“噢，真令人遗憾。”猫猫冒出一句不着边际的外交辞令。她刚刚打开一封电邮，所以说话没经过大脑。
好在西娅说得正欢，并未留意听者的反应，她不改忧国忧民的境界：“武汉速冻食品厂可是优格中国最大的工厂。中区的销售现在在五大区中也排老二啦。财务部的水平太低可不行。我已经跟我老板投诉了，他会跟艾达和迪丝的老板说的。你得好好查查他们的账，肯定能发现大问题！”
“艾达的账归我看，迪丝我就没办法了，我不审工厂。”内审的工作把猫猫训练得像法官一样凡事都要讲证据，她不能轻易附和西娅的结论。
“对了，工厂是你老板审计。我给气糊涂了。我给你老板打电话吧。”
“西娅，Calmdown（镇静），Calmdown（镇静），你一定要镇静。”猫猫半开玩笑地用英文安慰西娅。她知道西娅容易大惊小怪，她不想西娅夸大别人的过错。
估计迪丝的日子不会好过了。
猫猫是迪丝的前任。迪丝一被招进优格，就跟着猫猫边学习边交接工作，在一起相处了两个月。迪丝武汉大学毕业，学历不错，但属于不思进取型。她从来不去考这样那样的会计证书。加入优格这样稳定的大公司她很满足。只要不犯什么大错，完全可以在这座象牙塔里混到退休，顶多不加薪呗。
猫猫和迪丝交接工作时，猫猫当时的老板，一个四十岁的新加坡女人也正和她的继任者威斯特交接工作。*非^凡*
这新加坡女人工作起来奋不顾身，四十岁了还待字闺中。她对员工十分严厉，但提供给他们很多培训，而且真心帮助他们谋划各自的职业发展。猫猫在她手下工作三年，眼见着她发缝渐宽，花容渐衰。突然有一日，她毅然决然地递上辞职书，奉子成婚去也。从此退隐江湖，安心做全职太太。
离开优格前，她和猫猫单独共进午餐，她感慨万千地和猫猫分享她的人生经验：“干得好不如嫁得好，干得好不如性格好。”
猫猫在工厂任职期间曾奇迹般地连续几期编制出完美报表，苛刻的总部挑不出一处毛病，堪称空前而未必绝后。
“你的报表真干净啊！”管理会计部经理叹为观止，给予猫猫最高评价。
虽然猫猫和她的新加坡老板毫无保留地传授技艺给迪丝和威斯特，但工厂财务部的两个关键职位同时换人，还是影响了其后的工作质量。从此武汉速冻厂财务部的楷模形象被打破。迪丝根本也从未打算再造神话。
“下面财务部的人很辛苦。工厂有生产压力，中区有销售压力。整天被一群人围着提各种要求，闹哄哄的，像菜市场，报表难免出点儿错。”猫猫了解各地的工作环境。相对来讲，总部管理会计部很安静独立，是个可以专心研究点儿什么的场所。
猫猫对西娅动不动就要投诉同事的做法，不敢苟同。即使不投诉，工作成果如何，有报表为证，老板们自会心中有数。有人投诉，不是火上浇油嘛。
西娅的投诉并非以害人为主要目的，更多是为了利己——炫耀自己的才华，减轻工作的强度。
“差之毫厘，谬之千里。下面一有错，我们可就惨了啦！要是不能按时完成，我就死定了。我得赶紧干活了，拜！”时间确实很紧，西娅压力很大。
猫猫相信她死活也能按时完成，这是优格财务的优良传统。他们从来不知五一、十一、元旦为何物。中国的节日，有这么多在一号，而会计们只能视而不见，为结帐而努力奋斗！
猫猫加入优格不久，恰逢2004年的元旦，全世界都在欢庆新年的到来。优格的会计们却没有这个福分，沉重的结帐任务使他们好像与世隔绝。新年的零点钟声敲响时，灰头土脸，没有人形的会计们吃着外送的麦当劳，喝着大杯可乐以示庆祝。和他们共度良宵的活物，只有通宵达旦坚守阵地的保安，和地毯上数量惊人的螨虫一族。
猫猫的老公虽然支持她的工作，但他内心并不能完全理解：“你们到底在忙些什么？真的能创造价值吗？唉，新年的浪漫烛光晚餐就别想喽。”
“去去去，别烦我，没法跟你解释。”猫猫气急败坏，一言难尽。
中区在瓦伦任区域经理的五年间，销售稳步增长。从最初的排名第四跃居到如今的第二，仅次于东区。五大区销售的最新排名是：东区、中区、北区、南区、西区。从各地域的经济发展情况看，中区销售落在北区和南区之后纯属正常。
瓦伦拓展销售的能力有目共睹，被调到最为举足轻重的东区理所当然。如果公司的员工本地化政策可以扩大到总部高层，那么，再经过几年的历练，瓦伦应该成为优格中国销售总监的不二人选。
能力过人的瓦伦并不看好资质平平的艾达，当初提拔艾达为中区财务主管实属无奈之举。*非^凡*艾达的前任辞呈一递，一个月内必须放人。销售公司财务部的工资标准明显偏低，对人的要求可一点儿不低，找来找去没有与之配比的人选。
瓦伦手搭凉棚，举目四望，看到了对公司忠贞不渝的艾达。虽说平淡无趣，乏善可陈，但毕竟在中区工作多年，熟悉业务，上手快。
“就是她吧。”瓦伦咬牙切齿地拍板了。
听到西娅刚才对艾达的投诉，猫猫想：“弄不好要捅到财务总监那儿去了。可怜的艾达，倒霉的艾达。”猫猫总觉得艾达是弱者，她同情弱者。
为了加强内部控制，销售公司的财务主管除了汇报给区域经理之外，还要汇报给总部的财务总监。财务部负责执行内控职能，必须独立、客观、公正。两个老板，互相牵制，双向汇报，不尴不尬。
销售公司的其他部门，在职能上也要受控于总部的相应部门，但那仅限于技术层面。像艾达这样，连人事上都要对半劈开，各百分之五十受制于两个老板的，仅此一家。想想看，如果其他部门都像艾达这样双向汇报，瓦伦的自主权岂不大大缩减，怎么开展工作呀。
总部的财务总监已是相当高层，地位仅次于总裁、副总裁。他自然不会花很多时间跟艾达这个级别的人沟通，何况艾达的英语不够好，书面还行，一张嘴就没了脾气。
财务总监对艾达的判断，基本上仅凭工作结果。这位老先生性格强悍，对人严苛，记错记仇。有时，他也会从瓦伦嘴里打探艾达的表现。瓦伦如果满意艾达，总监就担心艾达和销售关系太好，会影响财务的监督控制职能；瓦伦如果不满意艾达，总监也很难满意她，因为财务必须要支持和服务于业务部门。
艾达难做呀。打工难，给两个老板打工更难，给两个不同立场的老板打工难上加难！
16. 铁人曹西娅
艾达难做，西娅也不容易。猫猫虽然和她不在同一部门，但从大学开始算起，猫猫在财会领域摸爬滚打了超过十年，由此及彼，可以想见西娅的工作强度和难度。
就拿结帐来说，编制合并报表并非只是把各公司的报表加在一起那么简单。
优格在中国拥有约二十间大大小小的工厂和五大销售公司，分别负责生产和批发。主营业务分成食品和个人护理用品两大块。具体的产品五花八门：啤酒、茶叶、速冻包子、卫生棉、牙线、沐浴液……不一而足。
销售公司从工厂采购产品，再卖给批发商。工厂之间也会互相采购，比方，速冻食品厂酱肉包子的配方中会加入啤酒，这样炮制出的酱肉馅具有特殊香气，优格啤酒厂便会把专门的大包装啤酒卖给优格速冻厂。
因此，优格各公司之间的内部购销就形成了复杂的网线。西娅必须把这些内部购销全部互相抵消，最后留在合并报表上的购销，应该只和优格以外的供应商和批发商有关。否则，报表上的购销数字会大幅增加，而这些增加只是假相。
一旦各公司提供给西娅的数据相互矛盾，西娅就没法进行抵消。她得在蛛网般的内部交易中寻找症结，费时费力，能不急嘛。意大利总部该来催她了。
还有更麻烦的，优格中国和其他国家的优格公司之间存在进出口贸易。从优格全球的角度看，这些也构成内部购销。优格各国必须提供数据给优格意大利总部的财务部，让他们在最终的报表上全部抵消。优格可是意大利上市公司，报表若不能正确反映公司的真实状况，那不是欺骗股东嘛，罪过可就大了去了。
内部购销只是内部交易的一部分，内部交易的抵消也只不过是编制合并报表的一个步骤，而编制合并报表更仅仅是结帐的一个环节而已。西娅的压力，*非^凡*可想而知。
不出差时，猫猫有时和西娅一起吃午餐。员工餐厅的食谱每周一轮循环着，遵循五十年不变的原则。虽然乏味，但西娅总是在此解决。出去吃又贵又浪费时间。
吃饭的时候，西娅总是在抱怨：“为什么人们对艺术家总报以宽容的态度，即使他们放浪形骸！作为一个会计，真是一丁点儿差错也出不得！”
猫猫更喜欢吃饭的时候谈点儿工作以外的轻松话题，哪怕说说婆婆的坏话也好。但工作就是西娅生活的全部。
猫猫尽管听西娅的抱怨听得耳朵长茧，但她理解西娅，她自己也有心理不平衡的时候。
实事求是地说，什么会计一分钱也不能错之类的话，并不具有现实意义。那不过是读书时老师吓唬人的话，太夸张了，用来形容会计这个职业的严谨性罢了。但允许出错的范围实在小之又小，否则即使别人不说什么，会计本人都觉得对不起自己的良心！
“你想想，就拿报销单来说，报销算少了，对不起员工；算多了，增加公司费用；费用算多了，影响公司利润；利润算多了，公司得多缴税；要是利润算少了，税务局该不干了。”西娅晃着桌子下面的二郎腿，扳着指头举例证明。
“上对不起国家，下对不起员工。”猫猫嚼着油炸花生米，有点儿艮。
食堂一直把油炸花生米列入荤菜的范畴，猫猫想不通：“花生难道不是植物吗？为什么算荤菜？啊？你说说。”
“因为是油炸的，费油。不算荤菜，食堂不亏了嘛。你这个笨笨！”西娅猜测食堂会计一定是这么想的。
“费油吗？”猫猫在家里炸过，花生并不怎么吸油呀。
西娅不理猫猫，她对花生的问题不感兴趣。
西娅本不属于猫猫看一眼就喜欢的类型。西娅是典型的细麻杆儿身材，又极高。冬天穿厚衣服时还好，换上单薄的夏装，立马儿形销骨立起来。猫猫直觉过瘦的人敏感多疑，不好相处。
猫猫本人尚可归入苗条一类。她身材凹凸有致，这算是优点，但若穿上式样繁琐的衣裙，就嫌丰满了些，猫猫自己都觉得不顺眼。所以猫猫的着装一向款式简洁，色彩淡雅。
两年前，猫猫刚刚调回总部。她按照入职培训的时间表，来到管理会计部，径直向来自宝岛的程乃扬走去，那时他就已经是管理会计部经理。
“不好意思哦，我临时有个会议哦。所以呢，我安排了我们部门的另外一位同事，西娅，来帮你做入职培训。她是高级管理会计师来的，加入我们公司五年多了，一直在这个部门工作。所有的细节她都非常清楚，比我还清楚哦。”程乃扬一口台湾腔的国语，激情澎湃，表情丰富。
西娅听到经理跟猫猫讲话，从旁边的座位上站起身。但她并未走过来，只是向猫猫款款招手，示意猫猫去她那里培训。
猫猫并不介意经理没有亲自给她培训。接受西娅的培训，感觉更轻松自然。事实上，猫猫也相信西娅比经理更了解具体的业务。经理很大程度上，只是分派工作，监督指导罢了。
虽然那时猫猫已在工厂做了三年，并不是优格的新员工。但从总部本身的角度来看，她仍需要做总部的入职培训。于是，凡是和她今后工作有关的部门，她挨个儿转了一圈，接受各部门经理的培训，当然详略长短各有不同。
“这些细节，我想你不一定要知道。”西娅讲得很快，看到猫猫深入研究的神态，西娅打断她。
“哦。”猫猫明白，她不需要知道得太具体，人家也没时间讲那么详细。她用英文缩写迅速记下主要内容，不时提问。西娅的培训没什么条理，想到哪儿，说到哪儿。猫猫努力整理出框架结构。
“你以前在哪工作？”讲到差不多的时候，西娅勾起小拇指挠挠头皮，理理长长的卷发，打算聊聊天儿，休息一会儿。
“毕业之后，就在优格工作了，在武汉速冻食品厂。”猫猫看西娅的样子，应该比自己大几岁，在优格工作的时间也更久，便报以对前辈的恭敬。的确，西娅比猫猫年长五岁。
“你是哪里毕业的？”西娅啜一口咖啡，翻了一下眼皮，接着问道。
听了猫猫的回答，西娅有点儿妒嫉猫猫的顺利。从名校毕业，直接进入优格这样的大公司。在工厂实践了几年，又来到内审部。虽说革命工作没有高低贵贱之分，但财务部的人心里都有数，内审部和管理会计部可算是整个优格财务系统最重要的两个部门，是财务总监的左膀右臂。
西娅瞥了一眼猫猫的笔记本，条理清楚，整洁流畅地记下了刚才培训的内容。
猫猫看西娅问了自己半天，便回问道：“你呢，之前在哪个公司做？”
“我的经历可复杂了，有空儿再聊吧。不然我今天还不得加班到半夜呀！”西娅苦大仇深。
“经常加班吗？”
“不加班反倒不正常！为了老板一秒钟的需要，我们得付出二十四小时的等待！”西娅半是诉苦半是骄傲地回答。
猫猫离开的时候，西娅也起身去倒咖啡。
“好高呀。”猫猫不出声地惊叹西娅的高度，“还穿那么高的高跟鞋！”
咖啡机嗡嗡地磨着咖啡豆，西娅坐在一边等待，不停地抖着膝盖，长靴的细高跟儿一下一下地塞进地毯的缝隙里。
说实话，总部的地毯档次不高，是一小块一小块地拼起来的。猫猫第一天回总部上班时，穿戴淑女，配了一双细高跟鞋，鞋跟儿塞进地毯缝里，差点儿没被绊倒。从此她再也不穿那种折磨人的鞋子了。
迄今为止，西娅的人生之路走得确实比猫猫辛苦些。西娅出生在山西的一个小县城，家境贫寒。经过艰苦卓绝的努力，考上了太原的一所二流大学，专业是企业管理，和财务粘不上多点儿边儿。然后一边工作一边努力考研，想离开这座煤炭城市，可惜未果。后来西娅只身来到北京，从中关村小公司的文员做起，历经民营企业出纳，超市会计等一系列工作，终于在二十八岁那年，凭借良好的英语和对薪资的低要求，成为了优格管理会计部级别最低的员工。
猫猫调回总部的时候，西娅已在管理会计部工作了五年。五年来，她埋头苦干，能屈能伸，从不计较个人得失，终于熬到了高级管理会计师这个仅次于经理的职位。
猫猫的父亲在铁道部的工程局工作，猫猫小时候随父亲到过太原。她记忆中，这座城市常年受着煤烟粉尘的污染，穿着凉鞋出去走一趟，回来满脚灰尘。
培训时，猫猫注意了一下西娅的外表。尽管脸上妆容精致，但西娅的手背皮肤黑黄，虎口处褶皱明显。西娅讲话时略带鼻音，这符合了猫猫童年时对山西人的印象。
入职培训后，过了几个月，利用五一假期，猫猫和两个关系不错的同学去港澳自由行。
回程的飞机上，和同学聊得正欢的猫猫无意间向斜后方瞥了一眼，西娅竟然坐在那里。
“咦？西娅怎么有空出来玩儿？”猫猫和西娅在工作中时有接触。偶尔闲聊，西娅总是诉说如何加班。周末和公众假日全要搭上，完全没有个人生活。连买日用品都得趁午饭时间，一路小跑着，在公司旁边的超市胡乱解决。
西娅是优格著名的加班冠军，人送外号“曹铁人”。
猫猫再一看，西娅正在那儿淌眼抹泪。猫猫好心地走过去，拍拍她的肩膀：“西娅，你怎么啦？”
西娅抬眼看到猫猫，仿佛见到了久别重逢的亲人。她拉着猫猫的手，伤心不已。猫猫只好坐在她旁边的空位上，安慰她。
这一路上，西娅把猫猫当成了知己，痛诉自己的遭遇。
原来是西娅千里寻夫，意外撞见第三者的老套故事。
故事并不离奇，可发生在熟人身上，猫猫感慨万千。
“你们总共认识多少年了？”猫猫猜想也许是日久生厌吧。
“两年。”
“天哪！连七年之痒的三分之一还不到。”猫猫在心里叹息人生无常。
“真不懂那个女人有什么好？又白又胖，活像头要送去屠宰场的母猪！”西娅恶毒地咒骂。
猫猫担心被周围的人听到，忙递水给西娅喝，心想：“也许，正是西娅的骨瘦如柴，使她很快丧失了对老公的吸引力。西娅白天黑夜地忙于工作，哪有时间好好陪老公呢？”
“离婚！马上离婚！”西娅坚决得无可挽回。
西娅很快离了婚，每个人都有无法容忍的东西。西娅为了尽快和出轨的老公一刀两断，在财产分割上无心恋战。在北京，她没有户口，房子的贷款没有还清。家人眼里衣锦还乡的西娅实际上仍是北漂一族。
自飞机上巧遇之后，西娅就把猫猫列入了朋友清单中。猫猫知道了西娅的秘密，既同情，又荣幸，更觉责任重大。她时不时开导西娅，对其他人则只字不提，这些赢得了西娅的尊重和喜爱。直到西娅公开了离婚的事，猫猫才放下心中的包袱。
猫猫与同事均和睦相处，聊天儿，开玩笑，一起吃饭，都没问题，却难得有一两个好朋友，便慢慢和西娅走得很近。
猫猫很少向他人倾诉情感方面的问题。她深刻地认为，自己的问题得自己解决，特别是感情方面的问题。必须能够承担，更要学会化解。
17． 人尽其才
到日子了。2009年1月16日这天，优格必须得把专卖店的门店移交给商场。商场给了优格半个月的免租期，不收租金，让优格做好关店事项，处理库存，清理场地。
猫猫和艾达一起去店里做移交前的最后检查。
存货早已清空。除了最后按员工价内部消化了一部份外，其余都转移到行政专员那里，今后作为礼品使用。猫猫检查全部帐目后，不当之处艾达已做出调整。猫猫预计，之后的注销税务登机证和营业执照等手续会很顺利。
“好好的装修全毁了。”艾达无限惋惜地望着四壁空空。
按照意大利总部的指示，柜台、展示架、吊顶，一切装修都进行了粉碎性销毁。专卖店的装修风格为优格独有，是优格的象征，万万不能整体变卖，被别人盗用了去。
猫猫关心地问：“那四名店员现在怎么样了？”
“只有店长一个人找到工作了。”
“离职才半个月，不急不急，肯定能找到。”猫猫搂住艾达的肩，安慰着她，也安慰着并不在场的店员，心有戚戚焉。
艾达始终有点儿闷闷不乐，猫猫问她：“怎么啦？你很累吗？帐结完了，总部正在折磨你们，天天让你们解释这解释那吧。”
“是，今天曹西娅问了我很多。我都快不行了。有的解释她不满意，她都摔我电话了。”
“那怎么办呢？”
“明天开完月会，我得加班，星期一必须给她满意的答案。”艾达的黑眼圈很明显。
“明天我也得加班，有伴儿了。”
“我真有点儿怕曹西娅，她挺厉害的。”艾达不知道猫猫和西娅私交不错。
移交完店面，回到公司，中区HR主管从恩施出差回来了。猫猫暗中观察，见她神色正常，才上前问道：“尼克的事情，怎么样了？”
“基本上处理好了。”HR主管礼貌地从座位上站起身和猫猫讲话，“明天，就是星期六，要开中区月会，到时会讲尼克的事。对了，瓦伦和道奇请你也参加会议，你有时间吗？”
“当然。”
“一会儿我就把会议日程发给你。”
“谢谢。瓦伦他们回来了吗？”
“他们晚一点儿会来公司。”
HR主管气质婉约，与人为善，纤细柔弱，像个旧时代的淑女。她手下有两个女兵。一个是HR专员兼瓦伦的半个秘书，另一个是行政专员兼前台。都是多功能的。
优格的人手一向偏紧。公司的原则是人尽其才，物尽其用，最大程度开发员工潜能；并尽量提升员工，直到他不能胜任该职位为止。前半句得到了切实执行，后半句就仁者见仁，智者见智了。
这几天，猫猫和瓦伦的联络不掺杂丝毫个人感情，猫猫一句都不提审计以外的事。瓦伦作决定干脆果断，但表达时常常给自己留有余地。猫猫了解他的方式，当他说“我初步认为……”的时候，其实就是确定无疑的意思。
18． 永隔一江水
吹干头发，猫猫舒服地靠在枕头上。已经过了午夜十二点。一整天紧张的工作反而使猫猫神经兴奋，她毫无睡意。拧开床头音乐，《月亮河》轻柔地响起，让人想随之起舞。随时播放的优美音乐是猫猫喜欢鹦鹉洲酒店的原因之一。这点爱好和西娅相像。
“虽然明天还要开会和加班，但不用起那么早啦。辛苦的一周总算结束了。”
猫猫做了一遍眼保健操，闭上眼睛，钻进被子，决定忘掉和工作有关的一切，睡个好觉。
手机狂响起来。
“哦，天哪。忘了关手机。”猫猫爬起来，“是谁呀？”
“是我，瓦伦。你睡了吗？”
猫猫借着手机屏幕的亮光看时间：“我正要睡，你知道现在几点了吗？凌晨一点！”
“知道，对不起，你能下来一下吗？我想看你一眼。”瓦伦咳嗽着说，很可怜。
“好吧，你等一下。”猫猫心软了。她胡乱套上一件薄薄的针织休闲裙，光脚蹬上短靴，再抄起大衣，就往外跑。
瓦伦就在鹦鹉洲酒店小小院落的外面，他从车里钻出来，点燃一只香烟。只穿了一身西装，瓦伦冻得直吸气。
今夜是武汉少有的彻骨寒冷。空气凛冽而坚硬，仿佛任何微小的响动都能撞出铿锵的回声。
昏黄的光晕里，猫猫静悄悄地出现在瓦伦面前。她那身洋红色的宽松娃娃裙让周围的空气都跟着温暖柔和起来。
瓦伦掐灭香烟，把猫猫让进车中，望着她光洁的素脸，有点儿尴尬：“不好意思，影响你休息。我给你送水果来了。”
瓦伦从后座拎起一只装得满满的大塑料袋，给猫猫献宝。猫猫一看，莲雾，杨桃，澳柑，全是市面上少见的高价进口水果。
“酒店也提供水果啊，干嘛这么费心。”
“估计酒店只有桔子香蕉，怕你吃腻了。”
“谢谢。”猫猫酷爱水果，她把目光从水果转向瓦伦，“你这是从哪来，看起来很疲倦。”
瓦伦的西装没有系扣子，领带已经卸下来了，塞在西装口袋里，衬衫的领口敞开。纯棉的衬衫，再怎么免熨，穿了一天，也会起皱。
“是有点儿累，可以借你的肩膀靠一下吗？”
猫猫不置可否，顾左右而言他：“座椅很暖，你加热了吗？”没想到瓦伦这么体贴。
“是啊，怕你凉着。”瓦伦忍不住打了个哈欠，“跟蒋道奇一起吃的晚饭。然后又去和客户应酬，一伙人又是K歌，又是喝酒的，刚闹腾完。”
“明天周六，客户可以休息，我们还要开会呢。”
“晚点儿睡倒没关系，习惯了。可我现在很饿。晚饭应付蒋道奇，接着又应付客户到大半夜，都没心思吃什么。哎哟，饿死我了。”瓦伦作悲惨状，一歪头，几乎倒在猫猫肩上。
“这个时候，哪里还有饭吃？”猫猫很发愁。
瓦伦掏出两支棒棒糖，递给猫猫一支。猫猫摇摇头，眼含笑意，好奇地看着瓦伦像幼儿园小朋友似的吮吸那草莓色的棒棒糖。
“我一饿就血糖低。”瓦伦为自己幼稚的行为感到不好意思，“附近就有一家通宵营业的酒吧，二楼是西餐厅，很不错。陪我去吧，啊？我饿得胃都疼了。”
瓦伦盯住猫猫的眼睛，很有说服力：“一个小时就能回来。明天上午十点开会，你还可以睡好几个小时。我一个人吃饭多傻呀？”
门童一拉开西餐厅的门，暖暖的气息就扑面而来。
“这里好暖和。”猫猫整个人陷进松软的沙发里。清冷的飘着稀疏雪花的冬夜，干燥的空调热风让人整个身心都放轻松了。
瓦伦在猫猫对面坐下，请猫猫先点菜。
“我已经刷过牙了，一杯冰水就好。”
“你什么都不吃，光看着我，那我怎么好意思吃？吃点儿吧，啊？”瓦伦简直有点儿撒娇的意思。
猫猫觉得他可爱又好笑：“那你点一份蔬菜沙拉分我一些好了。”
瓦伦作主，点了两份海鲜玉米浓汤，两杯热柠檬水，一份蔬菜沙拉，还给自己点了大盘的意大利面。
“听我的，女孩子别老喝冰水，对身体不好。”
猫猫简直被瓦伦的体贴感动了，她默认了瓦伦的安排。被人安排，不用动脑，只要乖乖服从，不也是一种幸福吗？
灯光幽暗，瓦伦凝视着猫猫的眼睛。猫猫黑眼珠的比例比一般人的都大，给人一种压迫感。
饭菜很快上来了。瓦伦沉浸在他的食物里，吃得津津有味。瓦伦留极短的寸头，随着他咀嚼的节奏，太阳穴跟着一鼓一鼓。猫猫端着杯子忘了喝水，抿嘴微笑观察瓦伦，一时竟出了神。
进餐告一段落，瓦伦抬起头：“你干嘛盯着我？我嘴上粘着面条吗？”
“没有。我只是在想，这是我们俩第几次单独吃饭呢？”猫猫回过神来。
“哦……”瓦伦很心虚，他记不清了。
“你不会记得这些细节。男人是做大事的，女人才会关心鸡毛蒜皮。”
瓦伦摸不准猫猫的语气是认真的还是在挖苦他，只好问：“是第几次呢，你说说看。”
“第三次。第一次是两年多前我快调回北京的时候，你请我在武昌吃的湖北菜。第二次是一年前我们偶然在上海虹桥机场的咖啡厅碰到，各人端着自己的咖啡坐到一块儿聊了一会儿。”
瓦伦无言以对。
猫猫自顾自说下去：“所以，今天这顿我来埋单。这样我们就扯平了。”
“喂喂，不行，怎么能让女士埋单呢。再说今天你是为了陪我。”瓦伦忙不迭摆手。
猫猫的声音冷淡起来：“你别当我是女士不就得了，只当我是你的同事。再说，我出差的餐费公司给报销。你呢，肯定也会以请客户的名义报销。反正都是公司出钱，左口袋右口袋罢了。”
瓦伦有点儿没趣儿，一脸无辜地摊开双手：“我可从来没超过规定的报销额度啊！”
“我晓得，你别那么紧张。”猫猫的声音又柔和起来。她偶尔的情绪失控恐怕是源于她拿捏不准自己的感情。
瓦伦扯回话题：“我承认，男女有别。”
猫猫的目光越过瓦伦的肩头，望向对面的落地玻璃窗。窗外的音乐喷泉在五彩华灯的映照下，闪烁着欢快跳跃。但她只能听见餐厅播放的音乐，节奏舒缓，是王洛宾的老歌。
猫猫仿佛忘了瓦伦的存在，摇晃着身子轻轻唱道：“风雨带走黑夜，青草滴露水，大家一起来称赞，生活多么美。我的生活和希望，总是相违背，我和你是河两岸，永隔一江水……（王洛宾《我俩永隔一江水》）”
猫猫的目光宁静深远。微微卷曲的中长碎发，随意地散落肩头。斜刘海儿半遮住饱满的额头，清新而蛊惑。
19． 纯属个人行为
星期六上午九点半，离中区月会开始还有半个小时，总部人力资源经理蒋道奇迈着有力的步伐走进中区办公室。保洁公司刚才彻底清洁了地面，残留的清洁剂使地砖越发光滑，蒋道奇只好以溜冰的姿势滑进茶水间，打乱了行进的节奏。
一看蒋道奇就知道他是从北方来的，穿着一件又厚又长的灰色羽绒服，令人怀疑他把自家的羽绒被披了来。办公室的空调很暖，怕热的瓦伦经常只穿一件衬衫。蒋道奇脱下羽绒服，挂在茶水间的衣帽架上。他着笔挺的深栗色西装，可惜后背粘着几根羽毛，肯定是从羽绒服的缝隙里钻出来的。
正在泡茶的猫猫和他互道早安。猫猫忧虑地看着他身上的羽毛，一边研究他的羽绒服是不是从秀水市场淘来的假货，一边善意地提醒他会议室里很热，只穿衬衫就可以了。何况道奇还穿着一件西服马甲。
猫猫和道奇平时在总部很少碰面，更没什么来往，知道彼此的姓名而已。今天，猫猫得以细细打量道奇。
道奇长着小眯眯眼和蒜头鼻子，四十出头的年纪，却已华发早生。他身上兼具着长相的卡通，职业的圆滑，操劳过度的疲惫，和被组织信任的意气风发。
他早早地坐进会议室，紧锁眉头，脸色阴沉，飞快地敲打着手提电脑的键盘。这副形象让猫猫回忆起遥远的高中时代，那个在黑板上奋笔疾书的班主任。他整日忧思重重，苦口婆心，有时也大骂同学醉生梦死，祸国殃民，并威胁他们——你们等着瞧吧。
每次月会的议程都大同小异。今天有了蒋道奇的出现而显得格外与众不同，值得期待。所有的人都早早坐定，无一迟到。
中区所辖湖南、湖北、河南、山西、陕西五省的销售经理比邻而坐，却互不交谈，显示出他们之间合作又竞争的微妙关系。他们关于销售业务的回顾和展望总是月会上的重头戏。
中区市场部、物流部、HR、财务部等各部门的负责人也都无声地坐着，或低头翻看会议资料，或不停搅动面前的咖啡。猫猫以旁听者的姿态坐在角落，盯着投影仪打在白板上的会议议程，感到空气中暗涌的紊乱。
瓦伦和蒋道奇并肩坐在椭圆形会议桌的一头，白板的下面。在开始讲话前，瓦伦示意HR主管关掉投影仪。HR主管连忙照办，但忘了打开会议室的大灯，仅有光线微弱的应急灯照明。众人几乎看不清同样皮肤黝黑的瓦伦和蒋道奇。不知是谁忍不住偷笑起来，HR主管这才意识到，尴尬地啪啪打开大灯开关。
要是在平时，瓦伦肯定要借机说个笑话自嘲一番。
猫猫记得有一次瓦伦对她吹牛：“我的身份证复印件根本看不清五官，复印时把颜色调到最浅也不行。因为我太黑了！”
“我才不信呢，哪有那么夸张啊。你还没有古天乐黑呢。”
今天瓦伦很正经，他开门见山：“大家早上好！估计各位已经听说了恩施销售主管郑尼克不幸去世的消息，下面就请总部HR经理蒋道奇先生对此事做一个正式的说明。”
蒋道奇同样直入主题，他面无表情地宣布了以下几点，虽然浓重的东北口音使他略显滑稽，但其发言的威信力不容置疑：
第一点，警方已证实尼克确为自杀。他于2009年1月10日晚骑摩托车从盘山公路上冲下山崖，次日清晨被山民发现时已身亡。
第二点，尼克的遗书只有三句话，一是他因个人原因厌世，二是请求兄嫂照顾好母亲，三是感谢公司多年的栽培。
第三点，尼克自杀纯属其个人行为，与公司无关。但公司感念尼克曾为公司效力；而且，尼克的父亲已去世，母亲多病，唯一的哥哥是小学教师，收入不多，故公司将发给尼克家属相当于尼克三年基本工资的抚恤金。家属对此无异议。
第四点，下周一公司将按例在总部和各基层公司张贴讣告。
随后，蒋道奇向众人展示了有关文书，包括死因鉴定，尼克的遗书，抚恤金协议，以及讣告等等。有的是原件，有的是复印件。
尼克的遗书简单潦草，写在一张红纸上，就是做对联儿的那种。红纸遗书经过复印更加难以识别。大家在瓦伦和道奇的注视下，匆匆传阅一圈，几乎无人完整地阅读了尼克的遗书。
其实，除了道奇提到的三点，尼克在红纸的背面，还写道:“我毫无价值，对这个世界，对任何人。一个干吃不长肉的吃货，用吃喝促进消费。看，哈，我还有一点价值！”
在蒋道奇的提议下，全体起立为尼克默哀一分种。
最后，蒋道奇沉重而生硬地说:“发生这样的事情，我和大家一样，十分难过。希望大家正确认识此事的性质，不要影响正常工作，为中区的发展而努力奋斗！”
瓦伦也发表了类似的结束感言。
蒋道奇完成了任务，就提前离开了，没有参加后面的会议，他要赶回北京。
猫猫继续着会议的旁听，但她难以专注，脑子里总想着恩施这个地方，崇山峻岭之中那浓郁的少数民族风情。
午餐没有像往常一样到外面的餐馆去吃。瓦伦让HR主管订了麦当劳，大家边啃汉堡边开会。
会议结束时已经下午三点了。瓦伦率先离开，人们相继鱼贯而去。猫猫和艾达按照计划留下来加班。HR主管负责整理会议记录，所以也多留了一会儿。临走之前，HR主管静悄悄地把那份讣告贴在了公告板上。
睡眠不足，猫猫有点儿瞌睡。她从小会议室里出来，到茶水间寻找午餐剩下的可乐。可乐和咖啡，茶叶一样，对她都有立杆见影的提神效果，冰的可乐就更有效啦。
艾达站在公告板前，默默地注视着那份只有三五行字的讣告。上面只说尼克于1月10日去世，并未提及死因。
猫猫抱着刚从冰箱里拿出来的可乐瓶子，站在艾达旁边，一起看讣告。艾达看到了猫猫，但还是一动不动，一语不发。
“尼克，你和他熟吗？”猫猫感到了艾达的悲伤，试探地问。
艾达似乎很想倾诉:“很熟，虽然他大部分时间在恩施，但毕竟一起在中区工作了这么多年。他比我晚来优格两年，但也属于我在优格认识的第一批人。我还帮他做过入职培训呢，讲怎么填报销单。那批人现在大部分都跳槽了，没剩几个在优格坚持的，我是一个，尼克是一个。可惜现在又少了一个。”
没等猫猫接茬儿，艾达盯着讣告说下去:“你知道吗？尼克今年才三十岁。他走的前一天，还给我打了电话。那天正式的销售报告全出来了，是2008全年的、详细的、最终的结果。销售那边也有数据，但财务这边的最准确，最有权威性，所以我们会把销售报告发给他们核对。
尼克收到报告就给我打电话了，反复核对。批发商的数据、销售员的数据、各种产品的数据、各月的数据，面面俱到，我都有点儿不耐烦了。那几天正结帐，有多忙，你肯定知道。”
“是，他的业绩怎么样？”
“不太好，他当销售主管三年，三年都没达标。前两年只差一点点就达标了。2008年还不如前两年，只做了百分之九十，差十个点，在中区排老末了。唉，谁想到，第二天他就……”艾达很后悔，“我应该对他耐心点儿，看他没达标，也没安慰安慰他。”
“谁能想到呢？再说你只是自己觉得对他不耐烦，你不会真的对他态度不好，他在电话那头，听不出来。他当时关心的，只有他的业绩。别难过了，你不赶紧干活儿吗？明天还想来加班？”猫猫故意岔开话题，看看表，走回小会议室。猫猫记起该给博利德打电话了，汇报工作。博利德到了武汉，变得接受周末加班了。
20． 产品可追踪性
博利德对猫猫的工作追得蛮紧，开头每天都打电话询问。猫猫摸透了他的脾气，今天干脆主动汇报。
猫猫并不喜欢博利德的领导风格。像猫猫这样有经验有技术，自觉性又高的员工，通常对工作都很有想法，不需老板的密切督导。老板的督导反而有可能打乱她的计划，更有不被信任的消极感觉，适得其反。
尽管这般道理博利德在管理课程上早已学过，但死记硬背容易，实际应用则难。
刚挂上博利德的电话，就有一个电话打进来，听筒里传来杨安妮清脆响亮的声音：“猫猫，听到你给老板打电话，我才知道你加班。”
“能不加吗？连老板都加班了。”猫猫把听筒拿开，距离耳朵一尺远，躲避安妮的高音喇叭。
“我在洗手间呢。”
猫猫笑起来：“是不是有什么事要背着老板说呀？”
“你可真聪明！不过我说中文他也听不懂。”
“他光看你的表情就知道你是不是在谈公事。再说，他说不定在偷偷学中文，只是不让我们知道。你晓不晓得，好多老外都这样。他们很狡猾的，装着不懂，其实像间谍一样听我们说话。”
“啊呀呀，还是你有经验哪！”安妮大叫起来，“不过我真的是有公事找你，顺便搭配着闲聊几句。”
“公事呀，请说！”猫猫跟安妮讲话觉得很轻松。
“上次审计速冻厂，检查产品可追踪性的时候，查到那个极品八宝粽，它的馅料很复杂，要好几步才能完成。步骤3的馅料单和步骤4的馅料单都没有标清彼此的批号。”
猫猫理解，这意味着：假如步骤3的某一桶馅料出现了质量问题，工厂无法判断它究竟是被用在了步骤4的哪一桶馅料中。为安全起见，步骤4的馅料岂不是要被全部销毁？多么浪费啊！
“根据我以前在这家工厂工作三年的经验，这应该是极小部分的情况，绝大部分的产品追踪性应该没有问题。”猫猫边想边说。
“是的，是这样。我们昨天抽样检查了从上次审计到昨天，大概三个月的生产单据，都没问题。”安妮语速很快，“昨天就干这件事儿来着，把生产部翻个底儿掉！生产部和质保部的人被我们折腾得够呛，已经有点儿不耐烦了！”即使发牢骚，安妮的声音还是很欢快。
“那这事儿就算过关了吧。”
“没有，老板还得持续折磨我。他太小心了，对什么都不放过。说上次审计是从原料追踪到成品，这次要做一个反向的追踪，从成品追踪到原料！”
优格公司的质量体系规定，每一个产品必须在三个小时以内，追踪到所有相关的生产和质量记录，直至原材料的批次和供应商；反之亦然。
“嗯，那也没办法，他是老板嘛。他充分地运用了审计的谨慎原则。”猫猫半开玩笑。
