老板:你在和我开玩笑吧,再添10元,凑个整数,100块吧。
顾客:我很想给你120,但真的是无能为力。
老板:那就90吧,就当交个朋友。
顾客:不行,我不能把90全给你,因为还要留10元的车费。
老板:车费?什么意思?
顾客:因为我的家住在郊区,我到时必须得坐长途汽车回去。
老板:得了,那就80吧!
顾客:可我还得吃饭呀,从早晨到现在我一直饿着肚子呢!
老板:小伙子,你真是太滑头了,简直有点过分,你不会又说还要买瓶饮料吧?
顾客:就这些了,我没有其他要求了。
老板:好吧,那就70吧。
顾客:不对呀,老板,裤子这里的颜色怎么明显与其他地方有差别呀?
老板:这是磨砂的颜色,故意弄成这样的。
顾客:是吗?我怎么老觉得像条旧裤子。
老板:不可能的,你看看我的进货单……,上周刚进的货。
顾客:噢,的确,看来是我误会了!哎呀,这上面的进货价可是每条裤子20元呀。
老板:哦……,不对,那是税前,税后每条成本50多元呢。
顾客:你当我是傻瓜吗,老板,这明明是增值税发票吗,这条裤子进价就是20元。
老板:嘿嘿……,做生意吗,光每天的门面租金就上百块,不多赚点我吃什么呀?
顾客:可你不该这么黑心呀,你的行为是对消费者心灵的莫大伤害。
老板:不要说得那么夸张,兄弟,我再便宜些,给你按25吧。
顾客:什么?这个数字也太难听了吧,跟二百五有什么区别?
老板:得了,再便宜一块,24吧。
顾客:4同"死",太不吉利了,我可是很迷信的。
老板:哎,23吧,这个数字总可以了吧。
顾客:好吧,成交。
从整个讨价还价的过程中我们可以学到这位顾客先后采用的一些实用招术:首先选择的是沉默不语,先静等老板自己慢慢降价,然后再跟进说明自己所带的钱不够,从而继续引导老板降价。接下来的一个关键是这位顾客挑裤子的毛病,不管商品有没有毛病我们一定要用到这一招,因为这也是诱使老板继续降价的重要环节,而这位顾客挑毛病的意外收获便是发现了裤子的实际进价。