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当然，现实地说，并不是每个人都能有那样明确的目标和非常高的工作起点的。我在上大学 的时候，除了因为专业的关系，到各个电视台去实习，还曾经挨家挨户派发过宝洁的产品和 调查问卷，与消费者面对面地打过交道，虽然薪资菲薄，而且很累，但对自己的意志、执行 能力和市场意识的培养却非常有好处。

在我日后求职的过程中，果然有公司很看中这样的经历。

如果你实在找不着暑期工作，那么就去找些不用付薪的义工做吧，这种不用付薪的人每个单 位都会需要的。你虽然没有得到薪水，但是却得到了对你求职非常有帮助的职业经验。当然 ，如果你能够尽早地明了自己的职业理想，从而使各种社会实践都与你理想的职业方向相吻 合，那么，往往会事半功倍。

总之，就是不要呆在家中无所事事。而对于毕业生来说，千万不要在大四上半学期还悠哉游 哉，你该动手去做点儿正事了。

郭富城有首歌我虽然一直不觉得好听，但是歌名却让我记忆深刻——《动起来》。

请记住：找工作宜早不宜晚。至少要做好准备，投石问路。

大学生求职最大的弱点，就是没有工作资历，要尽早地积累资历，才能提高自己的竞争力。

第一部分备战面试：你不必过于谨小慎微

市面上流行很多关于面试技巧的书，不过，如果以我曾有的招聘经验来看，大多却都是空谈 。因为每一个招聘者的性格、能力、水平和倾向都千差万别，每一个不同的单位的人才标准 和对人才所需要的能力也不尽相同。所谓放之四海而皆准的面试技巧大多数是教条主义，打 不了老虎。索性还不如表现得落落大方，干净自然。

初次见面，你是个什么样的人并不重要，你让人看到并认识到你是个什么样的人这才重要。 要注意细节，但不要弄巧成拙。

人们判断事物，不是根据它们实际是什么，而是根据它们看来是什么。不仅能干，而且知道 怎样展示自己的专长，这才是加倍的能干。正如《智慧书》所言凡看不见的东西就几乎等于 不存在。当未穿上合理而充分的外衣时，道理本身不受重视。好的外观是体现其内在完美的 最好的通行证。

备战手册

服装：

人靠衣装，佛靠金装。这句话既然流行了千百年，正说明了它的道理。以衣帽取人，固然在 道德上不足为取，不过，这却往往是人性本能的流露。你可能不喜欢这样，但是，事实上你 也同样是在通过别人的外表评价他们，就好比任何人都很难对一个邋遢肮脏的人表示出真正 的尊敬。科学研究证明，人类对别人的评价非常依赖于视觉，而在最初见面的３０秒，往往 就会形成一个基本的判断。如果你能在最初就给考官留下一个积极的印象，无疑对你的求职 是非常有利的。按照现代的观点来看，服装也是一种视觉语言，传递着关于一个人价值取向 的重要信息，着装不整洁不得体，则是对他人的不尊重。而对于大学生来说，衣着整洁、干 净、得体，这是最重要的着装原则。符合一般学生身份的衣服，虽然平常，却是一种安全的 选择，它符合大多数应聘者对学生的心理定位。毕竟，如果用人单位需要招聘应届毕业生， 它更加看重的应该是应届毕业生白纸一般的可塑性。

你当然不必穿得过于奢华和怪异，但也一定不要穿得太寒酸。虽然，大学毕业生在每一个单 位都有一个基本的薪水标准，但是，衣着太寒酸，却有可能影响到你的身价和职业升迁与涨 薪幅度，这很现实。

你要注意你的鞋和指甲，很多男生往往会忽略这一点。另外，要注意你的牙齿刷没刷干净和 鼻孔里的鼻毛有没有张牙舞爪。

头发：

如果你要去应聘一个艺术性的行业，那男生留长发或者剪个光头也许是个优势，因为毕竟社 会就是这么看待搞艺术的人的。但是如果你去的是大企业，那么你最好留个不要太怪异的发 式。因为大企业往往需要的是服从规则、便于管理和善于与别人合作的人，而不是特立独行 ，无法有效和他人协作和沟通的人。

如果你实在不能割舍你特异的头发，那么，非艺术类的大企业也许就真的不适合你。互联网 企业和需要独特创造力的企业也许是个例外，你可以到那里去试试运气。如果还不行，你就 只好当个摇滚艺术家、画家、摄影师或设计师了。

随身携带的物品：

面试的时候，你虽然已经递过了简历，但是依然应该再备一份，以备不时之需。

此外你还应该准备一枝笔和一个整洁的本子。当面试时，你可以拿出笔和本子记录下考官问 题的要点，请记住，几乎所有领导讲话的时候，都希望下属能做记录并记住自己的话（保密 工作也许是个例外），这不但会让领导（考官）觉得他的话受到了重视和尊重，更为重要的 是，你可以比较准确而深入地分析和琢磨他的话语中所包含的信息、问题和内容。也便于之 后及时地总结应聘经验。

从另外一个角度来说，好记性不如烂笔头，这本身就是一种优秀的职业能力，有的考官会注 意到你的这一点。除非你有非常漂亮的记忆力，而且想炫耀一下，那你就要把握好机会，适 当地展露出自己的特长。

此外，你还应该带一块口香糖，几张面巾纸，几颗糖果、痢特灵之类的止泄药（如果考官在 问你的时候，你坐卧不宁想上厕所，那很不幸）。

充分的休息：

不要心存侥幸，如果你在面试的头一天晚上还在拼命熬夜（不论是看书，看电视，还是玩游 戏），那么，或者你根本就不在意这次面试的机会，或者你就是在拿自己的前程开玩笑。没 有什么比休息不足，更能影响一个人的精力和精神面貌的了，而你当然不会希望给考官留下 一个憔悴疲劳、反应迟钝的不良印象。

要记住，面试是你那天最重要的事。应该坚持当天的日程上什么都不安排，这样才能有充分 的准备时间和休息时间，从而保证面试时自己处于一个最佳的发挥状态。

需要提醒的是，不要睡太多，保证睡够８个小时就足够了，如果晚上一时睡不着，喝杯牛奶 会有助于你的睡眠，因为牛奶中含有两种催眠物质。

吃饭的问题：

早上起来一定要吃些东西，喝杯豆浆。这有助于你在上午有一个稳定的发挥，而不至于被饿 得头昏眼花，去等待一个惨不忍睹的面试结果。大多数企业都不会给应聘者供应饭菜，当然 偶尔也会有例外。如果面试安排在下午，一般因为时间的关系，你可能需要在应聘单位附近 吃个午饭，要注意卫生。另外，不要吃葱、蒜，尤其不要吃韭菜（包括韭菜馅的饺子），吃 了那玩意儿，玛丽莲·梦露也无法在打嗝的时候给人留下好印象。

等待的时刻：

所有的应试你都应该早到至少半个小时，以免堵车等等意想不到的事，也避免汗流浃背、慌 乱不堪地冲到招聘现场。你可以在洗手间里，整理好所有个人的问题，好整以暇。一般来说 ，秘书小姐会安排你在会客室等待一下，你要做好漫长等待的心理准备（因为应聘者往往不 止你一个）。在此期间，不要去想个人表现能不能让对方满意这样的无聊问题，这样的问题 越想越糟，只会让你变得更加紧张。

你需要老老实实想的问题只有一个，你能给这个企业创造什么样的价值？把你的思路集中在 这一点上，客观、冷静地去考虑它，实事求是，你慢慢地就会镇定下来。另外，对自己和竞 争对手之间的实力差异要有一个准确的判断，因为往往是很多人都适合某个工作岗位，但是 工作岗位毕竟有限，因此中间也难免有运气的因素。即便应聘失败，也不一定就是因为你的 能力不行，因此不要抱有太多的挫折感。

你能给这家企业做出什么样的贡献？如果你能用很具体的语言来描述，那么你离成功已经不 远了。

如果你还不能知道自己的价值在哪里，那也要保持乐观和自信。第一，你可以不断地学习， 不懂就问；第二，懂的，你要马上去做，并力争做到最好；第三，保持自信的人一定会有更 多的机会。

对于新人，如果真正能做到这三点，已经很难得了。

关于面试，你要准备的问题：

在应聘之前，你首先要清晰地知道，自己所想要应聘的岗位需要哪些能力。

不过，几乎对于所有的岗位，下面的能力都是非常重要的。一、学习能力；二、及时有效的 沟通能力；三、与其他人协同作业的能力；四、执行能力；五、对领导的配合能力。不管专 业如何，这五方面的能力都是一个合格雇员所必须具备的核心能力。应届毕业生，由于经验 的关系，往往不会注意到这些方面的问题。如果有可能，提前阅读一下这方面必要的畅销书 籍，你要尽早地吸纳这些思想，然后从概念上去把握和理解它。这会使你具有一个基本的大 局观和视野。

不过，作为初入社会的大学生，通常你不会有机会一下子就进入管理层，不要忘了，连李嘉 诚的儿子，都是从公司最基础的岗位开始做起的。所以请一定放下那些不切实际、急于求成 的职业幻想和无缘无故的傲气，扎扎实实地准备从最基础的岗位做起。

此外，你还需要提前了解，这个岗位的一般工作流程是什么？需要哪些基本的职业能力？在 应聘之前，你应该上网了解一下这个行业的一般概况，了解得越多，你成功的把握越大。

面试交谈的技巧：

人类永恒的智慧经典《智慧书》中有一些话，依然会给你在面试时一些有益的启示。比如说 ：“肚里有真货还不能说万事大吉，你还得留心与环境相配合。风度不佳会弄得百事尴尬， 连正义与正理都会让它搅得变味。”

你必须要注意交谈的场合和对象，过分的直率在初次见面时，绝不适用。

有些招聘者会谦虚地问你这家企业或者产品有什么缺点和不足。很难说对方是不真诚的。但 是问题在于，第一，你能不能说到点子上；第二，你能不能解决这个问题。

一般来说，如果你不深入地在实践中去了解，你是很难发现企业真正的问题所在的。另外， 作为一个初入职场的人，你也绝对没有资历和可能去解决一个企业真正的问题。

与其只是谈一些皮毛的看法，还不如不说。不过，你依然可以表明自己的态度。比如：“我 还是个新人，对于这个问题没有发言权。我愿意在工作中不断地去学习，也很希望能得到您 的点拨。”

对于所有的应聘者来说，如何在最短的时间内，引起招聘者的兴趣，这是需要花点时间去琢 磨的，这依赖于你对你特长清醒的认识，你所需要做的一切是在正式应聘的时候，把握机会 ，将你的优点和长处放大、放大、再放大。

总之关于正式的面试交谈，你要争取做到不卑不亢，过于谦卑并不是领导所需要的，目中无 人更不行。一个诚恳态度，一个尊重自己又尊重别人的神情，往往会给招聘者留下良好的印 象。

对于急性子的同学来说，还要一定注意，不要急于抢话。

沉稳一点，要确认自己听清楚了对方的全部意思后，再从容作答。

在正式应聘之前，一个宿舍的同学可以在一起模拟一下面试现场，既当当主考官，又当当面 试者，体会一下坐在桌子两边的不同感觉。此外还可以针对各种脾气秉性的考官，设计出一 些刁钻的问题，来锻炼应聘者的随机应变能力。这样的训练，有助于使你在正式面试的时候 ，迅速地冷静下来，避免慌张。机遇总是偏爱有准备的人的，即便在面试的时候也是如此。

应聘经验是可以强化训练出来的，经验多了，自然从容。

关于薪资：

作为新人，通常情况下你不可能在一开始就有很高的薪水，除非你具有市场潜力的发明和技 能（这并非不可能，不过如果真的如此，那你自己或者和朋友开个公司去创业，也许是更不 错的想法）。

对于大多数公司而言，都会对刚进公司的大学生的薪水有个基本的标准。但是确实，不同公 司的基准是不同的，而且，差异也会比较大。外企的薪资水平一般来说是最高的，但是对能 力的要求也较高，工作压力也相对比较大。

你可以侧面问一下秘书小姐，这家公司，一般大学应届毕业生的工资情况是怎样的，不必不 好意思和太多顾虑。因为你工作，毕竟是要吃饭的。如果你觉得薪水实在太低了，无法谋生 ，或者你确实有实际的困难，那也可以在对方通知你二次面试的时候，或者在正式通知录用 你之前，向企业的负责人提出来，并真实地说明你的原因（这一点很重要）。对方因为对你 已经有了初步任用的意向，如果你所提的要求不过分，对方是会认真考虑你的需要。但是在 第一次面试的时候，除非考官主动提起这个话题，你一般不必向考官询问。

然而，需要提醒你的是，相对于薪水，对于新人来说，也许更加重要的是你的兴趣，发展的 机会和职业资历。因为，有了良好发展的机会，薪水自然会慢慢涨上去的。而同时当你有了 一个很好的职业资历的时候，找工作就不会再像一张白纸那样的艰难。

所以，请你一定记住，相比你的职业兴趣和远大前程，在职业刚开始的时候最好不要太过于 在意薪水，尤其不要被一时的短期利益蒙蔽住自己的双眼。对于一个人来说，人生最大的幸 福之一，就是能够从事自己真正喜欢的职业，并做出贡献。而在一个市场化的环境和前提下 ，如果你能真正做出贡献，任何职业都可能赚到大钱。

第一部分认识你自己

请记住：简历只是一块敲门的砖，敲开了大门，面试决定你的成败，你要做好充足的准备。

如果你将求职面试比作一场战争，那么首先你要对自己的能力和志趣有一个清醒的判断和认 识，确定了你的机会领域，你才会知道属于你的机会在哪里，然后再集中火力赢得最后的胜 利，从而避免最初“捡到篮子里就是菜”的投机心理，以及随之而来的茫然、混乱和挫折感 ，真正把握好自己的命运。这不但是对用人单位负责，更是对自己负责——请相信，比一时 找不到工作更残酷的事情，就是一辈子干错行，淡水鱼不要跳到咸水池塘中去生活，否则痛 苦不堪，反之，咸水鱼也不能在淡水池塘中生活。找准池塘比找池塘更重要，无数人的生活 和命运都已经证明了这一点。

从根本上来说，对自己的认识，决定了你择业的选择方向，能让你扬长避短的职业，才是你 最有希望的职业，你也才有最大应聘成功的可能。

你是谁，你的能力在何处？你的优点和弱点分别是什么？你适合哪些领域的工作，为什么？

你可以用纸和笔将自己的能力、优点和弱点尽量客观地在纸上一一列出，然后再看看哪些缺 点是可以通过职业训练和自我学习弥补的，哪些缺点和弱点是性格、身体健康等等原因所致 ，是一时无法改变或弥补的。要在求职之前，先对自己有一个客观清醒的认识和判断。这会 使你将宝贵的时间和精力，投入到最适合自己或者说成功可能性最高的求职行为中，从而提 高你的成功率。

如果你还没有认识自己，那么也不要着急，毕竟对于绝大多数中国人来说，能认识自己真正 的兴趣和追求都不是一件易事。你可以在求职的过程中慢慢地发现和矫正对自我的认识。成 龙大哥不是唱过：“不经历风雨，怎能见彩虹。”认识自己的彩虹，是需要花时间和交学费 的。只不过这一课越早上，这个成本越早支付，在人生的角逐中，你就越有利。如果你能很 早就知道自己的优势和弱势，以及一生的方向，并能始终不渝，坚持不懈，那么你的一生一 定会有不平凡的成就。

而对于大多数大学生来说，能够越早地开始假期的社会实践，并赋予它明确的目标（考察自 己的性向、志趣和能力，加深对社会的认识和了解），就越容易在大四面临分配的时候，胸 有成竹。

千里之行，始于足下。如果换一个方向和角度来思考这句话，那就是明日开花，今日播种。 可是，又有多少大一、大二的学生是在混沌与盲目中得过且过。

如果你对自己基本上有了一个客观和清醒的认识，那么要祝贺你。然而，如何能够知彼，却 依然不是一件容易的事。

首先需要观察应聘单位的人情事物。通过观察这家单位的办公场所、办公设施等有形资产， 你会对这家单位形成一个基本的物质判断。它是井然有序的，还是杂乱无章的？它是新的， 还是旧的？它是很大的，还是很小的？

一般单位都会有自己的企业文化或者企业口号，你要留心观察和琢磨这些地方，这往往是企 业的意志、性格、思想和欲望的直接表白。

如果有可能，你可以向秘书小姐借阅一下应聘单位的宣传册，了解它的历史，同样重要的是 这种历史是以何种倾向写成的。对于任何单位来说，宣传册上所流露出的态度和信息都是它 所提倡，或者希望的主流价值观。你可以以此来判断这种价值观是否适合自己的发展。

另外，如果可能的话，你还要了解这家单位在历史上都经历了哪些挫折和教训，由此提倡什 么，或者排斥什么？你要将这些原则牢记在心中，引以为戒。

一个很容易为学生所忽视，但同样非常重要的是，你要观察人情，留心员工之间的只言片语 。这些细碎之处，才往往容易流露一个单位内心真正的习惯和文化。

请记住，应聘成功的首要秘诀就在于，先认识你自己，知道你真正的机会和目标在哪里，然 后集中火力，在这个领域和专业内搜集和积累尽可能多的知识、信息和情报，从而尽快地建 立起竞争优势。

　　３．情报

你能在应者如蝇，强者如云，摩肩接踵的人才招聘会上找到真正的工作机会吗？

一般来说在这种招聘会上应聘成功的概率不大，因为很多单位都采取内部人推荐的方式，即 便有一些适合你的岗位，竞争也是空前的激烈。还有些单位根本就是把招聘会当成了企业形 象的推展会。

不过，世事无绝对，我的第一份工作，还真的就是在人才招聘会上寻觅到的。

我是１９９７年毕业，因为种种原因，毕业后考虑留在北京，不过，本科生要想正式留在北 京有一个关键性的条件，就是要分别拿到学院和社会单位的留京指标（研究生只需要社会单 位的留京指标）。学院的留京名额相对容易一些，毕竟对于学校来说，首要的是毕业生的分 配率，校方也希望能有多一些的学生留在北京工作。真正的难点是要拿到社会单位的留京名 额。一般来说，只有国家的部委及直属单位每年才会有一些这样的进京指标。像ＣＣＴＶ这 样的用人单位，虽然规模庞大，但是因为级别隶属于国家广播电视总局之下，已经明确表示 没有进京指标，对于外地生源，等于这条正常的分配之路已经堵死。

留校当然也是一条出路，而且学校可以解决户口的问题，但是，能留校的一般也都是总评分 数第一第二的学生。要想正经八百地留在北京（不是所谓的“漂在北京”），对于绝大多数 出身于一般家庭，且无权无势的学生来说，真是有登天之难。

虽然事实证明，很多漂在北京的人一样混得不错。不过，当时对于涉世未深的我们来说，户 口依然有如一道巨大的沟壑，谁也不想自己的户口被发回原籍，打回街道。

我是从同学那里听说国际展览中心正在办一个招聘会，就和宿舍的几个同学相约而去，去的 时候才发现，招聘会已经举行了一两天，我们去晚了。一进招聘现场，闷热污浊的空气就扑 面而来。很快你就会发现劳动力在等待选择时的可怜，偌大一个展览中心，人挨人，人挤人 ，挤得水泄不通，挤得就像上班高峰时的公共汽车。这里看不出知识的尊严，那些寒窗苦读 的学士、硕士和博士们，在这里沦为人肉。很快我和同学就挤散了。

我已经记不起来那一天自己带着几份简历，投出去的并不太多。因为去晚了，很多招聘展位 早已经人去摊空，不过这并不能削弱大家的热情，更多焦渴的目光更加倍地集中在了剩余不 多的职位中，每家还在招聘的展位前都聚集着一层层的人，比人还多的是摞起来的简历。

不只如此，很多单位则在桌子上立上了一块牌子，明确地写上了各种条件，比如“只招收男 生”、“不能解决户口”，好不容易我挤进了一个和自己的专业多少相关的媒体单位的招聘 展位——《中华英才》杂志社正在此招聘记者，一问说是可以解决户口，但是只接收硕士以 上学历。

混乱之中，我把简历递了上去，招聘人员也没多看，就收了。

回到宿舍，同学们开始七嘴八舌地讨论应聘得失，有的同学一份简历也没有能够递出去，他 们准备得也确实不是很充分，简历大都只是一张纸。

当时有一个同学知道我把简历投进了《中华英才》显得有些吃惊，他说他也注意到了这家单 位，可是人家明确说了只收研究生。他帮我总结：就是因为简历做得厚，才得到的机会。

几个月后，当我已经到《中华英才》报到了，当时招聘我的人还在说：“咦，当初我们是只 准备招研究生以上学历的，怎么把你这个本科的简历收了？想起来了，你简历做得那么厚， 还以为你是研究生呢。那天人多也没来得及细看，就让你漏进来了。”

浑水摸鱼将简历投给了《中华英才》，其实心中并没抱什么指望。回来之后，每日还是忙着 四处找单位，甚至监狱的看守工作我也考虑过，因为说是可以解决户口（很自然，在最初找 工作的时候，人是很难避免投机心理的）。

突然有一天，《中华英才》通知我去笔试。题目是当场写一篇你最熟悉的人物的二三事。我 记得我写的是我尊敬的师长路宝君，因为有真情实感，自己觉得写得还不错。

写完之后，当日无事便回去了，等了两个礼拜没有下文，心中觉得没什么戏了。

突然有一天接到了电话，说是去《中华英才》参加面试。当日的情景，迄今印象深刻，本来 以为闯到了第三关，应该把握颇大了，去了才发现竟然有上百号应聘者在等待老总一一面试 （这已经是经过筛选了，据说那次应聘一共收到了上千份的简历）。我亲眼看到应聘现场的 上百号人不是人大的研究生，就是北大的双学位，我至今还记得一个女孩的话：“我是以第 二名的成绩考入北大国际政治专业，后来又以第一名的成绩考的北大国际经济专业的双学位 ……”

本来我还觉得自己颇有实力，现在才觉得卧虎藏龙，如此人才济济，一问用人单位一共能招 几个人，结果心中凉了大半截，工作人员说，一共只招４个应届毕业生，其中只给两个解决 户口。

也就是说，机会只属于百里挑一的幸运儿了。

这时候，一个非常重要的细节帮了我的忙。

前面说过，应聘者要注意和工作人员的交流，而且态度要诚恳而谦虚。一位姓彭的工作人员 ，对我印象还不错，就一起聊了几句，当时旁边还有两个人大学经济的女研究生，有意无意 地，彭说道：“在咱们单位，工作干得怎么样很重要，但是，让领导满意才是最重要的。”

一刹那，我知道了这场游戏的规则。这是我那一天所听到的最重要的一句话，如果要想把握 住这一次机会，彭的话就是对我最重要的一次点拨，更为重要的是，它是由局内人说出来的 “标底”。

我看了一眼那两个人大的同学，她们眨着眼睛，也许并没有在意彭所说的这句话，我开始知 道自己的竞争策略了。

面试的时候，我和总编说了很多，总编也问了我很多关于杂志的看法。不过，最重要的应该 是下面的这一句，这是我当时有意说的，所以直到今天还记得。“我相信今天来应聘的人， 每一个人的才能都足以胜任这份工作，只是看谁更加幸运。我不是最优秀的人才，但是我会 是最合适的一个。您知道，优秀和合适是两回事。优秀的人很多，但是优秀的并不一定就是 合适的……”

说这话的时候，我注意到总编眼镜背后的目光一亮，心里知道已经离成功不远了，因为我知 道我看到了总编的底牌，而我手里的牌是以实力当后盾的。

当我工作了几年之后，我常常在想，那一天如果没有彭的那句话，也许我的人生走向就会完 全不同。彭是对我生命的过程产生重要影响的人，后来当我和彭成为同事的时候，我也依然 对彭相当的尊敬和尊重。因为他曾经是我的“贵人”，所谓的“贵人相助”，其实往往就是 一句话，虽然彭本人可能早已忘了那天他说的那句话了。

孙子说：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。” 应聘之日，几乎所有的应聘者都处于知己而不知彼的信息不对称的情况之下，谁能先于所有 的竞争对手，知道总编手中握有的牌，谁就赢得了竞争的先机。值得一提的是，另外一个解 决户口的应聘者，是一个外表看起来毫不出众，但以勤奋给总编留下深刻印象的社科院的研 究生。

我的应聘成功固然有幸运的因素（比如更优秀者有了更好的机会，从而将这个机会让给了我 ），但是，其实也有必然。竞争中的成功，几乎少有侥幸。随着涉世日深，我有了更深的体 会，决定一件事情成败的，很多时候都不是大人物，而是关键时刻的局内人。应聘有如一场 战争，有时候一条信息就足以使人占据巨大的优势，而情报，是所有战争获胜的关键。

请记住：如果你在为寻找工作而焦头烂额、身心疲惫、手足无措之时，一定不要忽视或轻视 用人单位的普通工作人员，也许你所需要知道的最要命的一句信息，就含在他们的口中。

第一部分板上钉钉

如果将找工作比作一场人才作为商品的高强度的自我推销，那么找工作和推销商品其实并没 有什么本质上的不同，这其中有些销售规律是共同的，而且可以互相借鉴。比如说买家（雇 主）和卖家（应聘者）不同的心理。

在经过了《中华英才》残酷的面试之后，我自己感觉应聘成功的把握已经很大了，静静地回 到广播学院等待着最后的消息，不过，又是一两周的杳无音讯，作为应聘者又不好主动去问 ，那种等待的感觉颇像海明威在散文《塞纳河畔人》的结尾处所描写的：“在那种时候，最 后春天总还是会来的，但它几乎不来，确实让人害怕。”

事后我才知道，面试我的总编，并不是最终决定录用我的领导，决定是否录用我的是一个副 总编，她当时正在筹备一本隶属于《中华英才》的新杂志《英才》，而我将主要为这本新创 刊的《英才》工作。显然，在对我的使用上，她还心存犹豫。

这是一种非常有意思的心理，一项研究结果发现，许多人在作出购买的决定（无论是购买商 品、服务或是其他）之后，几乎马上就会产生强烈的后悔感，不由自主地产生一种“动机危 机”，质疑自己刚刚买到的东西。这种心理在供大于求的买方市场尤其普遍，更何况这位副 总编还没有见过我。

终于，我接到通知再去接受那位副总编的面试，我决定紧一紧对方的发条，使结果明朗化。

在面试快要结束的时候，我暗示，另外有一家北京的建筑单位决定接纳我，并解决户口，显 然，这一信息使副总编最终下了决心。面试结束后，她当着我的面把编辑部主任叫进来说， 可以和我签订用人合同了。

是什么使久拖未决的决定终于板上钉钉？

道理其实很简单，因为供求关系发生了微妙的改变，新的用人单位的出现，改变了原来的供 求格局，增加了对方因拖延而可能带来的损失，这正是对方不愿意，或者力图避免的结果。 那位副总编的判断，恰恰是符合经济学的结果，而我的行为则在无意中暗合了“博弈论”的 理论。

终于，我的第一份工作确定下来。疲惫之余，并没有更多的喜悦，但是，能够完全靠着自己 的努力，在这个城市印上自己的第一个脚印，这依然足以自豪。

值得一提的是，我在找工作的过程中，为自己制定了一个分层次的就业目标，这颇有点像高 考填报志愿，你要针对各种可能的结果，从高到低制定不同层次的目标策略。

事实上，你的目标选择的层次感越明确，越清晰，最后成功的可能性就越大。最好是能够先 确定下来一个“保底”的工作，即便它并不能完全让你满意。当然如果可能的话先不要急于 签合同，再看看有没有更高更好的机会，毕竟人往高处走，本无可厚非。这样的目标选择策 略，至少可以防止你高不成低不就，白白贻误了时机。

一般来说，择业目标应该明确和集中于自己所圈定的机会范围内，按照地域可以分为大城市 就业机会、中等城市就业机会、中小城市和其他就业机会。按照单位规模可以分为大中小， 按照所有制性质，又可以分为公有和非公经济等等。一般来说大城市的发展机会多一些，但 是竞争压力和生存压力也要大得多，小城市的发展机会不如大城市，但是生活的舒适度要相 对较高，竞争的压力也没有那么大。

每个人都应该根据自己的不同偏好和实际的条件，现实而科学地制定自己目标选择的策略， 从而形成一套立体的组合的择业目标。

请记住：没到最后签订用人合同的那一刻，你就不算胜券在握。另外，货卖三家，有助于你 实现真正的目标。

　　５．高手进阶：机会的本质

前面的章节，讲述了绝大多数人所关心的求职经验和技巧。不过，这世界上确实有少数出类 拔萃之人，不必依赖于大多数人的路径，而走一条更为艰难的捷径。是的，与以往人们的认 识不同的是，对于绝大多数人来说，捷径并不意味着更好走，它只意味着付出更多，但是距 离成功的路途更短。就好像爬山一样，直线距离最短，但是也最陡峭。而每一个登山者都需 要对自己的实际能力和心理承受极限有一个客观而清醒的认识。

即便如此，这一节的内容，依然有助于亲爱的你更好地去理解机会，改变自己的命运。哪怕 一时之间，你还并没有能力去凭空创造它。

伟人拿破仑曾经说过：“机会？机会是我创造的！”正如智者培根所说的：“一个聪明的人 ，不是发现机会，而是去创造机会。”

然而，到底什么是机会？你真的知道吗？

你可以试着用自己的理解和语言去描述一下它，就会发现这个从小就经常听大人提起的词， 大多数人却无法用语言准确地表述它。最熟悉的词儿，也许恰恰是最空洞和最陌生的。

实际上，不妨想一想，所谓“机会”其实就是他人或社会的需要。我们的父辈常常挂在口上 的“抓住机会”，实际上抓住的不是“机会”这样一个无形的概念，而是抓住了实实在在的 社会或他人的需要。比如２０世纪８０年代改革开放大潮，很多人下海抓住了机会，发财致 富，实际上说的是这些人在当时抓住了因为时代变革所产生的社会性的需要，并通过自己的 种种努力来满足了这种需要，从而实现了人生的跨越。

再比如说，某单位有一个出国的名额（注意，这实际上是一个需要），而某一个人抓住了这 个机会，实际上说的乃是这个人抓住了这个需要，从而实现了自己人生的转折。

我们既然知道了机会的本质是什么，那么应该如何主动积极地去寻找机会呢？你要去寻找有 需要的人，因为无论是社会的需要还是一个单位的需要，它往往都是通过具体的一个个人体 现出来的。还是以那个出国名额的故事作为例子，说某人抓住了出国的机会，实际上是这个 人抓住了掌握具有分配这个出国名额权力的另外一个人的需要，并通过自己的努力，让那个 人感到了满意。当然具体的个人的需要可能是千差万别的，可能是自私和卑鄙的，也可能是 完全出于对工作的权衡和考虑的，具体问题有赖于对具体环境的分析，不能一概而论。

找工作也是如此。

知道了如何去寻找机会，那么真正的高手，又是如何来创造机会的呢？

你知道比尔·盖茨的发家故事吗？

最初他的微软公司可不像今天这样庞大和赫赫有名，那真是一家微小而又不硬的小公司，最 初几年，比尔·盖茨和别人一样，举步维艰，干得非常辛苦。一次，盖茨受邀向“蓝色巨人 ”ＩＢＭ公司即将开发的新型个人电脑提交一份操作系统方案。事实是，微软当时既没有操 作系统，也没有时间开发ＩＢＭ所需的那种操作系统。但是盖茨却意识到巨大的机会到来了 ，他毫不犹豫地对ＩＢＭ的负责人说：“是的，马上！”（这两个词正是ＩＢＭ所希望听到 的。）

然后呢？

世界首富的思路确实是不同于常人的，盖茨没有挑灯夜战，自己去编写程序，来开发这样的 系统——在规定的时限内那是不可能完成的任务。相反的，他开始寻找一家已经完成了开发 电脑操作系统这项复杂工作的公司，并最终以５万美元的价格买下了这套操作系统，它后来 成了大名鼎鼎的ＭＳ－ＤＯＳ操作系统。在ＭＳ－ＤＯＳ操作系统的基础上，微软后来才又 开发出了Ｗｉｎｄｏｗｓ操作系统，而今天，微软的操作系统已经占据了全世界９０％的个 人电脑市场。可以说，那次机会，对盖茨今后事业的发展是至关重要的。然而我深信，对于 具有像盖茨这样头脑的人来说，即便他没有抓住那次机会，他也依然会在日后创造出属于自 己的巨大的机会来。

现在，让我们分析一下盖茨的发家史，他究竟是如何创造原本并不属于自己的机会的呢？他 有哪些条件？

首先，市场出现了巨大的需要。ＩＢＭ开发出了新型个人电脑，但是那个机会本身并不直接 属于盖茨，因为盖茨的微软没有这种产品。

第二，一定的财务运作能力。对于一家小公司来说，５万美元也算是不太小的数字，当然高 手还可以通过借贷手段或利用付款方式的时间差。

第三，了解市场信息和一定的市场运作能力。

第四，市场中实际上已经有了相应的产品，并且这种产品需要打开市场。

在这四个条件中，最重要的是第一个和第四个条件，即市场需要。其余的条件虽然重要，但 是，都可以通过一定的方式来组织资源完成。盖茨之所以能够创造出原本并不属于他的机会 ，实际上他是利用了市场中存在的信息的不对称和不均衡，通过扮演中间人的角色，联结起 双方的市场，从而实现自己的“无中生有”。但是盖茨远比一般的“倒爷”高明之处，在于 他没有仅仅赚个差价，而是把生蛋的母鸡也抱回了自己的家。

事实上，通过盖茨的故事我们发现，创造机会的前提，首先依然是要先寻找到机会（需要） ，而无论是寻找机会，把握机会，还是创造机会，最重要的永远都是社会和他人的需要。所 谓创造机会，实际上就是通过创造性的工作来满足社会或个人的需要。

你所能满足的社会或他人的需求越大，机会就越大。这就是为什么同样当“倒爷”，比尔· 盖茨成了世界首富，而小商贩永远是小商贩。

不过，为了便于我们更清楚地了解创造机会的本质，让我们再看看盖茨在掘取第一桶金之后 ，又是怎么做的。当微软的ＭＳ－ＤＯＳ操作系统畅销一时的时候，盖茨却意识到了这种操 作系统的不足。面对世界性的令人兴奋的个人电脑的不断增长，ＭＳ－ＤＯＳ开始显出了局 限性，那就是易用性依然不够方便，界面也不直观，用户需要学习专门的语言和命令才能使 用，这就阻碍了相当一部分没有受过专门学习和训练的用户，对微软操作系统的使用。很显 然，这并不符合盖茨让每一台ＰＣ都装上微软的操作系统的目标。

一旦认识到了市场正在滋生和变化着的巨大需求，比尔·盖茨创造机会的能力再一次显现出 来，微软开始在ＭＳ－ＤＯＳ的基础上，开发视窗系统，并且，盖茨让这个不断完善的系统 ，面向几乎所有的应用程序开放。事实正如他所估计的那样，为一个操作系统开发的应用程 序越多，那么希望在电脑上安装这一操作系统的制造商就越多，而使用的消费者也就越多， 机会也就越大。

然而，需要指出的是，盖茨的操作系统并不是当时操作系统市场上的惟一选择，但是惟有微 软的操作系统，最终占据了全世界９０％的市场。比尔·盖茨始终是在一个专一的方向内， 围绕着最大的市场需求，来创造属于自己的机会。