由于用户的激烈反对，淘宝网于2006年5月26日下午修改了招财进宝的相关规则，宣布将推荐费的上限由100元调低到50元。不过淘宝的妥协让步并没有多少人买账，“罢市危机”愈演愈烈，使马云不得不亲自出马攻关，于是就出现了5月29日，马云以“风清扬”身份发表的帖子。
面对淘宝用户的激烈抗议与拍拍网的“趁火打劫”，5月31日晚，淘宝网宣布从6月1日至6月10日，将征集网友的意见和建议，并且邀请公证处进行公证，由淘宝用户投票决定是否继续这一活动。在6月1日的公投开始后，短短半天时间，就有9万余人参与投票。从当天的结果看，选择“对招财进宝进行不断的完善，保留招财进宝”的占38%，选择“目前不完全适合淘宝，取消招财进宝”的占62%。
6月10日12点整，在浙江东方公证处的监督下，为期10天的网民公投正式结束，投票结果为127872票赞成取消、占投票人数的61%。6月10日当天下午，淘宝方面宣布将于2006年6月12日12点左右正式停止招财进宝服务。另外，在此期间产生的所有“招财进宝”服务费将在6月21日24点之前，全额退给卖家。
至此，这场“招财进宝”的闹剧以公投的方式草草收场。“招财进宝”这项被业内人士评价为本年度最富创新精神的产品最终还是夭折了，这让马云感觉很惋惜，他承认，居然招致大部分会员的反对是自己始料未及的。
关于夭折的原因，马云承认一是产品本身有问题，另外是准备不够充分，考虑不周，再加上来自竞争对手的干扰，招财进宝的推出并不合时宜。这种说法同外界的评价基本吻合。对此，马云并不认为停止“招财进宝”业务就是一个失败，相反，他觉得这是自己最大的进步，他说在阿里巴巴从来没有过妥协，一个项目不可以，也要硬推，今天在淘宝自己懂得了退一步海阔天空的道理。
马云自嘲地说：“宝马和奔驰都可以把自己的车召回来，淘宝算什么?”他认为，将来可能的一种“公平的收费”途径之一，就是愿意付费的人付费，不愿意付费的人不付费，收费的基础是你替别人真正赚钱了。淘宝巨大的品牌价值和大量忠实的用户让他对未来的收费前景非常乐观。
但二马的战争在2006年6月21日进行到高潮。当事人之一的马云感慨万千，他觉得在一年半以来，淘宝网承受了无数的压力和明枪暗箭。他对媒体如此诉说自己的苦恼，腾讯推出C2C平台拍拍网时，从淘宝网挖了很多人过去，他觉得挖人很累，互联网同行竞争应该遵守一定的游戏规则，光靠挖人很难做到创新。而现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。
面对马云的一系列指责，保守的马化腾也有他的道理，互联网行业这种人才流动很正常，腾讯电子商务从淘宝网过来的人一共也才两三个，谈不上挖墙脚，另外，他认为所有的电子商务都是这样做的，大家的模式都一样，谈不上谁抄袭谁。在中国电子商务短短8年的历史中，相似的故事一再重演：当初易趣在尝试收费时遭遇扛着“免费”大旗的淘宝网，于是卖家们奔向淘宝，免费成为主流;现在，淘宝尝试用收费来规范市场秩序，又杀出个拍拍网，使淘宝的尝试不得不回到起点。
“竞争是一种游戏，马化腾这招用得很好，这就是竞争的味道，竞争让你永远保持高度警惕。”马云说。随着他的这次表态，淘宝网和拍拍网的冲突完全公开化，其背后，是阿里巴巴与腾讯两大网络势力的冲撞。
以搅局者身份出现的拍拍声名鹊起。但竞争似乎从未平息。
2006年11月21日，腾讯向淘宝发出了一封措辞严厉的律师函，要求后者采取有效措施，删除所有出售QQ号码和低价销售Q币的页面。腾讯认为，淘宝“卖家”在网上销售QQ号码，侵犯了自己的著作权与财产权，而为“卖家”提供发布信息平台的淘宝网则被认为构成共同侵权。但淘宝并不认为自己侵权，在相关行业法规并不健全和没有办法判定是非的情况下，一场新的口水战上演了。自此，有关Q币冲击人民币，腾讯纵容QQ号盗窃的文章大量出现在公众面前。
2006年12月31日，腾讯的一个普通员工正在donews上浏览业内新闻，突然间一行文字撑大了他的瞳孔——真假调查：淘宝公关部打击Q币邮件曝光。该员工马上将该帖发给了公司公关部，腾讯公关部发现帖子中有很多失实内容，但由于只是一个论坛帖，所以并没有当回事。
2007年1月1日，上海某报刊发表了与该贴内容一模一样的文章，这篇题为《Q币大盗引发的Q币被盗泛滥，浙江Q币大盗：Q币最好盗》的稿件罗列了大量Q币被盗事件，并以律师之口表明这些事件应该由腾讯负责。
“于是，我们觉得事情比较严重，就此事同上海这家媒体进行了沟通，对方给出的答复是‘所发的报道是以特约作者的方式呈现’，也就是说，那实际上就是一篇某企业发布的软文(广告)。”腾讯公共关系总监宋杨在接受采访时表示。
有业内人士称，这明显是有人在挑动用户心理，引导公众片面认识，结合11月以来一系列针对腾讯Q币的不利言论和所谓“虚拟货币风波”，相信此帖只不过是淘宝系列攻击行为中的一部分。此事究竟是谁所为，是淘宝策划的直接攻击竞争对手的行动，还是腾讯自我炒作寻求业界同情，还未有定论。
有分析人士指出，这个事件的起因就是双方在C2C领域的激烈竞争——如果腾讯胜诉，那对淘宝将是一个重大打击，虚拟物品交易在淘宝上占近20%的份额;如果淘宝胜诉，腾讯不但要继续承受经济损失，而且还要眼看着竞争对手利用自己的东西不断做大。
相对于其他互联网服务，利用口水战取得竞争优势的战术在C2C领域似乎屡试不爽。IT业著名评论人士张栋伟曾撰文称，当年在针对易趣的战争里，淘宝网毫不犹豫地采用了一系列口水战，以传言和推测促使用户不信任易趣，不战而控制了C2C市场。
一位深谙此道的资深公关说，互联网企业间的口水战一般采用两种战术：一种是以匿名的方式发稿，先由公关部组织稿件，然后通过枪手匿名发布在一些行业论坛上;另一种是花钱买版，可以直接通过公关公司和媒体广告部或者编辑接触，然后把攻击文章按照软文的形式发表，也可以直接联系熟悉的记者，塞完红包之后，说明意图，记者就会主动处理。
这些战术的一个共同特点就是隐蔽，除了操作者，其他人无从知晓。正因为口水战的这个特征，所以现在它已经成为一些企业不负责任攻击对手的首选方式，并在某种程度上对整个行业带来了冲击。
据易观国际发布的《2006年第四季度中国C2C市场季度监测》中的数据显示，2006年第四季度中国C2C市场规模达到82.70亿，用户规模达到6736万，其中淘宝、易趣、拍拍三家C2C网站总成交额占到市场总成交额的99%，处于三分天下的状态。
新来者百度
原本井水不犯河水的百度与淘宝，由于百度高调宣布进军C2C市场而“刺刀见红”。
2008年9月8日，淘宝网发布了一篇名为《淘宝消费者保障计划：打造个性化服务屏蔽搜索引擎》的文章，在整个互联网业界引起了轩然大波，屏蔽的搜索引擎是谁?引起了大家的猜测。同一天，淘宝网明确指出：完全屏蔽百度。其中还部分屏蔽掉Google、雅虎等搜索引擎。
从9月8日下午开始，在百度搜索引擎中输入商品名称时，无法直接检索到来自淘宝网店的相关信息。按照淘宝的说法，“屏蔽百度的原因在于百度采用的是竞价排名的搜索结果呈现，这与我们通过常年积累培养出来的交易信用体制有冲突。”
沉默了两天，百度终于开口了。2008年9月10日，百度电子商务事业部总经理李明远作出回应：“百度将为淘宝卖家开通绿色通道”，让淘宝卖家直接向百度索引库提交网店页面链接地址，而不再需要百度爬虫抓取。这一官方表态，立即引发双方的口水大战。淘宝方面称，此举旨在杜绝不良商家操纵搜索引擎进行欺诈。而百度则将淘宝屏蔽百度归因于“担心我们即将推出与其竞争的服务”。
2008年8月以来，一系列电子商务产业中的新动向，也许才是此番屏蔽的真正原因。8月13日，有消息称，百度C2C平台即将推出，目前已经开始准备内测。而就在坊间流传淘宝屏蔽百度的同时，9月4日，淘宝官方宣布了另一个消息：淘宝与阿里妈妈合并。这两个动作，被明眼人视为此次事件的真正“导火索”。
作为百度广告联盟的直接竞争对手，阿里妈妈与百度已经数度交锋，甚至此前还曾有消息称，只要投放阿里妈妈，网站在百度里的收录数量以及关键词排名就会下降。此番阿里妈妈与淘宝合并，淘宝自然会帮自己人说话。
一个是搜索领域霸主，一个是电子商务巨头，双方过去曾合作亲密，特别是在广告投放层面。在2007年11月份之前，百度也曾是淘宝重要的网络广告投放平台。通过购买百度关键字，淘宝为它的商家导入巨大流量。
淘宝网对百度的屏蔽早有端倪。早在2007年下半年就停止了与百度的竞价排名合作。也是从那时候淘宝就开始屏蔽百度，只不过不是现在的“完全屏蔽”。在淘宝看来，这项合作停止对淘宝网的流量和用户都没有任何影响，所以淘宝网也不担心屏蔽百度搜索服务后会给公司带来损失。
淘宝网新闻发言人卢维兴认为，淘宝网对百度带来的流量也做过分析，用户通过百度搜索主要是询价和查询商品评价，没有带来直接的交易量。因此，淘宝网认为这些流量对淘宝的成交量是没有多大意义的。淘宝此番作为是否为打压百度的C2C业务呢?对于这样的言论，淘宝网更是不屑一顾，在淘宝网公司的高层看来，百度要做C2C，得先过拍拍、易趣这些关，还有好多关要过呢。对此，李彦宏表示，淘宝屏蔽百度主要是担心百度即将推出的C2C交易平台与其竞争。
业内人士认为，淘宝与百度交恶，根本原因还是利益之争。事实上，淘宝仅对百度实施“全面封杀”，而对Google等其他搜索引擎则采取了“部分封杀”。而各搜索引擎之间最根本的区别在于：百度是目前唯一一家宣布要推出C2C电子商务的搜索引擎公司。有数据显示，2007年全年，中国网络购物市场总成交额达594亿元，比上年增长了90.4%。其中仅淘宝一家就完成了433亿元成交额，占据九成以上的市场份额，稳坐CTOC电子商务市场的头把交椅。
然而百度的入局无疑会令市场发生巨大的变化。这个在中国搜索引擎市场占到70%以上市场份额的“巨无霸”，手里握有无数的用户资源，再加上后发的优势，完全克隆淘宝的成功经验，诸如免费原则、绿色通道、提前上线……谁敢说明天的CTOC市场还一定是淘宝的天下?
就在“屏蔽事件”余波未消之际，百度与淘宝所属的阿里巴巴集团，又因为“三鹿奶粉事件”而打起了口水仗。
原来，有网友9月12日上传了一份“三鹿集团危机公关建议”的文件，透露三鹿公关曾建议跟百度接触，希望百度协助其删除近期有关负面信息。此文件迅速被误读、谣传为“百度收取300万替三鹿屏蔽负面信息”，百度旋即在13日发出声明解释。然而就在百度的声明发布后,14日，阿里巴巴、淘宝等网站均在首页头条使用了“三鹿奶粉危机扯出百度原是最大网上黑社会”、“网友爆三鹿300万罩百度”等骇人听闻的标题。对此，百度表示严厉谴责，并声称保留对其进行法律诉讼的权利。而阿里巴巴方面的回应则是：“所有的真相最终都将会暴露在事实之上”，“欢迎起诉，并积极应诉”。
在接连不断的口水战中，百度于2008年10月18日，宣布正式进军C2C领域，百度计划基于独有的搜索技术和强大的社区资源，建立全新的网上个人交易平台。结合电子商务的发展趋势，艾瑞咨询认为这预示着电子商务将进入“ESE+ESC”时代(ESE：E-commerce based on search engine;ESC：E-commerce based on Community)。百度的利器是在搜索领域高达74.5%的市场份额。百度CEO李彦宏透露，电子商务网站的投资将远远低于百度日本站。根据此前的披露，百度计划在日本的投资额为1500万美元。
“因为百度已建立国内领先的搜索平台，有助于在未来推动电子商务网站的流量。而目前国内竞争对手的大部分资金投入都是用在推动流量上。此外，电子商务网站产品开发所需资金也低于百度日本站。”李彦宏解释百度对C2C的投入时这样说。
其实，在过去一年中，百度已经开始了这方面的准备。早在2007年6月，百度在引进沈浩瑜担任百度公司副总裁之际，业界就有各种猜测。沈皓瑜在加盟百度之前任全球最大信用卡公司美国运通个人卡发行部副总裁。就任后，沈皓瑜的主要精力放在百度的电子商务和联盟发展等业务方面。过分依赖“竞价排名”的单一盈利模式，已经成为百度进一步发展的瓶颈，Google在不断向视频、支付、电信甚至手机操作系统扩张的同时，百度的过于沉稳冷静，似乎并不能令华尔街满意。
之前腾讯创建拍拍网，也是基于庞大的腾讯社区所带来的信心。但腾讯在拥有巨大社区资源的同时，却缺乏强大的搜索作为支撑。由百度方面提供的第三方数据显示，淘宝超过30%的外部流量是从百度获得的。搜索导入，能够让网民非常直接、快速地实现交易。”搜索对于C2C的重要性在阿里巴巴也有所体现。马云之所以要收购雅虎，其核心理念就是希望将阿里巴巴打造成为“电子商务+搜索”模式。
业界认为，百度除了在搜索方面实力较强外，还拥有国内最大的互联网社区系统“百度贴吧”、“百度知道”、“百度百科”等，这都是支持百度进军C2C市场的信心来源。“技术为王”经过Google和百度等在资本市场上演绎神话的互联网公司诠释之后，似乎成为华尔街评判互联网企业是否有更大发展潜力的一个标准。新入局C2C市场的百度把技术创新提升到C2C竞争中最为关键的层面。
在百度产品副总裁俞军看来，一个好的C2C网站，每天要成交近千万件商品，拥有上亿次的访问流量。这已经不仅仅是一个交易服务提供的范畴，更是一个产品和技术保障的范畴。现阶段，在中国要做C2C，技术门槛实际上很高。随着用户规模的扩大，产品和技术将越来越成为公司发展和壮大的瓶颈。
互联网实验室董事长方兴东分析说，中国互联网在短短3到4年时间，就发生了翻天覆地的巨变：首先，从过去10亿美元级的竞争，一下子跨越一个数量级，直接抵达100亿美元级的竞争;其次，从过去比试专注专业，过渡到了综合性战略布局的新高度，多元化是唯一选择，但是聪明的多元化和愚蠢的多元化，只有一线之隔。所以，百度的举措，也必须放在这个大背景下进行深度的考察。阿里巴巴已经在布局上领先一步，腾讯最近也拉开了大局，以专注著称的百度在布局方面明显慢了一步，强势出手迫在眉睫。
业界普遍认为，百度高调宣布进入C2C领域，凭借的是其在知名度、网络流量、技术平台等方面的优势。但这只是百度试水电子商务领域的第一步，它的最终目标是B2B，并与巨头阿里巴巴进行较量。
明日之战
2007年3月，拍拍网在线商品数突破千万，并且成了最短时间内打破这一纪录的行业领先者。
2007年淘宝野蛮生长，市场份额进一步增加，达到近83%，稳稳的把控住了中国C2C电子商务市场的头把交椅。马化腾的拍拍网如黑马一样，用最短的时间超越了易趣，位列中国第二。这其间，易趣网日益寥落。
尽管已经占了整个中国网络购物市场70%以上的份额，不过阿里巴巴管理层显然觉得现在淘宝的规模还不够大，夺取中国整个零售市场1%以上的份额似乎是他们唯一能够证明自己足够强大的目标。
与淘宝网野心勃勃的远大理想不同，淘宝的对手们的目标现实而直接，就是通过一切手段瓜分被淘宝所占据的庞大C2C市场份额，削弱淘宝的体系效应。
2008年易趣为自己定下的目标是半年内市场份额达到35%至40%。“慢慢来，不着急，淘宝都占了80%，怎么也能拉过来一些。”TOM网CEO王雷雷的这句话更是透出了瓜分淘宝的血腥味。除了易趣这个老对手，紧紧盯住C2C这块馅饼的还有腾讯的马化腾。而拍拍网在短期内仅仅依托强势的QQ来撼动已经构成电子商务战斗群的淘宝网也具有难以逾越的障碍。
“拍拍”发展了4500万用户，市场份额仅仅占9%。腾讯携着近2.73亿活跃QQ用户进军C2C，似乎应该无往不利，但在淘宝这里，腾讯“拍拍”显得颇为低迷。按照腾讯构建在线生活的庞大目标来看，电子商务恐怕是马化腾最迷茫的一个业务。不过，“拍拍肯定与淘宝拼到底!”马化腾说。尽管拍拍网目前远远没有淘宝的影响力，但在盈利方面马化腾似乎已经有了更为成熟的想法。
7月5日晚，阿里巴巴集团董事局主席马云宣布，阿里巴巴集团将在未来五年内向淘宝追加20亿元人民币投资。马云用他一贯夸张的表情和语气宣布，从此淘宝业务将走向世界，成为C2C的世界霸主。这笔钱会被投入在技术和创新领域，“五年内必须花完，希望淘宝五年后超越eBay、亚马逊，而且必须超越他们的交易量，让他们后悔那时候没跟淘宝合作。”至此，阿里巴巴对淘宝的总投资，将达到34.5亿元。
7月9日，阿里巴巴宣布联手“巨人网络”，双方合作使用阿里巴巴旗下的支付宝在线支付系统，让所有网游玩家不用跑便利店、电脑城，随时随地在线付费。还是7月9日，阿里巴巴集团旗下的中国雅虎和口碑网正式宣布合并，新成立的雅虎口碑将致力于为个人生活提供服务。马云在解释雅虎口碑在集团内部的定位时说，制造业和贸易类的电子商务B2B已经由阿里巴巴在做了，面向个人的商品类交易C2C已经由淘宝在做了，而雅虎口碑则是针对个人的服务业。
中国电子商务市场，争取更多的市场份额是盈利的前提。中国互联网协会数据中心DCCI日前的报告指出，C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，但相对而言，有C2C购物经历的网民不足三成，在这背后隐藏的是一个巨大的增量市场，有非常大的上升空间。
作为第三方机构，艾瑞咨询集团总裁杨伟庆对百度、腾讯C2C战略的解读更为客观些，在他看来，每个公司都需要有一些核心的业务，但并不一定很快就能到盈利。就百度C2C战略“从五年到十年”来讲，对他们有很大的市场机会，但是短期来讲不一定很好。目前百度的产品虽然庞杂但重点突出，我认为百度的产品仍会只集中在几个业务上。而从腾讯“拍拍”目前的发展状况而言，腾讯也只是将“拍拍”作为一个未来的战略领域，而非目前的工作重心。
也许，百度进军C2C领域后，市场上依然看不到淘宝、腾讯“拍拍”、百度以及TOM易趣之间硝烟弥漫的战争，市场的格局也不会因为百度的加入而在短期内发生巨变。但百度的加入必将引发市场先入者淘宝、“拍拍”的警惕。
其实近来从IBM发起“去微软软件”计划，到谷歌进入浏览器领域，这一切都在预示着，在这个互联互生的时代，没有人会放过任何一个扩张的机会，同样也预示着没有一个企业能数十年如一日的强大。淘宝在中国电子商务领域当了太久的“大哥”，一个在网络交易占据了80%份额的企业，已经向着垄断地位迈进，而它发展到如此巅峰也是在三年前击败了老牌购物网站易趣所致。至于百度会不会扮演三年前淘宝的角色，我们只有拭目以待了。
双雄会
2006年7月份，腾讯CEO马化腾高调出席了百度最高级别的年度盛会“百度世界”，并与百度CEO李彦宏现场对话。这在外界看来，是两家巨头友好相处的最高级别表现。
在全球Alexa网站排名上，排前十名的仅剩两个中文网站，百度排第七位，腾讯排第九位。分列中文网站的第一和第二位。一个是占领中国6成搜索引擎市场的百度，一个是拥有中国70%即时通讯市场份额的腾讯。
业内人士曾如此形容百度和腾讯：百度是矛，因为搜索所具有的超强渗透力，可以在网络资讯的海洋里直接命中目标，无孔不入;腾讯是盾，因为IM所凝聚的社区从未被外来力量攻陷过，而相反，它却可以轻松进入它人领地，无坚不摧。
遇见
当矛和盾相遇的时候，故事该如何演绎?
2008年2月29日凌晨，百度北京总部悄然摆出了“百度Hi有奖抢‘鲜’体验”的内测通知易拉宝，以吸引天亮后上班的员工积极参与IM产品的体验。而在更早的2月20日，百度在其官网上发布了招收即时通讯软件产品经理、软件研发工程师等多个IM相关职位的消息。
百度进入IM的消息传来，引发了IT业界的一场骚动。不过，与以往不同，这次百度推IM的消息源自“百度内部人士”。颇为有趣的是，虽然外界对于Hi的讨论热潮一浪高过一浪，但是身为主角的百度却对于Hi的言论一直忌讳如深。
百度人士介绍，从一开始，IM就被百度内部定位成了企业级的战略产品。原负责百度贴吧的百度产品副总裁俞军正式被委以了发展百度Hi的重任。俞军缔造了百度贴吧的辉煌，作为2003年才上线的新产品，百度贴吧在短短几年内即成为了继百度网页搜索、图片搜索两大核心产品之后，为百度贡献流量最大的频道(占百度总流量的8%)。
如此，Hi还未出台，就已经“千呼万唤始出来”。很显然，即时通讯领域是个金矿，它吸引了大批的淘金者。UC，泡泡，Google Talk以及王志东那款号称两年内打败QQ的Lava-Lava，都曾经希望在这个市场分一杯羹，然而随着时间的流逝，他们抑或是消失在光速般运行的互联网世界，抑或是默默无闻。
长久以来，当舞台中只有一位演员的时候，观众们难免觉得扫兴，中国的即时通讯就是这样一个舞台。因此，百度IM的出现引发了无数人的幻想，何况相比于其他昙花一现的竞争者，百度更具备与腾讯“贴身肉搏”的实力。自然而然，就有了许多人言之凿凿的证明百度想要杀入即时通讯市场，目标直指腾讯。由搜索进入社区、博客，在这二者合力基础上成就出IM。同时进入新闻资讯，成就一个以搜索为基础的新门户、大社区。
在李彦宏发力即时通讯以前，马化腾对搜索也虎视眈眈。2006年，腾讯已经形成了IM、qq.com、QQ游戏和拍拍网四大平台，也就是腾讯一直强调的“在线生活”产业布局，围绕已经形成的社区进行全面的业务布局，为社区用户提供信息获取、沟通、娱乐、商务等全方位的互联网内容服务。腾讯会要用搜索来整合这个社区。
在搜索这个领域，后来者目前还都处于很艰难的状态，腾讯为什么要逆流而上自己做搜索?对此，马化腾的解释是：
我们正处于初级阶段，目前在与Google等搜索引擎合作，先利用有流量的品牌，然后把结果整合出来，后面我们还将加大投入，因为外面公司所擅长的只是网页搜索，而在腾讯社区内部结构的整合上无法帮忙。此外，在腾讯电子商务业务中搜索物品，在社区、Q-zone里找到人，这些也都需要不同层面的搜索技术。
而我们的思路之一，就是借鉴韩国门户NAVER的综合搜索，其最大的特点就是能体现出“沉淀”，如输入“达芬奇密码”关键词，搜索结果除了显示传统搜索引擎的链接之外，还会出现与此有关的“专题页面”，同时配有图片、导演介绍、评论以及社区搜索结果——这种搜索既体现了人力的维护结果，同时又有搜索引擎的配合。
现在大家用搜索引擎，每个人都要一页页地找结果，这个过程没有沉淀、没有积累，其实非常浪费。如果有个团队去运营，进行关键词的整理、运营，人家下次来就可以直接看到结果。不过困难在于需要人和社区的介入，同时还涉及到图书馆情报、百科编纂等信息组织的技术，此外还要平衡用户和用户之间的参与度，并防止恶作剧式捣乱行为——因此，需要强大的运营团队支撑，韩国NAVER就有一个700人运营团队。
另外知识搜索也可能成为一个切入点，与新浪“爱问”不同，我们希望IM社区能在知识搜索中起作用，现在基于WEB的知识搜索，能沉淀，但对用户立刻得到问题的回应很不够，比如“去哪个医院、找哪个医生好”等问题，可能找不到在电脑旁正好知道答案的人，或者有的人知道也不想回答，因为太麻烦了。
我们希望能用IM把即时在线的用户串联起来，而且把那种“知道，但怕麻烦不愿发言”的用户串联起来，把程序弄得简单点，让他既可以帮到人，又可以有沉淀，是一件挺好的事情。
在搜索方面，第一，创新，我们没有包袱，敢走不同于别人的路;第二，我们如果能更多发挥用户与用户之间的社区优势，可能略有一些好处。就好像我们做C2C，C2C我们未必要收费，可以就把它当作是我们的一个功能，它能带给我们的无形价值也许比收费更多。
马化腾并不掩饰自己有雄心进入互联网的中心地带，搜索引擎市场。相对于马化腾的信心满满，李彦宏泼了一盆冷水。“我不认为他搜索会做起来”，接受媒体专访时，面对马化腾正日益逼近百度事业的“起点”，百度创始人兼CEO李彦宏的回答相当决绝。
2006年3月2日，腾讯推出了旗下搜索网站SOSO网，开始独立承载搜索业务，致力于为用户提供更丰富和更有竞争力的互联网应用服务。当时腾讯一再表示自己的搜搜与领先的搜索引擎不同，更加专注于满足年轻用户的需求，这种态度也是想避免百度将之视为主要的竞争对手。在侵入搜索领域时，马化腾的态度和腾讯做门户时如出一辙。
不过腾讯还是和百度的竞争对手Google合作，由Google来为之提供搜索技术的支持，到现在，搜搜已经悄然开始提供网页、地图、视频、图片、音乐、论坛等各种搜索服务了。近期，腾讯还启用了问问，这个有着独立域名的网站很明显就是冲着“百度知道”去的。
而在此前，马化腾在2005年2月4日与美国Google达成了业务合作。因为，此时的腾讯还没有具备竞争实力来自己创办一个类似于搜狗、爱问这样的搜索网站，毕竟腾讯赖以起家的长处在于即时通讯。
马化腾曾多次在公开场合阐述其发展战略：为用户量身打造满足各层次需求的在线生活模式，其中网络搜索归属于“信息传递与知识获取”这一层次，用以满足用户最基本的需求。事实上，SOSO网站的上线，正是腾讯重视用户需求，致力于一站式、全价值链在线生活战略的具体体现。
当腾讯遇上百度，结果会如何?艾瑞分析师汪秋君认为，业务扩张对于百度和腾讯而言都是必须而为之的。百度需要以社区的形式组合用户，以人与人的沟通联系弥补机器人搜索不够柔性的缺陷;而引入PC客户端也是大势所趋，加强对用户入口的进一步把控。腾讯也需要以搜索打通业务线，增大用户转移成本，巩固QQ平台的控制力。而马化腾强调，腾讯还需要用搜索来整合这个社区。搜索即神经，在两者的扩张过程中，百度的重点依然是搜索，腾讯的重点也依然是社区，但双方业务线的重合却是无可避免的事情。对用户而言，只要他们提供的服务相同或者相近，就必然会存在取舍的问题。
如此看来，腾讯遇见百度，是一场宿命。
棋逢对手
尽管做搜索时，马化腾已经相当低调，但今日的企鹅已今非昔比。业内人士用“长牙的企鹅”来形容腾讯的侵略性。2006年年底，腾讯内部有这样一副招贴画，画面上一只表情严酷的企鹅驾驶着一架战斗机在硝烟弥漫的战场穿梭，飞机上已经通红的机枪口正猛烈地喷射着火舌，原来憨态可掬的企鹅已然露出了闪亮的獠牙。2007年4月中旬，在北京、上海、广州等城市的商业中心区，出现了腾讯的巨幅广告，在广告画面中，成群的鹰、鲸鱼、狮子组成了另一个与之相似的巨大形象，“汇聚2.3亿QQ之活跃账户”产生的“大回响、大影响”很是让人有一些震撼。
尽管企鹅已长成“战斗企鹅”，但李彦宏依然自信。李彦宏的信心来自于他的百度。按日历的年份，这家公司2000年创立，2001年平稳地度过了互联网的冬天;2002，技术年，百度搜索技术真正成熟了;2003，流量年，流量比上一年涨了7倍(2002年和主流门户搜索流量平起平坐);2004年是品牌年，“百度”受到广泛的认可，2005年上市。上市之前，李彦宏非常低调，上市后，外界热情地关注其快速增长的财富，而他似乎并不愿意将自己塑造成“一夜暴富”的代表。总的来说，李彦宏和百度的故事，被简单概括为一次专注的胜利。
这种专注，可以追溯到1999年，那一年的国庆，细心的李彦宏注意到：一些人的名片上开始有E-mail地址了，大街上有人穿印着“.com”的T恤了。李彦宏断定：互联网在中国成熟了。那时候的李彦宏，存折上的钱在两到三年如果没有丝毫进账，也可以保证一家人的生活。因此，辞职理所应当。向来不爱开车的李彦宏，那段时间，日复一日的在旧金山沙山路(sandhill风险投资集中地)走街串巷。故事如童话般的续写，所有的付出均有回报。
“中国市场+李彦宏雄厚的技术背景+李彦宏愿意放弃优厚待遇创业的决心”，让本来只要求100万美金的李彦宏多得了20万美金，李彦宏拿到了数额巨大的一张支票，120万美金!随即买机票，在圣诞节之日降落在北京。年底，当纳斯达克指数从2500点跃升至3000点，又用了一个半月时间冲至4000点时，31岁的李彦宏正在给自己筹备中的公司起名字。
那个年代，当中国网络公司普遍采用Sohoo、Ctrip、eLong等中英夹杂的品牌时，李彦宏从宋词中选取了“百度”二字。而那一年的马化腾却在遭遇着自己有生以来最大的困窘，公司的账面上只有一万多块钱了，连员工的工资都发不出。李彦宏或许是2000年那一拨“知识英雄”里最不为人熟悉的。
有了名字后，下面的事情就是开张。这是一个颇为简单的开始，2000年1月1日清晨，李彦宏把1个会计5个技术员叫到自己和合作伙伴徐勇合住的北大资源宾馆房间，“我们这就开始了，办公室两条纪律，一是不准吸烟，二是不准带宠物。”
再然后就是创业的第一个春天网络泡沫破灭，李彦宏开始找第二笔钱。有压力，但不怕断炊——当初按6个月拿到的钱，李彦宏是按照12个月来花的。说服投资人比年前要难，但也没多难，9月，1000万美金顺利到位。资金的压力缓解了，客户越来越多——几乎所有的门户网站都在使用“百度”搜索的服务。但李彦宏却开始了思考：市场份额已占到80%，还不能挣钱，商业模式肯定不对头。
2001年8月，李彦宏“固执己见说服董事会”。董事会电话会议，李彦宏一改平素的温和、民主、安静，忽然变得激烈、决绝、大嗓门——深圳总经理办公室外，“百度”的员工们只听见一个人一直在说——董事们终于有保留地投降了：李彦宏，并不是你的道理让我们信服了，而是你的态度——既然你这么坚决这么有信心，我们只能让你去试了!
2001年9月，李彦宏力主百度结束此前将搜索技术提供给各大门户的运作模式，终止与门户合作，并推出了自己的网站和竞价排名。他作出这一决定的理由是，在中国互联网的冬天，各家网站只想要“最便宜的技术”，而不是“最好的技术”，这让他感觉不佳。
参照一直关注的美国同业overture的经验，李彦宏做自己的网站引入竞价排名。一个必须强调的细节是，一向谨慎的李彦宏这次变招，也因为他看到了美国的Overture推出的竞价排名——业内人士回忆，百度对此事反应之快，甚至超过身在美国市场的雅虎。
在李彦宏看来，他辞去原来的工作，放弃股票期权，并不是要做一个平庸的公司。此后，大家看到的是，百度主动成了Google的直接竞争对手。而且，是一个当时看起来明显落后的对手。
2002年3月，李彦宏把公司的十余名骨干召集起来，说出了一个可谓激进的想法：9个月内，将百度的日访问页面提升十倍，并在页面反应速率和内容更新频率上全面超越Google。为此，李彦宏要求这些上班时间并不固定的工程师，每周两次在早9点召开例会。动员会结束后，工程师们直接去购买了床垫，堆在会议室。之后的9个月里，百度的团队以“快、准、全、新”为目标，每周维持两三项重大改进上线，最终在当年底，确保六成技术指标超越了Google。
百度转向，顺理成章的进步。“没有反复、没有动荡”，直到2003年年底，李彦宏在北大开讲座，不必再以“在座的谁用过‘百度’”为开场白，在中场，总会有人不断站起来，或者表达钟爱，或者探讨具体的搜索技术。“这时候，我意识到，‘百度’算是基本上成了。”
接下来的故事，似乎有点雷同，百度上市后，如当年腾讯的遭遇一样，遭遇了一拨又一拨的围剿，但百度还是那个百度。
搜索的江湖
搜索的商业价值伴随着百度的上市被无限的放大，于是这个江湖就变得像2003年的即时通讯一样，炙手可热。在展开描述一个混战的搜索江湖之前，先阐述下搜索的价值。在世界互联网开辟鸿蒙的初级阶段，搜索的价值就得到了高度认可。
“在人类历史上，从来没有那么多人，可以靠自己就能找到这么多资讯，关于这么多人、事、物。”托马斯·弗里德曼说。托马斯·弗里德曼是《纽约时报》的专栏作者，获得过三次美国普利策奖。在其畅销书《世界是平的》(《The World is Flat》)中，他把信息搜索归入了抹平世界的十大推土机之一。我们的生活已经彻底被搜索改变。“10年前斯坦福大学最德高望重的教授，在获取信息的便捷和丰富方面，还不如今天坐在孟加拉国一家网吧里的人。”Google的创始人之一塞吉·布林这样说。
1990年，一个名字叫做Alan Emtage的学生在加拿大蒙特利尔大学的宿舍里，发明了Archie程序，使人们可以在初具雏形的电脑网络上找到自己所需要的文件，这就是现代意义上搜索引擎的先驱。由于Archie深受用户欢迎，受其启发，一些程序编写者不断改进传统的蜘蛛程序，于是各种新的搜索工具、搜索引擎纷纷涌现。
至于现代意义上的搜索引擎，最早出现在1994年7月20日。当时美国卡内基·梅隆大学的Michael Mauldin将蜘蛛程序接入到其索引程序中，创建了如今人们熟知的Lycos。除了相关性排序外，Lycos还提供了前缀匹配和字符相近限制，第一个在搜索结果中使用了网页自动摘要，而其最大的优势是数据量达到了54000。Infoseek是另一个重要的搜索引擎，其友善的用户界面、大量的附加服务使它声望日隆，受到人们的称赞。值得一提的是，后来创立百度的李彦宏当初就是Infoseek公司的一名工程师。
同年4月，美国斯坦福大学电机工程系的两名年轻博士生大卫·费罗(David Filo)和美籍华人杨致远(Gerry Yang)相会了，开始在校园里编排网址目录，他们想让所有的互联网用户能更好地找到相关信息。于是，他们共同创办了超级目录索引Yahoo，这个单词的本意是神话故事中的怪兽，中文名字叫“雅虎”。雅虎此后陆续向Altavista、Inktomi等网站提供搜索引擎服务，逐渐完善了搜索引擎的全部内容，成功地使搜索引擎的概念深入人心。从此搜索引擎进入了高速发展时期。
初期，搜索引擎市场一片混战，大家都不知道如何获得利润。直到1997年标志性时刻的到来，搜索引擎开始从技术之争转向了商业模式之争，顷刻间，人们似乎意识到了搜索引擎是网络媒体的邻居，且仅仅一墙之隔。而推倒这面墙的，就是门户概念的出台。而最初意识到搜索引擎是新媒体冰山一角的就是杨致远。
杨致远认为，要让用户光临，品牌宣传是第一位的，而他本人，对品牌宣传到达狂热的地步，一开始就斥资500万美元做电视广告，成为那个时期公司开出来的最大的一张支票。股票报价、地图、聊天室、新闻、天气预报、体育新闻、黄页等，让用户目不暇接。
1997年年底，雅虎的日均访问量比所有对手之和还多。雅虎公司有一套完整的营销策略，有不少令人景仰的管理人才，还有1亿多美元的现金。年底的时候，对于杨致远来说，还有一个非常好的消息，就是雅虎的市值首次超过浏览器大王网景，而雅虎的股价，也如同坐上了火箭一般。
一直有人说，互联网1年的历史相当于传统产业7年。在雅虎和后起之秀Google神话的带动下，全球资本市场对搜索引擎公司表现出非同一般的热衷。时间到了2004年，各方力量似乎都看到了搜索的潜能：竞价排名可以带来真金白银的收入，搜索与电子商务未来的结合，会创造出更强大的生意机会。
各方力量对搜索的热情似乎在百度上市时达到高点。百度2005年8月在美国纳斯达克上市，当天股价冲过150美金，创造了另一个奇迹。百度成功上市的意义之一就是终于证明了搜索是继网络广告、无线增值和游戏之后互联网业的第四桶金。
那一年，杨致远看到雅虎中国在中国市场一事无成，于是痛下决心，将雅虎中国交给马云经营，同时给予数亿美元的支持。因此，也诞生了雅虎与阿里巴巴这一中国互联网有史以来最大的收购交易。2006年8月9日下午，在阿里巴巴收购雅虎中国接近一年之际，马云首次以独特的“马氏幽默”对外承认了“雅巴合作”并不成功。2006年9月9日，当着杨致远的面，马云坦诚他对雅虎中国发展方向的迷茫。
此后，雅虎中国处境尴尬的局面依然存在。马云对中国雅虎究竟搜索什么并不是很清楚，难以在雅虎中国本已乏善可陈的模式里突围。直到收购口碑网后，他似乎才从中看到一线曙光，雅虎口碑网专注于生活搜索。不过，这次整合仅仅是一次尝试，生活搜索盈利模式尚不成熟，中国雅虎能否抓住机会成功转型，还需时间检验。
