第一周
星期一
无信不立
子贡问政。子曰:“足食,足兵,民信之矣。”子贡曰:“必不得已而去,于斯三者何先?”曰:“去兵。”子贡曰:“必不得已而去,于斯二者何先?”曰:“去食。自古皆有死,民无信不立。”
--《颜渊篇》12.7
【译文】
子贡向孔子请教如何治理国事。孔子说:“粮食充足、军备充足、人民信任三者而已。”子贡说:“如果必不得已要去掉一项,应该去掉哪一项?”(孔子)说:“去掉军备。”子贡又问:“如果不得已还要去掉一项,应该去掉哪一项?”(孔子)说:“去掉粮食。自古以来,人总是难免一死,但是如果没有人民的信任,国家就无法生存。”
【笔记】
古代思想家总是以治理国家为抱负,他们希望通过自身的思想改变国家,促进国家的繁荣和昌盛。在某种意义上来说,他们还是政治思想家,孔子便是其中杰出的代表。今天诸侯纷起、国家林立的状态不再存在,但是现今企业林立,它们同样需要拥有新的管理思想。因此,当今的企业管理者必须承担的一个重要任务便是如何将以往的政治管理思想转化为企业管理思想。
“足食,足兵,民信”是孔子政治思想的核心。放到今天的企业经营中同样值得思索: 首先,企业要保证每一位员工的生存和收入的稳定;其次,企业必须拥有与竞争对手展开市场竞争的实力和资源;最后,企业经营者要赢得员工的信任,如果无法赢得员工的信任,就无法激发他们的工作积极性和获得他们的忠诚。如同治国,对于一个企业来说,最重要的依然是下属的信任,没有下属的信任,再多的资源和工资也无法赢得市场和消费者的青睐。
【行动指南】
作为管理者,我们应该牢牢记住一点: 员工的信任是企业经营中最重要的部分。要赢得下属的信任,我们必须做到言行一致、公平公正,以及尊重每一位员工。
星期二
共渡困境
哀公问于有若曰:“年饥,用不足,如之何?”有若对曰:“盍彻乎?”曰:“二,吾犹不足,如之何其彻也?”对曰:“百姓足,君孰与不足?百姓不足,君孰与足?”
--《颜渊篇》12.9
【译文】
鲁哀公问有若:“遇到荒年,国家财政不够用,应该怎么办?”有若回答说:“为什么不采取抽税十分之一的办法呢?”鲁哀公说:“抽税十分之二,我还不够用呢,怎么能够实行十分之一呢?”有若回答说:“如果百姓够用的话,你还有什么不够的呢?如果百姓不够用的话,你又如何会足够呢?”
【笔记】
“彻”是指抽取十分之一的税率,而当时通行的税率是抽取百分之二十。很多统治者一遇到荒年或是灾难,首先想到的是自己的利益,鲁哀公便是典型之一。他们忘记了一个根本: 人民。人民不富裕,国家就很难富裕,人民无法生存,国家就无法生存。唐代魏征说得非常的好:“君为舟,民为水,水能载舟,亦能覆舟。”只有将人民的利益考虑到,国家和君主的利益才能够有所保障。有若的解决思路正是建立在这一原则之上的。
遵循这一原则,就要求管理者能够在困境面前与人民共渡困境,共同迎接灾难。事实上,很多时候灾难并不可怕,而且一旦统治者处理得当,灾难还会成为一次实现君民同心的机会。同样对于企业管理者来说也是如此。如果在面对经济危机之时,所有的管理者只考虑个人的一己利益,而置员工的利益于不顾,最终只会造成人心涣散。而优秀的管理者则会采取另外一种方式: 与员工们共同迎接困境,战胜困难。例如思科的CEO钱伯斯在困境到来时,毫不退缩,而是将自己的年薪降为一美元,以表示与全体思科人共渡困境的决心和意志。
任何困难都是可以克服和战胜的,问题的关键在于管理者能不能够与员工们同甘共苦一起奋斗,直至获得最后的胜利。
【行动指南】
在企业陷入困境时,首先考虑员工们的利益。危机通常是一次凝聚人心的最佳时机,如果管理者能够适当舍弃自身的利益,而保障员工的生存利益,企业一定能够凝聚人心,战胜困难,取得预期的发展。
星期三
崇德辨惑
子张问崇德辨惑。子曰:“主忠信,徙义,崇德也。爱之欲其生,恶之欲其死。既欲其生,又欲其死,是惑也。”
--《颜渊篇》12.10
【译文】
子张向孔子请教如何增进德行和辨别疑惑。孔子说:“以忠诚信实为主要原则,认真实践仁义之事,这样就可以增进德行。爱一个人时希望他活得长久一些,憎恨一个人时又希望他尽快去死。既要他生,又要他死,这就是迷惑。”
【笔记】
增进德行和辨别疑惑,这两项对于今天的我们来说同样富有价值。那么,如何才能够做到这两点呢?
孔子告诉我们: 为人处世要忠诚、信实,这样才能够获取他人的信任,同时要不断去实践所学习到的仁义,按照仁义去做事,这样就可以增加一个人的德行了。对于疑惑,首先要明确什么是疑惑。疑惑产生于自身,爱一个人时巴不得他(她)永远活着,恨一个人时却又希望他(她)早点儿死。这就是疑惑,一会儿要他(她)生,一会儿要他(她)死。对于“崇德”,我想几乎每个人都能够理解了,可是对于“辨惑”,我们似乎还有些疑问: 一会儿要他(她)生,一会儿要他(她)死,这就是疑惑?
为了理解这句话,我翻阅了十多种今译文本,最终发现傅佩荣先生的理解更为准确: 情感会给人带来很多迷惑。--我们为什么会迷惑?因为我们在情感处理方面还不清晰,没有固定的原则。孔子正是看到了很多人无法把握自己的情感,而将人生的迷惑界定为“既欲其生,又欲其死”。
【行动指南】
对待员工和同事要忠诚、可信,言行一致,并且严格履行自己应该承担的一切职责。最重要的是努力把握自己的情感,学会适时调节和控制个人主观情绪,成为情绪的主人,而非奴隶。
星期四
日事日清
子曰:“片言可以折狱者,其由也与?”子路无宿诺。
--《颜渊篇》12.12
【译文】
孔子说:“根据只言片语就可以判决案件的,除了子路还有谁呢?”子路答应办的事绝不会拖到第二天。
【笔记】
子路是一位让孔子爱恨交加的弟子。的确,子路身上有许多值得我们学习的地方,如行动力很强,做事勇敢果断,为人忠义正直等。但是由于子路爱逞匹夫之勇,令孔子担心不已,最终子路的确死于混战之中。
本章讲述了子路的果断和诚信,值得所有人学习。我认为孔子这段话是对子路最高的评价了,能够根据只言片语就可以断定案件,这样的人一定逻辑思维能力很强,而且判断准确、做事果敢。我们通常在所有的背景资料全部到位之后,还不敢做出一个定论。
“子路无宿诺”则反应了子路是一位一诺千金的君子,不但答应了一定要做到,而且绝不拖拉。用今天的话说便是“日事日清”,每天的工作每天都处理完。反观企业内部,很多员工答应的事情总是拖到最后不得不完成之时,才勉强采取行动,最终完成的结果总是令人无法满意。这与子路可谓天壤之别。
【行动指南】
每一个人都应该做到日事日清。今天的事一定要在今天处理完,因为明天还有明天的事,如果不能够日事日清,最终所有的事情累积在一起,只会导致很糟糕的结果,从而导致工作成果微乎其微,而人生的价值也将因此而大打折扣。
星期五
居之无倦,行之以忠
子张问政。子曰:“居之无倦,行之以忠。”
--《颜渊篇》12.14
【译文】
子张向孔子请教如何从政。孔子说:“在职位上不要疲倦,忠诚履行自己的职责。”
【笔记】
“居之无倦,行之以忠”,这八个字似乎应该为每一个企业员工所牢记。现今的员工们不是居之无倦,而是一上班就觉得没劲,做事也提不起精神来,整天萎靡不振。更不用说行之以忠了,高度忠诚的员工在今天可以说是企业之宝了。
然而,原本“居之无倦,行之以忠”是每一个人都应该做到的,是实现人生价值的唯一途径。只有不知疲倦地工作、忠诚于自己的职务、认真履行自身职责的人才能够实现人生的价值。
【行动指南】
对于自己应该履行的职责,一定要不知疲倦地去执行、完成。这是作为员工最起码的素养。
第二周
星期一
政者,正也
季康子问政于孔子。孔子对曰:“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”
--《颜渊篇》12.17
【译文】
季康子向孔子请教如何从政。孔子回答说:“政治的意思就是正。你率先走上正道,谁还敢不走正道呢?”
【笔记】
我对“正”这一概念异常喜欢。无论是对一幅画,还是一首歌,我都会用“正”与“不正”来判断它,对于一个人的评价也是如此。我所理解的“正”乃是倾向于正义的、道德的、符合大众利益、符合良知的,而没有邪恶、夸张、变形等不良状态。
孔子所谓的“正”,在我看来,与我所理解的“正”并没有太大的差别。作为政治家,行为做事一定要“正”,要符合仁义道德,要代表大多数民众的利益,同时对待他人要公平、公正。最重要的是领导者需要身体力行去践行“正”道,一旦如此,人民便会奉行“正”道。
对于现今的企业领导者,自身的“正”与“不正”,决定着员工们的信服与否。如果你不能够以“正”进行管理,公平公正地对待员工,你将失去他们的尊重和信任,从而失去你所期望的高效和工作激情。
【行动指南】
管理者必须在管理过程中不断传达“正”,这种“正”在企业管理中主要体现为: 公平、公正,做事符合道德仁义,发自内心地尊重你的下属,以及将真正适合的人放到适合的工作岗位上去。
星期二
上善则下善
季康子问政于孔子曰:“如杀无道,以就有道,何如?”孔子对曰:“子为政,焉用杀?子欲善而民善矣。君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”
--《颜渊篇》12.19
【译文】
季康子向孔子请教如何从政时说:“如果杀掉无道之人,亲近有德行的人,怎么样?”孔子回答说:“你从政,为什么一定要杀人?你如果有心向善,人民也会跟着向善的。君子的道德像风,百姓的品德像草。风吹在草上,草一定会倒下的。”
【笔记】
这一章令我联想到很多企业的制度化管理,对于违反制度的人严厉惩罚,对于遵守制度的人给予表彰,最终,所有的人都将遵循制度作为第一要务,而忽略了自身的职责。这有点类似于季康子的“政道”,“杀无道,就有道”。
而真正高明的管理却不一样,而是用仁义、道德、礼制进行教化和管理。一旦管理者带头信任和尊重每一位员工,并且严格遵从公司的规章制度,员工们自然也会忠诚于自身的工作,认真履行职责,并且遵从公司的管理制度。所谓“上好礼,则民易使也”。
孔子的确很高明,他敏锐地看到了大众的品德是由领导所决定的,决定组织成败的必定是管理者。他们向善则整个组织便会向善,他们从恶则整个组织都会从恶。所以我们会发现在不道德的组织中常常充塞着不道德的员工。
【行动指南】
管理者应该带头向善,带头践行仁义、道德,并且行为举止符合规章制度,对员工们进行言传身教,这样就可以使整个企业充满仁义和道德。一旦如此,将提升员工的工作积极性和忠诚度。
星期三
闻与达
子张问:“士何如斯可谓之达矣?”子曰:“何哉,尔所谓达者?”子张对曰:“在邦必闻,在家必闻。”子曰:“是闻也,非达也。夫达也者,质直而好义,察言而观色,虑以下人。在邦必达,在家必达。夫闻也者,色取仁而行违,居之不疑。在邦必闻,在家必闻。”
--《颜渊篇》12.20
【译文】
子张向孔子请教:“一个人如何才能够做到‘达’?”孔子说:“你所谓的‘达’是指什么?”子张回答说:“在国家中有声名,在家族中有声名。”孔子说:“你说的是闻名,而不是‘达’。所谓‘达’,是品德正直而爱好行义,认真听人说话并善于观察他人神色,凡事都考虑如何退让。在国家可以做到通达,在家族也可通达。所谓‘闻’,表面仁厚而行为并不符合,自以为自己很成功而不怀疑。这样的人在国家中可以有声名,在家族中也可以有声名。”
【笔记】
“达”与“闻”是两个完全不同的概念,但是很多人却会误解这两者之间的差距,因为“达”与“闻”都能够非常有名。但是有名只是“达”的一种基础表现,而不是“达”的全部。“闻”却只是有名声而已。
子张投入孔子门下是希望将来能够功成名就,使国家和家族中的人都能够知道他。所以他向孔子请教如何做到“达”,可惜他对“达”的理解是错误的,孔子也知道他肯定误解了“达”的含义,所以反问他什么是“达”。果然,子张将“达”与“闻”混淆了。
“达”与“闻”有着本质的差别:“达”是通过品德、道义、优良的为人处世的方式和态度而赢得他人的认同;“闻”则并非如此,只是借仁义的表象赚得名声而已。
当下随着信息产业的快速发展,追求一夜之间闻名于天下已经成为一种流行,一些人只要知名度,而不顾廉耻。同样一些企业为了尽快“塑造品牌”,打造企业的影响力,也加入了这种置道德于不顾的宣传队伍,于是虚假、夸张、恶俗广告随处可见。
【行动指南】
做到“达”与“闻”都会很有名。两者的差别是:“达”不但有名还很有脸面,而“闻”则是只要名而不顾脸面。
对于企业来说,要持久发展,就必须既注重知名度的打造,又要注重美誉度的塑造。因此,必须朝着“达”的方向努力。
星期四
崇德,修慝,辨惑
樊迟从游于舞雩之下,曰:“敢问崇德,修慝,辨惑。”子曰:“善哉问!先事后得,非崇德与?攻其恶,无攻人之恶,非修慝与?一朝之忿,忘其身,以及其亲,非惑与?”
--《颜渊篇》12.21
【译文】
樊迟跟随孔子在舞雩台下游憩时,说:“胆敢向老师请教如何增进德行,去除积怨,辨别迷惑。”孔子说:“问得好!先努力工作然后再想回报,不是增进德行的方法吗?批判自己的过错而不去攻击他人的过错,不是去除积怨吗?因为一时愤怒,忘记了自己,甚至是父母亲戚,不是迷惑吗?”
【笔记】
“崇德、修慝、辨惑”,是人人需要学习的。樊迟或许早就想问孔子这些方面的知识,但是一直找不到合适的机会。终于在游玩时,他斗胆向老师请教这三个问题。孔子夸奖了他,并且给予了准确的回答。
首先,一个人要增进德行,就必须将“利”放在“义”的后面,也就是先“行义”做事,然后再考虑利益得失。如果还没有行动,就想着获取多少利益,这种人通常做不好事情。
其次,一个人要去除积怨,就必须学会自我批评,不断反省自身的错误,然后改正它。人生便是一个不断改正缺点的过程,成功者往往是那些能够妥善改正自己缺点的人。同时,还需要记住不要再去攻击他人的过错,为什么?因为一旦你攻击他人的过错,那就意味着你内心之中的积怨仍然没有清除,还需要发泄出来。
最后,辨别迷惑。前面我引用了傅佩荣先生的说法,迷惑来自于情感。本章孔子也传达了这一点,当一个人情绪激动时很容易失去理性而陷入冲动,如此一来,他就无法客观中肯地去评价人和事。甚至将自己和亲人都忘记了,这就是迷惑。要从迷惑中走出来,就必须保持冷静,依据客观真实的情况去判断人和事。
【行动指南】
首先,人人都需要不断增进德行,应该将行动放在考虑利益之前。
其次,消除与他人之间的积怨,最好的办法是反省自己的缺点,然后去改正。
最后,要走出人生的迷惑,就必须保持清晰、冷静的头脑,而不至于使自己因一时的盲目而冲昏了头脑。
星期五
仁者爱人
樊迟问仁。子曰:“爱人。”问知。子曰:“知人。”
--《颜渊篇》12.22
【译文】
樊迟向孔子请教什么是仁。孔子说:“关爱他人。”樊迟又问什么是智慧。孔子说:“了解他人。”
【笔记】
“仁者爱人,智者知人”是千古名言。
我们先来看“仁者爱人”。关于“仁”,孔子有很多种说法,但是不外乎行事遵循道德,举止符合礼制,在利益面前首先考虑“义”,等等。归结为两个字,那就是“爱人”,只有关爱他人,才会对对方保持礼制,才能依据道义对待他人。当然,这里的“爱”必须是发自内心的、真诚的爱。
关于“智者知人”则相对容易理解,只有了解他人的人才能够称得上智慧。正如孔子后面的回答一样,“举直错诸枉,能使枉者直”,为什么?一个智慧的领导应该选拔正直的人,一旦正直的人得以重用,那么以往邪恶的人也会想办法改正自己,使自己成为正直的人。这就是智慧的领导的高明之处。所以,“智者”的“智”体现在两个方面: 一,了解谁是正直之人,谁是邪枉之人;二,知道正直之人得以重用之后,邪枉之人便会想办法作出改变。所以说“智者知人”。
【行动指南】
“仁”与“智”是管理者必须具备的两项素质。所以,作为管理者,我们要懂得如何去关爱员工,关爱他人,关爱消费者,只有这样我们才能够赢得员工、他人和消费者的信服。同时,我们应该努力去了解每一位员工,将正直的员工任命到关键重要的岗位上去。这样,我们就可以激发出全体员工的工作热情和积极性。
第三周
星期一
以文会友,以友辅仁
曾子曰:“君子以文会友,以友辅仁。”
--《颜渊篇》12.24
【译文】
曾参说:“君子通过学问、文章来与朋友相会,通过朋友的帮助增加自己的仁德。”
【笔记】
很多人都感到疑惑: 为什么一定要以文会友呢?答案其实很简单,文章通常是一个人的真性情的表露,所谓文如其人。通过文章,我们可以对一个人进行更为深刻的了解。同时,一个严肃认真的人通常将自己的学问、文章看得比生命还贵重,所以对他的学问和文章进行了解正是表达尊重的一种重要方式。
经验告诉我们,通过讨论学问和文章结交的朋友,常常比其他朋友更长久、更亲密。
至于能够提升自己仁德修养的朋友,应该算是“益友”。认识朋友的最大目的便是相互学习和促进,并在沟通交流的过程中,找到各自的缺点而不断改进。能够帮助自己不断改正缺点的朋友才是最珍贵的朋友。
【行动指南】
不要将时间浪费在餐桌、歌厅之中,而是用来与朋友探讨学问,只有在思想、观念上形成互动的朋友才能够持久。同时,请每一位朋友都直言不讳地指出自己的缺点,并虚心向他们请教改正缺点的办法,从而使自身的德行不断得到提升。
星期二
身先士卒
子路问政。子曰:“先之,劳之。”请益。曰:“无倦。”
--《子路篇》13.1
【译文】
子路向孔子请教如何从政。孔子说:“自己带头做事,并使大家勤劳工作。”子路希望知道得更多一些。孔子说:“不知疲倦。”
【笔记】
我在为企业管理者进行培训时,总是会问一个问题: 你们认为管理者最大的问题是什么?答案其实很简单: 只知道下达任务和监督下属,却不知道带头行动。我们知道最优秀的管理者总是那些能够身先士卒、带头行动的人。只有管理者自己投入工作之中才能够激发他人的工作热情和积极性。
“劳之”分为两个层面: 一是通过身先士卒激发员工勤奋工作,二是通过各种管理方式和手段促使员工努力工作。优秀的管理者知道两者都是必须的。
同时,孔子说到的“无倦”也非常重要,一个人在自己的岗位上勤劳工作而不知疲倦,一定能够获得出色的业绩。
【行动指南】
作为领导者,要使员工们信服并且满怀工作热情,最重要的是应身先士卒,自己带头作出表率。
如果能够做到不知疲倦,则可以成为卓越的管理者。
星期三
先有司,赦小过,举贤才
仲弓为季氏宰,问政。子曰:“先有司,赦小过,举贤才。”曰:“焉知贤才而举之?”子曰:“举尔所知;尔所不知,人其舍诸?”
--《子路篇》13.2
【译文】
冉雍担任季氏的总管,向孔子请教从政之事。孔子说:“首先让各级官员承担各自的职责,不计较细微的过错,提拔优秀的人才。”冉雍又问:“如何才能识别出优秀人才而提拔呢?”孔子说:“提拔你所知道的;你不知道的,别人难道会舍弃吗?”
【笔记】
“先有司,赦小过,举贤才”,的确是管理的重要法则。对于今天的企业管理者来说极其有用。很多企业存在的问题通常是,各级管理者不知道自己应该做什么,或是无法积极主动地履行职责。还有一些管理者则关心下属犯下的细微错误,并抓住这些小的过错不放。对于提拔优秀人才更是绝口不提,他们担心有能力的下属将会替代自己。
而“先有司,赦小过,举贤才”正是针对这些问题的,首先让各级管理者明白自己的工作职责,让他们忠诚于自己的工作。其次,将眼光集中在重要的工作和任务之上,而不在那些无关大局的细微之处浪费时间和精力,不去计较员工们的小过错。最后,注意人才的选拔,将真正有能力的人提拔到重要的工作岗位上来。
关于如何提拔人才,冉雍有一个疑问: 管理者不可能知道所有的优秀者,那么应该如何提拔呢?孔子则告诉他提拔那些自己能够认识和接触到的优秀之人,至于那些你不认识或是接触不到的优秀员工,其他人会接触并且推举。
【行动指南】
如果你是一名企业高管,你应该做的是:
第一,明确各级管理者的工作职责,并且要求他们严格履行自己的职责。
第二,不计较员工们在工作过程中犯下的小错误,为他们提供更多的机会,使他们敢于挑战和克服困难。
第三,选拔你所认识的优秀人才,为他们提供良好的平台,使他们释放出最大的价值。
星期四
名不正言不顺
子路曰:“卫君待子而为政,子将奚先?”子曰:“必也正名乎!”子路曰:“有是哉,于之迂也!奚其正?”子曰:“野哉,由也!君子于其所不知,盖阙如也。名不正,则言不顺;言不顺,则事不成;事不成,则礼乐不兴;礼乐不兴,则刑罚不中;刑罚不中,则民无所措手足。故君子名之必可言也,言之必可行也。君子于其言,无所苟而已矣。”
--《子路篇》13.3
【译文】
子路说:“假如卫君请老师去治理国政,您先做哪件事?”孔子说:“一定要我做的话,那就是纠正各种名分了。”子路说:“真的是这样吗?那老师未免太迂腐了吧!为什么一定要正名?”孔子说:“真鲁莽啊,子路!君子对于自己所不知道的,应该保持沉默。如果名分不正,说话就不顺当;说话不顺当,则事就办不成;事办不成,则礼乐就无法复兴;礼乐无法复兴,则刑罚就不会恰当;刑罚不恰当,人民就惶惶然而不知所措了。所以,君子定下名分是为了保证说话顺当,说出来的话也要保证得到实施。君子对于自己的语言,要求做到一丝不苟而已。”
【笔记】
本章探讨的是一个非常关键的问题:“名”的问题。事实上在前面已经讨论过关于“名”的问题,比如“君君,臣臣,父父,子子”,当然,“君君,臣臣,父父,子子”讨论的是“名”是否能够符实的问题。本章则探讨了“名”的重要性。
孔子认为政治管理的第一要务便是“正名”,因为“名不正,则言不顺”,并且将由此引发出无数的问题:“事不成”、“礼乐不兴”、“刑罚不当”、“民无所措手足”。结合现实来看,孔子的结论的确很有道理。在企业中,如果一个没有任何职务的普通员工提出一个行动方案,哪怕是对于企业发展有着很大的促动,如果得不到上级的认可就下达命令,恐怕没有一个人会去做。原因很简单: 他是一名普通的员工。这就是“名”的力量。
孔子一眼看到了问题的根本,那就是一切都必须建立在“名正”的基础上。可惜子路这个愣小子根本不懂其中的道理,还用不屑的口气顶撞老师。不过这从另一个方面反映出子路是一个直言不讳的人。
【行动指南】
如果你希望你的下属们工作有效率,做事有积极性,那么,请给他们“名分”,当然给了“名分”还远远不够,你还必须学会“授权”,使他们担负起各自的职责,做到名副其实。
星期五
学必有用,无用则止
子曰:“诵诗三百,授之以政,不达;使于四方,不能专对;虽多,亦奚以为?”
--《子路篇》13.5
【译文】
孔子说:“熟读《诗经》三百篇,把治理事务交给他,不能够顺利完成;派他到各国,不能够独当一面;这样的人念书再多,又有什么用处?”
【笔记】
好学之人分为三种: 第一,从学习中获得精神乐趣,例如颜渊;第二,书呆子,只知道读书不知道思考;第三,学以致用者,学了就能够灵活运用。
孔子的弟子中三类人都有,我相信正是因为孔子看到了自己的某个书呆子弟子遭遇了失败,才会发出这一感慨的。的确,一个人教给他再多的知识,如果不能够活学活用,或是去实践,那就等于什么都没有学到。
现今的许多大学生正是如此,自以为掌握了很多知识,可是能够运用出来的知识又有多少呢?很多大学生到了工作岗位根本无法适应,不但无法履行自身的职责,还产生一种严重的失落感,觉得自己没有受到客观公正的对待。可是让他们去担负重要的工作和任务,又只会导致更糟糕的结果。这就是学了无法运用的后果。
【行动指南】
一个人的能力绝不等同于他的学问。因此,在评价一个人时,首先要关注的是他的行动能力。掌握了很多知识却不会运用的人,与没有知识的人是一样的。对于这些人,同样不能委以重任。
第四周
星期一
己身不正,何以正人
子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
--子路篇13.6子曰:“苟正其身矣,于从政乎何有?不能正其身,如正人何?”
--《子路篇》13.13
【译文】
孔子说:“自己行为端正,就是不发布命令,人民也会服从;自己的行为不端正,发布了命令也没有人遵从。”孔子说:“真能端正了自身的行为,从政治理又有什么难的呢?不能够端正自身的行为,又怎么去使别人端正呢?”
【笔记】
这两章讲述了同一个道理: 己身不正,就不足以正人。
我时常听到一些管理者埋怨自己的下属,要么是执行力不强,要么是素质不高,甚至还有一些人说下属行为不正。我总是会向他们提出一个问题:“你们要求下属做到的,你们自身做到了吗?”很多人不以为然:“那是下属的责任,与我何干?”我会用一句谚语去还击他们:“上梁不正下梁歪。”事实确是如此。孔子早在两千五百年前就发现了这一规律: 管理者自身不正,就没有办法使下属端正,发号施令下属也不会积极执行。
我只想提醒管理者们一句话: 在埋怨下属的时候,好好反思一下自身的行为!
【行动指南】
员工不负责任一定是管理者的问题,因此,当发现下属存在一些不良状态时,管理者首先应该在自己身上找问题。
星期二
别让琐事缠身
冉子退朝。子曰:“何晏也?”对曰:“有政。”子曰:“其事也。如有政,虽不吾以,吾其与闻之。”
--《子路篇》13.14
【译文】
冉有从朝廷回来,孔子问:“为什么这么晚?”冉有回答说:“有政务。”孔子说:“那只是事务罢了。如果是重要的政务,虽与我关系不大,但是我也会听说的。”
【笔记】
读到这一章,我相信所有的管理者都会陷入沉思: 我们自己每天都加班劳累,可是到底是在处理要务,还是在处理一些琐碎的杂事呢?恐怕大多数人的答案是后者。
我碰到很多管理者,他们整天忙碌不堪,询问他们为什么这么忙时,他们又无法说出自己到底在做什么,“反正总是有算不清的事务等着处理”。可想而知,他们所处理的事务大多是繁杂而没有任何效果的琐碎之事。
事实上,关于如何避免处理一些不值得处理的事务,很多时间管理方面的书已经讲得很透彻,其中最有效的便是“要事为先”,将重要的事情先处理,而将那些不需要自己处理的事务交付给下属。我个人比较喜欢的企业家是万科集团总裁王石,他领导着地产行业最大的企业,却可以一连数月用于爬山。若是换了其他企业家,恐怕企业内部早已一片混乱了。
【行动指南】
每个人都必须认清自身真正应该做的事务是什么,而不要陷入那些无谓而繁杂的事务之中。一旦你陷入其中,不但你的工作效率会降低,你的生活质量也将随之降低。
星期三
一言兴邦
定公问:“一言而可以兴邦,有诸?”孔子对曰:“言不可以若是。其几也,人之言曰:‘为君难,为臣不易。’如知为君之难也,不几乎一言而兴邦乎?”曰:“一言而丧邦,有诸?”孔子对曰:“言不可以若是。其几也,人之言曰:‘予无乐乎为君,唯其言而莫予违也。’如其善而莫之违也,不亦善乎?如不善而莫之违也,不几乎一言而丧邦乎?”
--《子路篇》13.15
【译文】
定公询问:“有没有一句话可以使国家昌盛富强的?”孔子回答说:“不可以这样说啊。若真要说,人们常说:‘做国君很难,做大臣也不容易。’如果知道做国君的难处,这句话不是几乎可以让国家强盛吗?”定公又问:“有没有一句话可以使国家衰亡的?”孔子回答说:“不可以这样说啊。若真要说,人们常说:‘我作为君主没有什么快乐可言,除了我的话没有人违背。’如果说的话是对的,无人违背不是好事吗?但是如果说的话不对也没有人违背,那不是一句话几乎可以使国家衰亡吗?”
【笔记】
正如企业家关心企业发展成败一样,政治家关心国家的昌盛和衰亡。同样每一位管理者都希望能够有一剂灵丹妙药,可以使自己的企业或是国家避免衰亡,所以“有没有一句话可以使国家强盛的”这样的问题从一个君主口中说出令人可笑。但是,每一位管理者似乎都有这种投机取巧心理。不过孔子倒是很认真地回答了定公的问题。首先,孔子提出话不能够这样说,不存在一句可以兴邦的话。如果有接近一些的,那就是“为君难,为臣不易”。为什么是这句话?因为体会到做国君的难处,就会努力去做一个好国君。做一名好国君的前提是什么?是关心他的人民,将人民的利益摆在第一位,一旦如此,国家能不兴盛吗?
孔子的话有些含蓄,我认为定公肯定没有能够理解他的话。即便是理解了,恐怕也做不到。于是,定公想既然做不到“兴邦”,就问问怎么样才可以不使国家衰亡吧。孔子同样认真地回答了他。他的答案是:“予无乐乎为君,唯其言而莫予违也。”有人听话这原本是好事,但是以臣子们听话为乐,而不顾话的好坏就要出问题了。一旦君主说了什么不好的话也被臣子们执行,那么一定会造成混乱而导致国家衰亡。
【行动指南】
我想请每一位企业家都思考一下以下两个问题:
第一,你有没有体会到做管理者的难处?如果体会了,难处是什么?
第二,你的下属对你唯命是从吗?如果是,你恐怕要改变一下了。
星期四
近者悦,远者来
叶公问政。子曰:“近者悦,远者来。”
--《子路篇》13.16
【译文】
叶公向孔子请教从政之道。孔子说:“使近处的人们生活得开心,使远处的人们前来归顺。”
【笔记】
孔子的思想是“人本”思想,在考虑政治管理时,他总是将人民的利益放在第一位。无论是上面他回答定公“一言以兴邦”,还是现在回答叶公,他都将人民利益视为统治者的根本任务之一。
这句话让我想起很多企业埋怨招聘不到优秀的人才,为什么他们招聘不到人才?原因很简单: 他们的管理不善,缺乏人情味。如果他们能够对员工保持尊重,让每一个人都能够充分实现自身的价值,这样一定会形成一个结果: 内部员工开心工作,而外部的优秀人才会蜂拥而至。谁不希望到一个让人愉悦的充满人情味的企业内工作呢?或许这就是孔子的政治理想吧。
如今的企业管理给了我们更多的机会,孔子所希望实现的“人本”管理思想由于时代的局限性而无法实现。今天我们可以在企业组织中实现。
【行动指南】
想了解自身的管理能力如何,最好的办法是观察:
第一,观察企业内的员工是否很开心愉悦地工作?
第二,观察是否不断有优秀人员选择加盟你的企业?
如果以上答案是否定的,我想你的管理能力有待提升。
星期五
欲速则不达
子夏为莒父宰,问政。子曰:“无欲速,无见小利。欲速,则不达;见小利,则大事不成。”
--《子路篇》13.17
【译文】
子夏担任莒父的地方长官,向孔子请教政事。孔子说:“不要图快,也不要看着眼前的蝇头小利。图快,反而达不到目的;盯着蝇头小利,便办不成大事。”
【笔记】
这里面包含着管理和为人的两层意义。首先,对于管理者来说,欲速则不达,想尽快完成某个项目,挖空心思寻找捷径,最后才发现世上根本就没有什么捷径。对于人生成长同样如此。其次,当一个企业为了一个小的利益而努力时,他们就失去了获得更大成功的可能性。为什么平庸的人与企业那么多?正是因为他们盯着眼前的蝇头小利不放,从而错过了办大事的机遇。
“欲速”就必须打破常规,寻找一些不合常理的方式和办法,可是通常最有效的方式正是最常规最简单的方式。当然,我们并不排除一些个例,他们的确通过一些富有创造性的思维获得了成功。但是如果你深入研究他们成功的原因便会发现他们的创新同样建立在一些常规的原则之上。例如Ipod的成功,很多人认为这是创新成功,事实上,它的成功是建立在对消费者的深入了解基础之上的。
我一直认为蝇头小利是用来考验一个人的志向的。一个志向不够坚定的人一定会在眼前的小利益面前失去自控能力,由此,他将沦落为数千万平庸者中的一员。
【行动指南】
最有效的方式通常是最符合常规的方法,成功者与失败者之间的差别在于: 成功者比失败者更加了解常规。
如果你不希望成为失败者,那么请将眼光看得更远一些,穿过眼前的一些小利益而看到更大的成就。