“你好，我叫邓伟力！邓小平的伟大力量！”我不喜欢这样开场白。但你可以感觉到，说这句话的人是何等到自信。而自信却也是我所缺少的。邓伟力是经理请来帮忙的。他以前也在网通做过。听经理他能力很强。因此，特别嘱咐我，好好跟他学习。我当然很乐意哦！“你好，中国网通……”我在一旁仔细地听邓伟力打话联系客户。有些俗套语言自会相仿，可有些却是我怎么也办不到的。“你好！是某某公司吗？我是中国网通客服部的，请问你们公司长途多吗？”“……”对方语气显不好。“请你高清楚，我是在为贵公司节省开支的……”电话断了。伟力又播通了另外一个号码。虽没有结果，可在我看来，明明是自己找别人，却还趾高气扬地声称是在为对方省钱。凭这一点，我是万不能做到的。“喂，你行啊！明明是你打电话求别人，反倒说是为别人省钱啊！我笑道。”本来说是嘛！他们多半中国电信的客户，而我们网通长途IP比电信便宜一半，这难道不是为他们省钱吗？”邓伟力反驳道。其实，他说得很对，只不过是我太过自卑而已！“……你知道我每天睡觉之前做什么吗？”邓伟力接过话题。“你干嘛啊！”“我躺在床上，什么也不做，让大脑完全放松，给自己2小时。想今天某位客户怎么没有被我说服？问题出在哪里？下次碰到这样的客户，该用什么办法？或者说，我今天去做陌生拜访，有个地方不能去（有保安阻拦），我就想下次用什么办法可以进去……”听他这么一说，我的脑袋像浇了盆凉水，顿时清醒。像这样的人，怎么能不优秀呢？而我，每虽很勤肯，忙碌，却从不知思考和总结，自是没一点进步啦！
因邓伟力的加入，我们小组业绩提高很多。而他每次通话结束之后，不管成功与否，都会对客户说“祝您好运”！挺个性的吧！
“你好，中国网通客服部。是某某公司吗？我们公司现在做活动。打长途电话，预存话费送话。预存300送150，预存500送300，预存1000送1000，预存2000送2000。”我在一边听了，觉得可思意：让客户存500块都难，那1000块，2000块谁会去存呢？“您真的要存2000块吗？”我想得开了小差时，却听见伟力欣喜欢的声音。“那请您告诉我地址好吗？……好！好！……哦，您4：30分下班吗？哦，好的，我马上就到。……再见！”“经理，有客户要存2000块，不过别人快下班了！”“打的去……！”
没几天，伟力就让我见识了他的能力。也让我越来越佩服他了。他自信，开朗，善于表达，亲和力强，似乎真的有邓小平的伟大力量。这些优点，在我身上却很难找到。“你好，中国网通客服部……”瞧！伟力又开始打电话了。当然，我也在一边旁听。“我们现在做活动，开通‘17931’长途功能，预存300送150，预存200送80”。“怎么送这么多啊！我现在用的是网通”179XX’，预存100才送15块。”客户疑惑道。“哦，那是以前的活动，现在已经结束了。您还是用‘17931’吧！那样更划算。”伟力解释道。“可我先前预存的话费还有好多没用完啊！”“那您可以将以前的业务停了，转成‘17931’啊！”“可以吗？怎么转呢？”客户有点心动。伟力略作思量，“您住哪儿啊，我来帮您办理转户手续就行，不过得收50元手续费。”客户有点迟疑，“我直接到你们公司就可以不交手续费吧！”“如果你亲自来办那就不用……”挂断电话后，伟力笑着说：”刚才那位客户算是被我诱惑成功了。只是，他要亲自过来。”其实，办个换户手续一分钱都不用。他却说要收50元手续费。真够可以的。是啊！你自信，你聪明，你能力强，但凭这一点小小的慌言，我也要将你这“邓小平的伟大力量”给否定！
快满一个月了，可我才定了几分单。有的还不是单独定的。就这样跟着经理满城跑。晚上回到公司，还要继续打电话找客户。累也不累，可业绩太差，让人没了信心。甚至觉得自己能力太差，不适合这份工作。
因业务需要，公司贴出了招聘广告。人多力量大嘛！光靠我们两组人马，也干不成什么大事！没多久，就有人来应聘了。大多是在校大学生。因为咱的工作空间自由，可做兼职。两间租的办公室，几张办公桌，外加一台电脑。这样的公司，未勉让人怀疑它的潜力。所以多数应聘者只是简单询问就走了。也有少数感兴趣的学生留了下来。至于接待的工作，邓伟力就再合适不过了！
早上，刚到公司没多久，就来了几个应聘的女孩。伟力便带她们到隔壁办公室填写简历。“小驹，我昨天给你的客户资料呢？我被子经理叫住。”在里边办公室的桌子上。我晚上是在里边打电话的。”我说。“你怎么不随身带好啊？”经理责备道。我随即走到里边的办公室。伟力在外侧的一张办公桌上，和那些女孩子谈得正起劲儿呢！经理也跟了进来。“还在吗？”我在里侧的桌子上找了找，把两张客户交给了他，“还在呢！东西在公司里，有什么关系嘛！“虽然我们分两个组，可都是同事啊！我这样想。”怎么没关系呢？”经理质疑地人文件包里，把其余的客户资料拿出来，一张一张地数。“怎么差一张啊！”经理问道。“不会吧！”‘砰’地一声，经理用力拍打着桌子，嘲我吼道：“你还说？”我不知道那会他的手到底疼不疼。“你怎么这样马虎啊！你知不知道，那些资料用钱也买不回来的！”伟力和应聘的女孩们顿时安静下来，目光齐唰唰投向我们。看着我的这们‘两人经理’做着树立他形象和尊严的表演。我很诧异！甚至觉得有点可笑。我没有当时发作。且自己有错在先嘛！而我，早就不想做了，只不过是想捱到月底。如果这个时候与他发生争执，我担心拿工资时，可能会有点费事儿！
一个月的尝试结束了。按百分之三十的提成，我结算了200多块。一个可笑的结果。我闹腾了一个有，生活费，车费就差不多花了1000块，简直是入不负出。但我没有丝毫后悔。短暂的一个月，我了解了一种新的环境和工作方式，只是自己未能胜任罢了！但这也是一种难得的生活经历。对我来说。
没几天，和村里的兄弟阿飞打了通电话。他正在一家酒店做服务生。得知我正在待岗，就叫上了我。毕竟，咱还得吃饭嘛！
