把营销活动过程分成若干小阶段来进行管理。例如,在第一节中讲到的产品
导向组织和职能导向组织等,都存在这种情况。分阶段管理虽然具有专业化
程度高,职责分明,便于不断提高营销组织系统内部的专业管理水平等优点;
但它却产生了连续性差,协调困难,容易产生矛盾和工作相互脱节等缺点。
因此,营销组织系统的改革要坚持从分段管理转向全过程管理的思想,设计
一套对整个企业的营销活动具有统一指挥功能的机构。
2.从以产品、职能为中心的营销管理转向以效益为中心的营销管理。企
业营销组织系统的改革必须把生产产品、销售产品、取得利润、提高效益的
职责贯穿于各个营销职能中去,形成以提高经济效益为中心的营销组织机构
体系。
3.由纵向专业管理转向横向的综合管理。与高度发达的市场经济和现代
科技相适应,与由此决定的消费规模和消费水平相适应,与多样化、多层次
化的消费结构相适应,工商企业日趋大型化、规模化和集团化,企业经营策
略日趋多角化,在这种新形势下,传统的纵向专业管理组织模式弊端很多,
很难适应企业发展的需要。为了做到扬优抑劣,优势互补,发挥营销组织综
合管理的功能是很有必要的。因此,企业营销组织系统的改革,要建立起由
单项专业管理向综合性系统管理转向的组织系统。
4.由分散的信息管理转向集中的信息管理。在我国企业的经营活动中,
信息大多是由各专业部门分管的,缺少集中管理信息的部门。信息由各专部
门分别管理,工作重复,数据不准确、不系统,效率不高,有时甚至给企业
决策造成困难。为了提高信息的使用效率,必须向集中的信息管理过渡,并
为采用电子计算机网络系统等现代的管理手段打下坚实的基础,因此,在企
业营销组织系统的改革中,应将组织系统的设计与信息系统的设计,视为一
个整体来考虑,不能相互孤立,相互分割,在最高营销管理层建立信息处理
中心和数据库,使企业营销的信息管理部门真正成为企业高层决策者的智囊
和参谋。
总的说来,企业营销组织系统的合理化要符合三个方面的要求:决策及
时、准确、可行;充分调动营销人员的积极性和创造性;从组织上保证企业
战略目标的实现和经济效益的不断提高。
思考题
1.企业营销组织的演变过程。
2.现代企业营销组织的基本形式。
3.企业营销组织形式的选择。
4.企业营销组织合理化的主要内容。
5.在改革中我国企业营销组织统计要求的四有利、四突出、四转变是什
么?