包玉刚之所以在资金缺乏的情况下，能够坐上船王的位置，也是因为他办事风格比较稳当，从来不做自己做不到的事情。他说：“我们中国人，跑到外面来做事，怎么吃得起风险？有风险，就没有饭吃了。做自家的事，就要懂自家的情形，大家制度不同，情形也不同。”
他是这样说的，也是这样做的。规避风险，等于获得发展。这是一个很简单的道理。
第二次世界大战后，世界经济走向复苏，各国各地贸易大增，这时的包玉刚看中了海运业。他认为，贸易主要靠船运，海运业必将大发展。当时的香港有70平方英里的港口，每年的吞吐量达3000万吨，已成为世界上最繁忙的港口之一。他说：“船务是世界性的业务，资产可以移动，随时可以移到世界各地去。并且，船务牵涉范围甚广，财物、科技、保险、经济、政治、贸易，几乎无所不至，委实是一项重要的挑战。”
但是，包玉刚的决定引起了普遍的反对。
父亲对他说：“中国有句老话，叫不熟不做，你对航运业了解多少？买一条船动辄千万元，你才有多少钱？”但包玉刚认为，自己有从事海运业的资本。
包玉刚的朋友郑炜显就非常赞同他的决定。他帮包玉刚分析道：
“你虽然未搞过航运，但你有很多别人所没有的有利条件。你曾经在好几家银行干过相当长一段时间，在调配资金方面有丰富的经验，就算是正在搞航运业的人也未必比得上你；这几年你搞进出口贸易，世界各地的行情你熟悉，商场中的风风雨雨你也经历过，所有这些对你转行搞航运都是宝贵的财富。只要发挥你的优势，一定会成功。”
听了郑炜显的话，包玉刚的信心更足了。郑炜显还鼓励他：“一个高明的企业家与一个赌徒的根本区别，就在于勤于学习，善于思考，能审时度势，随时捕捉稍纵即逝的机遇。”
没有资金，包玉刚决定向银行贷款。但是，自己既没有资产抵押，也没有人愿意给他作担保。
后来，包玉刚从船舶经纪公司得知，英国威廉逊公司有一艘旧船想脱手，要价22万英镑。他想，如果能够直接从威廉逊公司去购买，价格一定会便宜一些。于是，他四处借钱，凑集了20万英镑，直奔伦敦。最终，包玉刚以20万英镑的价格购买了威廉逊公司那条载货8200吨、船龄28年，名叫爱瑷纳的商船。包玉刚让威廉逊公司把船检修一遍后，又雇人把船的外观漆上醒目的新颜色，并命名为“金安号”。
当“金安号”从英国驶向香港，包玉刚与日本一家船舶公司谈妥，将“金安号”转租给这家公司，从印度运煤到日本。这样，包玉刚拥有了第一条船，并成立了“环球造船集团公司”。
为了能够尽快的组建成一条船队，包玉刚采取了比较稳健的方法。他首先想到的是获得银行的支持。怎样才能获得银行的支持呢？当然要做一些自己能力范围内能够实现的事情。
在别人喜欢短期出租船只的情况下，只是按航次或按月向外出租的，并且租期顶多是一年，这样可以收取较高的租金。包玉刚则认为“散租”风险太大，一旦航运需求减弱，手上有船无人租用的情形就会出现。包玉刚实行长期租船，一租就是10年。尽管长期租用船只的租金很低，但是，长期下来，却避免了租不出去的风险，正如包玉刚所说：“许多船只的薄利，终究比一艘船的暴利更多。”更重要的是，他用这种长期的租用合同获得了银行的信任，能够利用银行来做一些其他的事情。
包玉刚在经营航运时，一般先找好长期的租户，然后才购置新船。包玉刚说：“船必须能够赚钱。”“我的座右铭是宁可少赚，也要尽量少冒险。”这种稳健的风格不但能保证船只不会空置蚀息，也可说服银行大量贷款，即租户的保证可使银行信任，银行的支持则可实现他对租户承诺。这样，银行就成了他事业发展的强大后盾。
因此，包玉刚四处奔走，积极寻找银行的支持。他找到了早年搞进出口贸易时结交的朋友——香港汇丰银行的高级职员桑达士。众所周知，香港英资汇丰银行是香港金融界的巨头，是100年来香港资金最雄厚的银行。香港的钞票大部分是它发行，大部分工矿企业、贸易公司由它支持，香港的金融市场受它左右。刚开始，汇丰银行对支持买船生意并无兴趣，认为过于冒险。而包玉刚的任务就是要使银行认识到自己的办事风格。通过对包玉刚长时间的考察，1956年，包玉刚以一艘船向汇丰银行承作抵押借款，得到桑达士的同意，取得了一小笔贷款。
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7.不做自己做不到的事情(2)
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有一次，日本航运公司急欲租用船只，包玉刚听说后，就对桑达士说，他将以100万美元购入一艘7200吨级的船只，然后将这艘船租给日本公司使用5年，日本公司则愿意由其往来银行开立一张75万美元的信用状资助买下该船，75万金额约为第一年船租。包玉刚则希望用此信用状向汇丰银行抵押，借到款后去买船。
刚开始，桑达士认为此事是不可能办到的。他对包玉刚说，只要他能够拿到75万美元的信用状，汇丰银行就同意借款。
结果，包玉刚真的从日本公司那里拿到了信用状，汇丰银行就给包玉刚借了款。到1956年末，包玉刚用从汇丰银行贷来的资金先后购进了7艘货轮，至此他的事业初具规模。1962年，桑达士升任汇丰首脑。两年后，包玉刚与桑达士合作，成立了“巴哈马世界海运有限股份公司”，其中汇丰银行股份占1/3。从此，汇丰银行成了包玉刚的强大后盾。使他更具有雄厚的资金扩展船队。
1970年，汇丰又和包玉刚合作，成立了“环球船运投资有限公司”，汇丰占有股份45%。1971年，包玉刚也成为了汇丰银行的首位华人董事。1972年，包玉刚在百慕大又组建了“环球国际金融有限公司”。公司的股东中有香港汇丰银行、日本兴业银行及环球航运集团，包玉刚出任董事会主席。他从此赢得了“东方奥纳西斯”（希腊船王）的称誉。
浙商认为，在创业的时候，一定要选择自己做得到的事情，千万不要做一些自己做不到的事情。否则，企业往往很难成功。
娃哈哈老总宗庆后曾这样描述自己的性格：我个人一向主张稳妥，娃哈哈这十几年的发展很快，但一直很稳。因为我有这样一个原则：自己能力做不到的事情我不做。
正是因为在这种理念的指导下，娃哈哈在许多事件的决策中，总是根据自己的实力，谨慎决策。
万向集团的鲁冠球在评价自己的成功时，是这样回答的：“三句话：一，大家看到的只有我一个冠军，但我背后有无数人的努力和支持；二，任何人想要违背客观规律一步登天，都会吃苦头的；三，凡是我“吃”不下的、没有能力的事，坚决不搞。”
鲁冠球说：“一个企业的成功是很难找到规律的，许多时候它都与机遇有关。但失败是有规律的，那就是超越了自己的能力。”
温州人不爱炒股，富裕起来的温州人，更是很少涉足股市。《解放日报》曾把“温州股票不热”当新闻。这个问题确实让许多人感到不解。但是，温州人的解释却非常简单：不熟不做、不实不干。
不做自己做不到的事情与敢于“第一个吃螃蟹”并不矛盾。
第一个吃螃蟹指的是对于新的事物要有开放的心态，要有市场的意识，发现商机，大胆去做。不做自己做不到的事指的是在自己能力范围之内吃螃蟹，好比瓮中捉鳖。这样，对于创业人士来说，有胆识，有眼光，却又很稳妥，哪有不成功的道理？
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8.精通本行业的业务(1)
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浙商商道：
经商不懂行，瞎子撞南墙。
浙商自白：
这门行业真是隔行如隔山，我是依靠自己的专业优势，能够看准哪些服装是有销路的。
——“左异”服饰创始人兰金美
一旦决定经商、创业，你就需要具备一定的商业知识和经营之道，要学会眼观六路，耳听八方，把握商机，开拓业务。这当中，精通本行业的业务尤其重要。试想一下，一个不懂交通法规的人，怎么可以开好运输公司？一个不懂商品成本，不懂得产品知识的人，怎么可以做好销售业务？
有一个“蒲元识水”的商业典故。
蒲元以冶铁铸造为业，经营善用智巧，尤其懂得各种水质对铸造铁器的不同作用。他在为诸葛亮铸造战刀时要用蜀江水淬火，刀刃才锋利且有韧性。
但是，取水人却掺了假，并没有使用蜀江水，精明的蒲元以刀划水即知其假。
这个典故告诉我们：在生产经营上，不能够弄虚作假，同时，经营者本身要精通本行业的业务，避免受其他人的骗，上其他人的当。
宁波籍商人刘鸿生刚开始经商的时候，就认真研究自己本行业的知识。
1909年，刘鸿生任英商开平矿务局推销员，他在做煤炭生意时，就非常精通煤炭的各种特性。他能够拿起一块煤就能说出该煤的名称、产地、品种和成分。同时，他还熟知全国各矿区煤炭的生产情况和各城市的用煤量，了解国际市场行情及煤价涨落趋势，因此，他做开平煤的时候，很快就打开了上海市场。3年后，刘鸿生升为买办。1930年，刘鸿生创立华东煤矿股份有限公司，号称“煤炭大王”。
后来，刘鸿生认为，“中国之所以受欺是由于没有工业、没有科学”。他决定投资办火柴厂。为了精通业务，他亲自赴日本磷寸株式会社火柴厂学习考察。同时，他阅读了大量的有关资料和化学书籍，亲自参与研究化学配方。结果，他创办的鸿生火柴无限公司生产的安全火柴不仅质量好，价格也比瑞典的凤凰牌火柴和日本的猴子牌火柴便宜，很快就占有了火柴的市场份额，年产火柴15万箱，成为了火柴大王。
当他准备投资水泥事业时，他又亲自赴唐山参观了启新洋灰公司，并3次东渡日本到小野田的水泥厂参观学习，后来，又到德国一家水泥厂学习了1月多的时间。他每天像工人一样准时到厂，观摩各个生产环节和关键技术，虚心向厂里的工程师请教。后来，他的上海水泥厂生产的象牌水泥质优价廉，很快畅销于市场。
从银行业半路出家的包玉刚在从事海运业的时候，就对海运进行了认真仔细的学习，因为他知道，海运是一门综合性很强的学科。巨轮在汪洋大海上航行，需要千头万绪的航运经营知识，如果不认真钻研，无疑是一件冒险的事情。
包玉刚曾说：“生意大，往往一下就是几亿美金，船员也有好几百，那就有几百家人倚靠你。你自己不把事情搞好，怎么行？都是很大的事情嘛！”
“做船业，是要落心机下去的！要研究。自己嘛，一定要肯吃苦，要努力，船在外面走，你就要跑来跑去，报告、情报就要多，电话要通，要灵！譬如说，现在中东的局势你自己看不清楚，那么你怎么去决定一条船租务的处理方法？”
“举个例讲，国际金融这么动荡，你就要考虑，究竟应该是用美金、用日元还是用马克？你收人家的是什么钱，将来通货膨胀会怎样？这中间，种种有关系的事情很多。”
“人的关系也很重要！世界政治的关系也很重要！世界经济的关系也重要！现在是日本造船、朝鲜造船，各种各样的资料，你都应该清清楚楚。这里面的东西，真是讲几个晚上也都讲不完的！”
2001年，刚从服装设计专业毕业的兰金美，放弃了服装设计师的工作，在杭州武林服饰城开了一家服装店。“要知道当时的服装设计师，一个月有3000—4000元的收入，这是很让人羡慕的，但我还是选择了自己开店。”
创业是辛苦的，尤其是刚开始时，什么事情都需要自己亲身去做。兰金美不仅要看店，而且要外出寻找货源。为了找到好一些的货源，兰金美只身一人去广州。“当时我凭着一张广州地图和自己的两条腿在广州城四处找货源，又累又饿，还生了病。”但是，这样的辛苦也没有吓倒瘦弱的兰金美，辛苦的工作也有丰厚的回报，第一个月，兰金美就赚了6000元。
兰金美并没有满足于开一家小店。“开服装店仅仅是我的一个跳板。我的目的就是能够卖自己设计的服装。”
两年后，兰金美成功注册了“左异”商标，走上了设计服装的道路。
“左”代表激进，象征着前卫；“异”代表自己不同于别人，有别于他人。不想与别人有一样的观点和一样的生活。“左异”就是要创造与其他品牌不一样的女装服饰，这是兰金美对左异这个品牌名字的定义。
结果，这个品牌一炮走红。兰金美在杭州的门店已经增加到两家，还在香港开了一家代理店。“这门行业真是隔行如隔山，我是依靠自己的专业优势，能够看准哪些服装是有销路的。”兰金美这样评价自己的成功。
如果你对本行业的业务不是很精通，也不要灰心，你可以努力学习，力争在最短时间内掌握行业知识。
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8.精通本行业的业务(2)
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九鼎装饰公司的老总周国洪是浙江诸暨人。他从上初中时就开始做生意，如贩木材，卖米粉，做木匠，养蜂，做五金生意，卖服装等等。1998年，他与大哥一起创办了九鼎装饰公司的前身——东阳装饰公司。
周国洪认为，“只要能真正用心地去做，其实任何事情都是不难的。”
装饰公司刚成立的时候，周国洪连什么叫细木工板，什么叫红榉、白榉都搞不清楚。但是，周国洪却相信只要努力，事情就会容易得多。于是，他在每个品种的木板上都挂上标有名称的小牌子，只要一有空就拿出来看看。他还跑遍了市场里所有的摊位，熟悉各种材料，了解市场行情。他还经常跑到别人的施工现场去，和施工人员交朋友，向他们打听工程的造价预算。不到两个月，周国洪就掌握了家装行业的基本知识。
事在人为，只要你下定决心去做一件事的时候，你就会主动去了解相关的信息，掌握相关内容，这样，你的事业成功的可能性就很大。
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9.做好最坏的打算(1)
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浙商商道：
做好最坏的打算，尽自己最大的努力。
浙商自白：
我们是这样把握的，第一，我们做任何一件事情首先要考虑好，我们这件事情全部砸了，对我们公司会怎么样？我们做最坏的打算。对公司有影响，但不会伤筋动骨，咱们就干。
——中国宋城集团董事长黄巧灵
经商创业是毕竟属于一种投资行为，任何高额回报的投资项目，总是与风险并存的，尽管我们开始经商的时候，需要考虑周全，方方面面都要慎重，尤其是作出决策的时候，一定要考虑一下可能出现的最坏的后果。
温州商人林立人在14岁时，改革开放之风已经刮到温州。年幼的林立人就开始挑着鱼鲜去集市上卖。同时，他听说国家收购螃蟹壳，就挑着担子，挨家挨户收集螃蟹壳，然后卖给国家。
高中还没有毕业，他就选择了经商。1985年，21岁的林立人来到深圳做文化用品生意。然后，他还做编织袋生意，生意越做越大，林立人也因此被授于浙江省优秀青年，温州市杰出青年代表以及纳税大户等荣誉称号。
但是，不幸也随之而来。1989年，林立人与河南一家化肥公司签订了1.2亿元的大单，把编织袋卖给它下面的许多家化肥厂。条件是每只编织袋给化肥公司5分钱的回扣。他给这些化肥厂提供了1000万只编织袋之后，发现货款收不回来，只好停止供货。最后，货款无法讨回，林立人宣告破产，他远走他乡，又一次来到了深圳。
在深圳，林立人由于没有学历，没有技术，找不到工作。于是，他就开始做租房中介，然后炒楼花，积累了六七十万资本。后来，他在做房地产开发的时候，又把全部的资本赔光了。
1994年，不服输的林立人开始做起了传呼机生意，短短两年的时间，他积累了上千万的资本。
但是，2001年2月，林立人在投资B股市场时，股票全部被套。资产缩水三分之二多。
如今的林立人已经把方向确定在电子商务，经营九九加一数码像机，产品主要用于出口。
在这个世界上，任何事情都是有可能的。如果你在经商的时候，总是往好的方面去想，那么，结果往往是不尽人意的。如果你能够先做好最坏的打算，然后再努力去做，那么，结果往往会向好的方向发展，从而取得圆满的结果。
不管是谁，在作出决策的时候，往往受到自身知识和经验的限制，有时候会作出一些错误的决策。
正如曾昌飚所说：“我的人生哲学是：只要敢想，努力去做，就没有实现不了的理想。但这样的理想是建立在自己不断学习、不断吸收的前提下的。就像一个蓄电池，当自己能量充沛的时候才能发出更大的光和热。在此前提下，把最坏的底线设定好，就能一往无前了。”
做好最坏的打算，尽自己最大的努力，这是每一个浙商奉行的经商法则。
2001年，当阿里巴巴打出“要做80年企业”时，马云又被业界称为是“一个堂·吉诃德式的疯子”。对此，马云并没有放在心上，他也没有放弃自己的决定。相反，他和他的团队在作好最坏打算后，反而能够轻松面对了。因为，他们遇到的都比他们最坏的打算要好，由此，他们的心态都变得很积极。
后来，马云在接受采访时说：“2001年时，有很多阿里巴巴的企业客户都写信来，感谢我们给他们带去了切实的帮助。这些信我从来没有给任何媒体公布过，但这给了我更多的自信。所以我觉得，有时一个人做一件事不能被外界所左右。我这个人的性格里有一点固执的因素和对变化的渴求，但这种固执是来自于经验的不断积累。”
1994年，中国宋城集团的董事长黄巧灵开始建宋城的时候，反对的人多，赞成的人少。但是，黄巧灵却独具慧眼，坚持下来了。他认为，再现千年风情的宋文化主题公园，必然会引起旅游者的追捧。1996年5月18日，宋城开业了！出人意料的是，开园当天就吸引了6万游客，到1996年年底，宋城的旅游收入就达到4000万元。正是凭着自己对旅游行业的敏锐眼光，黄巧灵打开了阿里巴巴的宝藏，宋城取得了前所未有的成功。
黄巧灵说：“我们是这样把握的，第一，我们做任何一件事情首先要考虑好，我们这件事情全部砸了，对我们公司会怎么样？我们做最坏的打算。对公司有影响，但不会伤筋动骨，咱们就干。”
也许有人会说，刚开始就做好最坏的打算，这不是对自己缺乏信心吗？我的经商原则是只准成功，没有失败。事实上，这种心愿是美好的，任何一个经商的人都希望自己的每一项投资行为都能成功，没有失败。但是，人算不如天算，许多时候，外界的因素往往会影响你的决策及事情的发展。比如天灾、政策的干扰、经济萧条等。这些因素是不可能顺应一个人的愿望的。当这种情况发生的时候，如果你没有做好最坏的打算，首先，你在心态上就会无法接受，从而导致你精神萎靡，更有甚者，会影响你的下属的士气，导致整个团队缺乏抵抗危机事件的能力。其次，由于你没有作好准备，无法在瞬息变化的社会中及时作出补救的决策，从而失去最佳的解决方法，造成更大的损失。
1978年，17岁的周晓光靠借来的几十元本钱开始了创业生活。当时，她选择的是绣花样的生意。但是，刚开始的生意并不顺利。
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9.做好最坏的打算(2)
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周晓光说：“我们村到县城要走40里路，一担一百来斤的东西要挑出去，从义乌上火车到上海转车都没有坐位，有时候要站到哈尔滨。那个时候最难的就是没有目标，我不知道我这一百多斤东西挑出去应该在什么地方落脚。我回到旅馆，不知道明天该往哪里摆摊，那时候我就会捂着被子在房间里哭，哭完了明天还是要起来，还是要寻找做生意的地方。”
后来，周晓光与丈夫一起在义乌买了个摊位做小生意，主要经营头花、胸花、项链等饰品。
1995年，周晓光夫妇毅然拿出700万元投资办了饰品厂，义乌从此有了一个闻名全国的饰品生产基地。周晓光回忆说：
“那时候也很矛盾，我们这么辛苦赚到的钱，万一亏了怎么办？这时，我爱人给了我鼓励，他说我们有许多经验，哪怕是亏掉了，从头来。哪怕是今后我去卖菜、卖水果，也肯定能把你们养活。”
“当年做出这样的决策需要相当大的勇气，如果办厂不成，我们全部的身家将付诸东流。不过，我们俩当初本来就是一无所有，大不了再重新开始。”
目前，义乌有1800家饰品生产企业，10万人从事这个行业，一年60个亿的产值。2000年7月，在香港会展中心举行的国际珠宝饰品会展上，周晓光一下子推出6000多种新品，来自亚洲、美洲、欧洲50多个国家的70多个客户被她所展出的产品吸引，订单也源源不断地飞来。
2005年初，在人民大会堂，身为浙江新光饰品公司董事长的周晓光被评为“2004中国十大经济女性年度人物”。
由此可见，做好最坏的打算，并不是认为最坏的打算一定会发生在自己的身上，这实际上是一种为人处事的态度，冒险，又给自己留有退路；激进，却提早想好应对措施，这种经商的态度实际上给成功加了一道保险。
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10.认准了就坚持到底(1)
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浙商商道：
坚持到底就是胜利，谁能够坚持，谁就能够成功。
浙商自白：
认准了的事，我这个人是碰死不回头，不管什么困难，我始终信心很足，勇往直前，办不了，转个弯再走，一定要达到目的。
——娃哈哈集团董事长宗庆后
华人首富李嘉诚说：“创业的过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程，其实并没有什么秘密，但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且，从创业之初开始，还要不断地学习，把握时机。”
坚持是一种能力，更是一种眼光。许多人在创业的时候，往往一会儿想做这个，一会儿想做那个，但是，每个领域都是只做一段时间就不做了，结果，他总是看不到成功的果实。
实际上，做一件事情往往不是想想这么简单的，要想成功，就需要在正确方向指引下，坚持到底。市场是大家的，浙商能够最终获得市场，就是因为他们善于坚持。
“说说容易做做难，如果‘想到’就能‘做到’，那岂不是太容易了？事实上，做的永远要比说的和想的难得多。比如说包飞机的事情，也许想到的并非只有我一个人，为什么我做到了，别人没有？原因很简单，就是我脚踏实地去做了，而别人放弃了。”王均瑶如是说。
做企业更是需要坚持到底。一个企业在发展的过程中，总会遇到一些困难和挫折，尤其是创业阶段的企业。比如政策影响、经济危机等都是不可避免的外在因素。这时候，坚持到底就能够帮助企业度过难关，中途退却就看不到成功的曙光。
2000年底，互联网进入了低潮，马云带领他的团队将战线拉回国内，并把总部迁回浙江老家杭州。
面对前所未有的低潮，马云和他的团队没有放弃。“冬天寒冷的时候，我们提出的口号是：‘坚持到底就是胜利’。我们坚信网络一定会火起来，只要我们活着，不死就有希望。”近乎偏执的执着精神让马云和他的团队干劲十足。“我们阿里巴巴那时候做的主要工作第一是“整风运动”，统一对互联网的看法，加强信心。第二是成立了“抗日军政大学”，主要培养干部队伍。第三是“南泥湾开荒”，就是不能靠别人，要靠自己创造财富。”
那时的马云坚持得近乎偏执，不理解的人觉得这个人神经偏执，像个疯子；而他的团队成员越来越觉得马云是个执着，有远见的人。“我早已不在乎别人怎么看，如果在乎的话，我们阿里巴巴不会做到今天。我们已经被人家骂得脸皮特别厚了，刀枪不入。”面对他人的评价，马云根本没放在心上，他还是坚持做自己该做的。
正是这种坚持到底的精神帮助阿里巴巴度过了互联网低潮。“互联网寒冬过得太快，如果可能，我希望当时能再延长一年。”当互联网开始复苏的时候，马云竟然显得有些舍不得。“我还有很多那个时候的录像，我跟我所有同事讲，感谢上帝给我们这次寒冬，使我们可以静下来，使得我们可以更加专注地做我们应该做的事情。因为2001年的寒冬，这个市场比较有味道了。”
马云认为，做电子商务要专注，要有坚持到底的决心和精神。他说：“真正想做好一个网站，要用智慧、团队去做。你钱再多，也会花光的。”看到许多同期创立的电子商务网站迅速死亡，马云非常庆幸自己的坚持，因为阿里巴巴的坚持，它才有了今天的成功。“外面很冷，我们里面是热火朝天，都在那儿学习，在努力。”
现在的阿里巴巴已经是中国电子商务最成功的网站之一，凭借着网站用户每年6万元的会费，阿里巴巴轻松地实现了盈利。
谈起自己的成功经验，马云坦言：“我很少觉得我自己是精英，穿个西服有时候也难受。我的电脑知识实在有限，不懂IT也不懂网站。我有一句座右铭叫永不放弃，我想如果每个人都能做到这点，80%和我一样的人都能成功。”
马云说：“对一个企业负责人来说，坚定、必胜的信念最重要。2002年是阿里巴巴最痛苦的一年。当时，公司最流行的一个词就是‘活着’，但最后阿里巴巴挺了下来。很多人都知道我的座右铭就是永不放弃。”
浙商的成功靠的就是那种坚持不懈的韧劲。正泰集团董事长南存辉说：“我平时的习惯是，让每个人充分发表意见，充分尊重每个人的意见，充分挖掘和发挥每个人的特长。当经过反复论证，我自己认准的事，基本上就不会改变了。”
宁波波导股份有限公司董事长兼总经理徐立华说：“我不一定每一样都比人家强很多，我只要某一方面比你强一点，比你坚持得久一点，可能就是胜利者。”
万科集团董事长王石则通过登山来形容坚持的重要性：“登山在某种程度上是人生的一种浓缩与延长。开始时往往觉得目标遥遥无期，因为登山的过程非常痛苦，绝无快乐可言，而且中途你随时都想放弃。登山最关键的是坚持下去。生活也是这样，很多事情我们没有再去坚持一下，而成功与失败往往是一念之差。因此，在登山的过程中回想人生道路，你要坚持做你认定正确的事情。但是，登山还不完全等同于生活，登山的目标很单纯，不是上，就是下。可生活就不一样了，它有许多的选择，也有很多的诱惑，这就是人生的浓缩。”
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10.认准了就坚持到底(2)
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坚持到底就是胜利，但是，真正能够坚持下来的人并不多，因此，只有少数人是成功的，大部分人却以失败告终。正如李嘉诚所说：“毅力是一种心态，毅力不是一种生活。真正有毅力的人清楚自己人生的目标，且愿意承担责任，有颗坚强、非凡的又充满着希望的心，知道什么是原则、事实与正义，有极大的勇气和谨慎。”
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11.家族力量打天下(1)
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浙商商道：
任人唯亲是为了求稳定。
浙商自白：
民营企业不搞家族制不行，完全家族化更不行，我们走的是淡化家族制的路子。
——方太厨具有限公司董事长茅理翔
刚开始创业的时候，极需要忠诚的人。而家族成员是最好的选择。让一个外人掌握你企业的技术核心机密，是很危险的，因为他完全可以随时一走了之，而对于你来说，损失是惨重的，企业会处于极端不稳定当中。
力帆集团尹明善就有过这种遭遇。
在创业之初，尹明善有一个合伙人，是他的学生。刚开始，这位学生非常恭敬，没有背叛的举动。两年后的一天，这位学生提着一只箱子来找尹明善：“尹老师，我要离开公司，这里是公司的机密文件，你愿不愿意拿100万元来换？”愤怒的尹明善当然没有答应他的要求。但是，接下来的官司却让尹明善花费了5年的时间和无数的精力，物质上的代价也达上千万。对此，尹明善总结道：“创业之初，忠诚比什么都重要，因此，我们必须用人唯亲，用人唯情，但这种做法形成的是奴才大于天才，导致企业永远长不大。以后，我慢慢学会了贤亲并举，任人唯亲是为了求稳定，任人唯贤是为了求发展。我看家族式管理的前景在中国应该是50年不变的。”
许多浙商在刚开始创业的时候，都采用家庭作坊的形式，尤其是温州商人。
他们住在最便宜的房间里，里面不仅有设备，还有吃饭的桌子，睡觉的床。他们不在乎居住条件的简陋，不在乎办厂设备的简单，在他们的心中，直有一个梦想，那就是努力工作，把小作坊做大。
他们的人员，有些是夫妻，有些是兄弟，有些是姐妹，也有些是同乡合伙，随着小作坊的不断壮大，他们的家族力量也不断增强。最终，小作坊成为了家族企业。
家族式企业最主要的特点是产权由家族的主要成员，或者是有血缘关系的成员来控制的。
比如，创业于20世纪80年代的温州挺宇集团，仅靠2000元起家，目前已经做到了几亿元的规模。但是，挺宇集团内的所有重要的职位都是挺宇家族占据着。董事长潘挺宇称，公司的总经理是他的大女儿，副总经理是他的儿子，同时兼管技术，财务归他小女儿管，而小女婿的职位也是总经理。
海外温州商人，巴黎飞天公司总经理张远亮说：
“我初创业时租的就是那种最便宜的顶层小阁楼，30平方米，一台机器每天转，再加一张桌子，晚上用来睡觉，白天用来做工。工人是回乡找的亲戚朋友。我们来巴黎的温州人几乎都是这样：不断从家乡找来兄弟姐妹一起做，所以很多人出来的时候孑然一身，回乡探亲时已经是妻儿亲戚十几口人。我们起初甚至捡来犹太人扔掉的布头或碎皮，做成小钱包出售。同样一条皮包，别人卖25块，我卖20块。压低了成本和价格的货品，市场很快就光亮起来。”
可见，在企业创立早期，家族式管理在企业发展过程中起到了不可估量的推动作用。家庭成员的自我约束、自我牺牲精神，有利于增强企业的凝聚力。同时，由于管理层和产权拥有层是同一个家族，在管理上能够做到上下一致，决策起来非常简单。只要家长一拍板，问题马上就可以解决，这为企业的发展起到了积极的作用。
温州原市委书记董朝林认为，温州人看到有生意可做，第二天就弄台机器先干起来，机器可以放在家里或朋友的仓库，行了，再盖厂房，大了才请管理人员，这要是在其他地方半年也论证不下来。
美国《商业周刊》载父捡出：在经营管理方面，美国家族企业的表现不但不逊色于那些成员之间没有任何血缘关系的竞争者，反而更胜一筹。按10年平均值计算，美国家族企业的股票投资回报率为15.6%，而非家族企业的股票投资回报率则只有11.2%；在资产回报率、年度收入增幅两项重要指标当中，家族企业分别达到了5.4%和23.4%，非家族企业则为4.1%和10.8%。
浙江大学人文社科部教授罗卫东在《论温州民间企业的成长——路径和机理分析》一文中，分析了温州家庭企业的优势：“首先是进入的行业。家庭工业在起步时进入的行业在很大程度上决定了家庭这种生产单位的优势。比如皮鞋的生产，越是款式多品种齐就越具有市场效率，但是对于生产组织来说，很难整齐划一。不同款式的皮鞋的加工设备在规格和性能上都有差异，不太可能通过像冰箱厂、洗衣机厂常用的那些大型的生产流水线的标准化作业模式来实施生产。因此，在皮鞋这类产品生产上，家庭企业反而具有比较优势。”
“其次，从市场特性看。在家庭工业的场合，如果需要自己开辟销售渠道，那么必然是作为家长的主要家庭成员亲自在外跑供销，或者是大家庭中的男性成年后代外出营销。这种承担家庭工业企业主要责任的成员自己控制销售的模式对于家庭生产的稳定性和效率是必须的。对家庭这种共同体的责任感和生活经验维系了供销与生产之间的平衡。到后来，随着生产规模的扩大，早期从事工业生产的这些家庭也开始出现功能上的分化，一部分家庭将生产功能全部放弃而集中从事商品的营销；一部分家庭则退出了传统日用品的经营而专注于开发新产品。”
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11.家族力量打天下(2)
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“与生产的产品相关的还有一个因素就是监督成本。服装、玩具以及日用品生产属于专业化程度不高的生产。作为劳动密集型产品，产品的价格含量对于劳动质量的依赖极大。因此，要通过这样的生产活动来赢利，必须在生产数量上或质量上实施比较好的控制。无论是实行计时工资还是实行计件工资，监督检测的程序都是不可缺少的。但是，监督和检测的成本则取决于生产者的机会主义倾向的强弱。机会主义越强，企业主花在监督和检测活动上的成本就越大，机会主义倾向越弱，这个成本就越小。而就一般情况而言，家庭这个共同体内部成员之间的机会主义倾向是最弱的。某些难以控制的生产活动在家庭或者家族内部进行生产可以节省高昂的监督和检测成本。这也是农民在不具备选择高级的监督技术和检测设备条件的情况下的自然选择。”
而且，对于中小城市中的企业来说，要招聘到优秀的人才确定也不容易，因此，家族式管理的体制成为了创业初期企业选择的最佳的管理体制。
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12.与众不同的融资方式
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浙商商道：
资金哪里来，遍地是资金，就看你怎么利用。
浙商自白：
温州民营经济发展，民间金融功不可没。
——正泰集团董事长南存辉
许多人在做生意缺少资金时，往往通过银行贷款来获得创业的资金。但是，浙商却不一样，对他们来说，银行贷款只是万不得已的一种方式。因为，在他们眼里，资金哪里来这个问题很简单，只要你善于利用，遍地都是资金。
来自温州银监部门的统计数字表明，温州全市中小企业资金来源总额中，来自国有商业金融机构的贷款仅占24%，其余76%全部来自民间金融。
让我们来看看精明的浙商是怎样来融资的。
首先，浙商往往通过朋友互相帮助来获得资金。这种独特的融资方式被浙江人称为“民间集会”。
“民间集会”到底是怎样的呢？听听一位浙江商人怎么说：
如果你急需一笔钱，用来进货或开办一家商店，可以出面邀会，请友人、亲戚、朋友、同乡参加，讲明你用钱的理由。
若需用5万元，而邀到了10个人，那么第一个月20个会员每人出2500元，凑够5万元给你。其后拈阄决定20个会员谁先谁后取得“会金”。这种邀会取得资金的方式称“干会”，没有利息，完全是一种互助。
还有一种“活会”，从建会那天开始的第三个月，每月的几号入会者集中到会主家里，以招标的方式确定当月谁拿回入会款和有关利息，直到所有的会员都拿回自己的钱和利息为止。
其次，浙商还善于筹集民间贷款。
民间融资的优点就是手续简单，速度较快，比较适合中小企业。正泰董事长南存辉曾经说过一件民间融资的故事。几位乐清人发现外地一个旧城改造项目的投资前景不错，但需要6.8亿元的巨额资金。结果通过民间借贷渠道，仅3天时间就筹集了6.8亿元资金。
南存辉还在他的演讲《推进民营金融建设势在必行》中说，温州民营经济发展，民间金融功不可没。前不久金融部门的一项调查表明，近五年来温州民间资本投资总额占全社会投资的比重平均为61.9％，相当于国有单位投资额的2倍、外商投资额的20倍。截至2003年末，温州辖区内民间资本存量约2770亿元。民间融资在解决民营企业资金问题中发挥了主渠道作用。
但他认为，随着民营企业规模不断扩大，过去那种自发的、非公开的、缺乏规范的民间融资渠道已不适应经济发展的需要。加快金融体制改革步伐，推进民营金融建设，已是势在必行。国务院出台的《关于鼓励支持个体私营等非公有制经济发展的若干意见》也明确提出，允许非公有资本进入金融服务业。
再次，聪明的浙商还善于利用商场上的信誉。浙商讲信用，为的就是给自己建立信誉，浙商非常重视信誉，因为，在他们眼里，看不见，摸不着的信誉却是资金的一个良好来源。
我们来看看浙江人是怎么利用信誉来获得资金的。
大家都知道，参茸的原产地是东北，但是，经商的人都知道，全国参茸市场却在浙江温州。这到底是怎么回事？东北与温州可是相隔千里之遥！
但是，更让你吃惊的是，同一等级的人参，东北原产地的价格约2000元／公斤，而在温州却只卖1900元／公斤！
