藏獒精神第二章 培育崇高的职业精神 尽心尽力，尽职尽责（5）
一个充满责任意识的人，一个勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有分量。美国前总统罗纳德·里根、英国历史上最了不起的国王之一阿尔福雷德、NBA篮坛巨星姚明都是充满责任意识、勇于承担责任的人。
作为一名平时受到民众广泛关注而获益的公众人物，姚明在全中国面对公共卫生危机时，勇于、敢于承担更多的社会责任，无疑是值得赞赏的。2003年5月9日，姚明在上海发表抗非典公开信，号召大众同心协力抗非典。姚明在公开信中说：“我的故乡上海，我的祖国中国，正在经历一场突如其来的没有硝烟的‘战争’。在这场‘战争’中，没有谁能置身事外，不管他是明星，还是平民。参与和支援战胜非典，应当成为每一个公民对社会应尽的责任。”与此同时，姚明还与新闻媒体合作，领衔众多文体明星进行抗非典募捐演出，激起了全中国人民抗击非典的热情。
企业无论大小，成功永远取决于员工是否对自己负责，是否彼此负责，是否对民众和社会负责。作为市场经济的主体，企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展，应该确立双重目标：物的目标和人的目标。物的目标，就是实现利润最大化；人的目标，就是为人民服务，造福于社会。企业要实现利润最大化，离不开员工的辛勤劳动，更离不开民众和社会对其经营业绩的肯定和认可。从企业生存和发展的最根本价值（即实现人的目标）来讲，获得民众和社会的肯定和认可，是企业实现利润最大化的关键。“客户是上帝”，“客户总是对的”，其中就包含着这方面的道理。那么，作为企业，怎样才能获得民众和社会的肯定和认可呢？企业对民众和社会的责任意识是其中的关键。
作为企业伦理的核心内容之一，责任意识是企业生存和发展的最根本动力。人是社会的人，企业是社会的企业。如果企业没有对国家、对社会、对用户利益负责任的意识，它就不可能发挥最大的生产潜能，物质资源也难以被合理利用和有效开发，最终也难以实现快速高效发展和利润最大化的经营目标。如果企业放弃了对用户、对社会、对国家应尽的责任，也就意味着它放弃了市场，等于自掘坟墓、自绝生路。因此，必须对广大企业及其员工加强责任意识教育。只有如此，企业才能树立起令人信赖的公众形象和良好声誉，从而实现长远利益，进入良性循环的发展之路。
春兰集团和小天鹅集团在企业管理中始终坚持以人为本，始终注重对员工进行“企业即家”的责任意识教育，始终坚持“服务社会”和“信誉至上”的经营理念，不仅极大地提高了员工的工作积极性，而且大大提高了产品的市场占有率。
