“我们可以在很多方面利用杠杆原理。今天你看到了我们用机械方面的杠杆原理来节省时间和金钱。一个帮助你更加有效工作的系统其实也是一个杠杆。杠杆作用可以理解为如何去委派别人去为你服务。它也表现在雇佣员工或使用大众传媒工具方面。你现在的工作——市场营销——也是一种杠杆。它同时向多个人传递销售信息。”
“我们也可以利用金融方面的杠杆作用,比如,贷款去购买房产或股票。你可以利用杠杆力量去影响人们,这里的杠杆就是你发现什么东西能够激发人们以及用吸引人们的言语和词汇与人们进行交谈。当你把杠杆原理应用到一种产品或一种服务上,它会增加你得到的回报。”
“让我们举个例子来说明这个问题。比如说你找到了一种系统化你的咨询工作的方法,那么这将有助于你去教导别人从事咨询工作。或者在你所从事的工作中有重复性的东西,你就可以把它们系统化,然后交给别人去做。相反地,如果你拥有某项你擅长的特别技能但是你的工作却要求你去做你不擅长的事情,那么你可以请比你强的人去做这件事情而自己则集中精力做自己擅长的事情。在这种情形下,杠杆的力量可以使你同时服务更多的客户,因此,你也就能够得到更高的收入。”
“想想看,皮特,在你教导每个生意人的时候有没有一般性的策略呢?你可以把这些一般性的策略写成简报的形式,然后在进行正式咨询之前分发给你所有的客户。这就是利用杠杆原理来节省你向客户解释一些概念的时间,从而给你更多自由时间去服务更多的客户。当然你也可以用另外一种独立的方法去增加收入,就是把你的知识经验写成书去卖或者干脆举办个培训班什么的。”
“任何一种你能够同时影响或卖给多于一个人的方法都是杠杆作用的体现,包括生产或分销产品以及做过一遍后就可以一遍又一遍地重复去做的任何事情。工厂以及制造业,生产线和车间都是杠杆原理发挥作用的地方,它们能够使得公司批量生产产品,既便宜又快捷。”
“如果你能成功地办成某件事情,并且你找到了一种更快地或更省钱地办成这件事的方法,那么你用的就是杠杆原理;如果你成功地推销出去了一件东西,而你又能够找到同时卖给多个人的途径,那么你用的也是杠杆原理;如果你找到反反复复做一件事情而不用你亲自在场的方法,那么你用的也是杠杆原理。它放大了你所需要的效果,因为你不再是一个人干一件事而是数十人或许是数百人甚至是上千人在同时做同一件事。”
“杠杆作用是‘拥有吸金石的三个秘诀’中最激动人心的一个,因为它放大了你所需要的效果。但是在利用杠杆作用时千万要小心,因为它在放大胜利成果的同时,也可能会放大问题、放大错误、放大损失。如果你把杠杆原理应用到带来损失的某件事情上,它将增加你的损失。”
“我明白了,”我说,“如此说来,杠杆作用其实就是利用你手里的东西做更多的事情吧?”