金克拉明确表示办不到，因为这个成绩是经过多次评估才决定出来的。金克拉又提醒他，学籍法禁止教授以任何理由更改已经送交教务处的成绩单，除非这个错误确实是由教授造成的。
知道真的不能改以后，他显然很生气。“教授，”他说，“我可以随便举出本市50个没有修过这门课却照样成功的人。你这们学科有什么了不起！干吗让我因为这一门就拿不到学位。
他发泄完了以后，金克拉静默了大约45秒钟。他知道避免吵架的好方法就是暂停一下。
然后金克拉才对他说：“你说的大部分都很对，确实有许多知名人物几乎不知道这一科的内容。你将来很可能不用这门知识就获得成功，你也可能一辈子都用不到这门课的知识，但是你对这门课的态度却对你大有影响。”
“你是什么意思？”他反问道。
金克拉回答他说：“我能不能给你一个建议呢？我知道你相当失望，我了解你的感觉，我也不会怪你。但是请你用积极的态度来面对这件事吧。这一课非常非常重要，如果不由衷培养积极的心态，根本做不成任何事。请你记住这个教训，5年后你就会知道，它是让你收获最大的一个教训。”
几天以后金克拉知道他又去重修时，真的非常高兴。这一次他的成绩非常优异。过了不久，他特地向金克拉致谢，让金克拉知道他非常感激从前那场争论。
“这次不及格真的使我受益无穷。”他说，“看起来可能有点奇怪，我甚至庆幸那次没有通过。”
其实我们都可以化挫败为胜利。只要你从挫败中汲取教训，好好利用，就可以对这个挫败泰然处之了。
金克拉说过：千万不要把挫败的责任推给你的命运，要仔细研究挫败的实例。如果你失败了，那么继续学习吧。可能是你修养或火候还不够的缘故。你要知道，世界上有无数人，一辈子浑浑噩噩、碌碌无为，他们对自己一直平庸的解释不外是命不好、命运坎坷、好运未到。这些人仍然像小孩那样幼稚与不成熟；他们只想得到别人的同情，简直没有一点主见。因为他们一直想不通这一点，才一直找不到使他们变得更伟大、更强的机会。
