１、 面会を申し込む
（１）アポイントがある場合
（２）アポイントがない場合
２、 来客を待たせる
（１）待合室で待たせる
（２）応接室で待たせる
３、 担当が出られない時
（１）担当者が不在
（２）代理を呼ぶ
（３）先客がいたとき
４、面会を断るとき
（１）外出を理由に断る
（２）忙しいことを理由に断る
（３）規則を理由に断る
