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在山东流传着这样一句话:“过去我们给浙江人讲革命道理,现在浙江人给我们讲发展道理。”浙商对各地经济做出了积极贡献,已经成为各地经济发展的示范。
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1.苦干实干加巧干(1)
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浙商商道:
走遍千山万水,道尽千言万语,想尽千方百计,吃尽千辛万苦。
浙商自白:
让别人睡不着觉的最好办法就是竞争。
——奥克斯集团董事长、总裁郑坚江
日本松下电器的一家经销商,有一年因经济不景气,生意很惨淡,于是,他向松下幸之助请教改善经营的秘诀。
素有“经营之神”之称的松下幸之助听完这位经销商的来意后,对他说:“目前的市场萧条,生意不好,自然不能怪你,不过,我想请问你一个问题,你的尿有没有变红过呢?”
对于松下幸之助的问题,这位经销商感到很奇怪。他不解地看了松下幸之助一会儿,摇了摇头说:“没有啊,我的尿从来没有变红过。”
没想到,松下幸之助却对他说:“问题就在这里!”
这位经销商更加纳闷了。这时,松下幸之助解释道:“面对萧条的市场,你的生意清淡,但是,你的尿仍然清澈,这说明你奋斗、努力的程度不够。每个成功的生意人,为了突破不景气,无不绞尽脑汁,寝食难安;连续几个晚上的焦虑与思考失眠,尿自然而然地会变红了。你今天向我请教改善经营的方法,我没有什么秘诀可提供给你,不过,我奉劝你闭门苦思,奋全力去挣扎,直到你的尿变红为止,我相信你会走出一条路来的。”
经销商听了松下幸之助的一席话后,回去后就进行了自我反省。他召开了员工大会,把松下幸之助的教导告诉了全体员工,要求他们按松下幸之助的教导去努力奋斗。一段时间后,这家店经过重新布置,推出了新的服务方式,开始上门推销、送货上门、上门维修等业务,结果,不到半年,这家店的营业额就直线上升了。
“走遍千山万水,道尽千言万语,想尽千方百计,吃尽千辛万苦。”这种“四千精神”一度成为浙商的核心精神,被人们广为传诵。因为,许多浙商的起家都是被贫穷逼出来的,他们不得不学会吃苦。正如西子联合控股有限公司董事长王水福所说:“浙商这个群体,是被‘贫穷’逼出来的。正是因为贫穷,大多数浙商在创业初期主要靠的是苦干和实干。”
但是,随着市场经济的发展,仅仅靠吃苦精神已经很难在市场中占得先机了。要在市场上占得先机,不仅要苦干,而且要实干加巧干。
一个温州人到北京卖馄饨,但是,他却发现北京人很喜欢吃油条,于是馄饨摊很快就变成了油条摊。
另一个温州人到上海浦东开了一家上海市圣火实业公司,他们发现上海人很节俭,于是,公司门口就张贴了这样一张告示:凡在本公司购买的装饰建材,用剩下的可以原价退还。
温州有一家电器厂,主要生产电烤箱,这种电烤箱是为烤制温州特产烤鹅而设计的。当产品推销到上海的时候,厂家发现上海人不爱吃烤鹅,而喜欢啃烤(又鸟)。于是,厂家马上推出上海人喜欢的大烤(又鸟),结果,大烤(又鸟)一下子就赢得了上海人的喜欢。同时,厂家对专门烤鹅的电烤箱进行改进,设计出用来烤(又鸟)的电烤箱,结果,电烤箱的销量也不断攀升。
后来,当产品推销到其他地区的时候,厂家主要去迎合市场的需求,烤鸭子、烤兔子、烤牛肉……紧紧抓住当地市场的需求,甚至在新疆,厂家推出了烤羊肉。因此,电烤箱的销量就一直居高不下。
紧紧抓住市场需求,这就是巧;善于找到市场的空白点,这也是巧。
1991年,在温州市委任职的王建辉毅然辞掉公职,去匈牙利发展。遗憾的是,出师不利,从国内组织出去的圣诞礼品,因为运输延期,错过了圣诞节,因此不得不打折销售,大大亏本。王建辉也因此气得胃出血而住进了医院。
后来,王建辉又去阿尔巴尼亚。在阿尔巴尼亚,王建辉遭到了歹徒的打劫,又一次住进了医院。
两次住院,王建辉最大的感受就是医药费极其昂贵。尤其是阿尔巴尼亚,因为药品主要依靠进口,价格就更加昂贵。
王建辉灵机一动,为什么不做药品生意呢?于是,王建辉找到了赚钱的机遇。
1995年1月1日,阿尔巴尼亚开始实行药品注册登记,王建辉成了阿尔巴尼亚卫生部第一个注册的人,也是唯一的一个中国人。
目前,王建辉的公司是中国药品进入阿尔巴尼亚的全权代理,进口量是阿尔巴尼业药品的40%。
前几年,上海的房地产市场开始低迷,许多房地产商叫苦不迭,但是,上海总部之都建设发展有限公司董事长柳向春却觉得市场并没有饱和,只是大部分人没有看到市场需要。
在柳向春眼里,尽管商品房商场显得有些低迷,但是,办公用房兼商住的房子需要还是很大。他决定在上海松江新城开发这种被他称为“总部经济”房产的办公用房兼商住房,专门为那些总部迁到上海的外地企业提供配套用房服务。
柳向春这样评价自己:“与别的房产商特别是实力雄厚的大开发商比拼商住楼盘,他多半要落下风,但搞‘总部经济’房产他是独此一家,市场空间相当可观。”
市场的占有率是产品的市场生存空间,也是商人立足于市场而不败的关键。在这方面,怎样巧妙地拓大市场占有率呢?
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1.苦干实干加巧干(2)
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钱兴中先生认为,浙江商人已经树立了以市场占有率论英雄的全新观念。他说:“如果说,短缺经济条件下发挥优势的关键在于率先进入市场,那么,在买方市场逐渐形成的条件下,发挥优势的关键在于率先占领市场。近年来,温州人的市场营销战略,不单纯以市场营销规模、营销增长速度为目标,而是着眼于知己知彼,立足于市场竞争,注重市场份额。他们认识到,只有市场占有率高了,才能占据行业优势,才能取得经济长效,才能成为市场的真正‘英雄’……占有率反映一个行业的市场地位,反映一个行业的发展前途。”
十几年前,邱继宝创办缝纫机厂的时候,只有300元的创业金。现在,他创办的飞跃集团发展为一个1000多名员工和10多亿资产的企业,产品远销100多个国家和地区,其中50%进入了欧美日等发达国家。现在的邱继宝可以自豪地宣布:有缝纫机的地方,就有“飞跃”。
邱继宝刚开始做缝纫机的时候,市场已经被美、日等国的品牌所垄断。但是,邱继宝没有退却,他从技术创新开始,采取“生产一代、试制一代、构想一代、储备一代”的策略,不断研制、开发技术含量高的产品。结果,竟然一步一步打败了美、日这些发达国家的品牌。
邱继宝自豪地说:“你说这个缝纫机有什么呢?不就是一点铁,一点铜吗?怎么能这么赚钱,因为它的芯片是我们自己开发的,我们卖得贵,这就是在卖技术的钱!”
飞跃集团现在是我国最大的缝纫机生产和出口基地,生产的多功能家用缝纫机被我国外交部指定为外交礼品。
可见,苦干实干是打基础,巧干才是腾飞的关键。
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2.不断给自己充电(1)
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浙商商道:
产业没有性别之分,只有知识高低之分。
浙商自白:
我把学习称做充电、洗脑子,只有不断地洗脑,吸收新知识和养分,才能适应瞬息万变的市场,增强自身的抗风险能力,不断发展壮大。
——天外天伞业有限公司董事长徐海南
企业要保持基业常青,企业领头人的学习能力是否强,知识更新的速度是否快,学习的方法是否到位,是起关键作用的。
——华立集团有限公司董事长汪力成
李嘉诚拥有一个巨大的工商业王国,是亚洲首富、世界十大富豪之一。有位记者曾问李嘉诚:“今天你拥有如此巨大的商业王国,靠的是什么?”李嘉诚回答说:“依靠知识。”有位外商也曾经问过李嘉诚:“李先生,您成功靠什么?”李嘉诚毫不犹豫地回答:“靠学习,不断地学习。”不断地学习知识,是李嘉诚成功的奥秘!
李嘉诚说:“在知识经济的时代里,如果你有资金,但缺乏知识,没有最新的讯息,无论何种行业,你越拼搏,失败的可能性越大;但是你有知识,没有资金的话,小小的付出就能够有回报,并且很有可能达到成功。现在跟数十年前相比,知识和资金在通往成功的道路上所起的作用完全不同。”
浙商由于出身草根性,知识不多,在这方面,他们由于吃过许多缺乏知识的亏,深深地懂得知识就是力量的道理。
温州商人朱张金当初去俄罗斯做生意的时候,只带了一只计算器,学了几个俄语单词——“一、二、三、四、五、好不好、多少钱、行、没问题”。就因为语言不通,朱张金在生意当中吃尽了苦头。
后来,他到欧美去做生意,同样的事情还是没有避免。言语不通对于做生意的人来说,就像聋子一样。1999年的冬天,朱张金到美国参加一个皮革展销会。当时,有一个加拿大的商人向他推销landcows(死牛皮),40美元一张,朱张金一听,心中大喜,他觉得这个价格实在太便宜了,因为,在美国,只有死牛皮才是这么便宜的价格,朱张金不知道landcows这个单词是什么意思,他认为,死牛皮的英文肯定是deadcows,这个自己没听说过的landcows肯定是好皮。于是,他兴冲冲地从美国飞到加拿大去看货,结果大失所望。原来,landcows的意思就是死牛皮,死牛皮的英文就是landcows,而不是朱张金自认为的deadcows。
就是这么一个单词,让朱张金瞎忙活了好多天,浪费了许多交通及通信费。从此,朱张金下定决心要学习英语。如今的朱张金,虽然只是小学文化,但是,他的英语水平已经非常流利,在向老外介绍自己的卡森产品时,可以做到滔滔不绝。
浙商深刻地意识到自身的草根性,因此,要发展,就要不断学习。
天外天伞业有限公司董事长徐海南说:“我把学习称做充电、洗脑子,只有不断地洗脑,吸收新知识和养分,才能适应瞬息万变的市场,增强自身的抗风险能力,不断发展壮大。”
余杭绿城房地产开发有限公司总经理沈月华认为,“学习无论对个人、对企业都非常重要”。他说:“在激烈的市场竞争中,怎样带好团队、怎样做战略,这些都对企业负责人提出了高要求,而我的策略选择就是不断地学习、充电。通过学习,理论知识充实了、思维开阔了,具体的管理实践也自然而然有所突破。我有个明显的感觉,以前是关门管理公司,是井底之蛙,通过学习后,现在则是打开门来管理,这正是学习所带来的。”
奥康集团的王振滔认为,企业的长远发展取决于这个企业是否是一个学习性企业。因此,作为企业的老板,自己必须一直在学习。他在北大读完MBA后,2003年起参加了中欧国际商学院总裁班的学习,后来又去长江商学院读EMBA。王振滔说,自己并不想赶时髦,更不想用文凭去装点门面,而是确实想学点东西,特别是一些实用性强的工商管理知识,可以帮助自己更好地管理、经营企业。
吴云前很欣赏狼的品质,他喜欢看一本名为《狼图腾》的书。“狼懂得等候机会,它的团队精神和忍耐力是非常强的。”吴云前的文化水平并不高,可他的学习能力非常强,事业上获得成功的他丝毫不放松对自己的要求。
王水福也是一个热衷于学习的人,他不仅自己在浙大攻读EMBA课程,还让企业的几位老总及高管人员也读EMBA,王水福甚至在企业内部开办了一所西子联合大学,专供员工学习培训。他说:“要巧干,就要学习。只有通过学习,才能了解前人和发达国家走过的路程,才能明了今后自己要走的路,才能在诸多诱惑面前学会取舍。”
华立集团有限公司董事长汪力成说:
“企业家不一定要求是专家,而更应是一名‘杂家’。而作为一名‘杂家’,你必须广泛地获取信息,把自己所学、所懂的连贯起来,用于规划设计未来。说到底,这种预见能力其实就是快速的信息处理能力,而这种信息处理能力的培养是直接来源于你的学习能力的。”
“其实,我也没有什么过人之处,唯一值得庆幸的是多年来练就的学习能力。比如,1997年恢复高考后,我是一边上班,一边上电大,学完了电子专业的大学课程,同时还出于好奇心函授学习了经济类的一些课程。1987年,我被推上厂长的职位时,连财务报表都看不懂,但在实践中必须‘无师自通’啊!于是,这么多年来,我养成了一个很好的学习习惯,每天再晚也要看完一大叠报纸后才睡觉。不但看新闻,还看专版;不但看经济专著,还看金庸的武打书;不但看书、看报,还看电视、听广播。要是每天晚上7点钟的新闻联播来不及看,10点钟的晚间新闻是必看的。除了这些,每天还要打电话与人聊天。有的老板总是害怕人家打扰,往往故意搁掉电话;但我每天至少要主动往外打出10多个电话。因为打电话也是获取信息的一种途径。现在,我每天还要抽时间上网浏览。这样,才能立体地、全方位地去接受和获取信息。”
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2.不断给自己充电(2)
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“当今已进入知识更新周期非常短的时代。无论你以前做过什么、学过什么,对于你以后可能都并不是很有用,你要跟这个时代同步,就必须不断吸取新的知识。我认为,企业要保持基业常青,企业领头人的学习能力是否强,知识更新的速度是否快,学习的方法是否到位,是起关键作用的。”
“就我本人来说,除了每天晚饭之前锻炼一下,我基本上没有什么嗜好,所有的空余时间都用来学习。而学习不是说非要去上个学习班,大量的报纸、网络、专业文章,都是你学习的资源;跟一些比你水平高的人一起交流,也是一种学习。”
001天线的项青松因为当年没读多少书,总觉得自己先天不足。现在,他每天坚持学习2~4小时,每隔一两天就要写一篇文章。
他还攻读了社科院工商管理的研究生,考试得了第一名,论文得了一等奖。在001,坚持执行“五天工作,一天学习”的制度,公司还出钱让每个员工学习专业知识。
谈起知识的重要性,项青松是这样说的:“面对21世纪,加入WTO后,我们的企业怎样去竞争,靠什么?就靠脑袋。面对未来,我们准备了多少?如果现在不准备,到那个时候用什么方法?来不及了!”
知识本身不是力量,知识的力量在于使用、在于创新、在于活学活用。要获得知识首先要有针对性地阅读。有些书对自己并不适用,所以用不着去读。其次,学到知识后要会活学活用。知识并不是一成不变的,书上讲的例子,也许变换一下角度,变换一下时空,结果就会不一样。因此,阅读切不可生搬硬套,一定要活学活用。
相比第一代浙商,被称做“第二代浙商”或“接班人”的“万向”鲁伟鼎、“广厦”楼明、“苏泊尔”苏显泽等人,早就把目前瞄向了国外,目前,他们已经从国外学成归来,开始协助其父或独立执掌企业门户,真正体现了新一代浙商的学习精神,知识型浙商已经渐渐形成。
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3.在实践中学习
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浙商商道:
多看则清,多听则明,多思则准,多干则成。
浙商自白:
我想我们搞企业的,就抓住两点:一是抓住机遇;二就是好好学习,坚持到底。
——万向集团鲁冠球
中国有句古语,叫做“书中自有黄金屋”。虽然时代背景发生了变化,但这句话古话到现在也没有错:勤奋学习终究会有回报。
浙商们奉行的是,有学历不可怕,关键是自己不要看轻自己。因为一个人在学校里所学的知识毕竟有限的,有很多知识是在社会这个大课堂所学,而且许多真正管用的“生意经”也是不可能在书本里学到的。
万向集团的鲁冠球一般不陪客吃饭,不在外过夜,挤出时间都用来学习,因此,只读过初中的鲁冠球,已有多篇论文在《人民日报》、《求是》、《光明日报》、《经济日报》等发表,成为一个出口成章并著书立论、能写会说的“农民理论家”。
鲁冠球在《中国民营企业家的专题笔谈》中这样写道:“我只有初中文化,尤其感到知识的不足。几十年来,我一直抓紧一切时间学习。时间就像海绵里的水,只要愿挤,总是有的。一天24小时中,1/3的时间工作,1/3的时间休息,不会有太大的变化。然而,另外的1/3,也就是业余时间的利用,就大有文章可做了。多年来,我每天早晨6点起床,6点50分去公司上班。晚上6点45分回家吃饭,7点看‘新闻联播’、‘焦点访谈’,8点处理白天没有处理完的文件,9点左右开始读书看报看资料。大约到10点半感到疲倦的时候,冲个澡再继续学习,到12点上床睡觉。”
正是这种在实践中不断学习,才使这些草根浙商的根基越来越长,扎得越来越深入。
王康存是休学创业的新一代浙江人。
上大一的时候,有一次回家,王康存家里的公司需网上做宣传,于是花了4800元请人制网页。这对王康存触动很大。“当时觉得很不可思议,就研究网页制作,觉得并不难。当时连一个网站域名都要1000元,市场前景很大,于是就想自己创业。”
回到学校后,王康存就专心学习网页制作的技术。1999年,王康存租了教学楼一个房间,成立诺亚方舟工作室,并招了3名员工,专门为企业建网站。渐渐地,他的作品得到了客户的赞誉。
但是,王康存的学业不是太理想。2000年,时任校内工程制图的洪老师提醒王康存:“你要么放弃现在的工作室,要么休学专心去创业。”
经几天的思考,王康存决心休学。
休学后的王康存索性放开手脚大干起来,他靠自己挣的3万元,再向家里借了7万元,创办了Edior网络公司。
创业后的工作是艰苦的,王康存深有体会。他说:“真正走到社会,才知创业难。那时自己既当老总,又当业务员和技术员,出去跑业务又要装成熟。”但是,王康存并没有放弃,他已经放弃了学业,必须在创业中干出点成绩来。
这一年,公司的业绩是不错的,净利润达10多万元。
在不断的实践中,王康存越来越觉得单靠建网站,是无法把企业做大的。2004年,王康存决定进军汽配电子商务。王康存说:“考虑以后的路该怎么走。纯粹为别人建网站,肯定做不大。”“由于我省是经济强省,又是区块经济的‘巨人’,当时在全省尤其是杭州冒出多家全国性的行业网站,而且都取得骄人的成绩。当时坚信,电子商务领域行业性的网站,必定是以后的一个发展方向。”为此,王康存选择从外围做起。他编辑出版了全省第一部商务通讯工具书———《浙江汽配黄页》,组建了一支优秀的团队,吸收了200万元种子资本,搜配网也于2005年6月28日正式开张。尽管我们现在还不知道他的成败状况,但是有一点是肯定的,王康存是不会放弃努力的,因为在实践中,他已经学到了许多市场经营之道,我们相信他会走得越来越好。
在香港电台拍摄李嘉诚自传《杰出华人系列——李嘉诚》中,李嘉诚现身说法,讲述了自己一生的辉煌经历和财富理念。
它的结束语是这样的——
“我是李嘉诚,12岁就开始做学徒,还不到15岁,便挑起了一家人的生活担子,再没有受到正规的教育。”
“当时自己非常清楚,只有努力工作和求取知识,才是我唯一的出路。”
“只要有一点钱我就去买书,记在脑筋里边,才去再换另外一本。”
“对我今天来讲,每一个晚上,在我睡觉之前,我还是一定得看书。”
“知识并不决定你一生就有财富增加,但是你的机会更加多了,你创造机会,才是最好的途径。”
不要感叹没有学习的机会,时间对于每一个人都是公平的,只要你肯学,只要你愿意学,书本知识并不是唯一的,在实践中、在经商中得来的经验更有价值。
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4.善于谈判
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浙商商道:
思路决定出路,作为决定地位,一切都是人为,时间检验行为。
浙商自白:
我与他们谈成承包平壤第一百货大楼的事只用了短短两个小时。机会从来给予有准备的人。
——沈阳中旭集团董事长曾昌飚
在生意场上,经常需要与对手及同行进行谈判。谈判是经商的一种基本技能。
谈判的双方力量的一种较量,一般情况下,会有几种情况。第一种情况是,对方得利,自己亏本,这时,你必然不愿意同意对方的条件;第二种情况是,自己得利,对方吃亏,同样,对方也必然不愿意同意你的条件;第三种情况就是双赢,即对方得到一定的利益,自己也得到一定的利益。
一般来说,谈判是合作与和解的一种常用手段,谈判双方是为了实现自己的利益而坐到一起来的,因此,双方都应该得到一定的利益,同时,也应该放弃一些预定要实现的利益。如果其中一方想独自获得利益,而不让对方得利的话,那么,这样的谈判是注定要失败的。除非自己占有绝对的优势,对方根本没有选择的余地。
因此,在谈判的过程中,谈判策略和技巧是非常重要的。浙江商人奉行的是有钱大家赚,在他们眼里,只有考虑到对方的利益,在谈判中充分让利于对方,又不失自己的利益,这才是高明的谈判,生意才会越来越兴隆。
宁波籍商人刘鸿生就是一个懂得替对方考虑利益的人。
当刘鸿生的上海水泥厂的象牌水泥与启新洋灰公司的马牌水泥竞相跌价竞争时,刘鸿生冷静地分析了对方的的实力和自己的实力,然后主动向启新洋灰公司提出彼此互守的方针,他主动表示,上海水泥厂愿意退出启新洋灰公司的马牌水泥畅销的京津为主的华北地区和华中地区,条件是华东和华南地区让给上海水泥厂,双方停止竞争。最终双方罢战议和。上海水泥公司由此转亏为盈。
在谈判的过程中,为了得到自己想要的利益,一定要尽量展示自己的优势,把自己能够带给对方的利益都展现出来,这些都可以作为谈判的筹码。
曾昌飚刚到朝鲜时,朝鲜人对他的投资很戒备。
“朝鲜人民非常崇敬金日成和金正日主席,对外国人持有戒心。刚开始,我们走到哪儿都有人盯梢。你如果想出去散步,他们都会阻挡,不许你跨出门外半步。”他笑着回忆。
“我曾经对一位朝方领导人说,我会改变你们国家的经济。他瞪大了眼看着我,满脸质疑。”
“但是,我与他们谈成承包平壤第一百货大楼的事只用了短短两个小时。机会从来给予有准备的人。一方面,通过七年的考察,我们与朝方官员亲密接触,建立了深厚友谊,他们也知道我是‘良民’了。”曾昌飚风趣地说道。
“另一方面,我观察到朝鲜生活必须品的短缺。相对的,我们温州人生产的主要商品正是日常生活用品。实际上,朝鲜多年来一直实行计划经济。比如国家配给房子、粮食,老百姓手中的钱几辈子也不见得花出去。平壤百货大楼是朝鲜第一百货大楼,空荡荡的五层楼房,却没有多少东西。有消费能力,消费空间,就差商品进入。温州产品的价格正是朝鲜人民消费得起的,只要商品一进去,他们就会花钱消费。等钱消费完时,他们会想我如何再赚钱,所以我不仅带去了资金,还带去了温州人的生意观念和思想,告诉朝鲜人民如何改革,如何发展经济。基于这些,我选择了平壤第一百货大楼作为入朝的切入点。”
“我分析着我们的优势,通过七年的运筹帷幄,我们对朝鲜市场和政府部门了如指掌。其次,朝鲜缺的是轻工业产品,而温州正是有名的轻工业产品制造基地,生产产品又适应朝鲜的消费水平。第三,我们在辽西的华隆商业广场是面向朝鲜的重要出口基地,朝阳距丹东180公里,过了鸭绿江再到平壤是270公里,货物朝发夕至。同时,我们雇佣朝鲜人当售货员,不仅节省自己的成本,还可以解决当地人的就业问题。我们根据朝鲜的规定,价格实行统一管理,商品一律不打折,每月进行一次全朝鲜的零售商批发交易会,对他们大大让利,然后由零销商将产品销往全朝鲜,把朝鲜的经济搞活。”
当朝方的谈判人,管理财经与安全部门的部长崔柱植听到曾昌飚一番分析后,这位50多岁的老部长激动得立刻就要与他结成兄弟。
“对这项工程,我们已投入上亿资金。光装修就用了5000万元,规模按中式中档商场进行,里边很多的装饰材料都是当地没有,而从中国运去的。商场计划明年开业,以货币和易货方式收回成本。我们要在大楼周围竖起广告牌,整栋大楼将是朝鲜的一个标志性建筑,里边充足的货源也是每个没有出过国的朝鲜人没看到过的。有人问我,担不担心中国同行入朝与我竞争,我不怕,因为我已抢占了最高点。”曾昌飚的声音铿锵有力。
善于谈判的人,永远会为自己与对方留有发展的余地,在商场上必然会永远抢占制高点。
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5.用发展的眼光看问题
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浙商商道:
一个人不可能同时踏进同一条河流。
浙商自白:
不把过去的优势当作现在的优势,现在的优势不等于将来的优势。——万向集团董事会主席鲁冠球
一位伟大的哲学家曾经讲过,“一个人不可能同时踏进同一条河流”,这句话非常经典地说明了事物是不断发展变化的。
任何事物都有由小到大,由简到繁,由低级到高级,由旧质到新质的运动变化过程,这是事物内部不断产生、发展的过程。
我们正处在高速发展的新时代。社会存在着激烈的竞争,但竞争不承认过去,只承认现在和将来。因此,我们只有学会用发展的眼光看问题,不断超越,才能跟上时代的步伐。
在企业经营中,也存在这样的问题。今天做的事情可能一下子见不到效果,但是,从长远来看,却是非常有用的。因此,目光短浅的人,往往只会根据眼前需要来做事,意识不到将来的发展。只有那些精明的人,从一开始做事的时候,往往不着眼于眼前,而着眼于将来。他们往往是一些信息灵通、感觉敏锐的人,他们能够通过各种信息、凭个人的商业敏锐性来判断事情的发展,从而做出超前的投资。这些投资往往在一开始无法获得他人的理解,有些人甚至觉得有点不可思议,但是,几年以后,甚至更长时间以后,生意却越来越兴旺,事业越来越大。这时候,许多人才发现,当初的这个决定是多么的明智。
许多浙商在做事的时候就喜欢考虑长远,他们喜欢放长线钓大鱼。
当年,有人这样问徐文荣:“你们这个度假村花了1.5亿元兴建,但据我了解,你们一年的收入才2000万元,还利息都不够;您雄心勃勃搞旅游,但我觉得横店既无交通的优势,也没有旅游资源的优势。”
徐文荣这样解释道:“我们搞旅游的钱是办工业赚来的,是为了改善横店发展的环境;另外,西湖美景也不是天生的,横店现在没有美景,但我们建设了,留给后人的就是‘自然天成’的了。另外,我们现在搞的是工业,而若干年后,无烟工业将唱主角。美国有个好莱坞,当年美国好莱坞也是兴起于洛杉矶郊外一个荒凉小镇,经过二三十年快速发展,成为美国电影产业核心和世界电影工业重镇,历经百年不衰,电影工业成为美国如今的第一出口产业。我就想建一个东方的好莱坞。”
如今,横店的东方好莱坞的梦想一步一步正在实现。
1996年,横店集团开始涉足影视业,到目前,已投资30亿巨资,建起了13个适合各种题材拍摄的实景基地和亚洲最大的摄影棚,拥有130亿资产,被美国好莱坞杂志誉为“中国好莱坞”。
“现在的横店,跟你当年看到的可不一样了。接下来横店可是要热闹了。国家广电总局批准,全国唯一一家影视产业实验区落户在横店。省里跟着把它列入文化体制改革和文化产业发展的重点项目,政府将批给实验区一系列优惠政策,包括税收、用地、行业政策都将向这里倾斜。这样一来,会有许多很多影视企业到横店落户。同时,横店跟“中影”、“时代华纳”将强强联合成立一家合资公司。影视这个产业将大得不得了,很快会超过工业,若干年后相信我们可以跟好莱坞抗衡。”年近七旬的徐文荣自豪地说。
真正有商业头脑的人,往往会勾勒出对将来发展的预想,他们不是走一步算一步,而是考虑十步,才走一步。他们永远着眼于未来,着眼于发展。正如万向集团董事会主席鲁冠球所说:“不把过去的优势当作现在的优势,现在的优势不等于将来的优势。”只有时刻想到未来,才会不断发展。
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6.永远不满足于现状(1)
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浙商商道:
在浙商眼里,没有办不成的事,而且还喜欢不断地给自己设定新的目标,不等不靠,相信市场,相信自己,因此浙商的自立性比较强。
——经济学家钟朋荣
浙商自白:
我的性格是永不满足。企业做好了想做大,做大了想做强。
——升华集团控股有限公司董事长夏士林
人的一生,最大的竞争对手就是自己。不管是做人还是做企业,最难的是自我否定和自我超越!
——正泰集团董事长南存辉
“比尔盖茨、李嘉诚这些世界首富、华人首富,那么有钱了现在不是也在努力赚钱,比起他们来,我们有什么理由把钱放在银行里为银行打工呢?”这是温州商人张涛妹的话。
温州人有句话叫做:“十万元不算富,百万元马马虎虎,千万元才算起步。”
在温州,有这样浙商最开始的吃苦与务实精神是为了改变贫困的生活现状,当他们生活富裕起来后,当他们的事业有所起步的时候,他们就变得“不安分”起来,总想获得更多的发展,获得更多的财富。这种精神就是浙商所表现出来的永远不满足现状的精神。
2000年,耀华集团兼并了合肥高压开关总厂,成为第一家进入安徽兼并国有企业的浙江民营企业。
1.4亿元的承债兼并费用,连同改造及其他费用,总投入要2亿多元,这次兼并可不是一般的兼并,是一次巨大的冒险。在工厂尚未恢复生产时,讨债的法院传票便接连不断,合肥高压开关总厂原先的债主不断找上门来。但是,耀华集团董事长何建国并没有泄气。
在安徽各级领导和部门的支持和帮助下,合肥高压开关厂终于顺利恢复了生产。何建国在生产中大胆推广温州的“计件制”,使工厂走上了正规生产之路。
但是,何建国并不满足于这些成就。
2002年5月,何建国退出合肥高压开关厂的一线管理,而是让耀华集团副总裁郑松献担任总经理一职。
在郑松献把合肥高压开关厂的销售体制从“直销制”改为温州式“代理制”的同时,何建国却又接连做了几个“大手笔”。
2003年5月,耀华集团兼并了安庆变压器有限公司。
2003年6月,耀华集团兼并了广德电器有限公司。
2003年12月,耀华集团兼并了安庆高压电器厂。
接着,安徽耀华科技工业园开工,耀华钢结构公司和安徽山元智能有限公司先后开业。
在短短的一年半时间里,耀华集团的前进步伐不断加快。耀华集团在安徽的这些投资都发展良好。在谈及耀华集团在安徽的发展前景时,董事长何建国坚定地表示:在安徽的企业群体将力争在5年左右时间内,达到实现销售收入15亿元的目标。
福布斯新贵陈天桥说过,最初准备赚到一百万就罢手了,有了一百万之后,又将目标定为一千万,然后是一亿……就这样,一步一步地做大了。
精功集团有限公司董事长金良顺从一家乡办小厂开始创业,后来成立精功集团公司。目前,精功集团是一家全国民营企业500强,拥有16家控股、参股公司,集科、工、贸于一体的高科技、外向型、跨区域的大型集团公司,构建成以机械制造、钢结构建筑、汽车制造、轻纺专业市场经营、现代物流为主业,绍兴黄酒、纺织、光电、房地产开发、进出口贸易为辅业的产业群。这个不断创造奇迹的企业家奉行的是这样一句名言:“成功之道,就是求索之道,致远之道。”
杭州大厦有限公司董事长楼金炎说:“我在国有企业工作了35年,在10个国有企业工作过。杭州大厦集团,是我工作的第10个国有企业,应该说这10个国有企业基本上都是成功的。归根结底,一是与时俱进,二是怕落后。”
“杭州大厦现在的净资产是2.5亿元人民币,但是去年创造的税利是2.6亿元人民币,今年最起码超过3亿元人民币。说到底,我们的与时俱进主要表现在创品牌上。我们经常自己觉得有一种落后感,总觉得还有哪些方面不够。杭州大厦这个企业不大,杭州这个地方也不大,但杭州大厦这个牌子还是比较大的。杭州大厦现在能有这么个水平,这么好的效益,这么好的品牌,跟整个浙江的环境是分不开的。现在我们浙商显然已经在全国打出了品牌,人家都觉得只要跟浙江商人打交道,做生意肯定能够成功。我们确实也需要把我们浙商的牌子进一步打响,进一步提高我们浙商的整体素质,把我们浙江的精神更加精髓化,使我们浙江发展得更快。”
因为浙商愿意做别人不愿意做的事,敢于做别人不敢做的事,浙商才显示他们的能力,能够做别人不能做的事。
升华集团控股有限公司董事长夏士林说:“我的性格是永不满足。企业做好了想做大,做大了想做强。现在,升华在湖州算得上特大企业了,但与省里的大企业比,与鲁冠球的万向比也有距离。其实,做企业,最苦的也是因为永不满足,不断地自我加压。”
正泰集团南存辉说:“告诉你一个故事。我刚把企业做到1000万的时候,参加市里、县里的会议,我总是在心里问:为什么不让我上去发言?可现在,企业规模到几十亿元了,每次开会时,我就在心里祷告:千万别让我上去发言!因为,企业做得越大,我越感觉到市场经济的惊涛骇浪,越感觉到要如履薄冰。人,其实就像猴子,爬树爬得高了,容易把尾巴露出来。所以,必须时时警惕,要不断跨越自我,老老实实做人,做好一个大写的人,才能真正做好一个企业。”
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6.永远不满足于现状(2)
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万向集团为什么能够长盛不衰,鲁冠球在接受《中国经营报》的采访时是这样总结的:“我想有几个方面的原因,一是不管大事小事都要慎重对待。大事都是由小事凝聚起来的,所谓积沙成塔。如果一个人、一个企业,整天想着做大事,忽视小事情,最终可能由于小事处理不当而犯大错误。我最近给我们企业提出一个新的目标,就是争取在下一个10年,使我们每个工作日的效益指标在原来的基础上再加一个零,即从20世纪70年代日创利润1万元,到90年代日创利润100万元,到2010年前,要达到每天创利1000万元。我们万向的发展就是从一天1万元,到一天10万元,再到一天100万元这样发展起来的。没有这样一个从小事做起,逐步发展的过程,万向是达不到今天这样的发展的水平的。”
“第二个原因是实事求是。发展经济是硬道理,但比发展更硬的是符合客观经济规律。 始终把握‘实事求是’、‘量力而行’这一原则,不做超越自己承受能力的事。一个企业的成功是很难找到规律的,许多时候它都与机遇有关。但失败是有规律的,那就是超越了自己的能力。一个企业要能经受得起市场和竞争对手的冲击,必须把基础打牢,这样,大厦才不会倾斜。如1995年,我们在国内市场调研的基础上,决定上盘角齿轮项目,一部分钱已经投下去了,后来到国外一调查,发现实力相差甚远,我们就及时把项目撤了。
“第三个原因就是永不满足,时间一分一秒地过去,历史一天一天向前,如果一个企业满足于已有的成绩,那就意味着倒退的开始。成绩靠保是保不住的,只有不断拼搏,才能巩固。如我们第一家乡镇企业股票上市,第一家乡镇企业拥有国家级技术中心,第一家乡镇企业进入国务院试点企业集团,第一家中国汽车零部件产品进入美国通用汽车公司配套生产线。我们时刻告诫自己,永远要有创新的意识,要有争当先进的意识,永远要做到比别人快半拍。”
正如所日本直销大王岛熏说:“我向来认为自己最大的敌人就是满足,成功永远只是起点,而不是终点。”
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7.犯错后及时回头
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