一、现代企业是带有风险的事业
人们通常从法律和管理的角度定义“企业”,认为它是“从事生产、流
通等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,进行自主经营、实行独立经济
核算,具有法人资格的基本经济单位。”
①而对企业的本质探讨得很少。企业
在国际上通称为艰巨的、复杂的、带有风险的事业。其中带有风险是企业真
正的本质。对付这种风险之所以艰巨,是因为企业的市场经营风险是无法投
保从而得到保险的。因此,企业的风险性已成为现代企业家的共识。在市场
经济条件下,企业在生产经营活动中,由于各种主客观因素的影响,会随机
出现对其经济利益损害的种种可能性,这种风险存在的客观性要求企业具有
努力转移和分散风险、使风险最小化的机能。
在传统的计划经济体制下,我国企业仅仅是国家这个“大工厂”中的一
个“小车间”,企业的生产经营活动全由国家计划安排,其特征是:企业国
家建,厂长国家派,指标国家定,资金国家拨,产品国家包。企业盈利基本
上全部上交,企业亏损也全由国家承担,这就使企业不能感受到风险的压力,
常此以往,造成企业发生“性变”,企业领导和员工缺乏风险意识,企业缺
乏应有的抵御和降低风险的机能。正如1985年10月在日本冲绳召开的国际
企业管理讨论会上,日本藤一教授所指出那样:“中国到现在为止还没有企
业,或者说几乎没有企业。”为什么说中国当时还没有企业,或者说几乎没
有企业呢?藤一教授当时所指的极少数可称之为企业的是那些农民企业家所
办的集体和个体企业,至于当时我国众多的国有大中型企业,因为没有经营
决策自主权,自然不承担风险,也就不能算作真正的企业。
我国经济体制改革从一定意义上讲,也就是风险的逐步转移和分散,这
表现在许多方面,如采取专业银行企业化,使银行从过去“救死扶伤,实行
革命人道主义”去扶持落后企业,转向“嫌贫爱富,雪里不送炭,锦上更添
花”去支持先进企业;在承包企业中实行从领导干部到全员风险抵押金制度;
开展期货市场,运用套期保值,分散生产者、经营者的市场风险;实行企业
公司制、股份制改造等等。这些改革措施在一定程度上将市场风险由国家独
自承担转变为由众多企业与个人分散承担。但由于旧体制的惯性作用和新体
制的建立有一个逐步完善的过程,至今在相当程度上还存在着企业负盈不负
亏的现象,国家还承受着相当大的市场风险。如在我国全民所有制独立核算
工业企业中,亏损企业的亏损总额由1985年的32.44亿元到1991年猛增到
367.00亿元,增长10.31倍,
①
我国财政支出的相当部分就是用于补贴亏损
企业,而在亏损企业中,许多属于经营性亏损,根据我国的《破产法》规定,
长期经营亏损没有发展前途的企业理应宣告破产,但几年来真正破产的国有
企业寥寥无几。如果说我国经济体制改革从一定意义上讲是市场风险的转移
和分散,而现状正说明与改革目标相差甚远,需要进一步深化改革。
市场风险是市场经济产生和发展的必然产物,只要存在市场经济,经济
利益主体就必然承受市场风险。我国经济体制改革的进程,就是逐步确立企
业作为商品生产者和经营者地位的过程,即经济利益主体回归企业的过程,
① 《中国企业管理百科全书》(上),企业管理出版社1984年版,第1页。
① 《中国统计年鉴》,中国统计出版社1992年版,第424页。
可见,分散市场风险是经济体制改革的客观要求。企业作为经济利益主体,
既有权享受因盈利而得到的各种利益,也应承担市场风险,而要使企业成为
市场风险的实际承担者,就必须割断国家和企业的“父子”关系,把企业真
正推向市场,使企业经济利益取决于在市场经营中实现的成果,促使企业层
层落实经济责任制,让企业经营者和职工都承受市场风险,以强化企业的整
体风险意识和避免风险的机能,从而实现将原来由国家承担的市场风险分散
和转移到企业、企业领导人和职工身上。
分散风险的过程是不断增强企业活力,调动企业和职工积极性的过程。
这是因为,风险往往与收益机会并存,在一定条件下两者还可以相互转化,
表现为风险越大,成功的可能性虽越小,但一旦成功,其收益也越大。正是
这种高额风险收益强烈地刺激企业进行风险性生产经营活动。在当今市场经
济下,企业减少和避免市场风险的机能,很大程度上取决于企业家的创新精
神和创新能力。
案例[1—1]以生产“春花”吸尘器闻名全国的苏州春花吸尘器总厂,自
1992年底以来,根据国内市场的吸尘器总需求量不可能有较大上升和资金较
紧的预测信息,为减少和避免经营风险,积极进行创新活动,对企业体制作
了改革,按“科、工、贸”,“产、供、销”分工,建立相互联系、制约和
促进的“独立承包体”。销售公司与厂部是“买断”性的经营关系,实行销
售利税、货款回笼总承包,增强了销售人员的责任心;对厂进出口部实行了
出口创汇额与奖金、费用挂钩的承包制,并采取了鼓励自营出口、开拓新销
区的专项奖 励措施,提高了外销人员学业务、开拓市场的积极性;该厂还实
行新品开发到上市的“一条龙”项目总承包,充分调动全厂科研开发能力。
从而把企业的市场经营风险分散到每个职工身上,调动了他们的积极性。目
前全厂品种开发已发展到三大类20多个,全国通过德国GS国际安全标准认
证的12个吸尘器品种中,“春花”就占了10个。该厂积极转变经营机制,
善于企业创新终于带来了可喜的成效,目前全国每销售2台吸尘器就有1台
春花牌,内外销量和毛利率均居全国同行之首。
资料来源:史永吉,“‘春花’转换饥制见成效”,《经济日报》1993
年12月7 日。
二、创新是现代企业家最本质的特征
诚然,一些企业可以通过全员风险抵押金制度,参与期货市场进行套期
保值以及实行股份制向社会公众发行股票等途径分散风险。但是,上述途径
有的在产品品种上有一定的局限性,如参与期货市场进行套期保值不是所有
企业都能这样做的;有的如搞全员风险抵押金制度、股份制等在企业营运状
况不佳的情况下,其作用也是有限的。因此,在当今国内外市场竞争十分激
烈的情况下,企业家向市场风险应战,只有大胆进取,不断创新,以适应市
场需求的动态变比,这才是经常地起决定性作用的途径。
企业家大胆进取,不断创新并不是一种主观臆断,想干什么就干什么,
而必须把遵循客观规律,即把遵循自然规律与经济规律统一起来。因此,现
代企业家必须是顺应时代潮流而动,按客观规律办事的人。这就首先要求企
业家对创新及其内容有一种正确的理解。所谓创新,就是主体(企业家)以
在质上优于现有状态的新行为作用于客体(生产经营活动),以期收到预定
目标的创造性活动。这里讲的创新不是一个技术概念,而是一个经济概念,
它可以是指企业开发一种新产品,发明一种新技术,也可以指企业采用一种
新观念、新制度或新办法。企业家的创新活动包含丰富的内容,体现于生产
经营活动的各个方面,但与市场风险关系最密切的是企业管理创新、技术创
新、产品创新、市场创新和服务创新。这五大创新涉及企业生产经营管理活
动的主要方面和主要过程,因此,坚持这五大创新就有利于企业系统地把握
和利用市场机会,降低甚至避免市场风险。而五大创新的关键在哪里,它们
之间的内在联系是什么,这又是每个企业家都十分关注的问题。
市场风险的现实表现是企业发生经营亏损甚至破产,其主要过程是:产
品滞销→库存商品大量积压→资金周转缓慢甚至停滞→简单再生产被迫中断
→企业亏损或破产。可见,产品滞销是这一过程的根源,而产品滞销的主要
原因又往往在于产品陈旧、质量低劣,不能适应市场需求。随着科学技术日
新月异地发展,市场需求的不断变化,产品生命周期不断缩短,如在二次大
战前,一般工业品的市场生命周期长达30年以上,而战后己缩短到不足10
年,这就意味着产品问题将会给企业带来更大的市场风险,显然,降低和避
免导源于产品问题的市场风险的途径唯有产品创新。同时,企业产品价值的
实现离不开市场交换,从商品转化为货币的交换过程中,“商品价值从商品
体跳到金体上,……是商品的惊险跳跃。这个跳跃如果不成功,摔坏的不是
商品,但一定是商品所有者。”
①
这说明在交换过程中市场风险是客观存在的,
近年来,一些企业库存商品大量积压,资金周转困难,费用剧增,这些现象
就是这种市场风险的举证。随着生产规模和市场范围的不断扩大,同类产品
竞争日益加剧,以及消费需求向多元化发展,致使那种“好酒不怕巷子深”,
只重视产品质量而忽视开拓市场的时代将成为历史。由于大生产需要大流
通、大市场,企业家要降低市场风险,就必须既重视产品创新又重视市场创
新,两者构成企业家创新的关键。但从长远的角度看,只有优质产品才能不
断扩大市场面,提高企业市场占有率,从产品创新与市场创新的关系考察,
产品创新又是企业家创新的关键所在,只有通过产品创新才能达到市场创
新,因此,企业家所有创新活动应以产品创新为核心。
三、企业家创新的系统性
企业家的五大创新不仅具有重点,而且,它们相互联系、相互制约,构
成一个整体系统。
产品创新在企业家的整个创新系统中处于核心地位,而产品创新是新材
料、新工艺、新设备等新型科学技术应用于产品生产过程中的结果,提高产
品质量实质上就是增加产品价值中的技术含量,产品创新只是技术创新的物
化形态。可见,产品创新是技术创新的目的,技术创新是产品新的手段。产
品创新必然要求企业对原有技术进行革新,从而促进企业在设备、工艺、材
料等方面的技术创新,而技术创新又为进一步产品创新准备必要的技术条
件。产品创新和技术创新的这种良性循环,推动企业产品的不断更新和技术
水平的提高。
但产品创新和技术创新只解决了产品生产问题,企业要实现产品价值还
必须通过市场交换活动,虽然“生产和交换是两种不同的职能”,但“这两
种职能在每一瞬间都互相制约,并且互相影响,以致它们可以叫做经济曲线
① 《马克思恩格斯全集》第23卷,人民出版社1972年版,第124页。
的横坐标和纵坐标。”
①
一方面,产品创新为市场创新提供了物质基础,没有
产品创新就谈不上市场创新;另一方面,市场创新是被创新产品的价值得以
实现的必要条件。没有市场创新,产品依然是产品,不能转比为能满足消费
者需求与欲望的使用价值,市场依然是原来的市场,消费者的需求与欲望就
不能得到相应增长,从而企业的市场占有率、销售增长率也都不会有相应提
高。
服务创新的形式可以多种多样,但其实质是向消费者(用户)提供更多
更好的附加利益。随着市场经济的发展,企业间的竞争将日趋激烈,消费者
的需要将日益高档化、多样化,从而必然引起产品结构和使用方法的复杂化,
消费者对产品的“感觉风险”(即采取购买行为前的疑虑)不断增加,而消
除消费者“感觉风险”的最好办法就是企业为之提供产品实物形态以外的一
系列服务,而且,在现代企业竞争中,服务更成为企业克敌制胜,占领市场
的利器。可见,服务创新既是产品创新的延续,也是市场创新的手段。因此,
服务创新的内容、形式都要与产品创新和市场创新相适应,这就要求企业在
产品售前、售中和售后以及在产品生命周期的投入期、成长期、成熟期和衰
退期各阶段都要采取相应的服务措施。
管理创新的实质就是要通过企业内部资源的“新组合”,以适应各项创
新活动的需要,谋求企业创新活动的协调发展。企业家开展产品、市场、技
术和服务创新需要进行相应的管理创新。管理创新既是其它创新活动的客观
要求,也是其它创新活动顺利进行的重要保证。
综上所述,企业家的五大创新相互联系、相互制约。表现为:产品创新
是核心,市场创新是产品创新的目的,技术创新是产品创新的手段,服务创
新是产品创新的延伸和深化,而管理创新则是企业所有创新活动的保证。五
大创新所产生的联动效应,形成一种巨大的整体潜能,它是企业降低和避免
市场风险,谋求企业顺利发展的巨大动力。
① 《马克思恩格斯全集》第20卷,人民出版社1971年版,第160页。