第140节:推销怪杰鲍洛奇的妙招(1) 第11章营销学智慧--梳子也能卖给和尚
营销学是一门研究企业经营与销售活动的学科,是一个计划和执行知识、货物以及服务的形成、定价、推广和分拨的全过程,目的是通过交换来满足人和组织的需求。用通俗、狭义的语言来解释营销就是买卖,而从广义上讲营销已经发展成为一门科学、一种技术,甚至是一门艺术,市场营销早已经成为多数大学院校必要开设的专业之一。通过世界知名营销人士的成功之路我们可以清晰地看出,营销人员会对影响营销的人口统计、心理、文化背景和社会环境进行多方位的调查,以便更多了解影响客户的需要、认知、偏好和行为,从而找到更有效的营销战略,所以营销有时更像是一门艺术。
推销怪杰鲍洛奇的妙招
在美国亚利桑那州的一处旅游胜地新开了家专门销售印第安饰品的珠宝店,再加上正值旅游旺季,所以珠宝店的生意十分红火,每天都有络绎不绝的顾客前来光顾,而店内各种价格高昂的银饰、宝石首饰也都销售得十分火爆。不过,最后倒剩下一批光泽莹润、价格低廉的绿松石却始终没有售出,店老板为了尽快脱手绞尽脑汁想了很多办法,如命店员向前来的顾客多作宣传和推荐,并把绿松石摆在了店中最显眼的位置,遗憾的是所有的推销方式都没能将之售出。
最后,老板只得无可奈何地想要低价抛售,便在一次到外地进货时叮嘱店员在新货到来前哪怕亏本也要把这批绿松石处理掉,便在一张纸条上写道:"所有绿松石珠宝的价格乘二分之一。"意思是说按原价的一半抛售。当老板从外地进货归来后,看到那批绿松石果然全部售出后很是高兴,而店员兴奋地讲述了出售的过程,声称自从"提价"后那批绿松石成了店里的抢手货。老板听后瞪大了眼睛感到十分惊奇地问道:"什么,提价?到底怎么回事?"后来才知道粗心的店员把纸条上的"乘二分之一"看成了"乘二"。
为什么按原价甚至是低价抛售都无人问津,反倒是涨价一倍却成了消费者的抢手货呢?这种现象后来被经济学界称为"吉芬之谜"。
在经济学中多数人认为当某种商品因价格上升时该商品的市场需求量便会减少,这既符合客观规律,也是众所周知的道理。但是,在1845年爱尔兰大饥荒时期却出现了以下这件怪事,那就是马铃薯价格上升,而社会的需求量也随之持续增加,由于这是由英国经济学家吉芬经过调查发现的,所以被称为"吉芬之谜"。
后来,"吉芬之谜"现象得到了经济学家的合理解释,因为常人经常被表面的需求定理所迷惑,其实供需关系的背后还掩盖着消费者对商品需求的诸多差异。在经济学中当某种商品的价格发生变化时,会对消费者产生两种影响,一种是使消费者的实际收入水平发生变化,第二种则是使商品的相对价格发生变化,这两种变化都会改变消费者对某一种商品的需求量。