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《多一个心眼多十倍机会》目录
第01讲 一个心眼,十倍机会
一个心眼,十倍机会
一、有心眼才能不断获取信息
二、有心眼才有洞察力
三、有心眼才有创造力
四、机会总是眷顾比别人多个心眼的人
第02讲 机会成事,机遇成人
机会成事,机遇成人
一、机会的判断与应对
二、对机会属性的再认识
三、机遇改变命运
四、解读机会和机遇的不等式
第03讲 心眼里外,命运各异
心眼里外,命运各异
一、没心眼的骂街,有心眼的逛街
二、没心眼的信天,有心眼的信自己
三、没心眼的练嘴,有心眼的练手
四、没心眼的靠跟风,有心眼的靠自身
第04讲 低调内敛,厚积薄发
低调内敛,厚积薄发
一、低调的核心意义是内敛
二、从低调中酝酿厚积薄发
三、逆境要低调,顺境更要低调
四、巧解“远处着眼,近处着手”
第05讲 开动脑筋,繁简有致
一、把难事“转弯”成易事
二、把复杂“转弯”成简单
三、把危机“转弯”成机会
结语
第06讲 知行悟忆,相得益彰
一、知悟合一
二、知行合一
三、知忆合一(1)
三、知忆合一(2)
第07讲 换位思考,反求诸己
一、换位思考的动机与人格力量
二、人际关系的换位思考
三、面对疑难事的换位思考
第08讲 逆向思考,反道而行
一、逆思维理财
二、逆思维行道
三、触底反弹的智慧
第09讲 为人处世,贵在用心
一、先修塑自己,再影响他人
二、凡事比别人多想一步
三、陪玩心眼的人“玩”心眼
四、莫以君子之腹容小人之心(1)
四、莫以君子之腹容小人之心(2)
第10讲 借助他势,可上青云
一、借钱势,有本才能生万利
二、借权势,敢于站在巨人的肩上
三、借风势,四两可以拨千斤
第11讲 灵光一现,受用一生
一、用灵感妙酿奇迹
二、开悟·渐悟·顿悟与渐修(1)
二、开悟·渐悟·顿悟与渐修(2)
三、记下你的“灵光一现”
四、防止灵感与顿悟的异化
第12讲 从心所欲,自控慎独
一、欲念的自控
二、情绪的自控
三、危机的自控
四、语言的自控
第13讲 下了眉头,莫上心头
一、多个心眼看委屈
二、多个心眼看失意
三、多个心眼看成败(1)
三、多个心眼看成败(2)
第14讲 一以贯之,南墙候之
一、偏执狂险区
二、“终身行之”误区
三、与其“骑墙”,莫如推墙(1)
三、与其“骑墙”,莫如推墙(2)
第15讲 精神布道,未必可持
一、“苦尽”未必甘来
二、虎山面前还是悠着点
三、树挪未必死,人挪未必活
四、不能让愚公再移山了
五、“自信”不是“万路通”
第16讲 咬文嚼字,尊重母语
一、多个心眼“咬”自己
二、多个心眼“咬”别人(1)
二、多个心眼“咬”别人(2)
第17讲 超凡心眼,平凡修炼
一、以和为贵的心眼
二、抛砖引玉的心眼
三、欲得先予的心眼
四、欲擒故纵的心眼
第01讲 一个心眼,十倍机会一个心眼,十倍机会
朋友们,你常和你的同事朋友谈及关于心眼这个话题吗?当你谈及这个话题时,你又是往什么方向理解呢?
这是很多人常常要遇到的问题。词语有时候就这么怪:很多人“骂”别人“心眼多”,言下之意是声明自己没什么心眼;很多人自己心眼很多,却在“骂”别人“没心眼”。那么,心眼到底是什么?为什么一提到“心眼”二字,就会引起众人褒贬不一的强烈反应?
我的理解是:心眼的原生意义是没有属性的。是因为它服务于不同性格倾向或不同目的的人,使心眼的所及之处无一例外地都产生了属性效应。因此,多一个心眼就好比多了一把双刃剑,既可以害人也可以救人,既可以创造也可以破坏,既可以攻击也可以抵御,既可以脱离危机也可以制造麻烦。
毋庸讳言,心眼用在好处就叫机智谋略,用在坏处就叫阴谋诡计。关键要看人们对你这人的心眼产生什么样的心理反应。
我很敬重生活中凡事比别人多个心眼的人,因为好的心眼是善眼,是明眼,是创造无限机会之眼!所以,只要是好心眼,多多益善!因为每多出一个好的心眼,都意味着比他人多得一个好的机会,同时也使自己多一份防险的保障。
但多个心眼并不是多个小心眼。那种趁人之危,趁火打劫的小人之心眼,我看应该越少越好,若是没有,那就更好。
多个心眼,就是多动脑思考。你不思考,别人就会思考;你思考的少,别人就思考的多。思考是产生智慧的原点,而智慧又是制造一切成功机会的动力器,你没有思考或放弃思考的权利,就无异于把成功的机会拱手让给别人。出门在外,多留个心眼,社交处世,多长个心眼,危机时刻,多蹦个心眼,因为有心眼才能不断获取信息,有心眼才有洞察力,有心眼才有创造力,多一个心眼,就多十倍成功的机会!
第01讲 一个心眼,十倍机会一、有心眼才能不断获取信息
说这个话题,容我先和大家“吹”个“牛”。也就是2005年中秋节,我使了个心眼,花900元送出市值近万元中秋礼品的事。
这个行动得益于2005年我偶然中看到的一则报道,说是许多中秋月饼厂商中秋节过后把大批积压的月饼报废的消息。当时我就多了个心眼:既然中秋过后要报废,肯定在中秋之日会有“跳楼价”出现。这对我这爱送礼的人来讲自然会是一个不错的机会。
中秋那天上午,我到附近超市转了一圈,果然不出我所料:各月饼厂商在超市大搞“特价”活动,于是我就设了个计谋:一是大量派送月饼,二是在中秋当晚8点15分送抵对方手中。
我是怎么做的呢?我先在一个超市瞄上了原价496元已落到80元的中秋礼饼盒,等着下午再落价时再买,然后我安排下属通知10个快递人员傍晚5点钟到我公司集合,告诉他们有20份市内快递任务,当天傍晚4点,我再去这家超市,原来496元的礼饼盒果然又暴降到每盒50元甩卖,我说我买多能不能再降?营业员经与厂家电话商量,底线为45元,我一口气买了20盒,回公司后交待快递人员,把这些礼饼盒于当晚8点15分准时分别送抵20个收礼人家中。盒上写到:8月15日8点15分——家圆事圆时也圆。
当晚,我收到了不尽的朋友的不尽的感谢的电话与短信。真可谓花最少的钱,做了最贵的人情!
我之所以要跟诸位讲这件事情,并不是宣扬纯粹的标新立异,而是要证明这样一个道理:凡事多个心眼就多个信息的渠道,信息处处是天机。
事实证明,要实现成功期待,不是我们没有机会,而是我们的眼睛往往被我们自己的“晕轮”障眼了,我们把我们自己无所不能的脑动力自我束缚了,以致我们把很多本来可能实现的东西变成了现实中不可能实现的东西。
很多人看到别人什么事都抢在自己的前面,感到很纳闷:怎么这事我刚刚想到,人家就已经在行动了呢?这是不是暗合了“撑死胆大的,饿死胆小的”俗语?
当然,这只是一部分因素,另一部分因素在于他对捕捉信息内涵的理解。这种理解,基于两个方面:一是捕捉信息与知识能力没有必然关系;二是信息利用值讲究的是时效。
我们先来看第一个方面。
电视连续剧《亮剑》播出后感动了很多人。其中最让人们津津乐道的,恰恰是那个生长于晋中的土老帽李云龙——他的军事指挥能力怎么就能名扬当年的整个晋冀战场呢?道理明摆着,李云龙就是比那些黄浦军校的人以及日本高级指挥官们多了个捕捉战场信息和把握战机的心眼!
同样的道理,可以用到我们现在的企业管理中来。有人说读了MBA不过是最好的管理者,我十分赞同。当然,MBA的管理能力毋庸置疑,但有效的管理是建立在信息捕捉和信息处理之上的,因此,我认为在信息捕捉上,投资人应该比MBA更强。为什么?道理同样明摆着:因为MBA关心的是如何把企业管理得有条不紊,而投资人不但关心企业的赚钱,还要关心投资的钱是否会赔进去,所以他的心眼自然比不用承担投资风险的MBA多。多在哪儿?无孔不入呗!诚如香港一位富商所说:“每个商务时代,都煅造一批富翁。而每批富翁的煅造,都是当人们不明白时,他明白自己在做什么;当人们不理解时,他理解自己在做什么。所以,当人们明白时,他已经成功了;当人们理解时,他已经富有了。”而这种现象,靠的并不是知识能力,而是他比别人多了一个捕捉信息的心眼!
再看现在跨国、跨地域的职业经理人多如牛毛,但是有多少个经理人的自发性思维能让总部满意?所谓“将在外君命有所不受”,是现代企业管理中之大忌,但多数大企业却恰恰在犯此忌。因为企业经理人的思维被格式化了,他们不是没有采撷信息的渠道与能力,而是因为他们的智慧被某种格式“锁”定了,锁到他们对现在的高收入都感到腻味了的时候,就会萌生“自己玩”的念头!
兵家常说:“将三军无奇兵,未可与人争利”,更有“凡战者,以正合,以奇胜”。所谓奇,真知灼见出奇效也。真知灼见靠的同样是信息的捕捉。司马迁《史记·货殖列传》中说:“治生之正道也,而富者必用奇胜。”这篇列传列举了卖油脂的雍伯、卖肉制品的浊氏、奇货可居的吕不韦等,他们都没读什么孔孟知识,但却心眼独具、发挥一己之技,靠经营一般人不常涉猎的“奇货”而致富!
第二个方面,就是信息利用值讲究的是时效。
关于信息的时效,我在这里有必要讲一下中国特色管理上的两大阵营的差距:国有企业与民营企业。我比较赞赏民营企业在这方面的能力。原因就在于它们小。小就是优势!
有一句话叫“人多力量大”。这并不符合经济规律。读经济学的人肯定读过亚当·斯密的一句话:“越小的政府是越好的政府。”我姑且把“政府”比作企业,那么小企业的信息化就取决于老板一个人的意识,只要老板心眼多,意识到什么是可用的信息,什么信息可以提高企业效益,上手就做;不像大企业那样,一个决策案反反复复地讨论、认证,等责任到人了,什么信息也过时了。
这个道理不论在什么时代都不乏实例。
说远的,大家都知道近代史上晋商曾有一段辉煌的时期,我撇开创造他们辉煌很大一部分理由始于官爷的归隐,仅说晋中民间的商人,经商的脑子就非同一般。单说清代太谷县一个曹氏商人,有一年看到高粱长得茎高穗大,十分茂盛,但他觉得有些异样,随手折断几根一看,发现茎内皆生害虫。他计上心来,便独辟蹊径,连夜行动,掏银子,安排人大量收购高粱。当时一般人认为丰收在望,便将库存高粱大量出手。结果高粱成熟之际多被害虫咬死,高粱欠收,而曹氏商人一家却以奇计获利。你想,如果当时曹氏把这信息透给县里的官员,由官员几经推敲再定夺,情势又会是怎样呢?
说近的,日本有一个“尿布大王”多博川,他原来还只是个名不见经传的小商人,他的商机灵感就是因为他捕捉了人口普查资料披露的250万婴儿出生数。而享誉全美的绿林好汉耳套生产厂竟然是源于其总裁格林伍德小时候在滑冰场里几个朋友争先恐后地向他借由他母亲缝制的耳套而产生的灵感。
这些例子,让那些大企业老板们乍听起来可能会感觉很可笑,但我要告诉你,真正最有价值并转变成有效的信息,恰恰是被绝大多数人嗤之以鼻而遗弃、却被极少数人捕而捉之并见微知著的信息。社会常理如此,企业管理也是如此。
反过来,是不是国有大企业就不用多个捕捉信息的心眼了?当然不是!只是国有企业的管理者在信息处理上应该尽快克服阻碍企业发展的程序多、手续烦、人多口杂、办事拖沓之类的老通病,因为如果这些老通病的继续存在,再多的心眼,再好的信息,也是白搭。
美国大科学家、电话的发明者贝尔说过这样一句话:“不要总走人人都走过的大路,有时需要另辟蹊径前往云林深处,那里会令你发现从来没有出现过的东西和景物。”捕捉信息在道理上与其也有异曲同工之妙。它就好比人人都能见到的空易拉罐,多数人扔掉了,少数人捡了起来。谁曾从空易拉罐中预测到垃圾也将拥有很大的潜在市场?我打这个比方不为别的,仅仅是补充强调一个观点:捕捉信息并不太难,难的是用心捕捉了没有。
第01讲 一个心眼,十倍机会二、有心眼才有洞察力
不论诸位认同不认同,我还是要说:心眼就是洞察力,而且心越细,洞察力越强;眼光越敏锐,洞察力越深邃。
这不是空穴来风,而是我从多次实践经验中总结出来的。比如人与人相处,在关系到利益相争时,不管表面上是如何地故作和谐,但彼此间的心理对抗则是免不了的。这时,双方都有一种欲望:想探知对方究竟想干什么?对方的行为会不会对自己构成威胁?自己该怎样对付?这个思考过程,就是洞察对方的过程。
人尚且如此,企业经营就更不在话下了。尤其是在同行业竞争中,谁能占得先机?谁捕捉的信息更快更准确?常常就在彼此接触的一瞬间见分晓了。这就是人们常说的“斗心眼”。
用“斗心眼”来阐述心眼与洞察力的关系——这很难听,有小人斗小人之嫌,我并不推崇诸位像小人那样削尖脑袋不择手段地去窃取别人的信息情报,我只是提醒诸位:窃取的信息那不叫信息,叫果实;真正有心眼的人,靠的是通过观察、聆听他人的行为举止,分析他人的内心世界的物理构成,从而做出自己相应的反应。从这个意义讲,洞察力就是分析能力和相应的反应能力的综合素质能力。
洞察可分为外洞察和内洞察两种:外洞察是用肉眼洞察客观的人和事物;内洞察是用心去想,去发现人和事物之间的内在联系,仿佛将眼光反照自己。也就是说,对生活中的每一个细节,既要用肉眼,又要用心眼去体察,去感受,真正做到肉眼与心眼并用。
现在,也许大家迫不及待地想知道:到底应该怎样才能做到肉眼、心眼并用的洞察?
让我告诉你,洞察他人也好,洞察事物也罢,没有什么深奥的秘诀,你首先要做个生活的有心人。所谓生活的有心人,包括两个方面:一是以平常心对事对人;二是对事对人要独具慧眼。
平常中见慧眼,平常中多点分析,平常中增强辨别力,就不容易被某一种假象蒙蔽了眼睛。毛泽东曾说过:“一切事物,它的现象同它的本质之间是有矛盾的。人们必须通过对现象的分析和研究,才能了解到事物的本质……用直觉一看就看出本质来,还要科学干什么?还要研究干什么?所以要研究,就是因为现象同本质之间有矛盾。但假象跟一般现象有区别,因为它是假象。所以得出一条经验,就是尽可能不要被假象所迷惑。”(在中国共产党全国代表会议上的讲话)
举个极普通的例子。曾经有一个客户来和我谈生意。初次接触,双方少不了客套。他从兜里掏出来中华牌烟,给我一支,他自己叼一支;我则给他沏了最上等的铁观音;第二次见面,尽管双方还照如前那样做,可是我们熟悉多了,就开始互揭“老底”。
我说:“你真是有心人,你从中华烟盒里掏给我的是正品,但从同一个盒子里叼到自己嘴里的却是双喜。”
他说:“您难道心不细?您给客人沏的是上等的铁观音,但平常您自己喝的却是普通茶。”
我们两个都噎了一下,眼里都流露出同一种惊诧,意思是:你心眼真够“毒”的,都钻到对方肚子里去了!
我想一般人是不会去解释从“递烟”这件事情能洞察出什么玄妙来。为什么呢?因为它太平常了,但你可要知道,太多的玄妙,太多的机宜,就寄寓于平常中,就看你是否有独具慧眼的洞察力。
网络小说《亵渎》中一有段格利高里的话:“威娜主人,您已经是一位神了。在您的洞察之下,我又能隐瞒什么呢?”格利高里心里茫然,因为他知道被迫选择堕落之途之后,威娜现在心情一定极为不佳,如果是以前,哪里还有可能瞒得过威娜?但现在,威娜多了洞察的心眼,他的心事是决不可能在此之下悄然遁形的。
其次是用心扩展自己的洞察眼界。
具体地说,眼界问题也就是视线问题。你想,一个鼠目寸光的人,姑且他对一个人一件事看得再透,但他眼界受到了限定,又怎么能适应得了瞬息万变的整个世界?
歌德说过这样一段话:“光彩夺目、五彩缤纷的生活就在我们眼前,倘若你毫不在意,无动于衷,那么,生活的光彩和艳丽就会黯然失色,甚至不复存在。”歌德的这段话没有用到“洞察”这个词,但其寓意足以让我们开动起我们用心智去认识世界的联想。
怎样认识世界?远兜远转还是那个词:用你的心眼去洞察。
人就是一撇一捺,世界就是一个球体。透过一撇一捺,你看到的人,就决不是一个“人”字那么简单;透过一个球体,你看到的世界,就决不是一个“球”那么圆。因为人是简的,而每个人却都是复杂的;球是圆的,每个球就大小有别了。
有人说美国著名商人格林伍德是个经商的天才,而我说,打造他“天才”的归因,正是基于他透过一个现象,看到了整个世界;又从整个世界,看到了每一个现象的作用。正是这个作用,才有了他洞察商机的远见卓识。那是他做孩子的时候,有一段时间,不分四季地去溜冰场,但每逢冬天,他就觉得耳朵被风吹得如刀割般疼。他的母亲便缝制了一副很精致的棉耳套。戴上棉耳套去滑冰,立即解决了耳朵的保暖问题,又避免了流汗,一些朋友看见后,纷纷问他还有没有了。
格林伍德为自己拥有一副让人羡慕的耳套感到自豪,并从大家的一般性需求中,冥冥中生出了个发财的心眼。他对母亲说:“如果在那里溜冰的每个人都有一副您做的耳套,那该多好啊!”母亲经他这么一提醒,满意地点了点头,便把祖母也请来一起做耳套。经过几次修改,更加适用、美观的耳套做出来了。格林伍德看着精美的耳套,心眼又来了,他立即给耳套起了一个非常好听的名字——绿林好汉耳套,并向美国专利局申请了专利。从此,绿林好汉耳套享誉全美。
说实在的,单从释义来看,我对格林伍德将耳套冠予“绿林好汉”之名是不怎么欣赏的。绿林好汉本应该是经冻抗热的林中豪杰,而格林伍德耳套分明是要一个个都把耳朵包得严严实实的了,怎么绿林好汉得起来呢?所以我不欣赏,但格林伍德毕竟是一个十分有心眼的人,他早已把市场需求洞察透了,况且人家“老美”还真就认这玩艺儿,于是成就了格林伍德的成功。
说到这里,有句话我还得作一下交代。即:我们为什么要多个洞察力心眼?
如今社会人情与商务往来中,“利字在中间,诚信撇两边”的现象俯拾皆是。同事之间一旦产生矛盾,心理的隔阂长期难以消融,于是,人们叹息“人情薄如纸”“人心隔肚皮”。“心墙”越多,笃守诚信的诺言越是一句空话。更有表面上的正人君子,背地里突施冷箭者往往混杂在一般人际关系中,对于这类人,我们通常的理念是“害人之心不可有,防人之心不可无”。但同时还必须知道:害人是德行问题,而防人则是心眼问题。德行坏了,什么都免谈;心眼缺失了,那就要面临吃冤枉亏。
当然,也有一些表象一般,但透过细微之处可见精神的忠良才干,我们也需要以我们的慧眼去识才。古语讲的 “时乱识忠良,世乱见臣心”,讲的就是这个道理。所以,我们处世待人待物,处处都要多留个心眼。有心眼才有洞察力。
第01讲 一个心眼,十倍机会三、有心眼才有创造力
什么叫创造力,对于这个问题的回答可以有很多种。有些人甚至会拉出诸如IQ、EQ、MQ、TQ之类的东西来长篇大论一番,及至把人侃晕了,还不知道创造力原来说到底就是通过对平凡生活中某种事物特殊性的新发现,再经过反复研究和实践,产生某种具有创新价值的成果的能力。
人人都有创造的潜质,但未必人人都能把这种潜质转化为创造力。为什么?因为你缺乏挖掘自己创造力潜质的心眼。心眼是创造力的原动力,没有这个原动力,创造就是一句空话!我曾经讲过,心眼就是用于对日常生活中的超常发现。多一个心眼,就多一个发现的可能。从这个意义讲,能对平凡生活多一个心眼,就多一份创造力,多一份创造力就多一份成功机会。
渴望新奇,这是多数人都持有的心理。想来也是,谁不渴望自己创造出一些别人未曾发现的东西呢?但新奇在哪里?在事物的外部?在你的眼皮底下?如果是这样,你无需花费什么心眼,一切的新奇就都是现成的了。
我为什么一再强调人在日常生活中要多留个心眼呢?因为很多新奇的东西在于你从事物的外部感知到内在的规律,再从规律中发现创造的元素,而这些元素一旦利用了,就会激励你去实现创造。
那么创造力又是如何从心眼中产生的呢?同样也是两点:一是纵向悟彻;二是横向悟彻。
纵向悟彻就是对发现的事物继续往深度发展思维。
为什么科学家要玩命地搞试验?试验就是重归生活。但并不是所有的科学成果都是出自德高望重的科学家之手,有许多的发明,恰恰是来自凡夫俗子对某件事物的彻悟。所以说,只要做生活的有心人,那么任何奇迹都有可能从你的手里或从眼皮底下发生。
诸位谁能知道坦克是怎么诞生的?我告诉你,那可不是武器专家发明出来的,而是在第一次世界大战中一位叫斯文顿的战地记者发明的。这是不是很奇怪?
斯文顿是英国随军记者。在硝烟弥漫的战场,他亲眼目睹了英法联军一次次的冲锋都被防御严密的德军击退,士兵伤亡惨重。为此他突发奇想:如果能给车穿上厚厚的钢甲外衣,使它既不怕枪弹的袭击,又能进攻敌人的阵地,那该多好。
于是,斯文顿建议将拖拉机改装成战车投入战场,这个建议很快得到英国军方的采纳。不久,坦克就在英国的一家兵工厂诞生了。英国的研究人员在研制时,同样也多了保密的心眼,就把“钢甲车”取名为“水柜”。“水柜”的英语发音为“坦克”(tank),所以坦克的名字也就这样叫开了。
试想,如果斯文顿没到战场上去,在战场对“钢甲车”又未曾产生多个纵向悟彻的心眼,那么又有谁会知道,坦克将会在几时才能问世呢?
有纵向悟彻习惯的人,往往不会放过对一个新奇的东西的纵深思考,也就是这种思考,铸就了创造力的产生与纵向发展。只看不想,看也是白看;只想不看,想就是空想。所以我要倡导诸位,给自己多安一个纵向悟彻的心眼吧,你的创造潜质即刻就会转化成为非凡的创造力。
我们再来看看横向悟彻是咋回事?
最近市场上有一本书叫《靠心态去成功》,作者阿尔卡特在书中就告诉我们:“一切事物经由愿望产生……我们一心想变成什么样,就会变成什么样。”这个道理并不邪乎,你只要把人们常常挂在嘴边的“观其一则想其二”掺合起来,就能领悟到阿尔卡特此言绝非狂言。
多个“观其一则想其二”的心眼,就是从看到的一件事情启发了对另一件事情的创造思考,这种思考就是我说到的横向彻悟。
例如一个商家经营自己的产品,判别自己产品的质量并不难,难就难在我们是否起动创造性的脑筋,去研究和发现与产品命运休戚相关的消费者的内心世界,或者从消费者的最新期待中找到提升新产品开发的能量。而实现这个过程,横向彻悟的心眼则是必需的。
举个就发生在前几年的实例。那是1998年3月,重庆奥妮继“百年润发”之后,推出重新包装后的“新奥妮皂角洗发浸膏”,强调“不燥不腻,爽洁自然”的纯天然价值,这与当时市场上风行的“绿色”和“回归自然”的理念不谋而合。人们不能不佩服奥妮的市场创造力。
可是就在同一时期,同样具有创造力的宝洁公司的美国对手伊卡璐——把18个品种的全系列产品全速推向中国大陆市场,以“洗护分开”的全新概念挑战宝洁倡导的“二合一”的主流。
谁能在竞争中笑到最后?当然要比拼对市场潜质的发现能力与提升产品的创造力!
很快,奥妮、伊卡璐的创造力就得到了可观的回报:同年第一个月的官方调查显示,“伊卡璐”这一品牌的市场占有率已经仅次于宝洁的“飘柔”和联合利华的“力士”,大有后来居上的态势。
伊卡璐的经历告诉我们,任何商家出现的危机都始自于“死脑筋做事”。只要有脑子,有横向彻悟的能力,有“观其一想其二”的心眼,就有了创造力,成功的机会就越来越多。
奥妮、伊卡璐是怎样横向彻悟的呢?他们把重心放到消费者需求的调查上,再根据消费者的需求理念拓宽了营销宣传的手段,一边又着力于产品的更新,推出了风影“去屑不伤发”、夏士莲“中药滋养”等差异化的新传奇。还通过电视画面赋予风影品牌“时尚”等个性化内涵与全新的审美体验,很受都市新潮一族的喜爱。
从这一事例中,你能不信服创造力源于横向悟彻的心眼之功吗?
以此而论,如果说创造欲望是创造力的基石,那么悟彻则是把创造力提升为创造价值的指针。我们的平凡生活充满了期待人们创造新价值的机遇。如果你多留些悟彻的心眼,并及时地抓住机会了,那么你就有可能创造出别人意想不到的宝贵财富。
第01讲 一个心眼,十倍机会四、机会总是眷顾比别人多个心眼的人
请注意了,机会总是眷顾比别人多个心眼的人。
所谓比别人多个心眼,就是想到别人没想到的,做到别人没做到的。这种理念说起来容易,但到现实中,就不那么容易了。
有人说,不就是要比别人多出来心眼就成吗?咱中国人在这方面还真不比外国人差,所以咱中国人成功的机会比外国人多。这话只说对了一半。为什么呢?因为心眼有好有坏,有大有小,有远有近。说此话者,大既有古人留下的权谋论著《三十六计》和《孙子兵法》。不错,《三十六计》和《孙子兵法》确实是“长心眼”的好帮手,但由于这些书籍的基点是权谋术,客观上既能帮助好心眼的人寻找成功的机会,同样也能怂恿坏心眼的人达到罪恶的目的。所以就心眼的远近与大小而言,《三十六计》和《孙子兵法》还是有局限的。
时至今日,《三十六计》和《孙子兵法》经过国人再三再四解剖,它们已广泛地被套用在人际关系、商场战略等诸多领域,似乎足可以“放之四海”。但多个心眼去想,发现它们仍是停留在就事论事的人斗人、人算人、人整人的原始水平上,对发展、创新、变革,并没有起到真正有效的指导作用。也正由于此,国人中多数人更习惯于把心眼都放在玩鸡毛蒜皮的小事上,真正逢得天赐好时机,反而显得束手无策。
诸位想想,旧中国历史为什么发展很慢?几千年不变的封建体制是其一,其二就是我们自上而下地只会把心眼放在权谋上,至于长远的国策、民策、革新之策,有几多人长过心眼?没有此等心眼,何谈国家发展,民族振兴?
西方没有《三十六计》和《孙子兵法》之类助人长心眼的书籍,但西方国家为什么发展得比我们快?不是因为他们脑子比我们好使,而是因为他们的心眼比我们开阔。
举个例子。在17世纪末,中西方均天下大乱,明崇祯皇帝自缢于北京景山,几年后,英国斯图亚特王朝的查理一世也上了断头台。同一个时代,东西方先后有两位大国的君王以不同的形式走向死亡,可他们的死亡却给两个国度带来了截然不同的结果:查理一世的死亡给英国乃至整个欧洲带来了资产阶级工业革命,而崇祯的死亡却导致了中国最古老的权谋暴动可耻地又循环了一轮。
如果硬把这强拉成“历史的巧合”,那么上苍给中西方的变革机会是对等的,西方人因为多了把握机会的心眼而比中国走得更快更远;而中国的暴动者们虽然心里的“小九九”比西方人多,但只局限在玩弄权谋上,所以,除权谋以外更多的好机会,也只能白白地浪费掉。
说大了,沿着话题收回来,现在结合我们具体的问题。
时过境迁,好不容易迎来了经济的变革,体制的变革,以至有今天的民主。所谓民主,意味着在一定的条件下任何事对任何人都存在同等的机会。那么请诸位想想,我们当中真正称得上成功的人有几个?为什么同行业竞争中,成功的人总是廖廖无几,失败者却成群结队地在成功者后面发着牢骚骂着娘?
一句话:我们太多的人灵魂深处迄今为止还停留在权谋欲上,权谋以外硕大的机会空间明摆着,但看不见,看见了也视而不见!
试想,大家都把心眼放在人玩人、人算计人上,有多少人能走出一条真正属于自己该走的成功之路?
当然有。这种人,就是因为比多数人多了个别人想不到或根本不去想的心眼,而成功的机会,也往往特别眷顾这种具有与众不同的超常心眼的人。
什么叫超常的心眼呢?不以玩弄权谋为荣,只以超群求新为己任。我想这个大道理不要讲太多,只需一个例子足可说明。
说的是有一家养鸟场,养了很多鹦鹉,老板让5个人每人分两只分头到鸟市去卖。到傍晚,其中的一个人两只鹦鹉卖了200元,其余4个人磨掉了牙,卖的钱还都不过百,几个人问前面那个人为什么能卖这么多钱,他说:“我告诉买主,这两只鹦鹉会4国语言,人家感觉值得我的报的价值,就买了。”4个人纷纷点头,表示学会了一招。第二天,5个人又分头去鸟市卖鹦鹉,在卖鹦鹉的过程中,那4个人开始动心眼:妈的,他的鹦鹉不是会说4国语言吗?咱就比他更能吹,能说5国语言,看他还牛不牛。结果傍晚回来时,那4个玩弄权谋的人卖的钱仍不过百,而那个人又卖了个比众人高的价钱,什么原因呢?他说:“今天我碰上的买主正在戒烟,我说这两只鹦鹉都会叫‘吸烟有害健康’,他就认了我卖的价钱。”
请诸位拿这个例子做镜子照一下,自己是前一个人,还是那后4个人呢?
佛界有这么一句话:“当你有心把握一个好机会时,整个世界都会为你让路。”这句话,请诸位多个心眼好好斟酌,真的有用!
以上我已经通过4个小话题,和大家探讨了关于成功机会的核心话题:多一个心眼多十倍机会。现在我将讲的内容作一下简单的归纳。
第一,世界上最遥远的距离是人心的距离,而最能改变这种距离的则是人的心眼。多一个心眼,也就多一份改变这种距离的机会,也是为自己多增加一份成功的筹码。敢想别人不敢想或不曾想的,就能得到别人得不到的东西。
第二,心眼来自对日常生活特殊性细节的捕捉。没有多一个心眼,就没有比别人多的信息,就没有深邃的洞察力,也就没有超凡的创造力。所谓优胜劣汰,“优”来自对一切可捕捉信息的洞察和创造。没有洞察力和创造力,就没有了发展。
第三,光有心眼还不够,还需要有灵动分析能力,没有灵动的分析能力,就不能获得真知灼见,更不会产生灼见。只有将实践与感知相结合,才可能获得真知,产生灼见。一切的机会均来自心眼的悟觉,一切的成功均来自对机会的把握。
第02讲 机会成事,机遇成人机会成事,机遇成人
曾经有人问我,机会到底是怎么得来的?我就说了一句大废话:机会就像一道美丽的飘影,你伸手一抓,到处都是;你一缩手,它就总是从你身边悄悄滑过。
还有一句废话可能大家都听腻了,叫“人人都渴望成功,人人都有成功的机会”。为什么腻了呢?因为这句话几乎在所有励志书中都能读到,但对机会的判断与应对上却很难找到真正有指导性或有建设性的建言。以致提到“机会”二字,几乎人人都能轻轻松松地道出一堆大废话,但在实务操作中并不是人人都能多个心眼去把握,更别提还要再多个心眼给自己创造机会了。
即使你把握了机会,那么是不是意味着你必定成功?这要看机遇青睐你了没有。机会是机会,机遇是机遇,二者不能混为一谈。
过去人们对机会的理解非常简单。反正机会和机遇一样都是打造成功的平台,多持随遇而安的国人把成功的理解仅寄托在被大型国有企业录用,然后一步步地升职,直到退休,还能领到退休金养老,不用为饭碗多费什么心眼。而如今,市场经济已经走入中端,我们每个人都生活在一个日新月异、急速变化的全球化世界之中,不思则退——这已经成了人们的共识,但如何理解机会、机遇和成功等方面,还是有很多人摸不着头脑。所以我想也有必要将这两个概念及功用通过以下的讨论,和大家一起厘清一下。
第02讲 机会成事,机遇成人一、机会的判断与应对
机会人人能遇到,但对于到来的机会,未必人人都能判断得出来。所以有的人通过把握机会走向成功,有的人则常常在不经意间让机会从自己的身边悄悄溜走。出于忧患的考虑,我也想借此机会和诸位专门讨论一下“机会”话题。但非常抱歉,如果真的要把这个话题展开来谈,可能就收不住了,而且还会使我本意上要谈的主旨——心眼——跑偏。为了不耽误主旨,我就只好就机会的判断与应对谈一些我的心得。
我的心得主要有如下五个方面:
一是自己创造出来的机会。创造机会高效能说到底就是充分调动思维与心眼功能,征服一切自己想征服的客观世界。然而征服欲是一种说法,征服的方式与理念又是另一种说法。后一种就是我们说的“机会”。人人都有思想,但并不是人人都会开动脑筋为自己创造出机会来。如果你脑子里经常有一闪而过的点子,这种点子在一般人眼里过了就过了,也可能机会就闪失了,而你若能多一个心眼,抓住别人不能抓住的点子,眉头一皱,计上心来,没准儿会是一次惊天动地的策划呢。所以说心眼就是创造力。有心眼的人本身就是不断给自己创造机会的人。你每给他一个思考的机会,他都能创造出一个机会来,而且每一个机会,他都会运用得十分得当。不是么?
二是危机时刻闪现的机会。有道是危机与机会并存,这句话说得很有道理。但能从危机中判断并抓准机会出手的,在心眼上绝非等闲之辈。记得是在1997年,东南亚地区国家经济出现奇迹般的增长,经济实力日益增强,经济前景一片灿烂,东南亚各国普遍出现了过度投机房地产、高估企业规模以及市场需求等,终于爆发了经济危机。而在这一时刻,有一个人乘机大捞了一把,那就是索罗斯。索罗斯当时在东南亚资金的出手之大,一方面说明了他削尖脑袋洞察机会的能力,另一方面也让人看到了危机时刻把握机会的技巧。所以我认为,当我们遇到危机的时刻,如果我们能从中找到一线大有作为的机会,应该把这个机会的成本值、期待值与风险值系数进行权衡,在有把握的前提下,大胆出手。这种机会应称为上上机会。
三是遇到“双赢”的机会。提到“双赢”,想必大多数人都会把概念往经济学领域去想,其实“双赢”是一个包容性很大的词,它不仅适用于经济学领域,也适用于做人做学问。我们常听到赛场上的“握手言和”这个说法,所谓“握手言和”,就是双方都满意的结果,亦即“双赢”。做人也是如此,俗话说“少一个敌手多一条路”,在你的生命长河中,一个敌手都没有不可能,那么有心眼的人就会抓住任何可能的机会,减少敌手给自己制造的障碍,这样的机会在哪里?可能是聚会碰面,可能是不期而遇,可能是双方找到一个共同点,等等,总之,能为“化敌为友”提供对话平台的任何机会,都是可能产生“双赢”的机会。再说经济方面,如果因为自己某些方面的实力不济而陷于难展身手时,若能找到一个互补型的合作伙伴,通过双方友好的协商,共创“双赢”,这个机会虽是共享的,但也是上等的。
四是失败中得出的机会。我们说失败是成功之母,但并不是所有的失败都能跑出成功的母亲来。所以当我们失败时,应该对失败的性质进行充分地分析和评估,厘清失败的导因,比如我们钻进的分明是一条死胡同,我们败了,这种“败”在没心眼的人眼里换什么样的形式都不可能再生出机会来,所以只能选择放弃;而有心眼的人则不然,他们往往会从失败中多一个分析败因的心眼,发现是自己曾经选错了方向而非目标之错,于是立即修正方向,把重新再来的风险估计充分,既避免了重蹈复辙,又给自己留下了具有更高期待值的机会。即使事情已无法挽救,但也可作为总结教训的机会,以致重新再来时不再重复失误啊!2005年美国人出了一本书,叫《下一个失败是致命的》,这和我们中国传道中说的“重复失败是最大的失败”不谋而合。很多人败过,但有的人一败再败,而有的人为什么失败一次就成功了呢?那是因为他们把亲历的失败当做反面教材,分析原因,找出机会,调整心态,重新上路啊!