八、 员工待遇仅次于《纽约时报》
我一回头，普莱特正笑眯眯地站在走廊上看着我，说：“你工作真努力。怎么样，该吃饭了吧？”我说我自己解决，他连忙说：“不不，我们一起吃饭，我请客。你不是还有问题要问我吗？”在美国像这样热情的接待者，真不多。
于是我将采访用具放在他的办公室，跟随他走出报社大楼，过了一条街，进入一家里面光线较暗、每张桌上点着小蜡烛的西餐馆。餐馆人很多，服务员领我们走到 最里面一张空台坐下，看来这是他预先订好的座位。我们各自点了菜，就继续交谈起来。我的问题还是关于他主管的人事运作。我手边没有任何采访用品，就向服务 员借了一支笔，在菜单上作些记录。
据他介绍，《问讯报》和我访问过的其他著名大报一样，不从高等院校直接招收毕业生，而只招聘具有3 年以上同业工作经历的员工。为了满足大学毕业生的实习要求，他们办了一个两年制的培训班，学员经选拔可以到报社参加采编工作，但我们只付一半工资。两年后 我们择优录用，但大多数不会留下来。记者正式被雇佣后，起薪每周1200美元。编辑略高。他说绝大多数记者比这个标准高多了。此外员工退休时还可拿到一大 笔养老金，大约相当于40周的薪水，一般在6万美元左右，同时还可从本公司获得每月3000美元的退休补助。这还不包括他们从社会安全体系里获得的按过去 交税情况规定的退休金。
如此看来，《费城问讯报》员工的收入是相当高的，大大超出我过去听说过的美国记者的收入。此前该报总编辑罗森 塔尔在接受笔者采访时也证实了这一点。当时他说：“关于收入，我们在全国不是最高的，但肯定居前十名。我们记者的平均收入是年薪7万美元。我们是加入工会 的公司，收入水准都是与工会协商后确定的。记者具有5年工作经验才可到我们这里工作（这与普莱斯的说法略有不同——笔者），第一年可拿到6万美元。我们的 收入比《巴尔的摩太阳报》高。这里的员工绝大多数还是双职工家庭，所以很多职工家庭可获得10万美元以上的年收入，这是相当可观的家庭收入了。此外员工还 有其他福利，如医疗保险和工作保障等。”
比较我后来采访的其他报纸，《问讯报》的员工待遇大概仅次于《纽约时报》。
普莱斯在饭桌上继续回答我的问题。我问：“中国一些报纸现在在争论收入平衡问题，例如采编和经营方面应该向哪一块倾斜？在贵报，同样教育背景、同样级别岗位的员工，是经营部门收入高还是新闻部门收入高？”他毫不犹豫地回答：“新闻部门收入高。”
我又问：“你刚才说除了工资以外，还有其他一些收入，你只提到退休后的待遇，平时还有哪些福利？”
“有医疗保险。有养老金。有‘401K’投资项目（401K是美国普遍实行的一种员工福利，即有公司和员工各出一部分资金购买本公司或其他公司的股票等 证券，从中获得红利——笔者）。每年有5周以上假期。每年6天的有薪假日（指圣诞节、国庆节等公众假日——笔者）。每年最多不超过40周的病假工资，等 等。我们不设年终奖金。员工完成某项任务特别出色时，可在任务结束后获得50至500美元的奖金。这些任务包括好稿件，好标题，好策划等。”
“记者外出差旅费有何规定？”
“没有规定指标。报社负责工作用餐、差旅交通等费用。出差的员工届时需填写一份表格，将费用数目如实申报，这也是我们控制出差费用的一种方式。”
我们边吃边聊，吃完饭快到下午2点钟了，下一个采访正等着我呢。
九、 插页广告的地区化
回到报社，我直奔12楼，来到该报主管市场和广告的高级副总裁托德?布朗洛特的办公室。布朗洛特头发朝后梳着，戴一副银边眼镜，鼻下留一撮灰黄而修饰齐 整的胡子，着白衬衣，扎红领带，肚腩鼓鼓，看上去像个商界大老板。我们的谈话刚开始不到一分钟，我的录音机就停止运作了。我知道那是容量饱和的缘故。所以 这里只能借助笔记本上的简单记录。
他介绍了该报广告方面的情况，使我感到这家报纸的广告份量很重。虽然是集团内的报纸，他倒并不回避透露年收入。他说：
“本报去年的广告收入大约4亿美元。其中25%来自招聘分类广告。去年我们每个星期天刊有40至50页的招聘广告，但现在少了，只有20至30页。招聘 广告每页6000美元。我们陈列广告（display，区别于分类广告和插页广告，是在正报上刊登的较大篇幅的设计广告——笔者）的平均价格是每页2．5 万美元。星期天刊的广告比平日刊高33%。
“本报的广告客户大约有1万家，其中一些大客户每年在这里做1000万美元以上。像 Strawbridge’s（大型服装连锁店——笔者）和Home Depot（大型家庭装修用品连锁店——笔者）这类客户，每年广告额大约1500万美元。这类大客户，可以享受全年套餐和按月付款（不必立即支付——笔 者）的优惠服务。
“根据去年的情况，我们广告来源主要有三个方面，按比例大小依次为：分类广告，约占50%；零售商广告，约占 30%；全国性广告，约占20%。分类广告中招聘广告的价格最高，每行30美元，而最便宜的分类广告为汽车广告，每行只有3美元。尽管这样我们也做，从不 拒绝，而且多多益善，因为汽车广告的读者很多。
“星期天刊的广告既多又贵，是因为美国人喜欢在星期天外出购物，他们在星期天也有较多时间阅读。这使得星期天刊越办越大，重得都提不动（笑）。
“星期天刊报纸的插页广告很多。这些插页广告都是机器自动夹进去的，然后由机器自动捆扎。插页广告的投递有着严格的地区分别。发行到不同地区的报纸，有 着不同的插页广告，因此这些广告非常地方化，也很受当地读者欢迎。插页广告基本上都是零售商做，但服装广告一般不做插页广告。你看Macy’s（总部在纽 约曼哈顿的美国最大的服装零售连锁公司，该公司在美国很多大城市的报纸几乎天天刊登多幅整版广告，内容都是打折或新款优惠等信息，其广告投放量之大，常让 我惊诧莫名——笔者）几乎每天在我们的报纸上做若干版的广告，都是在正刊上的，从不做插页。”
“插页广告既然投递数量和地区各不相同，你们怎么测算价格呢？”我问。
“我们按实际发行份数收钱，印费另计，如果在我们这里印刷的话。例如，Staple’s（美国注明办公及电子器材连锁公司——笔者）总是在我们这里做插 页广告，收费标准是每发行1000份收费50美元。去年我们从插页广告方面获得4500万美元的收入。一般说来，服装零售企业喜欢在正报上做广告，而超市 等其他零售商则喜欢买我们的插页广告。这些插页广告不仅通过报纸发行，零售商往往还加印许多，放在商场内供消费者免费取阅。我们所有插页广告都来自零售 商。”
谈话后，这位副老总还给了我一套该报的广告价目表，共5本。在美国访问各报，广告运作是我了解的重点之一。但说实话，各报的广 告价格体系都很复杂，听起来令人头痛。这此访问《费城问讯报》，我向他请教了不少问题，硬着头皮总算基本弄懂了这些价格规律。由于过分专业，我打算在本人 计划撰写的关于美国报业管理近窥的专著中详细介绍，这里限于篇幅，恕不赘述。
十、 女编辑再也不想吃茄子
下午3点，我按约来到3楼见周末版编辑罗宾?亨利小姐。这是一位黑人，但皮肤带点褐色。这也是我在美国各报访问的五六十人中见到的唯一有色人种报人。
亨利小姐大约30岁左右的年纪，未说先笑，而且一定笑出声来。她领我来到一间小会客室，我们就坐着闲聊起来，因为这次采访是她主动要求的，我并无特别需要了解的。我本来想，既然谈，就听听这些副刊编辑的工作特点。但话题一开始就被引入她在中国的经历。
原来，她对古老的中国很有兴趣，曾请过一年的长假去过中国。她告诉我，她在中国沈阳的辽宁大学教过一年的英语，就住在学校提供的宿舍里。暑假期间，她就周游中国，到过北京、西安、天津、南京等地，但就是没去过南方，特别是广东。
她说，辽大给的工资是每月3000元人民币，住房免费。薪水虽然不高，但她不图这个，只是为了体验中国的生活。她认为一年的中国之行是难得的人生经历，她为此放弃了报社一年丰厚的工资，一点也不后悔。今后有机会，还想去。
当问到是否习惯中国的生活，特别是大学里每天的中国饭菜时，她说还可以，就是天天吃茄子，时间长了受不了。她说食堂里每天都卖茄子，虽然中国的茄子有各 种做法（美国也有茄子，品种有大有小，美国人称其为‘蛋果’，egg plant——笔者），但说到底还是茄子。后来到北京，有一次有朋友请客，饭桌上又点了茄子，真让她倒胃口。回到美国后，她一见到茄子就怕。说到这里，她 又咯咯地大笑起来。
我当时邀请她下次到深圳去，她说“好啊”。谁知真的就有这么个机会。
我回深圳不久，被任命为 英文《深圳日报》总编辑，当时原来两位外籍编辑聘用期满先后回国，亟需补充新人。招聘广告发出去后，应聘者倒很踊跃，前后有10多位英语国家人士上门或通 过朋友报名。但这些人中有报纸采编经验的专业人士很少。这时我突然想起她，赶紧发电子邮件，告诉她有这么个岗位，且待遇不错。她果然表示很高兴有这个机 会，并积极地问这问那，还向老板请示。老板虽未明确表示同意，但她仍继续和我联系。后来听我说要求在一个月内报到，就说不行了，因为老板迄今未允许，她自 己也不可能在一二个月内将一切安排好。但希望我下次继续给她机会并提前两三个月告诉她。
我们谈话之后，见还有时间，便向普莱斯要求参 加编前会，他欣然同意，并领我到了会议室。会议室也在二楼。会议室门外两边墙上贴满了近期报纸漂亮的版面，大部分与9．11事件有关。这时参加会议的人还 未到齐，总编辑罗森塔尔正站着和人说话。会议桌一头的墙上挂着卷帘式银幕，电脑通过挂在天花板上的投影仪将一些图片打在银幕上，供与会者讨论和挑选。
这个编前会与我们前面介绍过的编前会大致相同，只是从银幕上可看到放大了的彩色新闻图片。另外，会上讨论的头版和B叠首页稿件主要分别由宾州新闻部、新 泽西新闻部、都市新闻部和特别新闻部（指9．11事件后组成的反恐专刊组）推荐，所以与会者收到好几套头版和B叠首页稿。会议由坐在正中央的一位副总编主 持，总编辑罗森塔尔坐在一侧。会议的程序及讨论方式与其他报纸无异，这里不再赘述。
会议结束后，我也圆满完成了此次对3家著名报纸 （《巴尔的摩太阳报》、《华盛顿邮报》和《费城问讯报》）的访问，来回5天时间。其中要数对《费城问讯报》的访问最累，从早晨7时开车到晚上8时回到纽 约，中间谈话六七小时，开会1小时，一直处于高度紧张状态，头皮都发麻了。
十一、10天后，总编辑被炒
回到纽约 后继续参加学校的课程，神经也松弛下来。第三天即周末，跑到学校巨大的草场上与成群的大雁逗了一会儿，脚上踩满了大雁的粪便。转眼也就到了10月底。但 11月7日《纽约时报》的一条消息又令我大吃一惊：《费城问讯报》的总编辑罗森塔尔被免职！虽然在报上常见到美国报纸高层人事变动的消息，但这样一家大报 的编辑部一把手突然被“摘帽”，在美国这一年中还是头一回听说。
为何遭贬？从这篇消息题为《费城问讯报总编辑被逼出局》（Philadelphia Inquirer Editor Is Forced Out）的消息中即可知端倪。消息全文如下：
罗伯特?罗森塔尔，《费城问讯报》的总编辑，昨天在经历了几个月的与母公司奈特—里德报团高层的意见分歧之后被突然解职。他们争论的焦点是关于这家报纸的新闻和战略发展问题。
这一变动是在该报持续18个月的减员、“买出”和发行量下降之后发生的。罗森塔尔先生反对在上面的压力下将重点从地区、国际和国内新闻转向更小的地方新闻。
《问讯报》的发行人鲍勃?霍尔（Bob Hall）在昨天的编辑部全体采编人员的一个严肃的会议上宣布，罗森塔尔先生的职务由沃克?伦迪（Walker Lundy）取代。他说伦迪先生是一位在奈特—里德报团长期工作的受尊敬的员工，在过去的11年里曾在《圣保罗先驱报》（St. paul Pioneer Press）组织强有力的新闻报道和深受读者欢迎的副刊稿件。
伦迪先生领导发行量在19．5万份的《先驱报》获得了2000年的普利策奖。获奖作品是一篇揭露明尼苏达大学篮球队欺诈行为的报道。该报道导致4名运动员在一次重要比赛前被取消比赛资格，从而激怒了很多读者。
这次总编辑的突然变故是今年以来奈特—里德报团第二次高层人事变化。第一次是报团另一家报纸的最高领导因在预算开支方面与上级产生争议而辞职。这一变动 也标志着这家报纸30年来报道方针的首次转移。该报30年前立志要在都市、地区（指州的范畴）、全国、世界这四大报道领域的深度和广度上赶上全国任何一家 报纸（当时的编辑方针没有考虑到地方新闻的重要性——笔者）。
最近几年来，该报纠缠于财务取向，而其母公司越来越热衷于满足投资者的 意愿和维持股票价格。当初小尤金?L?罗伯茨开创的庞大而耗费巨大的新闻运作体系成为该报近年来产生磨擦的永恒源泉（如前所述，70年代罗伯茨到该报后的 最大动作就是扩大编辑部，加强采编力量，增强竞争力，得到当时奈特报团领导的大力支持，效果显著——笔者）。类似的磨擦已导致报团内的《圣何塞信使新闻》 （The San Jose Mercury News）发行人杰伊?T?哈里斯（Jay T. Harris）今年早些时候的辞职。
近10多年来，费城地区的人口和就业增长停滞不前，而郊区的竞争对手（指郊区的报纸——笔者）却将该报的发行和广告市场不断分割，赚足了钞票。
在截至9月30日的前6个月中，《问讯报》平日刊和星期天刊的发行量比去年同期下降了8%以上。在过去的5年内，该报平日刊和星期天刊下降了近15%，而郊区两家报纸的发行量却几乎没有下降。
问及究竟是什么分歧导致罗森塔尔先生离开，发行人霍尔先生昨天说，“概括地说，报纸应该早就将重点转向郊区地方的覆盖。”他又说，“这事关报纸发展。我不能过分强调说罗西（罗森塔尔的昵称——笔者）不是一个值得信赖的报人，但我想现在是换人的时候。”
《问讯报》的记者和编辑昨天说，罗森塔尔曾经拒绝由全国、本州和本市的新闻覆盖转向郊区地方新闻的覆盖。
伦迪昨天上午被介绍给编辑部同仁后，在一次采访中说，在确定优先覆盖何地新闻之前，他需要了解更多的当地情况及员工想法。但是，他说，“我们的目标是继 续吉恩（前总编辑罗伯茨的昵称——笔者）时代创立的新闻风格。同时我们要考虑扩大发行和如何使读者更爱读《问讯报》。两者不可偏废。”
伦迪先生将是该报自1972年罗伯茨主政编辑部以来首次从《问讯报》以外的地方调任总编辑。该报在罗伯茨先生任职18年期间获得了17项普利策奖。
昨天上午10点发行人向各部主编宣布总编辑将离开的消息后，罗森塔尔利用上午剩余的时间给全体记者和编辑写了个便条，并受到同事们的拥抱告别。当他在午餐时间走出办公室时，所有编辑部人员起立并鼓掌向他致敬。
昨天在接受采访时，罗森塔尔先生谈到他的同事：“我对大家一视同仁，推动大家开展工作，我们一道经受了各类巨大的变化。我对所有留下来的员工感到无比的骄傲。”
问及昨天编辑部的气氛，该报的电视评论家盖尔?希斯特（Gail Shister）说，“这就像爆炸之后的德累斯顿（二战期间德国一个大城市）。从某个方面来说，罗西代表了《问讯报》最杰出的品质，因为他真正是一个搞新闻的人。”
今年年初，当该报按照母公司要求完成了10%的裁员任务后，执行总编辑威廉?沃德（William Ward）突然宣布辞职，在编辑部引起震动。到2001年9月，编辑部员工只有514人，比网络经济热潮时的2000年1月减少了100人。【1】
除了《纽约时报》的上述报道，各报也纷纷披露这一美国报业的重要新闻，且不少报刊对罗森塔尔寄予同情。当月第二周出版的《总编辑与发行人》周刊报道说：
“罗森塔尔在搞调查性报道、全国报道和国际报道方面不遗余力，但对郊区地方报道没有给予其老板希望的优先地位。在全国和国际新闻报道方面《问讯报》已经 和《纽约时报》形成一定的竞争关系，该报在《纽约时报》的市场销售报纸3万份。他在接受本刊采访时说，‘鲍勃?霍尔（该报发行人——笔者）的确提议要加快 这个转变，但这个转变如何进行，快到什么程度，这要看我们在这方面的条件如何。’
“事实上，罗森塔尔在这4年任期中一直面临强大的财 务压力。根据大费城地区报业公会提供的数据，在过去的2年里，一系列裁员措施使编辑部新闻人员减少了23%，降至485人，其中负责报道郊区广大地方新闻 的年轻记者被减少了34%，只剩71人。发行部门的电话促销及市场营销人员的减少，也影响了该报去年的发行量。
“曾参与组建该报郊区 记者站的该报记者亨利?J?霍尔康姆（Henry J. Holcomb）说，在报纸是否可以更好地扩大郊区报道这个问题上，罗森塔尔不应负全部责任。‘我认为罗西对扩大本报市场覆盖上是有着很大兴趣的，不论设 计全国报道还是地方报道。他有他的全盘考虑。’
“伦迪将于11月26日正式上任。他4年前扩大了《圣保罗先驱报》的郊区覆盖。他说，‘你不可能既这样做而又少花钱。’
“很多《问讯报》员工问他有何改进报纸的良策，他说，‘最好的裁判是《问讯报》的读者，而不是普利策奖评选委员会。如果要我在1万名读者和普利策奖之间做出选择，我要读者而不要普利策奖。’”【2】
看来，罗森塔尔总编辑被解职的根源在是否将重点转移至覆盖郊区地方新闻上。这里所谓郊区地方新闻，是指费城以外8个县的地方新闻。该报对费城新闻的报道 是充分的。他在接受笔者采访时已经透露出他的难处：一方面覆盖这些郊区新闻需要更大的投入，一方面报社老板却在减少投入和裁员。而他的骨子里可能还是希望 报纸保持地区大报的声誉，不太愿意完全降格以琐碎的郊区地方新闻与各地小报竞争。
这次事件和去年初该报执行总编的辞职以及奈特—里德 报团另一家报纸发行人的辞职，暴露出一些著名报纸与报团之间的分歧。它表明，美国报业集团在对经济收益方面的追求往往大于对报纸品格的保护。前述《圣彼得 堡时报》坚决保持独立以维护报纸风格和社区利益，其实也是出于对报团类似做法的畏惧。
