最终我发现与N的争论毫无意义，于是不了了之。
说韩国人聪明、日本人丢人现眼有什么意义呢?在说韩国人聪明、日本人如何如何之前，深刻分析一下韩国连一个诺贝尔获奖者都没出现的根本原因，不是更有意义吗?
3.影响才能发挥的同一的风土文化
在我看来，韩国社会同一的风土文化，缺乏发挥创意与想像的平台。在这样的社会风土文化下，要获得诺贝尔奖，希望近乎于零。
但是，有组织地促进每个人能力的有效发挥，为人才创造更好的环境，在这一点上，日本优于韩国。
有一个饶有趣味的现象；在世界声名大振的韩国艺术家，比如令世界惊叹的郑京和(小提琴家)、郑明勋 (指挥家)姐弟，在柴可夫斯基音乐会上获第一名的崔焕实，令韩国人骄傲的白南准，以及一家出了12位博士，毕业于美国哈佛大学和耶鲁大学，作为博士、教授、艺术家活跃在世界舞台的仝惠星博士一家……他们的共同点是，都不是在韩国国土上成长起来的。在离开韩国这块土地之后，他们的优秀才能才得以萌发、开花、结果。
独特的创意和个性化的思考，像辣白莱一样深深浸泡在韩国这个形状怪异的“辣白菜腌缸”中烂掉了、在这样的社会文化中，创造性人才是很难生存的。
的确，韩国学者中也有很多人拥有世界一流大学的博士学位，也有人做出了有创意的研究和独创的开发。
据深知韩国大学实情者讲，在每年诞生的无数学术论文里，很多是东拼西凑的，独创的研究成果并不多。
韩国人—向惯于自我欣赏，因为自己发明了韩国语及金属活字印刷术，所以看不起借用汉字而形成的日本语的假名，认为它是外来的东西。
但是，韩国文字及金属活字印刷术也是受汉字和外来技术的启发而发明的，并不是百分之百由韩国人绞尽脑汁想出来的。也许正是由于现在创造力枯竭了，才会靠着祖先的荣光虚张声势。
4.表面提倡个性，其实不然
每次去韩国，都感觉韩国人规矩太多，从意识形态到琐碎的形式包括饮酒的动作都牢牢地被束缚在同一个框架中。
与长辈和地位高的人一同喝酒时，年轻人一定不能直接面对长辈，而要侧过身去喝酒。这种表面上的规矩在被称为“儒教鼻祖”的中国都已被远远地抛到过去了。同在一个酒桌上，能够全身心放松地自由饮酒，该有多么惬意啊。所以，在韩国，与长辈一起喝酒实际上是一种负担，令人心情沉重，徒增烦恼。日本就没有这样拘泥虚礼的酒席。虚礼矫饰的酒席究竟有什么意义呢?
韩国社会缺乏自由奔放的气氛。在我看来，正是因为没有这样的“自由”，所以每个人都竞相展示自己的优势。
与社会不吻合的人、古怪的人、有独特见解的人、狂人，在韩国是不存在的。一个正常的社会，心该是独特的人、怪才、鬼才辈出的社会。
韩国人有个不好的习惯，就是看到服装款式和发型与大家风格不同的人会公然盯着看，以表明自己的轻视：“那是什么?要是我女儿，就给她一耳光。”对与自己毫不相干的事情也会胡乱地小题大做。
日本人无论是服装还是发型都丰富多彩，富于变化。全社会的学术氛围也很自由奔放。都说日本人没有个性，集体主义，一边倒，实际上只是因为他们适当地保持了节制，默默地忖诸行动，而不是高举个性的旗帜，随意地张扬个性，四处招摇。
但是，韩国人只是提倡个性，却疏于实践，与日本人相距甚远。高喊独创性而最欠缺独创性的，正是韩国人。
韩国社会过多的“不可以”招致了过多的祸端。相反，日本社会更多的是“没关系”。
只要不脱离同一固定的“框架社会”，只要不创造自由奔放的环境，我们就不得不说，韩国人要拿到诺贝尔奖是极其困难的。
六、激励爱国热情之前所应该做的
1.用国旗点缀内衣的奇特现象
在韩国街头时常映人眼帘的奇妙、滑稽现象很多。从1998年夏天到1999年春天，我发现在韩国公共汽车的车窗上都贴着巴掌大的太极旗(韩国国旗)，最初我还以为是公共汽车公司的徽章。什么人恶作剧贴上去的?仔细—看，原来所有的公共汽车都贴着，这种情景过去还不曾见过。
向韩国朋友打听究竟才知道，原来在门前的亚洲经济危机中，为了唤起国民的爱国热情，所有的公共汽车都要贴太极旗。果然如我所料。
真是有意思，把国旗像商品广告一样贴在车窗上，就能激发爱国热情?因为金融危机国难当头了，才慌忙想到要唤起爱国热情，过去都千什么去了?
听我井无恶意地这样说，朋友也笑着表示赞同。
”也真是，在韩国，太极旗真是流行起来了。”
不知道为什么，总觉得太极旗成了—种商业广告，太极旗所象征的爱国热情也成了一种商业设计了。
的确，在韩国的街头，不，在韩国的各个角落，数不清的太极旗迎风招展。不要说公共汽车车窗，就连私家车的缓冲器，其至运动鞋的鞋底和袜子上，都有太极旗图案。更有甚者，连内衣上都飘扬着太极旗。
如果从汉城市区去金浦机场，可以看到街道两旁的高楼大厦上到处是太极旗。机场附近的道路中央大约两百米之内，每隔一米就有一面太极旗在风中飘舞，看到这些，我不禁感叹： “到底是韩国啊!”同时对太极旗的数量与爱国热情是否成正比产生了怀疑。
尽管如此，我对象征大韩民国的神圣国旗毫无亵渎之意。通常象征国家形象的国旗也象征着爱国心。
在丧失了国家和民族的日本殖民地时代，韩国民众汇是高举着神圣的太极旗，以激昂的爱国斗志和热情投入到了3?1独立运动以及独立战争中。
2.将爱国热情化为意识形态的韩国
曾经轰动一时的“太极旗事件”就是—个例子。我与被称为“韩国英雄”的孙基祯先生私交很深，经常聆听他的教诲。
1936年孙基祯在柏林奥运会马拉松比赛中，胸前佩带着太阳旗获得了冠军，当时《东亚日报》登载了照片，井以太极旗代替了他胸前的太阳旗。这个事件成了导火线，《东亚日报》被朝鲜总督府强制停刊。
几年前我将孙基祯的故事，其中包括这个事件，登载在中国的报纸上，之后我收到了很多中国读者的书信，所有来信都对韩国人的爱国热情由衷地赞叹。
但是，今天韩国街头泛滥的太极旗是否像3，1独立运动和《东亚日报》事件那样，表达了真诚的爱国心?对此我怀有疑问。
在日本看不到将国旗——太阳旗贴在车窗上或者频繁地出现在街头的情景，更不可能将其设计在内衣及袜子上。将神圣的国旗胡乱地贴在袜子和车窗上，“瞧，就是爱国心!”这种现象，在重视意识形态的中国都是无法想像的。
然而，在标榜尊重自由和个性的民主社会——韩国，太极旗泛滥，究竟是怎么了?
韩国在体育方面也表现出强烈的爱国热情。“啊！为大韩民国争光的儿子们!”“四千五百万同胞们，为祖国拼搏吧！”“到底还是韩国强大!”播音员充满高昂激情的声音，也是出于过热的爱国热情。几年前在世界杯亚洲区预选赛上，韩国惨败给日本，由于愤怒和惋惜，韩国举国沸腾了。
“这样败给日本，就像再次回到殖民地时代，是奇耻大辱”云云。就好像韩国要消失了似的，一片混乱。这种过热的爱国热情，使体育比赛也成了国家间的战争。体育只需要仅仅作为竞技来欣赏，从而享受胜利与失败带给人们的乐趣，这样简单的道理韩国人为什么不懂呢?
3.由排斥汉字看狭隘的国粹主义
彻底排斥中国字词，也是这种过热的爱国热情、国粹主义的产物。无论韩国文字是多么伟大的发明，韩国文字所表记的韩国语中，汉字词汇仍占大半，那么不使用汉字，无论从哪个角度看都是非常愚蠢的。我一向认为就像日本的做法一样，汉字和韩国文字混用，对韩国人显然更有利。
认为韩国文字是世界第一，这种过热的爱国心、国粹主义，只能阻碍文化的发展。韩国现在终于开始摆脱过热的爱国热情，再次恢复汉字混用，这实在是一个可喜的现象。
过热的爱国热情实在是有百害而无—利。
望着贴在车窗上以及泛滥于韩国角角落落的太极旗，我想起了中国的“文化大革命”。当时，对毛泽东的个人崇拜及迷信达到了痴狂的地步。在中国，无论男女老少，胸前都佩戴着一枚毛泽东像章。
当时十国人口巳达到八亿。所以，至少制造了八亿个毛泽东像章。当狂热消失之后，到处泛滥的像章被人们随手丢弃。
中国有句成语，叫”物极必反”。意为任何事物超过了限度，就会招致相反的结果。到处悬挂到处张贴太极旗，以为这样会培养爱国热情，这种做法非常幼稚。到处泛滥的结果很可能是损害其神圣感，削弱其象征意义。
“丢了牛之后才想起修牛棚。”创造了这句谚语的韩国人的确有这种不良习惯。亚洲经济危机爆发，国堆当头了才突然开始到处悬挂与张贴太极旗，高喊爱国! 爱国!第二次建国!而在这样做之前，当务之急是应该反省自己一直都做了什么，是否应该更真诚更踏实地生活。
七、韩国人有猴子般的聪明，却没有贤明的智慧
1.猴子般聪明的韩国人
韩国人看上去好像很聪明并富于智慧。其他暂且不论，仅国民收入达到一万美元，一跃成为发达国家这一点，就令人信然。如果没有聪明的智慧，就不可能跻身于发达国家的行列。
但是，实际调查的结果证明，所谓的国民收入一万美元竟是弥天大谎。就是说，韩国人充分发挥猴子般的聪明，编造了一个毫无根据的谎言，以欺骗世人。据说经过周密计算，韩国国民收入最高不过六七千美元。既然那么讨厌沦为落后国家，迫不及待地要加入发达国家的行列，就应该不懈地努力，发挥聪明才智，提高国民生活水平。像兑了水的酒一样的冒牌货，究竟有什么意义呢?缺乏真正的智慧，像猴子般地耍小聪明，最终只能是欺骗自己。
韩国将1994年到2001年定为“访问韩国年”，不丢人吗?既然面向全世界公然宣称“访问年”，就应该准备好给观光客人看的东西，但是据说什么都没有。如果勉强说有，也不过是以廉价著称的南大门市场。
自称有五千年历史，最近又加上一千年，吹嘘有六千年历史的韩国的观光胜地，不过是廉价市场而已，真是令人哭笑不得。
像韩国人那样以本国悠久历史及灿烂文化而自豪，并以勤劳智慧而孤芳自赏的民族，在世界上都是极为罕见的。但是一旦访问这个国家，就会训让人吃惊地发现，没有什么可看的东西。说起文化遗产，充其量不过是把古代文明大国——中国的某个角落里的碎片照搬过来，勉强装饰门面的寒酸东西。直言不讳地说，找遍韩国也找不到一点可以称为灿烂文化和五千年智慧的东西，这就是现实。
2.法国和韩国
人们通常说法国之所以成为观光大国，是因为法国人受惠于他们的祖先。为什么韩国没有享受祖先的恩泽呢?法国足有上千个公共博物馆，其中竟收藏着两干多万件令人夸耀的艺术品，它们很多是法国人的祖先创造的，或是从外国掠夺来的，但都是价值连城的艺术品。高高矗立在协和广场上的方形尖顶石柱，就是1836年路易十五时代用船从埃及运来的。
法国人的祖先从古代开始就具备了较高的文化认知能力和智慧。当然我们在这里不是褒奖掠夺他国财富的行为。凡尔赛宫、寺院、NOTRENAME寺院、埃菲尔铁塔、凯旋门……不必一—列举就可以从中看出法国人的智慧。
但是，历史远远悠久于法国的韩国，祖先究竞创造并保留下来了神秘呢?即使不能像法国人那样从其他国家掠夺，起码应该不被夺走吧?事实上一向被动挨打的人要抢夺别人的东西也是不可能的。
尽管祖先没有留下什么，也不可能因此而埋怨祖先。当代韩国人毫不脸红地大肆吹嘘自己是优秀的民族，为什么这一点他们也没有做到呢?法国人不仅其祖先富有智慧，而且现在依然继承着祖先的传统。仅举一个例子，即他们将巴黎市政厅辟为旅游胜地。第二次世界大战中，这个建筑物遭纳粹空袭，几乎化为废墟。法国人花了很长时间，倾注心血将其恢复原状，并作为旅游景点对外开放。如果是韩国人，肯定会将它全部拆掉，并在那里建起新的建筑。韩国人甚至可以任意地毁掉世人公认的美丽建筑，比如日本统治时期的朝鲜总督府。如果那么憎恨日本人，则不仅总督府，连架在汉江上的日本人建造的桥梁也应该—起炸掉呢?如果将朝鲜总督府原样保存下来，辟为旅游景点，同时利用它，现场进行民族教育，这样不是更好吗?这个建筑处在汉城的正中央并不损伤韩国民众的尊严，相反，既作为旅游景点赚到了钱，又可以作为培养爱国主义精神的场所，何乐而不为?这才是一箭双雕，换成韩国式的说法则是“既吃了鸡又吃了蛋”。
与法国人完整地保存本国历史智慧相比，韩国人显得过于小气，从中可以感受到两个民族的差距。
3.自诩聪明民族的真面目
如果有人说韩国人脑子笨，他们一定不肯接受。本来聪明绝顶，为什么要被人这样说?韩国人经常说；“闻一知十”，闻—知二已经足够聪明了，能够知十，可想而知头脑该有多么发达。所以，被人说成脑子笨时，韩国人不仅难以接受，甚至会气得浑身瑟瑟发抖：“竟敢说这样的混账话！”
在我看来，与其说韩国人聪明，不如说他们只是精于猴子般的聪明。他们充分运用这种聪明，做事总是“快!快！”地急于求成。所以表面看来学得快做得快，当然看上去很聪明。
对韩国人的“聪明”，日本的池原守先生最近在韩国出版的《冒着可能被杀头的危险而写的对韩国及韩国人的批判》一书中做了如下论述：“日本或美国的技术人员经常说，向韩国人委托工作时，不知为什么，会感到不放心。因为聪明，韩国人在胜任工作方面比世界上任何一个国家的人都要快，但当达到一定的程度，产生自信后，就会变得非常难以控制。所以聪明的头脑未必一定就好。”
“乍一看，韩国人在自己能力所不及的领域也能果敢地超越，且工作的速度非常快，应变能力强，但后面肯定会出现问题，’’(摘白《难对付的聪明》)
池原先生通过自己直接参加的焚烧厂及炼铁厂建设的亲身经历，解说韩国人的“聪明的头脑”。
我并不赞同池原先生的说法。我更想将“聪明”说成“猴子般的智慧”，将“难对付的聪明”说成“难对付的猴子般的智慧”。
真正聪明就不会发生问题和纠纷，真正有智慧就应该按照指示圆满地处理问题或者完成得更好。不是吗?日本人正是因为聪明，才有智慧完美地模仿他人的东西，而且在此基础上创新，创造出自己独特的东西，才会诺贝尔奖获得者辈出，拥有众多的世界名牌产品，这些都有力地证明了日本人的智慧。
韩国人既然是那么聪明，充满智慧的民族，为什么到现在为止只出现了—位诺贝尔和平奖获得者呢?为什么连一个世界名牌产品都没有呢?
所谓“闻一知十”的民族，为什么到现在都没有一件可以堂堂正正地向世界炫耀的东西呢?所以对我来说，韩国人所谓的聪明和智慧是彻头彻尾的谎言，充其量也不过足猴子般的聪明。
但是，韩国人充分发挥了猴子似的聪明，吃苦耐劳地走到了今天。没有更大的本事，也不能对他人指手画脚，而是在受压抑的状态下生活着。
在外国势力的挤压和倾轧下，借助看人脸色，到处点头哈腰，韩国人存活了下来。就像奴隶一样。
4.培养贤明的智慧吧
现在的韩国人与过去毫无改变。听说朝鲜拥有核武器，于是韩国朝野一片喧哗，讨论韩国也应该拥有核武器。这种荒唐的事情实在可悲可叹。如此聪明的人们为什么制造不出核武器?永远要看他人的脸色活着吗?怕什么呢?发挥猴子般的聪明也许能造出核武器吧?这时候非但没有了猴子的聪明，很明显，甚至连尝试的勇气都没有。
不具备贤明的智慧就公然跳上引人注目的世界舞台，并对同民族指手画脚，暴露了韩国人无知无能的丑态。
凭着猴子般的聪明，欺诈中国的朝鲜族，花言巧语骗取钱财，强奸人妻，这就是韩国人。韩国人针对中国朝鲜族的韩国邀请函事件，甚至发展成了中国与韩国之间的外交事件，并引起了关注。
韩国人发挥猴子般的聪明，欺骗中国朝鲜族的具体事件，不胜枚举。可悲的是，中国朝鲜族被韩国雇主卷走金钱，甚至失身的事情，也是难以数计。 问题在于韩国人凭借猴子般的聪明，掠夺钱财，受害的都是小民族的同胞，就是说韩国人只知道加害自己的同胞兄弟姐妹，这是怎样无情的一个民族啊!
一、为什么看不到服务意识
1.韩国的服务水平与中国没有什么两样
这实际上是十年前的事。有机会与去中国观光旅游过的韩国人交谈。刚一见面他们就严厉讥讽道：“为什么中国的服务质量—塌糊涂？真不像活！”并说还是头一次遇到中国这样服务差、不守社会公德的国家。
的确，中国的服务质量不好，这似乎是众所周知的事，当然我也有同感。于是韩国游客接着说：“我们大韩民国的服务质量非常好，绝不逊色于日本。”
我曾盼望早一天去韩国，亲身体验一下以汉城奥运会的激情一跃跨入发达国家行列的“服务正国”—— 韩国的服务，并且这种愿望越来越强烈。
然而我在去韩国之前先去了日本。也许是由于我最先体验的是领先于世界水平的“服务王国”——日本那种热情服务的缘故，在刚去韩国时，对想像与现实的巨大差异感到十分震惊。
事实上韩国人一盲引以为豪的“本国服务质量绝不逊色于日本”之说纯属谎言。起码可以说那不过是以十当百的虚夸及虚张声势罢了。
从韩国的机场走下飞机之时起，就接连不断地出现让人感到不快的事情。商店店员及餐厅服务员等的那种极不冷不热的表情与态度，同中国无分毫之差．以致于误认为“自己莫非是到了中国”?往好里说，韩国人也只不过是服装方面比中国人要多少美观整洁些而已。
2.把咖啡弄撒了的服务小姐喷出的一句话
走进冠以四朵木槿花(四星级)的宾馆咖啡厅，要了—杯咖啡，可是由于服务员没有放好，咖啡撒到了托盘上。于是，我表示了不满： “怎么能撒出来呢?”我想至少她会说声“抱歉”或“实在对不起”，没想到她竟然硬着嘴说： “有那么严重吗?不就是撒了一点吗?”然后便匆匆离开了咖啡桌。
这种事情或许如她所言算不了什么。在有的店里，服务小姐甚至不是用恭敬的语言而是以探出的下颚来为顾客引路。韩国在很多方面与中国没有什么两样。嘲讽中国的韩国竟然同中国的服务水平不相上下。
1994年6月发生在韩国一流餐厅的笑活，至今仍让人记忆犹新。那是我同日本朋友一起去汉城，在一家韩国风味店吃烤肉时遇到的事情。
当时发现在包着肉的生菜叶子上竟有一个米粒般大的虫子。朋友说这太不像话了，并喊来了店员。可是那老太婆店员却十分会说话： “这有什么关系?”说着便抓起那虫子扔到地上，又用脚踩死它后接着说；“最近不使用化肥了，才生出这些虫子。菜叶上的虫子如果是吃了，反而像中药一样对身体有好处的。”听着她那并非玩笑的劝告，我深感羞愧．哭笑不得，到底没有如实将其翻译给朋友听。
若在日本，发生了同样的事情，一定是将烤肉等全部撤换掉，因为这是服务业的常识。然而，在韩国替代道歉的不光是“这有什么关系”，甚至将饭菜带有虫子这一不当服务正当化、合理化。所以，归根结底是要了带有虫子的这道菜的顾客不好。
3.韩国人服务意识突然高涨的时候
在韩国，顾客并非像日本那样被看做是“上帝”，而只不过是“别人”，即“外人”。所谓服务意识在韩国根本就不存在。只靠“我们”的同仁来生存，如我们家、我们村、我们班、我们亲戚、我们家族、我们亲友、我们同僚等，只要同“我们”搞好关系就够了，至于同外人，无论怎样相处都“没什么关系”。这种根深蒂固的“我们”意识是妨碍服务于“外人”的罪魁祸首。
即便是客人来了，也不热情招待，客人只不过是能令自己赚钱的“他人”而已，是一种提高销售量的于段。说穿了顾客就是白白送来的“钱包”。
然而，在韩国最有趣的是，这种不热情的服务态度，有时瞬间会变成一种使人感到不寻常的亲切而周到的热情。来到饭店的人，只要不是“他人”，哪怕只是有一点点了解的人，更不用说是亲戚了，就连同乡或过去曾住过同一宿舍者，都能享受到高于日本的热情服务。定好的饭菜，会很快接连不断地被摆上餐桌，外赠送一盘辣白菜，甚至有时竟然不收餐费，宁肯自己吃大亏。
住在汉城仁寺洞附近日寸，有一家小餐馆我经常去。那里的女服务员起初很不热情。当知道了我是来自日本的朝鲜族时，她说：“原以为您是日本人，想不到却问我们是一个血统!”于是，饭菜给的量也大了，辣白菜也免费了等等，非常热情。只因为不是日本人，而是同—血统的同胞，即“我们家族”的缘故，就有如此大的变化。
当然，受到这般热心招待，我对她十分感激，但我总有遗憾的感觉。我想韩国整个服务界，如果都能像对待亲朋即“我们”那样周到热情的话，泫有多好啊!
4日本的服务热情但不真诚
韩国人在佩服日本的“服务正国”精神的同时，又没有忘记批评日本的服务热情中缺乏真诚，借此来显示自己的自信，以表明韩国人的服务尽管看起来不热情，但却既真诚又有人情味。然而，以我平日里对两国的亲身体验来看，实在无法赞同韩国人的观点。
在日本，无论走到哪里，你都会享受到名副其实的顾客至上的高水平服务。即便是男职员，也同女职员那样，毕恭毕敬面带微笑地接待顾客。
在日本，到处都能见到让顾客满意的服务，日本是真正的顾客至上主义国家。即便是自己的熟人，也决不给予什么特别关照。总之，坚持一个原则，即无论是熟人还是陌生人，—律平等对待。
所以，在服务行业，类似宾馆服务员见到自己的上司或经理到来时，便立即抛开客人而去上前关照的做法，在日本是绝对不存在的(可是在韩国却有可能)，因为同上司或经理比，顾客才是上帝。
在公司里，韩国人把经理称做“经理先生”，在经理后面一定要加上先生这一尊称。而日本人对自己公司的经理不加尊称，在他人面前也只是称其姓名。在韩国若是这样的话，一定会被解职。
日本人的服务果真像韩国人所讲的那样，缺乏真诚，只是表面上的东西吗?首先，韩国人这种想法本身就是对日本人的一种误解：认为日本人有表里两面，热情的服务是其表，冷淡的内心是其里。
日语中的“服务”—词来自英浯，用东方说法讲是“全心全意为……服务”的意思，它是若无真心则无所获的心理体现。
那么，我想问的是，如果韩国人真是毫不虚伪，而且真心实意，那为什么慢待顾客呢?从一开始就把顾客视为“外人”，因此对“外人”服务不好也无所谓，正是基于这样的想法，韩国人才不能用真心而是以冷漠的态度来对待顾客。
5.不知谁是客人的韩国服务小姐
从一开始就认定日本人表里不—，这种想法本身就有问题。日本人不采取那种对熟人热情周到、对陌生人冷淡的做法。
被韩国人批评为“机械”的日本店员的服务态度要比无视他人的韩国店员的冷漠做法好得多。韩国人为什么连提供那种机械服务的能力都没有?
韩国是服务业的沙漠地带，是服务水平十分落后的国家，落后到几乎近似于零服务。实际上，在韩国根本就没有热情周到的服务。
即便是去日本的韩国式酒店也是如此。看着那些无视顾客，反而把自己摆在顾客位置上的服务小姐，实在不知她们是在做服务工作呢，还是电影里扮演皇后的演员，真是让人哭笑不得。她们同日本酒店的女服务员相比，形成了鲜明的对照。
日本酒店里的女服务员们，对自己的职业并没有什么卑下感，反而引以为傲，全心全意地投身于自己的工作中。但韩国女服务员就不一样了，由于她们总是有一种悲观意识：我为什么必须在这种地方工作?所以期待着她们来提供服务是不可能的。因此，可以说在韩国只有商业性服务，而决不存在真正意义上的服务。
对自己的职业如果缺乏奉献精神，在韩国将不会产生真正意义上的服务：与其批判日本的服务是机械性的、不热情的，不如去做些自己首先必须做的事，那就是学习日本的敬业精神，培养良好的服务风气。做到了这些之后，再批评日本也不迟。
二、韩国人在中国为何挨揍
1.北京的高尔夫球俱乐部禁止韩国人出入
前一段时间，在北京打高尔夫球的韩国人成了被嘲笑的对象。北京机场附近就有一个叫做“北京高尔夫球俱乐部”的高尔夫球场，然而这里禁止韩国人出入。
由于韩国人实在是太不懂得遵守球场规则，太不懂得礼貌，因而成了不受欢迎的人。像打高尔夫球这一类体育运动，至少要先接受基本训练，而韩国人连最基本的技术也没有学好，就要玩高一级技术，而一旦进入高水平技术阶段就胡乱玩起来，因而引起不必要的骚乱。
高尔夫球也同其他体育运动—样，既有它的规矩，也有它的礼节。如果无视这些规矩，随便行动的话，就会被人看做是“笨蛋”。
打高尔夫球的韩国人被当成“笨蛋”而赶出球场一事，是再可耻不过的了。这些人是一些 “只有我才如何如何”的十分猖狂的所谓“绅士”。实际上能在北京高尔夫球俱乐部等处玩球的，只是一部分外交官或商社驻在人员等高层人士。
从北京的朋友那里听到这样的说法：据说在中国高尔夫球爱好者里，流行这样一种玩笑，人们会一边打球一边说：“你要小心啊!不然会像韩国人那样被赶出球场的。”所谓韩国的高层次人士居然只有这般水平，普通韩国人的礼节观念就更是可想而知了。
在北京高尔夫球场禁止韩国人出入之前，东北最大城市沈阳一家酒店就已经做出了禁止韩国人入店的决定。
因为在这家酒店喝酒的4个韩国人在酒店里翻天覆地地大闹了一场。邻桌的中国顾客多次进行劝告，他们也听不进去。最后，中国人终于忍无可忍地打了韩国人，其中一个韩国人几乎被打个半死。其他韩国人则下跪求饶，狼狈不堪地逃出了酒店。此后酒店立即贴出“本店拒绝韩国人入内”的启事。
2.韩国人为什么遭围攻
相同的事件在长春也发生了。那是在1998年的冬天，3个韩国男人同3个中国朝鲜族女人，深夜在某—住宅区的3楼喧闹不止。敲酒杯，又唱又跳，其喧闹声之大，似乎要把整个住宅区翻个个儿，附近居住的中国人实在无法忍受，便劝告道：“都几点了?居民们都在睡觉呢，请安静些！”
但是，劝告了两次也没起作用，他们根本就没有听进去，于是附近的中国人第三次发出警告。这时，韩国人的回答竟然是： “这是在我的家(自己租的)，我掏了钱，高高兴兴地喝酒，有什么不可以?”
韩国人这种目中无人、厚颜无耻的行为，激起了住宅区内居民们的极大愤怒。他们闯入3楼，砸翻餐桌，不问是韩国人还是中国朝鲜族人，抬手便打。附近派出所的警察随后赶来，好不容易才将事态平息下来。
后来，住在3楼的韩国人被赶出了住宅区。这是理所当然的。据说从那以后，只要提到韩国人，住宅区里的人们便表示拒绝接纳。
3.因过于猖狂、不守规矩而遭受殴打
我也曾见过韩国人被中国人殴打的情景。几年前在一家酒馆里，一个来自汉城的男人，一边炫耀手里的百元美钞，一边叫嚣： “你们中国人还没见过百元美钞吧?”那男人被我的朋友痛打一顿。我的朋友非常气愤：“把中国人当成傻子也得有点限度吧?你有什么了不起的，竟然如此嚣张!本来设什么本事，非要显示自己多么能耐！”他抓起韩国男人，就要往外推，这时，其他中国人也一起拥了过来，将那汉城男人拳打脚踢一番。
我在短期回国时，在沈刚西塔朝鲜族居住区里，还见到过被两个中国朝鲜族男人打得浑身是血，像条狗似地拼命逃窜的韩国人。据说是因为以办韩国邀请为由骗取中国朝鲜族人的钱财，结果被发觉，漏了马脚。当时，正好当警察的朋友也在，我问他为什么不管此事?他说：“这些可恶的韩国浑蛋打了也就打了，这种事时有发生，警察也只能是视而不见了!”
据朋友讲，仅沈阳，一周内就平均有2至3个韩国人因同中国人发生纠纷而被打。总之，都是因为太嚣张、不守规矩、行骗才挨打的。
在被称为中国朝鲜族之乡的延吉，也有因此类事件被打的韩国人。一个釜山来的韩国人在酒店内喝酒，两名中国朝鲜族女子左右伺候着。这个韩国人神气十足地喝着酒，夸耀白己在釜山是首屈一指的富豪，家中有汽车5辆，而旦都是进口车，就连汉城人在他面前也得点头哈腰地讨好他。
然而，如此傲慢自大地喝了3个小时的酒，最后却只付给两个陪酒的女人每人一千韩币(约7—8元人民币)的小费。在中国，此类小费起码也得50元以上。
刚刚口吐狂言说自己是釜山有名的富裕户，这会儿却掏出这般少得可怜的小费，同时竟然敢说：“在延边有这些钱可不得了吧?你们见过这么多钱吗?”听了这话，两个女人一声不吭地当场将其韩币撕碎，甩到韩国男人的脸上。这事当然不能就此了结，酒店老板和几个要好的哥们听说竟然有如此寒碜中国人的可恶的韩国人，便聚拢过来，将那釜山混蛋教训了一顿，其结果读者们可想而知。
像这样因为嚣张而遭殃的韩国人，如今在中国仍不断出现。我认为韩国人必须认真地扪心自问，冷静地思考一番。或许有人会想： “我又不去中国，这事与我无关。”可是这种想法是错误的。因为无论是去中国还是去其他国家，都必须遵守规则，懂礼节，这是做人最起码的常识，这对所有韩国人都是适用的。
从中国的高尔夫球场里被赶出去，从酒店里被撵出去，从住宅区里被轰出的是韩国人。如此这般让中国人发火，难道说对韩国人有什么好处?
三、韩国人果真是重情义的民族吗
1.深夜12点突然响起的电话钤声
韩国人认为“情”是最具韩国特色的东西。他们认为自己是满怀豪情，以情为生的“有情民族”，并引以为荣。这种“情”，质高量大。
著名诗人徐廷柱曾在诗中写道： “如果这种情能够商品化的话，一定得注明韩国制造。”
李御宁也曾自我吹嘘过：中国人是“信义”民族，日本人是“理义人情”民族：总之，实际上都是由冷漠的利害关系而会聚在一起的，所以没有什么“情” 可言，就是说，中国人也好，日本人也好，都不讲什么“情”，只有韩国人才充满“情”，以“情”为凝聚力而共存。
我所结识的许多韩国人，如政府高官、国会议员、大学教授、公司职员、公司经理、出版社编辑、新闻记者、作家、正走红的演员及中学生等，都认为韩国人是重情义的民族。
韩国人从来不反省这种“情”的消极的一面。对韩国人来说，否认“情”是不呵可能的。然而，所谓的“情”，到底有多么不寻常?
出于一种朴素的想法，我开始产生一种疑问，那就是，韩国人的“情’’到底是什么东西?韩国人真的拥有这种东西吗?
我这样讲，也许有的韩国人会气愤地说：“你想诽谤我们神圣的‘情’吗？”但我还是希望他们能克制情绪，以平和的心态听我说。
下面讲—下我的亲身体验。从韩国来到日本的朋友深夜12点突然打来电话：“喂，喂，是我呀，还记得吗?我是姜x x，现在在大阪，刚与童年时代的哥儿们喝完洒返回宾馆。明天上午到我这儿来玩吧。噢，对了，宾馆的电话号码是……”真是充满“情”的声音。以高傲的声调要求我明天马上飞过去。至于我这边的日程安排如何，则与他毫无关系。从这里到大阪，不像由钟路(汉城市中心)到车站那么近，他竟然根本不考虑我所住的广岛与大阪之间有多远，他无视一切现实，更重视的是与我之间的“情”。
我有个在东京留学的韩国朋友A，平时因为忙很少联系。一天早上，他突然打来电话，让我当天上午10点之前向他的账户上汇15万日元。因为那天12点之前他必须交齐学费，但钱不够，所以要向我借。可是他根本不考虑我的情况(他也该知道，我怎么可能有15万日元现金)，比如上午是否有时间去银行等等，而只考虑自己。如果不给他汇钱的话，他则会怨我无“情”。
喜好喝酒的韩国人找人喝酒也常是心血来潮式的，经常是夜里11点或更晚一些，突然从某个地方打来电话，叫我去某某朋友家一起喝酒，而且要马上就去。如果稍有些犹豫，对方则会大喊大叫：“唉，你怎么回事，真没人情味儿，别那么冷漠，赶紧出来吧！”
韩国人就是这样，朋友之间亲密无间，即便给对方添麻烦，也无关紧要。互相间不存在什么客气。更有甚者，有时会深更半夜抱个酒瓶来叫门，如同缠人的孩子似的，而且．这还体现出了对被叫门者的深厚情谊。
或许是因为出生于海外的缘故，我对这种韩国式的“情”难以接受。因为是朋友就可以不客气地给对方添麻烦，强迫对方做某事，这样的“情”，甚至令人讨厌。
韩国式的“情”到底是什么?韩国人总是说日本人冷漠无情，且有例为证，说日本人即便是对朋友也要讲究礼节，实在是无法理解。在韩国人看来，事情的确如此。因为他们认为深夜12点无所顾忌地敲朋友家的门，逼着朋友一起喝酒并非什么让人讨厌的事，这是韩国人的“情”，所以，日本人那种朋友之间来往也要遵守礼节，甚至父母与孩子之间也是如此，父母从外地回来给孩子们买了礼物时，孩子们都要很有礼貌地说声“谢谢”的做法，在韩国人看来，简直太冷漠无情，太见外。
在这个问题上，韩国人与日本人根本的不同之处在于，韩国的人与人之间的关系首先是以家庭及家族的血缘关系为核心，并以此形成了由友人构成的“我们”。在“我们”之外的那部分人，则都是“外人”。
在“我们”即自己人与“外人”即别人之间，有一条深长的鸿沟。为了填平这一鸿沟，建立信赖关系，就是说为了成为“我们”，需要一起吃饭，互送礼物，同时工作上相互配合，休戚相关。
这就是所谓的“情”，在韩国叫做人情。这种人情无止境地讲下去的话， “我们”(自己人)同“外人”(别人)之间的鸿沟就永远难以填平。
与其形成鲜明对照的是，日本人不像韩国人那样以血缘关系来处理人与人之间的关系，而是讲究横向人际关系。因此，即使与对方不讲什么特别的“情”，也不至于产生像韩国人那样的鸿沟。不左故意为分享“情”而做出艰苦努力，也有可能成为朋友。所以，倒不如说越亲近麻烦越多。不如“因亲近才更讲究礼节”一样，父母与孩子、丈夫与妻子之间也要说”谢谢”。
中国人也很重视人情，但并非像韩国人那样仅限于血缘这一狭隘范畴：中国人宣扬理义，则使“义”的空间更加广泛。同时，在理义、信义的名义下，形成“帮会”组织。中国人在国外也是结成一体，共同发展。这种共同体就是“华侨”。
日本社会的交际空间要比中国宽泛得多，与其说 “义”，不如况是“理”支配着这个空间。也就是说，日本是超越了韩国的“情”、中国的“义”的一个 “理”的天地。
中国人及日本人去韩国受到热情招待，容易误认为韩国是非常重情的民族。然而，不应该忘记的是，在那不寻常的热情背后，一定隐藏着还礼、报答的期待。这种期待的前提是希望得到与自己付出相等的，不，甚至是更多的“情”。作为韩国人，若是不回报与享受到的“情”相抵的“情”，则意味着“欠情”。而欠情则又表明背离、分裂。
正如徐廷柱在诗中所写：韩国人的情“产于韩国”。以儒教的血缘关系、家庭关系为社会核心的传统，将韩国人的手脚束缚住了。
因此，我想说的是，这种由“情”构成的人与人的关系虽然在韩国这种“我们”社会中行得通，但是，在重视国际信誉、严格守信的现代化社会是行不通的。情，情，沉溺于情，反而将自己捆住，这便是韩国人真实的面目。
2.让人感到难受的过热接待
讲一个最近我体验到的韩国人那种“情”的故事吧。
1998年5月，我写的关于中国、日本、韩国．三国文化比较的《赤裸的三国志》(东方出版社)在日本出版发行，一时间成了舆论界的热点活题。汉城C出版社的Z社长看了朝日新闻的报道之后，突然给我家里打来电话。我家的电话号码是他从日本的出版社那里打听到的。
Z社长想将《赤裸的三国志》的韩语版在C社出版，于是给我戴高帽，说中国出身的同胞能够在日本用日语出书，实在了不起，希望今后能同我多多合作。
这话对我来说很难得，但却不得不告诉他，那本书早已于1997年末由韩国的苍空出版社出版。 于是，Z社长说如果有别的稿子，请不要给别人，一定交由他的出版社出版，，这位50岁社长的礼貌态度真不多见。
正好那时我同在大阪的弟弟明学合写的原稿有两部，还有两部书正在策划中，于是，同意考虑与他合作。就这样，我一下子寄出了四部原稿，结果很快收到了Z社长寄来的国际邮件，里面是由他亲笔签名的出版合同。就这样，我和弟弟的四部稿子全部签了合问。
出版合同上注明的条件倒是不坏。合同上明确规定，第一版版税为百分之十，各发行一万本，但版税要在一个月内交纳。在韩国经济颇不景气的时候，第一版就达到一万本，实在是个破格的数字。
