良好的电话沟通，体现你的专业素养、业务能力。
赞美时，抓住对方身上的闪光点。
礼物选择十分重要：只买对的，不选贵的。
主动问候给对方温暖，让你在谈话中占据主动。
善解人意的自我介绍，增添个人魅力。
一张精心制作、礼貌递送的名片，让初识者眼前一亮。
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《空姐说礼仪》作者：纪亚飞【完结】 >
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