宗教上和哲学上所一贯提倡的“要像爱自己那样子爱别人”这句话,无疑是适合于任何时代和任何国家。心理学家指出:“希望被他人所爱的需要,是基本的生活冲动。因为一个人惟有在其他人容纳接受自己时,才能体味到平安和喜悦。”
一个人惟有在自己的工作受到夸奖,自己的意见被人采纳,自己的服装、物品和产品为人羡慕的情况下,才能产生面对困难的勇气和力量。当一个人想到不管程度如何,反正有人对自己持赞同态度时,他的精神就会振奋起来,他就会觉得自己也有价值,他就能在充满惊涛骇浪的社会中勇往向前。
此外,人还有向其他人或事物倾注爱的强烈需要。例如,小女孩喜欢布娃娃,男孩喜欢小动物等。所以,在与人接触交往时,要让对方感受到,你是站在他的立场去说话,你的每一个动作都包含着“爱别人”的深意,同样,你也需要他的爱。
把对方的面子做足
刘墉先生说:“我们一生,在各种情况下,无论贫穷或富有、失意或顺意,都要有美的感受。”其实,别人也希望在和你的交往中有美的感受。所以,千万不要错过每一个赞扬他人的机会。无论是谁做的工作,只要出色,就不要吝惜赞扬。给人以真诚的关注,让每个遇到你的人都感到他是重要的。
刘墉先生说:“千万别得罪大家。当你在一个公司里表现太突出,把同事都比下去的时候,可能最后自己吃亏。”有时你做事并没在意对别人有了怎样的影响,一些带刺的话投向了你,你就用良好的心态闪闪身吧,不要挡住了想要放射出来的光芒。有时你的同伴需要你帮他营造四射的光芒,你就慷慨大方地助他一臂之力吧。想要做到如此全面,是非常不容易的,要有着“深藏不露”的神韵。
1972年,周恩来和基辛格整体操作,打开了中美交往的大门,使世界格局为之一变,基辛格到北京与周总理谈判取得圆满成功之后,周总理去为他送行,基辛格抑制不住内心的喜悦,诚恳地向周恩来担保:回去后一定多方奔走,争取早日恢复中华人民共和国在联合国的席位。基辛格越说兴致越高,竟不顾外交辞令,开出了时间表:“大约一年。”周恩来始终微笑着,传达出内心的赞赏和谢意。