第三章如何做好细节/一、简单不等于容易——企业细节管理的实践/
二、管理是严肃的爱——规则胜于一切/
三、布置不等于完成——承上启下重在中层/
四、知道不如做到——细节习惯的训练 /
问答录：对话汪中求/
