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第一节 激励的语言技巧

作者:憨氏 当前章节:10351 字 更新时间:2026-6-18 17:57

1.学一点幽默

幽默是一种特性,一种引发喜悦,以愉快的方式娱人的特性;幽默感是一种能力,一种了解并表达幽默的能力;幽默力量是一种艺术,一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系,并改善你对自己做真诚的评价的一种艺术。激励他人的过程中需要幽默,可以说如同鱼需要水、树木需要阳光一样。具有幽默感和幽默力量,是激励他人者应具备的素质之一。

幽默修辞,是幽默语言常用的表现手段。

幽默的语言借助于一些修辞手法来增强语言表达的效果,从而提高语言的感染力。对词语的调整、句式的调整,运用比喻、夸张、双关等修辞手法,更能显示出语言的幽默魅力。

有这样一件事:公共汽车上,由于急刹车,一位老人撞在前面一个姑娘身上。这个姑娘很不满意,用北京方言嘟哝了一声:“德性!”眼看一场暴风雨即将来临,这位任大学物理系教授的老人不急不恼地说:“不是德性,是惯性。”车厢里的乘客哄然大笑起来,一场将要发生的冲突化解了。

从这个例子也可以看出,幽默是解除紧张局面的灵丹妙药,是随机应变的有力武器。但幽默绝不是低级趣味,幽默追求的境界是哲学的飘逸和思想的简朴。

使用愚蠢的、低俗的、笨拙的、肤浅的、油滑的、尖刻的言语,不是幽默;油腔滑调地耍噱头、卖滑稽、出洋相,不是幽默。幽默产生的笑是含有严肃内容的笑,幽默的语言要具有高雅的风度。

幽默的语言是自然而然地表现出来的,它必须有深刻的思想意义。它的运用要服从于思想、情感的表达。仅以俏皮话、耍贫嘴、恶作剧来填充幽默的不足,换取廉价的笑,是浅薄的。幽默是日常语言的巧妙组合,以深入浅出见功力,正如清人李涣所说:“妙在水到渠成,无机自露,我本无心说笑话,谁知笑话逼人来。”

明白了幽默的“玄机”,现在来学两招吧,包你在日常生活中用得上。

仿拟。故意模仿现成的词、语、句、调、篇及语句格式,临时创造新的词、语、句、调、篇及语句格式,称“仿拟”。

我们来看看它的实际效果:毛泽东在一次报告中批评某些干部为评级而争吵、落泪时说:“有一出戏,叫《林冲夜奔》,唱词里说:‘男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处。’我们现在有些同志,他们也是男儿,他们是‘男儿有泪不轻弹,只因未到评级时’。”这里运用的就是局部改动名句的仿拟之法,显得俏皮成趣,批评有力。

歪解。俗话说:“理儿不歪,笑话不来。”歪解就是歪曲、荒诞的解释。以一种轻松、调侃的态度,随心所欲地对一问题进行自由解释,把“瓜”强扭在一起,造成不合谐、不合情理、出乎意料的效果。比如说咸鸭蛋是怎么来的,答盐水煮的,便显平淡,若回答是咸鸭子生的,则会令人忍俊不禁。

降用。故意使用某些“重大”、“庄严”的词语来说明一些细小、次要的事情,这种表达技巧便是“降用”。这种方法可以暗示自己的思想,启发对方思考,令语言风趣生动。

例如某报有文评价影星葛优,称其为在前额的“广阔天地大有作为”的影星。这种将知青上山下乡时用的语句降用在葛优的额头上,既表明他的特点,又表明他的成绩,可谓一举两得,令人读后印象深刻。

自嘲。自我嘲讽,是指运用嘲讽的语气来嘲笑自己的缺陷和毛病,以取得别人的共鸣,引起别人会心一笑的方法。

有一年的春节联欢晚会,出现了一位丑星———凌峰。他一上场就集中嘲讽自己的长相,说他在大陆各地拍摄时,受到男同胞的热烈欢迎,但他的长相却使女同胞达到“忍无可忍”的程度。这种夸张式的自嘲,产生了一种风趣幽默的氛围。同样,自嘲还可以用在自己做过的蠢事、自己的生活遭遇等方面。

2.把握分寸,留有余地

俗话说:“量体裁衣。”在激励他人的过程中,要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来作不同的处理,把握好分寸,留有余地。赞扬不要过分,谦虚也应适当。一些人常常将刚演了出好戏的青年演员称为“崛起的新星”;刚发表了一首小诗便谓之“著名诗人”,这种赞扬有些是经不起时间考验的。有时候事情前后恰恰相反,便成了一个绝妙的讽刺。同样,谦虚也该实事求是。有则笑话,说一个人过分谦虚,有人到他家夸他家花瓶漂亮,他说不过是一个粗瓶;人赞他衣服好,他又说不过是件粗衣。当客人对月饮酒,道:“好一轮明月。”他忙拱手说:“不敢,不敢,不过是我家一轮粗月。”这种谦虚便近乎迂腐,以致令人觉得不真诚。

说话留有余地,就要慎重选择一些限制性词语。开口“当然”,闭口“绝对”,会把交谈者吓退,把“部分”说成“一切”,把“可能”说成“肯定”,实际上是虚张声势,往往使自己陷入被动的境地。

科学史上有过这样一件事:一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作,爱迪生接见了他。这个年轻人为表示自己的雄心壮志,说:“我一定会发明出一种万能溶液,它可以溶解一切物品。”爱迪生便问他:“那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢? 年轻人正是把话说绝了,陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切”换为“大部分”,爱迪生便没有理由反诘他了。

即使词用对了,修饰程度不同,说起来分寸就不一样。如“好”一词,可以修饰为“很好”、“非常好”、“最好”、“不好”、“很不好”等,这些有差别的使用要慎重。如果你没听天气预报,即使听了,明天还没到,便不可以说:“明天一定会下雨。”一个人的文章写得一般,客气地说也只能是“还好”,怎么能说“非常好”呢?

有一句广告词:没有最好,只有更好。这里它用了“没有”、“最好”,又用了“更”,烘托出该产品精益求精的品质,展现了该企业不断进取勇于开拓的良好形象,不失为一条“绝妙”的广告词,比那些“极品”、“世界一流”之类的词真实,有力度。

好的修饰词使意思表达完整,恰到好处;过于夸张或过于缩小的修饰词,则会与客观实际相冲突,使说话者陷入两难境地。屠格涅夫的小说《罗亭》中,皮卡索夫与罗亭有一段对话:

罗:妙极了!那么照您这样说,就没有什么信念之类的东西了?

皮:没有,根本不存在。

罗:您就是这样确信的吗?

皮:对。

罗:那么,您怎么能说没有信念这种东西呢?您自己首先就有一个。

皮卡索夫在此用一个“根本”,把话说绝了。因此,遇到不十分有把握的事,宁可多用“可能”、“也许”、“或者”、“大概”、“一般”等表述模糊意义的词,使自己的判断留有余地。

列宁说过:“只要再多走一步,仿佛是向同方向迈的一小步,真理便会变成谬误。”在激励他人的过程中,对于不同的语言环境和对象,应灵活处理,掌握不同的分寸,才能充分发挥语言的交际功能。

3.话多不如话少,话少不如话巧

激励别人时是多说话好?还是沉默好?绝对地说这好那不好,岂不犯了说话不留余地的错误。因此,在人的一生中,有两种训练是不可少的———沉默和优美而文雅的谈吐。

常说“沉默是金”,人之言语即是他行动的影子。我们常因言多而伤人。言语伤人,胜于刀枪,刀伤易愈,舌伤难痊。

一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情,而一个喋喋不休的人,像一只漏水的船,每个乘客都会纷纷逃离。

有道德的人,绝不泛言;有信义者,必不多言;有才谋者,不必多言。我们说话也要适量,没有把握的事不要乱开口,尤其与比我们有经验更了解情况的陌生人相处时。因为我们多说了,便是不打自招,暴露了自己的弱点,并失去了一个获得智慧和经验的机会。

少说话固然有好处,但激励别人时,要与人交流,就应该说话。若要说话,就应当掌握说话的技巧,研究说话的艺术。

在任何场合,说话要言之有物,否则便应少说。要说,则说自己体验过的感慨之话,说心灵深处衷心之话,说自己有把握的话,说能够启迪人的话,说能警戒人的话,说能教育人的话,说能温暖人的话,说能为人排解忧愁的话。自己无把握的话不要说,言不由衷的话不要说,无中生有的话不要说,恶言恶语不要说,伤感情的话不要说,造谣中伤的话不要说,粗言腐语不要说。

在激励别人时要掌握说话的量,在一些特殊的场合更要注意做到言简意赅,不要夸夸其谈,滔滔不绝。

美国总统艾森豪威尔在哥伦比亚大学任校长时,经常参加宴会,并发表演说。

一次宴会上,他的演说被排到最后一个,前面的人都长篇大论,轮到他发言时,时间已所剩不多了。他于是站起来首先提醒听众,每个演讲不管什么形式都应有标点符号。然后他正式开讲:“今天晚上,我就是标点符号中的句号。”随即便坐了下去。

艾森豪威尔的做法很明智,若我们遇到类似情况,不妨多学学。

4.忠于事实,适当恭维

如果今天一大早就有人夸你“衣着得体,非常漂亮,有精神”,那么你一天的学习、工作状态一定很好吧。看来小小的一句恭维有时起了很大的激励作用,可以迅速拉近人与人之间的距离,得到别人的喜爱,也可以给他人信心、快乐。

然而生活中一些人偏偏学不会或不屑恰当地去恭维、赞美他人。下级赞美领导,被认为是“拍马屁”;男士赞美女士被认为“心怀不轨”,这些都是原本不必要的思想。你若想要得到别人的肯定与赞同,为什么不先试着去赞美一下别人呢?

要恭维他人,先要选好恭维的话题,不可过分夸张,更不能无中生有。对于青年客户,恭维他年轻有为、敢于开拓;对于中年客户,恭维他经验丰富、见多识广;对于知识分子,恭维他知识渊博,刻苦钻研;对于商人,恭维他头脑灵活、生财有道……这些都是恰如其分的。如果称赞一中年妇女活泼可爱、单纯善良可能就会不伦不类,弄不好还会招致臭骂。

激励他人时要称赞他人,就要善于体察人心,了解对方的迫切需要,有的放矢。比如营业员与顾客在商品质量、价格等方面争执不下时,聪明的营业员这时改换话题,称赞这位顾客真有眼光,这衣服款式是最新的,面料也好,特别畅销。再夸她能说会道,真会“砍”价,我们这儿从没卖过这么低的价钱。顾客听了一定喜欢,不好意思再争下去,说不定很快就买下来了。看吧,人的心理就是这么奇怪。

要夸别人,应有一种“战无不胜”的信心。人都是有弱点的,再谦虚,再不近人情,再标榜不喜欢听甜言蜜语的人,其实都喜欢别人恭维,只要恰如其分。

有个笑话,某君是拍马屁的专家,连阎王都知道他的大名。死后阎王见到他,拍案大怒:“我最恨你这种马屁精。”马屁精忙叩头回道:“虽然世人都爱被拍马,阎大王您公正廉明,谁敢拍您的马屁。”阎王听了,连说对啊对啊,谅你也不敢拍我的马屁。

原来每个人都是愿意听好听的,只要你恭维得有分寸,不流于谄媚,不伤人格,定会博人欢心。

恭维人的话不能过多,多了对方会不自在,觉得你是虚情假意,逢场作戏,因此而不信任你。恭维过多也不利于交谈,在谈话中频频夸对方“好聪明”、“好有能力”,对方频频表示客气,往往使谈话无法顺利进行。

恭维对方本身不如恭维他的成绩。比如恭维对方容貌就不如恭维他的品位与能力。因为容貌是天生的,爹妈给的,无法改变的,而品位与能力是自己后天养成的,表明了自己的价值,是自身的成功。

恭维话要有新意。不要总空洞无物地夸对方“好可爱”、“好聪明”,应当有自己的看法与见地。夸别人这件衣服好看,就不如夸她的上衣与裙子的搭配非常巧妙,非常合适,整体效果好。

留心对方的反应,当对方对你的恭维显得不在乎或不耐烦时,就要适可而止了。

5.称呼得体,万事顺利

在社交场合,人们对别人对自己的称呼是很敏感和在意的。亲切礼貌的称呼令人感到友好与尊重,相反,直呼其名或不分大小,不合时宜的称呼都是很令人反感的。因此,这与人开口讲话的第一句是至关重要的。

日常生活中往往是个体之间的交往,有尊称与泛称之分。

尊称在对长辈、领导、服务对象或陌生人时使用比较广泛,体现了说话者对被称呼者的礼貌和尊敬,是文明的表现。“您”、“您好”是使用频率最高,应用最广泛的称呼。对于德高望重的老人要称“老”,如“李老”;我国长期传统文化还积累了一些尊称,如“令尊”、“令堂”等。

面对个体的泛称,常在事务性关系、熟人或关系介于亲密与拘谨之间的人使用。在正式场合可以用姓或姓名+职位/职业,如王厂长、李教授;直呼其名;通称或职业称,如先生、小姐、同志;老、小+姓,如老李、小张;在非正式场合,可用姓+辈分称呼或直接用辈分称呼,如张伯伯、赵阿姨;特点+的,如掌柜的,当家的;名+同志,如王朋同志。

了解国内称呼的同时,了解生活在不同文化背景下的外国人的称谓也十分重要。

“先生”是西方人对成年男子的称呼。但在日本,人们对身份高的女子也称“先生”;女士是西方对成年女性的称谓,一般冠以她自己而非丈夫的姓;也可以称“夫人”,冠以其丈夫的姓名或丈夫的姓和她本人的名;离婚的妇女可冠以自己的姓名或前夫的姓和自己的名,而不能仅用前夫的姓。未婚女子称小姐,冠以她的姓

名。

不论国内、国外,都应注意称呼中的一些问题:

地区与文化背景。我国幅员辽阔,方言众多,一地区与另一地区的称呼也许就有不同。如东北地区将排行最小的称“老”,如“老姑”,“老姨”,如果不了解这一称呼习惯,就可能闹出笑话。又如“老”在我国是尊称,而在西方一些国家则要忌讳说“老”。

上下级别。当代社会的上、下级和长辈、晚辈的关系,已不是封建社会的等级关系,使用恰当的称呼,体现尊敬与亲切,是十分必要的。

心理因素。我们称呼要注意对方的心理和忌讳,以免称呼不当。如渔民忌“沉”字,有渔民若姓陈,在他出海、下河前,就不应总叫他“老陈”,以免使人感到不吉利。

6.说话有时切忌“太直”

在现实生活中,虽然常常都是有一说一,有二说二,无须拐弯抹角地云山雾海一番,但在与人交往时,有时为了避免伤害他人,为了更好地赞美他人或是为了得到别人的帮助等等之时,都必须将要表达之意寓于其他话语中,而不能做所谓的“直肠子”,快人快语,结果事情搞砸得也快。

可见,激励别人时在特定语言环境中,为了避免不必要的麻烦,将真话变为错话,曲折地说出来,往往能得到意想不到的好结果。

生活中常有这样的事,当有人求自己帮忙,但却实在是办不到,此时若直言拒绝,一定会使对方难堪或伤害对方,那么该怎么办呢?

有一次,林肯在某个报纸编辑大会上发言,指出自己不是一个编辑,所以他出席这次会议,是很不相称的。为了说明他最好不出席这次会议的理由,他给大家讲了一个小故事:

“有一次,我在森林中遇到了一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停了下来,目不转睛地盯着我的面孔看。

她说:‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人!’

我说:‘你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?’

她说:‘既然你已生就这副丑相是没有办法改变的,但你还是可以呆在家里不要出来嘛!’”

大家为林肯幽默的自嘲而哑然失笑。林肯在这里巧妙地运用了自嘲来表达自己的拒绝意图。既没让人难堪,还在愉快的氛围中领悟到林肯的意图。

有时候为了避免直言相告,还可巧妙地寻找借口来为自己解围或是保全他人的面子。

舞会上别人邀请你,你内心实在不想跟他跳,可说:“我累了,想休息一下。”既达到谢绝目的,又不伤别人的自尊心。

别人与你相约同去参加某一活动,但届时你忘记了;或过后后悔,未去赴约。直说出原因,将会影响别人对自己的信任,也是对他人的不尊重。一般情况下,失约的可能原因有身体不适、家中有事、客人来访等,你可挑选较合情理的一种,作为事后的解释。

为了避免直言,运用各种暗示,以含蓄、隐晦的方法向对方发出某种隐含自己真实想法、态度的信息,以此来影响对方的心理,使对方明白自己的心意,这也不失为一个妙招。

一次,某乡党委为了加强机关干部管理,在工作考勤等方面做了一系列规定。决定由曾在乡属企业担任过多年负责人、不久前刚调到机关任传达工作的一位老同志负责考勤登记。这位老同志认为这项工作易得罪人,不愿意干。说自己过去就是因为办事太认真,得罪了不少人,正在吸取“教训”。

听了他的话,乡党委书记委婉地讲了一个故事:某电影导演,为拍部片子四处寻找合适的演员。一天,发现了一个合适的人选,便通知他准备试镜头。这个人十分高兴,理了发换上新衣,对着镜子左照右看,总感到自己的两颗“犬牙”式的牙齿不好看,于是到医院把牙齿拔掉了。后来,当他兴致勃勃地去报到时,导演一见到他就很失望地说:“对不起,你身上最珍贵的东西,被你自己当缺陷给毁掉了,我们的影片已不再需要你了。”

故事讲完后,这位老同志懂得了“坚持原则,办事认真”正是自己最好的品质,于是他愉快地接受了任务。

在与人交谈中,慷慨激昂,锋芒外露,固然是一种本事,但细语声声,婉言相告,也是必不可缺的一种本领。要学会“绕”,正所谓“曲径通幽”,轮船正是善于“绕”,才能避开险滩暗礁,一帆风顺。

7.激励别人时说话点到为止

不要被人抓住辫子

有个人要请七位朋友喝酒,等了半天才到了六位,主人自言自语道:“该来的不来!”其中两位客人心想:“我们可能是不该来的。”于是悄悄地离开了。为什么客人溜走呢?这是因为主人的话给他们抓住了辫子,产生了误解。

在与人交往中切不可虚伪,有的人为了一时的面子或是存心欺骗别人,总心存侥幸,幻想用伪言来瞒过别人,而结果是被别人抓住小辫,反而给自己带来不利。

《笑林》里记载了这样一个故事:

某人想拜见县令,问县令周围的人道:“县令最喜欢什么?”

别人告诉他:“县令喜欢读《公羊传》。”

后来,这个人见了县令。县令问他:“你读了什么书?”他回答说:“只是读了《公羊传》。”

县令就试着问他一下,说:“是谁杀了陈他?”这个人过了好久才回答说:“我平生实在没有杀过陈他。”

县令一听,知道他什么也不懂,就故意开他的玩笑,说:“你没有杀陈他,请问那是谁杀的呢?”一下子就把这个人吓坏了,光着脚跑了出去。别人问他为什么如此狼狈,他大声地说:“我去见县令,一见面就问我杀人的事,以后我再也不敢来了,等大赦以后再出来吧!”

说假话的手段不论多高明,假话不论多么堂皇,总有被人戳穿的时候,而当此时,小辫被他人握住,你还如何做人呢?所以,说话还应三思而行,切忌骗人反害己。

但话又说回来,人心险恶,说话做事总应留三分,切不可将大实话逢人便统统倒出。时时刻刻都要小心提防!基本的交谈原则是该说的则直说,不该说的则完全不说,也不以假话骗人,总之,以不被别人抓住漏洞,挑出毛病为原则。

到什么山唱什么歌

“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”,自古已然。如果你激励别人时要赞美他人就要赞到其心坎上,就必须懂得:“射箭要看靶子,讲话要看听众”,因对方的性格、年龄、身份、习惯、知识面、心理状态等等的不同,而采取不同的话语。

有一位财主家业兴旺,喜得贵子,满心欢喜,亲戚朋友也都竭尽恭维之能事。有人说这孩子长大能当大官,有人说他将来定能发大财……但其中一位却走到财主面前说:“您的孩子一定不会死,会长生不老。”听他一番话,财主觉得满头晦气,虽是赞美之话,但一个“死”字已将其他话语的作用全部抹煞,本来孩子刚出生是件大喜事,经他这一说,怎会不让人心生厌恶呢?

有位妇女想买一瓶美容霜,但又嫌贵,推销员看出了她的犹豫,就说:“这一瓶42元,的确挺贵的。不过,它能用大半年呢。照这样算的话,您每月只需花7元钱,每天只花两毛多钱,既可以美容又可以滋养,看您是个比较会保养的人,买这个准没错,又便宜又上档次,最重要的是质量好!”女士听了直点头,一边掏钱一边直夸道:“你真会说话。”

这个推销员的成功之处在于,她看出了这个顾客是个讲究节俭但又爱面子的人,于是将价钱采用时间分解法计算一下,再夸赞一番这位女士的“档次”,于是在又经济又有面子的双重诱惑下,自然是乐意买下了。

切忌太过夸张

夸张是为了增强修辞效果而采用的一种方法。在激励他人或与他人交谈时,适当地夸张一点,有时更能生动而充分地表达出自已的心情,别人也乐意接受。比如一位热恋中的男子,女朋友问他是否想念她时,他如果说:“我简直是无时无刻不想着你啊!”虽然女孩子知道这句话未免夸张,但仍会很高兴的。又比如一个男子娶了个漂亮的妻子,感到心满意足,一次他有些夸张地赞美妻子说:“亲爱的,自从娶了你,我怎么连看电视的兴趣也没了呢?总觉得剧中的人都不如你可人。”电视中美女如云,不可能个个都比不上他的妻子,但这位男士夸张性的赞美却博得了妻子的欢心。

但夸张毕竟带有不真实性,如果夸张太过了,不但达不到激励别人的效果,反而会让人感觉言过其实,心中生厌。

去掉无意义的废话

有人喜欢在谈话中,用许多不相干、不必要的套话。例如什么地方都加上“自然啦”或“当然啦”这类的词句;有人喜欢加上太多的“坦白地说”、“你听清楚了吗”;有人喜欢老说“你说是不是”、“你觉得怎么样”;也有人习惯性地在每一句话的语尾加上一句“我给你讲讲”等等。

有人喜欢用“那个”来代表一切的形容词:“今天那个了!”“他这个人很那个,是不是?’,“我觉得这个事未免有点那个。”

有人特别爱用某一个词来表达许多意思。不管这个词本身有没有那么多含义。

诸如此类的毛病,在与人交谈中都是非常有害的,给人造成一种说话啰嗦,没有条理或是故弄玄虚的感觉。平时应该多记一些词语,生动而恰当地表达自己的意思,或是说话时多动动脑筋,想办法如何表达才能有更好的效果,使自己能“说一句,抵十句”。

千万不能不懂装懂

肯定与激励是建立在相互理解、相互达成共识的基础上才能进行的。只有首先自己真正认识、懂得某物或某事,才能理解其价值和意义。如果不懂装懂或将不懂的东西拿去激励别人,难免要在激励别人时说外行话,反而被人笑话。

有一个年轻人本来不懂诗,但一个偶然的机会,他有幸遇到了一位诗人,年轻人趁机恭维道:“您的诗写得再好不过了,我读了好几遍也没懂。”年轻人是知其然不知其所以然,这位诗人的诗写得好,但究竟好在哪里?年轻人就说了外行话,用读不懂来形容,简直是在亵渎诗人的作品。

激励别人时说外行话,既不能达到激励别人的目的,又暴露了自己的无知,很容易被人家嘲笑。对一个人进行赞美,是对其优点、水平、成绩等的赏识和称赞,因而需要具备一定的水平。

实际上,最聪明的人也不可能样样都懂,样样都通,但为什么有人却老是说外行话,而有的人却说的让人乐得合不拢嘴呢?这里有几个关键需要把握。

第一,激励时称赞适可而止,不必画蛇添足。

有的称赞本来已经很让对方满意,但有的人为了显示自己的欣赏水平,打肿脸充胖子,硬充内行,继续夸夸其谈,不懂得见好就收。

第二,可用类比的方法。

用自己熟悉的事物去称赞别人,因为对该事物已深刻理解,能够做到形象的类比,往往能够收到非常好的激励效果。

有一位农妇本来对绘画一点都不懂,但她却很会夸奖别人的画。一次,她见到一位画家画的小鸡啄食的画,不由惊叹道:“哎哟!瞧您画出来的这些小鸡,比俺家养的那些鸡还调皮!”一句话把画家给夸得乐歪了嘴。

第三,做好充分准备。

知识是激励别人的源泉,在要有目的地激励某人之前,可以先对其作一番了解,再对要表扬的方面进行一番学习研究,做到在谈话之前就成竹于胸,等要表扬他人时,不就可以拈来就用,滔滔不绝一番了吗?

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