谁都不知道他们为什么辞职,但是谁都知道在这个宣称自己"从不开除一个员工"的以人性化管理著称的企业里,辞职在大多数情况下,其实是被迫的。传言有很多个版本,其中有一个被广泛流传的版本是说Joey在华东区很多个经销商处拥有股份,甚至有一些城市的经销商的幕后老板其实就是Joey。说这些话的人振振有辞,而Joey的几处豪宅和她阔绰的出手又的确不像她和她的老公---一个联合利华的区域经理---所能负担得起的。而Mike的离开,也据说是受到了Joey的牵连。但是事情究竟是怎么样,谁也不知道。公司似乎什么事情都没有发生,一切都在正常运转,只是,李白在这个公司的厄运却从此开始了。
新来的销售总监叫Nick He,不久,又来了一位新的华东区经理David Xue,他们以前在同一家公司工作,还是上下级的关系。
David
Xue约莫40岁的年纪,矮矮的个子连一米七都不到,现在,他是李白的新老板。David是上海人,他的中文名字叫薛蟠,这是个混迹上海滩外企多年的老江湖---或者也可以称之为"老浆糊"。我们在后面还可以看到这个"老浆糊"是如何混迹公司以及在公司里贪污腐化的,尽管在进到欧诗雅公司的最初,他自称是廉洁而公正的。
David花了不少时间来了解整个华东区的各个城市经理,然后,李白便被列入了黑名单,原因非常简单---这个能力很强的下属居然曾经被公司允诺过会被得到提升。但是欧诗雅是一家宣称自己"从不开除一个员工"的人性化管理的企业,David知道要干掉李白,不能卤莽从事,必须从穿小鞋开始。李白最近的一年,也就是被穿小鞋的一年,从任何出差都必须汇报---尽管每个月初李白都会发给David每月行程,而且还需要每到一地就用当地的电话打David的手机。即便如此,李白也几乎有3个月没有出过差了,因为David要他没事不要乱跑。当然李白按照公司规定每个月的应酬费用也被全部取消了,全部变成了David自己的费用。关于这些职场排挤人的技巧,在后面我们还会谈到。言归正传,先来看看这家世界500强公司在迎接CEO访华时的众生相。
一切为了CEO
这是个快过年的时候。CEO访华的日程定在春节前的五天。李白在过年前冲击销售业绩的打算算是给泡汤了。"谁叫洋鬼子不过年呢!"李白心里也只有这样解释了。
其实,按照原定行程,在9月(按公历算都应该是去年了)CEO就要来中国了。
去年7月份接到这个消息的时候,David特地赶到了杭州一趟,并破例跑了回商店,照例对李白和他的销售主管、销售代表们发了一通脾气,对着李白他们按照公司的要求陈列的柜台和货架说:"你们这不是在瞎做吗?"在他的指示下,李白和他的同事们改变了公司的标准陈列,变成了David所喜欢的那种。李白已经习惯David的这种指挥了,这是David树立权威的一种典型方式,虽然他对业务几乎一无所知,但是老板就是老板,他能用权威改变大家对于专业的认识。
接下来是和经销商开会。David追忆了一下他以前在联合利华、羽西这样的公司工作的时候大老板---不过他以前的这些所谓"大老板"通常级别并不高,一般是中国区总裁或者亚太区副总裁---来的时候的情景,包括他让访问地主管租来的奔驰车,老板在访问地的排场,等等。当然,这次是全球的CEO,David虽然在外企混了十多年,但是这么大的官也还是第一次迎接。按照他上司的指示,每一家店都必须做到最大的柜台位置、货架位置,重要的商店还必须有大型的促销活动在开展,而且促销小姐还必须漂亮而且妖艳。