引出
在某个晚宴中，[你怎么做出这么好喝的一道鸡汤来？]这道问题可以引出这家厨子如何
确保[好喝的鸡汤]这个目标的一系列烹饪的步骤——某一特定策略。如果你忘了这个策略的
某个部分(忘了放胡椒粉)或是颠倒了某一步骤，你就几乎不可能达成原本的特定味觉目标、
如果忘了什么会生成[M-M-M-MMM]的效果，而去引起[ugh]的效果，就会造成一场烹饪的
失败。 换句话说，一旦你精通了基本的秘方， 巧妙的变化会制造出一些具有报偿性的目标来。
如果不用提问题的技巧在引出的过程中，提供引用了一种强有力且有效的行为选择的
话，这种行为选择可能仍会停留在神秘难懂的阶段，就好像把感官性<Vi,Ai,Ki,Oi>四者隐藏
在[蒙娜丽莎的微笑]之下一样(由蒙娜丽莎的微笑来判别她的解读线索，基本上可能是 Ai)。
引出之过程
引出这个字眼，我们的意思是指 NLP 学家用来收集必要的讯息，以使构成某一特定策
略的表象系统活动之指令排序能够显现出来的过程。 当然，在这个过程中的第一步就是要引
出——视为一个单一行为单位——你想要去模式、运用、或/及修正的策略。有两种基本的
方式可以引出一个策略：第一，可能也是最普遍的方式，就是用说的，藉由发问来进行；第
二，就是让人实行某一任务，这个任务会要他/她运用问题中的策略。第二种方式的好处是
它比较不会受到反省、记忆、及一致性检查线索的干扰。要选取、解读、分解、及集中此策
略成为它的个别的步骤，需要以下这两种主要的分析工具。
可用来描述任何特定排列顺序的人类行
1.语言——一组明确的表象分及一种标记系统，
为(像是四感官变数所提供的方式)。
2.一组感官基础的指标或行为讯号，这组指标或讯号存在于任何人的行为中，藉由这组
指标或讯号，可以确认这些表象的区分。
一、引出策略
在聊天或相互作用(互动)的过程中，有许多策略会自发性地及自然地表现出来；也就是
说，人们表现他们正在说的东西。当某人对你谈一项问题、她/他意图的目标、或是任何其
它经验的特微时，她/他会明确地以语言非语言的方式表示出那个经常运用在引用及感受该
经验的策略来。如果能集中注意力且机灵些，NLP 的从业人员就可以在引出的过程中减少
许多工作及努力。当人们谈到过去的决定时， 他们就是在重复一次他们作出该决定时的策略
步骤，那就好像电视上的运动节目中常出现的[快转]一样。当某人对你谈到心理压力的经验
时，她/他会重复一次引导此种压力反应表象程序。当一个人谈他/她学习上的困扰时，他/
她会对你显示出造成学习困难的每一个表象程序来。
不过，很典型的情形是，你想要修正或运用其为资源的特定策略，却不是立刻能在这个
人身上出现。这里有许多有效的方式可以进行此项任务。
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a.引出策略的一种方式，就是在生理上让这个人置于此策略可自然发生的状况下——
也就是说可进行[现场表演]或是模拟[犯罪现场]的方式进行。在这种策略被表演出来的情境
之下，会涵括到许多能引出该策略的自然的心锚或触媒。这种引出的方式包含了许多选择，
那就好像把精神病患交给他的家人、 把演奏家带到他的钢琴面前、 把电机工人放回他的水电
行、或是把艺术家带进他的工作室一样。 你也可以用这种方法收集关于此情境中更有用的讯
息，在此策略发展的环境下——你可以看、听、感觉活动中的策略。然而，在某些情况下，
此种程序可能会是令人不舒服的、代价极高的、或者是根本不可能进行。
b、表现、模仿、或重制策略发生时的一部分情境，这也可以有助于引出策略。举例来
说，你可以选择去模仿雇主的声调及手势，这位雇主是你的客人很难去跟他沟通的人，或者
你可以去模仿这位客人的妹妹的声调及手势。也许这位客人很喜欢与她们沟通(这些完全得
视你所要引出的策略的需要而定)。在《神奇的结构 2》中，我们曾举过一个例子，有个妈
妈来找我们协助她处理无法控制自己打骂小孩的行为， 本书的一位作者藉由模仿可以触发她
打小孩的策略时她的小孩子的行为， 来引出她打小孩子的策略。一旦此一策略明确也显示出
来，这个策略就被修正了，而且这位女士的问题也得到了解决。演戏及角色扮演法的方式，
是运用此种方式来引出策略的另一种有效的方法。
c.让客人夸大对他们有效的策略的某一小部分，你就可以透过溯源调查的方式协助他
解读该策略的其余部分。我们曾在《米而顿·艾瑞克森技巧模式》中详细探讨过溯源调查。
溯源调查必须回到此人的历史中的表象，这些表象会导致此人现行行为中某此形态的发展。
这也可以视为一种年龄回归， 回归到我们个人历史中的某个经验或某些系列的经验， 这些经
验，我们希望能回复及运用在我们现行的经验上，来协助我们修正、复制、或感受到它们。
在此， 每一个四感官都源自当事人个别历史中某一相关经验的一个完整的表象。 在上图
的每一个案例中，某些事物的情境都有相同的触觉组成(K1） ，这个要是在当事者还在三岁
大时就在四感官中建立起来的原始经验。 此一触觉组成把所有的经验都串起来了。 当此人夸
大此触觉组成， 增加它的相对强度值，他就会开始触发或唤起以往的那些其它的四种感官表
象的组成，在现行的状况下增加它们的讯号值。举个例子来说，有位当事者一直被强烈的嫉
妒感困扰， 本书的一位作者运用了回溯调查协助他回到了过去的时光， 并且发现在四种感官
经验中，他也曾有此种相同的[嫉妒感]。当此当事人能够描述在他三岁大时发生过的一件事
时，此回溯调查就停了下来，在此事件中，由于他不想要他父母把在丢在保姆那，他当时大
哭大闹了一阵子。在引出了此原始的触发经验(Ki)下，他那种变得[嫉妒]的策略受到了修正，
而且他不经验到这种困扰了。任何一种表象系统都可提供串起一堆四种感官的入口。
同样的，夸大某一策略中的某一步骤，也会解读到现在的时间/空间中其它牵连在一起
的表象，上图的例子中，触觉组成(k1)是这位当事者的嫉妒策略的一个关键步骤，而且藉由
要他去夸大它，作者引导一次回溯调查到他个人历史中的经验上，在其历史中，此策略以前
也曾被运用过。这些经验愈是表面化，此策略中的其它步骤才会浮现，而且会进入他现行的
经验中。
当然回溯调查的过程， 经常在所有的人现行经验运作。我们不断地运用我们个人历史中
的表象，来协助自己感受及面对我们现在的时间/空间下的经验。这是所有人种学习及理解
的最基本的方式。
d 或许，最常运用在引出某人在某一特定行为下的策略的方式，是问他/她与此行为直
接相关的问题。 我们问的这些问题，会触发当事人个人历史的表象及策略。
举例来说，如果你想引出某人的动机策略，就问：[什么时候是你真正有那个动机去做
呢？或是[你真正的有此动机的最近一次是什么时候？]同样地，如果你想引出某人的创作策
略，就简单地问：[当你特别有创意的时候，是怎样呢]或是[你曾处于一种非常有创意的状况
下吗？]当人在回答这些问题时，他们会透过回溯调查，针对问题来引用此策略中的步骤。
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如此，在解读行为目标[x]的某人的策略时，你就可以用这类问题来询问：[你能告诉我
何时你会 X][X 像什么？][你能 X 吗？][你如何 X？][你曾 X？][你何时会把 X 做得最好？][你
如何知道自己能 X？][你需要什么来做 X？][当你 X 时会如何？][你最近一次 X 时是什么时
候？]
如果你想引出某一策略做为一种资源，来协助某人针对某一特定行为困扰发展出更多
的选择，你也可以问这样的问题：[你曾经无法达到 X 吗？]然后，找出当时它们的策略及经
验上的差异在哪里。并对照此人现行的经验。在此提示我们先前曾说过的三点程序：目前状
态→资源→渴望/目标状态 此程序可提供一强而有力的方式， 来在每个个别案例中架构一特
殊程序，做为引出的方法，举个例子来说，如果某人告诉你：[我好像就是无法把我的工作
做好，或是准时地完成...]（目前状态） ，你可以把它当成一个资源，用来引出策略，问他：
[你曾非常满意，而且心情舒畅地在适当的期限内完成自己的工作吗？]当此人解读或重复此
问题中的经验时，他也会解读或示范一个可以用来获致意图目标的策略。
后设策略 1
如果某人想进行某一新的行为上的[航行]，这次[航行]在他们个人历史上并没有可参考
的策略时，你仍然可以为他们引用一些资源，来让此次的[出发]方式更容易及更有效率，你
可以问这样的问题：[你曾遭遇过自己并不熟悉的状况吗，并且惊讶地发现自己是多么地轻
易学会如何在这种环境下有效地运作的方式吗？]当事人记取及回忆这种参考经验，他会再
次回顾此种策略，来引导出那种目标。
由于策略本身只是单纯的形式，不管现有状况的内容是什么， 它们都一样能适用。创意、
动机、记取、决策、及等策略，在任何情境下，都可以形成资源。举例来说，不管遭遇到何
种状况，任何人都可以运用创意策略在那种状况里。
后设策略 2
我们所谓的[外部察觉]是另一种我们可引出的资源策略。[外部察觉]是当我们所有的外
在感官通道都完全开放及运作， 让我们轻易且立即地反应任何适切的外在线索时。要引出此
种资源，NLPer 可以问这类的问题：[你曾拥有你所有的资源及潜能，让你即机灵又敏捷、
而且能在你所处的环境适切地应付任何事吗？]
此种立即引出资源，来协助人们克服困难及问题的能力，或是协助他们改变、增长、及
扩展他们的潜能的能力，对 NLPer 来说是相当必要的。我们假设每个人都已经拥有他们需
要用来完成任何任务或掌握任何状况的所有资源及能力(在此事实下，我们都能解读我们所
有的表象系统——除非有重大的器官损坏)。它只不过是引出适合每种任务或状况的程序及
参考经验的工作而已。 如果我们能模仿及组成爱因斯坦的策略，原则上我们也能够完成他所
能完成的事物。
在参考经验及策略中引出资源的方式，一样可以适用于对家庭、团体、及组织。举例来
说，如果一对情侣在沟通上及决策形成上经验到困难，而且处在互相攻击及争吵中，你就可
以问他们是否他们曾非常顺利且有效地沟通、 以及达成彼此都能同意的决定，以此问题来为
他们引出资源， 他们就会开始为他们自己身为情侣的身分引出参考经验及策略， 而且对他们
个人而言，也能够达到他们现在想要的目标。
对陷入争吵、攻击、及不和的组织或政治团体，用上述相同的程序，可以得到同样的
效果。当你问对了问题，人们会描述及示范他们要达成意图目标时所需的最切要的资源。这
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种形态运用在协商、仲裁、交叉测试、及团队形成等复杂的状况下，它的效果跟运用在教育
及治疗情境的效果一样强而有力。 如果有一群人想要能有效率且有效能地在一起工作， 询问
他们——先由个人，再到整个团体——：[你们过去曾达成那个目标吗？如果你现在能达成，
会是如何？你如何知道你们现在能达成那个目标？]他们会给你策略，你需要用这些策略来
协助他们达成此一目标。如果有位成员跟一特定团体共事感到不舒服，问他：[你曾经跟一
群人共事或参与一群人，而且仍能顺心如意吗？]如果此人没有参考经验，问他：[如果你可
以，那会怎么样？]或是[如果你在那种状况下仍能顺心如意的话，会是怎么样呢？]他们会告
诉人他们所需的资源。
二、解读策略
一旦你引出了你想要模仿、修正、或运用的那个策略，你就得解读它，并且达成目标时
所需要的最适合的步骤程序。
正如我们先前所说的， 当事者针对问题引用自己的经验时，他们会回顾一遍此策略中的
步骤。然而，内在的过程会运作得非常讯速，特别是那些已达到某一潜意识 TOTE 形态的东
西。当事者可能在几秒中内即完成了某个非常复杂的表象系统。 为了要能清楚地确认每个步
骤，你就得要能够进行以下两件事中的任何一项：(1)增加自己观察讯速而短暂的行为变化
的能力..(2)让过程放慢下来，以让它能容易掌握。
我们强力推荐你选择第(1)项。增加你的观察的技巧，可以让你的工作及你的人生更有
效率、也更有价值。事实上，这项能力是你成为专业的 NLPer 绝对必要的能力。[没有东西
能替代清晰的、机灵的感官通道]。
然后，当你开始练习这些技巧，你得先将过程放慢下来，以便你能发现及保有你需要的
讯息。这非常简单，你可以问像这样的问题：[在那种状况下，先会发生什么，能让你那么
有创意？]或是[当你在激发自己时，你会先做些什么？]或是[当你做决定时，你会采取的第
一步骤是什么？]当然，这些问题的目的是建立起此策略的开端。一般的规则是，你会想去
发现，触发此策略的原始的外在刺激(可能同时涉及了内在及外在的经验)是什么。因此，如
果某人说：[我刚开始感到了动机，]你就可以问这样的问题：[在那之前发生了什么？]
由此，在放慢下来的过程及分解该策略为它的内含的排序步骤的过程中，你只要问[再
来发生了什么？][接下来你要做什么？]即可。
在获得这些问题中的有用的答案上， 极为重要的是，此人提供给你他的经验上的描述会
指明一个特定的感官通道，如此你即可决定出此策略中该步骤的表象系统。
透过述词来解读
我们在这章开始时曾说过，人们有一明显的习性，就是他们会做他们正在谈论的事情。
解读策略中，有一个最有效的道具，就是倒转上述这种说法，结果也会是属实的——也就是
说，人们会谈论他们正在做的事情。透过他们的语言，人们会逐一地告诉你他们正在运用哪
个表象系统来感受及组织他们现有的经验， 你用来表达自己的经验的话语， 特别是属于述词
部分的词语(例如、形容词、动词、副词、以及其它描述的言词)，会是一种确实的转换方式，
用这种方式，你表达了自己的经验。
作为一个沟通者，有个有趣的选择，就是你可以逐字地掌握人们的言词。当某人说：[我
了解你说的，]你可以回说：[真有趣！它是什么颜色？]我们会接受当一位律师说：由各种观
察来看，你应该注意每一个细节：她是在告诉你在运用你的视觉表象系统。当一位政客告诉
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你他感到沮丧， 我们要接受他的触觉表象系统在此时拥有最高的讯号值。 当一位商业人士说
他们曾听过 NLP，我们认为他们是经由听觉表象系统得到该讯息的。当一位机械技师说:[那
种经验留下了一种坏味道在我嘴里。]我们认为此经验已经由某种方式联系到味觉表象了。
甚至是在片语中，像[我觉得可疑，]我们会为此人在某一点上可能经由牵连感觉运用了他的
嗅觉系统；或者在其它成语中，也会提供任何一种感官。另外，还有一些特定感官的述词的
例子：
a 视觉——我现在可以看(了解)这个形态；我无法描绘(做[想象])自己做那种事；那(看起
来)像是个好主意；我需要对此问题有个更清楚的影像(更清楚的了解)；我脑里一片空白；那
让这个主题露出了一些光芒；现在回想起来，我开始看到了曙光；一个五彩缤纷的例子。
b 听觉——那听起来不错；我能听到(知晓)你的不愿意；那确实按了一次铃作[想起、唤
起共鸣]；每件事情突然都会起节奏来了；有许多静电干扰在我的脑海里；我真的可以转换
频率；问(要求)你自己，如果它是正确的，就该小心地聆听它的答案；就是这个想法一直在
我的脑海里喋喋不休；对此有个负面的声音(评价)；有些事情告诉我，就是现在了。
c 触觉——我感到自己已经得到一个答案，但是我却似乎无法掌控它；那是个严重的问
题；情况变得相当紧张；我得跟自己的大脑接触一下(即动一下脑筋)；他对牵连在其中的事
物有独特的见解；她太冷淡而且反应迟钝；我感到有件事情要发生了。
我们在此只表现了主要的三种表象层面的述词。 当事者是否在特定表象系统中提供了内
在生成的经验、或是该经验是由外在资源中引出(或是在其发生在策略中的当时引出的)，都
得靠你自己由情境中去判断。有些非常明显的情形，像当某人说：[我无法描绘]或是[我脑海
中一片空白]都是在提供内在活动； 而当人们说:[你看到了吗？]或[看你做了什么？]他们正引
导外在的视觉注意。同样地，以下这两种差别的区分也是很明显的，像[那真触动了我的心
弦，](听觉，内在的)与[我可以听出他声音里的怒意](听觉，外在的)；以及[我感到那些事情
让我不舒服，](触觉，内在的)与[你的肌肉感觉绷得很紧，](触觉，外在的)两者的差别。其
它还有一些比较不那么特别的，像[我还是无法看到][它听起来非常不错]，以及[我一直感受
得到。]
我们选择不去探讨有关嗅觉及味觉感受的细节， 乃是因为在美国的文化中， 对于有组织
的策略而言，它们并不算是主要的运用以象，虽然它们对四种感官表象来说，都是很棒的触
媒。 某种特别的气息或味道可以讯速地触发你进入回溯调查之中， 对于像在医生办公室里的
味道、前任情人的香水或古龙水的气味、海狸油的味道、你的父亲刮完胡子后的味道等等的
经验而言，这些都是很普遍的现象
即使对此文化中的绝大多数人而言， 似乎都被发臭的丑闻搞得团团转， 还把它当作是个
组织好的策略， 我们还是希望你没让自己的能力消耗在这些发酸的述语上。 值得庆幸的是我
们给了你一种如何去确认它们的有效的品味， 让你能顺着嗅觉、 并且自己品尝出它们的味道
来。
再者，述词可以用来确认一个人的策略中的各个步骤。举例来说，有位女士从未曾听过
述词的标记法及它们与表象系统间的关系，就被教导了 NLP 中关于眼球位置所代表的意义
这个原理。在谈话当中，这位女士自发性地表示：[你知道当我听(Ae)你说时不看(Ve)着你，
我才真的感到(Ki)我能比较看到你所说(Ae)的东西。 ]纵使她对她的话语的意义并没有任何意
识上的认知， 这位女士还是给了作者一种对她的策略的明确描述， 这种策略是她感受到正在
发生的改变的方式。当她聆听作者提示的外在听觉输出(Ae),她会由作者所说的言语来形成
内在影像(Vi).然后她会测试此影像(几乎是对照由她个人历史中记取的影像)，藉由她的感觉
并且决定是否去运作(或许会依据她的内在影像来问作者更多有关于作者所
(Ki)检视此结果，
说的内容的问题(Ae))或是产出——接受作者提示给她的言词。然而，如果她注视作者，对
她自己来说是外在的注视行为(Ve),此时正在进行的视觉感受就会干扰到她的内在结构及试
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行程序。在相同的表象系中同时发生的内在及外在的经验会彼此干扰，因为它们在大脑中运
用着相同的神经通路；一高度外在的讯号值会盖过内在的视觉经验，反之亦同。这种介于内
在及外在生成的经验之间的功能，存在于所有的表象系统中。
由于这位女士产生了触觉的检查，之后她就会透过感觉知道介于她的内在及外在表象
间的干扰。运用四种感官标记法，我们可以将此种策略以最精简的方式表现如下：
Ae→Vi→Ki→EXIT
^ v
当你聆听到当事者的陈述时，注意那些可能未被提示出特定表象系统的陈述。像[光]
这个字，可以被解释为是触觉的或是视觉的。像[清楚的]这个副词，也可以运用在不止一个
的表象系统上——你可以清楚地看到某些事情。许多像这样的字眼，当然都可以透过情境、
或是透过解读线索(这部分以后会详细探讨)来加以指明。
像[了解]、[确认]、[感受]、[知道]、[发觉]、[以为]等等的字眼，也是没有指明特定的表
象系统。 这些行为的每个过程都可以透过任何一种表象系统来进行。 要对照这些你无法确认
的字眼，应用的方法——可以适用于所有的引出过程的规则——就是：当你存疑时，就要询
问。而且要一直问下去，直到你得到对这个特定感官的描述为止。
举个例子来说，假设你问某人如何开始他的创作策略，而他们回答：[噢，我只是开始
进入而已]这种说法并没有提示他们正在运用的表象系统，所以你要还问：[你是怎样才会进
入呢？]他可能会回答： [我开始思考我可能用到的所有事物。 ]这个回答还是没有提示出他的
感官方式， 所以你要问： [你如何特别地开始思考所有你能用到的事物呢？]他若回答[我只是
注视它，而且开始看到所有运用的方法。]这个答案中，此人确认了此策略中的前两个步骤：
[注视着它](视觉，外在的——Ve)及[看到所有运用它的方式](视觉，内在的——Vi)。你会发
现内在的视觉表象是跟随着外在的输入，所以这里并不会有干扰产生。
此人也可能这么回答：[我得到一个感觉，就是我会把事情真正地做好。]在此，此人提
示了内在触觉感受，但却没有告诉你是由什么来触发它们的。在这种情况下，接着你要问：
[在你得到此种感受之前，发生了什么？]
你也可能也得到一个像这样的回答：[我开始进行， 《哦！这样将会很有趣！我可以做这
个，也可以做那个...],一类的。]在此，此人确实显示了内在的对话，提示了听觉、内在的听
觉(Ai).不过，如果你还想确定是什么外在的刺激引发了这种内在的对话，你可以问：[在你
对自己说这些话之前，发生了什么呢？]答案可能会是：[我放了一张唱片，那真的让我进了
一种有创意的气氛当中](Ae).[我去慢跑](Ke).甚至[我看着时钟，看到我还有许多时间。](Ve).
你当然也可能经常会碰上这样的回答，像[我不知道]。一类的。这显示出该步骤对此人
而言是意识之外的东西。不过，当他们回答时，你会发现他们会向上看及向左看。在此时，
仔细地注意当事者每一个非语言的解读线索， 乃是极为重要的工作。 这部分稍后会在本章中
再探讨。
据我们所知，能协助你成为解读这类特定感官讯息(这些讯息可让你引出策略)的专家的
最好的方法，就是练习后设模式，我们在[神奇的结构]中曾明确地探讨过后设模式。后设模
式提供了强有力的言语道具，运用它，你可以练习解读及分析任何话语成为首级感官经验，
这些首级感官经验正是这些话语的来源所在。 不管为了什么目的， 如果你想增进自己的语言
能力及直觉，我们强烈地建议你读一遍《神奇的结构》 。这样道具非常有利于适用在决策形
式及为了确保高品质的资讯的管理环境之中。
另外，要注意听那些可以显示牵连感觉的述词的组合。如果某人说：[那看起来令人不
舒服，]这个[不舒服]的字眼并不是表示一种视觉的描述。视觉的描述必须会与颜色、形状、
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深度、位置、及光度有所关联。上述这种说法比较算是一种视觉——触觉的牵连感觉的描述
——算是一种解释， 它源自此人注视到她所身体的环境下的感觉， 而且可能是基于过去的经
验。另外还有一些像这类说法的例子：[它听起来像是五彩缤纷的地方](听觉—视觉) [别用那
种语调看着我](听觉－视觉) [那听起来令人毛骨悚然](听觉—触觉)。
扩展四感官标记——第一部分
到此为止， 我们已经藉由四种感官来表现两种主要的区别， 用这两种主要的区别可以区
分及标示你正在引出及解读的策略中步骤，此两种主要区别为：
1.表象系统—听觉(A)，视觉(V)，触觉(K)，以及嗅觉/味觉(O)
2.此表象系统是当事人来自内在生成的经验(用右上角标示 i 的方式表示)，或是来自外
在资源的经验(用右上角标示 e 的方式表示)。
当然还有许多种可能的区别方式， 可以在你更详细地分析某一策略中的某一特定步骤时
加以运用，像是颜色、位置、声音高低、清晰度等等，每一种在某种时点下都可用来达成某
一特定目标。 当你选择好了你所关注的策略中的表象区分的精细层次时， 你要选择最精简的
描述方式——也就是说， 要选择一个能用最少的区分， 却仍能保障获得原来设计好的目标的
描述方式。
我们发现上述这两种区别方式， 到现在为止， 对任何一种经验的适当描述都是最需要的。
有时候， 它可能还得加上其它的修正到你对某一策略的标记描述里， 来显示这些步骤涉及了
测试及运作，以及经由整个策略检视此内容经验。我们会这么做，乃是当我们在确认结构视
觉影像(Vi,c)及结构(想象及幻觉)都是形式区分， 这种形式区分可以在任何一种表象系统中来
形成内在生成的经验，而且似乎是由于人类的两大脑间的功能差异所形成的结果。
最近几年有许多研究论述有关支配性脑半球(绝大多数右撇子是左脑)及非支配性脑半
球(绝大多数的右撇子是右脑)间神经运作上的功能差别。根据这些研究指出，支配性脑半球
倾向实行线性、排序性、因果关系形态的程序、结果它就成了负责我们内在生成经验的操纵
及架构的部分了。同时根据这些研究指出，非支配性脑半球倾向实行空间、统合、塑形等形
态的程序，也因此致使大部分过去的感官经验的重置及唤起的工作。
由于使用左右手的差别(事实上我们习惯使用我们身体的某一方来做许多的工作)，支配
性脑半球在许多场合下会比同时发生在非支配性脑半球中的活动要来得具有更强的讯号水
准。因此，人们常是比较能意识到发生于他们支配性脑半球的活动，而比较少知道非支配性
的功能。我们发现，划分支配性及非支配性脑半球之间的功能(特别是那些牵涉到意识。记
忆、及结构的功能的部分)，有时候对我们的工作，特别是那些涉及变换意识形态的部分，
非常重要。因此，我们常在策略的标记中加入一些这种区别。
我们在本书里已经运用过[r 记忆][c 结构]来标记这些区别。 把[r]和[c]再加到 Vi. Ai Ki 或
Oi 的右上角，实在是多余的，我们知道，如果某人在架构或记取某一影像，他们会需要对
那个表象系统运用某些内在的东西。要让我们的标记更精密，当它得去表示某一记取的、或
是结构的区分时，我们可标记[r]或[c]在右上角，来取代[i].如此，某一结构的声音即可标记
Ac, 某一记取的感觉即可标记 Kr，以此类推。
另一种我们认为有用的脑半球功能区分， 乃是介于听觉表象系统中的数位化， 表象与牵
涉到音色及频率， ，非语言的品质的表象两者之间的差异。我们的语言(听觉，数位化)表象
倾向于神经系统来加以组织，而神经系统则是位于我们的支配性脑半球中(用右手者是在左
脑)。虽然记取的言语经验，就好像陈腔滥调一样，被编入非支配性脑半球中，但这个脑半
球似乎可以某种方式提示出组织我们听觉经验的音色、旋律、及韵律这些部分的方式。由每
种不同方式得到的讯息，常都会具有某种极为不同功能的意义。我们沟通上的数位化部分，
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属于一种经验的层次，我们将之称为[次级经验]。次级经验是由那些用来传达我们首级经验
的表象系统来组成的——次级经验， 就好像是一些字及符号， 只有在首级感官表象为我们设
定了心锚之下才会有意义。 这就是为什么我们常把某一经验的数位化组成写在四感官组成之
外。
另一种你可能想要的区别是介于触觉经验中的触觉(身体感觉)及感性(情感及自我感受)
的部分之间的差异。有时候，情感或感性表象会比那些涉及单纯的外在触觉感受(疼痛)(压
力)(及体温)在行为任务上有一种不同的功能意义。然而，一般来说，为了标记的方便，我们
选择让感性感觉作为触觉的内在经验(这与记取及结构触觉感受同属一样的分类)。
正如我们先前所说的，选择你所要的区别方式，对于达成你正在进行的目标,乃是必要
的荼。有时候，将当事者的策略中的听觉数位化特微分解为同等的后设模式分类，也是重要
的工作。 举个例子来说， 我们观察到，在许多人身上，必须性的模式运作像是[应该]、[必得]、
[该要]、[必须]等等的字眼的出现在他们的动机或决策策略中的言语部分时，常会触发属于
焦虑或压力的触觉感官。 如果他们把这些字眼改为可能性的模式动作像是[能够]、[可能]、[愿
意]等等的字眼，他们仍然能够达成此一策略的目标，而且会经验更少的压力及更少的不愉
快。
你也可以定做自己的标记系统来符合你的需要，以及修改它来涵括你发觉自己正在应
付、却是非常重要的策略的区分方式。我们在此提供的区分法，只是简单地架构出我们以为
对分析及标记策略步骤上最低限度的几组区分法。
藉助解读线索来解读策略
我们先前曾提过，我们沟通时的言语部分只构成了沟通时的整个过程的一个外观而已。
事实上，就我们的思考模式而言，它常是沟通时最不重要的部分。有许多的讯息是透过沟通
中的非语言(音色、手势、及触觉)特微来沟通的，这些很典型地对大多数人而言都是发生在
意识认知水平之下的行为。 再者，绝大多数的人都不会意识到有那么巨大数量的表象在他们
运转策略时通过了他们的神经系统。对许多人来说，要调整到他们实际的感官经验，或是将
之化为言语来沟通、乃是非常困难的事。
若能细心地注意解读线索及人们行为中的非言语部分，你就能收集到许多有价值的讯
息，这些讯息经常经过人们的意识， 并且挑起他们将之化为言语的能力。行为上的解读线索，
乃是一个人用来调整其神经， 以独立出来某一特定的表象系统，经由此一表象系统在某一特
定时点上接收及进行某个输入的方式， 它可以提供你一种优越的指标，用此指标你可以确认
在某一特定策略步骤下哪一种表象系统会被运用。 这些解读线索会直接指出它们正被用来解
读的特定的表象系统。 这在针对某些策略的讯速而复杂的程序上，特别是当某人已表现此策
略、却无法以言语来报告出来时，乃是非常有效的方式。
在本书中， 我们对漫无边际的可能性指标及解读机制只会作少许的探讨， 而且所有的探
讨都会对你现行的感官经验有所帮助。 藉由观察人们沟通及行动时进行的系统化及重复发生
的行为，我们发现有许多的非言语线索可以用此指出人们在行为活动中进行的感官上的特
化、体温、心跳频率、姿势及肌肉紧张度、甚或 EEG（脑波）活动。在此列举出根据我们
的分类方式的两项基本定律：
a 在一系统(像是形成人类的神经及生化系统)的某一部分中发生的任何状况，必会以某
种方式影响到此系统中的所有的其它部分。 在介绍此系统中各部分间的相互作用的形态被确
认后，系统中不同部分对彼此的影响就可以被预测及加以运用。b 以人类来说，所有的行为
(宏观的及微观的)都是内在神经运作的一种转换，而且因此会实现这些运作的讯息，然后，
所有的行为会以某种方式成为个人的神经组织的沟通方式—单纯一个人是无法沟通的。
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Edited by Mohican
这种收集讯息方式的目的， 即是所有的行为科学的目的—去解读神经策略中的明显的转
换，这些转换对当事人而言，一般来说，都是无法意识到的，解读这些明显的转换，是为了
了解那些表象组成是如何地彼此相互组织起来的。
发掘介于一个人的观察行为与他们内在的程序之间的规律， 这种发掘程序算是我们用来
