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第96节:懂得沟通:不仅要懂得听,而且要听得懂(3)

作者:林少波 当前章节:530 字 更新时间:2026-6-18 17:57

可以按照下面的五个步骤来进行:

一、先确认对方是否已经准备就绪;

二、列出所要沟通的主要内容;

三、整理背景资料;

四、告诉对方沟通内容的重要性;

五、告诉对方将从这次沟通中得到哪些好处。

在沟通的过程中,会涉及一些复杂的工作,如果你还是不知道具体如何去做,那么我们现在就以公司让你组织一次会议安排为例,给你一个参考表格,也许能更从中掌握一些沟通技巧。

■[智语点"波"]

嘴巴不只用来吃饭,还用来说话;吃饭是为了保住性命,而说话是为了表达想法。

耳朵不只是用来听美妙音乐的,还是用来听不同意见的,学会倾听才能了解他人。

我们不是生活在真空里,每天都会因为种种事情和大量的人接触,而接触便有了解,有了解便有沟通。每个人的脾气、秉性、认知、兴趣、爱好等都不同,沟通时难免会有不同意见发生,这个时候,如果不能有效沟通,很容易就会升级到争论甚至互相攻击,即使没有升级到争吵,也会在双方心里造成阴影,影响进一步交流。

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