邱吉尔用手势止住大家雷鸣般的掌声后说:“我有3个成功秘诀:第一是百折不挠;第二是永不放弃;第三是百折不挠、永不放弃!我的演讲结束了。”
会场上沉寂了一分钟后,才爆发出经久不息的掌声。
惟有坚忍不拔、锲而不舍的动物才能战胜劲敌,惟有坚忍不拔、锲而不舍的人才能战胜困难。一个有韧性和毅力的人,任何人都会信任他,随时都会获得别人的帮助,因为他是一只“藏獒”。相反,一个做事三心二意、缺乏韧性和毅力的人,没有人愿意帮助他,因为他做事不可靠,随时都有可能失败,最多是一只稍微有点能力的“狼”而已。
许多人最终没有成功,不是因为他们能力不够、诚心不足或者对成功缺乏激情,而是因为他们缺乏足够的韧性和毅力。他们做事往往虎头蛇尾,有始无终;他们总是对自己的行为产生怀疑,永远都处于犹豫不决之中;他们时而信心百倍,时而又心情沮丧;他们虽然能取得一点小成绩,但从长远来看,他们最终还是失败者。
成功人士有一个共同的特点,具备坚忍不拔、锲而不舍的意志品质。通常,人们愿意信任那些坚忍不拔、锲而不舍的人。坚忍不拔、锲而不舍的人同样也会遇到困难,碰到障碍和挫折,但即使他们失败,也不会一败涂地、一蹶不振。
如果招聘者对公司的前景做了种种消极的描述后,应聘者仍然坚忍不拔、锲而不舍地要求加盟;同时,他的言谈举止也谨慎大方,并且忠诚可靠、富有勇气,这样的应聘者正是那些世界500强公司的CEO们所推崇的“藏獒”。没有这种可贵的意志品质,不管应聘者的才识如何渊博,能力如何强,也无法得到招聘者的认同,因为他们永远不会成为“藏獒”。
一位经理在描述自己心目中的理想员工时说:“我们所亟需的人才,是具备坚忍不拔、锲而不舍的意志品质、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现,最能干的大体是那些天资一般、没有受过高等教育的人,他们拥有坚忍不拔、锲而不舍的意志品质、全力以赴的做事态度和奋斗进取的工作精神。坚忍不拔、锲而不舍的人获得成功的几率大约占到九成,剩下一成的成功者靠的是机会。”
这种说法代表了大多数管理者的用人标准:除了忠诚和能力以外,还要加上韧性。具有韧性的人能够经受挫折,决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,而惟有借助韧性,方能长驱直入,无人能敌。