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卧虎藏龙三国智 作者:罗吉甫
自序
自序:人才荟萃的大时代这本书起初源自《远流博识网·三国大本营》的网站专栏,以“草堂新语”为名。既然曰“新”,便不好写得太陈旧,但又不能标新立异,为翻案而翻案,扯些什么关羽是刘备设计害死的,什么诸葛亮靠人事斗争掌控大权,什么刘备除了哭一无是处等等在网络上流传却不堪检验的论点。我企图借用某些观点来重新看待三国人事,从不同的角度切入,希望得到更宽的视野,以收更多的阅读或写作的兴味。
本书和多年前出版的《谋略三国》迥然不同。“谋略”这两个字,不足以概括三国之间决策、攻心、兵法、布局、游说等智力和战力的竞逐,更无法呈现处事应对的智慧,以及生涯规划的眼界。同时,一般读者大都聚焦于三国豪杰呼风唤雨、纵橫沙场的表现,我对他们的职场养成教育和自我训练过程更感兴趣。本书便以诸葛孔明为例,说明他如何借阅读培养能力,如何建立人脉,如何挑选主子等逐步崛起的过程。这类题材尚待开发,在此小试牛刀,留待更多的可能,但愿未来有机会系列探讨。
书名虽然强调“智”,但最后一章“反智”,和前面主题相反,写的是负面教材。根据经验,读者不太爱看负面教材,因此大部分的书都教我们如何成功,告诉大家成功的原因、成功的方法和成功的项目,遗憾的是从古到今仍有无数人重蹈覆辙,做出蠢事。一般人避讳失败,其实更应该多参考负面个案,见贤思齐,见不贤而内自省。这部分可以检讨的空间还很大,也盼望下一本书能有专门的讨论。
以“卧虎藏龙”形容三国人才之丰,再适切不过了。清人毛宗岗说:“古今人才之众,未有盛于三国者也。”诚然。
名人推荐,卧龙飞天
名人推荐,卧龙飞天
——诸葛亮的求职术
在刘备三顾茅庐请出诸葛亮以前,诸葛亮在做什么?想做什么?
在《出师表》里,诸葛亮自述他躬耕南阳,“苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯”。“苟全性命于乱世”是对的,在兵荒马乱的时代,人命如蝼蚁,谁不是苟活避难?至于“不求闻达于诸侯”,“不求”这两个字也对,诸葛亮“淡泊以明志,宁静以致远”不是说说而已。然而“闻达于诸侯”,却是不得不的选择,不用避讳的向往,尤其对诸葛亮这么有抱负,这么自负的人才而言。
千里马如何被伯乐发掘
诸葛亮发迹之前,常以管仲、乐毅自比,许多人不以为然,认为诸葛亮太“膨风”。一个种田隐居的读书人,为什么自比管、乐?遥想当年,管仲辅佐齐桓公,尊王攘夷,一匡天下,何其贤能!乐毅率燕军伐齐,复国雪耻,攻下齐国七十余座城,何其威风!在诸葛亮心目中,多渴望效法管仲、乐毅那样的名将贤相,中兴汉室,成就功业。
因此,诸葛亮有一次和要好的同学石韬、徐庶、孟建聊天时,说:“你们三个人未来当官,可以当到刺史、郡守。”三位同学反问诸葛亮:“你自己呢?”诸葛亮笑而不答。
诸葛亮笑得多暧昧,又不答得多含蓄。他志在管、乐,刺史、郡守哪放在眼里?但又不好明说,一来怕伤同学自尊,二来怕给人浮夸的观感。在这之前,诸葛亮虽然富才学,有大志,但行政经验近乎于零,政治经历一片空白,雄心大志只是口里说、心里想,缺乏检验。
问题来了。诸葛亮应该如何取得工作权?如何找到表演的机会?千里马应该如何被伯乐发掘?诸葛亮不求闻达,不太可能毛遂自荐,乱世中更不可能循考试途径求取功名。那么,诸葛亮应该怎么做?
不忮不求,不主动,不应征,惟一的办法便是化主动为被动。诸葛亮采用“名人推荐法”。
名人推荐法是营销术的一种。可以用来为某项活动代言,如濮存昕之于AIDS预防,周杰伦之于动感地带;可以用在商品,如田亮为光明牛奶拍广告,李玟为雪碧造势促销。消费者相信这个人,喜欢这个人,他所推荐的东西便很容易因“爱屋及乌”而受到青睐。
卧龙、凤雏,两大俊杰
诸葛亮虽然并未请什么中介推荐,但他在荆州知识分子圈内已略有名气,一些具有知人之明的贤能之士,慧眼识英才,对他印象极好。诸葛亮的社交工作做得不错,口碑很好,他心里明白,不用急,雄略领袖礼贤下士,请他出仕的一天早晚到来。
果然,司马徽、徐庶都在刘备面前,对诸葛亮赞誉有加,刘备这时候才听说诸葛亮的名字。
刘备当时寄人篱下,托身于荆州的刘表,很想有一番作为,希望得到天下英才。他求教于襄阳隐士司马徽。
司马徽(司马德操)有个封号“水镜先生”,意思是很会鉴识人才,如水似镜,明亮照人。司马徽谦虚表示:“我不过是个儒生俗士,哪懂什么时务?识时务者为俊杰,这里的俊杰有卧龙、凤雏两人。”刘备问:“谁是卧龙?谁是凤雏?”司马徽答说:“卧龙是诸葛孔明,凤雏是庞士元(庞统)。”
根据《三国志·庞统传》裴注引《襄阳耆旧记》的说法,最早向刘备推荐诸葛亮的是司马徽。然而根据《三国志》的说法,介绍诸葛亮给刘备的,却是刘备所器重的谋士徐庶。
徐庶推崇诸葛亮是条卧龙。刘备请徐庶把诸葛亮带来,徐庶回说:“这个人不可以叫来,应该由您屈驾拜访。”
不管谁先谁后,刘备得到司马徽、徐庶的推荐,认定诸葛亮是他不可放过的人才,于是三顾茅庐,拜访诸葛亮。
诸葛亮便这样展开政治生涯,诸葛亮和徐庶也因此成为同事。《三国演义》写徐庶因为生母被曹操所擒,方寸大乱,不得不离开刘备,临行前推荐诸葛亮,等于说徐庶并未和诸葛亮共事,这和史实不合。
诸葛亮找马
诸葛亮找马
——骑师孔明骑上刘备马
问诸葛亮为什么选择刘备,不如先问诸葛亮为什么不选刘表?
姑且引用美国知名的营销策略专家赖兹和屈特(AlRies&JackTrout)的说法。赖兹和屈特写过《营销战争》、《定位》,在《“马”上成功》这本书中,他们指出找马的重要。
我们传统认定,千里马要有伯乐,好货要卖给识货的,否则就叫“怀才不遇”。
赖兹和屈特可不吃这一套。当什么千里马?要当就当骑师,当一名优秀有眼光的骑师,寻寻觅觅,寻找一匹适合自己、会成就自己的马,利用自己精湛的骑术,驰骋千里,跑出最远大的前程。
一二三,木头刘表
刘表是不是这种好马呢?显然不是。
《后汉书》说刘表“其犹木偶之人也”。刘表被视为一二三木头人,那么麻木无知,《三国志》说他“有才而不能用,闻善而不能纳”。这段话可为木头人(木偶之人)作脚注。
像刘表这样政治嗅觉奇差的老板,谁敢跟从?跟着刘表,没有挥洒的空间,即使有了舞台,表演不了多久,刘表便会垮台。聪明如诸葛亮者,当然懂这个道理,尽管他没接触过赖兹和屈特的理论——“不论你多么有才能,如果把命运抛给一个失败者,很不值得。”赖兹和屈特并且以“泰坦尼克号”豪华客轮为例,在失败者“泰坦尼克号”船上服务,最好的船员和最差的船员命运都一样,都落在救生艇上,生死未卜。
诸葛亮不仅无意向刘表毛遂自荐(刘表好像也没有用诸葛亮的意思),甚至从襄阳搬到隆中,躬耕隐居,“苟全性命于乱世”。这是对刘表的不信任投票。
荆州这块好地方,留给刘表太糟蹋,不如从他手中夺取,作为霸业的第一个据点。这是诸葛亮在《隆中对》给刘备的建议。
及早卡位,善莫大焉
刘备三顾茅庐,孔明隆中对策,这段故事脍炙人口,吾人的印象来自《三国演义》,虽是小说家言,但正史三言两语交代不详,我们宁可相信演义所叙是可靠的,合理的。剧情这样安排,意义在哪里呢?
或许是对所要效力的主子的一种考验吧。那是未来生涯全部托给一个人的赌注。诸葛亮性格谨慎,不敢不小心,他宁愿刘备多跑几趟,甚至因为扑空而打消念头,也要确定刘备的诚意和耐性。
因为受雇者最重要的是找到主子,跟对主子。诸葛亮眼中,刘备是值得跟随的老板。他是枭雄,却不像曹操形象那么坏。更重要的是,刘备身边不乏关羽、张飞、赵云等猛将,却缺少运筹帷幄的企划人才。刘备得到诸葛亮,一如刘备自己讲的“如鱼得水”。在人才空缺的时候进入刘备阵营,正可卡位。
“当你阅读许多公司最高主管的传记时,你会很惊讶的发现,很多是在公司生命循环的早期阶段就加入了公司,有些甚至直接参与公司的创办,有些则属于公司第一批雇用的员工。”赖兹和屈特如是说。
早点卡位,是生涯规划的成功之道。诸葛亮看准了这一点。他才不会去曹操阵营和郭嘉、荀彧等智囊抢位子呢,就算曹操打着复兴汉室的旗号且三顾茅庐也一样。
至于孙权呢,史书刚好有这么一段。《三国志·蜀书·诸葛亮传》裴松之注引《袁子》一书说,赤壁之战前,诸葛亮到东吴求助于孙权,孙权的谋士张昭劝诸葛亮留在东吴,为孙权效力。诸葛亮回绝了,理由不是孙权无能,相反的,孙权是个优秀的人主,但从他的气度看来,对诸葛亮,顶多礼遇再三,却不能让他放手一搏,也说是说,在东吴,诸葛亮能发挥的有限。(“孙将军可谓人主,然观其度,能贤亮而不能尽亮,吾是以不留。”)
裴松之不以为然,认为诸葛亮不离刘备,是个义字,一如关羽不投效曹操。其实更深一层的意思,裴先生没能看出来,东吴人才济济,谋士不少,名额已满。后到者相当吃亏。
诸葛亮在刘备阵营步步为营,步步高升,最后官拜丞相,尽情挥洒,创造历史不朽的传奇,他骑对马了。
赖兹和屈特以曾任美国副总统的奎尔为例。奎尔的祖母曾告诉他,“只要竭尽努力,你想要成为什么样的人,就能成为什么样的人”。事实不然,赖兹和屈特驳斥说,“奎尔并没有使奎尔在四十一岁时出任美国副总统,使奎尔变成美国副总统的是布什总统(GeorgeBush)”。
“没有人能够使自己成功,只有别人才能使你成功。”赖兹和屈特这句话耐人寻味。
跳槽高手贾诩(1)
老板求才,要眼光也要运气。人才求主,也是一样。运气好的,千里马遇上伯乐,大展才华;没这运气的,碰上扶不起的主子,只好跳槽。跳槽要眼光也要运气,要慎选跳槽的对象、跳槽的时机和跳槽的方法,否则从前途茫茫跳成人心惶惶,还是惨。
曹操、曹丕时期的智囊贾诩,便是跳槽高手。
馊主意毁掉一座城
贾诩和董卓同样出身凉州(都是甘肃人),他最早投靠大军阀董卓,无疑是自然不过的事。董卓入京,胡作妄为,贾诩不吭气,在董卓政府担任官职,协助董卓的女婿牛辅,抵抗反董卓的关东军。董卓被吕布杀掉后,牛辅死于乱军,其他部将李傕、郭汜、张济六神无主,又听说掌权的王允(就是《三国演义》里策动貂蝉勾引吕布谋害董卓的那位)要杀尽凉州人泄恨,吓得就要作鸟兽散,各自回乡过活。贾诩劝阻说:“各位一旦解散,各走各的,小小的亭长也能捕捉你们,不如集结兵力,杀向长安(董卓执政后从洛阳迁都长安),为董卓报仇。如果成功,可以拥戴朝廷号令天下;如果失败,再逃还来得及。”
李傕、郭汜等人同意,于是率领几千人马,指向长安,沿途招兵买马,到长安时已十余万之众。十日之后,攻入长安,抢劫掳掠,杀害官民万余人,尸骸遍城,惨不忍睹。王允也被杀。
接下来的发展更恐怖。李傕、郭汜争权夺利,自相残杀,长安城生灵涂炭,民不聊生,死的死逃的逃,跑不掉的找不到东西吃,人吃人,长安从数十万人沦为空城。
这也是贾诩最被后人诟病的地方,当初他若不怂恿李傕、郭汜攻打长安,李、郭流窜,不成气候,后来的乱局也不会发生。尽管屠杀不是他的意思,也可能非他所料,但追究起来,他脱不了干系。
贾诩出点子只是为了自保,并无意于自己的功名,因此,李傕、郭汜攻入长安后想封他为侯,任他为官,他却推辞说:“我提出的只是救命之策,哪有什么功劳?”最后只当个掌管选举事务的尚书。
也许贾诩后悔了,也许想将功折罪,贾诩利用他的威望,多次充当李、郭的和事佬,也尽力保护皇帝和大臣。后来,时机成熟,投靠段煨。
兵家的谋略,道家的智慧
跳槽高手贾诩(2)
这是贾诩职场生涯首度跳槽。段煨上下下下都很仰慕贾诩,贾诩和他家人备受礼遇。但他不想长久待下去,他又想跳槽,暗自和张绣联系,有意投靠过去。
张绣是张济族侄,张济死后,部众由张绣接收。有人不解,为什么段煨相待如此优厚还要离开,贾诩家人的安全怎么办?贾诩回答说:“段煨性情多疑,有嫉妒我的意思,虽然对我礼遇,但不能长久倚赖,日久会被他算计。我离去,他一定很高兴,又指望我为他争取外援,必然善待我的妻小。而张绣身边没有谋士,很希望我去。这样,我和家眷可以两全。”
贾诩猜得不错。张绣善待贾诩,而段煨也厚待贾诩家属。张绣后来和曹操几度冲突,有一次杀死曹操长子和曹操爱将典韦,也伤了曹操和曹操侄子,两人结下深深的梁子。
然而,袁绍在决战曹操之前,派人向贾诩传达讯息,有意结盟。当时袁绍兵力数倍于曹操,张绣正准备答应,不料贾诩当着袁绍使者的面,把袁绍数落一番,明着阻断两人合作之路,张绣惊得瞠目结舌,不知贾诩在盘算什么。
贾诩告诉张绣,此时此刻,该投靠的人,只有一个,就是曹操。
张绣不敢置信。且不说曹操势单力薄,不能和袁绍相比,单凭两人结下的血海深仇,怎么可能归附曹操?贾诩分析说:“正因为如此,更应归附曹操。理由有三:曹操奉天子以令诸侯,名正言顺,这是第一个理由。袁绍强大,我们人马不多,必定不受重视;反观曹操势单力孤,得到我们一定特别高兴,这是第二个理由。曹操怀抱霸志,必然会抛弃私怨,向世人展现他的胸襟,这是第三个理由。”
贾诩这着棋十分冒险,算计错误,必然断丧主子张绣的老命。但事实证明,贾诩的选择又对了。曹操得知张绣率众来降,握着他的手,设宴款待,结为亲家。后来张绣立下不少汗马功劳,而贾诩也成为曹操左右手,参谋决议,贡献良多。
贾诩跟了好几任老板,换了好几份工作,终于不必再觅觅寻寻,也不可能再转换任何职场了。接下来的问题是,他该如何面对上司?他明白自己从董卓阵营辗转投靠曹操麾下,又富韬略,日久难保不被人猜忌,所以行事低调,谦恭隐晦,儿女婚事也不攀附门第。他深谙空降部队该有的潜沉哲学,得以终老,享年七十七。
从授权管理看孔明的过劳死(1)
只管牛喘,不管人死
先看一则丙吉的例子:汉宣帝时,丙吉担任宰相,有一天,他在路上遇到民众群殴,死伤多人,他视而不见,过而不问。没多久,遇到有人赶牛,牛只吐舌急喘。丙吉见到,停下来,问赶牛的人,这头牛到底走了几里路?随行官员认为出了人命不管,却关心起一头牛来,该问的不问,却问不该问的,不太应该。丙吉解释道:“人民械斗,是长安令、京兆尹的责任。而今刚过初春,天气还不很热,牛只才走几步路竟然气喘不停,可能是气节失调的征兆。三公的职责是调和阴阳,我因职权所在,引以为忧,所以要问清楚。”
总经理只需管好经理人
再看看陈平。有一回,汉文帝问右丞相周勃:“天下一年有多少诉讼案件?”周勃答不出来。汉文帝又问周勃:“天下一年收支多少?”周勃还是答不出来,连续一问二不知,周勃吓得冷汗直流。汉文帝回过头问左丞相陈平。陈平答说:“每件事都有主管官员。如果问司法案件,找廷尉;问钱粮,找治粟内史。”文帝不怎么高兴,质问陈平:“如果各有官员负责,那么你这丞相要管什么呢?”陈平回答:“管大臣啊!”
陈平答得爽快,身为宰相,不该样样琐事都管,宰相的责任是辅佐皇帝,协调管理各部会首长,使他们发挥所长,尽其本分。文帝很满意陈平的说辞,而周勃相形见绌,自知不如,不久便退职,陈平成为惟一的丞相。
食少事烦,孔明归天
以上两则史例,博学多闻的诸葛亮不会不知道,所以当杨颙拿丙吉、陈平的事例来劝告诸葛亮,不要事必躬亲,诸葛亮必然感同身受,必然了然于胸。杨颙当时担任丞相主簿,跟在诸葛亮身边,看到诸葛亮日理万机,大热天还要亲自校阅公文,汗流浃背,不得休息,很担心诸葛亮累坏身子。他提出建言,说:“治国和治家一样,有一定的体制,一定的分工。以治家为例,奴仆耕种,婢女下厨,鸡管鸣晓,犬管防盗,牛只负载,马匹跑路,各司其事,条理分明,主人高枕,安心吃住。如果事事亲自掌理,不再分派,只会弄得筋疲力尽,终无一成。”
杨颙接着说:“难道主人的才智不如奴婢鸡犬?不,而是他失去做主人的章法。”
杨颙随后举出前述丙吉、陈平的例子,证明分层负责的重要。诸葛亮谢谢杨颙的意见。杨颙死后,诸葛亮想起这事,还感伤落泪。
从授权管理看孔明的过劳死(2)
感动归感动,感伤归感伤,诸葛亮仍然不能放心授权,大小事情仍然亲自处理,鞠躬尽瘁,死而后已。因此当诸葛亮最后一次北伐,和魏国大将司马懿相持,司马懿不出战就是不出战,却借诸葛亮派人下战书时,和来者闲话家常,看似聊天,实则探听情报,探听的不是军队调动或军力等军情,而是诸葛亮这名主帅的作息。使者照实回答:“诸葛公夙兴夜寐,打二十板以上的刑罚都要亲自裁定,做得多,吃得少。”使者走后,司马懿便对部将说:“诸葛孔明食少事烦,恐怕撑不了多久。”
司马懿猜对了。诸葛亮不久便积劳成疾,病逝了。
聪明的诸葛亮,怎么可能不知道授权的道理?说不定正因为他太聪明,不满意他人的行政绩效,宁可大小业务一手揽下。不论如何,诸葛亮身子忙坏了是事实,因此被后人批评也是事实。
充分授权,分层负责,听起来简单,做起来不易。不能放心就不能放手,不能放手只好事事插手。杨颙只举丙吉、陈平为例,若依《韩非子》的说法,诸葛亮事必躬亲的作法,是万万不应该的。
听音辨证破命案
《韩非子》说,春秋时代,郑国大夫子产某日外出,听到妇人哭,便停车细听,不一会儿,派人把她捉来审问,她果然招供,谋害亲夫。
子产太厉害了吧?听声音就破获一件杀人案,怎么办到的?车夫好奇地问,子产答说:“因为她的哭声带有恐惧。如果亲爱的人生病了,我们会很忧虑;将死的时候,会很恐惧;死去了,会很哀痛。可是我听这妇人为死去的丈夫而哭,哭声并不悲哀,却含有恐惧,所以这里面一定有奸情。”
子产明察秋毫,应该赞扬,可是在韩非眼里,子产的作法是不对的。
韩非认为,犯罪事件一定要亲自听、亲自看,才能察觉,那么能够举发的违法事情就会少之又少。韩非质疑说:“不任用司法官,不实施各种考察的方法,不发挥法令的功能,只想凭借自己敏锐的观察和判断,竭尽所能,去伺察罪恶,不是太不懂管理之道吗?”
韩非提醒说,世间万物这么繁多,人类智慧这么有限,有限的怎么去管理无限的?在下层的民众多,在上层的管理者少,少的怎么去管理多的?因此,任凭三头六臂,也不能大事小事一把抓,一定要分层负责,各司所职,最高领导人只要掌握重要干部就可以了。
韩非又引用一句谚语说:“眼前每一只雀鸟,后羿都能射中,这个说法太夸张;只要布下天罗地网,所有的雀鸟插翅也难飞。”
后羿是古代神射手,再精准再灵巧的射技,也不可能射遍群鸟;但只要四处布网,就能捕获鸟群。推演到经营管理,也是一样。诸葛亮的苦衷虽可理解,却不值得鼓励。
从授权管理看关羽失荆州
三国历史有个疑案。建安二十四年(公元二一九年),关羽出兵襄樊,水淹七军,威震华夏,擒于禁,斩庞德,吓得魏主曹操一度考虑迁都,以避其锋。无奈功败垂成,以兵败作收,关羽被杀,荆州失陷,诸葛亮《隆中对》的战略布局破局。
有些反关派的三国迷指责关羽冒进刚愎,有些则帮关羽缓颊,认为刘备(甚至诸葛亮)应该为派关羽守荆州这项人事安排负责。以上说法,都忽略了授权管理的要领:“授权前要确定授权工作的范围、权限和责任”。
以关羽和刘备的关系,以荆州防务之吃紧,不问可知,关羽必然拥有相当的权限。关羽镇守荆州一方,权高势重,获得刘备全面信赖,得到充分的授权,这时我们不禁要问,刘备或诸葛亮在授权前该做什么事?有没有什么游戏规则是授权时所要遵守的?
授权管理的吃水线
传统的阶级文化,员工听命行事,接受监督,不必主动,不用鸡婆,不须扛太重的责任。而授权文化,员工勇于冒险,在错误中学习,承担更多的责任。但是,授权不是最高领导人拱手让权,撒手不顾;授权不是员工为所欲为,滥用自由。授权时,最高领导人必须明确传达组织的远景,包括目标、任务、价值观和形象。在授权文化中,必须设定范围,在界定的责任中创造行动的自由,在限定的疆域里认清行动的方向。这和阶级制度中这个不行、那个不准是不同的。
这就是授权管理的“吃水线”中心价值观。吃水线以上的破洞,没有立即而危险的威胁,吃水线以下的破洞缺口,却会导致船只沉没。因此,只要在吃水线之上,获得授权的干部或员工,可以尽情挥洒,可以径行决断,造成破洞也不妨。吃水线之下的决策失误,则可能危害组织的发展。
“联吴抗曹”是诸葛亮一贯的立场,刘备支持、同意,始终和孙权政权保持良好的竞争关系。然而这种方针大略,这项基本国策,是否明确传递给在荆州的关大将军知道?是否明订关羽在荆州的权力运作范围?是否让关羽警觉到,和孙权撕破脸,独自伐魏,这种吃水线之下的决策失误,将危害组织发展?
如果关羽清楚联合孙权的重要,如果刘备明白告知和东吴和好的意义,关羽便不会和东吴守军时有摩擦。《三国志》写道:“羽与肃邻界,数生狐疑,疆场纷错,肃常以欢好抚之。”这表示,鲁肃明了两国不可为荆州这敏感问题而摩擦,所以虽然他们的辖境相接,两方多次生隙,鲁肃总扮演润滑剂,安抚易怒的关羽。
关羽演出个人秀
鲁肃死后,态势巨变。两国为了荆州,颇有芥蒂,大战一触即发。不料,关羽激怒孙权不算,还擅自出兵伐魏。
说擅自出兵,是因为关羽伐曹,并不是刘备下的命令,更不会是诸葛亮的主意。
查看《三国志》,在关羽、刘备的传记里,举凡刘备命令关羽的军事行动,都用“遣”、“别遣”、“令”、“留”、“使”等字眼,惟独水淹七军一事,没有任何役使动词。只简单说:“是岁,(关)羽率众攻曹公于樊。”(《关羽传》)、“时关羽攻曹公将曹仁”(《先主传》)。更玄的是,不论刘备或诸葛亮,不曾出兵呼应,不曾派兵救援,仿佛关羽表演单口相声,一人在撑场面。这不是很奇怪吗?出身于蜀国的陈寿似乎隐讳什么。
若不是关羽不明白联吴的基本方针,冲动致败,就是关羽明知故犯,逞一时之快。若为前者,则领导者未能识得授权要领;若为后者,把荆州交给关羽,则属用人不当。无论何者,身为一国之君,刘备难辞其咎。
《三国演义》第七十三回,把关羽攻打魏国这件事,归于诸葛亮的主意,目的是先发制人,瓦解魏、吴联盟成形。且不说不合史实,还把原本极力神化的诸葛孔明给写笨了。
从授权管理看司马懿用兵
上个世纪八十年代,“授权”一词出现于企业管理界时,只是个时髦的术语,很少有人知道如何运用。如今进入讲求速度的数字时代,授权式管理所拥有的速度优势,已经成为企业发展不可或缺的利器。
读过兵法的人都知道“兵之情,主速”,也知道“兵贵神速”,但如何快速,却不是人人都能把握得了。战场瞬息万变,商机稍纵即逝,如果第一线人员不能在第一现场、第一时间做出第一反应,还要事事报告、层层请示,便会失去先机,铸下败因。
兵贵神速,司马懿破孟达
这个道理,司马懿懂,所以当他听说孟达谋叛,即先斩后奏,发兵征讨,孟达措手不及。这个道理,诸葛亮懂,所以当司马懿和他对峙百余日,不敢交手,为安定军心,派人请示朝廷,诸葛亮一眼看穿司马懿作表面功夫的伎俩。
司马懿懂,诸葛亮懂,独独孟达不懂。不懂的孟达果然成为输家。原本诸葛亮已经策反了魏国的新城郡太守孟达,不料风声走漏,魏国大将司马懿得知后,一方面假装按兵不动,写信安抚孟达,让孟达犹豫不决,一方面秘密行军,准备讨伐孟达。
可是孟达毫无危机意识。他的计算公式是,司马懿驻守的宛城离魏都洛阳八百里,到新城郡治上庸又有一千二百里,司马懿必定上奏朝廷,请求出兵。这样两千里路,一来一往,至少耗掉一个月的时间。到那时候,已经做好防御工事,不怕魏军来犯,而且,依据推测,新城地形险要,司马懿应该不会亲自带兵征战。
孟达忽略了“将在外,君命有所不受”的道理,也忘了身处司马懿的辖区之内,司马懿哪可能依照行政程序慢慢来,又怎么可能玩忽职守,只派偏将出兵?果然,司马懿急速行军,仅仅八天,就兵临城下。
孟达吓了一大跳,派人送信给诸葛亮,问说:“我起兵才八天,司马懿就攻来,怎么这么神速?”
这时,吴、蜀派去的援军被司马懿派兵拦阻。孟达孤立无援,仓促应战,利用上庸城三面阻水的地理特性,在城外筑木栅防守。司马懿率军渡水破栅,十六天后,攻破上庸,斩杀孟达。
孟达举事于蜀汉后主建兴五年、魏明帝太和元年(公元二二七年),诸葛亮还没展开北伐。《三国演义》把它安排在诸葛亮首次北伐夺取三郡之后,时序错乱了。
司马懿的表面功夫
闪电战术有三S:Surprise奇袭、Speed迅速、Superiority优势。这三项要件,都必须建立在充分授权之上。这是司马懿击垮孟达的主要原因。
可是诸葛亮北伐,碰上司马懿时,司马懿的表现就不是这样了。两军相持一百多天,任凭诸葛亮再三叫阵,任凭诸葛亮用激将法,把妇女使用的头巾、发饰和衣服送去羞辱,司马懿不出兵就不出兵。后来司马懿上奏请求出战,但诸葛亮认定司马懿只是在做个样子,因为:“司马懿本就无心出战,所以上表请战,无非是向部众表态,表示敢于动武而已。将在外,君命有所不受,如果他真的能制胜,还要远隔千里请示作战吗?”
这段插曲,不但再次印证诸葛亮和司马懿互相了解,旗鼓相当,也说明了授权在军事作战所扮演的角色。
吴中对:鲁肃的策略规划(1)
吴中对:鲁肃的策略规划
说到三国时期的策略规划家,一般人都会想到诸葛孔明。其实,东吴的鲁肃更不可忽略。
想做好策略规划(Strategyplanning),必须一方面了解外在环境的变化趋势,掌握机会;一方面了解自身的条件,发挥优势。“机会+优势”,两环相扣,便很可能成为竞争赢家。
诸葛亮向刘备提出的“隆中对”,就是了不起的策略规划,日后刘备整个事业的发展轨迹都不离这幅经营蓝图。
能和“隆中对”比美的,整部《三国》,只有鲁肃向孙权提出的对策(有人称为“吴中对”)。
鲁肃的经营蓝图
孙权十九岁时,继承哥哥孙策的大业。孙策猝逝于建安五年(公元二○○年)曹操和袁绍官渡大战的同时,年仅二十六。尽管孙策生前已经打下创业的基础,占领了吴郡和会稽、丹杨、庐江、豫章、庐陵等六郡,收定江东,但对年纪轻轻的孙权来说,掌权之初,依然千头万绪。内部人心浮动不说,外强环伺,更让人忧心。在和与战之间如何选择?在合纵与连横之间如何拿捏?和对手相争的轻重缓急,如何安排?都是恼人难题。
所以,鲁肃提出的策略规划,无异于为孙权打了一剂强心针。
孙权继位之初,广招人才,鲁肃便在此时获周瑜推荐,和孙权有一次秘密谈话。就在这次密谈中,鲁肃提出了一项策略规划。
起先,孙权对鲁肃表白说:“汉室倾危,四方纷扰,我承继父兄(孙坚、孙策)的基业,想建立像齐桓公、晋文公那样的大业,请教足下如何帮我?”
听起来孙权的志向真小,只想如齐桓公、晋文公那样,身为天下霸主,却衷心拥护王室?这类表白只有昧于世事的傻瓜才会相信,瞒不过鲁肃。但鲁肃不能直接点破,只能婉转的替孙权说出心里的话。
“当年汉高祖(刘邦)想尊奉义帝,却未能如愿,是因为项羽作梗(最后还杀了义帝)。今天的曹操,就像当年的项羽,将军您怎能做出像桓公、文公的大业呢?”鲁肃说。
鲁肃的意思很明白,孙权你想谦逊承让也没用。曹操挟天子以令诸侯,皇帝如傀儡般,命运掌控在曹操手上,而曹操就在不久前,击溃袁绍,取得北方霸主的地位,声势如日中天。要做就做大的,要有放眼天下的决心。
吴中对:鲁肃的策略规划(2)
于是,鲁肃提出他的经营蓝图:“汉室不能复兴,曹操也很难在短期间内摆平,为您打算,惟有立足江东,观察时势变化。乘曹操在北方用兵,无暇南顾之际,铲除黄祖,进伐刘表,控制整个长江天险,建立帝王之业。”
尽管孙权假惺惺地回话说:“如今我经营一方,只想辅佐汉室,没想到这么多。”但心里势必暗自得意。后来孙权即依照此经营蓝图进行。
“以乡村包围城市”策略
看看鲁肃这个策略规划。策略规划强调三个步骤:
一、自我评估:评估自身的资源和条件,并分析资源和条件转变时所带来的优势和劣势。
二、侦测环境:搜集并解读环境资料,找出周围的机会和威胁。
三、提出对策。
鲁肃指出,孙权的最大利基在于长江天险,应充分利用,发挥最大功效,先立于不败之地,再图发展。因此江夏(湖北武昌西南)的黄祖,和荆州的刘表,必须弭平;至于曹操,刚击败袁绍,实力更强,宜先避其锋芒,等待可乘之机再说。
七年后,刘备三顾茅庐,诸葛亮提出著名的《隆中对》。诸葛亮和鲁肃所见略同,不和曹操正面交锋,“以乡村包围城市”,先夺取附近据点,扩大势力范围(在蜀是荆州、益州)。
建安十三年(公元二○八年)春,黄祖为孙权所破,鲁肃对策里要铲除的两大对手——黄祖、刘表,已去掉二分之一,矛头正准备指向刘表时,形势生变,曹操先发制人,乘着刘表病逝,起兵南下,占领荆州。
曹操这一举动,打乱鲁肃和诸葛亮的布局。
刘备当时寄身于刘表的荆州,虎视眈眈,大有喧宾夺主之势;而孙权也觊觎着荆州。荆州一破,刘备没命地逃。孙权眉头紧皱,不知如何是好。
在鲁肃眼中,荆州非夺下来不可,他对孙权说:“荆州和我们相邻,江山险固,沃野万里,百姓富庶,若能占有荆州,就奠定了帝王的基业。”
然而荆州已失,别说从曹操手里夺回来不太容易,更急迫的是,曹操势必乘胜追击,挥军江东,攻击孙权。
鲁肃再度献计,说:“刘表刚去世,两个儿子不和,军中将领不同心,而刘备是枭雄,和曹操有过节,寄居在刘表那里,但刘表嫉妒刘备,未能重用。如果现在刘备和刘表的儿子合作,上下一心,我们就和他们和平共处,同结盟好;如果刘备和他们离心离德,我们就另打主意,图谋大事。”
吴中对:鲁肃的策略规划(3)
鲁肃毛遂自荐,去荆州探口风,借着吊唁,劝刘备安抚刘表的部众,合力对抗曹操。
这个策略联盟的构想,和诸葛亮不谋而合。两位眼光远大的策略家,都想结合次要的敌人,抵抗主要的敌人。诸葛亮和鲁肃心里明白,不能合作,只会让强大的曹操各个击破。惟有合作,才能免于覆灭。当前,两国都没有争霸的本钱,必须等待,等待风云变色,俟机而动。在这之前,孙刘两边谁也得罪不起谁。
接下来的后续发展,也就是大家耳熟能详的赤壁之战。孙、刘联军,以寡击众,击败曹操大敌。
“多操之敌”的长远布局
赤壁之战后,为了巩固战果,孙权必须拿下江陵(今湖北江陵)。战胜的孙权和战败的曹操,在江陵展开长达一年余的攻防战,双方的主将是周瑜和曹仁、徐晃。当时的江陵仍掌控在曹操手里。你来我往,互有损伤,曹操不堪久战,下令弃守。周瑜把守江陵重镇,可惜壮志未酬就病殁,时年三十六岁。
孙权采纳周瑜的遗言,由鲁肃接替周瑜的遗缺。然而鲁肃上台后却建议孙权“多操之敌”。什么意思?让曹操的敌人多一点,这个点就是刘备。鲁肃主张把好不容易得手的战略据点江陵让给刘备。让刘备分摊抵抗曹操的大任。所谓“借荆州”指的就这件事。
鲁肃是不是大脑出问题了?不是,这又是另一项策略规划,原先的对策并无这一项目。宁可肥了刘备,也不要壮大曹操,因为弱者不团结,如狼似虎般强大的曹操,随时将直扑而来。
曹操在北方听到江陵借给刘备时,正在写字,不禁笔落地上。可想见心里的震惊和不安。
可惜这种长远布局,只有诸葛亮、鲁肃懂,两位策略家有战略的共识,而孙权半懂半不懂,吕蒙、关羽则显然不清楚。鲁肃逝世后,吕蒙接替鲁肃,牵制镇守荆州的关羽,但他坚持袭取荆州,主张和刘备撕破脸。
鲁肃当年也主张打荆州,但当时荆州在刘表手里,并无和刘备策略联盟的问题,和后来吕蒙攻打荆州,完全两回事。
关羽也不懂。他悍然拒绝孙权结亲的示好行动,并把来使羞辱一番,孙权大怒,吕蒙在一旁煽风点火,最后,吕蒙如愿攻破荆州,关羽遇害,刘备忍无可忍,御驾亲征,不幸战前损失张飞这员大将,征战复遭痛击,次年病殁。孙、刘同盟瓦解,也给予曹魏各个击破的好机会。
隆中对:诸葛亮的策略规划(1)
陈文德先生为诸葛亮立传,以“策略规划家”为名,再贴切不过了。
诸葛亮的《隆中对》,是历史上少见的策略规划,以宏观的视野,拟定前瞻的战略,迄今都是以史为镜的企业人士研究策略的借镜。
分析竞争环境
进行策略规划之前,要考虑三件事:环境、条件和目标。
环境大致可粗分为总体环境和竞争条件。总体环境大家心知肚明,刘备和诸葛亮也清楚。刘备谈话之初说:“汉室倾颓,奸臣窃持国柄,皇上蒙受欺凌。”诸葛亮对答之初说:“董卓入京以来,豪杰并起,掠州夺郡者不可胜数。”已明确描绘出当时的局势。
所有竞争者都面临同样的总体环境,因此,更重要的环境评估,是竞争环境。当时的政治形势是,曹操击溃了吕布、袁术、袁绍等强劲对手,全面掌控北方;而占据江东的孙权,势力也不断发展,实力日益坐大;至于占有荆州的刘表和领有益州的刘璋,虽然地盘稳固,但没什么作为,前途不被看好。
诸葛亮首先分析曹操和孙权两名最强劲的对手:“曹操拥兵百万,挟天子以令诸侯,不可与他争锋。而孙权据有江东,已经三代(孙坚、孙策、孙权),地势险要,人民归附,贤才为他尽力。只可与他结盟,不可谋取他。”
曹操、孙权稳稳的雄踞北方和江东,剩下来的荆州和益州,也是好地方。诸葛亮分析道:“荆州地区,北面以汉水、沔水为屏障,南方直达南海郡,东南连接吴郡、会稽郡,西边通巴郡、蜀郡,是用武要地。但刘表没有能力守住,这是上天所赐的机会。”
再说到益州。诸葛亮说:“益州的地势险要,沃野千里,号称天府之国,当年汉高祖便是在此成就霸业。而益州牧刘璋昏庸无能,北受汉中张鲁威胁;虽然百姓富庶,资源丰饶,却不知珍惜善用这有利条件,智士贤才无不希望有个圣明的领导者。”
经由以上分析,很清楚的,竞争对手分为可击与不可击两组。曹操、孙权属于兵法“避实击虚”的实,应当回避,不可攻击;荆州的刘表和益州的刘璋则属于“避实击虚”的虚,应当进取击灭。
评估条件,确立目标
竞争者环伺,各有一定的实力,那么刘备个人的条件如何?
隆中对:诸葛亮的策略规划(2)
三顾茅庐时,刘备还很狼狈,投奔荆州的刘表后,一直不受重用,人单势孤、寄人篱下,他求才若渴,盼有一番作为。