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作者:美-吉姆·哈特尼斯/奈尔·艾斯克林 当前章节:15021 字 更新时间:2026-6-18 17:57

太多消极的期望颠覆着你的健康、你的财产和你的幸福。

所看到的和所希望的

有的人故作自信,就像带着一层面具。开始考虑未来时,真实的你——内在的自己——就开始登场。你会发现,期望是一种动力,它在生活中扮演着举足轻重的角色。

记住一点,世界上根本没有什么令人绝望的情况,只有不可救药的人。在实现积极的结果之前,你必须学会想象它——让它在你的思维过程中有意识的强化。

一位优秀的游泳选手尝试着横渡波涛汹涌的英吉利海峡。在冰冷、凶险、可怕的海水中,她奋力地劈波斩浪,一英里又一英里。快到令人精疲力竭的终点时,大雾弥漫,她看不到前方。尽管离目标只有半英里,她还是爬上救生艇,放弃尝试。在回顾这段经历时,她不无遗憾地说:“要是我能看到陆地,我也不会这么放弃了。”正因为看不到前方,在离成功只有一步之遥时,她失败了。我们无法用肉眼看见自己的目标,因此我们必须培养自己凭着信念来想象的能力。

在密执安大学的哈兹尔?马库斯主持的一项研究中,心理学家们确信,通过培养“详细叙述你想变成的自己,并在想象你的外表和感觉时尽可能生动和具体”的能力,自我改进就可以实现。

例如,在软式棒球比赛之前,花一点时间独自“看见你自己”站在本垒上,挥动球棒,用力击球。或者,作为外场员,你看见自己接住飞来的球。

和许多其它给我们的生活带来转变的技巧一样,想象是一种后天习得的技能。经历过一次,你就能体会得到;然后一次次运用,直到成为深藏在我们的观点、态度和行为中的良好的习惯。

当我们在精神上“看到”未来时,就会对我们的生活产生巨大的作用。O?S?马登这样写道:“世上没有任何药物能像希望一样,没有什么刺激更强烈,没有什么补药比对明天的期待更有效。”

当人们对自己的期望行为形成可见的印象时,随之而来的是实际表现中的提高。德伯拉?费泽尔和C?A?雷辛格在《运动与锻炼心理学》上所发表的研究揭示,在比赛中,运用想象力的人与只在赛后反思的人相比较,前者的成绩高出很多。

一旦理解你的想象决定着你的行动,你就能立即着手把重点从你的行动转换到你的态度。当你在自己精神的眼里发生改变时,你物质的肉眼到的事情会与原来大不相同。很快,你内心的观点就会在你的步履间、言谈中以及他人对你的态度上体现出来。

好奇心

如果能魔术般地回到两岁,我们就会惊讶于自己对世界的看法。在对宇宙的性质进行初步的探究时,我们也有同样的感觉。用一种不同寻常的方式看待周围的环境,这种感觉无法用语言来描述。伟大的诗人往往保持着好奇心,并能通过笔墨传递出来。我们称之为天才的人,在某种意义上说,就是没有让自己内心的那位充满好奇心和创造力的孩子沉睡的人。

世界上有两种人,有磁力的人和失去磁力的人。而在呱呱落地时,我们可能是有磁力的。凭着信念和信心,有磁力的人带着积极期望力量,往往会吸引到成功、幸福和自我实现。但是,如果弃之不用,磁力就会消失。

失去磁力的人吸引不到其中任何一种。机会来到他们面前时,他们只是坐在那儿,像一块沉重的失去磁性的金属。他们会说:“我可能会失败。我可能会赔钱。人们会嘲笑我。”

你知道,光看倒车镜,你不可能前进。古代以色列人的一个重要教训是“记住雅各的妻子”。她没有听从耶和华的旨意而向后观看,结果变成一根盐柱。如果让过去的经验主宰你的现在或未来,你就要出大麻烦了。在长达十年甚至二十年的时间里,许多人士背着不变的旧行囊。最后,行囊如此之重,以至于耗干他们的精力;他们倒在重负之下。

回顾自己的一生,有人得出这样的错误认识:他们做的是自己力所能及的事。对他们而言,生存完全是基于经验和环境,他们甚至都不知道自己的认知的局限。结果是,他们无法看到问题的本质。除非改变他们的精神支配作用,不然,有所成就的那份潜能将永远深锁在内心深处,而他们将在无所作为中渡过余生。

昨天你所相信的东西非常强大,把你变成今天的你。同样的逻辑,如果你停留在目前的状况,你就无法超越现在的你。只有聚焦在未来的自己,看到现在的自己背后的样子,你才能认识到你巨大的潜能。圣徒保罗告诉格林多的人们:“旧事已过;都变成新的了。”(《哥林多后书》第五章第十七节)

相信自己能行

挑战自己、加强信念的力量的时候到了。快取出纸和笔,写下至少十个宣言,以“我相信我能……”开头。比如,你可以这样写:“我相信我能做出一首诗并在杂志上发表。”然后,进行下一步。真正地尝试你相信自己能做的事。信念是你飞翔的助推器。向前,冒点风险去做更高、更大的事情。

罗伯特?舒勒的话值得注意:“我宁愿尝试去做大事而失败,也不愿意什么也不做而成功。”

人力资源专家莱斯?布朗称我们所生活的年代为“3C”时代:瞬息万变(change)、错综复杂(complexity)、激烈竞争(competition)。大多数人在大部分时间内似乎被周围的变化所击倒。我们感觉自己好像处在飓风的风眼上,因为害怕被周围飞旋的力量所打倒而不敢移动半步。然而,在这种情况下,我们还有一种希望:不能左顾,不能右盼,甚至不能往下看。我们依稀的希望在于记住上帝在我们生命力所做的一切,全身心地调动他所赐予我们的力量。

“一直向前看”应该成为我们处理事情的人生哲学。如果这有一种通往成功的战略,那就是坚持不懈地营造美好拮据的场景。有人曾这样说;“带着梦想去生活或许是不明智的,但生活中没有梦想肯定是疯狂的。”

几个世纪之前,人们一直相信地球是扁的。这种信念压制着人们的冒险精神。设想一下,那时候的母亲挥着想告诉孩子:“别在海里游得太远了,要不你会从地球上掉下去。”不幸的是,即使在今天,仍有不少父母向孩子传递着同样的信息——灌输对未来的恐惧和不安的言语。无数次,发明的梦想还没有开始就已经被熄灭。然而,那些自由选择的人可以重新树立信心。他们不仅会诱导深水,而且还要驾船奔向美妙的新世界。

作为孩子,我们的身份和自我形象的形成来自在生活中对有重要影响的人—— 通常是母亲或父亲——的定义。这种定义深深地影响着我们对自己的认识及与周围环境相处的能力。不过,总有那么一天,我们会认识到可以不为别人的定义而生活。最终,我们每个人必然采取必须的步骤来重新塑造自己的生活。我们可以重新捡起曾经丢弃的和保留下来的,曾经埋葬的和心中相信的。

决定你的未来的不是你的生活经历,而是你为每次经历所赋予的含义。这就是为什么我们必须不断质疑我们的感觉和“信念系统”的有效性。例如,对受虐待的妇女进行的研究表明,她们在不受伤害时更不开心。为什么呢?她们把挨打视为“受重视”。一次又一次地,她们表现出“受重视”比不挨打更合心意。如果不质疑和改变信念系统,我们的行为不可能发生变化。

你看到什么?

听说过 “你看到什么,你就会变成什么”说法吗?的确如此。在看到不同的自己的那一刻起,不喜欢目前状态的人就开始改变。应该诚实地看待“期望因素”,因为它在有力地操纵着你的生活方向。对待怀疑和恐惧,你可以想从前一样用膝跳的机械方式,而你的生活会陷入毫无生机、凄迷惨淡的境地;你还可以谨慎地改变自己的行为。你也许会这么说:“未来会怎样,我不知道。我就是这个样子。”

值得庆幸的是,你并不完全是不利的条件、恶劣的环境甚至别人狂热信念的俘虏。正如上帝赐予你生活的力量一样,他同样给了你改变的力量。

现在,选择生活中给你带来忧虑和恐惧的某个方面吧。可能是去看牙医,也可能是那份雇员表现评定。通过谨慎地挑选并专注于积极的结果,你就会以崭新的面貌去迎接挑战。突然之间,你会发现自己变得很轻松,甚至微笑着面对过去曾使你焦虑不安、夜不成寐的事情。

如果在生活的某个方面,你的精神面貌可以发生变化,那么在生活的所有领域,你都会用同样的潜力。

为什么要把自己的未来放在命运的手中呢?期望可以使你的前程更远大。

第6小时

重大的态度调整

当你驱车前往汽车经销商的维修车间时,那里的管理人员会问你:“是大修,还是小修?”

关于自己对待生活的态度,你也提出同样的问题。需要改变什么?一般不需要专业人员的观察来确定你对生活的基本态度。你知道自己是乐观还是悲观,是内向还是外向,是愉快的还是严肃的。你可能不在任何尺度的极端,但你知道自己的大体倾向。

对某些人来说,预测消极状况成为一种正常的生活方式,使他们精神面貌和个性的主要组成部分。可以说,乐观者和悲观者都期待着梦想成真,只不过悲观者的梦是噩梦罢了。

你对周围事件的基本反应是什么?怎样才能看到反应的改变?早晨,一位报刊编辑告诉他的管家说:“我想今年的土豆会有好收成。”

“不可能。”管家回答说。“我看今年的土豆会歉收。”

那位编辑一边起草不署名的编者按,预测今年头都会有大丰收,一边想着管家的观点。晚上,回到家中。管家手里拿着报纸,正在门口等着他。“我错了,”她说。“报纸上说得对,今年土豆会有好收成。”

管家相信报纸上所看到的东西,她并不相信自己的感觉——今年大豆作物会歉收。她认可外面的证据。管家的确调整了她的看法,但这与调整她的态度不是一回事。

态度的来源

在这一个小时内,书中会要求你记下你的态度以及你对人、物、风俗习惯和事件的反应方式。如果发现自己存在着以消极的方式表达或反应的倾向时,你就发现自己生活中需要改变的方面。幸运的是,你的态度并不想你的肤色和你眼睛的颜色。你可以通过有意识的选择来彻底改变你对生活的态度。

心理学家彼得?爱石渥斯在《现象心理学杂志》中说道,态度是“有目的的现象”,使我们“意识”和“认知”的一部分。因此,态度是可以控制和改变的东西。

让我们从探求态度的来源开始。态度的来源主要有三个方面:文化、家庭和个人经历。我们往往倾向于反映成长环境中文化的支配性观点。另外,许多态度是在家族结构内部一代代承袭下来的。不过,我们并不完全是儿童时代的产物。研究表明,我们的许多态度是在成年以后基于个人经历而形成的。来自政府、工商业以及教育界的宣传和建议不停地轰炸,严重影响着我们的观点和行动。

大多数人看到生活中的阴暗面并不感到吃惊,我们早就习以为常、熟视无睹了。晚间新闻开始时的那句“晚上好”,恐怕是我们当天所能听到的最晚的问候。

问题在于当我们形成基本态度时,它会为影响我们所看到的一切。我们会自动地马上把事情分门别类。比如,赞同生活权力运动的人很可能对持有相同观点的人产生好感,而忽视他们的消极的方面。

如果某人认为所有的纽约佬都惹人讨厌、咄咄逼人,他会对来自纽约市的人抱有同样的不满,而不管他们的行为如何。

如何体验外部世界取决于我们的内心世界。我们所看到的世界并不是它的本来面目,而是我们的感觉到的样子。比如说消沉,它并不是发生在我们身上,而是我们对感觉的反应。著名的精神治疗专家威廉?格拉斯尔说,人们在“使自己消沉或发怒”而不是变得愤怒或变得消沉。

你的基本性格

著名的瑞士心理分析师和分析心理学的创始人卡尔?蒋按照性格将人进行分类。基本的类型包括内心世界为主导的内向型和以外部世界为主导的外向型。根据蒋的分析,内向型的人容易退回自己,尤其是在紧张的时候。内向型的人倾向于自给自足,以任务为中心;而外向型的人则需要与他人进行沟通和交流。

不管你的基本性格属于哪一种,你都有能力改变自己的态度。你可能说过“我真希望自己能开朗些”或“我真希望能看到事物光明的一面”。而对许多人来说,这种欲望因为缺乏信心而夭折。下面是些明显的标志:

你最你没有试着做新的事情;

你为了逃避挑战而寻找借口;

你不愿承担责任;

你有“神经过敏”的表现;

老板叫你,你想“我做错了什么?”而不是“谢天谢地,我的升迁通过了。”

当你下决心笑着面对未来时,变化的过程开始了。Con的意思是“带着”,而Fidel的意思是“信念”;那么,自信(Confidence)就意味着“带着信念生活”。

诺亚在建造他那艘方舟时,既没有适用Black & Decker电锯,也没有获得当地政府的造船许可。还不只这些。诺亚带着老鹰、大象、松鼠和蝎子,居然在暴风雨中享受了四十天的长假。这就是乐观主义!

你对信心、希望和积极结果的承诺是行动的坚实基础。

有一个古老的故事,讲的是两个德克萨斯的猎手。两人吹嘘谁是最好的猎熊人。甲自豪地说:“我只用一把刀就可以捕捉一头熊。”乙很是不屑地说:“我连刀都不用,有一双手就够了。”争论不休。为决定谁是最勇敢的猎人,他们动身来到阿拉斯加。发现一间偏僻的小屋,住下来。吹嘘自己赤手空拳就可以捕熊的猎手乙在离小屋大约二百码的地方,突然迎面碰到一头站立起来的巨熊。乙转身就跑,熊在身后紧紧追赶。赶到小屋,乙猛地推开门,迅速把身体贴在墙上。熊,就在他的背后。

乙对带刀的甲说:“快,你把这头给宰了。我还要去追另一头。”

吹嘘自己赤手空拳就可以捕熊的猎人乙的确很乐观,但并不现实。带刀的猎人甲活下来,向人们讲述着这个故事。

正如前英国首相哈罗德?威尔逊所说的:“我是乐观主义者,不过我是带着雨衣的乐观主义者。”

谨慎选择希望而非恐惧的决定在最初看来似乎有点“没有个性”,但值得努力。这个决定从你意识到你别有选择开始。如果意识不到所发生的事情,你可能会陷入消极思维的陷阱,影响你的一生。法国作家罗伯特?马勒说过:“为了证明自己是对的,许多悲观主义者带着对他们所恐惧的东西的渴望死去。”

一位女士说:“我得抬头能看到底部。”然后,她想到:“不错。我还得抬头能看到顶部。”记住,诺亚的方舟上只有一扇窗户,在船的顶部。看得见问题非常正常,可我们还必须随时考虑着怎样解决。”

有一个关于基督的故事。他站在人群之中,抬头看见树上一位名叫撒该(Zacchaeus)的男子。耶和华选中他,声称他会到他的家中。这并不是因为他的高度,而是因为他的态度。

感激的态度

在变化和转变过程中,我们可以从一个方面看到持续的结果。那就是我们对别人的善意表示欣赏的方式。我们称之为感激的态度。

从1962年12月13日威廉?布拉德福德州长签署法令,举行三天的欢庆以感谢好的收成和新的希望以来,美国人一直在庆祝感恩节。即使我们的周围满是荆棘,还有不少东西值得我们去感谢。

巴奈特?吉布森在《终日幸福》一书中说;“生活在你的手中撒满多少财富和幸运并不重要,如果你没有感激之情,你就会生活在精神的‘荒漠’”。

可以肯定的一点是,你不可能同时怀有发自肺腑的感激和消沉。忘恩负义产生情感的麻痹,而一颗充满感激的心能不断释放出积极的结果。”

圣徒保罗说:“凡是谢恩;因为这是神在基督耶稣里向你们所定的旨意。”(《帖撒罗尼迦前书》第五章第十八节)

改变的关键

不管是在那各方面,感恩、乐观、热情或开朗,改变的关键在于认识到目前的态度并非不可摆脱。数以百万计消极的人改变了的“极性”,他们用肯定代替否定,用希望代替无望。

在他那本引人入胜的《人对意义的寻找》一书中,维克多?福兰克尔说:“你可以从人身上拿走任何东西,只有一种东西无法拿走:人类最后的自由——在任何环境中选择自己态度和选择自己方式的自由。”福兰克尔坚守着这样一条个人信仰——爱是人类可以追求的最终的、最高的目标。他从德国集中营中活了下来。

任何有经验的专家都会告诉你,精神病专家的态度往往比他的技术、知识和理论更重要。不管你的目标是帮助别人还是帮助自己,提升自己态度的决心至关重要。你现在可以开始有意识地说出并表现出积极的精神面貌。然而,成为一名乐观主义者并不意味着你不承认困难,而是意味着你接受它,并把它作为迎接积极结果中的挑战。

你可能会问:“我从哪里开始呢?”从今天开始,从赞美你周围的事物开始。走向前去,对饭店的服务员、邮局的职员或你的雇员说些鼓励的话。

当有人问:“你认为会发生什么?”时,迅速评估你的答案。然后,用积极的态度给出你的答案。当你决定乐观主义将成为你新的生活方式的时候,那就准备好,收获幸福吧。

第7小时

挑选新的团队

历史上最为壮观的登山活动是爱德蒙多?希拉里爵士和他的当地向导邓增?诺盖伊对珠穆朗玛峰的冲击。正当他们从这座令人望而生畏的高山下降时,希拉里突然一脚蹬空。邓增?诺盖伊立刻将手斧劈入冰中,紧紧抓住绳索,防止两人下坠。在接受新闻媒体采访时,邓增?诺盖伊不愿因救希拉里一命而接受人们的褒奖。他说,那时他工作的一部分;然后,他补充说:“登山的人总是相互帮助。”

作为我们生命这一伟大征程中的小部分,每天我们都面临自己的珠穆朗玛峰。由于所挑选伙伴的加盟,我们可能会取得更大的进展。

在这一小时里,要求你仔细地审视你的团队——那些你在重大的冒险活动中可以寻求支持的人。他们对你的进步有怎样的影响?是鼓励你大步向前,还是一直在拖你的后腿?

许多人发现自己被各种陷阱而不是关系所包围,这是令人悲哀的残酷现实。太多的人际关系是基于占有、罪恶、支配和控制。

在他的《垃圾桶内外》一书中,精神病专家弗里茨?帕尔斯谈到两种类型的人:“T”型人(有害的)和“N”型人(有益的)。在选择朋友的时候,这种区分非常重要。有害的人会耗尽你的精力,让你觉得疲惫不堪;而有益的人则给你鼓励、支持和信心。

你的基本团队

问自己这样一个问题:“在我的生活中,最有影响力的五个人是谁?”然后,你逐一回想,真实地评估每个人对你的幸福有多大贡献。如果在你的名单中,五分之四的人是积极的、向上的、有益的,你可以认为自己非常幸运。如果结果相反,那你就处于危机之中,需要马上采取行动。

任何汽车机械师都会告诉你,当每个火花栓、每个活塞、每个阀门都处于良好的状态时,你的发动机功率最大。任何微不足道的部件,如果存在缺陷,也可能带来灾难性的后果。同样的道理适用于你所交往的人。

你可能会问:“那些整天告诉我为什么失败或对我所做的每个决定都说三道四的人,我该怎么办?”或许这个人和你的关系非常密切,是你的家人或终生的朋友。重要的是你要运用外交手腕和技巧对付有害的人。

对于你认为会成为你前进道路上绊脚石的人,草率地决定突然中断所有联系是不可取的。你也不要等别人都同意你的做法。即使他们说同意,你会肯定他们言不由衷。更好的做法是完全了解他们的行动并针对性地做出反应。看到人的本质,学会欣赏他们的优点和不足,接受他们积极的行动,然后客观地、有建设性地识破他们制造障碍和迂回的企图。

举个例子。如果五个人告诉你不能做什么事情,你告诉自己:“我肯定是对的。”没错,他们可能会因为你不听劝告而生气。不过,当你取得成功时,他们会说:“我就知道,你会成功的。”

如果这五个人组成你的朋友圈子,你的队伍中需要增加一两名新的成员了。或许你知道是谁——乐观、开朗、业有所成的人。精心地创造机会,尽可能地与他们接触。

不,你不需要抛弃你的老朋友。相反,承诺扩大你的团队,增加能帮助你登上山顶的人。

许多年前,芭芭拉?史翠珊曾唱过:“人,需要别人的人是世界上最幸运的人。”我们彼此相互需要。就象身体的一部分需要其他部分才能正常工作以前,我们在生活的各各方面需要他人才能奋力前行。我们都生活在同一片蓝天下!关键是挑选那些对你有巨大贡献的朋友。

根据商业顾问杰克?左费尔特的观点:

如果你想知道怎么做某事,请教那些精于此道或业有所成的人。如果你打算把自己的年收入从30,000美元提高到70,000美元,别让那些只挣45,000美元的人指手画脚——他们能告诉你的不过是怎样达到他们的水平而已。

成功的企业家向某些雇员支付比自己高的工资,这并不少见。因为他们知道打造一支强大的精干队伍的重要性。仔细阅读《圣经》上的这些话:“与智慧人同行,必得智慧;和愚昧的人做伴,必受亏损。”(《箴言》第13章第20节)

在周围满是消极的力量是,许多人采取可悲的错误决定:把自己和社会隔离,成为独行者。他们没有寻找新的作用中心,而是进入冬眠。突然之间,他们的交流变成无休止得看电视、泡电影院或听收音机。所有的一切都是单向的信息,根本谈不上真正的交流。

C?S?刘易斯这样写道:

如果你想确保自己的心灵纯洁无暇,不要把它交给任何人。避免所有的纠缠,把它安全地锁进自私的棺材里。但在这口安全、黑暗、静止、毫无生息的棺材里,它会改变。不是破碎,而是变得牢不可破、无法挽救。

集体的力量

有一种更好的生活方式。借助他人的力量,你可以在短短的时间内取得令人吃惊的进展。怎样才会有这种变化呢?非常简单。告诉自己:“下周,我不想独自吃午饭。我要安排与需要进一步了解的人共进午餐。”抓起电话,开始约会。

一个人独自向前很难成功。在商业社会,结果一再证明,推动公司向前发展的最有力的决定并不是来自强势的、独断专行的总裁,而是雇员和管理层共同努力得出的。

沃伦?爱维斯创建了一家以自己名字命名的汽车租赁公司。公司的运作充分体现“分享参与”理念的力量。在他那本《分享的艺术》中,爱维斯对此有详细的描述:

对某一具体问题,小组成员贡献信息并提出建议方案。问题可能与他们的领域和角色无关,但他们的方案和专家所提出的建议一样得到充分的讨论。所得出的结论是小组成员的共同意见,不是某个最初的建议,而是通过讨论而演变出来的新的方案或混合方案。

这个程序之所以行之有效的原因在于每个观点都同样重要,通过不记名的方式写出来,大声读出来。不存在因为某一理念或方案出自有权势的领导者而接受的威胁,还有更多方面。一旦执行决定做出后,成功的机会将大大增加,因为它会得到整个小组的支持。

还记得《哗变》里的布赖船长么?他用铁腕管理着船队。每个船员都生活在威胁和恐惧的阴影之中。

为什么布赖的人反抗?海上有成千上万条同样的船,为什么并没有哗变呢?他们之所以哗变,是因为船长不懂得如何领导,而大家的忍耐超过极限。因此,他们宁愿冒着死亡的危险,也不愿继续在冰冷的统治下生活。

在教育领域也是如此。更多的学习是通过合作而不是竞争。当学生们为考高分而自行确定路线并发明各种方法时,只有赢家和输家。

另一方面,当一组学生共同解决难题时,额外的学习就会产生,每个人都会赢。有人贡献数据,有人提供逻辑,有人给出创意,还有人长于用图像和口头汇报的形式来展示结果。团队的方法行之有效。

在所有的层面都取得成功

在你和别人共同努力时,往往会有不寻常的事发生。一组人共同努力时,自己一个人可能无法完成的事忽然之间变得简单起来。鼓励的力量是惊人的,而且在生活的每个层面都行之有效——在实现目标方面、在建立业务方面、在交朋友方面、在从混乱中创造和谐方面。

我们应该认真地看待《圣经》中的一些话:“彼此安慰”、“彼此分担“、“彼此启发”以及“彼此相爱”。我们这样做之后会怎样呢?“我们若彼此相爱,神就住在我们里面,带他的心在我们里面得以完全了。”(《约翰一书》第四章第十二节)

许多年前,约翰?邓恩写到:“没有人是一座孤岛,自成一体;每个人都是整个大陆的一部分。”今天,借用电话公司的商业广告词:“伸出手,伸出手,与他人接触。”让你的周围充满有品位的人,开始鼓励身边的所有人。

吸引法则这样表述:同类相吸。在过去,或许你所背负的行囊吸引过一些人;但现在你下定决心去改变,在各个方面都焕然一新。这个法则会继续使用,你需要做好准备,在你的朋友圈子里增加新的朋友——喜欢现在的你的人。

在攀登过程中,让你的身边充满步伐坚实的人。这是你到达顶峰的最安全的方式。

第8小时

曲而不折

你是否曾经历过所乘喷气式客机遭遇强气流袭击?“我们会不会完蛋?”你脑海里可能闪过这样的念头。飞机设计师们充分考虑这种强气流,因此设计出的飞机能够在自然的力量面前曲折前行。如果下一次碰到这种情况,仔细观察飞机的两翼。你会真切地看到它们在气流中灵活屈伸。

你呢?在生活的狂风暴雨中,你怎样反应?突然面对看起来笔记强大的力量时,你的表现如何?遗憾的事,在面临重大问题时,大多数人会变得极度紧张和僵硬。他们往往双拳紧握,牙关紧要,不让任何人走进十尺之内。

如果你的反应僵硬,有一种比较好的办法,你可以用这一小时来发现它。另一方面,如果你在残酷的环境中游刃有余,那就用这一小时来加强你在生活中驾驭各种风暴的能力,甚至可以使其为你所用。

适应性

培养迅速适应各种困难环境的能力会使你受益匪浅。卡耐基基金会的意向研究表明,商人的成功,只有15%归功于专业知识和技能,它们的确至关重要,但对整体的贡献并不大。最重要的是什么呢?研究发现,成功的85%来自“态度”和“与人交往”的能力,这需要高度的灵活性。

上升到事业顶峰的人往往养成对人际关系高超的驾驭能力。在他们的技能排行上,亲和力和适应性高居前列。

比如,做一名成功的老板需要灵活性。德州仪器公司董事长弗莱德?彪西曾经说过:

发号施令并不需要多少技能,而研究你所领导的人确实一项艰苦的训练。你要理解如何激发并鼓励,使他们通过全身心的努力为公司和个人带来成功。做一名成功的领导人是永无止境的工作,因为时间改变这一切:在某一刻行之有效的东西在另一时间可能毫无用处。

坚持老的做事方法已经行不通了。挑出高科技杂志上任何事件,你就会得到这种启示。研究和发展正在使昨天的产品和方法在今天日落之前淘汰。就象我们适应新的发现一样,我们在人际关系和处理程序上应有同样的灵活性。学会立即融入并迅速适应环境。

不过,有一方面你必须向直布罗陀山一样不可动摇:你永远不能在个人标准和做人原则上有丝毫退让。灵活的决策和坚持道德准则有很大的不同。

百事可乐的董事长唐纳德?肯达尔说:“只有一个标准。一旦你粘到捕蝇纸上,你就再也无法摆脱。若你不设定高标准,你不可能要求你的手下能正确地做事。”

今天,许多公司开始把伦理道德提高到相当重要的位置。比如,雷森公司设有伦理道德总监,负责处理所有错误的言行、困难的人事问题和道德问题。

吸引别人的艺术

不管在公司、学校、俱乐部、教堂甚至在家中,做一名成功的领导人需要同样的技巧:在人们为你的观点所打动之前,他们必须首先被你所吸引和折服。

世界上最有力的理念,如果不是出自对他人充满热爱的人之口,也会被冷落在一旁。《圣经》记载,基督所拥有的不只是来自上帝的启示,他还有温和的性情,甚至小孩子都围绕在他的身边。

你用什么战略吸引别人同意你的观点?是那种严厉的“要么做,要么走人”,还是你学会领导他人的艺术?

赢得朋友和影响他人的关键在于避免把自己变成真理的源泉或无可争议的权威。相反,你应表现出自己是对他人真正有兴趣的灵活的、脚踏实地的人。

从他们的脚下开始

中世纪伟大的哲学家托马斯?阿奎纳斯是教育和信念大师。他教导人们说,如果想让别人认同你的观点,你就应该走到那人所在的地方,握住他的手(精神交谈),然后引导他。阿奎纳斯的意思是,你不能隔着房间对他大吼大叫,也不能叫他“蠢货”,还不能命令他到你的面前。你从他所在的地方开始,从他的观点开始。谁必须具有灵活性?你!这种灵活性在你迈步的一刻体现出来。这个原则,不论在领导、教育还是谈判中,都同样适用。

在他那本颇有见地的《在哈佛商学院不教你什么》一书中,马克?麦克考蔓阐述了如何“讨价还价”以达到双赢的目的。

我发现事先试着弄清楚对方的底牌非常有帮助,对方在什么价位会同意成交,而且还感觉到有所收获。这与“他能做出多大让步?”有很大区别……你可以一次又一次把别人逼到墙角,然后还能达成协议;但是,他的憎恨会以无数的方式折磨着你,挥之不去。

你的目标应该是通过谈判而没有不良的感觉。这恰恰需要灵活性。

下面一个例子说明父亲如何运用这个策略对付儿子。晚上九点钟左右,父亲告诉四岁的男孩:“我希望你在上床睡觉之前,收拾好你的玩具。”但是,没有任何作用。

“我累了。”孩子回答说。

父亲没有象独裁者一样,而是坐在地板上,把儿子扶坐在自己的膝盖上。父亲说:“矮胖仔,坐墙根,矮胖仔摔个大屁墩。”然后,儿子倒下来。

“再来一次,爸爸。”

他们一遍又一遍地做着。

父亲想停下来时,小男孩说:“最后一次。”

“那你先把玩具收拾好吧。”

毫不犹豫,那还在九十秒钟内全部完成。而在平时,这项工作可能要花一小时。

当他跳到父亲的腿上时,父亲说:“我刚才还以为你太累了,不能收拾玩具了呢。”

“刚才是,”儿子回答,“可我就是想玩这个游戏。”

“我们”是最重要的单词

如果别人对你的建议或命令没有反应,千万别恼。相反,你应该灵活一些,尝试着用积极的、有创意的方法,或许会得到令人惊讶的结果。

阿拉巴马大学的传奇式橄榄球教练波尔?“熊”?布莱恩特在回答怎样才能把一支冠军球队捏合在一块时,他说:

我是来自阿肯色州的农民,可我学会如何把一支队伍融合在一起。怎样扶起一些人,怎样安慰其他人,直到大家的心跳一致——一个团队。我只告诉他们三件事情:

如果事儿弄砸了,那是我的过错;

如果事儿不好也不坏,那是大家的做的;

如果事儿感的漂亮,那是你的功劳。

这就是让别人为你赢得比赛所要做的一切。

布莱恩特知道,“你”这个词意味着授权。

阿拉巴马一家百货店的员工步高栏上的标语这样说:

语言中最重要的六个字是:我承认我错了。(I admit I made a mistake.)

最重要的五个字是:你干得漂亮。(You did a great job.)

最重要的四个字是:你的意见?(What is your opinion?)

最重要的三个字是:劳您驾。(If you please)

最重要的两个字是:谢谢。(Thank you.)

最重要的一个字是:咱。(We)

最不重要的字是:我。(I)

如果有人描述你如何与他人相处,他们会说些什么?你会被描述成高高在上、发号施令的工头呢,还是一位热爱他人并知道如何充分发挥他们才智的人?

诚实地评估自己在快速适应新环境方面的能力。脆钢易断。但如果经过淬火,它就坚韧得足以抵抗强烈的地震袭击。

跟自己约定:“在各种环境下,我决心寻求一致而不是制造不合;积极响应而不是刻意阻挠;主动让步而不是挑起冲突。”讲这些目标付诸实施,你就能体会到“曲而不折”和“爱而无损”的含义。

积极思维的力量是巨大的,但灵活思维的能力会给你带来更多。

第9小时

和不健康的恐惧说再见

在美国,与焦虑和烦恼相关的行业是数十亿美元的大生意。我们安置复杂的电子安全装置来保护我们的家,到医疗诊所检查我们的免疫系统,参加自助研讨会,看医疗专家,购买额外保险,以防万一。

我们生活的这个世界,许多认为恐惧所折磨。打开《今日美国》,你无法不读到与不安全感作斗争的人们。

孩子偎依在父母身边,因为他们害怕黑暗。男人们担心残酷的竞争和失去工作。女人们因为害怕强奸而不敢外出散步。恐惧并不是新鲜事物。“不要恐惧”一词在《圣经》中出现了365次。也就是说,一年之中每天一次;更重要的是,这是上帝带给你的消息。

在新的环境中感到不安是非常正常的;但如果紧张和焦虑成为你的生活方式和日常惯例,你就有理由担心了。医学证实,长时间的恐惧和焦虑状态会严重影响人体健康,甚至为几乎所有的疾病创造条件。它破坏身体的内分泌和化学平衡,为众多的身体问题大开方便之门。

许多人为恐惧和焦虑所困扰。一位男士曾这样对顾问说:“如果我不担心很多,好事情就不会在我身上发生。”他真的可以去拿“焦虑”大奖了。但他的焦虑什么也没有带来:既不会带来一份更好的工作,也不会是他的生活更成功。焦虑是人们认知的扭曲,是过多预料可能发生的最坏结果的期望所致。对许多人来说,焦虑成为他们日常思维过程的一部分。

生活在焦虑和痛苦中的人们能改变么?为惊吓所困扰或为恐惧症所折磨的人能体验到彻底的放松和安全么?绝对可以。数以千万计的人曾经走过。

恐惧驱动和欲望驱动

有些人对恐惧有独特的见解。他们居然认为,如果他们专注于可能变糟的事情,那就能阻止它的发生。但事实并非如此。忧虑是时间的巨大浪费,它耗尽你的经历,吞噬你的快乐。

你是否曾停下手头的工作,算算你所忧虑的事有多少曾经发生过?对大多数人来说,这个数字微乎其微。而且,如果他们决心避免集中在这个问题上,数字还会更小。

绝大多数心理学家把不健康的恐惧或焦虑描述成一种“认知上的扭曲”,这不过是“都是你脑袋的毛病”的委婉而礼貌的说法。另一方面,健康的恐惧具有积极的作用,甚至可以挽救你的生命。知道二者的差别是非常重要的。

你或许会问:“焦虑的根本原因在哪儿?”在很多情况下,它是否认目前现实真实的结果。不是处理当前的事实,而是直接跳到消极的结论。我们的思想被可能发生的事情如此困扰以至于我们开始感受到身体和感情上的反应。人们经常描述对从未发生过的事件的愤怒、憎恨和敌意。同时,我们也会因对某一特殊人物的渴望而流下喜悦和爱的泪水。

恐惧和欲望都是最主要的力量。恐惧是对惩罚或痛苦的预期,而欲望则是对奖赏的预期。在不同的时刻,我们的情感在两者之间徘徊,而这些情感先于最终的结果而存在。

人们说:“要是我能被激励起来就好了。”其实,他们已经被某些东西激励起来了。是正确的东西吗?在所有的消极力量中,恐惧被认为是最强大的。它约束、压抑着你,并带来不安和害怕的感觉。同时,恐惧还对你的信念和活力造成破坏。然而,欲望却恰恰相反。它象一块强大的磁铁,吸引着、伸展着、指引着、鼓励着。

想知道那种力量起着作用非常简单。每个人都被自己的主要想法和感觉影响着,不管是消极的还是积极的。

下面的例子发生在密尔沃基棒球队的伟大投手沃伦?斯潘身上。当时,他正在多内维纽约扬基队的强力击手尼尔森?霍华德投球。第九局,场上比分为2:2平;两人出局,两人在垒。这时,接球手走到斯潘跟前说:“千万别给他出界的高球。”

不该这样说。他的话就象突然亮起的霓虹灯闪烁起来。斯潘感到非常紧张,而仍出的恰恰就是那位接球手所烙印在他脑海中的高球。而且是出界球,甚至飞到看台上。扬基队赢得胜利。

就象有人告诉你,“在下面的六十秒钟里,不要想着大象在飞。”这种念头一旦在你的脑海中种下,就不可能避免。即使你想到与之相反,你也会为它所控制。

许多人认为,他们可以通过逃避来走出困境。但是,他们会被所逃避的事情所束缚。越挣扎,陷得越深。

心理学家司格特?派克的表述更为激烈:“逃避问题及其内在的情感痛苦的倾向是所有精神病的主要原因。”我们总是试遮逃避问题,以免陷入大麻烦之中。

你可能会说:“听起来真让人绝望!如果集中精力在问题上,我有麻烦;而如果试着不考虑我的恐惧,结果还是一样。那答案究竟是什么呢?”

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