漕米赚了一笔钱，胡雪岩想起，当初被信和撵出来时，曾起过誓，现在机会不是到了吗?但万把两银子开钱庄，本钱太小，难以做大。胡雪岩眼珠骨碌碌一转，立刻便想出一个主意，他同王有龄一说，王有龄连连拍手称妙。
第二天，王有龄身穿官服，戴六品顶戴，坐一乘四人蓝呢大轿，由两名执事在前面扛着“回避”的牌子开道，真是威风八面，官仪做足，招摇过市，直奔信和钱庄。早有人告知钱庄老板蒋兆和，蒋兆和一见来势，立刻猜到大主顾上门了，连忙上前，跪地迎接。王有龄端着架子，未置可否，鼻子里哼了一声，神色冷峻。蒋兆和小心翼翼迎到客厅，送热手帕，泡毛尖茶，人前人后忙个不停。待宾主坐定，王有龄便声称要找一个叫胡雪岩的伙计，说自己去年曾向他借了500两银子，现要将本带息还给他。
蒋兆和暗暗叫苦，胡雪岩早已被辞退，而今不知去向，哪里去找?忙说：“胡雪岩出省公差去了，几日内回不来，老爷不如把银子留在柜上，我打一张收条，也是一样的。”
王有龄断然拒绝，收起银子并放言：“我有话和他谈呢，若是找不到他，可别怪我欠账不还。”王有龄大步走出钱庄，扬长而去，蒋兆和心痛万分，方知自己干了天字第一号的蠢事，当初本不该赶走胡雪岩，眼下白花花的银子收不回来，又打听到王有龄是海运局主管，更加捶胸顿足、后悔不迭。海运局每年经手的粮银几十万两，若是能靠上这样的大主顾，钱庄的头寸周转就不愁了。
思前想后，蒋兆和决心找到胡雪岩，他派出伙计，四处打听，很快便弄清了详细地址。
胡雪岩见到蒋兆和，爱理不理，故意冷落他，但蒋兆和仍不介意。因为他明白胡雪岩已攀上高枝，今非昔比，不可小觑，凭着商人的精明，蒋兆和脑子里转了几转，立刻明白胡雪岩的分量，对信和来说无疑是位财神，可千万别放走了。于是，蒋兆和使出浑身解数，又是称赞他有出息，又是大谈昔日友情，猛灌一气迷魂汤，并送上丰厚的礼物。胡雪岩顺水推舟，与他渐渐亲热，气氛融洽了许多。
蒋兆和请胡雪岩到信和做个董事，情愿奉送股份若干，胡雪岩推辞一阵，敬谢允许。这样一来，他便成了信和的人，一根线上拴俩蚂蚱，可以同甘苦、共进退了。
往后几日，蒋兆和费尽心机，今日请胡雪岩吃花酒，明日替胡雪岩安排郊游，专在他身上下工夫，三日一小宴，五日一大宴，胡雪岩乐得大享其福，只由他安排。一月下来，两人捐弃前嫌，言谈融洽，俨然成了生死至交。看看火候已到，胡雪岩先把一万两银子存到信和，三年为期。蒋兆和自然满心欢喜。
一日，酒足饭饱之后，胡雪岩好似满腹心事，欲言又止。在蒋兆和关切地追问下胡雪岩才告诉他，海运局有70万两银子的公款，想要寻找一家可靠的钱庄存放，月息低倒无所谓，应随时能支用。蒋兆和高兴得心都快跳出来了，他的信和不过20来万两银子的底储，常常苦于头寸不足，放掉许多大生意。如今要是有了海运局这大笔银子垫底，杭州城的钱庄谁有这般雄厚实力?蒋兆和请求胡雪岩将银子存到信和。
