3.1商业模式的三要素
3.2模式思维和以模式解决问题
3.3聚焦于客户
3.4行业与模式
3.5行业分析举例
3.6发现模式
3.7模式切换
3.8案例:模式版本的升级
3.9模式与企业中的其他要素
3.10两个成功的竞争案例
3.11形而上的模式